加油站现场规章管理制度-最新范文

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加油站制度管理规定(3篇)

加油站制度管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强加油站管理,保障加油站安全、环保、高效运行,维护加油站员工和顾客的合法权益,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规,结合我国加油站实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有加油站,包括国有、集体、私营和外资等性质加油站的经营管理。

第三条加油站应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,建立健全各项管理制度,确保加油站安全、环保、优质服务。

第四条加油站应加强员工教育培训,提高员工安全意识和业务技能,确保加油站各项制度得到有效执行。

第二章安全生产管理第五条加油站应建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和岗位员工的安全生产职责。

第六条加油站应制定安全生产规章制度,包括但不限于以下内容:1. 安全生产目标责任制;2. 安全生产操作规程;3. 事故应急预案;4. 安全检查制度;5. 安全教育培训制度;6. 安全生产奖惩制度。

第七条加油站应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改,确保加油站安全生产。

第八条加油站应配备必要的安全防护设施,如消防器材、防雷设施、通风设施等,并定期检查、维护,确保其完好有效。

第九条加油站应严格执行油品储存、运输、销售、回收等环节的安全操作规程,防止火灾、爆炸等事故发生。

第十条加油站应建立健全火灾报警系统、自动灭火系统等消防设施,确保消防设施正常运行。

第十一条加油站应定期开展消防演练,提高员工应对火灾等突发事件的应急处置能力。

第三章环境保护管理第十二条加油站应遵守国家环境保护法律法规,采取有效措施,减少污染排放。

第十三条加油站应建立环境保护管理制度,包括但不限于以下内容:1. 环境保护目标责任制;2. 污染防治措施;3. 环境监测制度;4. 环境应急预案;5. 环境保护宣传教育制度。

第十四条加油站应定期对油罐、油品管道、加油机等设施进行检查、维护,防止油品泄漏、污染环境。

第十五条加油站应建立健全油品回收制度,对废弃油品进行妥善处理,不得随意丢弃。

加油站现场规章管理制度[1]

加油站现场规章管理制度[1]

加油站现场规章管理制度1. 总则本规章制度旨在规范加油站现场管理行为,维护加油站的正常运营秩序、保障员工安全和客户权益,确保加油站健康、安全、高效地运作。

2. 管理标准2.1 现场安全管理1.所有员工必须严格遵守相关安全操作规程,佩戴并妥善使用个人防护装备,确保自身及他人的安全。

2.确保加油站内消防设施的完好和操作人员的熟悉程度,并定期进行消防演练。

3.加油站内严禁实施危险操作,如吸烟、使用明火、携带易燃物品等。

4.加油站内严禁违规进行私拉乱接电源、非法变相经营等违法行为。

5.确保加油站内防爆措施的落实,如机器设备的定期检修、油料的存放与运输等。

2.2 环境卫生管理1.每日对加油站营业场所及周边进行巡查,保持环境干净、整洁、美观。

2.定期清理油箱、油垢和油气残渣,并妥善处置。

3.积极开展垃圾分类工作,加油站内设立垃圾分类垃圾桶,并定期清理。

2.3 服务标准管理1.加油站必须提供优质、高效的服务,保持员工良好的工作状态和服务意识。

2.加油站员工必须主动协助客户上下车、加油并提供合理的加油量建议。

3.加油站员工必须遵守行业规范,保证加油机工作正常,确保过程安全和准确。

4.提高员工服务意识和沟通能力,确保客户投诉及时、有效地解决。

3. 考核标准3.1 安全管理考核1.检查员工是否佩戴并正确使用个人防护装备。

2.检查员工是否熟悉操作规程和消防设施的使用方法。

3.抽查员工是否存在违规操作行为,如吸烟、携带易燃物品等。

3.2 环境卫生考核1.考察加油站周边环境的清洁程度与整洁度。

2.抽查加油站是否定期清理油箱、油垢和油气残渣。

3.观察垃圾分类工作是否有落实,并抽查是否定期清理垃圾桶。

3.3 服务质量考核1.检查员工加油时是否主动协助客户上下车。

2.抽查员工加油量建议的准确度与合理性。

3.审核员工是否保持工作状态良好,服务意识高度。

4. 考核管理1.考核周期为一个季度,每季度末对加油站进行综合考核评价,制定下一季度的工作目标。

加油站现场规章管理制度[2]

加油站现场规章管理制度[2]

加油站现场规章管理制度一、总则为规范加油站现场管理,维护正常秩序,保证安全生产,制定本规章管理制度。

二、现场管理1. 常规管理1.加油站应按规定设立“安全生产责任人”,落实安全生产主体责任。

2.在加油站进行作业(如加油、充电等)前,应通知客户并得到其同意。

3.不得在良品油柜、安全阀、流量计、加油枪等加油器具部位起火。

4.不得在禁止抽烟区域内吸烟,并设置明显的“禁止吸烟”标志。

2. 安全管理1.应定期进行安全巡检和安全检查,切实检查到位。

2.加油站的工作人员必须穿着统一的工作服,戴上庇护帽,严格遵守劳动安全管理制度和安全防护要求。

3.加油站工作人员对进入施工区的人员和机具,负责检查、认可,并给予相应证件和标志,确保施工安全有序进行。

4.禁止在加油站内进行违法乱纪行为,发现违法乱纪行为应及时劝阻并上报相关部门。

3. 环境管理1.加油站应保持油气回收器正常运行,严禁在开展业务期间泄露油汽。

2.展厅应保持干净整齐,地面坚固平整、环境卫生,严禁在展厅内搭存储或产生油污。

3.物品性质的放置应按规定摆放,保持展厅整洁有序。

4. 其他管理1.只有经过系统培训并且能够熟练操作的人员,才能进行加油器具的操作。

2.针对加油站中使用的化学品、燃气等有较高危险系数的物品,应严格遵照临床安全防护操作流程,将其使用放置到受管理的化学品柜中,保证安全。

三、车辆维护与修理1. 常规管理1.施工前应检查车辆,特别是刹车、转向、离合等是否正常才能进行维修。

2.作业现场禁止吸烟,不得在车上或周围放置火种,加油站施工区域内禁止使用明火。

3.不得在配件或车辆周围淋水,切忌直接用水冲洗发动机,以防电路发生短路引发火灾。

2. 安全管理1.管理人员应当留意维修人员的安全装备,确保安全防护装备带好、使用到位。

2.所有维修人员在使用电动工具时应当,确保周遭环境的安全,以防产生意外事件。

3.维修作业过程中,应有专人看护现场危险区域,避免机械设备因姿态、平衡不合适等而出现的意外。

加油站现场规章管理制度范文(4篇)

加油站现场规章管理制度范文(4篇)

加油站现场规章管理制度范文第一章总则第一条为建立科学、规范的加油站现场管理制度,提高员工的工作效率和安全意识,确保加油站的正常运营,特制定本规章管理制度。

第二条加油站现场管理制度是指在加油站现场工作中,员工和管理人员应该遵守的一系列规章制度,以确保工作的有序进行。

第三条加油站现场管理制度的适用范围包括加油机使用、加油作业、油气回收、场地安全等方面的管理。

第二章加油机使用管理第四条加油机的使用需要严格按照相关规定进行操作,使用人员应具备相关的操作技能,并在使用前进行相关培训。

第五条加油机使用人员需要每日进行加油机的检查和维护,确保加油机的正常工作。

第六条加油机使用过程中,发生故障或异常情况应立即报告相关人员,停止使用,并采取相应措施。

第七条加油机使用过程中,不得私自更改加油机的参数和设置,不得擅自加大加油机的加油速度。

第八条使用加油机时,应严格遵守防火安全规定,禁止在加油机周围吸烟、明火作业等行为。

第三章加油作业管理第九条加油作业过程中,加油员应佩戴符合规定的工作服、防护鞋、手套等个人防护装备。

第十条加油作业过程中,加油员应准确核对加油枪和车辆油箱的型号和容量,确保加油量的准确性。

第十一条加油作业过程中,加油员应与客户保持良好沟通,遵守客户的加油要求,并提供优质、高效的服务。

第十二条加油作业过程中,加油员应及时清理溢油、泄漏油等污染物,并安全处理。

第十三条加油作业结束后,加油员应及时关闭加油枪,清洁加油机工作台和周围环境。

第四章油气回收管理第十四条加油站应配备符合国家标准的油气回收设备,并定期进行维护和检查。

第十五条油气回收设备的使用需要经过相关培训,并由具备相关资质和证书的人员操作。

第十六条油气回收设备的操作应符合国家相关规定,严禁私自更改设备参数和设置。

第十七条油气回收设备使用人员应定期检查油气回收系统的工作状况,并及时排除故障。

第十八条油气回收作业结束后,设备使用人员应将收集的废油妥善处理,确保环境安全。

加油站现场规章管理制度范本(3篇)

加油站现场规章管理制度范本(3篇)

加油站现场规章管理制度范本一、总则1. 为了加强加油站现场管理,确保加油站的安全运营,保障加油员和顾客的生命财产安全,特制定本规章管理制度。

2. 本规章适用于加油站现场所有工作人员,包括加油员、站长等。

3. 加油站现场所有工作人员必须遵守本规章,做到严格执行。

二、工作服着装规定1. 加油站现场所有工作人员必须着装整齐,穿戴工作服和工作帽。

2. 工作服必须干净整洁,不得有任何污渍和破损。

3. 工作帽必须戴在头上,不得随意乱放或搭在脖子上。

4. 工作服上不得佩戴任何与工作无关的饰品,如项链、手表等。

三、工作岗位管理规定1. 所有加油员必须按照工作岗位进行轮班工作,不得无故缺岗。

2. 加油员不得私自离岗,必须在岗位上等候服务顾客。

3. 加油员在值班期间必须保持警觉,随时注意油气回收装置和消防设备的运行情况。

4. 加油员在值班期间禁止吸烟、喝酒和吃东西,严禁将口香糖、瓜子等食品带入工作岗位。

四、加油作业规定1. 加油员在进行加油作业前,必须仔细确认车辆熄火,并将车辆挂入空挡并制动。

2. 加油员加油时必须亲自持枪加油,严禁将加油枪交由顾客自行操作。

3. 加油员必须向顾客确认加油量,并注意监测油罐是否溢油。

4. 加油员在加油过程中禁止使用手机、吸烟或进行其他与加油无关的活动。

五、消防安全管理规定1. 加油站现场应设置消防器材,并定期进行消防器材的检查和维护工作。

2. 加油员在值班期间必须保持消防设备的正常运行状态,如灭火器、消防栓等。

3. 加油员在发现火情时,必须立即按照相关应急预案进行处理,并及时报警。

4. 加油站现场禁止玩火、吸烟和携带易燃易爆物品进入。

六、安全知识培训规定1. 加油站现场所有工作人员必须定期接受安全知识培训。

2. 安全知识培训内容包括消防知识、紧急救援知识等。

3. 加油站现场应定期进行安全演练,提高工作人员应急处理能力。

七、违规行为处理规定1. 对于违反加油站现场规章管理制度的工作人员,将视情节轻重给予相应处罚,如口头警告、书面通报批评、停职等。

加油现场安全管理规定(3篇)

加油现场安全管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强加油站现场安全管理,保障人民群众生命财产安全,预防事故发生,根据国家有关法律法规和行业标准,结合加油站实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于所有加油站现场的安全管理,包括加油作业区、储油罐区、办公区、休息区等。

第三条加油站现场安全管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则,确保加油站安全生产、文明经营。

第二章组织与管理第四条加油站应成立以站长为第一责任人、分管领导为副责任人的安全管理领导小组,负责加油站现场安全管理的全面工作。

第五条加油站应设立安全管理部门,配备专职或兼职安全管理人员,负责日常安全管理工作。

第六条加油站应建立健全安全管理制度,包括但不限于以下内容:(一)安全操作规程;(二)安全检查制度;(三)安全教育培训制度;(四)安全设施设备管理制度;(五)事故报告和处理制度;(六)应急预案。

第七条加油站应定期对安全管理人员进行培训,提高其安全管理和应急处置能力。

第八条加油站应加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。

第三章安全操作规程第九条加油站现场作业人员应严格遵守以下操作规程:(一)进入加油站现场,必须穿戴整齐,佩戴安全帽、防静电手套等防护用品;(二)作业前应检查设备设施是否完好,确保安全可靠;(三)加油作业时,应关闭车辆引擎,熄灭车灯,确保安全距离;(四)加油机操作人员应按照操作规程进行加油作业,不得擅自离岗;(五)加油过程中,如发现异常情况,应立即停止作业,报告上级并采取相应措施;(六)加油结束后,应关闭加油机,清理现场,确保无安全隐患。

第十条储油罐区操作人员应严格遵守以下操作规程:(一)进入储油罐区,必须穿戴整齐,佩戴防护用品;(二)储油罐操作人员应按照操作规程进行操作,确保储油罐安全运行;(三)定期检查储油罐设备设施,发现异常情况,应立即报告并采取相应措施。

第十一条办公区、休息区等区域应遵守以下规定:(一)保持环境整洁,不得存放易燃易爆物品;(二)使用电器设备时,应确保安全可靠,不得超负荷运行;(三)休息区不得存放个人物品,保持通风良好。

加油站安全管理规章制度(三篇)

加油站安全管理规章制度(三篇)

加油站安全管理规章制度加油站安全管理是非常重要的,以下是一个示例的加油站安全管理规章制度:第一章总则第一条为了维护加油站的安全、保障人民群众的生命财产安全,加强加油站安全管理,特制定本规章制度。

第二条加油站必须遵守国家有关法律法规和规章制度,加强安全生产,防范各类事故的发生。

第三条加油站管理人员和员工必须具备相关安全知识,执行和遵守本规章制度。

第四条加油站应建立健全安全管理制度,明确安全管理责任及工作职责。

第二章加油站安全设施第五条加油站应建立完善的消防设施,包括消防水池、消防泵、消防器材等,并进行定期检查和维修。

第六条加油站应建立安全疏散通道,确保人员能够迅速、安全地撤离。

第七条加油站应配备应急报警设备,确保在事故发生时能及时报警,并采取紧急处置措施。

第三章安全工作责任第八条加油站应设立安全工作责任人,负责加油站的安全管理工作,并配备安全工作人员。

第九条加油站安全工作责任人应具备相应的安全管理知识和技能,对加油站的安全管理工作负责。

第十条加油站员工应严格遵守安全管理规定,不得违反操作规程,发现隐患要及时报告。

第四章事故应急处理第十一条加油站应制定事故应急预案,并进行培训和演练。

第十二条加油站员工应掌握事故应急处理的基本知识,能迅速判断事故性质,采取适当的处置措施。

第十三条加油站应及时报警,并采取紧急救护措施,保护人员和财产免受进一步损失。

第五章爆炸物品安全管理第十四条加油站应对存储的爆炸物品进行定期检查,确保其安全性能良好。

第十五条加油站应制定爆炸物品的存储和使用管理制度,严禁超负荷使用和私自调整设备参数。

第十六条加油站应保持清洁卫生,防止爆炸物品的污染和腐蚀。

第六章外来人员管理第十七条加油站应对外来人员进行登记和身份核实,并颁发工作许可证。

第十八条外来人员不得擅自进入加油站的危险区域,必须遵守安全规定。

以上是一个基本的加油站安全管理规章制度的示例,具体的规章制度还需要根据实际情况进行制定和完善。

中石油加油站安全管理制度(优秀3篇)

中石油加油站安全管理制度(优秀3篇)

中石油加油站安全管理制度(优秀3篇)中石油加油站安全管理制度篇一一、建立健全各种管理规则,悬挂整齐、位置适当并认真贯彻执行,有关人员要熟记会用。

二、制定切实可行的消防预案,定期组织消防训练和进行安全教育,使加油站人员做到:人人熟悉消防知识,人人会用消防器材,人人关心安全工作。

三、建立健全安全检查制度,全面安全检查一般每周不少于两次,并认真作好登记。

四、按规定配齐消防设备器材,并定期进行检查保养,消除外部泥土、灰尘和油污,灭火机药剂要定期更换。

换装日期要及时填写登记簿。

五、电气设备要符合安全防爆等级要求,安装工艺安全规范。

六、加油站所有供电线路和用电设备要定期检查,发现不安全因素,必须及时排除。

七、储油罐安装呼吸阀必须符合设计要求,在呼吸管上安装的透气阀或阻火器,性能要良好。

八、加油站进出口、加油区设置“严禁烟火”、“禁打手机”“顾客止步”等安全警告标识,储油区清洁整齐、无易燃物、无抛洒油痕迹。

九、使用和维修各种设备器材,要严守操作规程,并按说明书要求进行,防止损坏机件、设备或发生事故。

十、夜间安全值班管理制度1、加油站必须设夜间安全值班员。

2、值班时应坚守岗位,履行职责,不得睡觉、喝酒,发现不安全隐患及时排除,不得拖延。

3、值班员不得将与经营无关的人员、车辆带入或留在加油站。

4、管好炉火、电器等取暖用具。

5、熟悉消防器材的摆放位置、使用方法,一旦遇到火灾,及时果断处理。

6、夜间值班员必须等白班安全员接班,将值班情况交代清楚并填好记录后,方能离岗。

主要岗位的安全职责一、站长1、贯彻并执行《中华人民共和国消防法》和其他有关安全法规、制度;贯彻并执行中国石油天然气股份有限公司制订的加油站安全管理制度。

2、履行防火第一责任人的职责,落实各项安全防火制度。

3、对员工进行安全教育,确保员工充分了解工作中存在的危险;确保员工熟练使用消防器材;确保员工执行安全管理规定。

4、预防事故发生。

若发现事故隐患或发生了事故,应及时向主管部门汇报,并按照主管部门的有关要求进行妥善处理。

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度一、引言加油站作为石油行业的重要组成部份,对于确保燃油安全、保护环境以及提供优质服务具有重要意义。

为了规范加油站现场管理,确保工作的安全、高效进行,制定本《加油站现场规章管理制度》。

二、管理目标1. 确保加油站现场的安全生产,防止事故发生。

2. 提高员工的工作效率和服务质量,满足客户需求。

3. 保护环境,遵守环保法规,减少污染。

三、管理责任1. 加油站站长负责制定并执行本规章制度,确保员工遵守。

2. 管理人员负责监督员工的执行情况,并及时进行纠正和指导。

3. 所有员工都有责任遵守规章制度,确保自身安全和工作效率。

四、现场安全管理1. 加油站现场必须设立明显的安全警示标识,并定期检查和维护。

2. 加油站内严禁吸烟、明火和使用手机等电器设备。

3. 加油站员工必须穿戴符合规定的劳动防护用品,如安全帽、防滑鞋等。

4. 加油站设备必须定期检查和维护,发现问题及时修复或者更换。

5. 加油站应配备灭火器、急救箱等应急设备,并进行定期检查和维护。

6. 加油站员工必须参加安全培训,了解应急处理措施和逃生路线。

五、工作效率管理1. 加油站员工必须按照规定的工作时间和班次进行工作,不得早退或者迟到。

2. 加油站必须配备足够数量的员工,确保服务效率和质量。

3. 加油站员工必须熟悉各种加油设备的操作方法,能够快速、准确地完成加油任务。

4. 加油站员工必须保持工作区域的整洁和清洁,定期进行卫生清理。

5. 加油站员工必须与客户保持良好的沟通,提供热情、周到的服务。

六、环境保护管理1. 加油站必须遵守环保法规,严禁非法排放废水、废气和废弃物。

2. 加油站必须定期清理和维护油水分离器,防止油污泄漏。

3. 加油站必须妥善处理废弃油桶、废旧电池等危(wei)险废物,定期委托专业单位进行处理。

4. 加油站员工必须接受环保知识培训,提高环保意识和责任感。

七、违规处理1. 对于违反加油站现场规章制度的员工,将根据违规情况进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、罚款、停职等。

加油站安全管理规定范文(三篇)

加油站安全管理规定范文(三篇)

加油站安全管理规定范文一、总则加油站是石油产品供应的重要场所,安全管理是保障加油站正常运营和人身财产安全的基础。

为了确保加油站的安全运营,保障员工和顾客的人身财产安全,制定本安全管理规定。

本安全管理规定适用于加油站的所有工作人员,并且每一位员工都应遵守。

二、安全管理责任1. 加油站经理是加油站的安全管理工作的责任人,负责制定、组织实施和监督加油站的安全管理工作。

2. 所有工作人员都有义务参与加油站的安全管理工作,发现安全隐患必须立即报告经理,并及时采取措施进行处理。

三、操作规程1. 操作人员必须严格按照操作规程进行工作,禁止违章作业,确保工作安全。

2. 加油站内部人员不得擅自操作涉及安全的设备和工具。

3. 加油站内严禁吸烟、明火和使用易燃物品。

4. 所有作业人员必须穿戴符合安全要求的工作服和劳保用品。

四、防火安全1. 加油站周边禁止存放可燃易爆物品。

2. 加油站内必须配备灭火器、消防栓等消防设备,并要经常检查维护保养。

3. 加油站内严禁随意堆放物品,确保安全出口畅通。

4. 加油站内严禁在易燃区域使用其他设备和工具。

五、应急救援1. 加油站要配备急救设备和药品,保证员工和顾客突发疾病或意外事故时能够及时救治。

2. 加油站应建立应急救援预案,并定期进行演练,提高员工应急处理能力。

3. 发生火灾或其他事故时,员工要立即向经理报告,并按照预案进行紧急救援。

六、安全培训1. 所有员工入职后需接受安全培训,并通过考核合格方可上岗。

2. 加油站经理要定期组织安全培训,及时传达最新的安全工作知识和技能。

3. 员工在岗期间,要定期进行安全知识的巩固和学习,保持安全意识。

七、安全检查与维护1. 每天开业前和闭业后,加油站经理要组织对加油站的设施和设备进行检查,发现安全隐患要及时整改。

2. 所有工作人员要注意对安全设备的维护保养,确保其正常工作。

3. 加油站要配备监控设备,并定期检查运行情况,确保监控设备的有效性。

八、其他事项1. 加油站内不得擅自开展与正常经营业务无关的活动。

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度
标题:加油站现场规章管理制度
引言概述:
加油站是一个涉及到燃油等易燃易爆物品的场所,因此对于加油站现场的规章管理制度非常重要。

加油站现场规章管理制度的建立和执行,不仅可以保障员工和顾客的安全,还可以有效提高工作效率和服务质量。

本文将从五个方面详细介绍加油站现场规章管理制度的重要性和具体内容。

一、员工安全意识的培训
1.1 加油站员工应具备的安全知识
1.2 安全操作规程的培训与执行
1.3 突发事件的处理流程
二、加油站现场设施管理
2.1 设施设备的定期检查与维护
2.2 安全设施的设置与标识
2.3 紧急疏散通道和灭火器的摆放位置
三、加油站现场作业管理
3.1 加油作业的操作规程
3.2 油品装卸作业的安全管理
3.3 加油站现场的整洁与卫生管理
四、加油站安全防范措施
4.1 安全巡查制度的建立
4.2 安全防火设施的完善
4.3 安全事故应急预案的制定
五、顾客服务管理
5.1 服务态度和行为规范
5.2 服务流程的规范化
5.3 投诉处理和客户满意度调查
结语:
加油站现场规章管理制度的建立和执行对于加油站的安全运营和服务质量至关重要。

只有严格执行规章制度,加强员工安全意识培训,做好设施设备管理,规范作业流程,加强安全防范措施,提升顾客服务质量,才能确保加油站的安全稳定运营,为顾客提供更好的服务体验。

希望各加油站能够重视现场规章管理制度的建立和执行,不断提升管理水平,确保加油站的安全和服务质量。

加油站管理制度【5篇】

加油站管理制度【5篇】

加油站管理制度【5篇】加油站管理制度通用【5篇】规章制度的首要目标是建立和维护组织内部或社会整体的秩序和稳定。

通过制定明确的规则和标准,规章制度可以引导组织成员或社会成员的行为,限制不当行为的发生,减少混乱和冲突。

以下是带来的加油站管理制度通用,欢迎大家一起来收看!加油站管理制度通用(篇1)第一条职业道德标准:敬业爱岗,遵纪守法,文明经营。

第二条服务态度标准:(一)主动热情,微笑服务,态度谦和,尊敬顾客。

(二)顾客有困难,热心帮助;顾客有疑问,细心解答;顾客有意见,专心听取;顾客有误会,耐心解释。

(三)对待顾客,一视同仁,不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄。

第三条服务语言标准(一)迎送接待顾客时,使用文明服务用语,会说普通话。

(二)用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。

(三)严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言,杜绝服务忌语。

第四条劳动纪律标准(一)按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,严格执行请销假制度。

(二)坚守岗位,上班时间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。

(三)工作时间不准做与工作无关的事,不私自会客。

严禁吸烟,严禁饮酒后上岗。

(四)严格遵守服务规范,操作规程,不违章作业。

(五)服从指导,听从指挥,按章办事,不自作主张。

(六)正确对待批评和投诉,尽量不与顾客争吵。

加油站管理制度通用(篇2)一、安全生产责任制度1、明确各级负责人、各类工程人员、各职能部门和员工在生产中应负的安全职责。

2、建立健全各级各部门安全生产责任制,各自在自己的职责范围内各负其责。

3、认真落实各级各部门安全生产责任制,为企业发展保驾护航。

4、每年逐级签定安全生产责任书,纳入公司管理目标纳入公司年度工作考核。

5、没年由公司“安委会”对各级各部门安全生产责任制同部署、同检查、同考核、同奖惩。

`二、安全培训教育制度(1)三级安全教育对生产岗位所有新职工上岗前必须进行厂(公司)级、车间(加油站)级、班组级三级安全教育。

三级安全教育时间不得少于56学时。

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度

加油站现场规章管理制度引言概述:加油站作为石油行业的重要组成部分,其现场规章管理制度的严谨性和规范性对于确保加油站运营的安全和顺利至关重要。

本文将从五个方面详细阐述加油站现场规章管理制度。

一、员工管理1.1 培训与资质要求:加油站应确保员工接受必要的培训,并持有相关资质证书,包括消防安全、应急救援等方面的培训和证书。

1.2 员工纪律:加油站应制定员工纪律,明确员工的职责和义务,严禁员工违规操作、私自调整设备等行为。

1.3 岗位责任制:加油站应建立岗位责任制,明确每个员工的职责和权限,确保各项工作有人负责、有人监督。

二、设备管理2.1 设备维护:加油站应定期对设备进行维护和检修,确保设备的正常运行和安全性。

2.2 设备标识:加油站应对设备进行标识,明确设备的用途和操作方法,防止误操作和事故发生。

2.3 设备更新:加油站应根据设备的使用寿命和技术更新,及时更换老旧设备,提高工作效率和安全性。

三、安全管理3.1 消防安全:加油站应设立消防设施,定期进行消防演练,确保员工熟悉应急处理程序,并进行消防设备的检查和维护。

3.2 安全防护:加油站应建立安全防护措施,包括安装监控设备、设立安全警示标识等,确保员工和顾客的人身安全。

3.3 应急预案:加油站应制定应急预案,明确各类事故和突发事件的应对措施,提高应急处理能力。

四、环境管理4.1 废弃物处理:加油站应建立废弃物分类和处理制度,确保废弃物的安全处理,减少对环境的污染。

4.2 油品泄漏防控:加油站应设立油品泄漏监测装置,及时发现和处理泄漏情况,防止油品泄漏对环境造成影响。

4.3 环境监测:加油站应定期进行环境监测,包括空气质量、噪音等指标,确保加油站周边环境的安全。

五、服务质量管理5.1 顾客安全:加油站应确保顾客在加油过程中的安全,提供安全操作指导和服务。

5.2 服务态度:加油站应培养员工良好的服务态度,提高服务质量和顾客满意度。

5.3 投诉处理:加油站应建立投诉处理机制,及时处理顾客的投诉,并采取相应的改进措施。

加油站现场规章管理制度(4篇)

加油站现场规章管理制度(4篇)

加油站现场规章管理制度第一章总则第一条为规范加油站现场管理,提高工作效率,保障生产安全,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本规章管理制度。

第二条本规章适用于公司所有加油站及其工作人员,包括加油站管理层、收银员、加油工、保安以及其他相关人员。

第三条加油站现场管理应坚持安全第一、服务至上的原则,严格遵守工作纪律,确保正常运营和员工安全。

第四条加油站现场管理应注意遵守公平、公正、公开的原则,不得对员工实行不公平待遇和歧视。

第二章加油站现场管理要求第五条加油站现场应保持整洁,道路、消防通道、放置灭火器的位置不得堆放杂物,确保通道畅通。

第六条加油站现场设备的使用和维护由专职人员负责,保证设备的正常运作,并按照规定进行定期维护保养。

第七条加油站现场工作人员应穿着整洁工作服,不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。

第八条加油站现场应设置明显的标识和指示牌,包括加油机使用指南、安全警示、消防设施等,以便员工和顾客了解和遵守规定。

第九条加油站现场应设立员工工作时刻表,明确员工工作时间和轮班制度,合理安排员工的工作和休息时间。

第十条加油站现场应进行冷、热备份电源配置,确保设备在停电或突发事故等情况下仍能正常运作。

第三章加油站现场安全管理第十一条加油站现场应设立安全管理部门,负责制定安全管理制度和指导员工进行安全培训。

第十二条加油站现场应设置安全警示标志,如禁止吸烟、禁止明火等,提醒员工和顾客遵守安全规定。

第十三条加油站现场应设立安全排查制度,对加油站工作环境、设备、消防措施等进行定期检查和排查,及时消除安全隐患。

第十四条加油站现场应建立应急预案,做好突发事件的应对准备工作,确保员工和顾客的安全。

第十五条加油站现场不得擅自拆解或修改设备,未经相关部门批准不得进行维修和安装。

第四章加油站现场秩序管理第十六条加油站现场应设置明显的消防器材存放位置,并进行定期检查和维护。

第十七条加油站现场应设立顾客服务台,提供顾客咨询、投诉的相关服务。

加油站安全管理规章制度范文(4篇)

加油站安全管理规章制度范文(4篇)

加油站安全管理规章制度范文一、总则为了确保加油站的安全运营,保护员工和消费者的生命财产安全,制定本《加油站安全管理规章制度》。

本规章制度适用于所有加油站的员工和管理人员,并具有法律效力。

二、安全责任1. 加油站经理负责全面安排和组织加油站的安全工作,检查和监督员工的安全操作和行为。

2. 加油站所有员工要充分认识到安全工作的重要性,遵守相关规定和制度,积极参与安全培训和演练,严禁违反安全规定。

三、安全教育和培训1. 新员工入职前必须接受加油站的安全培训,并通过安全考核。

2. 已聘用员工每年至少接受一次安全培训,包括遇险处理、紧急疏散以及消防知识等。

3. 加油站要定期进行消防演练、应急疏散演练,确保员工熟悉应对各类紧急情况的操作流程。

四、安全设施和装备1. 加油站要配备符合相关要求的灭火器、防火设施、防爆设备等,并保持良好状态。

2. 加油站需要设置紧急疏散通道,确保员工和消费者的安全离场。

3. 加油站要配备足够数量的耐火安全箱,存放重要文件和贵重物品,防止火灾等事故发生时被损坏。

五、安全生产控制1. 加油站要按照国家相关法律法规的要求进行生产控制,严格执行工作流程和操作规范。

2. 加油站严禁未经授权的人员进入生产区域,对进入生产区域的人员进行监控和管理。

六、应急管理1. 加油站要制定应急预案,明确各类紧急情况的应对措施和责任分工。

2. 加油站要配备应急救援装备,如消防器材、急救药品等,并保持存放位置清晰可见。

3. 加油站发生紧急情况时,员工应立即采取安全措施,疏散人员,报警求助,并按照应急预案进行处理。

七、消防安全1. 加油站要定期进行消防设施的维护保养,包括灭火器的检查和充装,消防水箱的清洗和消毒等。

2. 加油站员工要定期参加消防演练,熟悉消防设备的使用方法,掌握灭火技巧。

3. 加油站禁止吸烟、明火,严禁存放易燃易爆物品,禁止使用损坏的电线电器。

八、交通安全1. 加油站要配备明显的交通标志和指示牌,指导和引导车辆停放和通行。

加油站现场规章管理制度(2篇)

加油站现场规章管理制度(2篇)

加油站现场规章管理制度一、站长为加油现场第一责任人,加油现场管理员为直接责任人。

对加油现场安全卫生有监督管理责任;二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。

值班员负责卫生清扫,防火防盗,加油设备安全巡检;三、加油现场当班人员必须接受站长,加油现场管理员,轮流值班员的管理;四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫,每个班次的卫生清洁标准相同;五、加油机机内部件有专人进行清洁,当班人员不负责打扫;六、加油现场地面要清扫干净,做到地面洁净无杂物;七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜绝一切安全隐患;八、加油现场禁止使用任何通讯设备,加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量,不可在站内修理车辆,摩托车应指引到指定地点加油;九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象,电线有无漏电,静电接地是否良好,加油岛护拦是否完好,各种消防设备是否完好;十、卸油池进行清洁时,所有罐口要擦拭干净,做到无尘无油渍,卸油池表面要做到洁净无污迹;十一、加油机进行清洁时,机体表面保证洁净无尘土,油枪口应用棉签进行擦拭,枪管与油枪槽要擦拭干净,保证无油渍;十二、消防沙箱要擦拭干净,并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的松软程度;十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭,保证所有灭火器罐体干净,消防桶等器材内外洁净,各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹;十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲,对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好,有无设备发生异常情况;十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任,并依据有关规定进行处罚。

加油站现场规章管理制度(2)第一章总则第一条加油站是供汽车加油的专业场所,为了保证安全、高效和规范的运营,制定本规章管理制度。

第二条加油站现场规章管理制度是指在加油站现场实施的一系列规章制度,包括但不限于加油作业、安全操作、施工管理、环境保护等。

第三条所有在加油站工作的员工必须遵守本规章管理制度,确保工作场所的安全和秩序。

加油站现场规章管理制度(三篇)

加油站现场规章管理制度(三篇)

加油站现场规章管理制度第一章总则第一条加油站是供汽车加油的专业场所,为了保证安全、高效和规范的运营,制定本规章管理制度。

第二条加油站现场规章管理制度是指在加油站现场实施的一系列规章制度,包括但不限于加油作业、安全操作、施工管理、环境保护等。

第三条所有在加油站工作的员工必须遵守本规章管理制度,确保工作场所的安全和秩序。

第四条加油站应当建立与员工进行定期培训的机制,确保员工了解本规章管理制度的内容,并能够有效执行。

第二章加油操作规范第五条加油站的加油操作必须符合以下规范:1. 加油人员必须正确佩戴防静电衣物和防静电鞋,加油作业时不得吸烟、使用手机等电子设备。

2. 加油人员必须保持清醒状态,不得饮酒或使用麻醉药物或其他影响工作安全的物品。

3. 加油人员必须确保所使用的测量工具和加油设备处于良好状态,并定期维修和检查。

4. 加油人员必须掌握各种加油设备的操作方法和注意事项,严禁操作时离开加油机台。

5. 加油人员必须正确使用放油设备和油桶,杜绝油料外溅和污染环境。

6. 加油人员必须按照车辆加油口和燃油类型进行加油,严禁将不同类型的燃油混合使用。

第六条加油站必须明确加油车辆排队等候的秩序和标志,确保加油车辆按照规定的顺序进行加油。

第七条加油站应当根据各种情况制定应急预案,并对加油设备进行定期检查和维护,以保证应急救援的及时性和有效性。

第三章安全操作规范第八条加油站现场必须遵循以下安全操作规范:1. 加油站必须设立明显的安全警示标志,并定期进行检查和更新。

2. 加油站必须定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

3. 加油站必须定期检查和维护加油设备和防火设施,确保其正常运行和安全性能。

4. 加油站必须制定安全操作规范,明确员工的职责和操作流程,并进行常规检查和督促。

5. 加油站必须建立火灾报警和消防设施,定期进行消防排查,并制定灭火预案和应急逃生路线。

第九条加油站必须建立和执行严格的安全管控制度,防止员工违章操作和事故发生。

加油站管理规章制度(精选10篇)

加油站管理规章制度(精选10篇)

加油站管理规章制度加油站管理规章制度(精选10篇)在日常生活和工作中,制度对人们来说越来越重要,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的加油站管理规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。

加油站管理规章制度篇11、总则一、为了加强加油站安全生产管理及防范工作,完善安全生产规章制度,保护员工生命安全和企业财产,保障各项工作顺利进行,特制订本制度。

二、本公司以“安全第一、预防为主”为方针,以坚持统一指挥、统一调度、互相协作,先参与后汇报或边参与边汇报,分级分部门负责,局部服从全局,下级服从上级,最大限度减少损失,防止和减轻危害目标,全方位安全管理。

2、安全检查管理制度一、单位全面安全检查,由站长亲自负责,每月至少一次。

二、当班安全员应对作业现场监督,发现违章行为和不安全因素,有权制止和向上级反映。

三、加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安全检查。

(1)检查主要内容包括:安全责任制落实情况、作业现场安全管理、设备技术状况、灭火作战预案以及隐患整改情况等。

(2)安全检查中发现的问题和隐患,加油站能解决的,应限期抓紧整改;加油站无力解决的,应书面向上级报告,同时采取有效的防范措施。

3、安全教育培训制度一、加油站的安全教育培训工作由公司经理副总责,具体的安全教育由站长负责。

二、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。

三、站领导要定期组织员工学习有关安全知识,全体员工必须及时参加,认真学习。

4、消防安全管理制度一、严禁携带火种入站,严禁吸烟,严禁喝酒上岗。

二、不得迟到、早退和无故旷工,工作时间不得擅离职守或进行与工作无关的活动。

三、所有职工上岗不准穿戴化纤制衣物或易产生静电的工作服,站内工作人员不准穿带有铁钉的鞋。

四、加油机、油库及消防设施周围严禁堆放物件,工作场地及行车道上要时常保持清洁畅通。

五、懂消防知识,熟悉消防器材设置位置,能熟练使用各类消防器材。

公司车辆加油管理规定范文(3篇)

公司车辆加油管理规定范文(3篇)

公司车辆加油管理规定范文一、引言公司车辆是公司重要的财产之一,为了保障车辆的正常运行和提高工作效率,加油管理至关重要。

本规定旨在规范公司车辆加油行为,确保加油安全、经济、高效,提升公司车辆管理水平,保障公司车辆的正常运营。

二、加油操作规程1. 加油地点:1.1 按照公司规定的合作加油站进行加油,不得在非指定加油站进行加油。

1.2 优先选择信誉良好、服务质量高、价格合理的加油站。

1.3 不得在价格明显偏高的加油站进行加油。

2. 加油时机:2.1 在车辆行驶里程达到规定的加油标准时进行加油。

2.2 不得故意将车辆的油量降低到过低的状态后再进行加油,以免造成加油站拒绝服务的情况。

3. 加油量控制:3.1 根据车辆的实际需要确定加油量,不得浪费加油资源。

3.2 在加油站按照油枪自动停止进行加油,不得强行续加。

3.3 避免加油时溅油,加油完毕后要及时盖好油箱盖。

4. 加油支付:4.1 在加油前确认车辆所用油品规格,确保加油站提供的油品符合车辆要求。

4.2 在加油完成后,向加油站工作人员索取发票并妥善保存。

4.3 如使用加油卡支付,按照公司规定的程序和限额进行操作,不得超出规定限额。

5. 加油安全:5.1 加油前切勿吸烟或使用明火,确保加油环境安全。

5.2 加油时要保持油枪与油箱口紧密接触,并确保无泄漏现象。

5.3 不得将加油站的临时存放物品放置在车辆上。

6. 异常情况处理:6.1 如发现加油站提供的油品有问题,应立即停止加油并向加油站工作人员反映情况。

6.2 如在加油过程中发现任何异常情况(如油泄漏、异常气味等),应立即停止加油并向加油站工作人员汇报,并及时采取相应措施。

6.3 如车辆在加油站无法启动或出现其他故障,应立即与公司相关部门联系,并按照公司规定的程序进行处理。

7. 加油记录:7.1 加油后应及时记录加油时间、地点、加油量和费用等信息,并存档备查。

7.2 作为公司车辆使用人员,应每月将加油记录报告提交给上级主管部门。

加油站员工管理制度(5篇)

加油站员工管理制度(5篇)

加油站员工管理制度为了使加油站的工作进一步规范化,做到责任到人,纪律严明,特制定以下制度,希望所有员工能自觉遵守,随时检查自己的工作,监督其他人员的工作。

1.上班时间所有人员必须按时到岗,不能擅自离岗,做到周到服务,礼貌待人。

2.站内人员考勤统一接受管理,并设置专职的考勤员进行监督、检查。

标准考勤时间为:上午:8:00-11:30下午:14:00-17:303.员工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。

4.超过规定上班时间____分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间____分钟离岗者,记为早退一次。

5.员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过____分钟。

6.有以下行为之一者,记为旷工:(1)当日迟到、早退超过____分钟的;(2)当日未到岗,且无正当理由的;(3)到岗后擅自离岗时间累计超过____小时的;7.考勤管理的奖惩规定:旷工____天,扣款____元,旷工半天,扣款____元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退____分钟,扣款____元,余者累加。

8.故意破坏生产设备,损坏生产工具、办公用品,影响到生产安全和人身安全,除照价赔偿外,停发当月月奖。

9.值班人员要做好值班的加油记录,并打扫大厅、值班室的卫生;其它时间也必须及时到岗,认真负责。

10.值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。

11.所有人员应与司机、送油人、以及外单位的同志应和睦相处,友好协作,树立加油站的良好形象。

12.加油员应严格按照加油程序进行加油,加油员不得任意涂改加油本上的加油数量,违者扣发当月奖金。

13.加油员对每一辆车应认真核对加油本,对无证车辆、车本不对应(特殊情况除外),一律不许加油,并做好数量记录,做到不长油、不短油,且要监督司机签字。

14.加油员一般不得接触现金(只有一人值班时除外),如有现金加油,必须先开票、再加油。

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加油站现场规章管理制度
一、站长为加油现场第一责任人,加油现场管理员为直接责任人。

对加油现场安全卫生有监督管理责任;
二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。

值班员负责卫生清扫,防火防盗,加油设备安全巡检;
三、加油现场当班人员必须接受站长,加油现场管理员,轮流值班员的管理;
四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫,每个班次的卫生清洁标准相同;
五、加油机机内部件有专人进行清洁,当班人员不负责打扫;
六、加油现场地面要清扫干净,做到地面洁净无杂物;
七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品,注意防火安全,杜绝一切安全隐患;
八、加油现场禁止使用任何通讯设备,加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量,不可在站内修理车辆,摩托车应指引
到指定地点加油;
九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象,电线有无漏电,静电接地是否良好,加油岛护拦是否完好,各种消防设备是否完好;
十、卸油池进行清洁时,所有罐口要擦拭干净,做到无尘无油渍,卸油池表面要做到洁净无污迹;
十一、加油机进行清洁时,机体表面保证洁净无尘土,油枪口应用棉签进行擦拭,枪管与油枪槽要擦拭干净,保证无油渍;
十二、消防沙箱要擦拭干净,并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的松软程度;
十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭,保证所有灭火器罐体干净,消防桶等器材内外洁净,各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹;
十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲,对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好,有无设备发生异常情况;
十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任,并依据有关
规定进行处罚。

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