智能快递柜系统设计方案全解

智能快递柜系统实施方案

公司：河南跬步网络科技有限公司

日期：2015.7.28

一、产品简介

智能快递柜是一个基于云计算和物联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。

二、智能快递柜操作流程

三、快递柜主要流程

1、快递员存放

2、快递员取件

3、会员/非会员自助取件

四、系统解决方案

快递柜系统框架图

产品软件系统功能

一套系统设计成由4个功能子系统组成，分别是：服务器、快递柜终端、WEB PC客户端、APP客户端。

1、后台服务器

独立台式服务器，运行Windows2003/2008企业版，可扩展为集群式服务器网络。web终端的站点运行MS SQL 2005/2008服务，是本快递系统后台服务程序。这里的后台服务程序主要实现与各地众多快递柜子系统进行通信，采用WINFORM实现，即时监控各快递柜终端的在线状况、向快递柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等。

2、快递柜终端

运行Windows XP系统，采用WINFORM实现，通过3G网络连接至服务器程序进行查询和提交操作，各项操作考虑网络暂断开的情况。

主要功能：1.）快递员收件寄存2.）配送到达3.）快递员取件4.）会员寄件 5.）客户取件等实现各项快递业务流程，有权限操作的人员有快递公司员工、会员客户和普通收件客户。

实现各项快递业务流程。有权限操作的人员有快递公司员工，会员客户和普通收件客户。

柜子分不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件。有些柜门只能员工权限开启，如"收件寄存"的大柜；有些员工和客户都可开启。

柜体配置主要有：Windows XP系统配12寸或10.4寸电阻或表面声波触控系统；标准M1卡IC读卡器；条码阅读器；

票据打印机(打印快递单)；3G上网设备。实现功能：打印设备能检测纸张剩余和故障检测。

柜门配置主要有：电控开/关锁；物品检测传感器。

实现功能:开/关门指令有回复，探测门是否在关闭状态，单个查询柜内是否有物品。

3、Web PC客户端

程序放置于服务器IIS，对外公开的web网站。会员可以用手机号/注册用户名称/邮箱地址/身份证号码+密码+验证码登录。

会员卡发行给客户后，需要自行登录web网站激活，激活后可设置各项资料。在使用过程中，可存储发件目的地址历史资料。

会员登录后，可以完成的操作有：提交寄件请求资料，该资料可以由快递柜

终端调用；可以查询各项快件记录（重量，快递费用，收件员信息，收发时间记录等），并链接快递公司网站查询过程详情；在线充值等。隐藏web页，主要对快递公司原有快递系统提供查询服务，不对外公开。

还可实现系统管理功能采用WINFORM实现，主要管理会员卡等会员资料，快递柜终端资料管理、日志查询等

4、APP客户端

用户可通过扫描二维码下载APP客户端，实现收件寄件等功能，留短信接口、支付接口等。

五、项目设计语言及数据库如下表

备注：Windows操作系统下，开发语言可以用Java、Dephi、C#等，根据客户需求而定。

六、根据目前所了解的情况，对于开发流程初步做以下安排

目前是三个系统，分别是中控机、PC端软件、APP，需要的工期如下：

1.继续前期的调研工作，详细了解需求，制定概要设计需求文档，并安排相关人员做好前期的准备工作，制定详细的开发任务，尽快组建开发团队，落实开发团队的人员名单，确保每个人员能及时到位，保证项目的正常进行。（5天）

2.组织人员尽快了解需求，并开始数据库的设计，部署服务器系统，确保项目的正常实施。（5天）

3.尽快设计好系统的框架和各个模块的功能需求，制定出详细设计，交由开发人员进行功能模块的实现。（50天）

4.安排测试人员尽快到位，在一个功能模块开发完成后，及时做出测试报告，发现功能中的bug并修改，严格做到开发和测试同步进行，最后再综合测试的开发原则，保证系统的稳定性和可靠性。（25天）

5.系统开发完毕后，要对系统进行优化修改，确保系统运行的高效性。（不增加需求的前提下，免费维护6个月）

综合计算，工程时间3个月左右，要求甲方有专人跟踪项目，配合工作，因甲方耽误的工作时间另计。所有需甲方配合事项，提前三个工作日告知甲方，方便安排时间。

七、项目组织和资源如下：

说明：下面提到的时间为预计时间

八、系统工程报价

九、后期服务

1．地点和方式：甲方指定地点或远程。

2．维护：半年内bug修改免费。

3. 乙方负责本项目的维护工作，确保系统安全、稳定、正常地运行；提供7日*24小时响应维护服务。

其他事项双方协商解决。