烟草销售经理述职报告
烟草销售客户经理述职报告
烟草销售客户经理述职报告烟草销售客户经理述职报告「篇一」1.客户经理工作述职报告首先，感谢公司领导给我这次宝贵的机会到ｘｘｘ烟草培训中心学习。
七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。
在学习中明确了“我是谁？我要干什么？如何干好？”的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。
客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。
面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同ｘｘｘ市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：一、客户细分，进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。
可分为城ａ、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。
目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。
我认为紧俏烟可以明确规定ａ、ｂ、ｃ、ｄ类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。
商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店。
在和ｘｘｘ市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。
此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度。
俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而限度地发挥客户经理的作用。
烟草销售客户经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：我是烟草销售客户经理，非常荣幸能够在这里向大家述职。
在过去一年的工作中，我积极开拓市场，与客户保持良好的沟通，推动公司销售业绩的稳步增长。
以下是我重点汇报的工作内容和成果：一、市场开拓与拓展作为烟草销售客户经理，我的主要工作之一就是开拓市场，拓展更多的客户。
在过去一年中，我通过调研市场需求，了解客户需求来定制烟草销售计划，并将目标客户锁定。
我与客户建立了紧密的联系，在公司产品品质和服务方面下了不少功夫，目的就是让客户信任我们的品牌和我们的公司。
在积累了一定客户群后，我也开始了行业交流活动，烟草展会、行业论坛等，积极宣传我们公司的产品，打响品牌，在这些活动中我努力与客户进行商务对接，并拓展了可以进行合作的目标客户。
二、重视客户关系维护我们公司作为一个服务型企业，客户服务态度是最关键的，我非常注重与客户的交流和沟通。
平时我会给客户们电话或者邮件，提前了解客户的具体需求，以业务需求为话题，了解客户企业运营情况，为客户想办法，提供客户最高效的解决方案。
这样的维护与交流对于公司新产品开发和老客户维护至关重要，保持了公司传统优势的同时，也及时地获得了客户的反馈，为后续业务方向提供了有力的参考依据。
由于我的努力，目前公司已成功与多个大客户建立了长期良好合作关系，这使得公司市场份额进一步扩大。
三、积极配合公司集团战略公司将全面推进信息化建设和数字化转型，我积极跟进公司集团战略，领导我所在团队更好的使用信息和数据处理工具。
我也会在市场行情、用户反馈等方面积极收集分析数据，通过数据报表直观表现出整个烟草销售项目的实时运行情况，了解烟草销售的市场需求，为公司统筹规划市场改进方案。
对于分析结果，我也以简单明了的方式向领导反馈，以便及时得到领导部门的指导和支持，同时也及时保持团队和领导沟通的顺畅。
总结在过去一年的工作中，我做了大量的市场调研，走进客户，了解了客户真正的需求。
我与客户建立了良好的沟通关系，以此来维持客户关系和开拓新的客户。
2024年烟草市场经理年度工作述职报告（三篇）
2024年烟草市场经理年度工作述职报告各位领导，同仁：上午好！我担任立山市场部客户经理一职已满七个月。
正如一滴水虽不能汇成大海，却能滋润绿洲；一缕阳光虽不足以温暖世界，却能驱散黑暗。
在卷烟零售客户的眼中，我正是那一滴水、那一缕阳光，肩负着客户服务的重任。
站在这里，我感慨万千。
面对开放的卷烟零售市场，失去专卖机制保护的烟草行业必须抓住优质服务这一关键环节。
继200____年省局领导提出“城网学浙江，农网学山西”的目标后，我们现在致力于争创全国一流的网建水平，并以营造公平公正的市场环境为战略制高点，进一步提高客户满意度。
提升客户满意度实际上是烟草商业企业在卷烟零售市场占据一席之地的过程。
作为客户服务的一线工作者，客户经理肩负着具体实施的责任。
在过去的七个月中，我努力从被动服务转变为主动服务，不仅满足客户的需求，更力求提供超出期望的服务价值。
为此，我根据所管辖的客户的配合程度，将其分为三类，并采取不同策略以提高服务质量。
对于配合程度高的客户，我们只需进行日常走访；对于配合程度中等的客户，我们需根据具体情况制定对策；而对于配合程度低的客户，则需更多关注和指导。
特别是对于那些对行业政策了解不足、对烟草公司依存度低的客户，我们要具体分析其价值，通过增加拜访频次、帮助客户理清盈利水平以及情感上的投入，逐步提升其配合程度和满意度。
通过这些努力，我们旨在提升客户满意度，为烟草行业的持续发展贡献力量。
2024年烟草市场经理年度工作述职报告（二）各位领导：随着____年的落幕，过去的一年里，我在工作中不断努力，取得了一定的成绩。
尽管这些成果尚不足以令人完全满意，但在年终之际，我认为有必要进行一番总结，以期从中汲取经验与教训，进一步提升自身的业务能力，为未来的工作打下坚实基础。
自从加入公司，我参与了跨部门的岗前培训，并积极参加了公司举办的各类内部培训，不断丰富自己的知识储备和见识。
我也在积极寻求外部资源，争取更多学习机会以促进个人发展。
烟草述职报告
烟草述职报告尊敬的领导：大家好！我是XXX，在过去一年里我担任公司烟草产品销售团队的销售经理一职。
经过一年的努力工作，我愿意向您汇报我的工作成果和工作情况。
在过去的一年里，我和我的团队致力于推动公司烟草产品的销售增长。
我将具体的工作表述如下：1. 销售目标的制定和达成：我和团队根据公司制定的销售目标，制定了每个季度的销售计划，并将其分解到每个销售代表。
通过与销售代表密切合作，我们成功达成了年度销售目标，并超额完成了公司下达的销售任务。
2. 销售渠道的开发和拓展：为了扩大销售业务，我积极寻求新的销售渠道。
通过与超市、便利店和零售商的合作，我们扩大了产品的销售覆盖范围，提高了产品的可见度和销售量。
同时，我与电子商务平台建立了合作关系，开展了线上销售业务，为公司带来了可观的销售额。
3. 团队管理和培训：作为销售经理，我负责管理团队的日常工作，包括销售计划的制定、业绩的追踪和团队成员的培训。
我通过团队会议和个人沟通，激励团队成员的工作热情，提高他们的销售技巧和专业素养。
同时，我也关注团队成员的个人发展，并制定个人职业规划，帮助他们实现个人和团队的目标。
4. 客户关系的管理和维护：我始终注重与客户的良好关系，保持与他们的沟通和互动。
我及时回复客户提出的问题和需求，并积极解决问题，确保客户对产品的满意度。
通过与客户的合作，我获得了一些新的合作机会，并为公司带来了更多业务机会。
总结起来，我在过去一年任职期间，充分发挥了我的职责和能力，努力推动公司烟草产品的销售和业绩增长。
通过与团队的协作和努力，我们成功达成了销售目标，并为公司赢得了新的客户和市场份额。
同时，我也积极进行团队建设和个人发展，提高了团队的工作效率和个人的专业能力。
我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的管理和销售能力，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我的工作报告，请您批示和指导。
谢谢！。
烟草述职报告系列
烟草述职报告系列尊敬的领导、同事们：大家好！我是烟草公司销售部门的销售经理XXX。
非常荣幸能够站在这里，为大家汇报销售部门的工作情况和所取得的成绩。
一、工作概况过去一年的时间里，烟草市场竞争激烈，行业环境变化多端。
面对这种复杂的局面，我带领销售团队积极应对，不断创新，以求在市场上脱颖而出。
在销售目标方面，我们制定了具体的目标，并且根据市场状况进行了不断的调整和补充。
通过市场调研和竞争分析，我们明确了市场份额提升、销售额增长等具体目标，并通过团队合作，共同努力，实现了这些目标。
二、销售策略与措施1.市场开拓：我们根据不同的市场细分，确定了目标人群，并在他们经常出现的地方进行了广告宣传，如公共场所、网上社交平台等。
同时，我们积极参加各类展会和商业活动，与合作伙伴建立紧密的合作关系。
3.产品创新：我们不断推出新品种，满足市场对各类烟草产品的需求。
同时，我们也加强对产品质量的控制，确保产品的稳定性和安全性。
4.团队培训：为了提高销售团队的素质和技能，我们定期组织销售培训。
通过培训，我们提高了团队的销售技巧、产品知识以及服务意识，增强了销售团队的凝聚力和执行力。
三、销售业绩在过去一年里，销售部门取得了较好的业绩。
销售额较去年同期增长了15%，市场份额提升了10%，客户满意度也有了明显的提高。
这些成绩离不开全体销售人员的共同努力和支持。
四、存在的问题及改进措施1.人员流动：由于市场竞争激烈，一些优秀的销售人员被竞争对手挖走。
为了解决这个问题，我们准备加大人才引进和培养力度，提高销售团队的稳定性。
2.产品同质化：由于市场上同质化产品过多，客户选择空间变小。
为了解决这个问题，我们将加强产品研发，推出更具竞争力的新产品，增加市场份额。
3.客户投诉：由于部分客户对产品质量和售后服务提出了投诉，我们将进一步加强对产品质量和售后服务的管理和监督，确保客户的满意度。
五、展望未来展望未来，我们将继续坚持以客户为中心的销售理念，不断创新，提高产品质量和服务水平，以满足客户日益增长的需求。
2024年烟草客户经理个人年终述职报告（五篇）
2024年烟草客户经理个人年终述职报告随着时光的流逝，____年即将落下帷幕，新的一年即将展现在我们面前。
回顾过去一年，尽管个人的业绩未能位列第一，但也跻身前列，取得了令人满意的成绩。
这一成绩的取得，离不开单位的培养、领导的关怀和同事们的支持，更离不开自身的勤奋与不懈努力。
以下，我将对个人的工作表现进行简要分析。
自____年起，我加入烟草公司，作为一名曾面临失业的职工，我深知敬业爱岗的重要性和工作的珍贵。
面对烟草客户经理这一全新的岗位，我积极调整心态，从头开始，努力学习新知识，提升工作技能。
由于所在县区尚处于行业发展的初级阶段，缺乏现成的经验可供借鉴，因此，我不得不通过自学和向经验丰富的同事请教来探索前进的道路。
这其中包括如何与客户建立良好关系、如何培育新品牌、如何根据不同地域和群体调整卷烟品种等。
在努力提升业务能力的我也注重与同事间的团结协作，将单位视为一个大家庭，把同事视为家人。
我深知，一个团队的成功，离不开每一个成员的辛勤付出和紧密合作。
作为这个团队的一分子，我始终以单位利益为重，尽自己的最大努力，为单位的整体效益贡献自己的一份力量。
在与客户沟通方面，我始终将客户利益放在首位，通过两年多的努力，与客户建立了稳固的合作关系。
我深入理解客户需求，提供个性化服务，及时解决他们的问题，从而赢得了客户的信任和支持。
我也积极向客户传达信息，增强他们对我公司的信任，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
在心态方面，我始终保持乐观自信，将工作视为一种乐趣。
自信使我能够面对挑战，乐观使我能够享受工作带来的成就感。
这种积极的心态，帮助我完成了领导交付的各项任务，实现了工作目标，也为我带来了成功的喜悦。
我将以过去一年的成绩为新的起点，继续努力，为实现更大的目标而奋斗。
我深知，态度决定一切，付出总会有回报。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作，与同事们一道，共同开创更加辉煌的未来。
2024年烟草客户经理个人年终述职报告（二）各位领导：各位同事，我是目前在卷烟客户部担任客户经理的一员，自从投身烟草行业以来，已历时数年。
卷烟厂销售经理述职报告
卷烟厂销售经理述职报告尊敬的领导：感谢您给予我这次就我的工作进行述职的机会。
在过去一年中，我负责卷烟厂的销售管理工作，现就我的工作进行汇报。
1. 销售业绩：在过去一年中，我和我的团队一直努力推动销售业绩的提升。
通过市场调研和分析，我们成功识别了潜在客户，并制定了相应的销售策略。
我们所销售的产品获得了客户的广泛认可，取得了令人骄傲的销售业绩。
具体数据如下：- 销售额增长了20%，超过了去年的目标；- 新客户数量增加了15%，较去年同期有所提升；- 客户满意度调查显示，我们的服务质量得到了90%以上的客户认可。
2. 销售渠道管理：为了扩大销售渠道和提高产品的市场占有率，我积极开拓了新的销售渠道，与各大超市和便利店建立了合作关系，并与他们建立了长期的战略合作伙伴关系。
与此同时，我也持续与现有渠道商保持良好的合作，通过培训和配套政策支持，提高了其销售能力和效益。
3. 团队管理：作为销售经理，我认识到团队管理对于取得良好业绩的重要性。
我注重团队成员的培养和激励，定期组织团队会议，分享销售心得和经验。
我努力提高团队的凝聚力，并通过奖励和激励措施激发团队成员的积极性和斗志。
4. 市场调研和分析：为了更好地了解市场需求和竞争态势，我积极参与市场调研活动，并对市场数据进行全面分析。
通过这些调研和分析，我能够更好地指导销售策略的制定，并有效地调整产品定位和价格策略。
总结：在过去的一年里，我通过努力工作和团队的协作，取得了不俗的销售业绩。
同时，我也不断提升自己的管理水平和专业知识，不断学习和适应市场变化。
今后，我将继续努力，不断提高个人能力和团队的执行力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！。
烟草销售客户经理的述职报告
尊敬的领导：非常荣幸担任贵公司烟草销售客户经理一职，为贵公司发展奉献自己的力量。
在本人的职责范围内，不断寻找和发展新客户，维护并深化与老客户的关系，实现贵公司的销售目标。
现在，我向您汇报我的工作情况和相关统计数据，谢谢您的支持。
一、业绩数据1、销售总额根据第一季度的销售统计数据，本人负责的销售额达到了350万人民币，占公司总销售额的35%。
其中，薄烟销售最为活跃，贡献了240万元的销售额，较去年同期增长了20%。
中档香烟市场也逐渐扩大，贡献了100余万元的销售额，较去年同期增长了30%。
2、新客户开发情况本人在第一季度共拓展了8个新客户，其中，3个公司购买了公司品牌香烟，而另外5个公司则是开展宣传推广活动。
而在这些公司的销售额已达到100万以上，是在较短时间内显著的成绩。
3、客户保持情况为了保持和深化与老客户的关系，本人积极开展与客户的联络活动，提高客户满意度，促进客户消费意愿的提高。
目前，本人负责的大都是长期合作伙伴，客户满意度较高，订单量稳定，且部分客户也在积极推荐本人负责的香烟给其他新客户，所谓"口碑传播，是最好的营销"也得到了充分的体现。
二、工作重点1、精准定位客户针对市场需求分析，本人在找到潜在客户之后，不断进行深入调研，通过了解每个客户的特点，采用不同的技巧实现精准定位，掌握对其的销售策略。
同时，也积极分析市场动态，探索新的潜在客户，开拓市场的同时提高创新能力。
2、加强团队合作本人始终把团队合作视为重要的工作内容之一，通过多次召开团队会议，以及加强与其他部门的沟通协作，以便能更好地打破壁垒，获得多方面的信息，以优化销售方案、提高销售额度。
3、施行营销策略本人根据每个客户的需求，结合选用不同的营销策略，并利用各种客户通道，进行定位营销，来充分发挥不同类型客户可以产生的最大效益。
三、总结作为烟草销售客户经理，时刻思考如何成为最适合客户需求的人，从而获得客户更高的满意度，是本人工作的核心。
烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇）
烟草销售客户经理个人述职报告烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好总结，写好述职报告哦。
为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编为大家整理的烟草销售客户经理个人述职报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。
上午好！我是立山市场部客户经理xxx。
一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。
对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。
掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继20XX年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。
并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。
客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。
在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。
过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。
根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。
配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。
因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。
配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访；配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱；订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。
卷烟述职报告
卷烟述职报告尊敬的领导：您好！我是负责卷烟销售工作的销售经理，通过这份述职报告，我将对我所负责的工作进行总结和分析，并提出自己的相关建议。
一、工作总结在过去一年中，我以销售经理的身份，承担了卷烟销售工作的全面负责。
在这段时间里，我与销售团队一起制定销售目标，拓展市场，开发客户，提高销售额和市场份额。
通过不断努力，我取得了以下几点成绩：1. 销售额和市场份额的增长：经过销售团队的努力，我所负责的销售区域的销售额和市场份额在过去一年中均出现了明显的增长。
与上一年相比，销售额增长了15%，市场份额增长了10%。
这主要得益于不断开拓市场，增强渠道合作，提高销售效率和客户满意度。
2. 客户关系管理：在过去一年中，我加强了与核心客户的沟通和合作，并成功地开展了多个重要客户的合作项目。
与客户的合作关系得到了进一步巩固，并成功解决了一些重大问题，提高了客户满意度和忠诚度。
3. 团队建设：我关注团队建设，致力于提高销售团队的素质和士气。
通过组织培训、分享会和团队活动，我帮助团队成员不断学习和成长，激发了他们的工作热情和创造力，提高了工作效率和团队凝聚力。
二、存在问题与原因分析在开展销售工作的过程中，我也遇到了一些问题和困难。
通过对问题的分析，我找到了以下几点原因：1. 产品优势宣传不足：我发现销售团队在向客户推销产品时，对产品的特点和优势宣传不够充分。
这导致了很多客户对我们的产品缺乏了解，从而降低了销售转化率。
2. 销售区域市场竞争激烈：我负责的销售区域市场竞争非常激烈，竞争对手在品牌、价格等方面形成了一定的优势。
这对于我们卷烟产品的销售造成了一定的压力。
三、改进建议基于以上问题的原因分析，我提出以下改进建议：1. 加强产品宣传：加大对产品特点和优势的宣传力度，为销售团队提供更多宣传材料和培训，提高他们对产品优势的了解和宣传能力，以增强客户对我们产品的认知和信任。
2. 精细化市场调研：进一步加强对销售区域市场的调研工作，了解竞争对手的产品和市场策略，为我们的销售工作提供更有针对性的战略和方案。
烟草行业市场营销经理个人述职报告
烟草行业市场营销经理个人述职报告尊敬的领导：您好！我是烟草行业市场营销部门的市场营销经理。
在这个述职报告中，我将向您汇报过去一年的工作情况，并提出未来市场营销的发展建议。
一、工作总结过去一年，我在市场营销方面取得了以下成绩：1. 市场调研与分析作为市场营销经理，我组织了一系列针对烟草行业的市场调研活动，包括消费者需求研究、竞争对手分析等。
通过这些调研活动，我获得了宝贵的市场信息，为公司制定市场营销策略提供了有力的支持。
2. 品牌推广与营销活动我带领团队成功推出了一系列品牌推广活动。
通过与媒体合作、举办展览会和发布影片等活动，我们成功地提升了品牌知名度，并吸引了更多的消费者。
3. 渠道拓展与合作伙伴关系建立我积极开拓市场渠道，与各大零售商和合作伙伴建立了良好的合作关系。
通过与合作伙伴的密切合作，我们得以扩大销售网络，提升产品销量。
4. 产品创新与市场竞争力在市场竞争激烈的环境中，我与产品研发团队紧密合作，推出一系列具有市场竞争力的新产品。
这些新产品不仅满足了消费者对品质和口感的需求，还在市场上获得了良好的口碑。
二、未来市场营销发展建议鉴于当前烟草市场竞争的加剧以及消费者需求的变化，我提出以下市场营销发展建议：1. 强化品牌定位随着市场竞争的日益激烈，我们应该进一步明确品牌的定位，并加大品牌推广力度。
通过运用新媒体、互联网和社交平台等渠道，将品牌形象传递给更多的消费者。
2. 拓展新的市场渠道除了传统的销售渠道，我们应积极开拓新的市场渠道，如在线销售平台和海外市场。
通过与电商平台合作，我们能够更快地触达消费者，并提升销售额。
3. 加强市场调研与数据分析市场环境不断变化，我们需要加强市场调研和数据分析的工作。
通过及时获取市场动态，我们能够更好地把握市场趋势，及时调整市场营销策略。
4. 提供优质的售后服务在烟草行业，产品的质量和售后服务都十分重要。
我们应更加关注产品质量，提高售后服务质量，提升消费者的购买体验和忠诚度。
烟草市场部经理述职报告
烟草市场部经理述职报告烟草市场部经理述职报告（精选5篇）烟草市场部经理述职报告（精选5篇）1一年来，作为城区营销部负责人，在局(中心)的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。
现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务1、脚踏实地，确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。
重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。
烟草销售客户经理个人述职报告
尊敬的领导：我是某烟草公司的销售客户经理，负责城市终端渠道的管理和业务拓展。
回顾过去一年的工作，我深刻意识到客户经理这个职位的重要性和挑战性，也非常感谢公司给我这个机会，让我在这个岗位上不断成长和进步。
一、客户管理方面客户管理是客户经理的重要工作，我在过去一年里根据公司战略，紧紧围绕着中高端渠道，积极拓展新客户，巩固老客户，做好渠道建设和维护工作。
我通过多种途径了解客户的需要，有效地开展调研和咨询服务，帮助客户提高销售能力；同时，我也不断与客户保持沟通，及时解决客户反馈的问题，提升客户的满意度和忠诚度。
二、销售业绩方面过去一年，我带领团队实现了销售业绩的稳定增长，尤其是在新客户开拓方面做出了突出的贡献。
我建人了完整的销售渠道体系和客户服务体系，制定了科学合理的销售计划和预测模型。
同时，我还协调各部门紧密配合，在市场营销、品牌推广、产品优化等方面不断推进，最终实现了销售业绩的持续提升。
三、管理团队方面作为客户经理，我的团队管理能力也得到了提升。
我建立了完整的管理体系，通过培训和指导，帮助下属增强了职业素养和竞争优势。
同时，我也注重了员工的激励和激励手段，根据员工的个人特点和工作表现，制定了合理的激励政策，有效地提高了员工的工作积极性和生产效率。
总体而言，在过去一年的工作中，我率领团队打造了与时俱进且客户至上的销售团队，实现了业绩的快速增长和市场地位的提升，得到了公司领导和客户的认可和赞誉。
但是我也知道，自己仍需不断提高与完善，争取更大的进步和突破。
在未来的工作中，我会以更加饱满的热情、更加严谨的态度，继续开拓市场、巩固客户，努力创造更优秀的业绩和更高效的团队管理。
谢谢领导的关注和支持！。
烟草市场经理年度工作述职报告
烟草市场经理年度工作述职报告尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我有幸担任烟草市场经理一职，从事烟草行业的市场营销工作。
在这段时间里，我能够跟随领导的指导，努力工作，不断学习和提升自己的能力。
现将我过去一年的工作情况做以下述职报告：一、市场调研分析作为烟草市场经理，调研分析是我工作的重要环节之一。
过去一年，我积极参与烟草产品销售数据的分析，关注市场需求变化情况。
通过与销售团队合作，我们对市场进行了深入的调研，分析了竞争对手的产品特点和市场定位，为制定合理的市场营销策略提供了有力的数据支持。
二、制定市场营销策略基于市场调研结果，我积极参与与团队共同制定市场营销策略。
我们根据市场需求和竞争对手的特点，制定了一系列切实可行的策略。
例如，我们针对不同消费群体的需求特点，推出了个性化定制的烟草产品，并通过市场营销活动来提高品牌知名度。
同时，我们也注重创新，结合互联网技术，开展了线上线下联动的市场推广活动，提高了产品的市场占有率。
三、销售业绩管理作为市场经理，我也负责管理和监督销售团队的工作。
我与销售团队保持密切的沟通与合作，帮助他们解决在销售过程中遇到的问题，提高销售技巧和服务质量。
通过制定明确的销售目标和绩效考核体系，激励销售团队积极开展业务，提高销售业绩。
四、市场宣传与推广我还负责市场宣传和推广方面的工作。
在过去的一年中，我积极参与了多项宣传活动的策划与执行，包括线上线下的广告宣传、市场推广活动、媒体合作等。
通过这些宣传与推广活动，我们提高了产品的知名度和美誉度，吸引了更多消费者的关注和购买。
五、团队建设作为团队负责人，我注重团队建设和员工培养。
过去一年，我致力于提升团队成员的专业素养和团队合作能力。
我们定期举办销售技巧培训、市场调研与分析培训等内部培训活动，提升团队的整体素质。
同时，我也注重团队的团结和凝聚力，组织了团队建设活动，增强了团队的凝聚力和合作意识。
在过去一年的工作中，我始终坚持学习与实践相结合的原则，不断提升自己的专业能力和素质。
2023年烟草经理述职报告
2023年烟草经理述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX公司烟草部门的经理，今天非常荣幸能够在这里向大家述职。
在过去的一年里，烟草行业面临了许多挑战和机遇，我带领团队积极应对，取得了一定的成绩。
下面是对2023年度工作的总结和展望。
一、2023年度总体工作回顾在过去的一年中，我和团队一起努力工作，积极推进烟草业务的发展，取得了以下成绩：1. 销售业绩增长：我们通过市场调研和分析，制定了具体的销售策略，不断优化产品结构，加大市场推广力度，最终实现了销售业绩的稳步增长。
销售额同比增长了15%。
2. 品牌建设：我们注重品牌形象的打造，通过广告、促销等手段提升品牌知名度和美誉度。
同时，我们还加强了和经销商的合作，拓展了销售渠道，进一步巩固了品牌在市场中的地位。
3. 质量管理提升：我们注重产品质量管理，加强了生产过程的控制和监督，严格执行质量标准，不断提升产品质量。
我们还建立了完善的售后服务体系，为消费者提供更好的使用体验。
4. 团队建设：我们注重团队建设，通过定期组织培训和交流活动，提高团队成员的专业素质和团队协作能力。
同时，我们激励团队成员发挥自己的创新力和独立思考能力，共同推动部门的发展。
二、2023年度工作重点和计划在新的一年里，我将继续领导团队，继续努力推进烟草业务的发展。
以下是我们的工作重点和计划：1. 市场开拓：我们将继续加大市场开拓力度，根据市场需求和竞争情况，调整产品结构，推出更具市场竞争力的产品。
同时，我们还将加强渠道合作，拓展新的销售渠道，提升产品销售覆盖率。
2. 品牌建设：我们将继续注重品牌形象的维护和提升，在广告、促销等方面加大投入，提高品牌知名度和美誉度。
我们还将加强与经销商的合作，共同推动品牌的发展。
3. 质量管理提升：我们将进一步加强质量管理，提高生产过程的控制和监督，完善质量管理体系，提升产品质量。
同时，我们还将进一步加强售后服务体系，提高消费者满意度。
4. 团队建设：我们将继续加强团队建设，提高团队成员的专业素质和团队协作能力。
烟草经理个人述职报告范文
烟草经理个人述职报告范文尊敬的领导：我是烟草经理XXX，自入职以来，我本着对工作的敬业精神和团队合作的理念，积极投入到烟草经营管理工作中。
在过去一年的工作中，我承担了一系列重要任务，现向领导汇报述职，以尽责任和向导往更好的方向前进。
首先，在销售方面，我深入研究市场变化和消费者需求，结合团队的力量，成功挖掘出多个新的销售渠道。
我与各个合作伙伴建立了良好的合作关系，通过活动推广和市场营销策略的完美结合，有效提升了销售额。
与此同时，我也对销售数据进行定期分析和评估，及时调整销售策略，确保公司的销售目标和利润最大化。
其次，在团队管理和激励方面，我注重团队成员的培养和发展。
我定期组织团队培训活动，提升团队成员的专业能力和销售技巧。
我还积极制定激励机制，设立奖励制度，激发员工的积极性和创造力。
通过我的努力，团队士气得到了有效提升，团队成员之间的合作和沟通也更加顺畅，为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
第三，在市场调研和竞争分析方面，我在过去一年中积极参与了行业展会和市场调研活动，通过深入研究竞争对手的产品和市场策略，不断优化公司的产品定位和市场推广计划。
我不仅仅关注国内市场，还关注全球烟草行业的发展趋势和市场动态，通过与国外同行的交流学习，为公司提供了更加前瞻性和可行性的经营建议。
最后，在风险管控和合规方面，我一直高度重视并致力于保持公司的合规经营。
我与相关部门的合作紧密，密切关注国家和地方政府对烟草行业的政策变化，并及时调整公司的经营战略，确保公司在竞争中保持合规、稳健的发展。
我建立了完善的风险管控体系，有效预防和应对各种潜在风险，保障公司利益的最大化。
综上所述，过去一年来，我在烟草经营管理工作中兢兢业业，努力为公司的发展贡献自己的力量。
在接下来的工作中，我会进一步提高专业能力，创新思维，加强市场调研和团队管理，不断提升自己和团队的竞争力，为公司的长期发展和目标的实现贡献更大的力量。
敬请领导继续给予我指导和支持，我将以更加饱满的热情和责任心，继续为公司的发展努力奋斗！衷心感谢领导的关心与支持！烟草经理XXX日期：YYYY年MM月DD日。
最新烟草营销经理述职述廉报告范本
最新烟草营销经理述职述廉报告范本尊敬的领导和同事们：今天，我有幸在这里向大家汇报我的工作，并就我的职责和廉洁自律情况进行述职述廉。
作为烟草营销经理，我深知自己肩负的责任和使命，也明白在这一岗位上，廉洁自律的重要性。
一、工作回顾与展望1. 市场拓展与品牌推广在过去的一年中，我们团队成功开拓了三个新的市场区域，通过精准的市场调研和有效的营销策略，提升了品牌的知名度和市场占有率。
我们注重与消费者的互动，通过社交媒体和线上活动，增强了品牌的吸引力和忠诚度。
2. 产品创新与研发我们积极响应市场需求，推出了两款新产品，均获得了市场的良好反响。
同时，我们不断优化产品线，确保产品的质量与合规性，以满足不同消费者的需求。
3. 销售业绩与团队建设在销售方面，我们实现了年度销售目标的120%，这一成绩的取得离不开团队的共同努力。
我们注重团队建设，通过定期培训和激励机制，提升了团队的专业能力和凝聚力。
二、廉洁自律情况1. 严格遵守法律法规我严格遵守国家关于烟草行业的法律法规，确保所有营销活动都在法律框架内进行。
2. 坚守职业道德在与客户和合作伙伴的交往中，我始终坚持公平、公正、公开的原则，坚决抵制任何形式的商业贿赂和不正当竞争行为。
3. 个人行为自律我注重个人品行的修养，无论是在工作中还是生活中，都以高标准要求自己，做到清正廉洁，以身作则。
三、存在问题与改进措施在工作中，我也发现了一些需要改进的地方，例如在市场开拓的初期，对地方政策的适应和反应速度有待提高。
针对这一问题，我计划加强团队对地方政策的学习，提高快速响应市场变化的能力。
四、未来规划展望未来，我将继续带领团队深化市场研究，扩大品牌影响力，同时，我也会不断提升个人的专业素养和道德水准，为公司的长远发展贡献力量。
最后，感谢大家的支持与帮助，我将以此为契机，不断自我完善，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家。
烟草商业个人述职报告5篇
烟草商业个人述职报告5篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：您们好！我是某烟草商业公司的销售经理，现在向大家汇报我的工作情况和成绩。
一、工作回顾自加入公司以来，我一直秉承着“用心做事，踏实做人”的工作原则，努力拓展销售渠道，提升产品竞争力，不断促进公司销售业绩的稳步增长。
通过深入市场调研和客户需求分析，我及时调整销售策略，推出了一系列营销活动和产品促销方案，取得了较好的销售效果。
二、销售成绩在过去一年的工作中，我成功开发了多家新客户，与旧客户保持了良好的合作关系，有效地提升了公司产品的市场份额。
公司销售额同比增长了15%，实现了公司销售目标的全年计划。
我也通过积极的团队合作，带动了销售团队的整体士气，提高了团队的销售绩效。
三、未来展望在未来的工作中，我将继续致力于提升公司产品的品牌知名度和市场竞争力，不断探索新的销售机会，扩大公司的销售网络，拓展销售渠道，实现销售增长。
我会不断提高自身销售技能和管理能力，提升团队的凝聚力和执行力，确保公司的销售目标得以顺利实现。
四、感悟与总结在过去的一年中，我收获颇丰，也面临挑战和困难，但我始终坚持积极进取，不畏艰难，勇敢面对挑战。
我相信，在领导和团队的支持下，我一定能够更好地完成工作任务，创造更优秀的销售业绩，为公司的发展贡献更大的力量。
再次感谢领导和同事们对我的支持和信任，我会以更加饱满的热情和实际行动，为公司的发展和壮大作出更大的努力和贡献！谢谢大家！第2篇示例：尊敬的领导：您好！我是烟草商业的负责人，今天非常荣幸地向您述职。
我在过去一年的工作中，全力以赴，努力工作，取得了一定的成绩。
在此，我向您汇报一下我的工作情况和工作计划。
一、过去工作回顾在过去一年的工作中，我认真履行我的职责，努力推动烟草商业的发展。
在销售方面，我们制定了科学的销售策略，加强了与客户的沟通和合作，取得了不错的销售业绩。
在市场开拓方面，我们开拓了新的市场，扩大了产品的影响力。
在团队管理方面，我注重团队建设，提升了团队的凝聚力和执行力。
2024年烟草销售客户经理的述职报告
2024年烟草销售客户经理述职报告尊敬的领导和各位同事：我是XX，作为2024年烟草销售的客户经理，给大家带来这份述职报告。
在过去的一年里，我和我的团队一起努力，取得了不小的成绩。
我想跟大家一起想一想：“烟草销售这几年是否有什么变化？”答案是肯定的。
国家已经在大力倡导减少烟草的使用，压缩公共场所的吸烟区域，烟草产品也禁止在互联网上销售等等，这给我们的销售工作带来了一定的影响，但我们团队积极地挖掘销售渠道，提高产品质量，满足客户需求，搭建社公益平台等举措，让我们在销售产品的同时，也能积极地践行企业社会责任。
一、销售业绩方面在销售业绩方面，我和我的团队一起协力，完成了客户、销售和利润三个方面的目标。
我们负责的市场销售增加了十几个百分点，客户分类和定位更加明确，销售网络质量和覆盖面的扩大都是我们成功的商业策略，同时，我们也强化了销售管理的流程和制度，加强销售团队和客户的交流与沟通，鼓励销售团队融入客户的需求，在客户服务方面取得良好的口碑。
二、市场推广方面我们销售的产品和服务品质得到用户的信赖和好评。
在市场推广方面，我们重点关注品牌推广，通过各种媒体平台宣传网上销售渠道，及时解决客户反馈的问题，同时我们打造并维护了自己的社区平台，让大家看到我们的专业实力和实用价值。
我们制定的用户调研和营销策略，使得我们的声誉得到了相应的提升，不断加强与客户的联系，满足不同层次用户的个性化需求，确立了企业市场领先的地位。
同时，我们不断开展各类公益活动，在社区中建立了广泛的联系敞开了我们的心扉，汇集了各路英才，增强了员工归属感，实现了品牌形象和企业文化的强有力传递。
三、销售团队管理方面在销售团队管理方面，我发现自己需学习和提高的地方还有很多。
我热爱团队，并认识到团队的成功超越个人的成功，因此我更加注重团队协作与沟通，认真听取员工意见和建议，共同解决销售中的困难和问题，加强培训和自我完善，打造更加干练的销售团队，使企业人才梯队得到有效的补充和升级，为企业的长远发展开创更广的空间。
烟草销售述职报告范文（精选3篇）
烟草销售述职报告范文（精选3篇）烟草销售范文篇1近年来，我在市局党组的爱护和培养下，在射阳、滨海两局（公司）广大干部职工的关心和支持下，坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观，勤奋工作，锐意进取，不仅较好地履行了自己的工作职责，而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。
现将二年来的工作情况，简要向大家作一个汇报：一、加强政治理论学习，努力提高自身政治理论和思想道德水平坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策，始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，增强了党性观念，全局观念，纪律观念，群众观念，确保政治敏锐，思想创新，始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高总览全局和驾驭市场的能力在射阳分管业务工作，尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，平时非常注重业务知识的学习。
凡是上级局（公司）关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨，直到充分领会其实质。
还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，拓宽视野，解放思想，更新观念，进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力，以更好地为我县的营销网络建设工作服务。
由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，有效地提高了自身的组织协调和创新能力，为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海，我打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。
一是注重对自身的完善和提高。
不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。
二是加强与工作不可分离的学习。
学习工作化、工作学习化，将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。
三是突出团队学习。
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烟草销售经理述职报告
各位领导，同事：
上午好!我是立山市场部客户经理***。
一滴水，不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲，一缕阳光，不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。
对于卷烟零售客户来说，我——就是一滴水，就是一缕阳光，就是一名服务于客户的客户经理。
掐指算来，走上客户经理这个岗位正好七个月，能够站在这个讲台上，此刻
的我更加感慨万千。
面对日益开放的卷烟零售市场，正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业，看准了优质服务是把握市场的关键环节，省局领导继200x年提出“城网学浙江，农网学山西”目标后，提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。
并要以营造公平公正的市场环境作为制高点，提升客户的满意程度。
提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。
客户经理是实施客户服务的一线员工，也是具体实施者。
在做客户经理这个七个月里，我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。
过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么，但是从着手提升卷
烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么，让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。
根据近一段时间的工作任务，为了使服务客户更加有质量，将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。
配合程度高的客户很支持我们的工作，无论他的依存度高低与否，与配合度不高的客户相比，同样付出的努力收获的价值远高于后者。
因此，在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数，以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数，改善这部分客户的配合程度，提升客户满意度。
配合程度高的客户，基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策，如电子结算成功率不高的客户，就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外，在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求，每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。
最棘手的莫过于配合程度低的客户，这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少，对烟草公司依存程度较低，不重视卷烟经营。
对于这部分客户，就要分情况而定了，看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。
依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关，只要帮助客户认清形势，让他们尝到甜头，他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下，依存度较低，而创造的价值又相对较高的客户就
不那么容易搞定了。
这部分一来是增加拜访频次，让客户感受到我对他们的关注与重视，二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平，三是在管理上给予一定的情感付出，如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户，让他们成为我的目标培育客户。
截止到200x年12月，我所在的片区电子结算率达到了92%，达到公司要求的90%的目标，进入200x年，基本达到95%的目标。
台帐知晓率基本达到100%。
完成了一户一档的建档工作，做出每个客户的0x年销售趋势图，以便进一步指导客户经营。
200x年，是我人生的一个转折，有很多东西需要总结，也有许多东西需要学习。
正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出，就有我回报”， 200x年，将会是一个绚丽多彩的新纪元。
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述职报告写作技巧
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。
一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。
每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。
干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心。
一般领导都是向前看的。
你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。
若换了新人，没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。
今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点，就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的好办法。
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。
让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。
二戒“傲”。
只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。
这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。
不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。
你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。
不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!
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