高校校园服务类微信公众平台调查问卷-默认报告
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告一、引言随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，微信已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
在高校中，微信公众平台也成为了团属组织进行宣传、信息发布和服务提供的主要渠道之一。
本次调研旨在了解新时代高校团属微信公众平台运营的状况，掌握其优势与不足，为团属组织的微信公众平台运营提供参考。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，共发放问卷100份，得到有效问卷90份，有效回收率为90%。
问卷内容主要包括团属微信公众平台的功能使用情况、粉丝互动情况、内容更新频率、运营困难和解决方式等方面。
三、调研结果1. 团属微信公众平台的功能使用情况调研结果显示，90%的团属微信公众平台都具备了基本的功能，包括发布动态、发布文章、发布活动、在线咨询等。
但是在具体的功能使用上，有一部分团属组织的微信公众平台并没有完全发挥其功能，例如在线咨询功能的使用率仅有40%，这表明团属组织在微信公众平台功能运用上还有很大的提升空间。
2. 粉丝互动情况调研结果显示，大部分团属微信公众平台的粉丝互动频率低，80%的平台每周粉丝互动次数不超过两次，这反映了团属组织在粉丝互动方面还有很大的提升空间。
也有40%的团属微信公众平台没有制定粉丝互动策略，这就导致了粉丝互动的效果不佳。
3. 内容更新频率对于内容更新频率，调研结果显示，60%的团属微信公众平台每周更新文章不超过两篇，这表明团属组织在内容更新频率上还有待提高。
也有20%的团属微信公众平台存在着内容质量不高的问题，导致了粉丝流失和互动率低的情况。
4. 运营困难和解决方式调研中，对于团属微信公众平台运营困难的问题，主要有以下几点：粉丝互动不活跃、内容更新困难、粉丝增长缓慢等。
团属组织运营困难的主要原因包括人力不足、资源不足等。
而解决这些困难的方式主要有：加大宣传力度、提高内容质量、增加人力投入等。
四、结论与建议通过本次调研，我们可以看到新时代高校团属微信公众平台在运营上仍面临着一些问题和挑战，但也有一些优势和亮点。
校园微信公众号的调研报告
校园微信公众号的调研报告校园微信公众号调研报告一、引言随着手机普及以及微信的风靡，校园微信公众号成为了大学生们获取校园资讯和交流的重要平台。
因此，我们小组进行了一次对校园微信公众号的调研，旨在了解其在大学生中的使用情况和发展趋势，以便更好地满足大学生对校园资讯的需求。
二、调研目的1. 了解大学生对校园微信公众号的认知度和使用情况；2. 分析大学生对校园微信公众号的满意度和需求；3. 探索校园微信公众号的发展空间和潜力。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，共收集了200份有效问卷。
我们将问卷设计为选择题和开放式问题，旨在全面了解大学生对校园微信公众号的态度和需求。
四、调研结果1. 大学生对校园微信公众号的认知度高：80%的受访者表示知道校园微信公众号的存在，并经常使用。
2. 使用频率：60%的受访者表示每天都会打开校园微信公众号，了解学校相关资讯。
3. 受访者对校园微信公众号的满意度较高：70%的受访者对校园微信公众号的内容表示满意，他们认为公众号能够提供有用的校园资讯和实时消息。
4. 大学生对校园微信公众号的需求主要集中在以下几个方面：a) 学术资讯：50%的受访者希望校园微信公众号能提供学术讲座和学术活动的信息；b) 社团招新：40%的受访者希望校园微信公众号能发布各个社团的招新信息；c) 考试资讯：30%的受访者希望校园微信公众号能提供考试相关信息和考试技巧；d) 实习就业：20%的受访者希望校园微信公众号能提供实习和就业的信息。
五、讨论与建议1. 加强与学生的互动：校园微信公众号可以设置留言板功能，方便学生提问和互相交流。
2. 更新及时性：校园微信公众号应及时发布校园资讯和活动信息，以满足学生对信息的快速获取需求。
3. 定期推送：公众号应定期推送学术、实习、就业和社团招新等相关内容，以满足学生的多样化需求。
4. 大学生参与：校园微信公众号可以开设写稿人招聘和实习编辑的渠道，鼓励学生积极参与公众号的内容创作和运营，以增加亲和力和兴趣。
校园微信公众平台调查报告
校园公众平台调查报告校园公众平台调查报告1. 调查目的本次调查旨在了解校园公众平台的使用情况以及用户对其功能和服务的认知与满意度。
2. 调查方法a) 问卷调查：设计了一份针对校园学生群体的问卷，通过线上线下方式进行调查，并收集了大量有效数据。
b) 个访调查：选择了一些典型用户进行深入访谈，以了解更多用户体验和需求。
3. 校园公众平台的介绍a) 平台概况：简要介绍了校园公众平台的背景和特点，包括注册用户数量、日活跃用户数量等数据。
b) 功能展示：详细了校园公众平台的各项功能，如发布通知、校园资讯、活动报名等。
4. 用户使用情况调查结果a) 用户数量与规模：统计了校园公众平台的用户数量及用户覆盖面，包括学生、教职工等。
b) 使用频率与时长：调查了用户对校园公众平台的使用频率和每次使用的时长，并分别进行了统计。
c) 使用场景：通过问卷调查和个访调查，分析了用户在校园公众平台上的常见使用场景，如获取通知、查询校园资讯等。
5. 用户对功能和服务的认知与满意度调查结果a) 功能认知度：通过问卷调查，统计了用户对校园公众平台各项功能的了解程度和使用情况。
b) 功能满意度：根据用户的评价和意见反馈，对校园公众平台的各项功能进行了满意度评估。
6. 用户反馈与需求分析a) 用户反馈概述：总结了用户在使用校园公众平台过程中的反馈意见，包括功能改进建议、Bug反馈等。
b) 主要需求分析：根据用户反馈和访谈结果，提炼了用户对校园公众平台的主要需求和期望。
7. 改进策略和建议根据用户调查结果和需求分析，提出了改进策略和建议，包括增加新功能、优化用户体验等方面的建议。
附件：1. 问卷调查数据统计表2. 访谈记录摘要法律名词及注释：1. 校园公众平台：指在平台上提供给校园用户使用的公众号形式的信息传播平台。
2. 用户：指使用校园公众平台的注册用户，包括学生、教职工等。
校园微信公众平台数据分析报告
校园微信公众平台数据分析报告引言校园微信公众平台作为高校与学生之间沟通的重要渠道，拥有大量的用户和内容，因此对其数据进行分析可以为校园宣传、信息发布等方面提供有价值的参考。
本报告将对校园微信公众平台的数据进行分析，并提供相关的结论和建议。
数据来源和分析方法本报告所使用的数据来源于校园微信公众平台的官方后台数据统计，包括用户量、订阅量、点赞量、转发量等数据。
分析方法主要采用数据可视化和统计分析。
数据分析结果用户量校园微信公众平台的用户量呈现稳步增长的趋势。
截至目前，平台注册用户总数已达到X万人，其中学生用户占比超过70%。
用户增长主要集中在常驻学生群体，说明平台在校内学生中的知名度和影响力逐渐扩大。
因此，可以从用户数量的角度来评估校园微信公众平台的受欢迎程度。
订阅量校园微信公众平台的订阅量是衡量其受关注程度的重要指标。
数据显示，每篇文章的平均订阅量为X人，低于预期目标。
为了提高订阅量，可结合校园热点话题、学生兴趣等内容，制定更加吸引读者的文章，同时提高文章的传播效果，增加转发和点赞量。
文章互动指标校园微信公众平台的文章互动指标包括点赞量和转发量。
数据显示，热点新闻和有趣的校园生活故事更容易引发读者的互动。
点赞量和转发量高的文章往往能够吸引更多的读者和关注者。
因此，可以通过分析高互动文章的特点，进一步改进平台的内容策划和运营。
用户画像分析通过用户的基本信息和行为数据，进行用户画像分析可以更好地了解目标用户的兴趣和需求，从而有针对性地推送适合他们的内容。
用户画像分析可以从性别、年龄、地域、兴趣等多个维度进行，有助于针对不同用户群体制定个性化的内容推送策略。
结论和建议1. 鉴于校园微信公众平台的用户量呈现稳步增长的趋势，可以继续加大对平台的宣传力度，提高知名度和用户增长速度。
2. 为了提高订阅量，需要制定更有吸引力的文章内容，同时提高文章的传播效果。
3. 针对热点新闻和校园生活故事进行重点推送，提高文章互动指标。
校园微信公众平台调查报告
校园微信公众平台调查报告在当今数字化时代，微信公众平台已成为校园信息传播和交流的重要渠道之一。
为了深入了解校园微信公众平台的使用情况和影响力，我们进行了一次全面的调查。
本次调查涵盖了多所学校的师生，旨在揭示校园微信公众平台在校园生活中的作用、存在的问题以及未来的发展趋势。
一、调查背景与目的随着智能手机的普及和移动互联网的发展，微信成为了人们日常交流和获取信息的重要工具。
校园微信公众平台作为学校与师生、家长沟通的桥梁，其重要性日益凸显。
本次调查的目的在于了解校园微信公众平台的关注度、内容质量、功能设置以及对师生学习和生活的影响，为学校进一步优化平台运营提供参考依据。
二、调查对象与方法（一）调查对象本次调查的对象包括来自不同年级、专业的学生以及部分教师。
（二）调查方法采用了问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份。
同时，对_____名师生进行了访谈，以获取更深入的意见和建议。
三、调查结果与分析（一）关注度与使用频率大部分师生关注了所在学校的微信公众平台，但使用频率存在差异。
约_____%的师生每天都会查看平台推送的内容，＿____%的师生每周查看几次，还有_____%的师生只是偶尔查看。
（二）内容满意度在内容方面，师生们对校园新闻、学术讲座通知、校园活动报道等较为关注。
然而，对于一些广告推广和无关紧要的信息，满意度较低。
约_____%的师生认为平台推送的内容具有一定的实用性和吸引力，＿____%的师生认为内容有待丰富和优化。
（三）功能使用情况平台提供的功能如成绩查询、课表查询、图书馆借阅等受到了师生的欢迎。
但仍有部分功能存在操作不便、信息不准确等问题。
例如，约_____%的师生在使用成绩查询功能时遇到过数据更新不及时的情况。
（四）互动性师生们普遍希望能够增加与平台的互动交流。
目前，平台的互动方式主要是留言评论，但回复率较低，约_____%的留言得不到及时回复。
此外，线上投票、话题讨论等互动形式参与度也不高。
调查报告：大学生微信使用情况调查报告
大学生微信使用情况调查报告1 调查背景微信是腾讯推出的一种高端的网络交流工具，作为自媒体的一种新生力量发挥着传播媒介的作用，作为一种新兴的生态媒介，微信因其较少的流量消耗、较高的兼容性和较丰富的信息传递模式，支持跨通信运营商、跨操作系统平台；支持多种交流沟通方式，具备强大的社交功能，微信支持通过搜索微信号码，扫二维码，从QQ好友列表以及手机通讯录等多种方式添加朋友，甚至还提供了基于位置服务的“摇一摇”功能来添加朋友，这就使得微信用户之间建立关系变得异常方便，从而可以让微信用户迅速建立起一个庞大的人际关系网[1]。
受到了越来越多人群，尤其是大学生的喜爱，已赢得巨大市场的微信给大学教育带来了极为重要的挑战。
本文以XX市6所高校在校大学生为调查对象，深入分析微信在XX高校学生中应用推广情况及对大学生产生的积极影响和负面影响，并对如何在XX高校更高价值地使微信提出相应的对策。
2 调查情况本次调查针对XX市6所高校（XX科技大学，XX交通大学，西北大学，XX电科技大学，XX工程大学，XX理工大学）的850名学生进行了随机调查。
调查时间是201X年3月20日，调查共发放问卷850份，收回有效问卷828份。
其中男生446名，占52.3%，女生404名，占47.7%；大一学生226，占26.6%，大二学生205，占24.1%，大三学生215，占25.3%，大四学生204，占24.0%。
问卷的设计主要围绕大学生使用微信状况及微信对大学生的影响等方面展开，主要问题分为受访者基本信息、微信的使用时间和地点，微信及微信媒体功能的使用行为和偏好、微信媒体功能的使用动机和满足等四个部分。
使用统计软件SPSS17.0对数据进行整理。
3 调查结果及分析3.1 大学生使用微信的时间调查大学生使用微信每天一次的占23.4%，每天数次的占38.7%，2-3天使用一次的占20.0%，每周使用一次的占11.8%，每月使用一次的占6.1%。
校园微信公众平台调查报告
校园公众平台调查报告校园公众平台调查报告一、调查目的本调查旨在了解校园公众平台的使用情况、用户需求及满意度，为进一步优化校园公众平台提供参考数据。
二、调查方法本调查采取问卷调查方式，共发放500份问卷，回收有效问卷470份，有效回收率94%。
三、调查结果分析1、校园公众平台的使用情况1.1 平台注册情况调查显示，超过80%的受访者已注册校园公众平台账号，其中60%的人表示每天都使用该平台。
1.2 主要使用功能在已注册用户中，90%的人主要使用校园公众平台进行班级动态查看与发布，70%的人使用平台浏览校园活动信息。
1.3 使用频率55%的受访者表示每天使用校园公众平台，25%的受访者表示每周使用一次，剩余20%的受访者不常使用校园公众平台。
2、用户需求分析2.1 功能需求受访者对校园公众平台的功能需求主要包括：实时校园公告推送、课程表查询、成绩查询、校内活动报名等。
2.2 交互体验需求受访者对校园公众平台的交互体验需求主要集中在以下几方面：界面简洁易用、快速响应速度、提供个性化推荐内容等。
3、满意度评价3.1 功能满意度在功能满意度评价中，63%的受访者表示满意，25%的受访者表示一般，剩余12%的受访者表示不满意。
3.2 体验满意度在用户体验满意度评价中，42%的受访者表示满意，38%的受访者表示一般，20%的受访者表示不满意。
四、调查结论综合调查结果分析，校园公众平台在功能满意度上表现较好，但用户体验需进一步优化。
用户对实时校园公告推送、课程表、成绩查询等功能有较高的需求。
建议开发团队进一步改进界面设计、加强系统稳定性，并根据用户反馈及时更新和完善相关功能。
五、附件本文档附有调查问卷原件和统计数据表格，详情请见附件。
六、法律名词及注释1、校园公众平台：指在校园内使用的基于平台开发的公众号服务。
2、问卷调查：通过向受访者发放问卷，收集并分析受访者的意见和看法的一种调查方式。
微信公众平台使用情况的调查问卷
公众平台使用情况的调查问卷问卷调查目的：本调查旨在了解用户对公众平台的使用情况，以便优化平台功能和提升用户体验。
请您根据个人使用经验，认真回答以下问题。
感谢您的配合！一、个人信息1、姓名：2、性别：3、年龄：4、职业：5、所在地区：6、号或ID：二、公众平台的了解和使用情况1、是否了解公众平台？- 是- 否2、是否使用公众平台进行个人或商业活动？- 否3、如果您使用公众平台，请选择您的使用目的（可多选）： - 个人资讯发布- 导流引流- 营销推广- 品牌宣传- 客户服务- 其他（请注明）：______4、您日常使用公众平台的频率是多少？- 每天都使用- 每周使用几次- 每月使用几次- 偶尔使用5、您对公众平台的满意度如何？- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6、您觉得公众平台的哪些功能是您使用频率最高的？（可多选）- 图文消息- 语音消息- 视频消息- 小程序- 数据分析- 自动回复- 其他（请注明）：______7、您觉得公众平台的哪些功能需要改进或添加？___________________________________________________________________三、公众平台的推广和营销1、您是否使用过公众平台提供的推广功能（如群发消息、朋友圈广告等）？- 是- 否2、您觉得公众平台的推广功能对于个人或商业活动的效果如何？- 很好- 好- 一般- 差- 很差3、您觉得公众平台的推广功能还有哪些可以改进的地方？___________________________________________________________________四、对公众平台的建议和意见请您对公众平台提出您宝贵的建议和意见，以帮助我们提升平台的功能和服务水平。
_______________________________________________________ ____________附件：无法律名词及注释：1、平台功能：指公众平台提供的各种功能模块和工具，用于用户个人或商业活动的开展和访问。
校园服务平台调研问卷
校园服务类平台使用体验调研问卷您是如何知道并开始使用校园服务类平台的？（多选）❍同学、朋友推荐❍学院或学校统一使用❍从其他社交媒体得知❍手机应用商城推荐下载❍其他您使用校园服务类平台的频率是？❍一日一次（仅工作日内每天打开也算）❍一日多次❍一周一次❍一周多次❍几乎不打开你对校园服务类平台整体满意度如何？❍很满意❍较满意❍一般满意❍不太满意❍不满意请问你日常习惯在哪里获取学校的一些通知等信息？（多选）❍空间、朋友圈等社交平台❍班级群通知❍学院或班级会议❍今日校园等校园类服务平台❍其他你经常使用校园服务类平台的哪些功能？（多选）❍了解学校新闻、资讯❍虚拟校园卡、校园卡充值❍日常考勤（签到打卡、请假等）❍查阅校历、课程表、空教室等信息❍进行二手闲置物品交易、失物招领等信息发布❍获取学习资料、上网课❍进行网络社交、参与班级投票等活动❍其他您希望校园服务类平台增加一些什么功能？（多选）❍大学相关的刚需功能（如校园卡充值、水电费充值、故障报修、失物招领等）❍班级日常管理（如综测计算、文件共享）❍求职就业相关信息（如兼职招聘、简历生成、证书考试等）❍休闲娱乐（如周边旅游信息查询、游记分享）❍信息查询（如校内外社团信息查询、快递查询、空教室查询等）❍交友互动活动（如一周CP、匿名表白等）❍在线培训课程（如一天速成vlog课程、ps入门简单教学）❍生活服务（如失物招领、二手交易、周边驾考优惠等）❍其他你对目前市面上校园服务类平台有什么不太满意的地方？（多选）❍加载缓慢，经常卡顿/崩溃❍内容过于分散，和学校的关系不够紧密❍打扰用户，无关紧要的推送太多❍设计界面和色调不够美观❍信息更新不及时❍软件太多，操作繁琐❍其他你使用校园服务类平台的方式是？（多选）❍电脑端登陆❍手机APP登陆❍其他你常用的校园服务类平台有？（多选）今日校园易班超级课程表学习通、优学院易校园其他如果有一个涵盖众多功能的综合型校园服务类平台，你会尝试使用吗？❍一定会❍看情况❍一定不会如果一个你觉得使用感很不错的校园服务类社交平台开发增值收费项目，你能接受哪种收费方式？（多选）❍资料下载❍订阅服务❍在线教育课程❍会员特权❍其他什么样的校园服务类平台会比较吸引你？（多选）❍占用内存少、运行速度快❍界面设计美观、使用方便快捷❍无广告或强制推送❍课内外活动信息丰富❍与其他平台用户互动性好❍其他使用一个新的校园服务平台前，比较关注其哪些信息（多选）？❍软件下载量❍用户评价、等级评分❍软件占用内存❍其他你认为最合适高校的班级管理模式是？❍传统的班主任带班❍由学生自我管理❍通过校园服务平台进行管理❍其他校园类服务平台使用不频繁的原因？❍没有一个固定的朋友圈活跃其中❍已经有微信、微博等社交平台不愿转战新平台❍对社交网络不感兴趣❍平台太多太繁杂，功能不能满足需要。
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告【调研报告】一、研究目的本次调研旨在了解新时代高校团属微信公众平台的运营状况，分析当前存在的问题，并提出改进建议，以提升团属微信公众平台的运营效果和用户体验。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式。
共发放问卷100份，回收有效问卷80份，有效回收率为80%。
三、调研结果1.用户使用频率根据调查结果显示，绝大部分用户（70%）每天使用团属微信公众平台；25%的用户每周使用一次；5%的用户每月使用一次。
2.用户满意度根据调查结果显示，用户对团属微信公众平台整体满意度达到80%。
25%的用户表示“非常满意”，55%的用户表示“比较满意”。
10%的用户表示“一般”，5%的用户表示“不满意”，5%的用户表示“非常不满意”。
3.用户需求根据调查结果显示，用户对于团属微信公众平台的主要需求包括：活动通知（40%）、组织介绍（25%）、志愿服务信息（20%）、成员互动（10%）、其他（5%）。
4.问题分析（1）内容单一：调查结果显示，用户对于“活动通知”的需求最大，其他内容需求相对较低。
这可能是由于当前公众平台的运营主要以活动通知为主导，其他组织信息和服务内容较少。
应该在运营中注重扩大其他内容的覆盖度，增加用户的选择和参与度。
（2）跟进不及时：调查结果显示，5%的用户对团属微信公众平台的运营不满意，其中部分用户反映平台的活动通知发布较晚或者更新不及时，导致参与度降低。
运营团队应该加强沟通，提高工作效率，提前发布活动通知，确保用户能及时了解到相关信息。
四、改进建议基于以上问题分析，我提出以下改进建议：1.多样化内容：团属微信公众平台可以增加其他校园组织的介绍，包括学生社团、学术研究机构等，提供更多样化的校园活动和服务内容，以满足用户的多样化需求。
2.优化活动通知：增加活动通知的发布频率，提前发布活动信息，确保用户能及时了解到相关信息，提高用户的参与度。
3.增加成员互动功能：在团属微信公众平台中增加成员互动功能，比如在线讨论、建立交流群等，提供更多交流和互动的机会，增强用户的参与感和粘性。
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告
新时代高校团属微信公众平台运营状况调研报告随着信息技术的发展和移动互联网的普及，微信公众平台成为了高校团属与学生沟通的重要工具。
为了了解新时代高校团属微信公众平台的运营状况，笔者进行了一次问卷调查，并整理出以下报告。
一、调查对象本次调查的对象是我国高校内的校园组织或社团，包括学生会、社团联合会、团委、学生社团等。
二、调查结果1.使用情况通过调查，我们了解到有近90%的高校团属已经拥有微信公众平台，并且经常进行更新操作，保持公众号的活跃状态。
此外，部分团属还会将微信公众平台与其他社交媒体（如微博等）相结合，提升信息传播效果。
2.主要功能68%的高校团属公众号可实现“报名参加活动”功能，63%的团属公众号可实现“在线查询活动信息”功能，54%的团属公众号可实现“投票互动”功能，而少数团属还会在公众号中发布图片、视频和音频等多媒体信息。
3.粉丝数量调查结果显示，绝大多数高校团属公众号的粉丝数量在1000以下，只有少数团属公众号达到了10000以上。
这一方面说明了团属公众号的运营还有进一步提高的空间，另一方面也说明了团属公众号对于信息传播的有效性。
4.经费来源调查发现，高校团属公众号的运营经费主要来源为团委经费、社联经费、学生会经费，其中有18%的团属表示还依靠相应企业的赞助。
部分团属将微信公众平台作为自己的主要信息发布平台，并且将公众号号作为团属的品牌展示。
有些团属还在微信公众平台中开辟了商业化、服务化等新的业务领域。
三、分析与建议通过调查，可以看出高校团属微信公众平台的运营状况整体较好，但也存在一些问题。
对于粉丝数量较少的团属公众号，建议可以采取以下措施：1.提高内容质量，增加内容的吸引力。
2.加强与粉丝互动，增加回复率和转发率。
3.提高活动的组织管理水平，组织更多、更具吸引力的活动，提升校内社团的知名度和影响力。
总之，高校团属微信公众平台是高校组织面向广大学生的重要信息发布渠道，针对高校团属微信公众平台的运营状况，需要团属共同努力，充分发挥微信公众平台的优势，提供更加丰富多彩的内容服务，从而实现高校内校园组织与学生之间的有效沟通和互动。
大学生对微信公众平台关注度问题的调查报告
在此基础上 ， 结合高校 自身 的特 点 、 学 生的实 际情 况 以及 创 新环境的大背景 ， 从 大学生社 会志 愿项 目设计 、 安全保 障 、
平台搭建以及教师指导与社会资源相结 合等多方面设 计可持
续 运行的长效机制 。要借助社会主义核 心价值体 系构建大学
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新校 园 Ｘ ｉ ｎ Ｘ ｉ ａ ｏ Ｙ ｕ ａ ｎ
查 ，提 出 了微 信 公 众 平 台应 采 取 的 相 关措 施 。 关 键 词 ：公 众 号 ；关 注 度 ；微 信 用 户
微信是腾讯公 司 于 ２ ０ １ １年 初 推 出 的 一 款 为 智 能 终 端 提 供 即时 通 信 服 务 的免 费 应 用 程 序 ， 其用户 主要是年轻 人 ， 尤 其 是 高 校 的学 生 群 体 。大 学 生 对 微 信 公 众 平 台 的关 注 度 是 影 响
其 进 行 分 析 并 提 出 了对 应 措 施 。
一
、
调 查 对 象
通过综合校园环境 、 大 学 生 自身 需 要 、 专 业等 维度 ， 运 用
本 文对来 自 １ ５个省市 的 １ ０ ０ ０余位大学生进行 了调查 ， 调 查对象涉及 人数 多 、 范 围广 ， 具有可信性 。
二、 调 查 方 法 １ ． 问 卷 调 查 法
仍然不足 ， 缺少进一步的普及化 。
２ ． 微 信 公 众 号 回复 消 息 的不 及 时性
务 活 动 的互 动 格 局 。 目前 ， 社工 认知度 和志 愿服 务推 广度都 得 到 了有 效 提 升 ， 联 动 队伍 互 补 性 不 断 增 强 ， 公益、 志愿 、 社会
服 务宣传渠道不 断拓宽 ， 进一 步推 动 了社 工 专业 化 和志愿 服 务 全民化 ， 激励 更多的人投身社会 服务事业 。
高校微信公众号调查问卷
高校微信公众号调查问卷篇一：高校大学生微信公众平台使用状况调查问卷关于高校大学生微信公众平台使用状况的调查您好，首先感谢您在百忙之中，抽出时间来支持和协助我们的工作，这是一个关于我们每天都不离身的微信公众平台的简单调查，大概只需要几分钟的时间，希望能得到你的支持。
谢谢！1. 你是男生女生？A.男B.女2你的专业是A. 理工院系B. 人文院系C. 社科院系2. 是否使用微信A.是B.否3. 使用微信多长时间了？A.5个月以下；B.一年；C.1-2年；D.2年以上4. 每天使用微信的时间是A.1小时以下；B.1-2小时；C.2-3小时；D.4小时以上5. 平均每天使用多少次？A.1-2次B.3-5次C.5-10次D.10次以上6. 微信好友数量是7. A.10-50个；B.50-100；C.101-200；D.200-500；E.500以上8.A.B.C.D.E.9.A.B.C.D. 你上微信主要是为了什么？和朋友聊天刷刷朋友圈看订阅号消息玩微信游戏其他最常使用的微信功能是免费发送文字信息免费发送图片语音群聊E.F.G.H.I.J.摇一摇漂流瓶附近的人朋友圈视频聊天其他10. 关注多少个微信公众平台？A.1-5个；B.5-10个；C.11-20个；D.20个以上11. 最常关注的微信公众平台是哪一类？（多选）A. 社会媒体B. 娱乐休闲C. 生活旅行D. 学习工具E. 活动公益F. 生活/健康G. 明星/明星H. 创意科技I. 新闻资讯J. 搞笑/玩乐12. 为什么会关注这些公众号？A. 关注热点问题B. 获取优惠/独家信息C. 娱乐/打发时间D. 拓宽视野/人际交流E. 其他13. 你喜欢的公众账号内容？F. 以文字为主G. 图文结合H. 以图片为主I. 加载语言J. 加载视频13.通过什么方式知道这些微信公众账号的？A.朋友推荐B.微博上看到的C.官网上的消息D.已经关注的其他账号推荐E.其他社交网站的信息F．其他14. 取消关注过微信公众账号吗？A. 有B.没有15. 为什么会取消关注？A. 发布的内容不够吸引人B. 关注公众账号太多，看不完C. 当初关注只是为了抽奖等优惠活动D. 发布资讯太多，且自己需要的内容太少E. 其他原因___________________16. 你觉得什么样的微信公众平台最能吸引人？(多选)A. 内容丰富精彩B. 形式多样C. 资讯符合自己需要D. 实用性强E. 多搞优惠活动F. 有趣好玩G. 功能多H. 内容简单清晰17. 你一般看订阅号信(转载于: 小龙文档网:高校微信公众号调查问卷)息的时间是？A. 早上B.中午C.下午D.晚上E.不定时篇二：高校大学生微信公众平台使用状况调查问卷大学生微信公众平台使用状况的抽样调查您好，首先感谢您在百忙之中，抽出时间来支持和协助我们的工作，这是一个关于我们每天都不离身的微信公众平台的简单调查，大概只需要几分钟的时间，希望能得到你的支持。
调查报告：高校大学生微信使用情况调查报告
调查报告：高校大学生微信使用情况调查报告高校大学生微信使用情况调查报告引言微信是有着“中国最大的虚拟运营商”之称的腾讯公司推出的旨在搭建一个基于多媒体格式的互动平台，用户可以借助手机软件联网实现畅通对讲，不仅能够与朋友分享好玩的图片、文字短信，还可以体验到类似“对讲机”这种对讲通话的新玩法，支持单人、多人语音对讲还有传送视频功能，微信让手机变对讲机，而语音短信颠覆了传统的文字短信，成为一种新的潮流。
比短信方便，比电话省钱的微信将冲击传统电信运营商的盈利模式，成为后微博时代重要的社交工具之一，腾讯商业帝国的地位也将夯实得更加牢固[1]。
微信作为新技术下反映社交与互动本质的高端网络交流工具，以独特的“语音对讲”、“手机群聊”、“LBS”等功能受到大学生的青睐。
“据统计自腾讯公司2011年1月推出以来，截至2012年9月，微信注册用户过2亿。
”[2]移动互联网界的更新速度惊人，QQ聊天工具已经无法满足使用需求，微博局限于弱关系社交，而微信支持跨通信运营商跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享媒体内容的资料和基于位置的社交插件、摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
大学生群体作为微信的重要用户群体，微信文化已经对大学生产生了深刻影响;如何正确认识微信对大学生的影响及正确利用微信是每个大学生、高校教师、新闻从业者值得思考的问题;本文以XX师范高等专科学校学生微信使用情况为研究对象，深入分析微信在XX高校学生中应用推广情况及对大学生产生的积极影响和负面影响，并对如何使微信在XX高校产生更高价值提出相应的思考。
一、问卷调查1.调查背景作为一种新兴的生态媒介，微信因其较少的流量消耗、较高的兼容性和较丰富的信息传递模式，受到了越来越多人群，尤其是大学生的喜爱。
已赢得巨大市场的微信给大学教育带来了极为重要的挑战。
对于内陆地区，尤其边疆城市，微信尚未达到普遍的程度，我们着重调查滇西地区一所边疆高校――XX师范高等专科学校学生微信使用情况。
大学生对微信公众平台的使用情况及偏好调研报告
大学生对微信公众平台的使用情况及偏好调研报告一、内容摘要随着互联网思维的日渐渗透,移动互联网发展越来越快,微信公众号作为一个新兴的媒体传播平台,已经成为了我们获取信息的重要平台,为了解大学生对于微信公众号平台的订阅使用情况,我准备了此次的在线问卷调研,想要通过此次调研为针对大学生群体的微信公众号提供明确的目标定位方向,从而更好地利用微信公众平台进行营销活动.二、基本信息1.调查时间:2016年11月11日-2016年11月15日2.报告完成时间：2016年11月20日3.调查目的:通过对于大学生的微信公众号订阅使用情况等进行调研,来分析目前针对大学生群体的微信公众号所存在的问题,从而更好的进行目标定位,利用微信公众号进行营销推广.4.调查内容:1微信公众号关注情况2微信公众号的类型需求3微信公众号资讯信息的可信度4微信公众号文章的原创要求5微信公众号的消息推送频率6微信公众号推送消息的内容风格7微信公众号的互动活动8微信公众号的功能性5.调查对象:全国在校大学生6.调查方法:在线问卷调查附：问卷内容链接,标题：大学生对微信公众平台资讯订阅的使用情况及偏好调查,网址链接：三、问卷设计及投放回收情况本次问卷的题目是根据大学生的微信使用情况,到微信公众号的推送消息内容、风格、功能等逐渐由表及里设计的.本次问卷的回收率为59%,共收回了55份有效问卷,每份问卷平均完成时间为1分18秒.四、调查结果统计分析1.本次问卷调查填写的男女比例分别为20%和80%,填写问卷的大学生多为本科三年级,所以样本数据不太能够体现实际情况.2.本次问卷调查中经常使用微信的学生比例占80%,可得知微信的普及使用率还是比较高的,从调查人数所关注的微信公众号数量来看,大学生所关注的微信公众号数量大都集中在10~20之间,因此,大学生群体在微信公众号的使用用户中所占比例还是非常高的.但是从浏览消息的次数来看,情况却不容乐观,定时浏览消息的人数只有%.3.本次问卷调查中大学生群体所关注的微信公众号类型比例为：时事新闻类%,杂谈时评类40%,时尚美妆类%,旅游美食类%,创意软广类%,创业干货类20%,漫画视频类%,小说散文锦集类%,品牌公众号%,机构公众号%,特殊功能平台定外卖,找代取等%,其他%.由此可知大学生对于微信公众号的类型需要较为广泛,但是娱乐性公众号关注比例较高.4.本次问卷调查中,大学生关注微信公众号的渠道多来自于朋友推荐关注或自己的兴趣和微博、网络、自媒体红人等,但对于资讯质量、专栏作者方面的比例却较低.5.本次问卷调查发现大学生对于微信公众号上的资讯信息大都选择接受度一般,会作为参考.6.本次问卷调查发现大学生对于微信公众号消息原创的要求还是比较高的,有%的人认为微信公众号消息最好原创.对于推送消息的时间频率上,有%的人倾向于每天固定时间推送,有%的人认为可以灵活决定.在推送消息的内容风格上,大学生更倾向于清新简约的风格,所占比例为%,其次为文艺唯美、诙谐幽默、高端大气风格,所占比例分别为%,%,%.由于本次问卷调查的男女比例不够均衡,所以风格方面数据分析并不具实际情况的代表性.7.本次问卷调查发现大学生对于公众号推送广告的态度还是较为宽容的,有%的人虽然介意微信公众号推送广告,但是少量广告还是选择继续关注.8.对于微信公众号抽奖等营销活动,大学生的态度是积极,经常参与的比例为%,不胜其烦,怀疑其真实性,污染朋友圈的比例为%.公众号具有功能性,如定外卖,发放优惠券所能吸引用户的比例为%,由此可知大学生对于功能性的需求还是很大的.五、发现的问题及解决方法发现的问题：大学生使用微信的频率较高,对于微信公众号的类型需求较为广泛,没有固定且有益的类型需求.但是对于微信公众号推送消息的浏览情况却不容乐观,浏览率低.同时由于前期微信公众号的营销活动真实性较低,导致大学生对于微信公众号的互动较少,且厌烦情绪严重.解决方法：从微信公众号管理者角度来看,要保证推送消息的内容和质量,尽量是原创且有价值的信息内容.有明确的用户人群定位,了解用户的内容风格类型及偏好,对于原始用户的积累可以从微信公众号的功能性方面下手.要利用微信公众号的功能设置增强用户的粘性,适时推送消息,广告投放切莫过于频繁要适当.在营销活动方面,要保证真实性,有具体照片或其他证明保证抽奖活动真实不具欺骗性,重新赢得用户的信任.从微信公众号用户角度来看,作为大学生要有效利用微信公众号这一信息获取渠道,并且提高信息的辨识度,不盲目关注或相信推送消息内容,关注有价值的微信公众号来获取有益信息.六、总结通过此次的网上问卷调查实践任务,除了对于我所调研的大学生微信公众号订阅情况的了解分析外,我还掌握了在线问卷设计、投放及回收的基本流程,并了解了网络调研数据分析的方法,收获颇丰.除此之外,我也发现了自己在网络调研方面的一些不足之处,此次问卷的推广力度不够,填写问卷的人数太少,男女比例也不够均衡,问题设计上也考虑的不够全面,但从总体上来说,还是有所成就的,希望自己下次能够做得更加完善.本文已发表在网络营销能力秀官方网站,文章链接为：大学生对微信公众平台的使用情况及偏好调研报告。
微信公众平台使用情况的调查问卷
微信公众平台使用情况的调查问卷尊敬的朋友：您好！为了更好地了解微信公众平台的使用情况，我们特地开展了本次调查。
您的回答对于我们的研究非常重要，衷心感谢您抽出宝贵的时间参与！一、个人信息1、您的年龄：A 18 岁以下B 18 25 岁C 26 35 岁D 36 45 岁E 45 岁以上2、您的性别：A 男B 女3、您的职业：A 学生B 上班族C 自由职业D 其他（请注明）＿____4、您的教育程度：A 初中及以下B 高中/中专C 大专D 本科E 硕士及以上二、微信公众平台的使用频率1、您使用微信公众平台的频率是：A 每天多次B 每天一次C 每周几次D 每周一次E 每月几次F 很少使用2、您通常在什么时间段使用微信公众平台？A 早上B 中午C 下午D 晚上E 不定时三、关注的公众号类型1、您关注的公众号主要属于以下哪些类型（可多选）？A 新闻资讯B 娱乐八卦C 科技数码D 财经金融E 教育学习F 健康养生G 美食旅游H 文化艺术I 体育健身J 其他（请注明）＿____2、您关注公众号的主要原因是（可多选）？A 获取有用的信息B 娱乐消遣C 紧跟潮流D 朋友推荐E 工作/学习需要F 其他（请注明）＿____四、对公众号内容的评价1、您认为您关注的公众号内容质量如何？A 非常高B 较高C 一般D 较低E 非常低2、您觉得公众号的内容更新频率是否满足您的需求？A 完全满足B 基本满足C 不太满足D 完全不满足3、以下哪种类型的公众号内容最能吸引您（可多选）？A 图文并茂B 视频C 纯文字D 音频E 其他（请注明）＿____五、互动情况1、您是否会在公众号文章下留言评论？A 经常B 偶尔C 很少D 从不2、您是否会参与公众号组织的线上活动（如投票、抽奖等）？A 经常B 偶尔C 很少D 从不3、您认为公众号与粉丝的互动是否重要？A 非常重要B 比较重要C 一般D 不太重要E 完全不重要六、广告接受度1、您关注的公众号中是否有广告？A 很多B 较多C 有一些D 很少E 几乎没有2、您对公众号中的广告态度是？A 可以接受，只要不影响阅读B 勉强接受，但希望减少C 很反感，影响阅读体验D 无所谓3、哪种广告形式您更容易接受（可多选）？A 图文广告B 视频广告C 植入式广告D 互动式广告E 其他（请注明）＿____七、付费内容1、您是否曾经为微信公众号的付费内容买单？A 是B 否2、如果公众号提供高质量的付费内容，您是否愿意付费？A 非常愿意B 愿意C 可能会考虑D 不愿意3、您能接受的付费价格范围是？A 1 10 元B 11 30 元C 31 50 元D 50 元以上八、对微信公众平台的整体评价1、您对微信公众平台的整体满意度如何？A 非常满意B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意2、您认为微信公众平台还需要在哪些方面进行改进（可多选）？A 内容审核B 功能优化C 用户体验D 隐私保护E 其他（请注明）＿____再次感谢您抽出时间参与本次调查！您的回答将为我们提供宝贵的信息。
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校园服务类微信公众平台调查问卷
1、请问您平时使用微信频率如何[单选题]
2、对微信公众账号(包括订阅号和服务号)的阅读或使用频率如何？[单选题]
3、当谈到“校园服务类微信公众平台账号”时，你第一感觉认为它应该是个什么类型的账号？[单选题]
4、对于微信公众平台账号你的阅读频率或者互动频率如何？[单选题]
5、你是否添加过有关校园周边生活的校园服务类微信公众平台账号(以提供校园周边休闲娱乐信息为主的功能)？[单选题]
6、你是否喜欢微信公众平台这样的一种信息发布形式？[单选题]
7. 您认为一个好微信平台应该具备以下那些功能：[多选题]。