管理学 课后习题解答11

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管理学课后习题解答

6、指向性计划与具体计划、综合性计划和专业性计划有什么不同。

答：指向性计划与具体计划的区别在于划分内容的详尽程度不同。指向性计划

一般只规定一些指导性的目标、方向、方针和政策等，并由高层决策部门制定，适用于战略规划、中长期计划等。具体性计划具有非常明确的目标和措施，具有很强的可操作性，一般由基层制定，适用于总计划下的专业计划或具体的项目计划，如新产品开发计划、技术改造计划等。

综合性计划和专业性计划的区别在于范围不同。综合性计划是对业务经营过程各方面所做的全面的规划和安排。专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计划，它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。

7、计划基本形式有哪些？

答：计划的表现形式是多种多样的，它既面向未来又面向行动，不同层次的管理者所面临的计划形式是不同的，计划可以分为八种形式：①目的或使命；②目标；

③战略；④政策；⑤程序；⑥规则；⑦规划；⑧预算。

8、什么是企业的经营理念？

答：经营理念是指企业或经营者所持有的信念，理想，意识形态等价值观，是企业所希望达到状态的价值。经营理念指导经营目标，也是经营目标的归结点。

9、简述计划工作的步骤。

答：机会分析→确定目标→明确计划前提→提出可行方案→评价备选方案→选定方案→拟订支持计划→预算。

10、滚动计划法的基本原理是什么？

答：滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法，它的基本思想是：根据计划执行的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划，并不断逐期向前推移，使短期计划和中期计划有机地结合起来。

第二章管理思想发展史课后习题解答11

第二章 管理思想发展史 课后习题解答11 2 2 11、简述网络计划法的基本思想。

答：网络计划法的基本思想是将一项工作或项目分为若干作业，然后按照作业

的顺序进行排列，应用网络图对整个工作或项目进行总体规划和调配，以便用最少的人力，物力和财力资源以及最高的速度完成整个项目。

12、简述决策的含义

答：决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。

13、简述决策需要的必备条件或决策要素

答：决策要素主要包括：

（1）决策者。可以是单独的个人，也可以是组织机构。

（2）决策对象。即在人的意志指导下，能对此施加影响且具有明确边界的系统。

（3）信息。分为内信息和外信息，内信息决定系统的功能，即系统运动、变化

的根据。外信息则是系统运动、变化的条件，不以决策者主观意志为转移。

（4）决策理论与决策方法。包括决策的方法论、决策模式、科学的定量方法与

评估技术等。

（5）决策后果。决策行动所引起的变化或结果。

上述五个决策要素之间是密切关联的，并不孤立

14、战略决策和战术决策的区别是什么？

答：

战略决策 战术决策 调整对象

调整组织的活动方向和内容，解决“做什么”的问题 调整组织在既定方向和内容下的活

动方式，解决“如何做”的问题

涉及时空 面对组织在未来较长一段时间的活动，是战术决策的基础 解决组织某个或某些部门在未来较

短时间内的行动方案，是战略决策

的落实

第二章 管理思想发展史 课后习题解答11 3

3 作用影响 战略决策的实施是组织活动能力形成与创造的过程，其效果影响组织的效益与发展

战术决策的实施是对已有能力的应

用，其效果影响组织的效率与生存

15、为什么说决策方案的选择原则只能是满意原则而不是最优？

答：选择组织活动方案，通常是依据满意性准则，而不是最优化准则。最优方案在大多数情况下并不存在，即使存在也往往很难获得，选择符合要求的满意方案比寻求最优方案不仅节省成本，而且也更容易实现。

在方案数量有限、执行结果不确定和结果判定不明确的条件下，人们就势必难以做出真正最优的决策，而只能是根据已知的全部条件，加上人们的主观判断，做出相对满意的选择。