抄表管理系统操作说明书
自动抄表系统说明书
自动抄表系统2008-8-21目录概述 (3)一、抄表管理软件 (3)1.操作员管理 (4)2.建立档案 (5)2.1.电表类型档案 (5)2.2.建立变压器档案 (7)2.3.建立集中器档案 (8)2.4.建立电表档案 (10)2.5.设置分总表 (12)2.6.表箱号设置 (12)2.7.设置线路号 (13)3.管理 (14)3.1.抄集中器方案 (14)3.2.线损分析 (15)4.数据 (16)4.1.查询抄表结果 (16)4.2.计算电量 (17)4.3.查询日/月电量 (17)二、抄录电表 (18)1.设置前置机号 (18)2.自动任务 (19)3.对集中器的操作 (19)4.对电表的操作 (20)5.数据浏览 (21)三、数据库参数 (22)概述自动抄表管理系统V5.3版主要支持单费率载波表的自动抄读，系统分为抄表管理软件和自动抄表软件两个子系统，其中自动抄表软件支持电话（GSM数传）、直连、GPRS等数据传输通道。
抄表管理系统全面支持档案管理、数据查询、灵活的报表管理等内容，支持ACCESS、SQL SERVER等多种数据库，支持多国语言，是一个全面的系统的自动抄表管理软件。
自动抄表软件需要24小时运行。
一、抄表管理软件抄表管理系统主要用来建立电表类型，变压器，集中器和电表的档案，设置电表的总分表，线路号等，建立抄表任务，检查电表故障和线损，显示电表的表底数据等，计算日电量和月电量。
要运行抄表管理软件，开始菜单->所有程序->[AMR System]->[Meter Reading Management]。
登录界面，第一次登录只能以默认的操作员sa登录，口令也是sa。
登录后，1.操作员管理系统中每一个功能都会检查登录操作员的权限，以确定该操作员是否能够使用该功能。
系统初始时有一个默认的操作员是sa，口令也是sa；这个操作员只有一个操作员管理权限，并且具有一个隐含的权限是初始管理员权限；1)初始管理员：这个初始的管理员不能被删除，也不能被修改权限，只能修改操作员的名称和口令；只有用初始管理员登录才能创建具有超级管理员权限的操作员；2)超级管理员权限：拥有超级管理员权限的操作员可以创建营业所档案、修改管理电表用的IC卡密钥、发布操作员卡、发布设置电表参数的卡、修改系统的运行参数。
电表软件系统操作说明(2009-10-22)
电表系统操作说明一、必要操作1．设置参数：电表软件安装好后，使用此软件第一步就是要设置参数。
设置参数有部门/职务参数、参数设置、电表参数，电价管理，购电限制，其中电表参数和电价管理是必须要设置的，其它参数根据你需要而定。
你可以通过“参数信息管理”→“电表参数”可进入电表参数设置界面：操作步骤：1)按“增加”按钮，即可增加一组电表参数，然后按“保存”按钮保存新增。
2)按“修改”按钮，即可对选定的一组参数进行修改，按“保存”按钮，保存修改。
3)按“删除”按钮，即可删除选定的一组参数。
通过“参数信息管理”→“电价管理”可进入如下界面：操作步骤：1)按“增加”按钮增加一个电价，完成添写后，按“保存”按钮保存数据。
2)选择一个电价，按“修改”按钮对电价进行修改，然后按“保存”。
3)如果想删除一个电价，选择你想删除电价编号，按“删除”按钮即可。
2．发设置卡：设置好必须的参数后就可以发行设置卡了。
设置卡有初始卡、换表卡、抄表卡、和测试卡；初始卡和换表卡是必须的，而抄表卡和测试卡即不是。
测试卡通常是测试水表用的；抄表卡是用来获取电表的数据；换表卡是用来清空电表用或者用来把旧电表的数据移到新电表上(在把旧电表数据移到新电表之前，新电表必须先初始化)。
通过“IC卡信息管理”→“发行设置卡”可进入如下界面：操作步骤：1)确认发卡器已连接好。
2)把卡放在发卡器上，选择或者填写相关的参数后，按“初始卡”按钮，即可发行初始卡。
3)把卡放在发卡器上，选择或者填写相关的参数后，按“换表卡”按钮，即可发行换表卡。
4)把卡放在发卡器上，选择或者填写相关的参数后，按“抄表卡”按钮，即可发行抄表卡。
5)把卡放在发卡器上，选择相关的参数并填入相应的测试金额后，按“测试卡”按钮，即可发行测试卡。
6)每个新电表都必须用系统初始卡进行初始化。
3．注销设置卡：如果想清空设置卡，那么可以到注销设置卡界面进行操作。
从“IC卡信息管理”→“注销设置卡”进入：操作步骤：1)确认发卡器已连接好。
抄表管理系统操作说明书
AMR抄表管理系统使用说明书深圳市嘉荣华科技有限公司目录第一章AMR服务器版抄表管理软件介绍 (3)第二章数据库初始化工具的登陆与设置 (4)第三章抄表管理工具的登录 (4)第四章抄表管理工具的菜单及操作 (5)一数据库资料的建立 (5)1、工程文件导出 (5)2、工程文件输入 (6)3、工程文件导入 (7)二基础资料管理 (8)1、区域结构管理 (8)2、设备类型管理 (9)3、银行类别管理 (10)4、采集管理 (10)5显示管理 (15)三收费管理 (16)1 单价管理 (16)2 附加费管理 (16)3 计费日期 (17)4短信发送金额设置 (17)5 收费底数设置 (17)6 表数据修改 (18)7 充值管理 (18)8 手工计费管理 (19)9 手工扣费管理 (20)10 住户费用明细查询 (20)四启动采集服务器（一般不需要此操作） (20)五报表管理 (21)1 临时记录报表 (21)2 每天统计报表 (22)3 每月统计报表 (22)第一章AMR服务器版抄表管理软件介绍AMR服务版智能抄表系统功能强大、人机界面友好，操作简单高效。
本系统具有数据采集与读取、设备配置、阀门控制、系统管理、数据维护、报表管理、区域管理以及用户权限管理、收费数据浏览、报表输出等功能。
AMR服务版智能抄表系统软件共有4个子系统：■采集服务器——一般安装在服务器上，查看集中器的上线情况，不要进行任何配置。
■数据库初始化工具——工程设置调试人员用（第一次调试设置服务器时，或更换服务器时）■抄表管理工具——管理人员与操作人员进行设置、抄表、查看■自动化收费服务器——自动收费后台服务器运行，不要设置与操作。
系统的主界面最上部是系统的主菜单，主菜单下划分了更为详细的功能模块。
第二行、三行是各菜单下子菜单的快捷按钮图标，将鼠标放到某图标上将自动出现对应该快捷按钮的菜单提示，要访问某菜单直接点击对应快捷按钮即可。
在以下章节中将对每一个子菜单的功能及其使用方法做较为详细的描述。
(完整版)使用说明书模板
远程抄表能源管理系统使用说明书北京知康迈特科技有限公司2012年11月文档控制修改记录* 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人存档目录1概述 (4)1.1背景 (4)1.2应用领域与使用对象 (4)1.4参考资料 (4)1.5术语与缩写解释 (4)2系统综述 (4)2.1系统结构 (4)2.2系统功能简介 (5)2.3性能 (5)2.4版权声明 (5)3运行环境 (5)3.1硬件设备要求 (5)3.2支持软件 (5)3.3数据结构 (5)4系统操作说明 (6)4.1安装与初始化 (6)4.2子模块名称1 (6)4.2.1业务需求描述 (6)4.2.2界面截屏以及界面字段解释 (6)4.2.3操作说明 (6)4.3子模块名称2 .......................................................................................错误!未定义书签。
4.3.1业务需求描述...........................................................................错误!未定义书签。
4.3.2界面截屏以及界面字段解释...................................................错误!未定义书签。
4.3.3操作说明...................................................................................错误!未定义书签。
4.4出错处理和恢复..................................................................................错误!未定义书签。
1概述1.1背景系统的开发背景和编写这个手册的目的。
如何抄表
抄表操作路径：在主界里点【收费管理】->【抄表（房间仪表）】如下图点击进入后如下图：对于抄表，一般我们是本月抄上月的读数，如当前期间为10月（在系统状态栏有显示），则所对应的抄表月份就应该是9月，进入到这个界面后，系统默认是10月，所以必须手工改成9月份再抄表。
上次读数系统会自动显示上月的读数，我们只需要在本次读数处输入读数，然后点击工具栏上的“保存”按钮保存即可。
如下图抄完水表后再抄其他仪表，如图更换仪表，抄表操作和上述一样。
读数后发现用量为红色字体有时在抄了“本次读数”后发现“实际行度”为红色字体，这是因为录入读数后系统会自动比较本月用量和前两个月用量，如果这次的用量与前两个月用量相差比例较大，系统会用红色字体给予警示。
如果您检查发现所录读数没什么问题可以不予理会。
如何生成仪表费用操作路径：【收费管理】->【生成仪表费用】进入界面后系统自动弹出过滤框。
管理处代码、管理区代码、楼宇、房间等都不需要选择抄表日期要选择:以前期间；费用单选择：未生成费用单。
然后再点“确定”。
如图会显示所有需要生成费用单的费用，然后点击工具栏的“生成费用单”选择“生成全部费用单”。
如需只生成某个管理区的费用，点击左侧的管理区，页面只会加载该管理处下需要生成的费用，然后再点击“生成全部费用单”，单个楼宇，房间也同样可以选择然后生成费用。
当系统下方的进度条从0到100后，会弹出对话框，是否查看日志我们点击“确定”，然后系统会弹出一个文件给出提示成功多少笔（当数据量较大时，成功笔数以100笔为一条汇总成一行显示），失败多少笔，而且会提示失败的原因，如果显示的是“失败0笔”，则表示当期的全部费用单已经全部生成成功，并且这个界面将不会有数据显示，如下图：查看生成的抄表费用单操作路径：【收费管理】->【应收费用】->【抄表费用一览表】系统弹出过滤框，选择当前期间，然后“确定”如图显示所有的抄表费用单如果只需要看某个管理处，在左侧点击需要查看的管理区，页面加载的就是该管理区下所有的抄表费用单，单个楼宇，房间也同样可以选择查看。
北京振中抄表机使用说明书
北京振中抄表机使用说明书目录一.抄表机使用说明书 (3)1.键盘基本操作 (3)1.1开关键 (3)1.2换档键 (3)1.3复位键 (3)1.4控制键 (4)2.系统主菜单 (5)2.1微机通讯 (5)2.2用户程序 (6)2.3系统设置 (6)2.4 状态查询 (7)2.5系统测试 (8)2.6文件管理 (8)2.7程序运行 (8)2.8关机 (8)2.9帮助 (8)二．抄表程序操作手册 (9)附录1：抄表器充电电池说明 (14)附录2：常见问题汇总 (15)附录3：振中抄表机USB驱动的安装过程 (17)附录4: 抄表机日常使用与维护的注意事项 (22)一.抄表机使用说明书1.键盘基本操作图1-11.1开关键用于启动或结束数据采集终端的运行(如图1-1中的⑥键)1.2换档键单独按“换档”键是无意义的，“换档”键必须和除“开关”键以外的另外的键组合才起作用。
组合办法是按下“换档”键的同时击中欲组合的键。
(如图1-1中的①键)1.3复位键复位是一个比较危险的操作，一般应禁止。
只有当程序发生死循环而无法通过“开关”键关机时，才进行复位操作。
而其操作只需触击复位孔内的小按钮即可。
(如图1-1中的⑦键)1.4控制键按下控制键会立即实现某一种控制作用，它们也可以和“换档”键相组合，下述是其中较为通用的控制作用。
（如下面显示）（1）【功能】键(如图1-1中的⑩键)开机后从徽标屏进入功能菜单或在用户程序中完成用户程序定义的功能（2）【方向】键(如图1-1中的④键)“↑”“↓”“←”“→”将屏幕上的光标上下左右移动（3）【退出】键 (如图1-1中的②键)停止当前的操作，退出到上一层菜单或上一层操作（4）【删除】键(如图1-1中的⑨键)删除光标左边的一个字符（5）【确认】键 (如图1-1中的⑧键)结束键盘输入过程，确认自己输入的内容。
（6）【控制】键“换档”+“↑”或“↓”：调节液晶对比度。
“换档”+“←”或“→”：PageUp 和PageDown。
青岛鼎信智能电表系统手册
青岛鼎信智能电表系统手册————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：公开Q/DX 青岛鼎信通讯有限公司技术文档376_1主站B/S系统操作手册V1.02013-11-11发布2013-11-11实施目录目录 (2)1 概述 (3)1.1安装配置41.2系统配置文件41.3登陆41.4系统桌面51.5系统主要功能模块52 具体功能与使用方法 (7)2.1系统管理72.1.1单位管理72.1.2用户管理92.1.3权限管理112.1.4角色管理142.1.5编码管理152.1.6模块管理172.1.7系统参数管理192.2运行维护212.2.1档案管理212.2.2系统日志322.2.3集中器参数管理342.3数据采集382.3.1采集任务管理392.3.2采集结果分析442.3.3实时召测452.4综合运用482.4.1远程跳合闸482.4.2线损分析512.5统计查询532.5.1电表日冻结数据542.5.2负荷曲线数据572.5.3用电量分析582.5.4实时数据622.6快捷菜单642.6.1快捷菜单定义652.6.2修改密码662.6.3退出661概述376.1远程抄表系统（简称376.1主站）利用现代通信技术，对远程电表、集中器等终端设备进行数据读写，实现电能数据的抄读和终端设备的控制。
B/S版的远程抄表系统主要程序安装部署在服务器上，客户端为internet浏览器，不需要安装程序，界面美观、简单易用、升级维护方便。
1.1 安装配置操作系统：window xp/server2003/server2008/win7等数据库：sqlserver 2008 r2兼容浏览器:IE8/IE9/火狐/谷歌等，在IE8上效果较好。
1.2 系统配置文件详见《青岛鼎信376.1抄表系统配置手册》1.3 登陆打开Internet浏览器，输入登录地址（如:http://10.68.22.18:5052/tcmr），进入系统的登录界面。
三表抄送软件操作手册
资江远传计量报警系统软件使用说明书深圳资江实业有限公司二〇〇四年八月九日1、概述 (3)2、主要功能 (4)2.1、自动获取数据 (4)2.2、户表故障处理 (4)2.3、计算费用 (4)2.4、收取费用 (4)2.5、打印各种报表 (4)2.6、户表监控 (4)2.7、小区管理 (5)2.8、用户管理 (5)2.9、事务日志 (5)2.10、分级管理 (5)2.11、数据采集器功能 (5)3、安装步骤 (6)3.1、安装微软数据库 (6)3.1.1、安装SQL Server数据库系统 (6)3.1.2、升级到SP3版本 (6)3.2、执行系统安装程序 (6)3.3、安装数据库文件 (8)3.4、可能出现的问题 (9)3.5、如何卸载 (9)4、启动方法 (11)4.1、图标启动方式 (11)4.2、菜单启动方式 (11)4.3、启动后台采集 (11)5、系统功能详细介绍 (13)5.1、通用性操作介绍： (13)5.1.1、翻页操作： (13)5.1.2、打印： (15)5.1.3、高级检索： (17)5.2、权限管理 (19)5.2.1、设定操作员 (20)5.2.2、设定用户组及权限 (21)5.2.3、修改口令 (24)5.3、系统维护 (25)5.3.1、主机信息管理 (26)5.3.2、小区信息设定 (27)5.3.3、楼阁位置管理 (29)5.3.4、户表类别设定 (31)5.3.5、业主类别管理 (32)5.3.6、业主信息管理 (33)5.3.7、业主户表设备 (35)5.3.8、公共参数维护 (37)5.3.9、查看操作日志 (37)5.4、报警监控 (38)5.4.1、报警设备类型管理 (38)5.4.2、业主报警设备管理 (40)5.4.3、报警记录管理 (40)5.5、其他功能 (41)5.5.1、发送时钟 (42)5.5.2、主机编号操作 (43)5.5.3、主机数据清除 (43)5.5.4、脉冲系数调整 (44)5.5.5、设定自动采集 (45)5.5.6、调整户表读数 (46)5.6、数据查询 (48)5.6.1、数据采集 (49)5.6.2、主机数据清单 (50)5.6.3、用户数据清单 (50)5.6.4、户表数据清单 (51)5.6.5、报警设备清单 (51)5.6.6、用户费用清单 (52)5.6.7、户表故障清单 (53)5.7、数据处理 (54)5.7.1、公用损耗调整 (54)5.7.2、费用计算 (55)5.7.3、催缴单据 (56)5.7.4、收取费用 (56)5.7.5、生成上报数据 (57)5.7.6、备份/恢复数据 (58)5.8、统计报表 (59)5.8.1、月报表 (60)5.8.2、业主类别数据表 (60)5.8.3、户表类别数据表 (61)5.8.4、业主历史费用数据 (61)1、概述资江远传计量报警软件实现了对DC2000-32数据采集器的数据接口，作为整个三表采集系统的最终实现，为系统提供了良好的用户界面和完善的计费和报表输出功能，是用户自动抄表和能源管理的得力助手。
抄表作业指导书
抄表作业指导书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII篇一：营业抄表作业指导书营业抄表作业指导书一、抄表作业流程二、抄表前的准备工作1、抄表器管理抄表器管理包括抄表器的购入、出库、入库、返修、报废、分配给抄表员和分配给部门等操作。
工，将故障的抄表器进行返修或报废处理。
2、抄表区段管理抄表区段管理包括区段的增加、删除、修改和重新调整以及抄表序号的调整和打印抄表通知单等操作。
抄表区段管理需注意对新装用户进行区段编号；对用户调整区段时要注意台区的划分是否正确。
抄表员可根据合理的抄表路线，调整各区段的抄表序号。
3、抄表计划管理抄表计划管理包括抄表计划的生成、调整、终止、恢复、归档和解锁，以及统计抄表计划执行情况等操作。
抄表计划的状态包括：初始化：抄表计划生成后。
发送：抄表计划下装后。
形成数据：初始化和发送之间的状态。
接收：抄表计划上装后。
计算：抄表计划对应的区段计算完电量电费后。
锁定：对计算正确的区段对应的抄表计划进行加锁后。
发行：对锁定的抄表计划对应的区段进行发行后。
终止：对抄表计划进行终止操作后。
在抄表计划管理中需要强调的是：只有生成抄表计划后才可进行抄表工作；发行完的抄表计划一定要做归档操作，否则下个周期无法制定抄表计划；对处于发送、形成数据、接收、计算和锁定状态的抄表器和卡表抄片抄表用户的抄表计划不可进行终止操作。
4、了解个人抄表例日、工作量及地区收费例日与抄表例日的关系。
5、掌握抄表器的正确使用方法。
4、按例日领取下装后的抄表器、抄表通知单及欠费催费通知单，复核抄表器质量和下装内容。
5、备齐抄表有关用具，如工具包、抄表器（电源充足）、手电筒、钢笔、抄表通知单、催费通知单等。
6、出现场前应佩证（工作证或服务标志牌）。
四、现场抄表1、根据抄表例日，按抄表顺序实际到达每个下装用户的表计装设处。
2、进行每户抄表时，根据抄表器内信息现场核对电表号码、ct倍率、检查表计封印及运转情况，表计有无烧损、毁坏现象，有无违章、窃电行为，峰谷分时表时钟显示是否准确等，对新装用户还应认真核对户号、户名、用电类别、电压等级、设备容量、电表厂家、型号、容量、ct号码、倍率，对大用户的抄表应检查pt二次接线是否正常，熔丝加封是否正常，有无熔断，对有备用电源的用户，无论用电与否都应进行抄表。
无线网络抄表系统安全操作及保养规程
无线网络抄表系统安全操作及保养规程1. 系统安全操作规程1.1 登录操作1.用户名密码必须由管理员在后台进行设定，且用户密码应定期更改。
2.系统管理员需对登录后台的用户身份进行认证，未经允许不得篡改、删除或上传数据。
3.用户操作过程中应注意保密，不得将账号、密码等信息透露给他人。
1.2 数据操作1.操作人员需经过相应培训及认证，了解操作规程及本人职责。
2.操作人员需保持谨慎，确保操作数据准确无误，不得进行恶意篡改或删除行为。
3.操作人员应保持客户数据隐私，不得将抄表数据外传或跟外部人员谈论。
1.3 程序更新1.系统管理员需对安全防范等程序进行监控及更新。
重要更新将被告知，更新前数据需要备份。
2.只有管理员有权限进行系统程序的更新，操作完成后需对系统进行测试以确保安全性。
1.4 故障处理1.对于一些普遍的故障问题（如网络问题），操作人员可以自行进行故障排除。
对于一些灵敏的故障问题，需联系系统管理员处理。
2.对于突发的故障问题，需尽快联系系统管理员处理，下一步操作需经系统管理员允许后才能进行。
2. 系统保养规程2.1 软件更新1.为了不影响系统正常运行，系统管理员需选择在业务低峰期进行软件更新。
2.软件更新前需备份重要数据及文件，确保系统数据不会遗失或被破坏。
3.软件更新后需对系统进行全面检查，确保更新后系统稳定运行。
2.2 硬件保养1.日常保养需注意防尘，空气中发现粉尘和其他杂物时需定期清理硬件设备。
2.定期检查硬件设备工作状态，确保设备电缆及其它份处没有紊乱，防止工作出现故障。
3.若发现硬件设备存在问题，需尽快联系相关部门维修，确保设备恢复运行状态。
2.3 电源与电器1.为保证电源设备安全，务必使用配备保护结构的电器和插头。
2.请务必避免电器设备受潮、溅水等渗透性物质，以防电源设备故障或电器故障引起意外。
3.请勿使用无资质的配件组装电源设备，以免导致电源短路或者火灾等问题。
结论操作人员需严格遵守《无线网络抄表系统安全操作及保养规程》，保护客户及公司数据安全。
抄表器程序使用手册
北京振中公司的TP-700、TP-800，广州智敏电子有限公司的LD2680抄表器使用手册第一版1、本手册的适用范围1.1本手册适用于北京振中公司的TP-700、TP-800，广州智敏电子有限公司的LD2680抄表器。
1.2抄表器程序指《云南电网公司电能表抄表器程序》。
2、术语解释2.1 大用户方式抄表以用户号为抄录树的根起点，依次抄录所有计量点内电能表的抄录方式。
2.2 计量点方式抄表以计量点为抄录树的根起点，依次抄录所有电能表的抄录方式。
2.3 故障代码抄表现场电能表故障的代码。
2.4电能表字长电能表电量显示的有效位数（不含小数）。
2.5电能表或示度类型顺序号计量点内电能表的安装顺序，或多功能表示度的显示顺序。
3、抄表数据的下载3.1登录《云南电网公司客户技术支持系统》。
3.2 执行抄表流程的相关过程（抄表数据发行）。
3.3 选择抄表数据。
3.4下载数据到C:\ＰＣ＿抄表器\文件夹，并修改文件名为cbk.dbf。
3.5 使用相关抄表器生产厂家集成软件，将C:\ＰＣ＿抄表器\cbk.dbf 文件发送到抄表器内。
4、抄表数据的上传4.1使用相关抄表器生产厂家集成软件，将抄表器内的cbk.dbf 文件发送到C:\抄表器__ＰＣ\文件夹，文件名为cbk.dbf。
4.2登录《云南电网公司客户技术支持系统》。
4.3选择返回的抄表数据（如果有一个抄表本以上数据，必须将应返回的所有卡本或工单全部选中）。
4.4 选择C:\抄表器__ＰＣ\cbk.dbf文件为上传文件。
4.5 执行数据上传。
4.6 执行抄表流程的相关过程（抄表数据检查、数据存盘转发、历史数据检查等）。
5、抄表器程序使用5.1 抄表器程序登陆密码为：年月日（必须满足8位长度，年、月、日之间不能有其他符号）。
5.2 抄表5.2.1 《按抄表线路》5.2.1.1当抄表方式置为《计量点》（系统默认）方式时程序自动寻找到未抄户显示该客户的基本信息.[↑] 键，寻找上一未抄计量点.[↓] 键，寻找下一未抄计量点.[←] 键，顺序寻找上一计量点.[→] 键，顺序寻找下一计量点.[取消] 或[退出] 键，返回主菜单.[确定] 或[确认] 键，进入电能表或示度类型选择菜单5.2.1.1.1[↑] 、[↓] 键选择电能表或者示度类型.TP-700、TP-800抄表器可按[帮助] 键，来查看客户基本信息.[取消] 或[退出] 键返回上一屏幕.[确定] 或[确认] 键，进入电能表止度录入显示该客户电能表录入界面录入本月止度.[确定] 或[确认] 键确认录入的数据.[取消] 或[退出] 键放弃录入，返回上一屏幕.TP-700抄表器使用[→] 键显示故障录入屏幕，录入故障代码.TP-800 抄表器使用[功能] 键显示故障录入屏幕，录入故障码;.LD-2680抄表器，选择“故障”菜单显示故障录入屏幕，录入故障代码。
抄表机操作手册
抄表机抄表系统操作使用说明（多功能手持POS机）第1章DH3200型简介DH3200型手持POS机是一台功能强大、使用灵活便捷的新一代打印手持POS机。
它适合在各种流动性强的工作领域中进行数据采集和运算处理。
电力、自来水、煤气等行业的抄表和现场收费打单。
地质部门的数据采集与现场分析、大型仓库盘点及粮库温度采集分析等等；1.1 DH3200的组成1-打印纸槽2-打印机出纸口3-红外通讯口4-LCD液晶显示屏5-橡胶键盘6-通讯电缆口7-外接电源接口8-指示灯：绿灯-充电器电源指示灯蓝灯-充电指示灯，电池充满后自动熄灭第2章DH3200操作说明2.1 DH3200 开关机2.1.1开机按手持POS机【电源】键，听到“嘀”一声后，进入屏幕或进入上次关机前的状态界面。
按任意键进入应用程序；按【菜单F2】进入系统菜单；2.1.2关机DH3200有三个途径可以关机：键盘关机、定时关机、掉电关机。
★“键盘关机”使用【电源】键。
★“定时关机”也称“自动关机”，是指在DH3200使用过程中，规定时间内没有任何按键操作时系统会自动关机,数据通信时系统不会自动关机。
★“掉电关机”是指在电池电量不足的时候，DH3200会自动关闭机器2.2键盘说明键盘的数量为21个独立健第3章注意事项3.1 注意事项⑴注意保持手持POS机的清洁，防止高处摔落。
⑵严禁把机器放在烈日下爆晒。
⑶POS机长期不用，应将机内数据导出，并取出电池。
⑷应在关机状态下取出电池。
⑸插拔通讯电缆时，不要强行拔出通讯电缆。
⑹背光使用时耗电量较大，及时关闭此功能。
⑺POS机有故障时应及时与本公司维修中心联系，请勿随意自行拆卸第4章抄表系统的使用4.1进入抄表主菜单按[电源]键开机后，再按任意键，运行抄表程序，屏幕显示：按照菜单提示，按数字键[1]至[4]，选择相应功能。
按[F2]键，退出抄表管理程序，回到开机初始状态。
此时可按[关]键关掉抄表机。
4.2 进入抄表子菜单项4.2.1用户抄表按数字键[1]进入，屏幕显示：4.2.1.1按顺序抄表按数字键[1]进入，屏幕显示：在“本月”栏里输入本次水表读数后，按【确认】键，屏幕显示：注：打印出小票视为已收费，当场不缴费的用户不给打小票第5章抄表机常见问题解答问：为何按【电源】键不能开机？答：检查一下电池是否正确安装，是否有电。
远程自动抄表系统、远程智能抄表系统使用说明书
远程自动抄表系统、远程智能抄表系统使用说明书目录1 实时监测 (4)1.1 实时列表 (4)1.2 地图展示 (10)1.3 报警处理 (16)2 设备维护 (21)2.1 报修处理 (21)2.1.1 全局页面 (21)2.1.2 故障申报页面 (23)2.1.3维修登记页面 (26)2.2 电池管理 (27)2.2.1 全局页面 (27)2.2.2 更换电池登记页面 (30)2.2.3 更换历史页面 (32)2.3 通信卡管理 (32)2.3.1 全局页面 (32)2.3.2 缴费登记页面 (35)2.3.3 缴费历史页面 (37)3 统计分析 (38)3.1 用水统计 (38)3.1.1 月报统计 (38)3.1.2 年报统计 (40)3.1.3 跨年统计 (43)3.2 智能配表 (45)3.3 漏水分析 (49)3.4 单点分析 (54)3.4.1 日用水量 (54)3.4.2 月用水量 (55)3.4.3 年用水量 (56)3.4.4 跨年用水量 (57)3.4.5 智能配表 (58)3.4.6 漏水分析 (61)3.4.7 表盘读数 (67)3.4.8 用户档案 (69)4 历史查询 (70)4.1 抄表历史查询 (70)4.2 报警历史查询 (72)4.2.1 全局页面 (72)4.2.2 报警分析页面 (76)4.2.3 报警详情页面 (77)5 档案管理 (78)5.1 户号表务管理 (78)5.1.1 全局页面 (78)5.1.2 开户页面 (79)5.1.3 销户页面 (81)5.1.4 更换水表页面 (81)5.1.5 更换通信卡页面 (82)5.1.6 户号信息修改页面 (83)6 权限管理 (84)6.1 操作员设置 (84)6.2 角色设置 (85)1 实时监测1.1 实时列表一、功能介绍实时列表页面显示所有设备的最新实时数据，并统计报警设备和掉线设备，计算正常率和在线率。
潍微远程抄表管理系统用户手册
潍微远程抄表管理系统使用手册潍坊市潍微科技有限公司2010年4月26日目录软件简介 (2)一、如何启动和退出软件？ (3)二、使用远程抄表管理软件前要做哪些工作？ (4)三、如何清除软件中不需要的信息？ (5)四、如何进行基本信息的设置？ (6)五、如何在表具设置里添加表具？ (7)六、如何设置集中器和添加集中器？ (8)七、怎样配置通讯设置才能正确通讯？ (9)八、怎样添加用户？ (10)九、怎样为用户添加表具？ (12)十、用户和表具都设置好了，怎样能够抄到表的数据呢？ (13)十一、怎样看出通讯成功或失败？通讯成功后的数据在哪里？ (14)十二、远程抄表窗口里抄表选项是做什么用的？ (14)十三、怎样保存抄收到的数据？ (14)十四、缴费功能怎么实现？ (15)十五、如果操作员在结算时错误操作给用户缴费结算了怎么办？ (16)十六、在缴费里能看到用户具体的用量和金额信息吗？ (17)十七、能按照所住单元和统计用量吗？ (17)十八、能按照表具的类型来统计用量吗？ (17)十九、能查看哪个用户结算了，哪个用户没结算吗？ (18)二十、不到结算时间用户能预存费用吗？ (18)二十一、怎样设置不同权限的登陆身份和密码？ (19)二十二、系统中的打印功能怎样使用？ (19)二十三、数据筛选功能怎么使用？ (21)二十四、能对楼宇的设置详细说明一下吗？ (21)附录A、数据库的安装 (25)软件简介感谢你使用本公司的远传抄表产品！本软件用于在计算机上（系统中称为上位机）将采集器、集中器、手抄器等收录的数据反映出来，以便于用户查询、记录、计算及进行更为复杂的数据操作。
远程抄表管理软件由设备管理、用户管理、抄表管理、缴费结算等模块组成。
1、具有在中控室直接实行远程自动抄表功能，可组成以中控室为中心的地域性抄表网络。
2、支持多种通讯终端连接方式，有：RS485采集器、RS232手抄器、GSM、TCP/IP、无线模块等。
抄表机抄表系统使用说明
抄表机抄表系统使用说明第一部分设置台式机一、安装驱动程序抄表机与台式机通过USB口通讯，在使用抄表机与台式机通讯前要先在台式机上安装抄表机的驱动程序，具体的操作请参见抄表机附带的《用户手册》的第26页。
二、初始化抄表机数据库结构在《自来水收费管理系统2005》中，选择“水费管理—抄表机通讯—向抄表机输出数据”菜单（如图所示）打开“向抄表机输出数据向导”窗口，如图所示单击“2。
生成抄表机数据库”选项卡，如图所示同时按下“Ctrl+Alt+Shift”三个键，同时用鼠标单击“还原为默认值”按钮，弹出“初始化抄表机数据结构”对话框，如图所示：单击“是”按钮，抄表机数据结构初始完成！第二部分抄表机抄表系统使用说明一、抄表系统的启动有三种方法启动抄表系统：1、打开抄表机电源，抄表机将自动启动抄表系统。
2、选择“文档管理”，进入“文档管理”界面，如图所示选择“water_c.fex”文件，按“Enter”键，打开“文件信息”窗口，如图所示按“Enter”键，执行该文件，启动抄表系统。
3、抄表机具有现场恢复功能，如果在抄表系统正在使用时关机，再次打开抄表机的时候，系统将自动恢复到上次使用的状态。
二、抄表系统的主界面抄表系统的主界面如图所示抄表系统主要有7个功能菜单，可以能过“▲”、“▼”键移动高亮显示条选中菜单项，按“Enter”键执行相应的功能，或直接按每项菜单前的数字键，执行相应的功能。
在抄表系统运行的任何时候，都可以按下“Fn”键，调出系统控制菜单（如图所示），并打开屏幕的背景灯，再次按下“Fn”键，关闭系统控制菜单。
抄表系统各菜单的功能描述如下：1、按用户顺序抄表：从第一户开始，按顺序逐户进行抄表。
2、抄收未抄表用户：调出所有未抄的水表，并逐户进行抄表。
3、续上次抄表：从上次抄表的开始位置开始，逐户进行抄表。
4、查找用户并抄表：通过输入用户名或用户号查找用户，并进行抄表。
5、统计抄表信息：统计抄表机中的抄表情况。
热量表水表远传集抄系统说明
热量表水表集抄系统软件安装使用说明书一. 概述1.远传集中抄表是指安装在服务器上的抄表软件，通过有线或无线的方式，把分散的热量表或水表的计量数据抄收到服务器上，并进行费用结算，数据查询统计等。
系统支持的通讯协议符合国家建设部《户用计量仪表数据传输技术条件》的要求，通讯硬件没有特殊的限制，RS485，M-BUS，无线等都支持。
后面的说明涉及到硬件的，一般是以M-BUS为例进行说明。
M-BUS系统的特点是通讯距离远，施工布线方便，成本低，特别适合小区楼宇的集中抄表（水表、热量表等）或其他需要进行远程数据传输的场合。
系统连接示意图如下：主计算机采用普通PC机就可以，需要安装windows 系列操作系统，需要有RS232串口。
集中器连接到计算机的RS232串口上就可以。
关于集中器的具体接线方式，参见其说明书。
从集中器引出双绞线（0.8mm或以上的双芯电缆线），所有的仪表并联到系统中。
从表计中引出的线没有极性，只要与主双绞线分别连接好就可以（就像在220V电线上接白炽灯泡一样）。
在双绞线上可以像连接仪表一样再连接集中器作为中继，在中继器上可以再连接仪表。
通过中继的方式进行扩展，系统可以连接的仪表数量是非常大的。
每个集中器驱动的线缆长度与线缆的直径，连接的仪表个数等有关，一般达到1000m没问题。
每个集中器理论上可以连接的仪表可以到250个，为了提高抄表成功率以及在出现故障时便于进行故障查找和隔离，可以结合具体情况（如一个单元一个中继，所有的中继再连接起来），适当减少每个集中器所接的仪表。
为了减少功耗，防止打雷等串入干扰，平时不抄表时，最好把集中器电源关闭。
需要抄表时，再打开集中器电源。
2.当楼宇之间距离较远或仪表之间距离比较分散时,可采用无限GPRS网络进行无限抄表.只需将终端M-BUS 的RS232接口与无限DTU设备的RS232相连即可.用户抄表时可以通过Internet网络和一台计算机进行无限抄表.但无限抄表需支付GPRS 数据流量费用和Internet网的域名服务费用.二. 硬件配置1 应用环境软件环境：Windows 2000 /windows Xp硬件环境：应用环境由用户自行提供和维护。
北京振中抄表机使用说明书
北京振中抄表机使用说明书目录一.抄表机使用说明书 (3)1.键盘基本操作 (3)1.1开关键 (3)1.2换档键 (3)1.3复位键 (3)1.4控制键 (4)2.系统主菜单 (5)2.1微机通讯 (5)2.2用户程序 (6)2.3系统设置 (6)2.4 状态查询 (7)2.5系统测试 (8)2.6文件管理 (8)2.7程序运行 (8)2.8关机 (8)2.9帮助 (8)二．抄表程序操作手册 (9)附录1：抄表器充电电池说明 (14)附录2：常见问题汇总 (15)附录3：振中抄表机USB驱动的安装过程 (17)附录4: 抄表机日常使用与维护的注意事项 (22)一.抄表机使用说明书1.键盘基本操作图1-11.1开关键用于启动或结束数据采集终端的运行(如图1-1中的⑥键)1.2换档键单独按“换档”键是无意义的，“换档”键必须和除“开关”键以外的另外的键组合才起作用。
组合办法是按下“换档”键的同时击中欲组合的键。
(如图1-1中的①键)1.3复位键复位是一个比较危险的操作，一般应禁止。
只有当程序发生死循环而无法通过“开关”键关机时，才进行复位操作。
而其操作只需触击复位孔内的小按钮即可。
(如图1-1中的⑦键)1.4控制键按下控制键会立即实现某一种控制作用，它们也可以和“换档”键相组合，下述是其中较为通用的控制作用。
（如下面显示）（1）【功能】键(如图1-1中的⑩键)开机后从徽标屏进入功能菜单或在用户程序中完成用户程序定义的功能（2）【方向】键(如图1-1中的④键)“↑”“↓”“←”“→”将屏幕上的光标上下左右移动（3）【退出】键 (如图1-1中的②键)停止当前的操作，退出到上一层菜单或上一层操作（4）【删除】键(如图1-1中的⑨键)删除光标左边的一个字符（5）【确认】键 (如图1-1中的⑧键)结束键盘输入过程，确认自己输入的内容。
（6）【控制】键“换档”+“↑”或“↓”：调节液晶对比度。
“换档”+“←”或“→”：PageUp 和PageDown。
远程抄表管理系统安全操作及保养规程
远程抄表管理系统安全操作及保养规程前言远程抄表管理系统是可以有效提升抄表效率和管理水平的重要系统，同时，也需要严格遵守安全操作规程。
本文将从远程抄表管理系统的安全操作及保养两方面为大家介绍抄表系统的管理。
远程抄表管理系统安全操作1. 登录操作1.1 操作前需要确认本机是否安装杀毒软件，并确保杀毒软件处于正常工作状态。
1.2 使用系统管理员给定的账号和密码完成登录操作，维护好自己的登录信息，不得随意将登录信息泄露给他人。
1.3 操作前，要确认登录的系统和账号是否正确，以确保进入的是正确的管理界面。
2. 抄表操作2.1 操作时，应首先确认抄表设备是否正常工作，并检查所要抄表的用户信息是否有误。
2.2 抄表时应按照系统提示流程进行抄表操作，如有异常状况要及时报告系统管理员或技术维护人员处理。
2.3 抄表操作完成后，要及时将数据上传至系统，确保数据及时更新。
3. 数据管理3.1 管理员在处理用户数据时需保证数据是准备无误的。
3.2 禁止删除或篡改现有数据，如需修改数据，必须经过管理员授权方可进行。
3.3 禁止将用户数据泄露给外部人员，如需共享用户数据，必须经过管理员授权方可进行。
4. 系统维护4.1 系统维护需由专门技术人员进行，一般员工不得随意进行系统维护操作。
4.2 系统出现异常状况时，要及时报告管理员或技术维护人员处理。
4.3 禁止擅自更改系统设置，如需修改，必须经过管理员授权方可进行。
远程抄表管理系统保养规程1. 设备保养1.1 抄表设备的外观要保持清洁，使用毛刷和吸尘器定期清理灰尘和污垢。
1.2 定期检查抄表设备的电缆和连接器是否松动，如有问题，要及时处理。
1.3 定期检查抄表设备的电压、电流等参数是否正常。
如有问题，要及时报告技术维护人员处理。
2. 系统保养2.1 定期清理系统垃圾文件，保持系统运行的高效性和稳定性。
2.2 定期备份系统数据和程序文件，预防意外误删或数据丢失。
2.3 定期检查系统上的硬件和软件设备是否正常运行，如有问题，要及时报告技术维护人员处理。
物联网智能水表远程抄表系统操作手册
物联网智能水表远程抄表系统操作手册第一章绪论 (3)1.1 系统概述 (3)1.2 功能特点 (4)1.2.1 实时数据采集 (4)1.2.2 远程传输 (4)1.2.3 自动存储 (4)1.2.4 数据分析处理 (4)1.2.5 用户管理 (4)1.2.6 系统扩展性 (4)1.3 适用范围 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (4)2.1.1 安装前准备 (4)2.1.2 智能水表安装 (5)2.1.3 数据传输设备安装 (5)2.2 软件安装 (5)2.2.1 安装前准备 (5)2.2.2 软件安装过程 (5)2.3 系统调试 (5)2.3.1 硬件调试 (5)2.3.2 软件调试 (5)第三章用户注册与登录 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录流程 (6)3.2.2 注意事项 (6)3.3 密码找回与修改 (6)3.3.1 密码找回 (6)3.3.2 密码修改 (7)3.3.3 注意事项 (7)第四章设备管理 (7)4.1 设备添加 (7)4.1.1 添加设备前的准备 (7)4.1.2 添加设备操作步骤 (7)4.2 设备信息修改 (7)4.2.1 修改设备信息的条件 (7)4.2.2 修改设备信息操作步骤 (7)4.3 设备删除 (8)4.3.1 删除设备的条件 (8)第五章数据采集与传输 (8)5.1 数据采集 (8)5.1.1 采集内容 (8)5.1.2 采集方式 (8)5.1.3 采集频率 (8)5.2 数据传输 (9)5.2.1 传输方式 (9)5.2.2 传输过程 (9)5.2.3 数据加密 (9)5.3 数据存储 (9)5.3.1 存储方式 (9)5.3.2 存储结构 (9)5.3.3 数据备份 (9)第六章报警与通知 (9)6.1 报警设置 (9)6.1.1 报警类型 (10)6.1.2 报警阈值设置 (10)6.1.3 报警解除 (10)6.2 报警查询 (10)6.2.1 报警记录查询 (10)6.2.2 报警处理 (10)6.3 通知推送 (11)6.3.1 通知类型 (11)6.3.2 通知推送设置 (11)6.3.3 通知推送查看 (11)第七章数据查询与分析 (11)7.1 数据查询 (11)7.1.1 查询条件设置 (11)7.1.2 查询结果展示 (11)7.1.3 查询结果排序 (11)7.1.4 查询历史数据 (11)7.2 数据分析 (12)7.2.1 用水量统计 (12)7.2.2 用水趋势分析 (12)7.2.3 异常用水检测 (12)7.2.4 用户用水对比 (12)7.3 报表导出 (12)7.3.1 报表格式设置 (12)7.3.2 报表导出 (12)7.3.3 报表发送 (12)第八章系统维护与升级 (12)8.1 系统维护 (12)8.1.1 维护目的 (12)8.1.3 维护周期 (13)8.1.4 维护流程 (13)8.2 系统升级 (13)8.2.1 升级目的 (13)8.2.2 升级内容 (13)8.2.3 升级周期 (13)8.2.4 升级流程 (13)8.3 备份与恢复 (13)8.3.1 备份目的 (13)8.3.2 备份内容 (13)8.3.3 备份周期 (14)8.3.4 备份流程 (14)8.3.5 恢复流程 (14)第九章常见问题与解决方案 (14)9.1 硬件故障处理 (14)9.1.1 水表电池电量不足 (14)9.1.2 水表传感器损坏 (14)9.1.3 水表通信模块故障 (14)9.1.4 水表硬件故障 (14)9.2 软件故障处理 (14)9.2.1 系统软件升级失败 (15)9.2.2 数据采集异常 (15)9.2.3 系统软件运行异常 (15)9.3 网络故障处理 (15)9.3.1 网络连接中断 (15)9.3.2 网络速度慢 (15)9.3.3 网络攻击与安全 (15)第十章联系我们 (15)10.1 客户服务 (15)10.2 技术支持 (16)10.3 售后服务 (16)第一章绪论1.1 系统概述物联网智能水表远程抄表系统，是一种基于物联网技术，集数据采集、传输、处理于一体的高效智能管理系统。
宁波水表远传抄表系统软件使用说明书
水表远传抄表系统使用说明版本：V1.0系统开发：豪仕达技术部远传水表小组编写日期：2021年11月08日目录1.软件概述21.1系统开发平台21.2运行环境要求22.安装配置32.1文件目录32.2数据库安装32.2.1 安装SqlServer200032.2.2 安装SP4补丁42.3效劳端安装52.4客户端安装62.5运行调试72.6系统卸载73.操作说明83.1功能简介83.2登录83.3系统页面83.4首页设置93.5水表数据展现103.6GPRS抄表103.7效劳器监控113.8集中器命令113.9设备资料维护123.10客户资料维护133.11管理员管理133.12个人信息修改143.13系统维护143.14命令自定义143.15栏目自定义154.常见问题155.软件156.意见反响151.软件概述1.1系统开发平台本系统是基于Windows98/2000/NT下，采用winSocket、JSP、关系数据库、GPRS等技术，使用了Delphi、JSDK tool、SQLServer2000等工具，以C/S〔数据接收〕+B/S〔数据展现〕混合模式，利用面向对象设计开发技术开发而成，整个系统具有稳定性强、可靠性高、可以维护性好、易移植等特点，为我公司远传抄表系统提供了良好软件支持。
1.2运行环境要求由于本系统采用效劳端和客户端别离的B/S模式，所以安装配置面采用2级配置法，即效劳端高配置，客户端中低配置，具体配置要求图1-1。
图1-12.安装配置2.1文件目录解压以后的安装文件包括数据库安装文件和抄表软件2局部，其中数据库安装文件里包括了SqlServer2000的安装文件和补丁，用于数据库效劳器的安装和使用，抄表软件中包括数据接收、展现、数据库和其他可执行程序快捷式，主要用于远传水表系统主要文件的安装。
具体的文件目录构造和重要文件如以下图2-1。
图2-12.2数据库安装2.2.1 安装SqlServer2000选择"数据库安装文件〞文件夹中的"SqlServer2000安装文件〞，进入文件夹中，双击SETUP.BAT，待安装界面翻开后，点击"安装SQL Server 2000组件〞，进入后继续点击点击"安装数据库效劳器〞，开场安装，安装步骤如下：a)翻开界面图2-2b)进入安装数据库效劳器，点击下一步图2-3c)选择本地效劳器，点击下一步图2-4d)选择"创立新的SQLServer实例〞，点击下一步图2-5e)填写用户名和公司名，点击下一步图2-6f)查看完协议后，点击是图2-7g)选择"效劳器和客户端工具〞，点击下一步图2-8h)选择默认实例名后点击下一步，选择"典型〞，程序文件目录和数据文件目录默认，点击下一步图2-9i)选择"使用本地系统〞，点击下一步图2-10j)选择"混合模式〞，勾选"空密码〞，点击下一步图2-11k)点击下一步，开场安装程序，待安装完成。
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AMR抄表管理系统使用说明书深圳市嘉荣华科技有限公司目录第一章AMR服务器版抄表管理软件介绍 (3)第二章数据库初始化工具的登陆与设置 (4)第三章抄表管理工具的登录 (4)第四章抄表管理工具的菜单及操作 (5)一数据库资料的建立 (6)1、工程文件导出 (6)2、工程文件输入 (6)3、工程文件导入 (7)二基础资料管理 (9)1、区域结构管理 (9)2、设备类型管理 (9)3、银行类别管理 (10)4、采集管理 (11)5显示管理 (15)三收费管理 (16)1 单价管理 (16)2 附加费管理 (17)3 计费日期 (18)4短信发送金额设置 (18)5 收费底数设置 (18)6 表数据修改 (19)7 充值管理 (19)8 手工计费管理 (20)9 手工扣费管理 (20)10 住户费用明细查询 (21)四启动采集服务器（一般不需要此操作） (21)五报表管理 (22)1 临时记录报表 (22)2 每天统计报表 (23)3 每月统计报表 (23)第一章AMR服务器版抄表管理软件介绍AMR服务版智能抄表系统功能强大、人机界面友好，操作简单高效。
本系统具有数据采集与读取、设备配置、阀门控制、系统管理、数据维护、报表管理、区域管理以及用户权限管理、收费数据浏览、报表输出等功能。
AMR服务版智能抄表系统软件共有4个子系统：■采集服务器——一般安装在服务器上，查看集中器的上线情况，不要进行任何配置。
■数据库初始化工具——工程设置调试人员用（第一次调试设置服务器时，或更换服务器时）■抄表管理工具——管理人员与操作人员进行设置、抄表、查看■自动化收费服务器——自动收费后台服务器运行，不要设置与操作。
系统的主界面最上部是系统的主菜单，主菜单下划分了更为详细的功能模块。
第二行、三行是各菜单下子菜单的快捷按钮图标，将鼠标放到某图标上将自动出现对应该快捷按钮的菜单提示，要访问某菜单直接点击对应快捷按钮即可。
在以下章节中将对每一个子菜单的功能及其使用方法做较为详细的描述。
“抄表管理工具”是用户主要的操作、查看、设置的子系统，功能模块最多。
抄表管理工具的各个功能模块一览表：主菜单——➢系统管理◆重登陆（T）◆操作员管理(U)◆操作员权限(V)◆清空所有住户和表的信息【此操作会清空所有信息，慎重使用】(W)◆旧系统资料导入(X)◆重启采集服务器(Y)◆退出(Z)➢抄表配置◆分布区域管理(T)◆设备类型管理(U)◆银行类型管理(V)◆采集管理(W)◆显示管理(X)◆组态配置(Y)◆大表/子表配置管理(Z)➢抄表管理◆抄表管理(V)◆导出模板(W)◆导出设备信息(X)◆资料导入(Y)◆实时监控(Z)◆换表管理(U)➢控制管理◆控制逻辑管理(X)◆用水节假日管理(Y)◆用水高峰期管理(Z)➢收费管理◆设备用途管理(O)◆附加费用设置(P)◆计费日管理(Q)◆短信提醒金额设置(R)◆表底数管理(S)◆表数据修改管理(T）◆充值管理(U)◆手工计费管理(V)◆异常用量管理(W)◆手工扣费管理(X)◆用户账户明细查询(Y)◆停止计费住户查询(Z)➢报表管理◆临时记录报表(T）◆每天统计报表(U)◆每月统计报表(V)◆停止计费住户查询(W)◆告警记录查询(X)◆异常用量表(Y)◆大表/子表用量差异统计(Z)➢关于AMR服务器版本抄表管理软件正常使用的条件：数据库MS SQL Server 2000或以上版本已经安装，软件安装并注册,并配置好服务端软件及数据库,本软件即可使用。
第二章数据库初始化工具的登陆与设置第三章抄表管理工具的登录登陆“抄表管理工具”子系统，登录时系统默认帐号是admin，密码是123456，用户可以进入系统修改账号和密码。
登陆系统，选择主菜单中【系统管理】→【操作员管理】，进入账号和密码修改界面。
第四章抄表管理工具的菜单及操作一数据库资料的建立1、工程文件导出集中抄表管理系统的主菜单中单击【抄表管理】→【导出模板】(如下图1-1所示)，可导出本系统的工程文件。
图1-1导出模板2、工程文件输入工程文件的样式如下图1-2所示。
工程文件可以一次仅建立一个小区的资料，也可以几个小区同时建立。
建立工程文件之前，要明确实际使用中数据需统计、查询的层次，如确定为“小区→栋→单元”，那么“小区”就是“栋”的“上级机构”，“栋”为“单元”的“上级机构”，以此类推。
如果有个小区只有一栋楼，且不分单元，那就是只有一个层次，“小区”即是“本级机构”，“上级机构”为空。
这样的结构导入后，区域信息就自动形成。
图1-2-1和图1-2-2工程文件样式实际内容是相同的，这两种建立工程文件的格式都可以。
具体用哪一种，由用户自己决定。
建立工程文件时，“本级机构”、“表编号”、“集中器编号”和“采集器编号”的列一定不能为空。
图1-2-1工程文件样式图1-2-2工程文件样式3、工程文件导入工程文件建立完成后，就可以导入工程文件。
主菜单中单击【抄表管理】→【资料导入】(如图1-1所示)，弹出【工程文件导入】界面。
（如下图1-3所示）。
单击“省略号”选择要导入的工程文件，单击【确定导入】，就可以将工程文件导入到本系统，导入后如下图1-4所示。
图1-3工程文件导入界面图1-4工程文件导入后的界面二基础资料管理1、区域结构管理如果在工程文件中没有写区域（“上级机构”或“本级结构”），可以手动增加，也可以删除多的区域。
操作方式是在【抄表配置】菜单下面选择【分布区域管理】菜单，进入区域结构管理界面，如下图2-1所示。
新增：单击【新增】按扭后，在右边输入相关信息，如果是子节点，要选中上级结构，“无上级”的勾去掉，再保存。
（注：ID号不能重复）修改：要修改区域信息时，在左边选中要修改的节点，在右边修改相应的信息。
（注意ID号不能修改）删除：选中要删除的节点，单击【删除】按扭。
删除此节点所有住户：这个功能主要是给想清空这个机构的用户，但不要删除这个节点的用户使用。
如果要重新导入住户资料时，也可以先清空住户信息，再导入。
图2-1区域结构管理“结构ID”和“节点级别”里面的内容不需要填写，会自动生成。
2、设备类型管理设备类型管理主要是对设备进行类型区分，如水表，电表，气表等。
还可以更细分，如水表的口径、类型（冷水表或热水表）等，这些在现场均可灵活设置。
在首界面的主菜单中选择【抄表配置】中的【设备类型管理】，单击进入【设备类型管理】的界面，如下图2-2所示。
新增：单击【新增】按扭后，在下面输入各项内容后，单击【保存】按扭。
（注意，一般只需要输入型号名称，其他项目目前暂未使用）。
修改：选中要修改的记录，单击【修改】，相应的内容修改后，单击【保存】。
删除：选中要删除的记录，单击【删除】按扭。
图2-2抄表类型管理3、银行类别管理银行类别管理主要是针对收费使用，如果没有收费的地方，随便增加一个即可。
图2-3银行类别管理4、采集管理采集管理是对整个系统的采集服务器进行配置。
本系统可以由很多个采集服务器组成，如果对小的项目只需要一个采集服务器就可以了。
本系统的采集管理中主要分四级来进行管理，第一级为采集服务器，第二级为端口，第三级为集中器，第四级为采集器。
在首界面的主菜单中选择【抄表配置】中的【采集管理】，单击进入【采集管理】的界面，如下图2-4所示。
图2-4采集服务器4.1采集服务器管理本系统可以用多台计算机来进行采集，本例中就是一台采集服务器，输入编号和名称就可以了，编号在整个系统中不能重复，如只有一个采集服务器就是1，IP地址和超时时间是备用，可以不用输入，如上图2-5所示。
4.2端口管理端口管理对于采用GPRS上报方式，只能有一个端口，如果对串口通讯的，可以用由很多端口组成。
本教程以GPRS上报为例。
操作界面如下图2-5所示。
输入项说明：端口编号：给端口定义一个编号，在整个系统中唯一。
端口名称：给端口取一个名称，方便自己好记，如18电脑第一串口等。
端口类型：抄表系统都选“网络服务端”，这种是主动上报模式，目前系统只支持这种模式。
超时时间：指读取时的超时时间。
（备用项，可以随意输入）。
端口配置：网络服务端时，只输入端口号就可以，如4000，或5002等。
初始化命令：备用项，不用输入。
协议类型：这个跟据现场使用的集中器来确定用哪一种版本的协议，具体可以打电话来咨询。
目前地址为8位的小口径水表，就选“小表抄表协议”；大表就选“大表监控协议”；12地址的小口径水表选“HX 小表协议”。
注意：目前一个采集服务器只支持一种协议，也只支持一个端口。
上级结构：所属哪个服务器。
操作方法：新增：选中上一级节点时，点“增加子级”，下右边输入相关项信息后，点“保存”。
修改：左边目录树选中要修改的节点，右边就会显示这个节点的信息，修改相应的项后单击“保存”按扭。
删除：左边目录树选中要删除的节点，单击“删除”按扭。
图2-5端口管理4.3集中器管理集中器主要是设备的一些信息，编号一定要与现场使用的集中器的号一致，界面如下图2-6所示。
输入项说明：集中器编号：11位的字符串，在整个系统中不要重复，也可以用手机号码，也可以跟据自己现场使用别的数字，最后这个编号要写到集中器中。
集中器名称：用户自己根据情况定义（一般可以输入这台集中器安装的位置，方便使用和维护人员区分）。
使用状态：备用字段，选“使用”即可。
读取周期：如果需要周期去读取抄表数据，设置采集周期，如果不需要，采用手工抄表时，读取周期设置为0。
上级结构：设置是哪个端口。
操作说明：新增：在左边目录树中选中端口节点，单击“增加子级”，在右边输入集中器的相关输入项。
修改：在左边目录树中选中需要修改的集中器，在右边相关项中进行修改后，单击“保存”按扭。
删除：在左边目录树中选中集中器信息，集中器信息是第三节，单击“删除”按扭。
2-6集中器管理界面4.4集中器配置集中器信息的配置，要在采集器、住户资料和表资料都配置完成后，再进行集中器的硬件配置。
集中器硬件配置进入方式有两种：第一种是从采集服务器的菜单进入，第二种时主菜单中【抄表配置】中【采集管理】界面中，有一个“设备配置”，单击进入集中器配置界面，如下图2-7所示。
界面说明：系统配置设备信息：是在这个系统中，你给这个集中器分配的信息，这里面的信息进入就会有，如果没有，说明你的采集器管理和住户、表管理还没有设置完毕，到相应的地方把相关配置操作完毕后，再进行集中器配置。
读取设备配置信息：是读取集中器中的信息，读上来需要查看一下与系统是不是一致，如果不一致，需要单击“重写表信息”按扭进行重写。
通讯配置：通讯配置主要是串口(查看电脑的设备管理器，查看与集中器连接的串口号是多少)。
波特率没有特殊说明都是19200bps。
每次进来后都需要选好串口再打开串口，就可以进行对集中器的配置。