顾客满意度问卷调查表

顾客满意度问卷调查表文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

顾客满意度问卷调查表

满意度

很好好尚可不好很差

一、我们的服务 10 8 6 4 2

1、业务能提供迅速的报价，且价格合理□□□□

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2、钢丝产品质量能符合您的要求□□□□

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3、产品交付时能确实符合约定的承诺□□□□

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4、产品的包装质量□□□□

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5、现场服务人员态度良好□□□□

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6、产品交付后的跟踪服务能有效解决问题□□□□

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7、产品能否准时交付□□□□

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8、产品数量是否充足□□□□

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9、质量检验报告交付是否及时□□□□

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10、出厂材质书明细表是否随产品交付□□□□□

二、整体评价

1、您对本公司钢丝产品或钢丝加工产品质量的整体满意度

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2、您对本公司服务态度的整体满意度□□□□

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3、您对本公司价格的整体满意度□□□□

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请您提供您对本公司的宝贵意见或建议：

（公章）

单位名称：填表人：职务：

填表日期：年月日

编号：FR－14－01 A 版