员工行为准则(诠释版)
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员工行为准则
第一条 诚信
忠诚守信,真实不欺
注释:服从企业的内部管理制度,正直诚实、遵章守律、自省自律,不弄虚作假,不拉帮结派,保持良好的职业操守,忠于个人职业与美的事业,维护企业利益。
言行一致,有诺必践
注释:遵守管理流程,说到做到,言必行、行必果,崇尚实干、反对空谈。说老实话、办老实事、做老实人。低调务实,不得意气用事,不得夸夸其谈。
姿态端正,言语文明
注释:谨守社会公德与礼仪规范,举止大方、文明有礼、尊重他人。熟悉礼仪常识,做到礼貌待人,使用文明用语,塑造良好的职业形象,不得有任何损害企业形象的行为。
第二条 敬业
忠于职守,精神饱满
注释:热爱本职工作,熟悉本岗位职责,精通本职业务,以饱满的热情对待工作、对待同事、对待客户。一丝不苟、深入细致地完成工作,创造卓越绩效。
甘做小事,做专做精
注释:认真踏实、循序渐进、一步一个脚印,干一行爱一行,刻苦钻研业务知识和技能,勤奋实干,把工作做专做精做透。不贪多求全、不心浮气躁,不浅尝辄止。
执行坚决,全力以赴
注释:执行组织任务与上级指令要坚决,不推诿拖延;接受任务要主动,不避重就轻;遇到困难要积极寻求解决办法,不怨天尤人。快速反应、立即行动、全力以赴。
第三条 责任
勇担责任,出色工作
注释:以认真负责的态度和主人翁意识对待工作,主动应对业绩压力,对组织负责、对客户负责。勇于在工作中承担责任,面对问题,敢于担当,并设法改善,优质高效的完成工作。
多找办法,不找借口
注释:遇到困难和问题,积极主动地寻求解决办法,不推诿塞责、不寻找借口,一切以解决问题为导向,把精力用于对解决问题的思考上,积极寻求解决方法。
服从领导,高效执行
注释:严格履行工作职责、遵守组织流程、服从领导安排,坚决执行已确定的决策,高效、优质完成上级交给的各项任务。杜绝因主观臆断或个人情绪而抗拒工作。
第四条 进取
积极主动,挑战压力
注释:保持积极进取的职业心态,勇于接受挑战性的工作,积极努力地采取行动,主动寻求解决方法,完成工作、创造业绩,在压力下实现个人的职业成长。
精益求精,超越自我
注释:严格要求自己,不满足已有的成绩,不断给自己提出更高的要求,不断改进和完善工作质量,不断学习、总结、提炼好的工作方法并运用于实践,持续提升职业能力。
勤于思考,执着钻研
注释:在工作中勤于思考、善于思考,吸取教训、发扬经验,努力钻研自己的业务工作,思考个人和组织发展中遇到的问题,深入研究、不断积累,系统提升。
第五条 协作
顾全大局,服从组织
注释:树立大局观念,以组织利益为重,以企业利益为重,不为个人利益斤斤计较。深刻理解组织的共同目标,服从和配合组织的安排,全力以赴的完成自己所负责的工作。
互相尊重,坦诚沟通
注释:以平等、宽容心态度对待同事,不卑不亢、不俯不仰,互相理解、坦诚相待,多站在对方立场上思考问题。张当面沟通,清晰客观地表达意见或建议,反对背后议论。
乐于助人,协同合作
注释:大公无私,以助人为乐,以能帮助他人完成任务为荣。与团队员紧密配合、互相支持、互相帮助、协同合作,共同营造互助互信的良好工作氛围。
第六条 创新
自我否定,永不满足
注释:敢于自我解剖和自我否定,少谈成绩,多找不足。不满足于过往工作中取得的成绩,善于总结发现工作的不足,并不断地发展自己、完善自己。
打破常规,大胆尝试
注释:不受理论、经验、传统所拘束,敢于打破常规,勇于尝试和实践新的思路和方法,寻求更多、更好、更全面的解决问题的方法,并及时总结和提升。
从小着手,持续改进
注释:从我做起,从身边小事做起,避免眼高手低,善于从平凡小事起步做出成绩,培养踏实作风,并在此过程中,关注可以改进的每一个细节,持续优化。
第七条 学习
戒骄戒躁,谦虚好学
注释:保持谦虚谨慎的良好作风,避免骄傲和浮躁心态,面对成绩不自满,面对错误不灰心,善于从工作中学习总结,不断积累,不断提升职业素养和能力。
知识共享,共同成长
注释:提倡员工彼此间坦诚分享知识、经验与工作体会,将好的方法和工具在更大范围内发挥使用,促进团队成员的共同成长,提高组织的总体效率与效益。
学以致用,知行合一
注释:学习要以解决问题、提升技能为目标,做到理论与实际相结合。知易行难,要努力践行所学,将知识转化为实际的技能,切忌夸夸其谈、华而不实。