modem+bitware打造纯电脑接打电话收发传真平台
modem+bitware打造纯电脑接打电话收发传真平台
2010-10-24 14:30
因工作关系，经常要接打电话收发传真。
首先想到的是用电脑通过耳麦来打电话，即不用再对着电话本，一下一下地按电话键盘，一不留神还按错键，把电话打到不该打的地方去了（办公室的破电话显示屏坏了）。
然后是想在电脑上收发传真，因为跑到别人房间里收发传真，总嫌费事。
先说第一个问题的解决。
网上有skype之类的软件，但都是收费的。即便是不收费，想打内线电话也是不可能的。但是老式的modem，即2003年之前用的那种56k，用电话线拔号上网的那种老猫，是具有电话拨号功能的；因此，使用这玩意儿来打电话，理论上是可行的。
有硬件之后，就需要配套的软件。（老猫的驱动，特别是XP下的，很难找了，这个话题以后再说）
河南人为此找了一两个月，也没有真正好用的modem电话拨号软件，只有一个叫做bitware的，具有接打电话，收发传真功能。有个3.X版本的，那个界面太差，这里不讨论。后来河南人找到一个 V8.2.864版本的，界面还算友好。
既然这个simply bitware能够接打电话收发传真，那么配上合适的调制解调器，是应该没问题的。但是事实上并不那么简单。
不是所有的调制解调器都能拔出去电话。
河南人试了五个modem，其中只有两款可以拔打电话，其他三款要么是拔出去对方听不见我的声音，就是我听不见对方的声音，或者干脆谁都听不见。就算是能拔号的两款，也有一个声音很小，就是听对方的声音很小，而对方听自己的声音很清晰。
后来在网上查，说是要什么全双工的网卡，单工的不行。没有搞明白。在二手市场上试了几块，发现那种板上带着较大的扬声器的modem打电话效果还可以。
打电话软件的选择
说实在话，除了bitware，还真没发现别的打电话方便的软件。使用该软件可以把通讯录中的联系人调出来，在打电话时就能很方便地拔打电话了。特别地，假如你把张三的名字存为“zs××”，那么，打电话时只用输入“ZS”，那么，这个联系人就能自动跳到当前，非常方便拨号。
接收传真的设置
可以用bitware，它有个优点，就是在有来电时可以选择用软件（bitware）接电话或是接传真。若使用windows自带的传真组件则不行，使用该组件，当有电话过来时无法用bitware软件接电话。而用bitware发传真时总是会莫名其妙地出现错误。
所以最好的办法就是用bitware接电话或传真，而发传真时使用windows自带的传真组件。
iPad mini怎么打电话,怎么用苹果平板打电话
iPad mini怎么打电话，怎么用苹果平板打电话 有很多使用iPad的小伙伴，可能都是无疑Wifi版的，并不具备电话功能。相信很多使用iPad的小伙伴，都希望能用iPad来打电话，不用随时随地都要用手机。这里说到的用iPad来打电话，不是指的网络电话，而是让iPad与iPhone 连接起来打电话，不受网络的约束。如果在你身边即有iPhone 手机，也有iPad平板电脑的话，此时你就可以把它们都升级到iOS8 系统，然后就可以用iPad来打电话了。这里简单介绍下怎么操作的方法。 步骤阅读 百度经验:https://www.360docs.net/doc/634999063.html, 工具/原料 iOS8、iPad、iPhone 百度经验:https://www.360docs.net/doc/634999063.html, 方法/步骤 1 在最新的iOS8 系统中有一项新功能，它叫住“连续互通”，可以让iPhone 与iPad或Mac 电脑进行互连互通。 步骤阅读 2 当然要让iPad用iPhone 来打电话的话，需要分别在二部设备上的Facetime中使用相同的账户，即相同的Apple ID 来登录。在设置列表中找到Facetime选项，用自己的账号分别在iPhone 和iPad上登录。另外在Facetime中的“iPhone 蜂窝移动网络通话”必须要为打开状态。
步骤阅读 3 当iPad与iPhone 都用同一个账户登录 Facetime上以后，还需要满足第二个条件，那就是必须是在同一个无线网络下，比如都连接你自家的无线局域网即可。 步骤阅读 4 第三个条件，还需要iPad与iPhone 的蓝牙都会打开状态，并且是这些机型才可能进行相互检测：iPhone 5 或更新机型、iPad (第四代)、iPad Air、iPad mini、配备Retina 显示屏的iPad mini ，所以除了这些以外的设备都不能用iPhone 来打电话。
教你免费使用电脑无纸收发传真
教你免费使用电脑无纸收发传真[免除您传真纸大量浪费的烦恼] 2007/06/09 21:20 前言:你好，我们是XX实业/贸易有限公司的，我们提供发票.......大家对这些东西是不是很熟悉呢？是不是每天都要收到很多此类的无用传真骚扰呢？ 是的，每天我们都要跟这些不受欢迎的传真打交道,我们姑且说是非法业务广告，这些非请自来的传真让企业办公部门非常头疼！ 如今，网络信息发达，轻易可以在网上找到大把的传真号码。而大多数企业的传真都是设置自动接收的，在传真群发软件泛滥的攻击下,每天传真纸被消耗掉不少。有些朋友告诉我，他们每天要给这些无用的传真耗费掉他们一两卷纸，一个月下来，费用可观，令其非常烦恼，设置手动接收吧，又怕失去客户订单传真。 有没有不需要纸张接收或发送的办法呢?而且这个方法最好是免费的!刚好,有朋友给我介绍过系统自带的传真功能,我试了,发现效果非常好,就将这些方法整理出来,供有需要的朋友学习. 下边我就来给大家分享这个免费免纸接收、发传真的方法！[当然,您也可以购买一些电脑收发传真设备] 要实现这个方法有几个前提： 一、您的电脑操作系统必须是WIN XP版本的，且安装光盘还在！因为需要从安装光盘上安装这个传真软件！ 二、您必须要有另外接一个上网的Modem（猫），[普通的Modem15-30元/个，带来电显示的在100-220之间]最好是支持来电显示的那种（因为下次我还会为大家提供一个免费的客户来电管理系统，即当客户来电时会自动弹出客户的资料。需要的给我留言,或与我联系） 三、您必须会使用电脑及其他的一些办公软件比如WORD 、EXCEL等（这有点像废话是吧。您还别说，好多人会上网但是不代表真正会使用电脑呢！） 好了，恭喜您，您拥有使用这个软件的前提了。开始我们的免费使用电脑传真的学习之旅吧！ 安装传真的操作步骤↓ Microsoft Windows XP传真服务提供了完整的传真功能，包括传真的发送、接收、跟踪和监视。要使用传真服务，您的计算机必须正确安装了调制解调器并连接电话线，然后进行
使用Bitware通过TM-EC5658V拨打电话
使用Bitware通过TM-EC5658V拨打电话 本文档制作目的是指导用户正确使用Bitware这款软件来拨打电话并实现双方通话，对Bitware的其他功能不做介绍，需要其他功能的用户请自己阅读Bitware的说明文档。 在安装Bitware之前先确定TM-EC5658V已经安装好驱动程序并能够正常使用（比如可以上网，当然在使用Bitware软件的时候是不能同时上网的）。 安装Bitware，大部分步骤都按默认，需要填写一些用户信息的对话框自己填写就行了，比较简单，这里只给出几个关键界面。 下面是安装过程中的MODEM 检测界面： 不要取消，让软件自己检测，等检测完了，如果有正确的MODEM，会有下面类似的界面：
一定要在红框这个位置选择“Cirrus Logic Voice Modem”，不然的话会出现双方通话时一方听不到。选择完了点击“Close”，后面的对话框选择默认就可以了，安装完成后，会提示您重启电脑，请重启电脑。 运行Bitware，如果之前有些信息没有填写，可能会出现下面界面： 如果不想填写那么多信息，可以只填写“Name”的信息，如上图。下面是Bitware的主界面： 我们这里可能用到的就只有“Setup”和“BitPhone”这两个工具了，如果您是按照上面描述的方法来安装，现在就可以直接点击“BitPhone”来使用电话功能了： 直接输入对方的电话号码，按“Send”就可以拨通对方电话。如果电话是对方打过来的，也是按“Send”来接通电话，按“End”可以挂机。 如果您之前已经安装好Bitware，并在上面打电话操作过程中只有一方可以听得到，那应该是您在Bitware 安装中没有选择正确的MODEM型号了。没有关系，点击Bitware主界面中的“Setup”：
如何传真文件
如何传真文件？ 对传真机或者网络传真都已经轻车熟路的人来说，简单到不能再简单。但是对于刚刚踏入职场或者刚刚接触传真机或者网络传真这些新鲜事物的人来说，却是无从下手。本文针对此类人群做一个系统的阐述！分为两大部分：一：传真机的操作；二：网络传真的操作 分开阐述，请使用传真机与网络传真的人群对号入座！ 一：传真机如何传真文件 目前市场的传真机主要有：热敏纸传真机、热转印传真机、喷墨式传真机及激光式传真机。不过不管什么类型的传真机其使用方法大同小异，一般只要熟悉某一类型的传真机的使用，都可以很容易的知道使用方法.一般的传真机使用方法如下： 传真机—发送传真 1）首先将需要传真的稿件放入传真机，传真机会将稿件吸入几毫米的距离，表示放入稿件成功； 2）拔打对方传真机的传真机号码； 3）等待对方确认信息，如果对方响应确认接收，对方会发送回接收信号，接收到对方信号按“确认”就可以了。有点类似于打电话原理。 注：如需要自动传真（发传真给对方时，对方无需人工接听后给传真信号，而是通过传真机自动应答并发出传真信号），这些需要在传真中设置即可，具体大家可以参考传真书使用说明书，内有详细介绍。 传真机—接收传真 接收传真其实在上面发送传真的方法中已经介绍了，首先必须有人使用对方的传真机拨打自己传真机号，然后与打电话类似，我们会受到有传真发送过来信息，听到传真，拿起话筒，然后按下“确认”键接收即可，对方的传真就会发过来了。分为自动接收与人工接收。 1）自动接收 当您希望传真机在没有任何人为干预的情况下自动接收传真时，请选用自动接收。在这种模式下，传真机自动接收来自传真机的呼叫，并且，当收到电话呼叫时可以振铃(随您选择)。 2）人工接收
电脑收发传真
1、什么是电脑传真？（或者说网络传真，电子传真） 现在所说的电脑收发传真一般有两种形式。 一是登录某个网站，也就是传真服务平台，直接在网上收发传真。这种方式不需安装MODEM和其他软件，只要你能上网，就能用，不管你是ADSL还是其他上网方式都可以。传真资费由传真平台提供商确定，如果要接收一般需要付月租费。如果只是发送，不需要接收，则没有月租费，只是收取发送是产生的费用。 二是用传真软件收发传真。这种方式不上网也可以收发传真的。但需要配置一个支持传真功能的MODEM和一条电话线。ADSL装宽带时会有一个猫，但这个猫是不支持传真功能的，装好MODEM后下载安装相关的传真软件，插上电话线，就可以用电脑收发传真了。 2、关于电脑传真用MODEM的选择与安装 为了使传真服务器能正常工作并充分发挥传真软件的各项功能，必须选择具有传真（Fax)功能的Modem，如果要使用语音提示与分机功能，您选择的Modem还必须支持语音（V oice）功能，我们建议您选择支持Data/Fax/V oice 功能的Modem。注意： A、ADSL宽带猫、路由器等网络设备不支持传真功能，本软件不支持这些设备。 B、软件使用的Modem并不是用来拨号上网的，而是利用Modem连接电话线收发传真，只有在收发传真时才会占用线路，平时并不使用线路。只有发送传真才会产生费用。 （1）、推荐使用采用以下芯片的Modem： Smartlink(SL2800/SL2801) Rockwell/Conexant(HSFi-CX11252-1、RH56D-PCI) （2）、推荐使用以下型号的Modem： 具体Modem型号由于不能一一考察测试，故推荐市场上较易买到的产品：□ 阿尔法2800/2801(Alpha)系列内置式Modem； □ 腾达2800/2801(tenda)系列内置式Modem； □ GVC全系列使用Rockwell/Conexant芯片的支持语音的外置式Modem； □ 其它一些使用Rockwell/Conexant芯片的支持语音的Modem □ TP-Link TM-EC5658V 外置式Modem （该型号分机识别不太准确，建议使用在发送线路上）； 购置好Modem后，您还必须正确安装Modem的驱动程序，最好使用网上下载的最新版驱动。 提示：若使用的是SmartLink2800系列内置Modem，请在传真服务器的“设置”对话框中修改“接收协议”与“发送协议”为Class 1，否则传真服务器会产生“Modem 响应错误”提示。 3、MODEM的安装与电话线的连接
ipad2平板电脑打电话方法
ipad2平板电脑打电话方法 gmate 蓝牙方法： ipad2 是ios操作系统的平板电脑，平板电脑并没有打电话的功能。今天小编把ipad2 和安卓系统的平板电脑实现了打电话的功能。支持ios和安卓的所有平板电脑和手机，比较方便，大家耐心的看下吧。 工具/原料 ?准备ipad2 或者是安卓版本的平板电脑，只要系统是ios 或者是安卓的均可 ?gmate 蓝牙通讯终端，可以让ipad2打电话可以再乐艺网买到价格在500元左右携带方便 ipad2平板电脑第一步 1.ios系统首先需要对ipad2 进行越狱，桌面上出现cydia 安卓要要获得root权限 2.确认wifi是可以使用的，需要在有无线网络的地方进行安装。 3.进入cydia 添加源源地址https://www.360docs.net/doc/634999063.html,/cydia 添加完成后安装gmate拨号软件。 4.安装完成后再ipad2上出现gmate 拨号软件，打开在ipad2主界面上的 Gmate -> 连接状态 -> 查找更多设备，可 搜索到附近10米内所有蓝牙设备，连接名称为Gmate的蓝牙设备， 5.蓝牙连接成功后即可进行收发短信，打电话和gprs上网 注意事项 ?注意蓝牙有一定的范围超过了10米会出现信号不稳定的情况。gmate可以进行充电使用之前需要对gmate进行开机，有独立的电源。 PhoneIt-iPad方法1：(苹果iPad一代在越狱以后，安装一款名为PhoneIt-iPad的插件，便可以成功支持电话功能。但是这款插件不支持iPad2，所以想用iPad2打电话的用户就悲剧了。) 华夏璀璨，睿智之选；乐于奉献，王者风范！对，这就是作家俺一贯保持的作风。整了一个iPad2在玩，玩的还不错略有小成，刚好对于使用iPad2实现电话功能还是有些经验的。所以就给大家展示下劳动成果，方便大家物尽其用，少走弯路。
如何把传真机连接电脑当打印机使用
如何把传真机连接电脑当打印机使用 如果你有一台电脑，又有一台传真机，那么恭喜你，不须通过电话线，按照下面的方法，你将能同时拥有打印机和扫描仪的功能。还等什么呢？一起来动手吧！ 一、硬件要求 一台电脑(配置一块带FAX/Data的56KModem)，一台传真机，一根带RJ11插头的连接线，并将连接线分别插入Modem和传真机的Line口。 二、软件安装 先安装Modem的驱动程序，用安装传真驱动软件 BitWare3.30.11S汉化版Modem驱动光盘中有，安装完后，会自动添加一BitWare FaxDriver打印机，将该打印机设为默认打印机。 三、设置 这步是关键，打开BitWare主程序，单击“设置”，先进行调制解调器设置选择自动检测，一般会自动选择Modem的类型(但也不一定，我的TP-Link被识别为IS-101 Compatible Voice Modem 传送文件时总与传真机连接不上，让我忙活半天，后经手动选择为DavicomV.90 Voice/FAX/Data Modem，一切顺利)。然后选择对传真文件进行设置，可调整打印时文件的输出效果。再设好打印机的属性，选好端口和驱动程序，其他的设置选择默认值，传真机的接收应选择手动模式。 四、实现方法 1.打印 右键选中要打印的文件并单击“打印”，则自动激活拨号传真窗口。选择手动传送，会看到传送状态窗显示“正在拨号”，并提示拿起听筒后按确定。摘下传真机听筒后按下传真键，单击“确定”，Modem收到传真机送来的信号后开始连接，并显示：OK Connect，文件即被传至传真机上完成打印功能。 2.扫描 将要扫描的文件插入传真机中，拿起听筒，打开接收管理器窗口后Modem自动初始化并等待呼叫，选择手动接收后
教你怎么用电脑发传真
教你怎么用电脑发传真(WINDOWS XP 版) Windows XP传真功能使用全攻略 在宽带网迅速普及的今天，我们手上的Modem好像已经“廉颇老矣”，用它上网的话速度太慢了，在惨遭淘汰之后，陪伴我们无数个日日夜夜的小猫就没有任何价值了吗当然不是，我们还可以通过你手上的Modem发送和接收传真，其效果是非常理想的，这样既可以使我们的Modem重新焕发青春，又可以为我们的电脑增加一项实际的功能。 设置传真机 首先需要说明的是，如果你还在用Modem上网，那么就不需要设置什么了；如果你已经不用Modem上网，那么只需像以前拨号上网时那样重新添加一遍就可以了，这里就不再多说了。接下来让我们一起来看看如何设置传真。在Windows XP 的默认安装方式中是没有传真机的，所以我们要先添加传真机，单击“开始”→“打印机和传真”，我们将会看到“打印机和传真”的对话框，单击“设置传真”。 接下来Windows将为我们安装和配置传真机的组件。 安装完毕后，我们可以在“打印机和传真”的对话框中看到一个名为“Fax”的图标。双击此图标，我们将看到“传真配置向导”，单击“下一步”，我们来设置一下传真号码、电子邮件、电话号码等发件人信息。 填好后，单击“下一步”，我们就完成了对传真的配置，单击“完成”。此时Windows将弹出“传真控制台”对话框，此对话框与Outlook的界面非常相似，使用起来也大同小异。 发送传真 对传真机设置完成后，就可以准备发送传真了。首先单击“文件”→“发送传真”，我们将看到“传真发送向导”对话框。 单击“下一步”，填写收件人的信息，主要包括收件人的姓名和传真机的号码，然后单击“添加。 填写完毕后单击“下一步”，将出现“准备首页”的对话框，在此对话框中我们将设置首页的格式以及信息，Windows XP为我们提供了四种模板，我们可以方便地按照模板的格式来设计我们的传真，单击“发件人信息”，填写一些自己认为需要的个人信息，其他栏目我们只要根据提示填写就可以了。 接着单击“下一步”，根据自己的需要选择发送时间以及优先级。 单击“下一步”，可以预览一下传真的效果，满意后单击“完成”，完成传真发送向导。 这时电脑将通过你的Modem开始发送传真，“传真监视器”的对话框也将自动弹出来。 至此，发送传真的全过程便结束了，需要特别说明的是前面提到的“传真首页模板”一项，Windows XP一共给我们提供了四个模板，当然我们也可以自己设计模板，在“传真控制台”的界面中，单击“工具”→“个人首页”→“新建”，即可自行设计传真的首页模板。 如果你要发送的是你编辑好的WORD文档或纯文本文件，必须先用WORD或写字板进行编辑，然后点击文件-打印-选择FAX打印机-确定。那么就会进入到上文所说的传真过程进行发送。 如果你要发送的是你扫描后的图片，也须先用工具软件进行编辑，然后点击文件-打印-选择FAX打印机-确定。那么也会进入到上文所说的传真过程进行发送。 接收传真
现在说一下发传真的具体步骤
现在说一下发传真的具体步骤，就以常用的文字编辑器Word 2000为例： ①启动W ord 2000，打开需要发送的文档，只要是Word 2000能识别出的格式就可以， 文档中也可以包括图片。 注意：若文档中含有图片，最好将之处理为灰色图案，这样做一来利于提高传真的清晰度，二来利于提高 传真速度。 ②执行Word 2000“文件”菜单中的“打印”命令，（注意，请勿直接点 击工具栏上的打印图标，否则就不是发传真，而是真正的打印了），此时会出现一个打印设置对话框，注意 将打印机的名称选择为“传真”，然后点击一侧的“属性”按钮。 ③该对话框用于设置传真属性，可以像利用打印机打印一样，定义纸张大小、设置打 印方向、改变图像质量。还可以设置发送时间，如果某个时段有电话资费有打折，可以考虑使用。 ④按下“确定”按钮，弹出“发送传真向导”，当然是按照提示操作：首先是编辑当前用户信息，也就是输入 你的基本资料，好让对方明白发件人是谁（如果在“添加传真设备”一步中，你已经填入了用户信息，则在 此处可以直接调用）；接下来输入收件人的姓名以及传真号码，点击“下一步”继续。 接受传真： 3、接收传真 ①打开接收传真功能：点击“我的电脑”→“控制面板”→“传 真”→“高级选项”，按下“打开传真服务管理控制台”按钮，在 出现的窗口中点击“设备”，并随之双击在右侧出现的Modem设备，选中“启用接收”就 可以了。“应答前响铃次数”表明响铃多少次后即开始自动接收传真内容。 ②在确保电话线路已与小猫相连的情况下，若对方通过普通传真机拨打你的电 话号码，计算机按你设置的响铃数应答后，对方便可在传真机上按下“发送”按键，这时系 统会弹出“传真监视窗口”，计算机自动接收传真。你想中断接收，只需点击“结速传真电话”即 可。 附：传真中的一些名词解释，楼主遇到不明白的词汇的时候查找一下一下的词汇表 多址发送
传真机接收方式设置指南
传真机接收方式设置指南 一、接收方式模式RECEIVE MODE种类 1传真方式英文为FAX或FAX ONLY 机器在满足规定响铃次数后进入接收传真模式等待要接收的传真。一般传真机默认为响1-2声铃。 2自动方式英文为AUTO或AUT或FAX/TEL或AUTOMATIC 机器在满足满足规定响铃次数后进入接收传真模式等待要接收的传真。一般传真机默认为响3-6声铃。 3答录方式 TAM/FAX或ANS/FAX或FAX/ANSW或TAD或EXTERNAL TAD或 EXT/ANSW 答录机应答来电呼叫者可以在答录机上留下语音信息如果传真机感应到线路上有传真音呼叫自动转为收传真模式。一般传真机默认为响3-6声铃答录机默认为响1-2声铃。传真机有TAD或EXT.名称的扩展插口以便连接答录机。 4电话方式 TEL或MANUAL 电话机工作方式您可以拿起听筒应答来电如果确认要接收传真一般可以按远程接收代码接收传真或在传真机上按启动键来接收传真。电话机一般连接在传真机的TAD或EXT.名称的扩展插口。二接收方式模式的修改 1大多数传真机在面板上有一个“RXD-MODE”或“RCV-MODE”或“MODE”或“接收方式”或“接收模式”之类的按键可以修改传真机的接收方式也有的则是“自动接收”键按下该键后在LCD显示屏或LED指示灯上有相应变化。 2检查一下传真机共有多少种接收方式以便后续调整相应模式的响铃次数。三传真机响铃次数的修改 1进入菜单及查找设置项目一般传真机会设置一个功能菜单按钮以便操作菜单按钮名称一般为功能/FUNCTION 或菜单/MENU 或设置/SETUP等。有的传真机按菜单可以循环键切换菜单有的则是进入或退出菜单需要切换菜单需要用导航键或↑ ↓之类的按键来选择。一般响铃次数在通用设置级别的内GENERAL OPTION或 2调整响铃次数一般响铃次数的项目名称为RING COUNT 或 RING TO ANSWER 或RINGS 或 NUMBER OF RINGS 或Ring Cnt或F/T Ring Time传真/电话方式响铃次数或 AUTO RING CNT/AUTO RING COUNT 自动状态响铃次数或 TAM RING CNT答录状态响铃次数 3调整原则如果以我们的传真设备作为传真接收设备的话传真机的响铃次数要高于我们的设备2-3声为宜。示例一以佳能canon FAX-L240为例通过按面板的接收方式键可依次选择 FAX ONLY MODE传真专用方式、Fax/Tel Mode传真/电话方式、MANUAL MODE 手动方式、ANS.MACHINE MODE答录机方式示例二以松下panasonic KX-FL313CN 为例通过按面板的自动接收键可依次选择 FAX ONLY MODE传真专用方式、TEL/FAX MODE电话/传真方式、TEL MODE手动方式注意具体调整接收响铃次数请阅读相应型号传真机说明书或去其官方网站下载说明书参考。
收发传真礼仪
1、收发传真时礼仪 传真机是远程通讯方面的重要工具，因其方便快捷，在商务活动中使用越来越多，可部分取代邮递服务。起草传真时应做到简明扼要，文明有礼。 (1)在发传真之前，商务人员应先打电话通知对方。 (2)在收到他人的传真后，商务人员应当在第一时间内采用适当的方式告知对方。需要办理或者转交，转送他人发送的传真时切不可拖延时间，耽误对方的要事。 (3)书写传真件时，在语气和行文风格上，应做到清楚，简洁，且有礼貌。传真信件时必须用写信的礼仪，如称呼、签字、敬语等均不可缺少，尤其是信尾签字不可忽略，这不仅是礼貌问题，而且只有签字才代表这封信函是发信者同意的。 四、传真礼仪 1.接听电话最重要的是注意三点 1.传真的完整性 2.接听电话时还有以下一些方面的礼仪需要注意。 2.传真的清晰度 3.代接电话 3.传真内容的限制 4.传真的使用时间 5.关于回复问题 四、收发传真的礼仪 1.传真的完整性 在发送传真时，应检查是否注明了本公司的名称、发送人姓名、发送时间以及自己的联络电话。同样地，应为对方写明收传真人的姓名、所在公司、部门等信息。所有的注释均应写在传真内容的上方，可以参考以下规范格式。 2.传真的清晰度 发送传真时应尽量使用清晰的原件，避免发送后出现内容看不清楚的情况。 3.传真内容的限制 传真一般不适用于页数较多的文件，成本较高，且占用传真机时间过长也会影响其他工作人员的使用。 4.传真的使用时间 如果没有得到对方的允许，不要将发送时间设定在下班后，这是非常不礼貌的行为。 5.关于回复问题 如果传真机设定在自动接受的状态，发送方应尽快通过其他方式与收件人取得联系，确认其是否收到传真。收到传真的一方也应给予及时回复，避免因任何的疏漏造成传真丢失。在重要的商务沟通中，任何信息丢失都可能造成时间的延误甚至影响到合作业务的成败，这样的细节不可轻视。
怎样用笔记本电脑收发传真
怎样用笔记本电脑收发传真 一直觉得用电脑收发传真可以做到无纸化办公，即节约纸张，需要时可以打印出来，又可以将所有收发的传真存电子档在电脑上，是件好事，值得推荐大家使用。 所需设备：一台带电话接口的笔记本电脑，一个座机电话 1. 首先笔记本电脑要安装Modem驱动，然后再找张Windows XP安装盘放入光驱，在出来的画面中选择“安装可选的Windows组件”，番茄花园DVD盘和其它单碟CD盘都有这个选项： Windows XP安装盘（CD盘），选择第三个选项“安装可选的Windows组件” 番茄花园安装盘（DVD盘），选择第三个选项“安装可选的Windows组件”
在出来的选项中把传真服务、IE和Windows Media Player图标选上，单击“下一步”。 完成组件向导后要重启电脑。
Tip: 在“安装可选的Windows组件”中，你要把IE选项和Windows Media Player也勾上，不然的话，安装完传真后，桌面和开始栏里的IE和Windows Media Player图标就全被删除了（只是图标被删除，程序还在），点开桌面自定义选项也没有IE选项了，这时可以再打开“安装可选的Windows组件”，再把IE 和Windows Media Player勾上安装就可以了。 2. 设置传真： “控制面板”-“打印机和传真”-“Fax”，在跳出来的“传真控制台”点“工具”-“配置传真”，开始填写“传真配置向导”，在“选择传真发送或接收设备”中将允许发送和允许接收都选上，接收可设为手动或自动，推荐设为手动，这样打来电话可以接，接了电话还可以像传真机一样再点击电脑的传真给信号，再放下电话接收传真，如果电话线只是接传真的话就直接设为自动接收就可以了，很是方便。 3. 发送传真： 有了电脑传真方便多了，所需要发送的传真不需要打印出来，直接用Word 编辑好的文件，点击“文件”-“发送”-“传真收件人”，跳出一个传真向导，单击“下一步”，选择不含封页，点击“下一步”，点击使用软件的下拉小三角，选择“FAX”，点击“完成”，跳出一个“传真已发送完毕”，点击“确定”，跳出来“发送传真向导”，点击“下一步”，“收件人”最好写上，方便以后查看发送记录，号码一栏中写上对方的传真号码，如果是异地传真需要加区号，在使用拨号规则前加上对勾，这样就可以填区号了，建议点击后面的“拨号规则”，点击“新建”，位置名称可以写“长途”，在区号里写上你所在城市的区号，在拨号规则中，“长途电话的外线号码是”填写上IP拨号，例如“17909”，然后点击“确定”，这样在发送长途传真号码前就会自动加拨17909，点击“下一步”，将“选择具有下列信息的首页模板”前面的勾去掉，点击“下一步”，再点击“下一步”，然后就开始发送传真了。
接打电话礼貌用语
拿起电话，一定要让别人觉得接电话的人心情是愉悦的，吐词要清晰．轻声问，您好，这是XXX公司，请问您找哪位？接下来就询问对方有什么事啊，如果找的人不在，就回答不好意思，那个人不在，可以帮您留言吗？挂电话等待对方先挂，要记得说再见．其实很简单的事啊．关键是自己在接电话时有耐心，礼貌用语，请谢谢对不起，尊称！祝你工作愉快～ 接打电话礼貌用语：“您好，…”、“我的名字是…”、“对不起，您拨错电话号码了”、“不要客气”等。 1、拨打电话要先自我介绍，不能劈头就问：“喂，你是谁？”。 2、打错电话时，应客气地致谦，不得立刻挂断电话。 3、电话铃响了，要迅速接听电话；如果遇到正在接待来访者时来了电话，应注意先向来访者打个招呼说：“对不起！”，然后再去听电话。 4、拿起话筒的第一句话应向对方问好，接着自我介绍。如：“您好，…”。 5、如遇被找的人不在，应回答：“他现在走开了”，或“他刚外出了”、“他正在和客户洽谈业务”。如果对方要求传话，应记下对方姓名、电话号码、事情，并尽快交至当事人。 6、在聆听对方电话时，不要打断对方的话；要请对方重复时，应等到对方话告一段落时。 7、通话中碰到有的情况需要查询，应立刻把情况告诉对方，请他等候。如：“请您稍等片刻”或“我待会儿再打给您”。 8、遇到打错的电话，不要态度冷淡生硬，更不要说些不礼貌的言语。
(三)打电话应注意的礼仪 1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午10点之前，晚上10点之后以及午休的时间；也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。 2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。 3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。 4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”！然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。 5、通话时态度、举止要文明。 通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。 在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下；不要趴着，仰着，坐在桌角上；不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放 服务行业：首先第一句话：你好！请问是某某先生/女士是吗？在此表明你的身份，然后对起打扰您分钟，说明你来电的目的是什么；最后某某先生/女士打扰你了，很高兴与你通电话，再见！ 不属于服务行业：你好！请问是某某先生/女士是吗？然后表明你的身份以及来电的目的是什么；最后某某先生/女士就打扰你了，再见！ 还有一点如果你是做为服务行业的人在接听或打电话时一定要注意你的语速尽量要放慢，语气温和，要注意语气的节奏，学会倾听、多听少讲、多让顾客讲话、注意语言简洁、不要占顾客太多时间。 求电话回访标准用语 我是搞电脑客服软件的，这里有电脑公司的回访问答，你可以参考一下： （一）七日回访 相关话述： 1. 您好！请问您是XXX先生/女士吗？我是诚展公司XXX号服务监督员，想对您进行一个简单的客户回访，好吗？
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 用电脑直接发传真给传真机的方法 导语：用电脑直接发传真给传真机的方法是什么?原始文件被传真机扫描并转换为位图文件，传真机把传输内容(文本或图像)看作单独的确定的图像。在这种数字形式下，信息被作为电信号通过电话系统传输。接受传真的机器重新恢复那个电码图像并打印出一张那个文件的复印件。 用电脑直接发传真给传真机的方法 用电脑发传真的前提条件： 你的电脑里要有一个调制解调器Modem(即支持传真的猫)及其驱动程序(现在一般的Modem都支持传真了)，而且你的操作系统必需为Windows201X以上版本的(Windows98以下的要借助第三方的传真软件才行，其它的操作系统我则没试过)。 好了，如果你都具备了以上的条件的话，下面我们就先以在Word里发传真为例介绍一下在电脑里直接发送传真的操作。 ①设置好Windows自带的传真软件 其实，我们之所以不用借助第三方软件直接收发传真，是因为Windows已自带了一个传真软件，而且还非常好用，操作也很简单。下面，我们来对它进行一番设置，让它能发送传真： 在Windows201X/XP里，依次点击“开始→程序→附件→通讯→传真→传真服务管理”;打开“传真服务管理”对话框，点击“设备”，右边即会出现你计算机的Modem，双击Modem，即会打开该Modem的属性对话框，在“常规”选项里选中“启用发送”。 ②在Word里直接发送传真 完成了以上的设置，我们就可以在Word里直接发送传真了。 打开一篇你要发送传真的Word文档，依次点击“文件→发送→传真收件人”，打开“传真向导”对话框，它的操作非常简单，只需按下一步、下一步就可很快完成整个操作了，但要注意的是：
传真关于接收模式
传真关于接收模式 1 在fax （传真）模式中，机器会接听传真来电，并立即进入传真接收模式。 2 在tel （电话）模式中，您可以藉由按下免持听筒拨号接收传真，（您会听到传送机器传来的传真音）然后按下机器控制面板上的开始。您也可以拿起分机的听筒，再按下远程接收码（remote receive code）（请参阅第7 章第2 页的「receive code （接收码）」）。 3 在ans/fax （答录/传真）模式下，录音机会接听来电，来电者可在录音机上留言。如果传真机侦测到有传真传入，则会自动切换至传真模式。 4 在drpd 模式中，您可使用distinctive ring patterndetection (drpd) （区别铃声模式检测）功能来接听来电。「distinctive ring」（区别铃声）是电话公司提供的服务，让使用者可利用单一电话线来接听不同的电话号码。更多详细信息，请参阅第7 章第7 页的「使用drpd 模式接收传真」。 5 当机器内存已满时，接收模式会自动切换为tel （电话）。若需有关变更接收模式的详细信息，请参阅第7 章第2 页的「receive mode （接收模式）」。 1.若要使用ans/fax （答录/传真）模式，请将录音机连接至机器背面的ext. 插座。 2.如果您不希望让别人看到您接收的文件，您可使用secure receiving （安全接收）模式。在此模式中，所有接收的传真都会储存在内存中。更多详细信息，请参阅第7 章第13 页的「使用secure receiving （安全接收）模式」。 在Tel 模式中手动接听 您可拿起分机电话听筒然后按下远程接收代码（请参阅第7 章第2页的「receive code （接收码）」）来接收传真，或按下免持听筒拨号（您会听到传送机器传来的传真音），然后按下机器控制面板上的开始。 机器会开始接收传真，在接收完成后回到standby （待命）模式。 使用分机手动接收 此功能在您使用连接至机器背面ext. 插座的分机时效果最好。您和对方在分机上谈话时，可以直接接收对方的传真，而不需走到传真机。 在用分机接听来电时听到传真音，您可按分机上的*9*。机器就会接收文件。 依序慢慢按键。如果您听到远程传真机发出传真音，请再按一下*9*。 *9*在出厂时已预设为远程接收码。前后的星号是固定不变的，但您可改变中间的数字，设为任意数。更多有关变更代码的详细信息，请参阅第7 章第2 页的「receive code （接收码）」。 加载文件 您可以使用自动文件走纸器(adf) 或文件玻璃加载原稿以传真。使用adf，您一次最多可以加载30 张20 磅（75 g/m2 铜版纸）的纸。当然您可以一次只放一张纸于文件玻璃上。若需有关准备文件的详细信息，请参阅第4 章第1 页的「准备文件」。 若要使用自动文件走纸器(adf) 传真文件： 1 将文件打印面朝上加载adf 中。您最多一次可以插入30 张文件。
modem+bitware打造纯电脑接打电话收发传真平台
modem+bitware打造纯电脑接打电话收发传真平台 2010-10-24 14:30 因工作关系，经常要接打电话收发传真。 首先想到的是用电脑通过耳麦来打电话，即不用再对着电话本，一下一下地按电话键盘，一不留神还按错键，把电话打到不该打的地方去了（办公室的破电话显示屏坏了）。 然后是想在电脑上收发传真，因为跑到别人房间里收发传真，总嫌费事。 先说第一个问题的解决。 网上有skype之类的软件，但都是收费的。即便是不收费，想打内线电话也是不可能的。但是老式的modem，即2003年之前用的那种56k，用电话线拔号上网的那种老猫，是具有电话拨号功能的；因此，使用这玩意儿来打电话，理论上是可行的。 有硬件之后，就需要配套的软件。（老猫的驱动，特别是XP下的，很难找了，这个话题以后再说） 河南人为此找了一两个月，也没有真正好用的modem电话拨号软件，只有一个叫做bitware的，具有接打电话，收发传真功能。有个3.X版本的，那个界面太差，这里不讨论。后来河南人找到一个 V8.2.864版本的，界面还算友好。 既然这个simply bitware能够接打电话收发传真，那么配上合适的调制解调器，是应该没问题的。但是事实上并不那么简单。 不是所有的调制解调器都能拔出去电话。 河南人试了五个modem，其中只有两款可以拔打电话，其他三款要么是拔出去对方听不见我的声音，就是我听不见对方的声音，或者干脆谁都听不见。就算是能拔号的两款，也有一个声音很小，就是听对方的声音很小，而对方听自己的声音很清晰。 后来在网上查，说是要什么全双工的网卡，单工的不行。没有搞明白。在二手市场上试了几块，发现那种板上带着较大的扬声器的modem打电话效果还可以。 打电话软件的选择 说实在话，除了bitware，还真没发现别的打电话方便的软件。使用该软件可以把通讯录中的联系人调出来，在打电话时就能很方便地拔打电话了。特别地，假如你把张三的名字存为“zs××”，那么，打电话时只用输入“ZS”，那么，这个联系人就能自动跳到当前，非常方便拨号。
微信视频或语音通话怎么用电脑录音
电脑版的微信也可以进行语音或视频通话，当我们用电脑登录微信和好友语音或者视频通话的时候，如果想要把聊天说的话也录制下来要怎么做？我们可以利用电脑录音软件来录制聊天中说的话，那么电脑版微信语音通话怎么实现录音？接下来，就为大家解答疑问。 微信视频或语音通话录音 电脑录音软件：迅捷录音软件 ①打开软件—注册—购买VIP ②设置录制格式、声音来源以及保存位置 ③开始录制—结束录制—查看音频文件 打开软件—注册—购买VIP 首先我们需要双击打开电脑上安装的迅捷录音软件，打开之后需要登录/注册软件，支持手机号注册，微信或者QQ快捷登录也行。由于这个软件是一个付费软件，购买之后才能享受无杂质高清音频转换、不限时长录制权限，不然只有两分钟的免费使用时间。 设置录制格式、声音来源以及保存位置 我们可以利用两分钟的免费使用时间试用一下这款电脑录音软件看看好不好用，格式选择里面的下拉框是用来选择要录制的音频格式；声音来源里面的下拉框是用来选择想要录制哪里发出的声音；保存位置是用来自定义音频文件录制好后的保存地点。想要录制微信语音/视频通话的声音就需要把这些设置好。
开始录制—结束录制—查看音频文件 最后一步，先打开微信打开之后给玩的好的视频或语音通话，接通之后打开迅捷录音软件点击“开始录制”就可以对着麦克风和玩的好的自由聊天。因为是两分钟的使用时间，时间到软件会自动停止录制并且录制的音频文件会自动保存到选择的保存地点，然后我们可以点击“打开路径”这样就能查看录制好的音频文件也可以打开试听效果。 以上就是微信视频或语音通话录音用电脑录音的方法，使用电脑的过程中需要录音的用户可以去试试这款电脑录音软件。
关于电脑及网络收发传真的可行性报告
关于电脑及网络收发传真的可行性报告 副总： 一、公司新厂房投入办公使用后，原来集中办公的环境已改变为现在各部门分区域办公，收发传真也由原来的集中区域收发变为现在分部门收发。通过此段时间使用中的观察，发现传真收发业务存在以下几处问题： （1）：现有的三台传真机分别布置于采购，业务及财务部门，由于没有专职人员管理传真收发，传送文件，经常会出现传真机缺纸，缺墨，死机等问题，时常出现大量传真无法及时接收，打印。 （2）：有纸墨正常情况下，部分其他部门接收并打印出来的传真经常无法及时送达相关人员手中，如属管理，品管，产线等部门的传真时常会无人送达。部分员人在整理传真时，时常会挟带属于其他部门人员的传真。 （3）：经常会接收一些推销性广告传真，此种垃圾传真经常会占据传真机的内存，空耗打印墨盒及纸张。 （4）：任何人都可收发传真，无保密及安全性可言。 二、针对上述几点问题，现提出使用专业软件在公司内部网络及PC基础上收发传真的建议，以下是相关方面的评估及测试： 1.电脑收发传真的意义。 （1）：使用网络收发传真。每位员工都有一个传真分机号，可以在自已的电脑上及时地收发传真，所有能打印的文档都可以发送，支持群发。还可以将传真通过MAIL转发。勿需人工传送，节省时间及人工。 （2）：使用服务器收发可无限量地及时收发传真，发送及接收查看都可在电脑上完成，大部分都勿需再消耗墨盒及纸张打印，可显著降低公司在传真费用上的办公成本。 （3）：安全及保密性相对提高。 2.使用部门评估。 在日常工作当中，经常性使用到传真业务的部门有采购，业务，财务，行政及其他部门。 (*注因公司使用纸张未加严格管制，故以上各部门统计数据为各部门使用员工保守估计，其真实使用量及成本可能高于此数量。行政接收传真数量偏高原因为经常收到推销性广告传真。) 以上表格中收发传真的单月成本计算为1900元，其中发送消耗纸张数量为3200张，传真机墨盒使用数量为6个。采用网络收发传真后，其纸张用量估计可节约80%-90%，打印费用可节省90%，即一个月可节约成本（320*80%+1560*90%=1660元）。一年节省或节约成本1660*12=19920元，而且传真的收发，传递效率更是大大提高。
收发传真用语
收发传真用语 У неё на компьютер пароль стоит 她在电脑上设置了密码 Выиспортилимоёнастроение ,выотравилимойвкус 你破坏了我的心情，破坏了我的欣赏力。 Простопревосходно简直是太棒啦Курица可怜虫 чтотыкипятишься怎么你怒气冲天啊 Унеёпростослишкомбольшиеушиидлиныеруки 她简直是大耳朵，大长手（形容爱听别人说话） Блестящее образование 超好的文凭 Страшилище 丑八怪 Ведь людям кажется : если личком не выдалась ,значит работать будешь как урод 人们觉得：如果你的脸蛋没长好，意思你将像怪物一样的工作 Я на тебя не давлю我不给你施加压力 Не приложить фотографию к резюме 没把照片贴在应聘表上 收发传真 Появились проблемы с факсом我们的传真机出了问题 Я вам пошлю ещё раз 我马上再给你传一次 Пошлю ей факс в ответ на её факс发传真给她，告诉她传真已收到Линия факса занята传真机占线 Факс поломался 传真机坏啦 Факс не работает传真机出了点问题 Факс нечёткий 传真模糊
Факс на ремонте传真机正在修理 Она пропустила несколько литов她漏发了几页 Не проблем, я сделаю сразу 没问题，我马上就做Печатайте по форме请用正式格式打出来 Вы нажали кнопку принтера你按了打印键了吗 Соединился с компьютером？与计算机连接好了吗
打电话应该拥有的心态和法则
打电话应该拥有的心态和法则 1.拿起电话之后要有兴奋度: 我认为第一个接起电话之后首先第一个要有兴奋度，要有兴奋，兴奋接起电话之后就非常尊重顾客，非常能够把自己最佳的表现拿出来。 第二个最重要的关键就是投入，投入之后精力集中，而且非常富有感染力，并且在电话里面把产品和自己很好地推荐出去，第三个我们打电话的时候要注意非常好的听，聆听的时候可以听到顾客的心理的想法，他的潜台词以及顾客需求，各种问题、各种反应，知道顾客需要什么，给他什么，建立良好的氛围。 2.关键是过滤客户: 第二个很重要的关键是过滤客户，过滤个可以让你找到准顾客，过滤电话一定要记得打电话的时候，一定要重量才会有质，重量就是说我们要打足够多数量的电话，比如说我们规定我们的员工，比如说我们的同事他们每天电话要打50遍，只有打50遍才能有五通或者十通好的电话，这样对顾客才有好的帮助。 3.打电话的时候需要主动出击: 第五个很重要的关键就是打电话的时候，我们需要主动出击，很多的时候我们在收到客户的名片或者是搜集到客户的资料，拿到客户的资讯，我们等客户跟我们联络，我们担心害怕什么，或者也许顾客不在乎、不需要、不同意、不情愿，如果本人跟大家分享一下如果我们不主动出击，客户如何知道要还是不要，何况没有拒绝就不能赢得顾客。 4.八零二零法则: 另外八零二零法则，就是我们要花80%的时间问问题、把20%的时间用来说，或者是80%的时间用来听，把20%的时间用来讲，或者是80%时间放在大客户身上、20%时间放在普通客户身上，所以我们要把重点做好，这个就是八零二零法则。 5.时间精力放在大客户身上: 另外是大客户法则，我们把更多的时间精力放在大客户身上，这样业绩提升了，大客户的心态就是瞄准的心态，某个人需要我们的产品，可能是大顾客，我们就不要急于出击，我们要瞄准，瞄准他的各项需求，他的喜好、他的公司丰富的资讯，这个时候我们了解的越多，服务客户就会越好。 6.检讨的法则: 我们要有一种非常好的一个检讨的法则，因为打电话的时候我们需要不断的提升、不断的改善，所以我们每一天在不断重新打电话，我们相信上一通打完之后做一个小小的总结，