社会工作研究的含义与功能
中级《社会工作综合能力》第10章社会工作研究
（四）马克思主义方法论 哲学层次上：强调经验事实先于理论而存在，知识来 源于实践；以历史的、发展的观点取代了静态分析； 知识发展也是辩证的。
研究方法上：强调经验性与实践性，整体观与历史观； 强调在占有大量资料的基础上进行深入分析与综合。
（五）方法论比较 1、实证主义方法强调社会现象的客观性和外部原 因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、 文化因素。反实证主义方法偏重于构成主观经验现 象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观 因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主 义不认为存在唯一的、不变的客观事实，认为事实 是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理 解。马克思的方法论具有综合性。
▪ 【2012年真题】社会工作者老周正在撰写社区居 家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政 府部门。该报告应包括的内容有（）
▪ A.理论依据与文献分析资料 ▪ B.实际执行过程与任务完成情况 ▪ C.实施效果与项目目标实现情况 ▪ D.此类项目实施的改进意见 ▪ E.研究范式、研究方法与研究过程
▪ B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主 要模式
▪ C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果 ▪ D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法
▪ C【解析】服务效果部分呼应工作目标，是 社会工作实务的核心追求，应该在 总结研
究报告中进行专门的、较详尽的说明。题 中，报告的核心内容应该是地震 孤儿社会 工作干预服务的状况和效果。
▪ B【解析】本题考查社会工作研究的方法论。实证主义方 法论认为社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自 然科学研究对象都是纯客观的，它们不依赖于研究者而独 立存在，事物本身存在着内外的、必然的、可重复的规律 。反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人 文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体 验中寻找认识社会的方法。建构主义方法论否认存在客观 事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形 成不同版本的“事实”。马克思主义方法论在研究方法上 ，强调研究过程的经验性和实践性，重视以历史事实与社 会事实说明社会规律。
社会工作研究(初级)
目的
2
通过研究，深入了解服务对象的需求和问题，发现新的服务
模式和方法，提高社会工作的效果和效率。
重要性
社会工作研究是推动社会工作专业发展的重要手段，通过研 究可以不断优化和改进社会工作服务，提高服务质量和效果 ，满足服务对象的需求，推动社会福利和社会进步。
研究目的
了解服务对象的需求和问题
通过研究，了解服务对象的需求和问题，为社会工作服务提供依据和支持。
文献资料可以帮助研究者了解相关领域的研究现状、研究方法和研究成果，为研究 提供理论支持和实证依据。
在收集文献资料时，研究者需要关注资料的权威性、可靠性和时效性，以确保研究 的准确性和有效性。
实地观察的收集
实地观察是社会工作研究的重要方法之 一，它可以帮助研究者深入了解研究对 象的行为、态度和环境等方面的情况。
总结研究结果
对数据分析结果进行总结，提炼出主要发现和观点。
确定研究贡献
明确本研究对社会工作领域的贡献，指出研究的创新点和价值。
指出研究局限与展望
客观分析研究的局限性和不足之处，并提出未来研究的方向和展望。
06
社会工作研究的报告撰写
研究报告的结构
引言
介绍研究背景、目的和意义，阐 述研究问题。
文献综述
实地观察可以通过参与观察、非参与观 在进行实地观察时，研究者需要遵守伦 察和隐蔽观察等方式进行，研究者需要 理原则，尊重被观察者的隐私和权益， 选择合适的观察方式以获取所需的信息。 同时需要记录详细的观察笔记和数据，
以便后续的分析和整理。
深度访谈的收集
深度访谈是社会工作研究中常用的资料收集方法之一，它可以帮助研究 者深入了解研究对象的内心世界、情感体验和价值观念等方面的情况。
第八章社会工作研究
8．1 社会工作研究的含义与功能8．1．1社会工作研究的含义(1)大体含义社会工作研究是发觉事实和获取知识的进程，其中，研究者依托专业伦理和研究伦理，利用社会研究方式，搜集和分析与社会工作有关的资料，协助达到社会工作目标。
(2)社会工作研究的特性社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，从而社会工作研究与其他社会研究不同的特性应该与社会工作的要素有关。
它们包括：①以弱势群体及其问题或需要为要紧对象；②注重采纳社会工作视角；③表现社会工作伦理；④研究目的在于增进实务及提升理论，从而推动民众福利；⑤研究者能够是资料的搜集者、分析者和结果应用者。
8．1．2社会工作研究的伦理作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然既要遵循社会工作伦理，又要固守社会研究的伦理。
具体包括：①应该信守研究选题的伦理；②固守社会工作的伦理；③遵守社会研究的伦理。
8．1．3社会工作研究的要紧功能(1)优化实务进程①能够改善社会工作实务，增进民众福利。
②能够对效劳对象及其环境的状况进行研究，清楚了解其需要，提供适合效劳。
③能够协助社会工作者在项目执行进程中把握动态信息，及时提出完善思路，从而保证达到社会效劳目标。
④能够发觉社会工作者、社会工作项目乃至社会工作机构的实务成效，从而提出改良工作的方式与技术，增进社会效劳的质量和成效。
(2)进展社会工作知识①社会工作研究旨在查验社会工作的知识社会工作研究能够查验基础理论和本体知识(包括理论知识和实务知识)在特定场境的适用性。
②社会工作研究还旨在进展社会工作理论社会工作的有关理论和模型无不来自社会工作领域诸多人员的不懈尽力。
社会工作范围的完善、丰硕和进步都以社会工作研究为基础。
与此同时，社会工作研究也能够对实践中的诸多细节进行提炼整合，并可能凝练出某种理论。
研究与实务的整合查验了原有理论又推动了实务理论的演进。
考前推荐阅读：8．2研究方式8．2．1定量研究与定性研究8．2．1．1大体概念(1)定量研究基于实证主义方式论，在严格设计的基础上，采纳定量测量手腕，注重变量的操作与测量，搜集资料并对此进行统计分析。
简述社会工作研究的功能
简述社会工作研究的功能
社会工作研究是一种关注社会问题、社会服务和社会政策的学科，它具有多种功能。
首先，社会工作研究可以提供对社会问题的深入理解和洞察。
通过研究社会问题的根源、影响因素和解决方案，社会工作研究能够揭示社会问题的本质和复杂性，帮助人们更好地理解社会现象。
社会工作研究可以为社会服务提供支持和指导。
通过研究社会服务的有效性、可行性和可持续性，社会工作研究可以为社会工作者提供科学依据和实践经验，帮助他们更好地开展工作，提供高质量的服务。
社会工作研究还可以为社会政策的制定和评估提供依据。
通过研究社会政策的效果、影响和改进方向，社会工作研究能够为政策制定者提供科学建议和政策评估，促进社会政策的科学化和人性化。
社会工作研究还有助于推动社会工作领域的发展和创新。
通过对社会工作理论和实践的研究，社会工作研究可以推动社会工作领域的理论建设、方法创新和实践改进，为社会工作提供更加科学、有效的方法和策略。
社会工作研究在深化对社会问题的理解、支持社会服务、促进社会政策的制定和评估以及推动社会工作领域的发展等方面具有重要的功能。
通过社会工作研究的努力，我们可以更好地应对社会问题，
提供更好的社会服务，促进社会的发展和进步。
2021社工初级考试综合能力 第八章
第八章社会工作研究知识点社会工作研究的内涵、伦理与功能社会工作研究的方法定性、定量研究的特点和区别问卷调查、实验研究的含义、方法、设计观察法、访谈法、个案研究、非干扰研究、行动研究的概念、特点优缺点定性、定量研究的一般过程撰写研究报告社会工作研究是与实务、理论紧密相关的工作技术，旨在获取客观、全面、深入的资料。
社工应该思考：服务对象面对哪些问题和需要？描述和分析问题所需要的理论依据是什么？用哪些方法可以发现他们的问题、需要、核心原因等，这些方法的步骤及技术如何？第一节社会工作研究的内涵、伦理与功能知识点一、基本内涵（一）界定视角社会工作研究是获取和发现与社会工作相关的知识和事实的过程。
社会工作及相关领域的研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究的方法和程序，收集和分析与社会福利和社会工作有关的资料，以协助达到社会工作的目标。
（二）要素特性⑤-主要探究困难群体及其议题（主要对象）-采用整合审视的研究视角（人在情境中）-坚守社会工作伦理和社会研究伦理-旨在推进福利、促进实务和提升理论-体现研究者角色多样性（直接间接指导实务，研究者和成果使用者）知识点二、研究伦理（一）信守研究选题伦理注意研究的正当性，留意实务的应用性（二）恪守社会工作伦理服务对象：尊重自决权、提升参与权、整体视角社会：注重社会公正、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务专业：不将技术用于非人道目的（三）遵守社会研究伦理不用欺骗手段获资料；自愿前提获资料；价值中立筛资料；保证表达权利；不伤害；保密；研究成果客观全面地公开。
知识点三、主要功能（一）优化实务过程服务对象、社工、项目、效果（二）发展社会工作知识社会工作研究旨在检验社会工作的知识，检验基础理论和知识在特定场景的适用性。
社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有（）A.研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者B.以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象C.行动研究是开展社会工作研究的核心方法D.在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理E.首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题【答案】ABD第二节社会工作研究方法知识点一、定量研究与定性研究（一）定量研究（孔德）以实证主义为方法论基础，严格设计，定量测量，注重变量的操作与测量，收集资料，统计分析，揭示社会现象的相互关系。
社会工作的作用与效果评估研究
社会工作的作用与效果评估研究社会工作是一种通过解决个体和社区在社会生活中所遇到的问题，促进个人和社会福祉的专业领域。
它以提供支持、促进改变和增强社会公正为目标，通过组织和管理社会资源来满足人们的需求。
然而，社会工作的有效性和效果如何评估并不容易。
因此，社会工作的作用与效果评估研究变得非常重要。
首先，社会工作的作用与效果评估研究可以帮助了解社会工作的实际效果。
通过评估社会工作项目的实施和结果，可以确定该项目是否能够达到所设定的目标和预期的效果。
这项研究可以提供实证证据，用于评估社会工作的质量和效果，从而更好地为社会工作者和政策制定者提供参考。
其次，社会工作的作用与效果评估研究可以推动社会工作的不断进步和创新。
评估研究可以揭示社会工作中存在的问题和挑战，并提供改进和创新的机会。
通过评估研究，社会工作者可以了解自己的工作效果，并根据评估结果进行调整和改进。
这将有助于提高社会工作的质量和效果，使其更好地满足社会的需求和挑战。
此外，社会工作的作用与效果评估研究还可以增强社会工作的可持续性。
评估研究可以为社会工作项目的决策制定者提供依据，以确定哪些项目具有较高的效益并值得继续投资。
这种评估研究可以减少资源浪费，并确保资源能够更好地用于满足社会需求的项目上，从而提高社会工作的可持续性。
然而，社会工作的作用与效果评估研究也面临一些挑战。
首先，社会工作的效果往往是难以量化的。
社会工作涉及的问题复杂多样，其效果难以简单地用数字来衡量。
因此，在评估社会工作的效果时，需要采用多种评估方法，如定性和定量研究方法的结合，以全面了解其作用与效果。
其次，社会工作的作用与效果评估研究需要充分考虑社会的复杂性和多样性。
社会工作处于不同地区、文化和社群中，其效果可能因地域、文化和社会的不同而异。
因此，在进行社会工作的作用与效果评估研究时，需要充分考虑社会的多样性，以确保评估结果的准确性和可靠性。
综上所述，社会工作的作用与效果评估研究对于提高社会工作的质量和效果具有重要意义。
社会工作与公共管理研究
社会工作与公共管理研究一、引言社会工作和公共管理是两个不同的领域，但两者在实践中有着密切的联系。
本文将探讨社会工作和公共管理研究之间的联系和交叉点，并分别讨论两个领域的主要研究内容与特点。
二、社会工作研究1. 社会工作的定义和重要性社会工作是一种专业的实践，以促进个体、家庭、群体和社区的福利和发展为主要目的。
社会工作强调在社会服务中以个人的尊严、自由、平等和社会正义为核心原则。
社会工作在促进社会和谐、增强社会凝聚力、最大化社会资源的利用等方面发挥着积极的作用。
2. 社会工作的主要研究内容与特点社会工作的研究内容涵盖个人、家庭、群体、社区等方面，包括社会工作目标、社会工作策略、社会工作实践、社会工作框架、社会工作理论等。
社会工作研究强调以实践为本，在研究中充分考虑社会工作实践的特殊需求，注重应用性和效果性。
3. 社会工作与公共管理的联系社会工作的使命是为促进社会福利和发展而服务，而公共管理的使命是为提供公共服务和规范公共行为而服务。
两者都关注公共事务的解决和社会需求的满足，都具有“公共性”和“社会性”的特征。
社会工作和公共管理之间的联系主要表现为社会工作在政府公共行政中的作用和地位，也包括社会工作与公共管理的理论交叉和实践交流。
三、公共管理研究1. 公共管理的定义和重要性公共管理是由政府或其他公共机构负责管理和协调社会资源的过程。
公共管理旨在提高公共服务的质量、效率和效果，并促进公共规范、公共服务的公平性和公正性。
公共管理对于促进社会和谐、提高人民生活水平，保证国家安全和稳定等方面有着重要的作用。
2. 公共管理的主要研究内容与特点公共管理的研究内容主要包括公共政策制定与评估、公共财政管理、公共部门绩效评价、公共服务特征分析等方面。
公共管理研究具有强大的实践性和应用性，注重理论性和实践性的交织，同时凸显了公共部门与市场经济之间的互动作用。
3. 社会工作与公共管理的交叉点社会工作和公共管理研究之间的交叉点主要表现在以下几个方面：（1）政策制定和实施：社会工作和公共管理都与公共政策制定和实施密切相关，对于公共政策的制定和实施都有重要的贡献。
西安交通大学-2019年-硕士研究生331社会工作原理考试大纲
《社会工作原理》大纲（331）
●社会工作的领域和内涵：社会工作产生的历史背景、中国社会工作的发展、社会工作的领域、社会工作的内涵、社会工作的构成要素、社会工作的特征、社会工作的本质、社会工作的类型、社会工作与其他社会科学的关系
●社会工作的功能：社会工作者的角色、社会工作的主要功能、社会工作对维护社会秩序的意义、实施社会工作的组织模式（发达市场经济/计划经济体制）
●社会工作的价值体系：社会工作的价值体系、西方社会工作价值体系的矛盾与争论、中国社会工作价值体系（借鉴创新、批判继承、综合发展）、中国社会工作价值体系的建构（社会价值、专业价值、专业伦理、专业守则）
●社会工作理论：理论的功能、西方社会工作理论的发展、西方社会工作理论的逻辑、西方社会工作的理论流派与归类（心理分析学、认知理论、行为主义理论、社会系统理论、标签理论、沟通理论、增权或倡导理论）、中国社会工作理论
●社会福利制度：福利制度的分类、社会福利的功能、社。
王思斌《社会工作概论》复习笔记和课后习题详解(第二十二章 社会工作研究)【圣才出品】
第二十二章社会工作研究22.1 复习笔记一、社会工作研究的涵义与功能1．什么是社会工作研究（1）对于社会工作研究的一般界定社会工作研究是社会科学研究的一种。
为了发展社会工作而进行的科学研究称为社会工作研究，它与关于社会工作的其他学科的研究在所用理论和概念体系、研究方法及目的诸方面有区别。
①芬克认为有系统地寻求未知答案，或有系统地验证某些假设，并将之用于社会工作领域中，即为社会工作研究。
这里强调了社会工作研究科学的一面，即将社会科学研究方法用于社会工作的过程。
②波兰斯基把社会工作研究定义为将社会福利工作计划、组织或机构之功能与方法的效力加以精密的探索与科学的检定，寻求一般原理与法则以发展社会工作的知识、技能、观念与理论的活动。
它是一种实用技术，能使社会工作知识和技术更为有效与科学化。
（2）社会工作研究的层面社会科学研究可以为两个层面，即理论研究与应用研究。
理论研究的目的是发展人类行为与社会运行的理论，应用研究则以解决社会问题、改进社会现状为己任。
在应用社会研究中，又可分为一般性应用研究和对策研究，后者以制定或修订社会政策、解决社会问题为目的。
社会工作研究属于应用研究，这是由社会工作的学科性质决定的。
2．社会工作研究的必要性经验对于社会工作者是十分重要的，但没有科学的研究，只凭经验摸索会对社会工作效率产生不利影响，科学研究是提高社会工作效率的前提。
社会工作研究之所以必需，是因为这种研究是一种科学研究，是运用科学方法对社会工作的考察。
这种科学方法以人类的普遍经验为基础，具有明显的合理性。
3．社会工作研究的功能（1）了解社会需要，设计社会服务要使社会政策及应对措施具有科学性和针对性，就必须对社会问题、社会需要做科学的调查研究，分析其成因，探讨解决问题的途径，并对可行的解决问题的方案进行科学的选择。
这些都必须以科学的社会调查和对调查资料的科学分析为基础。
（2）了解服务对象，推进社会服务如果把推展和接受服务看作一个过程，那么，对这种连续互动过程的考察就是必需的，即随着服务的展开，社会工作者与服务对象之间的互动将不断显现出新的情况。
简述社会工作研究的功能
简述社会工作研究的功能摘要：一、社会工作研究的定义与目的二、社会工作研究的功能1.促进社会工作的专业发展2.提高社会工作实践的有效性3.增进对社会现象和问题的理解4.为社会政策的制定与评估提供依据5.强化社会工作的本土化正文：社会工作研究是指运用科学方法，对社会工作中存在的问题、现象、过程等进行深入探讨，以期提高社会工作专业素质、优化服务质量和提升社会福祉。
社会工作研究具有以下功能：一、促进社会工作的专业发展社会工作研究有助于深化对社会工作的理论体系建设，推动专业知识的创新与拓展，使社会工作不断完善和发展。
通过对社会工作中实际问题的研究，研究者可以发现现有理论与实践的不足，进而提出更具针对性的解决策略。
二、提高社会工作实践的有效性社会工作研究关注实际工作中的难题和挑战，以实证方法为依据，探寻问题的根源，从而为社会工作实践提供科学指导。
研究成果可以指导社会工作者在实际操作中运用恰当的方法和技术，提高服务质量和水平，实现助人自助的目标。
三、增进对社会现象和问题的理解社会工作研究从多角度、多层次对社会实践进行探讨，有助于揭示社会现象背后的规律和动因。
这不仅有助于社会工作者深入理解服务对象的需求和问题，也有利于广大民众对社会现象有更为全面、深刻的认识。
四、为社会政策的制定与评估提供依据社会工作研究可以为政策制定者提供有关社会现象、问题及其影响因素的实证数据，为政策制定提供科学依据。
同时，研究者还可以通过对政策实施过程的评估，分析政策效果，为社会政策的完善和调整提供参考。
五、强化社会工作的本土化我国社会工作发展需要充分考虑本土文化、社会背景等因素。
社会工作研究立足于本土实践，探讨具有中国特色的社会工作理论和方法，有助于推动社会工作的本土化进程。
总之，社会工作研究在社会工作发展过程中具有重要作用。
第十章社会工作研究
第三节 研究方法
一、定量研究和定性研究 （一）定量研究和定性研究的特点 1、研究者与研究对象的关系。 2、研究和理论之关系。 3、研究策略。 4、资料特性。 5、结果范围。
第三节 研究方法
（二）定量研究与定性研究的适用范围 定量研究适用于研究问题已有大量资料、资 料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观 层面的大规模的调查与预测等场合。 定性研究则适用于不熟悉的社会系统、无权 威和不受控制的场景，同时需要低度的观念 概化和学术建构，适用于在微观层面对个别 事物进行细致、动态的描述和分析。
第一节 社会工作研究概述
（三）社会工作研究层次 社会工作研究可以分为基础理论研究和知识 研究两个层次。 社会工作研究又可以分为整体研究和部分研 究
第一节 社会工作研究概述
二、社会工作研究的功能 （一）改善具体服务 首先，社会工作研究可以了解服务对象的需求，从而 提供相应的服务。 其次，社会工作研究可以分析因果，从而提出解题思 路。 第三，社会工作研究可以提出工作方案，从而改善社 会服务。 第四，社会工作研究可以评估服务成效，从而改进服 务质量。
第三节 研究方法
行动研究具有如下特点： （1）目标在于解决实践问题。 （2）对象是行动者的实践情境。 （3）研究者就是实务工作者， （4）研究方法兼用量与质方法，但偏向定性研究。 （5）研究过程是研究者与行动者伙伴式合作， （6）研究成果之应用者就是实务工作者和研究者自 身，并体现出即时性，也因其情境特性而不作推论。 （7）研究效果在于解决实践问题，促进实务工作者 的自我反思和自我教育，增强其实践能力，实现其 专业成长和全面发展。
第二节 社会工作研究方法论
二、主要的方法论 （一）实证主义方法论 （二）反实证主义方法论 （三）马克思主义方法论 （四）建构主义方法论
01-第一章 社会工作的内涵、原则及主要领域
社会工作的含义、目标与功能第一章社会工作的内涵、原则及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能第二节社会工作的发展历程及特点第三节社会工作的要素第四节社会工作者的主要角色第五节社会工作的主要领域考试大纲要求一、社会工作的目标及功能二、社会工作的发展1、西方社会工作在不同发展阶段的特点2、中国社会工作在不同发展阶段的特点三、社会工作的要素四、社会工作者的主要角色五、社会工作的主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义1、社会工作的概念自19世纪末20世纪初起，在英美等发达国家逐渐出现了以运用专业方法帮助有困难的群体，解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。
在一些国家和地区，这类活动还被称为社会服务（social service）或社会福利服务（social welfare service）。
一个职业领域一个学科一种专业化的职业活动2、社会工作的定义社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
第一，以帮助他人为目的的活动；第二，以科学知识为基础的活动；第三，是一套科学的助人方法；第四，是职业化的助人服务活动。
3、我国社会对社会工作的理解社会工作在我国是一个宽泛的概念，有三种不同的理解，即普通社会工作：雷锋、发挥余热行政性社会工作：行政部门、红十字、妇联、共青团专业社会工作：二、社会工作的目标（考点1）1.服务对象层面解救危难（扶危，维护基本生存）全国资源解救武汉新冠危机缓解困难（济困，恢复社会功能）高速免费，降低税收，减轻企业负担激发潜能（增能，自我能力提升）报名训练营，锻炼自己，激发促进发展（增能，增强社会功能）2、社会层面解决社会问题促进社会公正3、文化层面弘扬人道主义（利己主义——拯救）促进社会团结（原子化——连接与整合）三、社会工作的功能（考点2）目标和功能是相对应的1、对服务对象的功能促进服务对象的正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与社会环境的相互适应2、对社会的功能维持社会秩序建构社会资本促进社会谐推动社会进步正功能与负功能：种姓制度显功能与潜功能：低保（解救生活困难，但贴上贫穷的标签）社会工作的发展历程及特点第二节社会工作的发展（考点3）一、西方社会工作的产生1、历史背景宗教背景：基督教的“博爱”——思想来源社会问题：工业社会引发社会问题——现实背景工业革命，很多人失业社会制度：《伊丽莎白济贫法》颁布——制度背景2、实践活动友善访问员给薪的社会服务工作者社会救济和慈善组织的形成特点：民间力量积极参与、工作对象以贫困者为主、服务人员开始职业化、受到政策影响二、西方社会工作的形成1.专业教育的发展1904年纽约社会工作学院成立1910年美国哥伦比亚大学开设社会工作课程2.专业方法的发展1917年，玛丽里士满出版《社会诊断》1920年，《什么是社会个案工作》——专业方法40年代，小组工作——专业方法共性的人群60年代，社区工作——专业方法70年代，社会行政——间接专业方法3、专业组织的发展19世纪末20世纪初，慈善组织会社在英美等国家大量出现；1918年，美国义务社会工作者协会成立；1919年，美国学校社会工作者协会成立；1955年，美国“全国社会工作者协会”成立。
中级社会工作者综合能力考试重点
中级社会工作者综合能力考试重点一、社会工作的目标、要素及主要领域1. 社会工作的含义、目标与功能。
一般每年考试的第一题都会考查考生对于“社会工作”这个专业的整体理解。
2.社会工作者的角色。
社会工作者的十大角色基本每年都会考，一定要熟练掌握，重点理解每个角色社会工作者都在“做些什么”，千万不要根据服务对象来判断角色。
此外，社会工作者的六个核心能力这几年考得较多，值得关注。
3.社会工作的主要领域。
社会工作的主要服务领域要结合社会工作实务的内容，理解每一个领域的主要服务对象是谁。
对于学校社会工作的三种类型（治疗型、变迁型、学校-社区型）也要关注。
社会工作领域的扩展要关注四个新的领域和新发展阶段社会工作的新发展。
4.我国社会工作发展的基本原则。
这个知识点需要去理解主要的内涵，尤其要关注“职业化、专业化、本土化的发展路径”。
二、社会工作价值观与专业伦理1.社会工作价值观的内容。
重点理解价值观的操作原则，包括3个基本信念和5个实践原则，个个都是重点。
2.社会工作专业伦理的内容和国际社会工作伦理守则的基本内容。
这两个知识点可以放在一起去理解，知道针对每一个层面应当遵守的具体要求即可，也就是说要理解社会工作者应当如何对待服务对象、如何对待同事……不用区分到底是伦理还是守则。
这个知识点主要以案例的形式考查，所以需要理解记忆。
3.伦理难题的基本处理原则。
伦理难题的处理原则基本每年都考，也是需要理解的内容，尤其要注意这7个原则是有先后次序的。
三、人类行为与社会环境1.人类需要的层次。
重点关注马斯洛、ERG和多亚尔&高夫三个需求理论。
前两个理论重点关注两者的区别。
2.人类行为的类型。
重点关注正常行为和偏差行为的4个划分标准，理解人类行为的5个特点。
3.社会环境的特点。
理解社会环境的5个特点。
4.社会环境的构成要素。
重点关注家庭要素，尤其是区分5种类型和6种教养模式，同辈群体和社区两个要素也值得关注。
5.人类行为与社会环境的基本关系。
社会工作原理
社会工作原理一、社会工作的涵义与功能1.社会工作的涵义与性质名词解释含义：社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。
（李迎生P6）性质：（李迎生P22）（1）学科性质：一门综合性应用社会科学，具有科学性、实用性和综合性。
（2）专业特质：了解2.社会工作的对象与领域社会工作对象：社会弱势群体：（李迎生P164）名词解释是指那些由于社会及个人的原因在社会竞争中处于不利地位，缺乏获取社会资源的机会和境遇，因而其物质生活处于困境，心理承受能力脆弱，需要借助外在力量支持的人群。
社会工作的领域（王思斌旧版P10）了解（1）按服务对象的生理和社会特征分类：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作。
（2）按服务对象遇到的困难分类：日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题。
（3）以社会工作的特点分类：救助、帮助和发展。
3.社会工作的构成（过程）要素（李迎生P150）简答题（1）社会工作者：受雇于社会福利机构专职从事社会服务的人。
（2）案主：社会工作服务的对象。
（3）机构与设施：提供社会工作实际服务的场所。
（4）自热与社会环境：与人的生存和发展密切相关的外在事物的总和，社会环境是指与人的生存和发展有关的社会因素的总和。
（5）社会资源：借以帮助案主实现社会工作的目标（6）干预行动：为了实现社会工作目标所实际开展的工作、采取的行动。
4.社会工作的功能（李迎生P29）论述题（1）复原的功能：社会工作能够减少、消除导致社会功能失常的一些因素，使之逐步恢复正常。
具体说来，是指恢复受到损害的社会功能，对已产生的问题进行事后补救，消除产生问题的个人和社会环境因素，恢复其原先的功能或产生新的替代功能，以取得正常的社会生活。
社会工作综合能力主要知识点
综合能力主要知识点第一章社会工作的目标、对象及领域1、社会工作的含义：----助人自助、职业受薪助人者。
2、不同类型的社会工作：专业的、行政的、普通社会工作。
表二：社会工作的功能：功能的含义社会工作的服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作表三：社会工作者的角色第二章社会工作价值观与专业伦理1、社会工作价值观的操作原则接纳、尊重与包容、个别化、自我决定与知情同意、保密。
2、社会工作守则的内容2、伦理困境1、保密问题:服务对象的决定会伤害自己,他人或社会,触犯法律等2、情理法难题:涉及服务对象利益,儿童利益与法律3、价值介入与客观性的矛盾4、个人利益和社会责任5、自我决定原则与家长制:什么情况下可以实行家长作风?(替服务对象做决定)服务对象没有自决能力(智障,老年痴呆等);服务对象委托社会工作者做决定(香港的老人综援申请)第三章人类行为与社会环境1、马斯洛需要层次理论2、ERG理论阿尔德弗尔提出了ERG（生存—关系—成长）理论。
该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。
在人力资源管理领域有较大影响。
3、莫瑞：第一需要，生理性需要；第二需要，心因性需要。
表六：人类需要的类型人类行为的特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性社会环境的构成：表九：人生发展阶段主要特征及主要问题第四章个案工作方法表十二：个案工作的本质表十三：社会工作的方法表十四：个案工作的主要模式的内容和特点表十五：个案工作与通用过程各阶段的工作要求表十六：个案工作的技巧表十七：个案管理第五章小组工作小组工作的本质特征：互动、团体动力。
表十八：小组工作类型表表二十：小组工作模式的特点及实施原则表二十一：小组工作各阶段的工作要求表二十二：小组工作的过程与技巧表二十三：小组活动设计第六章社区工作方法1、社区工作的特点：宏观性、政治性2、社区工作的目标：任务目标、过程目标。
社会工作研究方法
案例研究的技巧
• 选择具有代表性的案例 • 深入了解案例的背景和过程 • 保持案例研究的客观性和严谨性
观察研究与案例研究的优缺点及适用场景
适用场景
• 观察研究：适用于研究特定行为或现象，关注过程和细节的情况 • 案例研究：适用于研究复杂问题，关注个案独特性和普遍性的情况
观察研究的优缺点
• 优点：能够直接观察研究对象的行为和现象，具有较高的真实性 • 缺点：观察过程可能受到研究者主观因素的影响，难以推断因果关系
数据分析与解释的技巧
• 选择合适的数据分析方法和工具 • 保持数据分析过程的客观性和公正性 • 解释和评估数据分析结果
研07究伦理与道德问题的考
虑与实践
研究伦理与道德问题的认识
研究伦理与道德问题的含义
• 尊重研究对象的权益 • 保护研究数据的隐私和安全 • 遵守研究法规和规范
研究伦理与道德问题的认识
数据处理的方法与技巧
数据处理的方法
• 数据清洗和整理 • 数据分类和编码 • 数据分析和统计
数据处理的技巧
• 使用恰当的数据处理软件 • 保持数据处理过程的严谨性和准确性 • 解释和评估数据处理结果
数据分析与解释的重要性及技巧
数据分析与解释的重要性
• 检验研究假设和结果 • 提炼研究主题和结论 • 为决策和实践提供依据
02 非实验研究的优缺点
• 优点：研究过程简便，适用于多种研究问题 • 缺点：不能直接检验因果关系，可能存在偏差
03 适用场景
• 实验研究：适用于研究因果关系明确的问题 • 非实验研究：适用于研究因果关系不明确或难以实验的 问题
问04卷调查与访谈研究的方
法与技巧
问卷调查的方法与技巧
问卷调查的方法
社会工作研究知识考点
社会工作研究知识考点社会工作研究知识考点1、社会工作研究基本含义：社会工作研究是发现事实和获取知识的过程，其中，研究者依托专业伦理和研究伦理，使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，协助达到社会工作目标。
社会工作研究的特性：1以困难群体及其问题或需要为主要对象;2注重采用社会工作视角;3体现社会工作伦理;4研究目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利;5研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。
2、社会工作研究的伦理：研究选题的伦理;社会工作的伦理;社会研究的伦理3、社会工作研究的主要功能：优化实务过程;发展社会工作知识4、社会工作研究方法：⑴定量研究(实证主义方法论)：问卷调查、实验研究——逻辑包含归纳推理、演绎推理⑵定性研究(反实证)：观察、访问A、定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系(定量：没关系;定性：关系深)、研究和理论的关系(定量：依托某些理论;定性：不依)、研究策略(定量：演绎性、精确性;定性：形式、计划、内容可随时)、描述事实的手法、资料特性(定量：量化资料、数字;定性：描述性、非数字)、结果范围(定量：普遍性、代表性及其普遍指导意义;定性：个别、特殊)等方面。
B、适用范围：定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。
定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境，它需要低度的观念概化和学术建构，需要发现案主的主观理念，需要定义新概念和形成新假设，知用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析。
5、问卷调查方法——定量研究：Ⅰ.类型:自填问卷、访问问卷Ⅱ.问卷结构：⑴标题，即问卷名称：位于问卷第一行居中位置，可以让被调查者准确理解调查的内容和目的。
⑵封面信：旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，署名研究机构的名称;⑶指导语：说明问题细节及回答要求;⑷问题和答案：问题是核心，有态度、行为和状态三种类型;按答案特征分为封闭性问题和开放性问题;(5)编码，就是给每个问题及答案一个数字作为其代码。
社会工作研究的主要功能
社会工作研究的主要功能功能是指某主体所发挥的作用，有谁的功能和对谁的功能、显功能和潜功能、直接功能和间接功能等类型。
社会科学所说的功能多指期望达到或能预料的显功能。
参考“人在情境中”的内涵、社会工作研究的目的及社会工作的目标，可以发现社会工作研究的显功能体现在直接和间接两方面.(一)直接功能社会工作研究的直接功能与其目的有关，或者说，社会工作研究目的之达到体现了社会工作研究的直接功能。
基于“对谁的功能”维度审视，在对象层面上，社会工作研究可以治疗和预防社会问题乃至社会危机，并协助服务对象在能力和意识层面得以提升。
在专业层面上，社会工作研究可以改善社会工作实践和提升社会理论；在社会层面上，社会工作研究可以推进福利和促进公正(二)间接功能社会工作研究在体现直接功能的同时，也因与相关主体互动而体现了一定的间接功能。
1.对研究参与者而言，有助于感受社会事实社会工作研究是获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程。
其中，有些是社会工作本身的事实，有些是说明社会工作现象的事实。
进行社会工作研究，有利于研究者及参与者感知现实情况，描述议题特性、解释现象变化，预测事物发展。
2.对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵社会工作研究是在社会工作伦理指导下，依托社会研究方法，主要收集、分析和报告困难群体的资料。
其视角、过程及结果有利于公众领悟社会工作的要素、过程、模式、理论等领域，扩大社会工作的整体影响，提高社会工作的社会认同。
3.对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能社会工作者作为研究者时，可以感受专业伦理，体验实务技术，领悟专业理论，审视行政细节，反思实践智慧，发现自身不足，从而更加明确自己的努力方向。
社会工作者即使不是研究者，也可以通过领悟研究成果，汲取他人智慧，反省自身行为，实现自我增能。
于社会服务机构而言，社会工作研究则有利于优化对内管理和对外服务，加强项目过程的管理，提升机构服务的质量。
此外，社会工作研究的进行、研究成果的公开和应用，也有利于各界深化对社会工作的了解、认同和支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会工作研究的含义与功能
一、单选题
(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1. 根据社会工作研究的含义，社会工作研究的对象主要是。
A.普通人
B.普通人乃至强势者
C.弱势群体的问题或需要
D.预防性和发展性问题
答案：C
[解答] 社会工作的研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。
2. 下列各项中，不属于社会工作研究特征的是。
A.研究对象就是社会工作的具体服务过程
B.在社会工作伦理指导下进行研究
C.研究者是资料的收集者和分析者
D.目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利
答案：A
[解答] 社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，其具有的特征包括：①研究对象是社会问题或人们的需要；②主要以社会工作视角探讨问题；③在社会工作伦理指导下进行研究；④目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利；⑤研究者是资料的收集者和分析者，也可能是研究结果的应用者。
3. 根据社会工作研究的特性，下列哪类人属于社会工作研究主要关注的群体?
A.娱乐明星
B.行政领导
C.失业者。