《有效授权与员工激励》
有效授权、激励.pptx
第二部分 领导授权及障碍
三、授权障碍
小组讨论分析: ➢ 小王和李主任之间产生的
问题结症在哪里? ➢ 各自应该怎么做?
第二部分 领导授权及障碍
思考
➢ 不是参与—下属有权限 ➢ 不是弃权—有强烈的跟踪 ➢ 不是象征—非荣誉而工作 ➢ 不是授责—上司承担责任 ➢ 不是简单分工—目标计划方法和考核的制定
四、授权过程的误区
第一部分 领导授权的趋势
【策略】 ➢ 成为你上司和你下属之间的酶
➢ 绝不和下属拼 ➢ 对你下属的绩效负责 ➢ 不要和下属成为哥们
下属成为特需一族
案例:90后的灵魂尽头 ➢ 一份辞职信:情怀 ➢ 两个小矮人:微确幸 ➢ 三部脑残片:俗雅 ➢ 四个小时代:爱撕不撕 ➢ 十二勇士涉江:善良和正义的化身 ➢ 一百元的海底捞:信任
1. 可以授权的工作 2. 适当授权的工作 3. 不应授权的工作
思考
➢ 最大的障碍在哪里? ➢ 不和下属拼技能 ➢ 人由你搞定,事由下属搞定 ➢ 防止伪执行 ➢ 谁主动沟通? ➢ 结果由谁说了算?
第二部分 如何授权
三、授权步骤
1. 充分准备 2. 界定结果 3. 界定权限 4. 达成承诺 5. 跟踪检核 6. 结果评估
作为上司:权力对上司负责,绩效对下属负责
【领导任务】
➢ 识别才干 ➢ 界定结果 ➢ 发挥优势 ➢ 因人适用 ➢ 激励培养
第一部分 领导授权的趋势
二、上司角色定位
1. 管领结合 2. 愿景作者 3. 绩效伙伴 4. 创新变革 5. 教练
作为上司角色对下属的几个误区
➢ 仅仅是上司的代言人 ➢ 彼得陷阱 ➢ 孤独求败 ➢ 人人都是朋友 ➢ 案例:蟹宴
第二部分 领导授权及障碍
一、领导授权
有效授权、激励
第二部分 领导授权及障碍
三、授权障碍
小组讨论分析: ➢ 小王和李主任之间产生的
问题结症在哪里? ➢ 各自应该怎么做?
第二部分 领导授权及障碍
思考
➢ 不是参与—下属有权限 ➢ 不是弃权—有强烈的跟踪 ➢ 不是象征—非荣誉而工作 ➢ 不是授责—上司承担责任 ➢ 不是简单分工—目标计划方法和考核的制定
四、授权过程的误区
➢ 不充分授权:扶上马之后,自然要送一程
第二部分 如何授权
四、授权的过程监督
1. 制约授权 2. 弹性授权 3. 不充分授权 4. 充分授权
领导激励
如何避免激励的误区
➢ 走进下属的内心世界 ➢ 别忽略需求的情境化 ➢ 制度和非制度性激励并举 ➢ 不只依赖于对结果的激励 ➢ 领导魅力的效应无穷 ➢ 创造激励的机会就是给予下属机会 ➢ 适时、适当和适度 ➢ 立刻回馈 ➢ 不承诺也不信承诺
Q12的理念
1. 顺应人性 2. 人岗适配 3. 释放潜能 4. 持续改善
员工敬业阶梯:上司管理和员工旅程的目视化途径
我的发展—三号营地 有人和我谈及进步;有机会学习和成长
12.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗? 11.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
我的归属—二号营地 我的奉献—一号营地
第二部分 领导授权及障碍
一、领导授权
1. 授权的特质 ➢ 非制度性地找“代理人” ➢ 分派职责 ➢ 权力可以用烂,人格不可
践踏 ➢ 达成承诺
案例启示
➢ 隔别的为什么羡慕我? ➢ 向死而生 ➢ 亚瑟王 思考: ➢ 为什么女神不能善终? ➢ 你的人生定位是什么? ➢ 生法和死法?
第二部分 领导授权及障碍
作为上司:权力对上司负责,绩效对下属负责
有效激励与授权管理概述
北京
2013-03
培训内容
第一单元 界定结果 有效授权
第二单元 诚
鼓励人:及时赞赏 具体真
第三单元 你的行动方案
2
本单元学习目标
当本单元学习结束时,你能够: 掌握与上级有效沟通的意识与方法 掌握判断下属开展阶段的方法技巧 掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法 掌握授权沟通的五个核心步骤与行为要点
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双因素鼓励理论
赫兹伯格的双因素理论
满意因素或鼓励因素
鼓励因素能提高员工绩效水平和 满意度。它的缺乏不会引起不满, 但其存在却可以激发员工更多的 积极性与主动性
不满意因素或保健因素
保健因素的缺乏会造成员工的 不平安或不满意,但其存在不 足以让员工产生更多的工作动 力
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鼓励需求理论
赫兹伯格的双因素理论
D1
阶 段
工作意愿
是
针
对
特
定
工作能力
的
任
务
而
会做—执行者
不会做—学习者
言
的
开展的阶段是针对特定任务而言
13
诊断员工开展阶段的步骤与要点
1. 明确目标或工作任务是什么; 2. 确定员工在此任务上的工作能力; 3. 确定员工在此任务上的工作意愿; 4. 确定员工的开展阶段。
14
开展阶段诊断 小组竞赛大PK
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单元回忆
当本单元学习结束时,你能够: 说出员工鼓励需求的重点与内容 说明赞赏对员工与组织的积极作用 掌握运用赞赏的关键原则、方法与技巧
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培训内容
第一单元 界定结果 有效授权 第二单元 鼓励人:及时赞赏 具体真诚 第三单元 你的行动方案
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《有效授权与激励》
有效授权与激励课程背景:企业最大的资产是人才,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
面对瞬息万变的市场风云,应对实力强劲的竞争对手,能否最大限度地调动员工的积极性,提升团队运作效率和绩效水平,充分发挥组织的整体优势?《有效授权与激励》让人才的价值在您的领导及管理行为中发挥出来,是每个管理者都必须要思考的重要议题。
本课程旨在使学员认识为什么要授权及授权的效益,学习并掌握有效授权的方法及流程,学习教练式激励的方法,深层激励员工,学习激励的目的及三大原理,了解下属工作动力的来源,能够成为一位卓有成效的管理者。
课程收益:●找对员工辅导的切入点,掌握员工辅导的步骤;●掌握有效激励员工士气的实战方式和措施;●了解员工激励的原理、方法和方式,把各种激励技能应用到实际工作中;●使管理者清楚认识到授权的重要性,培养管理者在团队管理中授权的自觉性;● 引导学员了解授权的一般原则,通过案例分析和个案练习让学员掌握有效授权的方法;● 通过有效检查和控制减少失误,使下属的积极性和才能得以发挥,提升自身管理成效。
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业储备干部、中高层管理人员、团队管理干部等课程方式:案例讨论、工具方法运用、演练课程大纲一、授权篇第一讲:什么是授权一、为什么要授权?1. 提高部属的工作积极性2. 提升本人工作效益3. 强化部属的激励和信任4. 增强部属的责任心5. 达成能力优势互补二、不授权的代价1. 忙:管理者加班加点,员工无事可做2. 茫:管理者压力太大,员工忧心忡忡3. 盲:员工士气低落,工作绩效下降三、为什么不能有效授权?自我评估:我需要授权吗?四、授权的两个因素1. 任务本身2. 权力五、授权误区的表现形式1. 参与分工2. 弃权授责3. 代理职务4. 工作助理六、授权误区生成障碍分析1. 缺乏信心:存疑于下属的能力2. 害怕挑战:下属表现更好,可能会取代自己3. 失去控制:习惯于全面掌握,答复上级的查询4. 效率假象:自己完成会更快七、『反授权』的类型与对策讨论:问题猴子爬上你的肩1. 请示型反授权对策:充分授权,充分沟通2. 问题型反授权对策:适当的授权给适当的人3. 选择型反授权对策:避免无效授权4. 事实型反授权。
授权与激励的技巧
授权与激励的技巧授权与激励是管理者在组织中提升员工工作效率、增强团队凝聚力的重要手段。
有效的授权可以使员工自主、自律地完成工作任务,激发员工的创造力和积极性,同时也能够提高员工的工作满意度和工作绩效。
本文将从授权与激励的定义、重要性及实施的技巧等方面展开分析。
授权是指领导者将一定的权力和责任下放给下属,让他们自主地决策和处理工作事务。
激励则是通过一系列的激励措施,激发员工的热情、动力和创造力,使其以积极的态度投入工作。
授权与激励相辅相成,相互促进,是提高团队绩效的关键环节。
首先,授权与激励的成功离不开明确的目标和期望。
员工需要明确知道自己的工作目标,以及领导对他们的期望是什么。
领导者应该与下属明确沟通,阐明工作目标、工作要求和期望,这样员工才能更好地理解工作的关键要素,从而明确自己在工作中的职责和角色。
只有明确的目标和期望,员工才能有方向感,更好地投入工作。
其次,建立良好的沟通和信任是授权与激励的基础。
领导者应该与下属保持良好的沟通和沟通渠道的畅通,及时了解员工的想法、需求和问题,及时解决员工在工作中遇到的困难和挑战。
通过有效的沟通,加强员工与领导的合作关系,建立相互信任的基础。
只有有了信任基础,领导者才能更加放心地将权力下放给下属,并且员工才会接受并愿意接受这种授权。
另外,选择合适的员工进行授权也是至关重要的。
领导者应该根据员工的能力、经验和专业背景进行合理的分工,将工作任务分配给适合的人员。
不同的员工有不同的能力和特长,领导者需要充分了解员工的能力,将任务适当地安排给他们,使他们能够发挥自己的专长。
只有把工作分配给合适的人才,才能够有效地完成工作任务。
此外,领导者还可以通过适当的激励措施来增强员工的工作积极性和幸福感。
激励可以分为内在激励和外在激励两种形式。
内在激励是指通过提供有挑战的工作任务、提供自主决策的机会以及给予员工充分的认可和赞赏等方式来激发员工的内在动力。
外在激励则是通过提供具有吸引力的薪酬、福利和奖励等物质激励来激发员工的积极性。
激励与有效授权
3
上司与下属对不同激励因素的看法
激励员工的工作热情
工作本身 赏识 提升
成长的可能性 责任 成就
7
3.期望理论
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的内 部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值的 大小,或者说是某项活动成果的吸引力的大小,其变动 范围在-100%或+100%之间。
E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导致 某一成果的可能性的大小,以概率表示。
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授权计划表
1、任务细节:(职责范围、关键点、特殊目的、时 间要求等)
2、人员详细资料:(能力、兴趣、主动性、时间、 相关培训和经验)
3、培训要求:(性质、方法、时间、成本) 4、权力需求:(所需对人、财、物、信息等资源调
用的权限) 5、反馈方式:(反馈的方法、频率等) 6、主管本人的职责:(职责是什么、实现手段)
(13)维护自尊自信; (14)耐心聆听及反应; (15)辅导与支持; (16)主动寻求协助, (17)共同参与解决。
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二、授权的程序和流程
授权准备 选定任务 选贤任能 落实分工 跟进完成
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1、授权的准备
• 组织:由传统型向现代型组织转移,即人本管理思 想和网络型管理模式。
• 人员:适合授权人员必须从内在的态度、信念和价 值上来认同自己,完成自我意识转变。
有效授权激励和辅导培训
有效授权激励和辅导培训有效授权激励和辅导培训在现代商业环境中,有效的授权和激励是成功管理一个组织的关键因素之一。
当领导者能够将工作职权和责任委托给合适的人,并提供适当的辅导和培训时,员工将得到更多的发展机会,工作效率和团队合作也会得到提升。
本文将探讨有效的授权激励和辅导培训的重要性,并提供一些建议来实施这些方法。
首先,有效的授权是激励员工的基础。
当领导者将工作职责和决策权交给合适的人时,员工将感到被信任,并认为自己是组织中重要的一员。
这种信任可以激发员工的自信心和动力,使他们更加专注和投入到工作中。
另外,授权还可以帮助员工发展自己的技能和才能,提升自己的能力和职业发展。
当员工得到授权,他们将有机会接触和解决更多的问题,提升自己的问题解决能力和决策能力。
此外,授权还可以增加员工的责任感,使他们愿意承担更多的责任和挑战,进而提高整个团队的工作效率和绩效。
其次,辅导和培训是有效授权的重要补充。
即使是最有能力的员工,也需要持续的辅导和培训来提高自己的技能和知识。
领导者应该与员工进行一对一的辅导会议,了解他们的职业目标和需求,并提供适合他们的培训计划和资源。
辅导会议可以帮助员工发现自己的潜力和局限性,了解自己需要进一步提升的能力和知识,从而更好地发挥自己的优势和解决问题。
此外,领导者还应提供团队培训,以提高整个团队的协作能力和绩效。
通过培训,员工可以学习到团队合作的重要性,建立良好的沟通和协调机制,并提高团队解决问题的能力。
为了确保有效的授权激励和辅导培训,领导者可以采取一些实施方法。
首先,他们应该与员工建立良好的沟通和信任关系。
领导者应该积极倾听员工的意见和建议,关注他们的职业发展需求,并提供必要的支持和资源。
此外,领导者还应该给予员工充分的自主权,让他们有机会发挥自己的创造力和创新能力。
这样,员工将拥有更多的机会去实现自己的目标和理想,同时也会更加珍惜这些机会。
其次,领导者应该与员工制定明确的目标和奖励机制。
有效激励与授权管理PPT课件(47页)
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15、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯, 想念就 联系, 疲惫就 放空, 被孤立 就讨好 ,脆弱 就想家 ,不要 被现在 而蒙蔽 双眼, 终究是 要长大 ,最漆 黑的那 段路终 要自己 走完。
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16、在路上,我们生命得到了肯定,一 路上, 我们有 失败也 有成功 ,有泪 水也有 感动, 有曲折 也有坦 途,有 机遇也 有梦想 。一路 走来, 我们熟 悉了陌 生的世 界,我 们熟悉 了陌生 的面孔 ,遇人 无数, 匆匆又 匆匆, 有些成 了我们 忘不掉 的背影 ,有些 成了我 们一生 的风景 。我笑 ,便面 如春花 ,定是 能感动 人的, 任他是 谁。
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6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。 欲望与 情绪如 风沙袭 扰,把 原本如 天空旷 蔚蓝的 心蒙蔽 。但我 知道, 每个人 的心灵 深处, 不管乌 云密布 还是阴 淤苍茫 ,但依 然有一 道彩虹 ,亮丽 于心中 某处。
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7、每个人的心里,都藏着一个了不起的 自己, 只要你 不颓废 ,不消 极,一 直悄悄 酝酿着 乐观, 培养着 豁达, 坚持着 善良, 只要在 路上, 就没有 到达不 了的远 方!
1、观察诊断
2、还原行为
3、询问起因
8、练习固化
随岗辅导八步 4、分析后果
7、分析指导
6、说明原因
5、展示建议
四、管理者有效的员工激励创新模式
1 、认识员工激励的误区 2 、建立长效的激励机制 3 、实施有效的激励方案 4 、个性化的员工需要个性化的激励 5、 实现动态持续的激励
如何一直有效激励员工
请各企业/部门培训负责人收齐作业,在2011-2-25中 午12:00前汇总到集团人力资源部梁兆基处。谢谢。
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1、这世上,没有谁活得比谁容易,只是 有人在 呼天抢 地,有 人在默 默努力 。
员工激励与有效授权
激励员工与有效授权培训对象:企业内部中高层管理人员(一般不超过30人)培训时间:一天(6小时)培训目的:清晰认识并有效避免员工激励的8大误区理解有效激励员工士气的15大实战技巧深入了解授权对象的选择、授权方式的运用等掌握授权障碍的克服、授权的误区及其防范等最大限度地调动员工的积极性,充分发挥组织的整体优势培训内容:第一部分:如何有效激励员工一、有效激励的相关知识1、以激励机制为核心的管理模式2、加强对激励理论的认识和学习二、有效激励的实战策略1、员工激励的特点及思维方法2、员工激励的原则3、企业激励机制的要领三、有效激励的实战操作1、领导激励部属的注意事项2、员工激励的操作技巧1)员工气质与激励2)人才类别与激励3)引爆员工潜力的实用法则4)如何处理员工的抱怨5)激励员工士气的十五大技巧3、员工激励的八大误区4、企业12个有效激励平台的方案5、高级经营管理人员的激励模式第二部分:如何有效授权一、为什么要授权?1、高效地完成企业的工作任务2、员工的能力培养和素质提升3、授权激励的现实必然性二、有效授权的原则1、信任2、评价风险3、权责利对等4、授权与控制的平衡5、职能的重新定义三、管理者对待授权应该有的态度1、“三R”式授权1)Respect (尊重)2)Resource(资源)3)Retry(重复)2、授权的误区1)怀疑下级的能力而不真正授权2)将授权等同于放权3)不得重复授权4)只给下属责任,没给下属权力* 由于培训内容准备得比较多;讲师将按培训当日实际情况,调整部分内容,尽情谅解声明:情景式培训系列课程属张杰一原创系列专题,情景式培训方式系张杰一原创培训方法。
该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等,绝大多数是属于杰一原创设计。
情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利,另有一部分也正在申请之中。
这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。
同时出于制作培训大纲的角度,无法将这些内容全部一一呈现,尽情谅解!。
有效授权与员工激励培训
第一部分:课程大纲有效授权与员工激励培训讲师:冯崑课程时间:2天培训地点:客户自定培训对象:领导者、管理层培训背景:要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。
成功的管理源自成功的授权。
只有参透授权之道,才能完成授权实施者与工作控制者的角色转换,只有完成这一角色转换,授权才能真正走上合理、有效的运行轨道。
电视剧的插曲中有这么一句,该出手时就出手,风风火火闯九州。
在经理人授权方面,我则强调:授权管理:该放手时就放手!授权就是复制自己,就是让别人为你工作,是放大自己时间的杠杆,是决定一个领导者能力高低的标志。
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。
十个失败的企业,九个忽视激励员工。
拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是企业一个永恒的话题——尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。
课程目标:1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法;5、激励员工斗志与团队士气;6、掌握激励员工士气的实战技巧。
课程大纲:第一天:有效授权的内容一、认识授权(互动环节)技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才技能点7:如何评估自己的授权表现二、理解授权的内涵1、授权前的准备2、授权的益处3、认识你的工作环境4、转变观念三、四类授权的方式与作法1、操控型授权的方式与作法2、教练型授权的方式与作法3、顾问型授权的方式与作法4、协调型授权的方式与作法四、授权是为了更好的管理1、真正的管理就是减少管理2、管理者的角色转变3、授权是现代管理的重要原则4、懂授权,才是好领导5、授权不会危及自己的职权6、管理的至境就是放权7、做一个授权的高手8、不要成为凡事包揽的老妈子五、早授权,早受益1、让别人取代你的工作2、早授权,早受益3、授权充分而不过分4、授权并遗忘的管理法则5、将能而君不御者胜6、各担其责,实施分权管理7、将在外,君命有所不受六、把权力授给最恰当的人1、合适的人选是授权的前提2、谨慎选择被授权人3、麦当劳的授权之道4、授权是为了培养管理者5、从细微处考察授权人选6、授权要量型而行7、有效任命的五个步骤8、用人才不用奴才9、用比自己更出色的人10、英雄不问出处七、既授之,则信之1、充分授权,大胆任用2、更精明而不是更辛苦地工作3、重视下属的权利和力量4、尊重下属权限,发挥最高水准5、不怕下属大权在握的司令官6、引而不发的授权之道7、离开员工,让他们自行其事8、用人不疑,松开下属的手脚八、授权应遵循的原则1、如何对授权进行预先控制2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则3、如何在授权过程中做到授权事项明确4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱5、如何在授权工作中保持权责平衡6、如何在授权工作中保持管理宽度适当7、如何使授受双方及授权对象互相协调8、如何防止权力被滥用九、这样授权最有效1、控制不是为了限制2、避开授权的误区3、及时杜绝滥用权力4、授权是一种艺术十、授权的过程和管理1、有效授权计划(1)有效授权的程序(2)有效授权的技巧(3)有效授权的注意事项2、进行有效授权(1)确定授权目标(2)划清授权范围(3)选择授权对象(4)选择授权方法3、如何选择授权的对象?技能点1:如何才能发现更多的人才技能点2:如何建立选拔人才的标准技能点3:如何制定人才评估表格技能点4:如何从内部选拔所需人才技能点5:如何从外部招揽所需人才技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权技能点7:如何避免授权对象选择的证据4、正确的授权方式技能点1:如何进行充分授权技能点2:如何进行模糊授权技能点3:如何组织授权会议技能点4:如何进行正式授权技能点5:如何进行非正工授权技能点6:如何写好授权书技能点7:如何做到“三R”式授权技能点8:如何通过授权组建项目小组5、授权的障碍6、支持受权者工作7、授权后的监督与控制8、授权误区的防范十一、激励下属——如何有效的激励下属?1、激励下属的原则2、激励下属的技巧与方法3、激励下属的手段与策略第二天:员工激励篇一、课程导入——(员工激励案例引入:结合企业实际情况)二、认识激励原理和理论1、X、Y、Z理论2、马斯洛需要层次论模型3、激励―保健双因素理论4、公平理论5、弗鲁姆的期望理论6、斯金纳的强化理论7、激励的实用人性内因模型案例分析与研讨:史上最牛女秘书三、员工激励的特点及思维方法1、员工激励的特点2、“三位一体”思维方法3、了解员工需求的具体方法4、制定有效激励政策的方法问题讨论:如何找到员工想要的梦想,并帮助其实现梦想?四、员工激励的原则1、系统性原则2、实事求是原则3、公平公正原则4、目标结合原则5、能级适应原则6、及时适度原则7、连续性和可变性原则8、竞争与协作相结合原则9、因人制宜、按需激励原则10、物质与精神双管齐下原则引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读五、建立企业员工激励系统工程1、思想激励2、培训激励3、行为激励4、目标激励5、参与激励6、薪酬激励7、绩效激励8、晋升激励9、荣誉激励10、榜样激励11、竞争激励12、文化激励案例讨论:买土豆的故事案例分享:三个泥瓦匠的故事六、员工激励的操作技巧1、员工气质与激励2、人才类别与激励3、引爆员工潜力的实用法则4、如何处理员工的抱怨?5、激励员工士气的技巧七、走出员工激励的误区1、过高期望的激励2、马太效应的激励3、激励=奖励4、金钱万能论八、探寻员工需求,实施有效激励1、成就激励2、参与激励3、人性激励4、竞争激励5、目标激励6、榜样激励7、荣誉激励九、四大心理类型员工的激励技巧1、指挥型——实权在手2、关系型——以情动人3、知识型——长期效应为主4、实干型——目标激励为主十、怎样激励不同气质类型的员工?1、怎样激励胆汁质类型的员工?2、怎样激励多血质类型的员工?3、怎样激励黏液质类型的员工?4、怎样激励抑郁质类型的员工?十一、员工激励方法大全1、前景式激励2、关爱式激励3、竞争式激励4、尊重式激励5、工作环境激励十二、领导激励部属的注意事项1、要注意给下属描绘“共同的愿景”2、要注意用“行动”去昭示部下3、要注意善用“引导而非控制”的方式4、要注意授权以后的信任5、要注意“公正”第一的威力6、要注意对部下进行有效沟通十三、领导者应如何激励下属?1、吸引充满活力的员工2、沟通过度比沟通不良要好3、定期召开优秀员工激励会议4、每个人一生都在寻找重要感5、低效率靠管理,高效率靠激励6、竞争体制如何使用到激励员工当中案例实践:教导员工OJT推行实战技法3、分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们十四、领导者应如何进行自我激励?1、首先要相信自己是最棒的领导者2、要有一分钟调整自己情绪的习惯3、找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情十五、有效授权与员工激励培训总结第二部分:讲师背景介绍★工商管理硕士;★太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理;★太平洋寿险省公司培训管理部总经理;★贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师;★重庆典策文化传播公司首席导师;★海南师范大学职业心态建设特聘导师;★中国总裁培训网高级讲师;★国家电网培训中心特聘讲师;供职太平洋人寿保险公司从事高级管理,历任营销、培训、行政管理等高级职务。
有效激励和授权(PPT 102页)
性;而人际关系理论也可被称为组织行为学的先驱,在尊重人、关注人的方面 作了有力的提倡。另一方面,霍桑效应——“受注意了,一路开绿灯”,虽然在 产生效应的过程中确实有较强的推动作用,但重于强调个体的激励,忽视了整 体战略规划在目标、方向和过程中的重要地位;而人际关系理论的缺陷则过于 强调人。但综合来看,梅奥等人的研究仍然是古典管理学向行为科学管理学过 渡的鲜明标志,其“霍桑实验”及“人际关系学说”具有里程杯的意义。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别
成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心 人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
因此,管理当局必须重视非正式组织的作用,注意在正式组织的效率逻辑与非 正式组织的感情逻辑之间保持平衡,以便管理人员与工人之间能够充分协作。
2) X理论和Y理论 (Douglas Mcgregor-麦格雷戈)
通过观察管理者对待员工的方式,麦格雷戈得出 结论:管理者关与人性的观点是建立在一组具 体假设之上的,他倾向于根据这些假设形成自己 对待下属的形为模式:
对于X理论,管理者持有以下四种假设:
1. 员工生来不喜欢工作,只要有可能,他们就会逃 避工作;
2.人际关系学說的誕生 梅奧(George Elton Mayo)——人际关系学说的创始人,是行为科学
理论阶段(30年代到60年代)中各种层出不穷的理论研究的奠基之人,原籍 澳大利亞,后来移居美国,美国行为科学家,美国艺术与科学院院土, 进行了著名的霍桑试验,主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士 气》。梅奧的人际关系理论的重要贡献主要有两個方面:一是发现了霍 桑效应,即一切由“受注意了”引起的效应;二是创立了人际关系学說。
员工激励和授权制度
员工激励和授权制度1. 员工激励就好比汽车的油门,能让大家加速前进!想想看,当你做出了突出成绩,得到了及时的奖励,那是不是感觉动力满满?就像小李,上次完成了那个大项目,公司马上给他发了奖金,他接下来工作更起劲了!授权制度呢,则像给员工配上了方向盘,让他们能自主掌控方向!比如小王,被授权负责一个小团队后,那积极性和创造力简直爆棚!2. 员工激励可不是随便说说的,这是能点燃员工激情的大火把呀!你看小张,之前总是没精打采,后来因为业绩好被表扬了,整个人都不一样了!这不就是激励的魔力吗?授权制度也是一样重要啊,它就像给员工打开了一片广阔天空,让他们能自由翱翔!就像老赵,有了足够的权力后,把事情做得超级棒!3. 哎呀呀,员工激励那可是让员工心花怒放的法宝啊!难道不是吗?就像那次给小陈发了特别奖品,他那开心的样子,工作起来更带劲了!授权制度呢,就如同给员工一把万能钥匙,能打开无限可能的大门!就像老孙被授权自主决策后,为公司带来了好多新点子!4. 员工激励简直就是员工的活力源泉啊!你想想,得到奖励谁不开心呀?就像小周被评为优秀员工后,整天都笑眯眯的,工作效率都提高了好多呢!授权制度呢,那就是给员工的信任票呀,让他们尽情发挥!比如老钱被充分授权后,那成果让人惊叹!5. 员工激励不就是推动大家向前冲的力量吗?难道不是吗?就像小吴得到了晋升机会,那干活的劲头简直了!授权制度就像给员工的翅膀呀,让他们能高飞!就像老郑有了更大的权限,做出了意想不到的成绩!6. 哇塞,员工激励可是超级重要的呀!就像小郑因为一个创意得到认可,整个人都像打了鸡血!授权制度不就是让员工当家作主嘛!就像老胡被授权后,把业务打理得井井有条!7. 员工激励就像阳光照耀大地,能让员工茁壮成长啊!你看小胡,因为工作出色被奖励旅游,回来后那状态,绝了!授权制度呢,如同给员工的加速剂,让他们飞速前进!比如老许,被授权拓展新业务,干得那叫一个漂亮!8. 员工激励难道不是让大家嗨起来的绝招吗?就像小黄被当众表扬后,走路都带风!授权制度呀,就像是给员工的魔法棒,能创造奇迹!就像老曹被赋予更大权力后,把项目做得有声有色!9. 嘿呀,员工激励就是那点燃员工热情的火炬呀!像小何,因为业绩突出得到丰厚奖励,那可别提多带劲了!授权制度不就是给员工自由发挥的舞台嘛!比如老宋,有了足够自主权,那创新能力让人折服!10. 员工激励可是员工的精神食粮呀!难道不是吗?就像小曾因为一个小成就被肯定,工作起来更拼命了!授权制度就像给员工的导航仪,让他们明确方向!就像老吕被授权改革流程后,效率大大提高!我的观点结论:员工激励和授权制度真的太重要了,它们能让员工发挥出最大的潜力,为公司创造更大的价值!公司一定要重视并且运用好它们呀!。
员工激励与授权制度
员工激励与授权制度文件编号版本号修改号QD7.3.1-2016A01、目的为了加强员工与管理层间的沟通,激发员工主动性、能动性,鼓励员工主动达到质量目的和实现持续改进。
2、适用范围适用于本公司全体员工。
3、术语和定义员工激励授权:采取多种方法和途径对员工进行鼓励,权限授予职责、权限,以达到最大限度的调动工作的积极性和主动性,实现公司经营目标和持续改进。
4、要求4.1员工激励4.1.1采取多种方法和途径对员工进行鼓励,以达到公司经营目标和实现持续改进。
4.2员工激励与授权方法4.2.1各类授权按《岗位职责说明书》的规定执行。
4.2.1.1定期或不定期地对优秀员工通过布告栏予以公开表扬,并以此作为年度评估的重要参考依据,纳入年度评估中。
4.2.2工资和奖金4.2.2.1对当月或连续数月工作中重视质量因素,具有质量意识,且工作表现突出者,给予不定额的奖励;4.2.3委外培训4.2.3.1对工作成绩突出要求上进者,给予一定的委外培训机会。
4.2.4职位晋升、授权4.2.4.1对具备较强工作能力,具有很强质量意识,工作成绩突出者,给予职位晋升;授予充分的权限;4.2.5公司性利润奖4.2.5.1公司最高管理者对有特殊重大贡献的员工颁发一定的公司性利润奖。
4.2.6员工参与4.2.6.1公司将员工的参与纳入公司的业务计划中,员工可多渠道参与质量管理。
各部门应以例会等形式进行相关质量信息的宣导工作,使各部门人员了解他们活动的恰当性和重要性,以便更有效的提高质量意识及参与意识。
4.2.7授权晋级4.2.7.1充分授权按照责权利相统一的原则,要求每个岗位给予最大限度的岗位权限,充分发挥每个人的能力。
充分认识到岗位的相关性和重要性。
4.2.7.2晋级对在工作中表现突出的人员,予以优先提升晋级、录用,带动更多的人员为实现质量目标作出更大的贡献和智慧。
5、相关文件信息5.1QD5.3.2-2016《各岗位质量环境职责权限及要求》5.2QR7.2-11《员工奖惩考核表》5.3QR7.2-12《员工晋升申请批准表》6、修改栏序号页码修改内容修改日期实施日期批准编制:审核:批准:日期:日期:日期:。
有效授权与激励培训
有效授权与激励培训在当今竞争激烈的商业环境中,有效的授权和激励培训被认为是组织成功的关键。
授权是指将权力和责任下放给员工,使其能够自主决策和执行任务。
而激励培训则旨在激发员工的士气和动力,提高他们的工作效率和绩效。
本文将探讨有效授权和激励培训对组织和员工的重要性,以及如何实施这些策略。
有效授权是组织成功的关键因素之一。
通过授权,组织能够将权力下放给员工,使其能够在工作中自主决策和执行任务。
这种权力下放不仅能够提高员工的工作满意度,还能够增加组织的灵活性和反应能力。
当员工被授权时,他们能够更好地适应变化,并迅速做出正确的决策。
此外,有效授权还能够提高员工的自信心和责任感,使他们更有动力去完成工作任务。
激励培训是提高员工士气和动力的重要工具。
通过激励培训,组织能够提供必要的技能和知识,以帮助员工提高绩效并实现个人和组织目标。
激励培训还可以帮助员工发展自己的职业能力和职业发展路径,增加他们的工作满意度。
当员工感到受到了激励和支持时,他们会更加投入工作,并积极地追求个人和组织的成功。
为了实施有效授权和激励培训,组织可以采取以下策略。
首先,组织需要建立一个开放和透明的沟通渠道,使员工能够理解组织的目标和期望。
这样可以帮助员工更好地理解他们在工作中所扮演的角色,并明确他们的职责和权力范围。
其次,组织可以提供培训和发展机会,以帮助员工提高技能和知识。
这些培训可以包括内部和外部培训课程,工作轮岗以及导师计划等。
此外,组织还可以制定激励制度,如绩效奖励和晋升机制。
这些制度能够激励员工更加努力地工作,并提高他们的工作满意度和忠诚度。
然而,实施有效授权和激励培训也面临一些挑战。
首先,有些组织可能担心授权会导致员工的错误决策和行为。
为了解决这个问题,组织可以建立明确的决策标准和流程,并提供必要的培训和支持。
其次,激励培训需要耗费时间和资源,有些组织可能对此持怀疑态度。
为了克服这个问题,组织可以选择针对最需要培训的员工进行有针对性的培训,以确保资源的有效利用。
有效激励与授权
有效激励与授权有效的激励与授权是管理者在组织中取得成功的关键要素。
激励能够激发员工的积极性,提高他们的工作效率和工作质量。
而授权则能够增强员工的责任感和主动性,让他们更自主地完成工作。
本文将探讨有效激励与授权的重要性,以及如何有效地运用激励与授权来提升组织绩效。
一、激励的重要性激励是一种能够激发员工内在动力的行为或方法。
它可以通过奖励、表扬、晋升等方式来激发员工的创造力和工作热情。
有效的激励可以带来以下好处:1. 提高员工绩效:良好的激励机制能够激发员工的积极性,让他们更加专注和投入到工作中。
员工有了明确的奖励目标,会更加努力地去实现,并为之付出更多的努力。
2. 增强员工认同感:适当的激励措施可以提升员工对组织的归属感和忠诚度。
员工会更加珍惜工作机会,愿意为组织的利益付出更多。
3. 增加团队凝聚力:激励不仅可以对个人进行,也可以对团队进行。
团队成员之间的相互认可和鼓励,会增强团队凝聚力,提高团队的合作效率。
二、授权的重要性授权是一种将决策权和工作权限下放给员工的管理方式。
它可以激发员工的责任感和主动性,让他们更自主地完成工作。
有效的授权可以带来以下好处:1. 提升工作效率:通过授权,员工可以更加灵活地做出决策和处理问题,不再需要反复请示和等待上级批准。
这样可以大大节省时间,提升工作效率。
2. 激发员工潜力:授权能够让员工实现自我管理和自我发展。
他们有机会去挑战和克服各种问题,不断提升自己的能力水平。
3. 培养团队领导力:通过授权,员工有机会承担更多的责任和角色。
他们可以锻炼自己的领导能力,为团队的发展做出更多的贡献。
三、如何1. 设立明确的目标和奖励机制:制定明确的目标和奖励方式,让员工明白努力工作的价值,并有清晰的奖励目标。
2. 给予充分的信任和支持:对员工表现出信任,并提供必要的支持和资源,让他们有信心和能力完成工作。
3. 提供良好的工作环境和发展机会:提供良好的工作环境,给员工提供学习和成长的机会,让他们对工作充满热情。
有效授权与员工激励课后心得
有效授权与员工激励课后心得1. 引言嘿,大家好!今天我想跟大家聊聊一个特别有趣的话题——有效授权和员工激励。
听起来有点儿正式,但其实就是想给你们讲讲怎么让团队更有活力,大家更开心,工作更顺利。
想想看,如果每个人都能干得舒心,工作是不是就像喝了红牛一样,精力充沛,干劲十足呢?2. 有效授权的重要性2.1 授权的含义先来说说什么是有效授权吧。
简单来说,就是把手头的工作、责任和权力适当地分给团队里的其他成员。
就像在厨房里,主厨不可能一个人做所有的菜,他需要信任自己的助手,才能把整个餐厅的菜肴搞得漂漂亮亮。
这样一来,大家各司其职,反而能更快出餐,对吧?2.2 授权的好处那么,为什么授权这么重要呢?首先,它能提高团队的效率。
你想象一下,如果每个人都能自主决定怎么工作,他们自然会觉得自己被重视,从而积极主动。
其次,授权还可以培养团队成员的能力,毕竟实践是检验真理的唯一标准嘛,只有让他们多动手,才能真正学会。
最后,授权还能增强团队的凝聚力,大家为了共同的目标齐心协力,谁还不想为团队的成功而骄傲呢?3. 员工激励的策略3.1 激励的方式好了,接下来我们聊聊员工激励。
激励可不是简单的发工资,当然,钱是一方面,但我们还可以通过很多其他方式来激励员工。
比如,定期的团队建设活动,像是一起去爬山、唱K,甚至是去打乒乓球。
搞点儿小活动,不仅能增进同事之间的感情,也能让大家放松心情,重新充电。
3.2 激励的心态此外,激励员工的心态也非常关键。
我们要相信员工的潜力,给他们机会去发挥。
就像种花一样,浇水、施肥、阳光照射,花儿才能茁壮成长。
别总是想着“这件事我来做就行了”,这样只会让员工觉得自己像个“工具人”。
要让他们感觉到,自己是团队的一部分,有着不可或缺的价值。
4. 总结说了这么多,其实归根结底就是信任与关怀。
我们在工作中,得给员工充分的信任,允许他们犯错,因为错了才有机会学习。
记得一个同事跟我说过:“工作就像是骑自行车,摔倒了再爬起来,才能骑得更稳。
有效授权与激励管理--心得-体会
《有效授权与激励管理》的学习心得桐柏县支行海一粟作为一个管理者若不善于授权,事必躬亲,这是管理者的大忌。
作为管理者如果把大大小小权力都攥在手里,事无巨细,整天疲于奔命,绝不是一个英明的管理者;一个英明的管理者就是能让下属发挥出才能并代替他去完成他所要的工作,而不是管理者自己亲身亲为。
这才是管理的真谛所在。
因此作为一个管理者要善于授权,而且要做到真正的授权。
那么作为一个管理者要做到真正的授权,怎样在授权之前摆正自己的心态?通过参加此次的培训,我认识到管理者授权必须做到以下几点:一、管理者要把自己看成统率,而不是马前卒。
管理者同时也是决策者,主要的工作是制定策略,找方法,选择合适的下属去做,就像军队的统率坐镇指挥一样,而不是像士兵一样去冲锋陷阵。
不能被琐碎的小事缠身,而是腾出时间去考虑和处理重要的事情。
二、对下属要有信心,不要担心下属犯错,作为管理者不要因为怕下属犯错而不敢授权,害怕惹祸上身,这种做法是不对的。
要明白授权是激励下属最好的良策,这会让下属因为你的授权和信任,而全力以赴。
当然,作为一优秀的管理者不仅要善于授权,而且要在授权的过程中学会适当的监督和指导,不要让下属偏离方向,从而提高工作效率。
三、做到用人不疑,充分信任下属信任决定授权的成败。
作为管理者一旦选好下属,就应该果断授权,不要点点滴滴地授权,能一次授权就一次完成,要让下属感到有充分信任感。
授权之后不要干预,只要下属在职权范围内,就让下属说了算,管理者不能婆婆妈妈,不放心,总是半路上插一杠子,让下属很左右为难,如此长此既往,下属就不可能再去积极主动的做事,因为下属总是担心事情还没做好你又来干预。
四、不要怕自己的下属功高盖主。
作为一个优秀管理者要充分发挥和发掘下属的才能,来完成所要完成的工作,而不是害怕下属与自己争名夺利,害怕下属权力做大,不听指挥,而不敢授权,限制使用,这些都一个无能的管理者的表现。
作为管理者不但要有统领全局的能力,还要激励下属超越自己的胸怀,做到知人善用,而不是惧怕下属超越自己,替代自己,而不敢授权,限制使用。
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有效授权与员工激励
课程背景:
有效授权与下属激励是企业组织运作的关键!授权是将完成某项工作所必须的决策权移转给部属,不只授予权力,且还托付完成该项工作的必要责任。
激励则是用适当的方式方法激发员工埋在心田的被重视、被肯定、被当回事的激情。
两者相辅相成。
现代企业的管理本质是:“如何让组织成员积极主动的做对事,做好事”。
但我们的管理者往往还都沉浸在传统领导思维中,不懂得有效授权与激励下属,凡事亲历亲为,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违,所以管理者必须要学会正确授权与有效激励。
授权与激励的好处当然是毋容置疑的,但实施起来却障碍重重。
一些管理者的授权与激励只停留在口头,而一些管理者有心做好却不知如何操作,结果往往不尽人意。
本课程通过分析企业管理人员在授权与激励方面存在问题基础上,结合授权与激励理论与实践,通过授权与激励技巧选择和激励方案设计,解决授权与激励的核心问题,实现企业人员管理预期目标。
课程收益:
●学习有效授权的基本概念和价值意义,避免常见的授权误区;
●掌握管理者向下属授权的方法和技巧,避免授权不足和过头;
●学习互联网时代的员工激励理论,认识新生代员工的特点和差异;
●掌握全面性、长效性、系统性激励员工的策略与方法,激发员工。
课程特色:
●系统性——课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
●有效性——课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法,具有很强实用性与时效性。
●应用性——非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学习到最实用的操作工具,直接拿来使用。
●趣味性——整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
课程方式:
1.上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2.理论讲授+ 案例剖析+ 小组互动研讨+ 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
3.透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。
课程大纲
第一讲:有效授权(课程时长:1.5-3小时)
视频导入:《三国》凡罚20杖以上者亲批
一、授权认知
现场测试:授权能力自测
1.主题明辨:授权是什么
2.归类分析:授权不是什么
3.问题剖析:管理者为什么不授权
方法实操:授权的三要素
案例研讨:闭目养神的经理
互动研讨:授权对授权者与被授权者有什么好处?
二、授权工作类型
互动研讨:下达命令与授权的区别?
1.实用方法:必须授权的工作
2.实用方法:应该授权的工作
3.实用方法:可以授权的工作
4.实用方法:不应授权的工作
技能实操:当你向下属授权时要和下属沟通
三、授权有效方法
方法实操:权责对策
方法实操:适度授权
方法实操:个性化授权
方法实操:循序渐进
方法实操:建立“约定”
互动研讨:哪些工作可以授权给下属做?
第二讲:员工激励(课程时长:1.5-3小时)
现场测评:激励能力自测
一、激励认知
1.寻根探源:从人的行为过程来认知什么是激励
2.对比分析:激励与奖励的区别
3.归类分析:团队成员士气低落的表现
4.现象分析:团队成员为什么缺乏士气?
5.归类分析:常见的激励误区
6.答疑解惑:如何激励你不喜欢的下属
二、探寻激励之源
1.原理探究:马斯洛的需求层次理论
技能实操:如何了解下属的需要
2.主题明辨:“胡萝卜”还是“大棒”
3.寻根探源:为什么满意,为什么不满意
4.问题剖析:公平的探寻:为什么不公平
工具表单:中层经理的激励菜谱
三、激励原则与策略
1.重要法则:激励的四个原则
案例研讨:为什么员工每个月拿6千还不满意
2.实用方法:创造良好的工作气氛
3.实用技巧:认可与赞美
4.成功心法:员工最想要的竟然是这个
方法实操:根据人格类型进行激励
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束后落地执行方案::
一、对部门员工的了解与谈心制度的执行
二、为本部门员工在本年度做一件实事
三、学习掌握非物质激励下属的方法和行动
四、非物质激励清单的落实与使用
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。