渠道建立和维护
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目录
⏹作为一名专业经纪人,如何获得成功?
⏹什么是营销渠道?
⏹如何建立营销渠道合作?
⏹如何开展驻点营销?
⏹如何维护营销渠道?
⏹如何利用营销渠道资源?
一、作为一名专业经纪人,如何获得成功?
1、作为一名专业经纪人,如何获得成功?-锤炼“亮剑”的意志
⏹面对强大的敌人,即使明知不敌也要毅然亮剑;就算倒下了,也要成为一座山,一
道岭。
☐亮剑精神的实质是强大的自信心和执著的斗志。
☐作为渠道营销人员,是用自己的专业知识和服务水平,为客户、为合作伙伴、为营业部、为自己创造价值;功夫不负有心人,向着目标,坚持不懈,终能
收获成功。
面对客户时,充满自信;受到拒绝时,愈战愈勇。
2、作为一名专业经纪人,如何获得成功?-形成良好工作习惯
⏹善用笔记本。
准备一本可以随身携带的笔记本;
用处:计划与进展、备忘、体会、业务速查、会议/学习笔记
⏹经常思考。
经验和成长是在不断总结和思考中完成的。
灵感只眷顾那些经常思考的人。
随时随地都有营销渠道拓展的机会,关键是要及时捕捉。
不墨守成规,有想法就要大胆地尝试。
⏹珍惜营销渠道。
注重细节,注重客户感受。
珍惜自己的事业,用心维护。
制定渠道维护计划,记录维护情况并定期回顾。
设法提高渠道产出,实现多赢
⏹树立“团队”理念。
首先要树立“营业部荣则我荣”的观念,自觉拓展和维护渠道。
团结协作,一致对外。
面对问题,要善于整合资源,不要陷于孤兵作战的困境。
乐于沟通,及时与同事交流经验和体会。
二、什么是营销渠道?
⏹营销渠道,是通往目标客户的纽带,如果把客户比喻为金矿,那么渠道就是通往金
矿的那条捷径。因此,任何拥有一定数量目标客户资源的单位,都可以成为营销渠道。
⏹作为驻点经纪人,我们所“驻”的“点”就是一个营销渠道。
哪些单位可以成为营销渠道?
⏹理财类:银行、保险、基金、……
⏹通讯类:电信、移动、……
⏹生活类:小区、会所、机场、4S店、超市、俱乐部、油站、供电供水煤气有线电视
申办点、大学
⏹办公类:企事业单位、街道办……
⏹其他:需要排队等候的地方、人流量大的地方
三、如何建立营销渠道
第一步:了解和选择营销渠道(内外资源兼顾)。
第二步:接近和打动营销渠道(以渠道关注为切入点)。
第三步:确定营销渠道业务合作方式(签订合作营销备忘录)。
第四步:落实营销渠道合作(甘特图)。
第五步:提高营销成效(驻点营销三境界)。
第六步:及时跟踪、评价改进(保持渠道的活力)。
1、第一步:了解和选择营销渠道(内外资源兼顾)
☐周边环境和内部环境
☐客户规模、结构、背景等
☐现有合作伙伴,主要是合作的券商
☐业务特点和发展方向
☐负责人及上级部门
☐部门设置和职责分工
☐近期的工作重点、业务指标
☐产品与我司的切合点
选择营销渠道举例-如何选择银行渠道
⏹以往合作基础好的银行
⏹营业部附近的银行
⏹高档写字楼附近的银行
⏹客户质量好的银行
⏹推出了或即将推出理财服务的银行
⏹员工执行力强的银行
⏹未与其他券商合作过的银行
⏹拥有大量优质代发企业的银行
⏹人口数量众多的优先;
⏹周边商业写字楼众多的优先;
⏹周边有合作银行网点配套的优先;
⏹居民文化层次和收入水平高的优先;
⏹周边有问题券商证券营业部的优先;
⏹社区物业管理机构关系良好者优先
⏹各级行政机关:报社、电台、电视台、学校、医院;
⏹垄断性行业企业:石油、化工、供水、供电、供气、公交、地铁、烟草、电信、邮
政、铁路;
⏹高收入行业:律师事务所、会计(审计)师事务所、估价师事务所、拍卖行、典当
行等;
⏹金融类企业:银行、保险公司、信托公司、担保公司、财务公司、投资公司等;
⏹经济效益好的大中型国有企业:外资企业、民营企业;
⏹上市公司和高新技术企业。
2、第二步:接近和打动营销渠道(以渠道关注为切入点)
☐我司的专业服务能力
☐营业部的营销能力
☐营业部的客户资源
☐公司的新产品
☐人脉关系
☐开户奖励
☐促销活动
☐联谊活动
☐渠道关注的其他诉求
3、第三步:确定营销渠道业务合作方式,签订合作营销备忘录。约定:
☐驻点
☐客户联谊(促销)活动
☐联合开发产品
☐协助推荐客户(交叉销售)
☐业务渗透
4、第四步:落实营销渠道合作。
☐实施日程表(甘特图)
☐重要环节:
⏹确定营销团队
⏹申请营销代码
⏹了解营销的硬件环境
⏹制定业务开展策略
⏹与营销渠道沟通需其配合的事项
⏹营业部内部沟通需支持的事项
⏹启动合作
5、第五步:提高营销成效(驻点营销三境界)
☐境界一:进驻、开户;
☐境界二:融入、互动;
☐境界三:挖掘、出击。
6、第六步:及时跟踪、评价改进(保持渠道的活力)。
☐建立渠道之初,要每天跟进合作情况和客户拓展情况,比较推进进度与原定计划是否一致,是否需要调整策略;每周实地调查2次以上;
☐渠道合作步入正轨,要每两周总结客户拓展情况,提炼经验,解决问题;
☐对于投入产出明显不匹配的营销渠道,应首先考虑调整合作策略,不宜随便放弃。
四、驻点营销如何开—-驻点营销三个境界
1、境界一:进驻、开户;
⏹准备:
☐了解网点主要负责人、网点地理特点、业务特点、此前合作情况、需要注意