验房师培训考试题

验房师培训考试题
验房师培训考试题

验房师培训考试题

部门:姓名:成绩:

一、选择题(23分,每格1分)

1、验房接待人员请业主出示c,接过时要用双手,然后复核验房前应办理的各项手续是否完备,如果未完备,(a)。

a. 说明原因并指引其至相关人员处办理;

b.不予办理验房c、《入住流程表》

d、《入住通知单》

2、验房人员携带好《房屋验收文表》引导业主前往住宅;引导业主时,应在(b)

引导,礼貌亲切;

a. 斜后方

b.斜前方

c. 业主身旁

3、、前往住宅途中,应始终保持抬头挺胸、目视前方、面带微笑的走姿;在上楼梯时,业主应当走在(b);在下楼梯时,业主应当走在(a)

a,后面 b.前面

4、业主验收没有问题,(b)请业主在《房屋维修通知单》上签字确认;并先由( e )在验收表单相关栏填上(c)文字记录。

a. 无需

b.也需c、无问题d、业主e、验房师

5、整个验房过程要做到认真细致,体现专业水准。验房师答复业主的提问,小工( b )回答

a. 可以补充

b.不得擅自

6、业主验房过程中,验房人员要(b),耐心有序地引导业主验收房屋。在很多业主等待验房的情况下,(c)。

a.可以适当催促业主抓紧验房,

b. 掌握主动,c、不允许催促业主,d、跟随业主

7、毛配房验房流程,依次顺序是(d)—(b)—(a)—(e)—(c)—(f )。

a. 通电试验

b.检查盛水试验结果c、各房间墙地面、门窗、电气面板、阳台等d、地漏、下水管通水试验e、检查可视对讲、居家安防f、抄表

8、全装修房验房流程依次顺序是(g)—(d)—(b)—(a)—(e)—(f)。

a. 通电试验,

b. 检查可视对讲、居家安防,d、通水试验,e、各房间墙地面、门窗、面板、洁具阳台等,f、抄表,g、验收空调、家电橱柜。

二、填充题(54分,每空格1.5分)

1、检查厨卫有无渗漏现象,记录要注意:记清存在渗漏点的所在房间部位,主卫、次卫或厨房顶棚哪个管道或烟道的周边渗漏、与相邻的哪个房间的墙根处渗漏,等。

2、验看可视对讲、居家安防应让小工到组团或单元入口,验房师和业主在室内,

验收;同时简要讲解报警按钮、安防情况。

3、验房师要把所有验房问题整理到《业主验房问题记录单》上,字迹要整洁,请业主签认,并在该户建筑平面图相应位置作出标记一并交接待工程师。

4、验房问题整改完成期限:一般情况下,土建、安装项目 7 天;进户门维修 15 天、调换30 天;调换玻璃25天;铝合金门窗五金件等 7天。告知业主确认的交验日期应比整改完成期限推迟5天。

5、遇有开关、插座不通电,面板松动、门窗配件缺少等小问题,以及地漏堵塞、

硅胶漏打等情况,应让小工到指定地点找施工单位即时整改,当时能修好的无需记录,当时无法修好的如实做好记录,注意记清存在质量问题的所在房间部位,并请业主签认。

6、玻璃质量标准:每每M2允许:气泡或夹杂物,长0.5~1.5 mm、 5.5个;

1.5~3mm、1.1 个。划痕,宽≤0.1 mm、长≤100 mm、4条。

7、住宅质量验收经常会依据的规范标准有《住宅装饰装修工程施工规范(GB/50327-2001)》;《建筑装饰装修工程质量验收规范(GB50210-2001)》等等。

8、智能化系统安全防范子系统一般有5块组成:1)周界防越报警2)闭路电视监控3)可视访客对讲4)家居防盗报警5)电子巡更。

9、比较疑难的问题记录下来,回交付现场后请验房负责人进行解答,不轻易许诺;

10、不要打断业户的话头,要让业户把话说完再提问或进行相关解答,千万不能与对方争吵。

11、初次见面时,向客户作简单的自我介绍,给其留下良好的第一印象。

12、记住客户的姓名,针对不同年龄段和性别使用合适的称谓。

13、在与客户攀谈的过程中交流思想,设法在与客户交流的过程中,了解与其有关的信息。比如:从事的职业、特长、兴趣爱好、家庭情况等。

14、尽量迎合客户感兴趣的话题进行交流,以此拉近双方的距离。

三、问答题(23分)

1、交付时客户提出疑义该如何处理?遇到业主情绪比较激动或突发事件时该如何

处理?(7分)

答:根据国家规范标准及统一说辞耐心解释,遇到业主情绪比较激动或突发事件时,更要保持冷静,及时引领业主到接待室,同时通知相关专业接待人员和客户关系中心、相关领导专项处理。期间要做到言行规范、面带微笑,倒茶、请坐、主动引领话题,避免正面冲突和影响现场其他业主的情绪。

2、整个验房过程中,验房人员必须做到:(10分)

答:必须做到:言行规范、面带微笑、精神饱满、热情服务、专业自信,展现万科物业人良好的精神面貌、精良的专业水准。

3、请写出应避免使用的言语和应积极运用的言语(各8句):(6分)

答:

应避免使用的言语:

我不知道(不清楚)……你找其他部门……

我们一直是这样的……我们从没……

我们不可能……你好像不明白……

你肯定弄错了……到时候,可能……

应积极运用的言语:

您好,谢谢,对不起,再见……您请讲,我在记录…

我们可以……您有什么建议……

您可以放心,我们保证……是的(好的)……

我已记录,请您留下联系方式,我马上或在(确定的时

间)之前给您答复……

在(确定的时间)之前,我们一定……

安全教育培训考试题

安全教育培训考试卷 一、单项选择题: 1、 生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的( A )、防范措施以 及事故应急措施。 A 、危险因素 B 、事故隐患 C 设备缺陷 D 、管理不足 2、 施工单位应当确保安全防护、文明施工措施费专款专用,在财务管理中( B )列出安 全防护、文明施工措施费用清单备查。 A 、一并 B 、单独 3、 在建筑生产中最基本的安全管理制度是( A 、安全生产责任制度 C 、安全生产教育培训制度 4、 建设工程安全管理方针是(A )。 A 、安全第一,预防为主,综合治理 C 、安全至上 5、 下面对安全理解最准确的是( C )。 A 、安全就是不发生事故 C 、发生事故的危险程度是可以承受的 6、 目前我国建筑业伤亡事故的主要类型是( A 、高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害、触电 7、 施工单位的项目负责人应当有取得相应( A 、技术职称 B 、工作年限 C 认真 A )。 B 、群防群治制度 D 、安全生产检查制度 B 、质量第一,兼顾安全 D 、安全责任重于泰山 B 、安全就是不发生伤亡事故 D 、生产过程中存在绝对的安全 A ) C )的人员担任。 C 、职业资格 D 、行政职务 D )管理,定期进行检查, A 、项目部 B 、作业班 组 9、实施总承包的建设工程发生事故,由( A 、业主 C 、发生事故的单位 C 、操作人员 D 、专人 B )负责上报事故。 B 、总承包单位 D 、在事故发生地点的单位 10建州工程实施施工总承包的,有总承包单位对施工现场的安全生产( C ) &施工现场安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由( 维修和保养,建立相应的资料档案,并按照国家有关规定即使报废。 D 、准确

安全技术培训试题带答案

安全技术培训试题 姓名:部门:分数: 一、单项选择题:(每题2分,共计50分) 1、安全是什么?(B ) A.多年来一直没有发生事故 B.不可接受风险得到有效控制 C.基本达到法律法规要求 D.没有任何危险 2、《城镇燃气管理条例》是(A )开始施行。 A.2011年3月1日 B.2010年3月1日 C.2010年10月19日 D. 2011年10月19日 3、CNG和LPG分别指的是( A )。 A.压缩天然气和液化石油气 B.液化天然气和液化石油气 C.压缩天然气和水煤气 D.压缩天然气和液化天然气 4、城镇燃气设计规范中规定的低压燃气管道设计压力为( C )。 A.<0.003MPa B.<0.005MPa C.<0.01MPa D.<0.002Mpa 5、PE管材从生产到使用期间,存放时间不宜超过(B )。 A.半年 B.一年 C.二年 D.三年 6、天然气主要成份与爆炸极限分别是(C ) A.甲烷、2%~10% B.乙烷、5% ~15% C. 甲烷、5%~15% D. 乙烷、2%~10% 7、扑救电气火灾,使用什么灭火剂最合适?(A ) A.二氧化碳 B.水 C.干粉 D.泡沫

8、下面哪种安全色的含义是错误的( C ) A.红色:禁止 B.黄色:警告 C.蓝色:提示 D.绿色:安全状态 9、天然气的热值大约是( D )千卡/立方米。 A.11000 B.4500 C. 2500 D. 8500 10、“三违”是指违章指挥、违章作业和(D )。 A.违反操作规程 B.违反管理规定 C.违反工作程序 D.违反劳动纪律 11、全国消防宣传日是(B )。 A.1月19日 B.11月9日 C.12月9日 12、公共聚集场所发生突发事件被踩倒不能站立时,应采取(B )姿势。 A.平爬地上 B.身体蜷缩成球状,双手抱头 C.仰面朝上 13.天然气在(D )摄氏度的温度下,可以液化,体积缩小()倍。A.160 、300 B.160、600 C.-160、300 D.-160、600 14、安全阀是一种自动(B )装置。 A.水位 B.泄压 C.超温 15、燃气热水器严禁选用(A )。 A.直排式热水器 B.烟道式热水器 C.强排式热水器 D.平衡式热水器 16、进口压力为中压A级的调压柜离一般建筑物外墙面的水平净距为(B )。 A.2m B.4m C. 6m D. 8m

安全培训考试试题最新版本

一、判断题(共50题) 1.在使触电者脱离电源的过程中,救护人最好用一只手操作,以防救护人触电。□正确□不正确 2.生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,对逃匿的处十日以下拘留。 □正确□不正确 3.生产中接触二氧化硅粉尘的作业非常多,如冶金、爆破、修路、机械制造、加工业的原料破碎、研磨配料、铸造、清砂等生产过程。 □正确□不正确 4.木工机床一般都有较强烈的噪声,容易引起作业人员的精神紧张和身体疲劳,因而应采取各种有效的降噪措施,使机械噪声强度控制在70dB(A)以下。 □正确□不正确 5.事故预防是指通过采用技术和管理手段使事故不发生。 □正确□不正确 6.触电者脱离电源后,立即送医院抢救。 □正确□不正确 8.安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门逐级上报事故情况,每级上报的时间不得超过4小时。 □正确□不正确 9.安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门应当建立值班制度,并向社会公布值班电话,受理事故报告和举报。 □正确□不正确

10.生产经营单位的主要负责人依照规定受刑事处罚或者撤职处分的,自刑罚执行完毕或者受处分之日起,五年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。 □正确□不正确 11.《安全生产法》规定,国家鼓励生产经营单位投保安全生产责任保险。 □正确□不正确 12.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,但在生产任务重时,从业人员可以先上岗,后培训。 □正确□不正确 13.根据厂区道路要求,车辆双向行驶的干道,宽度不小于5m;有单向行驶标志的主干道,宽度不小于3m。 □正确□不正确 14.新建、扩建、改建建设项目和技术改造、技术引进项目(统称建设项目)可能产生职业病危害的,建设单位在可行性论证阶段应当进行职业病危害预评价。□正确□不正确 15.安全生产法律法规规定新进厂员工必须经过三级教育,但未规定是否要进行考试。 □正确□不正确 16.氧气在常温和常压下是无色、无臭的气体,比空气略轻。 □正确□不正确 17.粉尘爆炸本身是一类特殊的燃烧现象,它也需要可燃物、助燃物和点火源三个条件。 □正确□不正确

物业公司三年发展规划书

xx 物业管理公司 三年( 2011 ~ 2013 ) 发 展 规 划 和 战 略 目 标 xx 物业管理有限公司 二零一一年七月十一日目 录 前 言

……………………………………………………………… 1 第一章 市场行业分析和企业自身分析…………………………… 1 第二章 物业公司三年企业发展规划和目标……………………… 4 第三章 规划和目标实施的关键因素……………………………… 35 第四章 实现规划和目标的主要措施……………………………… 37 前言 2011年是xx(集团)物业管理有限公司三年规划的第一年,也是中国内地物业改革发展30年之际,经过30年来的长足发展,行业格局已经形成,产业化定势已成气候,培育了广阔而庞大的物业管理市场。在市场日趋扩大、竞争日趋激烈、各种相关法规相继出台的新形势下,xx(集团)物业物业管理有限公司以积极入市的心态,不断稳固、提升自身在本地区同行业中的市场地位,明确制订物业公司三年的发展规划,指明经营目标和发展方向,迎接物业管理市场化时代的到来。第一章市场行业分析和企业自身分析第一节物业行业分析1、未来3-5年物业市场结构、市场细分研究。新的住宅小区建设将是形成物业管理市场主要动力,老的住宅小区对于物业管理的需要在很大程度上会为这一市场注入新的活力,一些高端的物业管理项目如酒店、公寓、写字楼的管理将是有实力有远见的物业管理公司争夺的主要战场。2、行业的最新动态及发展方向。规范化、专业化、市场化是物业管理企业的发展方向。我国的物业管理行业是市场经济大潮下应运而生的一个新兴产业。随着房地产管理体制改革的不断深入和各项相关法规的相继出台,物业管理市场也必然逐渐走向成熟。未来的3-5年将是中国物业管理企业的一个洗牌时期,有实力和充分准备的企业将进一步朝着规范化、专业化、市场化的方向发展,成为物业管理的龙头企业,而那些管理不规范、缺乏专业知识、不适应市场发展的企业,将注定被淘汰出局。第二节企业自身分析 1、企业优势作为xx(集团)公司的子公司,有一个稳定的物业管理面积的供应商,确保了企业物业管理规模的持续稳定发展,利于公司向集团化、规模化发展;公司成立于2003年,至今已有8年的物业管理经验,初步形成了自己的管理特色与地区品牌效应,在管理规模及综合化经营方面已初具规模,公司运营模式也逐渐向规范化发展,从而奠定了公司在物业管理行业中的成熟地位。公司目前正在锐意进取、稳步发展,管理经验的积淀日益增长、实力不断增强,为企业下一步的发展奠定了良好的基础。 2、企业劣势目前公司在管理项目方面主要依赖集团开发公司,外拓项目较少,制约了公司发展规模的扩大;在多种经营方面,公司在现有项目的管理面积中,绝大多数是住宅物业管理,而且本地项目较多,一些高端的物业管理如酒店、商业物业等还是空白,物业管理品种的单一,将不利于公司抵御因国家相

安全教育培训考试试题与答案大全

安全教育培训试题(答案) 一、填空题 1、-安全是人类最重要和最基本的(需求)。安全生产既是人们生命健康的(保证),也是企业生存与发展的(基础),更是社会稳定和经济发展的前提和(条件) A 需求保证基础条件 B 选择要求前提条件 C 需求要求前提选择 D 要求保证前提选择 2、2008 年5 月12 日下午12 点28 分,与汶川发生(8.0)级大地震! A 6.0 B 7.0 C 8.0 D 9.0 3、一人出事故,全家受(痛苦)! A 痛苦 B 鼓舞 C 批评 D 教育 4、企业是我家,安全(大家抓)! A 大家抓 B 经理 C 组长 D 自己 5、2002 年6 月29 日,全国人大颁布了(《安全生产法》); A 《四川省安全生产条例》 B 《安全生产法》 C 刑法 D 劳动法 6、2006 年12 月22 日,省人大颁布了《四川省安全生产条例》216 号令; A 《四川省安全生产条例》 B 《安全生产法》 C 刑法 D 劳动法 7、《安全生产法》时间效力:(2002 年11 月1 日)起施行; A (2001 年11 月1 日) B (2002 年11 月1 日) C (2003 年11 月1 日) D (2004 年11 月1 日 ) 8、预防为主是指安全生产管理要以预防事故的发生,防患于未然为重点,把事故消灭在萌芽状态,把职业病杜 绝在发病之前 A 预防事故 B 危险、 C 有害因素 D 人身安全 9、安全第一和预防为主的目的都是为了保障(安全生产)。 A 安全生产 B 危险、 C 有害因素 D 人身安全 10、安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故, 消除或控制危险、有害因素,保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的(总称)。 A 总称 B 保证 C 前提 D 条件 11、安全生产工作是:指为了达到安全生产的目的,所采取的各种措施和开展的一系列活动的(统称)。 A 总称 B 保证 C 前提 D 统称 12、造成事故原因主要(分直接原因和间接原因) A 设备原因 B 人为原因 C 分直接原因和间接原因 D 间接原因 13、事故直接原因是指造成事故发生的直接行为和因素,主要分两个方面,一是机械、物质或环境的不安全状 态;二是人的不安全行为。() A 设备因素 B 人的不安全行为 C 间接因素 D 有害因素 14、机械、物质或环境的不安全状态包括以下内容:() A 防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷。 设备、设施、工具、附件有缺陷。 劳动防护用品用具缺乏或有缺陷。 生产(施工)场地作业环境不良 B 消除、 C 预防、 D 减弱、 15、燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生的(放热反应),通常伴有火焰、发光和(或)发烟现象。 A 燃烧反应 B 发光反应 C 发烟反应 D 放热反应 二、多选 1、三级安全教育有() A. 公司级 B .部门、车间级 C 科级

安全技术培训试题Ⅱ

林州四建安全技术培训试题 一、选择题 1、高空施焊时必须使用标准的防火安全带,戴( C )。 A、焊具 B、安全帽 C、头罩 D、工具 2、严禁将(A )绕在身上或搭在背上。 A、施焊把线 B、工件 C、工作服 D、工具箱 3、电焊时严禁借用金属管道、金属脚手架、结构钢筋等金属物搭接代替( A )使用。 A、导线 B、支撑物 C、零线 D、地线 4、氧气瓶与电焊在同一处使用时,瓶底应垫( C ),防止气瓶带电。 A、钢脚手板 B、支撑物 C、绝缘物 D、小钢模 5、焊接方法可分为(D )三大类。 A、电焊、气焊、熔焊 B、熔焊、气焊、压焊、 C、气焊、压焊、钎焊 D、熔焊、压焊、钎焊 6、焊接用电缆线应采用(A ) A、多股细铜线 B、多股细铝线 C、单股铜线 D、单股铝线 7、交流焊机空载电压不得超过(C ) A、36V B、60V C、80V D、110V 8、氧气瓶与乙炔瓶的距离不得小于(C )。 A 、1m B、3 m C、5 m D、10 m 9、电石起火时必须用干砂或(C )灭火器,严禁用其他灭火器或水灭火。 A、泡沫 B、四氯化碳 C、二氧二碳 D、1211 10、为防止电焊弧光伤害眼睛,应采取的防护方式是使用( B )。 A、墨镜 B、滤光镜 C、平光镜 D、风镜 11、在潮湿场地及触电危险性较大的环境,安全电压为( B )。 A、3V B、12V C、36V D、24V 12、登高焊割作业时,一般认为在地面周围( C )范围内为危险区。 A 、3m B、5m C、10m D、20 m 1 3 、《中华人民共和国职业病防治法》于(C )开始施行。 A、2002年1 月1 日 B、2001 年10月27日 C、2002年5月1 日 D、2003年1 月1日 14、职业病防治工作坚持(B )的方针。 A、预防为主、安全第一 B、预防为主、防治结合 C、分类管理、综合治理 D、预防为主、综合治理 15、电焊工接触到的主要职业危害为( D )。 A、红外线 B、紫外线 C、振动 D、锰尘(烟) 16、根据我国工业、企业噪声标准规定,凡新建、扩建、改建企业允许噪声为( C )分贝。 A、60 B、80 C、85 D、90 17、职业病防治的宗旨是为了预防、控制和消除职业危害,防治职业病,(C )。 A、保护劳动者健康及其相关权益 B、保护劳动者健康,促进经济发展

安全培训考试试题及答案

安全培训考试试题及答案 安全培训考试试题及答案 无论是身处学校还是步入社会,我们经常跟试题打交道,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。那么一般好的试题都具备什么特点呢?以下是小编为大家整理的安全培训考试试题及答案,希望能够帮助到大家。一、填空题:(每空2分,共20分。把正确答案填在括号内。)(1)安全是指生产系统中人员免遭不可承受(危险)的伤害。 (2)安全生产方针是(安全第一),(预防为主),(综合治理)。(3)高处作业是指凡在坠落高度基准面(2米)以上,有可能坠落的高处进行的作业。(4)无视规章制度,明知故犯的行为,往往都是导致事故发生的(人为因素)。(5)“机构带病运转”,“使用安全装置失灵”,往往都是导致事故发生的(物的因素)。(6)生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的(重要措施)。(7)室内空气中二氧化碳含量达到(10%)时,就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。(8)检修设备时,应该挂(有人工作,禁止合闸)的安全标志牌,以提醒人们注意。二、判断题(每小题2分,共50分。在正确的括号内打

“√”,在错误的括号内打“×”)(对)1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全。(对)2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是:人的不安全行为,物的`不安全状态,管理上的缺陷。(对)3、“三不伤害”就是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。(错)4、车间内的电气设备发生故障,应立即请安全生产管理人员来检修。(对)5、根据分析,造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两方面。(错)6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的,但主要是“物的因素”(对)7、在生产过程中,穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。(错)8、在生产过程中,发现安全防护装置对操作带来不方便,可以不用或者拆除。(对)9、为了保证安全生产,在生产现场和设备上要做到:“有轴必有套,有轮必有罩、有台必有栏、有洞必有盖,有特危必有联锁”(错)10、两人或两人以上在一处工作时,只要自己注意安全就可以了,其他人的事不要去管。(错)11、根据国家规定,安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。其中黄色引人注目,主要用于指令必须遵守的规定标志。(对)13、对地电压在250伏以上者为高压电,对地电压在

安全教育培训考试试题及答案

安全教育培训考试试题及答案 姓名: 成绩: 一. 填空: (每题3分) 1. 我国的安全方针是(安全第一.预防为主). 2. 我国的消防方针是(预防为主.防消结合). 3. 三级安全教育制度是企业安全教育基础制度,三级教育是指(入厂教育)(车间教育)(班组教育). 4. <<中华人民共和国安全生产法>>正式颁布实施的时间是(2002.11.1). 5. 生产过程中的三违是指(违障指挥)(违障操作)(违反劳动纪律). 6. 职业病防冶工作坚持(预防为主)(防冶结合)的方针,实行(分类管理)(综合冶理) 7. 国家规定的安全色有(红)(黄)(蓝)(绿)四种颜色. 8. 任何电器设备.线路在没有验明无电前以前,都视为(有电). 9. 灭火器的指针在(红色)区就达不到灭火效果,在(绿色)区是正常灭火效果. 10. 灭火的方法有(冷却法)(隔离法)(窒息法)三种方法. 二. 选择题: (每题3分) 1. 推车试干粉灭火器一般有( B )几个人来共同操作. A. 一个人 B. 二个人 C. 三个人 2. 试用二氧化氮干粉灭火器时人应站在( A ). A. 上风向 B. 下风响 C. 无一定位置 D.想站那就站那 3. 修理机器.电器设备时必须在动力开关处,挂上( C )警示牌. A. 注意安全 B. 有电危险 C. 有人工作,严禁合闸 D. 正在维修小心危险. 4. <<劳动法>>规定,凡从事(C )的劳动者必须经过专门培训并取得相应的作业资格. A. 露天作业 B. 水上作业 C. 特种作业 D. 机床作业 5.在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发体温失调,则容易因起(A ). A. 中暑 B. 心脏病 C. 感冒 D. 高血压 6. 220伏电器着火,用带电用水灭火应不上于( B) A. 三米 B. 五米 C. 二米 7. 在劳动生产过程中违反单位制定的各项规章制度,违反工艺技术安全管理等方面规定,属于( B ). A. 违反劳动纪律 B. 违章操作 C. 违反法律法规 三. 判断题: (每题3分 ) 1.员工在工作过程中应正确佩戴和使用劳动保护用品义务. ( √ ) 2.任何单位、和个人不可损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施器材。(√) 3.《《劳动法>>规定,劳动者在劳动过程中必须严格尊守安全操作规程,对用人单位管理人员违障脂挥,强令冒险作业可以拒绝执行.(√ ) 4.上班可以穿凉鞋,拖鞋进入作业厂所. ( × ) 5.站在正在运行的设备上进行检查、清扫设备. (× ) 6. 当生产和安全发生矛盾时,应把生产放在首位. (× ) 7. 在搬用照明灯风扇,和移动电焊机时,应切断电源. (√ ) 8. 有人有生产中违障操作,和自己没有关系. ( × ) 9.漏电保护装置是用于防止用电中断和用电损耗。 (× ) 10.我国安全电压有效上限值是(50)伏. ( √ ) 四. 简答题(后两题根据工作岗位实际酌情给分 消防安全管理中的(两懂、三会、四记住)是什么内容. (19分) 两懂.懂防火灭火知识. . 懂消防器材使用性能. 三会. 会报警火警电话119. 会使用消防器材. 会扑灭初期火灾. 四记住. 报警要说清着火单位,地点,线路. . 泡沫灭火器不能灭火电火. . 资料和贵重设备灭火用干粉灭火器. . 使用二氧化碳灭火器防止冻伤.

煤矿安全技术基本知识培训考试试题

煤矿安全技术基本知识培训考试试题 姓名_______ 得分 __________ 一、填空:(每空1分,共20分) 1、新入矿工人上岗之前要进行不少于____ 小时的安全教育、培训,考试合格后, 必须在有安全工作经验的职工带领下工作满—个月,然后经再次考核合格, 方可独立工作。 2、煤矿三大规程是指___________、________ 、________ o 3、上下山运输过程中,必须严格执行________________ 、______________ o 4、事故预防的原则是:_________、 ___________ 、_________ 、__________ ; 5、按自然层次顶板分为___________ 、_________ 、_________ o 6、装药前和放炮前,瓦斯检查员必须检查瓦斯,如果放炮地点_米以内风流中 瓦斯浓度超过________ 时,不准装药和放炮。 7、放炮前,警戒人员必须在距响炮地点_________ 米以外的躲避所内或安全地点进行警戒。 8、用炮掘法贯通井巷时,当贯通的两工作面相距________ 米时,必须由地测部门下达通知书后,方可向前进行掘进贯通。 9、处理瞎炮时必须在距瞎炮眼至少0.3米处另打同瞎炮眼__________ 的新炮眼, 重新装药放炮。 10、施工人员进入工作地点首先必须进行________ ,将活石浮矸摘除干净后方可工作。

二、名词解释(每题5分,共20分) 1、煤矿安全法规: 2、劳动纪律: 3、盲巷: 4、四不伤害: 三、问答题:(60 分) 1、下井前应做好哪些准备?(10 分) 答: 2、在煤矿安全生产中职工有哪些权利和义务?(15 分) 答、 3、掘进工作综合防尘措施主要有哪些?(10 分) 答: 4、发生火灾时,现场人员应如何处理?(10 分) 答: 5、“白国周班组管理法”其主要内容可以概括为“六个三”:是那“六个三”? 答:(15分)

安全培训考试题及答案

安全生产知识培训考试题 姓名成绩 一、单项选择题(共114道题,每题1分,共114分) 1、下列说法正确的是() A.二氧化碳灭火器可以用来扑救钾、钠、镁等金属着火。 B.泡沫灭火器可以用来扑救汽油、煤油、柴油和木柴等引起的火灾。 C.1211灭火器不能用来扑救油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等引起的火灾。 2、如果家中发生燃气泄漏应() A.立即关闭角阀、开窗、开门通风。B.迅速关掉室内的电灯、电视等电器。 C用明火寻找燃气泄漏处。 3、火灾报警电话是() A.120 B.119 C.122 4、正确使用安全带的方法() A.高挂低用 B.低挂高用 C.将绳打结使用 5、国家规定的安全色为() A.红、黄、蓝、绿 B.黄、红、绿、白 C.蓝、红、黄、白 6、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因接触()和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。 A.粉尘、放射性物质 B.有毒气体 C.有毒液体 7、《安全生产法》规定,生产经营单位必须为从业人员缴纳() A.失业保险 B.养老保险 C.工伤社会保险 8、“一班三检”是指() A.在班前、班中、班后进行安全检查 B.每天进行三次安全检查。 C.在早、中、晚进行巡回检查 9、民用照明电路电压为() A.直流电压220V B.交流电压380V C.交流电压220V 10、下列高层楼房避震方法错误的是() A.迅速躲进管道多、整体性好的卫生间、储藏室等面积小的开阁内 B.迅速躲进能形成三角空间的墙根、墙角等处。 C.迅速乘电梯逃生。 11、在()米及以上的高处作业称为高处作业。 A.3 B.2 C.3.5 12、气瓶必须有明显的颜色标志和钢印,氧气瓶的颜色标志为() A.天蓝色 B.深绿色 C.黄色 13、如果有人处于高压电线意外落地的危险区内,()脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。 A.单足跳 B.并拢双足跳 C.快步跑出 14、下列说法正确的是() A.家用电器或导线失火,如果没有灭火器,可以用水灭火。 B.设暗线,应加绝缘套管 C.保险丝可以用铜丝代替,但不能用铁丝代替

员工安全教育培训考试试题(含答案)

员工安全培训考试试卷 日期:部门:姓名:得分: 一、填空题 1.燃烧是可燃物、助燃物、氧气三者条件同时具备并相互作用。-- (×) 2.灭火的基本原理是:根据燃烧的基本条件,采取一切灭火措施,破坏已经形成的燃烧条件,或终止燃烧的连锁反应,使火熄灭或把火势控制在一定范围,最大限度减少火灾损失。------------------( √ ) 3、灭火器压力表的指针指向红色区域为正常。-------(×) 4、装卸酒精等易燃液体需穿防静电工作服,禁止穿带铁钉鞋。---( √ ) 5、对于易燃易爆容器的动火,可以先动火后办动火证。------(×) 6、湿手可以去接触电灯开关以及其它电气设备。--------(×) 7、严禁可能被人体触及部位的电源线带电部位裸露。------( √ ) 8、我国目前采用的安全电压等级有42V、36V、24V、12V、6V五个等级。在特别潮湿的场所或塔、釜、槽、罐等金属设备内作业装设的临时照明行灯电压不得超过24伏;----------------------(×) 二、单选题 1.对单位发生的事故,坚持以( B )原则进行处理。 A.预防为主 B.四不放过 C.五同时 D.三不放过 2.安全生产责任制要贯彻( A )的方针。 A安全第一,预防为主 B以人为本 C安全第一,人人有责 D防患于未然 3.使用何种消防器材灭火时,可能会造成冻伤( C )? A.干粉 B.泡沫 C.二氧化碳 D.水 4.发生火警,拨打火警电话( B ) A.110 B. 6603119 C. 119 D.6603110 5.在酒精发放现场是否可以修车,敲打铁器?( D )

电信线路作业安全技术规范培训考试题

电信线路作业安全技术规范培训考试题

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一、填空题 1、施工和维护作业的人员必须经过安全知识和安全()培训教育后,成绩合格的才能持证上岗作业。 2、施工、维护作业过程中。作业人员必须正确穿戴()。 3、在作业过程中遇有不明线路,一律按()处理,不准随意剪断。 4、在高压线下方或附近作业时,作业人员的身体()距离1KV—35KV电力线路及电力设备最小间距应保持()米。 5、当电力线在通信线上方交越时,必须停电后作业,作业人员的头部禁止()杆顶,所用的工具与材料不准()电力线及其附属设施。 6、上杆作业前,应检查架空线缆,确认其不与电力线接触后,方可上杆;先用()对吊线进行测验,再行作业。 7、炎热或寒冷天气室外作业必须注意防暑、防寒;雪天室外作业必须佩戴()。 8、雨天、雪天进行高处作业时,必须采取可靠的()和防冻措施。 9、上杆作业必须扣好安全带,并将安全带的围绳环绕电杆扣牢后再上;安全带应固定在杆梢()米下面的可靠处,扣好保险锁方可作业。 10、杆上有人作业时,距杆根半径()米内不得有人。 11、遇有()级以上强风或暴雪、暴雨、浓雾、雷电、冰雹等恶劣气象条件时,应停止室外作业。不准在电杆、铁塔、大树、广告牌等下躲避。 12、在林区或荒山地带作业,严禁烟火;确需动用明火时,应征得相关部门同意,采取必要的措施,同时,须()以上作业。 13、墙壁线缆在跨越街巷、院内通道等处,其线缆的最低点距地面高度不小于()米。 14、在室外墙壁上布线或检修线缆时,如遇与电力线平行或交越其平行间距不小于()厘米,交越间距不小于()厘米。 15、收紧墙壁吊线时,必须有专人扶梯且轻收慢紧,严禁突然用力;收紧后应及时()。 16、在使用梯子登高作业时,不得()同时一起作业。 17、作业现场临时用电必须使用带有()的电源接线盘。 18、维护天馈线上下铁塔时必须从铁塔护笼中攀登,不得()交叉上下。 19、杆上作业,随身携带工具的总重量不得超过()KG;操作中暂不使用的工具必须随手装入工具袋内。 20、使用人字梯时,必须禁锢或扣好搭扣;支设人字梯时,两梯夹角应保持()度。 二、多选题 1、使用脚扣上杆作业应遵守:() A、使用前应检查脚扣、脚扣带,确保完好。 B、脚扣环的大小根据电杆的粗细适时调整。 C、脚扣上的胶管、胶垫或齿牙必须保持良好。 2、使用安全带(绳)应遵守:() A、使用前必须按照安全标准进行检查。如有折断痕迹、弹簧扣不灵活、扣不牢、皮带孔裂痕、保险锁扣失效、带(绳)磨损断头超过1/10的,禁止使用。 B、使用时,带扣必须扣紧,不准扭曲,带头穿过小圈;安全带绳索严禁有接头。 C、用安全带吊装物件时,应将物件扣牢后再吊装。 3、在杆上交接箱、分线设备或临时搭建的平台作业应遵守:() A、必须检查平台是否牢固安全可靠。 B、作业前必须使用试电笔对线缆进行验电。 4、人孔作业应遵守:() A、作业前必须通风,确认无易燃、有毒有害气体后再下孔作业。

安全知识培训考试题及答案

新员工上岗前安全知识考试题 总分:100分 部门:姓名:时间: 一、单项选择题:(20分,2分/题) 1、未经()的新进工人,不得上岗作业。 A、身体检查 B、培训考核 C、三级教育培训合格 2、发生火灾时,报警电话拔打() A、119 B、120 C、110 D、122 3、生产现场安全生产管理人员是指() A、安全主任 B、生产厂长 C、总经理 D、现场管理人员 4、公安消防队扑救火灾()向发生火灾的单位个人收取费用 A、不得 B、可以 C、按照一定标准 D、适当收取一定费用 5、用灭火器进行灭火的最佳位置是() A、下风位置 B、上风或侧风位置 C、离起火点10米以上位置 D、离起火点10米以下位置 6、检查液化石油气管或阀门泄漏的正确方法() A、用鼻子嗅 B、用火试 C、用肥皂水涂抹 D、用试调剂 7、工伤是指:() A:在务工期间发生的一切伤害事故。B:在工作时间内发生的伤害事故。 C:在工作时间内做与工作有关的事情发生的伤害事故。D:其它非工作时间 8、喷丝作业要求使用口罩的原因是:() A、保护产品不受污染 B、防止吸入灰尘 C、过滤空气中的有害物质 9、危险化学品燃烧时,会产生有毒烟雾,在扑救时人应站在() A、上风向 B、下方向 C、任意方面 10、当被困在电梯中,你第一时间该做的是:() A、大声呼救 B、敲打电梯 C、手机求救 D、按电梯内呼救键 二、多项选择题:共10分,2分/题 1、灭火的基本方法有() A、冷却法 B、隔离法 C、室息法 D、抑制法 2、新进厂员工上岗前要进行“三级安全教育”是指() A、厂部教育 B、车间教育 C、安全知识教育 D、岗位教育 E、职工教育 3、燃烧需具备哪些条件() A、可燃物 B、助燃物 C、着火源 4、工作场所噪声过大需哪种防护用品() A、耳塞 B、耳罩 C、面罩 D、防尘口罩 5、从业人员严禁进入操作危险区域,它包括有() A、起重作区域 B、发电房、锅炉作业区域 C、作业加工、批发场地 D、危险品仓库区域 三、填空题:共20分4分/题 1、任何单位、个人都有维护、、报告火火警的义务。

施工现场安全技术培训考试题 - 答案

施工现场安全技术培训考试题 培训日期:2020年2月13日 单位姓名分数 选择题(单选) 1、进行电气设备安装、电线敷设人员应是()。 有相应资格证的电工设备使用人员安全管理人员 2、进行电气焊作业的人员应是经过( )合格取得操作许可证的人员。 专业技术培训考试文化考试体能测试 3、下列哪项不属于引发电器火灾的因素()。 超负荷接触不良用火不慎 4、施工现场配电要符合一()一()一()一()要求。 机闸箱漏保 5、凡是配电控制设备型号中带()字样的都是带有漏电保护的。 LE LD LB 6、施工现场三级配电箱应是()制成的。 木制材料冷轧钢板或阻燃绝缘材料都可以 7、施工现场开关箱距地面的垂直距离宜为()。 0.3-0.5m 0.8-1.6m 0.5-0.8m 8、配电箱门与箱体必须通过()做电气连接。 多股铜线单股铜线软编织铜线 9、施工现场开关箱与固定式用电设备的水平距离不大于()。 1m 3 m 5m 10、手持电动工具电线()任意加长。 可以不可以经安全员同意可以 11、施工现场电缆线应采取()方式敷设。 架空在地面上绑在脚手架上 12、电焊机一次线(电源线)长度不应超过(5m),二次线长度不应超过(30m)。

5m 10m 15m 30m 13、进行气焊或气割时,氧气瓶和乙炔瓶应相距(5m )以上,二者距离动火点及其他火源的距离应在(10m)以上. 2m 5m 10m 15m 14、乙炔瓶在使用过程中应()使用。 直立卧放都可以 15、根据《气体焊接设备焊接、切割和类似作业用橡胶软管》(GB-T 2550-2007),氧气胶管颜色为(蓝色),乙炔胶管颜色为(红色),两者不可换用。 红色蓝色白色 14、氧气瓶瓶体的颜色为(蓝色),乙炔瓶瓶体的颜色为(白色)。 红色蓝色白色 16、为了防止用乙炔焊接时回火,乙炔瓶应在出口处加装()。 减压阀防回火装置压力表

安全培训考试试题

一、判断题:正确的在括号内划√,错误的在括号内划×。 ()1、从业人员 100 人以上 200 人以下的,配备至少 1 名专职安全生产管理人员; ()2、可以与从业人员订立协议,免除或减轻从业人员因生产安全事故伤亡依法应当承担的责任。 ()3、生产经营单位要制定安全生产资金使用计划和财务预算,要求建立安全生产资金使用台账。 ()4、生产经营单位的主要负责人、分管安全生产的负责人(安全总监)和安全生产管理人员,应当具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。()5、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动,可能危及对方生产安全的,应当签订安全生产管理协议。 ()6、生产经营单位应当根据本单位的事故预防重点,二年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练。 ()7. 仅需对日常的生产活动进行辨识,可以忽略不常见的维修任务。 ()8. 职业病的危害因素包括噪声、粉尘、化学物质等。 ()9.专业技术队伍在企业领导、安全生产管理部门或专兼职安全生产管理人员组织下工作,属于技术队伍,并承担决策和组织实施的责任。 ()10.非本单位原因造成或者可能造成事故隐患的,生产经营单位可不采取措施。()11.隐患分析评估报告应包括事故隐患的现状、事故隐患发生的原因、事故隐患严重程度和发展趋势、事故隐患治理的措施建议。 ()12.从业人员发现本岗位事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;对本岗位之外的事故隐患或其他不安全因素,无权排查、报告。 ()13. 安全风险辨识相当于危险源辨识,覆盖范围包括本单位所有活动及区域,但不包括相关方作业。 ()14. 重大事故隐患,是指危害和整改难度较大,应当全部或者局部停产停业,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患,或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。 ()15.危险物品的生产、经营、储存、运输单位以及矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位应当配备必要的应急救援器材、设备和物资,并进行经常性维

翘楚验房

【翘楚验房】国内领先的第三方维权机构,成立于2008年的 翘楚验房是中国验房行业知名标志性连锁品牌,是房屋验收及 家装监理权威第三方机构,业务以江浙沪为中心覆盖长三角地 区并辐射华东各一二线城市,成为该地区最具规模和影响力的 第三方验房品牌连锁机构。 公司简介 【翘楚验房】以“客观公正,事实为先”的宗旨、“权威、专业、负责、公正”的理念、“敢为天下先,善为天下先”的精神以及“不偏帮、不退缩、不畏惧、不挑唆”的态度服务大众,并以“建一流专业团队,解万家置业难题”为使命打造一支专业化的服务团队,时刻以千千万万买房业主的切身利益出发为其解决置业过程中遇到的各种难题。 【翘楚验房】自成立以来,成功组织百户以上规模的团验活动近百次,每年接受委托查验的毛坯房、精装房、别墅、二手房等各式住宅、商铺、写字间等数千套,用专业、规范、贴心的服务赢得了客户的一致好评。 专业团队 【翘楚验房】聚集了数十名验房核心技术人才,他们大多来自 建筑、施工、监理具有几十年工作经验的专家、总工、总监理师、 质量总监等,均具有大专以上相关专业学历,理论及实践经验丰富, 熟知建筑类相关法律法规,是目前业内公认专业水平最高、经验最 为丰富的专业验房师团队。 【翘楚验房师】均从全国各大院校建筑﹑房屋﹑工程监理等专 业毕业,并已从事与建筑﹑房屋住宅质量检测相关工作数年以上, 理论及实践经验丰富,熟知建筑类相关法律法规,且接受过专业验房知识培训.并通过了专业部门考核,有验房师专业资质证书。 规范化的管理 【翘楚验房】通过不断提升自我,完善服务,秉承一切从业 主权益出发这个企业理念,始终将广大业主放在首位,得到了 业主的认可,获得了公众良好的口碑,我们规范化的管理制度 以及权威的验房师团队旨在营造一个以人为本,诚信经营的 品牌形象.成为业主心中维权最信任的伙伴!

安全技术防范考试试题大全

安全技术防范考试试卷(基础知识题) 姓名 一、填空 1.安全防范的三种基本防范手段:人防、物防、技防。 2.安全防范的三个基本防范要素:探测、延迟、反应。 3.在安全技术防范系统中,是以入侵报警子系统为核心,以电视监控子系统的图象复核和通信、指挥子系统的声音复核为补充,以监控中心值班人员和巡逻保安力量为基础,以其它子系统为辅助,各子系统之间既独立工作又相互配合,从而形成一个全方位、多层次、立体的,点、线、面、空间防范相组合的有机防控体系。 4.工程商进行工程设计时必须有建设方提供的设计任务书,若建设方无能力编制工程商可代为编写,但必须经建设方盖章签字确认。 5.技防系统中心控制室的防护级别应和系统保护区域的最高级别相同。 6.技术验收检查系统的主要功能和主要技术指标,应符合国家或公共安全行业相关标准、规范的要求和设计任务书或合同提出的技术要求。 7.施工验收主要验收工程施工质量,包括设备安装质量和管线敷设质量。 8.资料审查是指审查设计施工单位提供的验收图纸的编制质量(准确性、规范性)和工程实际的符合度。 9.验收通过或基本通过后,设计、施工单位应根据验收结论写出整改落实措施,并经建设单位认可。 10.验收不通过的系统不得交付使用。设计、施工单位应根据验收结论提出的问题,抓紧落实整改后再进行验收。 11.工程商应依照合同有关条款对有关人员进行培训,培训大纲应征得建设单位同意。 12.入侵防盗报警系统的设计必须按国家现行的有关规定执行,所选用的报警设备、部件均应符合国家有关技术标准,并经国家指定检测中心检测合格的产品;国家实行强制认证的产品,必须经过认证并有认证标志。 13.技防系统调试开通后,应至少试运行一个月,并由建设单位记录运行情况。 14.施工图的绘制应认真执行绘图的规定,所有图形和符号都必须符合公安部颁布的“安全防范系统通用图形符号”的规定,以及“工业企业通讯工程设计图形及文字符号标准”。 15.入侵防盗报警系统的设计必须按国家现行的有关规定执行,所选用的报警统设备、部件均应符合国家有关技术标准,并经国家指定检测中心检测合格的产品。国家实行强制认证的产品,必须经过认证并有认证标志。 16.入侵报警系统应尽可能降低误报率,并不应发生漏报警。 17.出入口控制系统主要由识读部分、传输部分、管理控制、执行部分以及相应的系统软件组成。 18.电动三可变镜头是指电动光圈、电动聚焦、电动变焦。 19.从探测器探测到目标后产生报警状态信息到控制器收到该信息并发出报警信号所需的时间称之为系统响应时间。 20.镜头的焦距根据视场大小和镜头与监视目标的距离确定,其计算公式

安全培训考试试卷 试卷及答案

安全培训考试试卷 一、选择题(把正确答案的题号填入括号。可单选与多选。每题2分,共10分) 1.因事故导致严重的外部出血时,应( )。 A.清洗伤口后加以包裹 B.用布料直接包裹,制止出血 C.用药棉将流出的血液吸去 2、下列造成管道损坏的原因哪种在我公司最突出( ) 1.A.管道腐蚀 B.基础不良 C.管材不好 3.土方开挖时,应确定适当的土方边坡,否则易发生(?? ??)。 A.滑坡或泥石流????B.边坡失稳或塌方 ????C.塌方或泥石流????D.边坡失稳或滑坡 4.深基坑开挖采用放坡无法保证施工安全或现场无放坡条件时,一般采用(?? ??)临时支挡,以保证基坑的土壁稳定。 ????A.护壁????B.支护结构 ????C.支架????D.挡土墙 5.事故直接原因是指造成事故发生的直接行为和因素,主要分两个方面:一是机械、物质或环境的不安全状态;二是() A设备因素 B人的不安全行为 C间接因素 D有害因素 二、填空题(每空1分,共30分) 1.我国安全生产管理方针:,,。安全生产“五要素”、、、、。 2.采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其,采取有效的,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

3.从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制 度和,服从管理,正确佩戴和使用。 4.从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的,提高安全生产技能,增强和应急处理能力。 5.从业人员发现或者其他不安全因素,应当立即向现 场安全生产管理人员或者报告;接到报告的人员应当及 时予以处理。 6.消防工作方针:、。 7.上班要集中精力搞好,,严格遵守劳动纪 律和,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位 上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人加以劝阻 和制止。 8.认真执行岗位责任制,有权拒绝一切,并立即越级向上 级汇报。 9.对于危险作业,必须先在实施。危险作业对于 ,作业人员有权拒绝作业。 10.公司常见的消防设施、器材有、、、 。 12. 我公司安全管理的目标是:以人为本,营造的企业 安全文化氛围。最终实现“零工伤、零灾害、零污染”的“三零” 目标。 13. 在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起。 14. 《劳动法》规定:劳动者在劳动过程中必须严格遵守 ,对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。 三、简答题(每题8分,共48分) 1、什么是安全生产。 2、现场安全管理的主要内容? 3、《安全生产法》的基本原则有哪些? 4、从业人员安全生产的基本权利主要是哪五项?

公司发展企划

公司发展三四点(公司发展企划) 抓重点寻突破走出低迷步入正轨 当前我们公司在行业中的竞争力似乎更多存在于品牌宣传的影响力之上的,其中也有专业服务良好口碑的成份,但成效甚微;其实,企业的竞争力,应该体现在三个层面上,即营销策略的竞争力、管理水平的竞争力、全员素质的竞争力。可是在我们公司当前,营销渠道多,但不能充分发挥其作用;管理制度不健全,责任分工不明确,执行力差;员工缺乏发展的方向和目标,工作的积极性和热情度低,协作共战意识差,充斥着个人英雄主义,这些问题在一定程度上拖累着公司前进的步伐,公司竞争力如何会高? 抓重点 三方面:营销,管理和人的因素(人力资源)。 所以我从这三个方面谈谈个人的一些看法和建议,共同探讨,寻找突破点。 营销 就目前苏州市场而言,竞争的不断升级,同质化服务也越来越普遍,业主为什么要选择你而不选择他?低价、打折等手段只是短期促销,不能长久,长久则就是慢性自杀。所以我们应该打造品牌战略,并在此基础是选择差异化营销策略,做出自身的闪光点,并且让它扩大化。 差异化营销策略的关键一环,就在于提炼当前我们所开展业务的核心价值,验房和监理的核心价值就是技术、服务以及售后,这应该也是当前我们公司的核心价值。同样都是验房,要业主选择你,就要把这三个价值扩大化、深入化,就是要做的不选择你总会有所欠缺,形成针对业主心理的有效诉求。其实验房或者监理营销的的终极目的都是要业主选择你,而要让业主选择你,让其知道和认可则是必需的前提,而要让业主知道并认可,你的服务就必须具有明确和难以被复制的特征,否则就会难以取得实现服务推介的机会或者是被其他公司复制的可能。根据个人理解,谈谈自己的浅见。 1、公司要树立整体营销观念,实行全方位多角度的营销组织框架,使公司所有部门和员工紧密的协作,共同实现营销的目的。 一个成功的营销不在于个人能力的体现,而在于整体的协作能力。我觉得我们公司的整体营销观念还是比较差的,更多的是把它当作了一种任务,各自为战,这在家装监理服务营销上体现的尤为明显,家装监理不像验房推介那么容易,业主可能会因为对你的专业和服务满意或是朋友介绍而一次敲定找你验房,但是家装监理会因为时间等客观因素而需要二次或者三次营销。比如,验房师在验房过

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