汽车之家积分规则
2023年12月新能源汽车家庭积分规则
xxx新能源汽车家庭积分规则随着社会的发展和环境问题的愈加严重，新能源汽车成为了人们关注的焦点之一。
为了推动新能源汽车的普及和发展，我国政府在xxx发布了新的家庭积分规则，以鼓励家庭购物和使用新能源汽车。
本文将就该规则的主要内容进行详细介绍。
一、积分获取途径：1. 家庭购物新能源汽车一辆，可获得100积分；2. 家庭安装充电桩一座，可获得50积分；3. 家庭每年使用新能源汽车累计行驶里程超过1万公里，可获得100积分；4. 家庭参加新能源汽车相关公益活动，如环保宣传、电动车展览等，可根据活动具体情况获得相应积分。
二、积分使用范围：1. 积分可以用于抵抠家庭购物新能源汽车时的部分款项；2. 积分还可以用于购物新能源汽车配件或充电桩设备；3. 积分还可以用于参加特定的新能源汽车活动，如新车上市发布会、新能源汽车文化节等。
三、积分使用限制：1. 积分不可兑换成现金；2. 积分使用需在规定的时间内使用，逾期作废；3. 积分不可转让给他人。
四、积分管理与监督：1. 积分由政府相关部门进行管理，确保积分的真实有效；2. 家庭获取积分的行为需提供相关购车发票、充电桩安装合同等证明材料；3. 家庭积分的使用情况需定期向政府相关部门进行报告。
五、其他规定：1. 家庭购车所得积分不受车价高低的影响，只需购物新能源汽车即可获得相应积分；2. 家庭累积积分可作为家庭绿色信用的评价指标，对于家庭其他方面的绿色行为也将发挥积极作用。
通过上述规定，可以看出政府对于新能源汽车的重视和支持，也为家庭购物新能源汽车提供了实质性的优惠和激励，有利于推动新能源汽车的进一步发展。
需要注意的是，新能源汽车家庭积分规则仍在不断完善和调整中，未来可能会根据实际情况进行相应修改，因此家庭购物新能源汽车时需要及时关注相关政策动向。
对于政府的支持和激励，家庭也应当履行相应的责任，积极配合政府的监督和管理，共同推动新能源汽车事业的发展。
新能源汽车家庭积分规则的出台对于环保和新能源汽车产业的发展具有积极意义，有望在未来推动更多家庭购物和使用新能源汽车，为社会和环境做出更大的贡献。
汽车之家-商擎V20排序规则培训
全部在售车系数
文章类型：新车（模板类）资讯、优惠促 销（模板类）资讯。
保证每天模板文章车系覆盖度
100%
XX
推荐名额 荐 使用率
计算周期：前15天 计算频率：每天
前15天通过的推荐文章总量
计算方法：
21
每天都要保证有文章通过推荐审核
荐
XX
关于文章发布技巧
豪华版每周推荐20篇、标准版每周推荐10篇
计算周期：前15天+当天（9:00-18:00 ） 计算频率：每30分钟进行一次统计 计算方法：参照系统后台400等待时长分
数计算器
XX
400电话维护技巧
平均等待时长超过10秒后，每增加1秒将从该项中扣除更多得分 进入i车商-客户管理-系统设置，合理配置400电话接听方案
工作时段绑定坐席组， 至少包含3个坐席 接听规则选择智能ACD 日间休息时段的坐席组 绑定手机
商擎核心体系做出调整，算法细节完全公开
版本
豪华版
（两倍推荐，优先提取）
标准版
动态服务指标
车系文章覆盖度 推荐名额使用率 400电话接起率 400呼叫等待时长 i车商APP活跃度
XX
排名
同样服务能力 版本决定排名
同样版本 服务决定排名
车系文章 覆盖度
计算周期：前15天
计算频率：每天
模板文章所覆盖的在售车系数
税务证明 厂商授权证明 营业执照副本
地图标降权体系
当日400电话接起率＜75%将被降权 期间不能在除店铺页外任何页面露出
9:00-18:00，每隔30分钟计算一次 仅当日有效来电≥10通且接起率＜75%时生效 降权结束后重新开始计算当日有效来电量 连续被降权时，周期延长
北京小客车家庭积分计算方法
北京小客车家庭积分计算方法
1. 嘿，你知道北京小客车家庭积分计算方法有多重要吗？就好比一场比赛的计分规则！来，我给你讲讲。
比如说，家庭成员有多人，每个人都像一个得分点一样，好比球队里的各个球员，大家齐心协力为家庭积分助力呀！总的基础积分加上其他各种加分项，这就是计算公式的精髓所在呢！
2. 哇塞，北京小客车家庭积分计算方法可别小瞧啊！它就像一个神秘的魔法公式。
举个例子啊，要是家庭里有好几代人，那可就像魔法阵上增加了好多能量环，积分一下就多起来啦！基础积分、阶梯积分，每一项都有它的作用，是不是很神奇？
3. 嘿，你晓得北京小客车家庭积分计算方法不？这可关系到能不能顺利有车啊！这就好像搭积木，一层一层地往上加。
比如有家庭成员有在本市登记小客车，那就是一块重要的积木呀，能给积分添上不少呢，你说重要不？
4. 哎呀呀，北京小客车家庭积分计算方法可复杂啦，但是搞懂了就有大用处呢！就好像拼图，一块一块凑起来才有完整的画面。
像每一项加分的条件，都是其中关键的一块拼图呀！快来好好研究下吧！
5. 哟呵，北京小客车家庭积分计算方法你可不能忽略呀！它可是决定你能不能拿到车钥匙的关键呢！好比是登山的路径。
比如家庭成员的一些特殊情况，那就是登山途中的特殊捷径，能让积分涨得更快哟！
6. 哈哈，北京小客车家庭积分计算方法要好好掌握哦！这真的是太重要啦！它就如同游戏里的攻略，能帮你打通关。
想想看啊，各种加分情况就像
游戏里的隐藏关卡，找到了就能加分多多！总之一句话，家庭积分计算方法弄明白了，有车就不是梦咯！
我的观点结论：北京小客车家庭积分计算方法需要大家认真去了解和掌握，这样才能更好地利用它来实现自己有车的愿望呀！。
汽车之家-排名规则
汽车之家-排名规则积分规则说明一、积分系统的目的汽车之家前台展现按积分排序，活跃优质经销商给予更佳展现位置。
二、积分算法说明2.以当前日期的前15日更新积分总和加上初始积分作为排序积分，车商汇所有涉及页面内提取多个商家进行展示的页面，在车商汇同版本情况下以此排序积分进行排序。
例，9月1日的更新积分，是以8月17日至8月31日所获得的更新积分，加上初始积分来作为排序积分。
3.积分计算时间为每日凌晨，因考虑到询价订单、试驾申请和网友留言的处理/回复需要一定的时间，推荐文章的审核也需要一定时间，所以每自然日的订单/试驾和留言以及推荐文章的更新分数，需要隔日后才能计算给予。
例，9月1日处理订单/试驾、留言和推荐文章的积分，9月3日凌晨计算积分时根据商家处理情况进行给予。
温馨提示：推荐文章需要人工审核，如遇节假日积分将延时给予，给您带来的不便，请谅解。
三、积分规则初始积分：2.上传展示店铺图片：每张照片5分，外景类型图片获得最多10分，接待区、休息区、新车展区、维修间可各最多获得5分，总计30分。
3.绑定订单提醒手机号码，积分5分。
4.绑定400分机号：每绑定一个小号5分，最多10分。
5.所有的初始积分项目，没有完成要求并不会扣分。
更新积分：1.每一个自然日内商家有登录车商汇管理后台的记录可增加1分，多次登录不重复加分。
2.询价订单、试驾申请和网友留言：网友下单后15小时内处理询价订单、试驾申请和网友留言每自然日可获得最多5分，处理公共订单/试驾不加分。
详细项目解释如下：a)此项积分只限商家接收的私有询价订单和试驾申请范围内，并不包括商家处理的公共订单/试驾c)在一个自然日内，商家处理时间与网友下单时间的间隔在15小时内的网友留言、私有询价订单和试驾申请的合计数量，除以此自然日商家接收的网友留言、私有订单/试驾总数量作为商家当日的订单处理率d)每日此项更新积分最多为5分，以此处理率乘以最多得分后，四舍五入后的整数分数为当日商家网友留言、询价订单和试驾申请所获得更新积分。
蔚来积分规则
蔚来积分规则【最新版】目录1.蔚来积分规则概述2.积分获取方式3.积分使用场景4.积分兑换比例5.积分有效期6.积分调整和终止正文蔚来积分规则是指蔚来汽车公司对其用户提供的一种积分奖励机制，用户可以通过参与各种活动、消费等方式获取积分，并使用这些积分兑换各种商品和服务。
一、蔚来积分规则概述蔚来积分是蔚来汽车公司对其用户提供的一种积分奖励机制，用户可以通过参与各种活动、消费等方式获取积分，并使用这些积分兑换各种商品和服务。
蔚来积分规则旨在激励用户积极参与公司的各种活动，提升用户的忠诚度和满意度。
二、积分获取方式用户可以通过以下方式获取蔚来积分：1.购车：购买蔚来汽车可以获得一定的积分奖励。
2.推荐购车：成功推荐他人购买蔚来汽车可以获得积分奖励。
3.参与活动：参与蔚来汽车举办的各种活动，如试驾、线上互动等，有机会获得积分奖励。
4.消费：在蔚来汽车官方商城购买商品和服务可以获得积分。
三、积分使用场景用户可以使用蔚来积分兑换以下商品和服务：1.商品：蔚来汽车官方商城中的各种商品，如车辆配件、服饰、家居等。
2.服务：蔚来汽车提供的各种服务，如维修、保养、道路救援等。
3.优惠券：蔚来汽车提供的各种优惠券，如购车优惠券、维修优惠券等。
四、积分兑换比例积分兑换比例会根据不同的商品和服务而有所不同，具体兑换比例将在蔚来汽车官方商城中公示。
五、积分有效期蔚来积分的有效期为积分获取之日起至积分到期日止，具体有效期将在蔚来汽车官方商城中公示。
用户需要在积分有效期内使用积分，否则积分将失效。
六、积分调整和终止蔚来汽车有权根据经营情况对积分规则进行调整，包括但不限于积分获取方式、积分使用场景、积分兑换比例等。
如积分规则发生重大调整，蔚来汽车将在官方网站和官方 APP 上公示。
汽车之家网手册
在汽车之家首页及社区主页、社区内都可以注册社区ID。
在首页点击“用户注册”即可进入到汽车之家的注册页面了。
请务必填写真实邮箱，否则无法找回密码。
ID注册成功后不能修改。
网站首页：/社区首页：/注册页面：/default.aspx关于个人中心返回首页个人中心链接地址：/什么是个人中心？个人中心是注册用户在论坛内的综合信息的展现页面。
凡是注册用户，都能得到属于自己的个人中心。
当然，您要通过在论坛活跃度的提高，来丰富自己的个人中心。
个人中心由什么组成？个人中心主要包括七大部分：帖子，相册，个人设置，好友，短信息，油耗，二手车。
个人中心的作用是什么？个人中心是用户之间互相了解的基础。
进入该用户的个人中心，则可以看到该用户的一些基本信息。
如帖子，图片，关注的车系等。
同时，用户要修改自己在论坛里的一些个人信息，也必须通过个人中心进行修改。
当您是登录状态时，点击“个人中心”就可以修改您与论坛有关的个人信息。
如所在车系俱乐部，所在城市，个性头像和签名档等。
修改个人密码修改个人资料修改个人关注的车型修改个人头像手机绑定用户名帖子和相册返回首页帖子管理相册管理如何上传图片发表帖子？返回首页步骤1：点击俱乐部页面中的“发新帖”按钮。
步骤2：填写标题及内容。
注意页面左侧的发帖规则。
步骤3：如何在帖子中加入图片？修改自己的主帖和回复？返回首页如果要对自己的主帖或回复内容进行修改。
可以通过主帖和回复内容右下方的“修改”按钮对主帖和回复内容进行修改。
论坛头像和论坛签名档？返回首页强大的个性化体验添加“论坛头像”及“论坛签名档”如何进入俱乐部？返回首页威望值和推荐积分返回首页威望值：社区中的一种荣誉的体现。
威望值越高证明在社区越活跃。
推荐积分：推荐积分不同威望值，推荐积分只在版主或管理员推荐以后才能得到的积分，此积分做为以后兑换社区礼品、挑选版主/管理员，或参与汽车之家大型活动的首选要素。
获得威望值：发帖可获得2点威望值，回帖获得1点威望值，这些是获得威望值的主要手段。
北京小客车家庭积分规则
北京小客车家庭积分规则首先，北京小客车家庭积分规则的目的是控制机动车数量、缓解交通拥堵、改善交通环境，同时提高大家对车辆的使用效率和品质。
规则分为分类管理和数量管控两个方面。
一、分类管理1.北京市居民分为A、B两类，A类居民指持有北京市积分落户所需申请材料的人员，B类居民则指非A类居民。
2.A类居民可以通过家庭积分申请小客车数量，家庭的积分由原始积分和增加积分两部分构成，原始积分根据家庭成员的居住年限进行计算，居住年限越长则原始积分越高。
增加积分可以通过参加公益、无违法记录等方式进行积累。
3.B类居民则需要积累足够的积分后，经过特定条件的审核，方可购买小客车，审核条件包括但不限于年龄、居住年限、缴纳社保和税收等。
二、数量管控1.北京市根据交通和环保状况，制定每年的小客车新增指标，按月份分配给申请购车的居民，通过抽签方式确定购车指标的获得者。
2.北京市将购车指标按照A类和B类居民进行划分，其中A类居民的指标比例更高，符合购车条件的家庭可以分别按照每户一个或每户两个的方式参与购车抽签。
3.购车指标的获得者需在指定的时间内去车辆所在地的车辆管理部门办理购车手续，未按时办理手续的购车指标将作废。
4.购车指标的有效期为6个月，过期未使用的指标将回收。
三、补充规定1.购车指标不可转让，不可出售，一经发现将被取消车辆的上牌资格。
2.购车指标一旦使用，购车人需在规定时间内办理车辆的上牌手续，否则购车指标将被收回。
3.未使用的购车指标可以在下一次购车指标的发布时进行参与抽签，但需重新竞争。
4.购车指标不以个人名义发布，而是以家庭为单位进行申请和使用。
总结来说，北京小客车家庭积分规则通过分类管理和数量管控两个方面来控制和管理北京市居民购买小客车的数量。
居民需要通过积分制度来申请购车指标，符合条件的购车家庭需要参加抽签来获得指标，并在规定时间内办理购车手续。
这一规则的实施旨在缓解交通压力、改善交通环境，同时提高车辆的使用效率和品质。
汽车积分制管理
汽车积分制管理一、背景与目的随着我国汽车保有量的持续增长，城市交通压力不断加大，汽车尾气排放对环境的影响日益严重。
为缓解交通压力、减少尾气排放，提高道路使用效率，引导绿色出行，特制定本汽车积分制管理方案。
二、积分制管理对象1. 凡在我国注册登记的机动车，均纳入汽车积分制管理范围。
2. 汽车积分制管理对象分为两类：一类是汽油车，另一类是新能源车。
三、积分计算方法1. 积分周期：以年度为单位，每个积分周期内，每辆汽车的积分清零，重新计算。
2. 积分计算公式：汽车积分 = 基础积分 + 调整积分。
3. 基础积分：（1）汽油车：100分/辆；（2）新能源车：200分/辆。
4. 调整积分：（1）车辆使用年限：每满1年，汽油车减2分，新能源车减1分；（2）车辆排放标准：达到国六排放标准的汽油车，每辆加20分；新能源车不受排放标准限制；（3）车辆油耗：以工信部油耗数据为准，每降低1L/100km，汽油车加5分；新能源车不受油耗限制。
四、积分应用1. 积分抵扣：车主可用积分抵扣部分交通违法罚款、停车费等费用。
2. 积分兑换：车主可用积分兑换一定额度的加油卡、充电卡等。
3. 积分奖励：对积分较高的车主，给予表彰和奖励。
五、积分管理措施1. 车主需按时办理车辆年检，逾期未办理的，按日扣除相应积分。
2. 车主需遵守交通法规，如有交通违法行为，除依法处罚外，还将扣除相应积分。
3. 车主需配合政府部门开展车辆排放检测，拒不配合的，扣除相应积分。
4. 车主可通过参加交通安全公益活动、绿色出行等途径，获得额外积分。
六、组织实施1. 本方案由各级人民政府负责组织实施，相关部门协同推进。
2. 各级人民政府应建立健全汽车积分制管理工作的组织机构，明确责任分工，确保工作落实。
3. 各级人民政府应加强宣传引导，提高车主对汽车积分制管理的认识，积极参与积分管理。
4. 各级人民政府应定期对汽车积分制管理工作进行评估，不断完善政策体系，确保政策效果。
新能源积分新规
新能源积分新规
新能源积分新规主要包括以下几个方面：
1.分值调整：在2024-2025年度，新能源乘用车标准车型的积分将
较上一阶段平均下调40%左右。
同时，记分计算方法和分值上限也将进行调整。
2.积分交易机制：建立灵活性的积分交易机制，探索积分池制度的
建立。
当年度新能源汽车正积分供需的比例超过200%时，积分池将被激活，企业可以将新能源汽车正积分储存在积分池中。
当积分供需比低于150%时，企业可以将正积分提取出来。
值得注意的是，当企业的新能源汽车正积分的供需比介于150%和200%之间时，积分池是不启动的。
3.记分管理制度：优化其他记分管理制度，例如新能源汽车积分与
其他碳减排体系的衔接、企业积分抵偿报告提交与副积分抵偿归零时间的延长、提高积分交易灵活性等等。
4.低油耗乘用车在新能源汽车积分达标值核算时的优惠措施：对符
合低油耗条件的传统能源乘用车，在核算企业新能源汽车积分达标值时，2021至2023年度低油耗乘用车的生产量或者进口量分别按照其数量的0.5倍、0.3倍、0.2倍计算。
5.关联企业的认定条件：丰富了关联企业的认定条件，允许同一外
方母公司旗下的合资企业间、国内汽车企业与其持股的境外生产企业所对应的授权进口供应企业间转让平均燃料消耗量积分。
6.疫情影响下的积分管理方式调整：考虑疫情影响，对2019、2020
年度积分管理方式调整留下接口。
总之，新能源积分新规旨在推动新能源汽车的发展，促进节能减排和可持续发展。
蔚来积分规则
蔚来积分规则一、积分获取途径1. 购车积分•用户在蔚来官方网站或线下门店购买蔚来汽车，可获得相应积分奖励。
•积分奖励根据购车车型和购车金额而定，购车金额越高，获得的积分越多。
2. 行驶里程积分•用户每行驶一定里程，可获得相应积分奖励。
•积分奖励根据行驶里程而定，行驶里程越长，获得的积分越多。
3. 充电积分•用户在蔚来充电桩或合作充电桩进行充电，可获得相应积分奖励。
•积分奖励根据充电时长和充电电量而定，充电时长和充电电量越高，获得的积分越多。
4. 参与活动积分•用户参与蔚来举办的各类活动，如线上线下活动、社区活动等，可获得相应积分奖励。
•积分奖励根据活动类型和参与程度而定，活动类型越重要，参与程度越高，获得的积分越多。
二、积分使用规则1. 抵扣购车款•用户可将获得的积分用于抵扣购车款。
•每个积分的抵扣比例为0.01元，即100积分可抵扣1元购车款。
•积分抵扣金额不得超过购车款总额的50%。
2. 兑换礼品•用户可将获得的积分用于兑换蔚来官方指定的礼品。
•礼品种类丰富，包括蔚来周边产品、汽车配件、充电券等。
•礼品兑换所需积分根据礼品价值而定，积分越多的礼品价值越高。
3. 提升会员等级•用户可将获得的积分用于提升会员等级。
•会员等级分为普通会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员等级。
•不同会员等级享有不同的特权和福利，如专属活动、专属客服等。
4. 兑换现金红包•用户可将获得的积分用于兑换现金红包。
•现金红包金额根据兑换所需积分而定，积分越多的现金红包金额越高。
•兑换的现金红包可用于购车款、充电费用等。
三、积分有效期•获得的积分有效期为两年，从积分获得之日起计算。
•积分在有效期内未使用的，将自动失效。
•失效的积分不可再用于抵扣购车款、兑换礼品等。
四、积分规则变更•蔚来保留对积分规则进行调整的权利。
•如有积分规则变更，蔚来将提前通知用户，并说明变更的具体内容。
•积分规则变更不会影响用户已获得的积分和已使用的积分。
车商汇手册——汽车之家
Thanks
北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座10层 100080
10th Floor Tower B,CEC Plaza,No.3 Dan Ling Street,Hai Dian District,Beijing 100080,China
使用促销模板发文章能获得相 应积分。详情请见P41
攻略13:下载手机APP，处理销售线索更高效。
使用APP可以随时随 地处理销售线索，不必 再等待在电脑前。
下载APP客户端可以获 得相应积分。详情请见 P42
攻略14:注重订单与400电话的同等重要性
下订单的网友与拨打400电话网友为两拨独立用户，其重复率仅为3.6%
网友下订单与拨打400电话的时间极有规律可循
16000
14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0
14697
早 午 13890 12595
高12843
高 12423
11496
峰 峰 9289 97309999
9379
8970
7769
8576 7923
8435 8671
逻辑：
1、首先：所答必所问。 2、其次：提供建议解决方案。 3、再三：提供不同解决方案。 4、然后：反馈更多利好信息。 5、最后：情感维护收尾。
内容：
1、问答对应。 2、详实确切。 3、具有可执行性。
格式：
1、结论先行。 2、每点一句。 3、每句启新行。 4、标点符号认真对待。
风格：
1、人性化 2、商业化 3、职业化 4、完整化
最新汽车之家i车商操作技巧
给予 授权
3.新增子账号能否自动加入分配？
子账号会自动出现在【分配设置】列表 无法自动对子账号启用【自动分配】
i车商-客户管理-系统设置-400设置
详见操作录屏
坐席
坐席组
接听方案
通过【基础设置】【人员管理】添加 子账号，并开通 【客户跟进】权限。
坐席组是用于提供 某种经销商销售服 务的子账号集合。
Confidential & Proprietary
3
i车商核心产品使用说明
Confidential & Proprietary
- 【基础设置】产品
【客户管理】产品 【决策支持】产品
10
i车商-基础设置-概览
配
配置店铺和账号
看
i车商公共信息
i车商-基础设置-产品逻辑
公司信息
公司基础信息 业务信息 店 面展示
人员信息
职位管理 账号开通 数据授权 功能授权
核心逻辑： i车商及所有商业产品共用 账号体系 一个i车商账号可管理多个 渠道店铺及分店 不同的渠道店铺和分店可 采买不同商业产品和版本
店铺A
店铺B
店铺N
i车商-基础设置-公司管理
i车商-基础设置-公司管理
实体经销商：指物理存在于某一地点的汽车销售单位。 渠道店铺：指按照厂 商销售渠道，在实体4S店基础之上划分的汽车销售单元。
产品使用说明
目录 CONTENTS
1. i车商介绍 2. i车商的操作交互
3. i车商核心产品使用说明
– – – 【基础设置】产品 【客户管理】产品 【决策支持】产品
4. “新”车商汇使用说明
– – – 【报价管理】模块 【资讯管理】模块 【会员页管理】模块
汽车之家积分规则
汽车之家积分规则规则说明：第一部分：降权体系降权是指汽车之家对于经销商触碰到服务底线行为的处理措施，被降权的经销商将不能在除了店铺页之外的任何页面露出。
降权的种类共分4种，触发的条件和处罚时间均不一致，具体见下：一、基础信息不完整导致的降权基础信息包括：1.税务证明、厂商授权证明、营业执照副本以上三项必须上传且审核通过后才生效，补全信息的方法为：进入【i车商】—【基础设置】—【公司信息】上传相关证明材料并等待汽车之家审核。
2.绑定坐席特指对车商汇的PC和移动端400电话设置绑定，聚客汇和APP保养等非车商汇400电话的设置不影响降权的判定，详细方法为：进入【i车商】—【客户管理】—【系统设置】—【400设置】完成相关400电话的坐席组设定、400电话接听方案设定。
3.设置日报接收人日报接收人的成功设置，需要确保账号包含有效的手机号码，详细设置方法如下：进入【i车商】—【基础设置】—【公司信息】—【业务设置】选择相应的日报类型并添加相关信息接收人。
4.地图标注地图标注用于基于地理位置信息的应用，需如实填写，详细设置方法如下：进入【i车商】—【车商汇】—【店铺管理】—【会员页设置】并在可视化界面完成地图坐标的输入或点选设置。
5.基础信息不完整的降权规则每天0点，系统自动检测经销商基础信息的完整性。
以上6项基础信息缺少其中任何一项，在当天将不能在汽车之家除经销商店铺页之外的任何页面露出。
基础信息补充且审核通过后的次日，恢复页面正常露出。
二、不实信息导致的降权1.不实信息的分类不实信息指价格不属实。
举例说明：经销商发布的文章中提到，某款车优惠3万元现金并且现车充足。
当网友到店或电话咨询时，如出现享受3万元现金优惠需要有附加条件（例如贷款或置换）?且没有在促销页面明确、详尽说?明，或没有现车（包括库存发生变化但没有及时更新信息），或任何形式否认此价格等与促销信息内容不符的信息反馈，均可被视为不实信息。
2.举报以及申诉流程网友可通过汽车之家网站的【举报】入口在线举报，或致电汽车之家客服部门直接举报经销商的不实行为。
车商汇手册——汽车之家
•优惠力度大的信息
•信息提供要及时
Step 2： 发布至首页/分站首页
获得网友关注
产生网友来电/到店
攻略6:不用不专业话术，达到展示优质服务与引导到店的效果 让我们先来看看久负盛名的“淘宝体”
但是，京东策略有所改变
攻略7:统一话术的留言回复，达到展示优质服务与引导到店的效果 开辟属于我们的汽车之家体，有效回复网友留言
如何使用车商汇？
[基础篇]车商汇功能介绍 [提高篇]车商汇使用技巧
[基础篇] 车商汇功能介绍
400电话设置
1
导航栏功能说明
绑定销售电话到唯一的400电话上
积分统计 1
导航栏功能说明
同城积分排名
可根据前置条件（选择厂商），查看同城前10名和前20名的详细情况。
排名积分
每日积分增加展示详情，分别显示：积分项、得分行为、结果、得分。 商家该日无登录无加扣分情况下，本页更新积分里也将显示该日情况。
平均通话时长 ----------2分钟
通话时间越长购买达成的可能性越大 查听通话时间短于1分钟的通话的 电话录音，判断问题所在
攻略9:正确的设置400电话，提高接起率
工作时间首选号码为前台座机 专人维护缩短等待时间 座机避免信号不通畅的风险
设置更多的转接号码确保接起率
一号通的呼转方式能更好的保证电话的接起
25 30
5
10
5
75 15 14*5=70 15*5=75 12*3=36 196 271
攻略1:资料完整度100%是最基本的要求
基础积分抢先完善，一劳永逸，赢在积分的起跑线上
攻略2:采用最接近市场行情的报价吸引网友点击、关注
更多销售机会
北京市小汽车家庭积分计算
北京市小汽车家庭积分计算家庭摇号根据每个家庭申请人的积分计算家庭总积分。
家庭申请人积分由基础积分和阶梯（轮候）积分组成。
其中，家庭主申请人的基础积分为2分，其他家庭申请人的基础积分为每人1分。
家庭申请人已参加普通小客车指标摇号的，按其累积的阶梯数每1阶梯加1分；正在轮候新能源小客车指标的，按其最近一次开始轮候的时间距离家庭摇号申请年上一年12月31日，每满一年加1分，以往参加摇号获得的阶梯数合并加分；以往没有参加摇号或轮候的，不加分。
以家庭为单位申请每满一年，所有家庭申请人积分各增加1分。
家庭申请人中包含家庭主申请人配偶的，家庭总积分按以下公式计算：总积分=[(主申请人积分+配偶积分)×2+其他成员积分之和]×家庭代际数。
家庭申请人中不包含家庭主申请人配偶的，家庭总积分按以下公式计算：总积分=（主申请人积分+其他成员积分之和）×家庭代际数。
家庭代际数是指家庭申请人中包含有几代人，最多为3代。
个人摇号根据参加摇号的累计次数计算阶梯数。
截至2020年12月31日，已经累计的阶梯数不变(累计参加摇号6次以内未中签的，阶梯数为1;每多参加摇号6次，增加1个阶梯数，以此类推。
持有有效残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型驾驶证(C5)的申请人，额外增加1个阶梯数)。
2021年1月1日起，在以前的阶梯数基础上，每多参加摇号2次，增加1个阶梯数，以此类推。
符合以下规定情形的，可以以家庭为单位办理1个配置指标的申请登记：（一）家庭由家庭主申请人和其他家庭申请人构成，申请人总数不得少于2人；（二）家庭主申请人应当符合本细则第九条的规定；（三）其他家庭申请人限于家庭主申请人的配偶、子女、父母、公婆或者岳父母，且应当符合本细则第九条中\u201c住所地在本市的个人\u201d的规定；（四）所有家庭申请人及其配偶名下没有本市登记的小客车；（五）离婚时原配偶名下有本市登记的小客车的个人，离婚十年以内不得作为家庭申请人，2021年1月1日前已离婚的除外。
4S店会员积分制度
4S店会员积分制度4S店会员积分制度是指汽车4S店为了提升客户忠诚度和销售额而推出的一种营销手段。
通过会员积分制度，汽车4S店可以给予会员一定的积分奖励，会员可以在指定的时间和方式内兑换相应的奖品或服务。
下面将从积分获取、积分使用和积分兑换三个方面来详细介绍4S店会员积分制度。
首先是积分获取方面。
在4S店会员积分制度中，会员可以通过多种渠道获取积分。
首先，会员在购车时可以获得一定的积分奖励，作为新车主的奖励。
其次，会员在4S店的维保、保养和修理等服务消费中，根据消费金额可以获得相应的积分。
此外，4S店还可以与其他企业合作，为会员提供特定产品和服务，以此推动积分获取。
例如，与加油站合作，会员在加油时可以通过出示会员卡来获取积分。
这些丰富的积分获取途径，可以激励会员更加频繁地使用4S店的服务，提高4S店的销售额。
其次是积分使用方面。
会员可以根据自己的积分余额，选择不同的使用方式。
首先，会员可以将积分直接抵扣消费金额。
例如，会员在4S店购买配件或进行维保时，可以使用积分抵扣一部分费用。
其次，会员可以选择将积分用于兑换特定商品或服务。
4S店可以在积分商城中提供各种不同的奖品或服务，会员可以根据自己的需求选择兑换。
例如，汽车零配件、保养套餐、汽车美容、保险优惠等。
此外，4S店还可以提供一定的折扣优惠，例如增加积分金额后享受更大的折扣率。
这些积分使用方式可以帮助会员更好地享受4S店的各种产品和服务。
最后是积分兑换方面。
会员根据自己的积分余额和需求，可以选择在指定的时间和方式内兑换相应的奖品或服务。
4S店可以设定不同的积分规则，例如设定积分有效期和最低兑换积分数量等。
这样可以激发会员更积极地参与积分兑换活动，提高销售额。
同时，为了增加会员的忠诚度，4S店可以根据会员的积分累计情况，设定不同的会员等级和特权。
例如，设立金牌会员、钻石会员等级，不同等级的会员可以享受不同程度的折扣、积分加成和专属服务等，进一步提高会员的满意度和忠诚度。
北京小汽车家庭积分规则
北京小汽车家庭积分规则近年来，北京市针对汽车增量控制问题一直在不断地探索新的解决方案。
目前，北京小汽车家庭积分规则正是一种新的管理手段，在广泛征求意见的基础上，已于2021年3月1日正式实施。
一、北京小汽车家庭积分规则的政策背景由于人口不断增加和城市化进程，北京市交通压力越来越大，而小汽车的大量增长导致北京交通形势的日益恶化，严重影响人民群众的出行质量和城市的环境质量。
为了推进交通绿色、低碳发展，保护城市空气环境，北京市于2011年实行了小汽车限购政策。
但是，随着北京市经济的快速发展和人民生活水平的提高，限购政策也面临增量控制的难题。
针对此问题，北京市出台了家庭积分制度。
这是一种新颖的管理制度，通过限制每个家庭持有的小汽车数量，控制城市汽车总量，并加强大气污染治理，减少交通拥堵，推进城市公共交通建设，切实改善市民出行环境。
二、北京小汽车家庭积分规则的执行方式北京小汽车家庭积分规则实施前，针对各方面情况进行了充分的调研和分析，制定了具体的实施管理办法。
1. 积分获取北京市民若要获得家庭积分，必须满足三个条件：首先，该市民家庭拥有北京市户籍；其次，家庭成员持有合法稳定的就业、学习、居住等证明；最后，该家庭在北京整体小汽车指标额度内未持有小汽车。
当以上三个条件均满足时，该家庭即可获得一个家庭小汽车积分。
2. 积分使用北京市民每获得一个家庭小汽车积分，即可在北京市小汽车摇号中使用一次。
北京市市民根据所持有的积分数量进行小汽车指标申请时，每次可选择使用积分或通过摇号获得指标。
3. 积分交易如果北京市市民对家庭小汽车积分没有使用需求，也可以通过市人民政府里建立的家庭积分交易机构进行交易。
三、北京小汽车家庭积分规则实施效果自北京小汽车家庭积分规则实施以来，积分使用情况日益明朗化。
据最新统计数据显示，北京市去年因家庭积分制度分配指标的车辆比例已达到50%以上。
同时，北京市交通拥堵状况也明显改善，其他公共交通工具的使用率有所提高。
吉利汽车车友俱乐部会员积分规则
吉利汽车车友俱乐部会员积分规则为了回馈吉利汽车车友的支持和关注，吉利汽车车友俱乐部推出会员积分计划，以便会员们在享受汽车俱乐部提供的各种福利和服务的同时，还可以通过积累积分来获得更多特权和优惠。
一、会员积分获取规则1.购车积分：会员通过购买吉利汽车，根据购车金额进行积分，具体积分比例根据车型和购车金额而定。
例如，每购买一辆车型A，可得到50积分；每购买一辆车型B，可得到80积分。
2.维修积分：会员通过在吉利汽车授权维修站点进行车辆维修和保养，根据维修金额进行积分，具体积分比例根据维修金额而定。
例如，每维修金额1000元，可得到10积分；每维修金额2000元，可得到20积分。
3.活动积分：会员通过参加吉利汽车俱乐部组织的各类活动，如赛车比赛、车展活动等，根据活动类型和参与程度进行积分，具体积分比例根据活动规模和难度而定。
例如，每参加一次赛车比赛，可得到100积分；每参加一次车展活动，可得到50积分。
4. 签到积分：会员每日登录吉利汽车车友俱乐部官网或App进行签到，即可获得一定数量的积分。
例如，连续签到7天，可获得50积分；连续签到30天，可获得200积分。
二、会员积分使用规则1.积分抵扣：会员可将积分用于吉利汽车相关产品和服务的抵扣，具体抵扣比例根据产品和服务而定。
例如，100积分可抵扣100元。
2.特权兑换：会员可使用积分进行特权兑换，如免费使用车辆升级服务，免费参加汽车驾驶培训课程等。
3.等级晋升：会员积分还可以用于提升会员等级，等级越高，享受的特权和福利越多。
会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员，积分累计满一定数量即可晋升下一级。
例如，累计积分达到1000即可晋升为银卡会员。
三、注意事项1.积分有效期：会员积分有效期为两年，过期积分将失效。
2.积分转让：会员之间的积分不能转让或交换。
3.积分调整：吉利汽车保留对会员积分进行调整的权利，如发现会员积分异常获取或不当使用等情况。
4.积分规则修改：吉利汽车保留按照实际情况对会员积分规则进行调整的权利，并及时通知会员。
汽车积分制度
汽车积分制度？
答：汽车积分制度是指对汽车制造商、进口商、零售商等参与者的活动进行记录和评估，以确定其合规性的一种制度。
这种制度的目的是为了促进汽车产业的可持续发展，包括减少碳排放、提高能源效率、促进环保等。
汽车积分制度主要包括两个方面：一是针对汽车制造商、进口商、零售商等参与者的合规性评估，包括其销售的汽车类型、数量、碳排放量等方面的评估；二是针对消费者购买汽车的引导和鼓励，通过积分奖励等方式，鼓励消费者购买更环保、更节能的汽车。
在实施汽车积分制度的过程中，政府会制定相应的法规和标准，并授权相关机构进行监督和管理。
同时，政府也会提供相应的补贴和奖励，以促进汽车产业的可持续发展。
总之，汽车积分制度是一种有效的管理工具，可以帮助政府实现汽车产业的可持续发展目标。
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汽车之家积分规则规则说明：1第一部分：降权体系降权是指汽车之家对于经销商触碰到服务底线行为的处理措施，被降权的经销商将不能在除了店铺页之外的任何页面露出。
降权的种类共分4种，触发的条件和处罚时间均不一致，具体见下：一、基础信息不完整导致的降权基础信息包括：1.税务证明、厂商授权证明、营业执照副本以上三项必须上传且审核通过后才生效，补全信息的方法为：进入【i车商】—【基础设置】—【公司信息】上传相关证明材料并等待汽车之家审核。
2.绑定坐席特指对车商汇的PC和移动端400电话设置绑定，聚客汇和APP保养等非车商汇400电话的设置不影响降权的判定，详细方法为：进入【i车商】—【客户管理】—【系统设置】—【400设置】完成相关400电话的坐席组设定、400电话接听方案设定。
3.设置日报接收人日报接收人的成功设置，需要确保账号包含有效的手机号码，详细设置方法如下：进入【i车商】—【基础设置】—【公司信息】—【业务设置】选择相应的日报类型并添加相关信息接收人。
4.地图标注地图标注用于基于地理位置信息的应用，需如实填写，详细设置方法如下：进入【i车商】—【车商汇】—【店铺管理】—【会员页设置】并在可视化界面完成地图坐标的输入或点选设置。
5.基础信息不完整的降权规则每天0点，系统自动检测经销商基础信息的完整性。
以上6项基础信息缺少其中任何一项，在当天将不能在汽车之家除经销商店铺页之外的任何页面露出。
基础信息补充且审核通过后的次日，恢复页面正常露出。
二、不实信息导致的降权1.不实信息的分类不实信息指价格不属实。
举例说明：经销商发布的文章中提到，某款车优惠3万元现金并且现车充足。
当网友到店或电话咨询时，如出现享受3万元现金优惠需要有附加条件（例如贷款或置换）且没有在促销页面明确、详尽说明，或没有现车（包括库存发生变化但没有及时更新信息），或任何形式否认此价格等与促销信息内容不符的信息反馈，均可被视为不实信息。
2.举报以及申诉流程网友可通过汽车之家网站的【举报】入口在线举报，或致电汽车之家客服部门直接举报经销商的不实行为。
汽车之家会对网友身份进行必要验证，以确保举报人的有效性。
汽车之家在接收到网友举报后，会对举报内容进行必要的信息收集和验证。
一旦网友举报被验证有效，即视为有效举报。
有效举报所涉及的经销商，可在【i车商】—【基础设置】—【信息中心】—【站内消息】即时收到提醒，并收到短信提醒。
经销商客户的汽车之家落地顾问也将同步接收到短信提示。
经销商可在提醒中查阅详细的举报内容，同时首次申诉时长可达4个小时，如有二次申诉机会，可在30分钟内进行申诉。
申诉方式为：进入【i车商】—【基础设置】—【信息中心】—【站内消息】打开举报信息提醒，直接上传申诉材料。
客户有多次提交申诉材料的权利，但每次上传材料完成，均需等待汽车之家工作人员的申诉审核结果且结果为申诉失败时，才能开启下一次上传。
当前有效的申诉材料仅限于【2周内的车辆销售票据】和【库存状态证明】。
经销商在在规定时间内没有上传任何申诉材料或多次提交但仍未通过审核的，均将被降权。
3.不实信息的降权规则一旦不实信息举报生效，降权立刻生效，降权周期为：生效当天剩余时间+未来3个自然日。
降权期间，经销商被举报生效的不实信息将被系统清除，且经销商将不能在汽车之家除经销商店铺页之外的任何页面露出。
三、7天未登录i车商导致的降权1.7 天未登录i车商的定义连续7天，没有任何有效地i车商后台账号进行过PC版i车商的登录。
2.7 天未登录i车商后台的降权规则每天0点，系统自动检测经销商在前7天登录i车商PC版后台的信息。
如存在连续7天无有效账号登录过i车商后台的情况，经销商在当天将不能在汽车之家除经销商店铺页之外的任何页面露出。
降权期间发生有效登录的次日，恢复页面正常露出。
被降权当天如仍未登录，则第二天继续降权直到经销商登录为止。
四、400电话即时接起率导致的降权1.400 电话即时接起率的定义当天9:00-18:00期间的400电话有效来电，每30分钟统计一次接起率。
2.400电话的名词解释成功通话定义：所有成功接起的通话。
有效来电定义：所有成功通话，及客户选择400按键后等待时长≥10 秒的来电。
3.400电话即时接起率计算方法接起率只在当天9:00-18:00期间，每30分钟统计一次当日有效来电总量。
累计有效来电量≥10通时开始对接起率＜75%的经销商进行降权。
被降权的经销商在结束降权时，当日累计有效来电量清零，并重新统计。
接起率=成功通话/有效来电4.400电话即时接起率的降权规则降权共分为4级：✔ 1 级：当日累计有效来电量≥10个，且接起率首次＜75%时，降权75分钟；✔ 2 级：当日累计有效来电量≥10个，且接起率第2次＜75%时，降权120分钟；✔ 3 级：当日累计有效来电量≥10个，且接起率第3次＜75%时，降权至当天24:00；✔ 4 级：连续两个自然日达到3级降权，将被降权7天。
举例说明：●某经销商在10:00的时候，共收到6个有效来电，成功通话4个，接起率为66.7%，此时：●因来电量不足10个，虽然接起率低于75%，但不会被降权；●至12:00时，新增4个有效来电且全部成功接听，此时共收到10个有效来电，成功通话8个，接起率80%，不会被降权●至14:00时，新增10个有效来电，均未被接起，共20个有效来电，成功通话8个，接起率40%，1级降权75分钟。
●至15:15时，降权结束，重新计算来电量●至16:00时，新增10个有效来电，成功接听4个，接起率40%，因连续 2次低于75%，触发2级降权120分钟。
2第二部分：算法体系一、整体算法前台排名=车商汇版本权重×动态服务指标（DSR）二、车商汇版本权重车商汇标准版权重默认为1.0；车商汇豪华版权重默认为1.2。
三、动态服务指标（DSR）DSR 是用于测量和评定经销商服务质量数据体系，当前主要包含5项服务行为，未来会根据市场情况持续优化。
1.车系模板文章覆盖度经销商5月16日当天的车系覆盖度得分为：(覆盖车系数量总和（62）)/(在售车系总和（66）)×100=93.9 2.推荐文章使用率经销商5月16日当天的推荐文章使用率得分为：(审核通过量总和（21）)/21×100=100.03.400电话接起率计算周期：前15天+当天（9:00-18:00）5 月16日截止10:00的成功通话和有效来电分别为8/10则5月16日 10:00的接起率得分为：((前15天成功通话总量（511）)/(前15天有效来电总量（540）)×60%＋(当天成功通话总量（8）)/(当天有效来电总量（10）)×40%)×100=88.84.400电话等待时长计算周期：前15天+当天（9:00-18:00）计算频率：每30分钟计算方法：（前15天有效来电总等待时长/前15天有效来电总量）对应得分×60%＋（当天有效来电总等待时长/当天有效来电总量）对应得分×40%得分算法：用计算得出的等待时长按对照表得分取值方法：精确到小数点后一位限定条件：✔前15天及当天的400电话，均仅统计9:00-18:00期间的有效来电；✔没有有效来电的情况下等待时长按0秒（100分）计算；✔等待时长是指用户拨通400电话并且选择电话按键后直至经销商接通电话或用户挂机之间的时间长度。
5 月16日截止10:00的总等待时长和有效来电分别为34/10 则5月16日 10:00的等待时长得分为：(前15天有效来电总等待时长（1291）)/(前15天有效来电总量（540）)对应分数×60%＋(当天有效来电总等待时长（34）)/(当天有效来电总量（10）)对应分数×40%=以具体计算为准。
5.i 车商APP活跃度则5月16日的i车商APP活跃度得分为：(前15天的i车商APP活跃天数（11）)/15×100=73.33第三部分：用户产品体系商擎v2.0的用户产品体系包括经销商服务质量评级、当日即时400接起率，以及前15天销售线索数量展示。
用户产品体系将帮助网友更有目标的快速找到合适的经销商。
一、经销商服务质量评级1.产品说明服务质量评级依据经销商前15天的动态服务指标得分，在全国范围内不区分品牌、地域进行综合评级，并通过1~5颗星的产品形态展示。
2.更新周期每天0:00进行评级的更新。
3.计算范围全国所有经销商。
4.计算方式✔对每家经销商前15天的动态服务指标得分进行分数排重并按从高到低的顺序排列；✔将序列分为5个评级区间，并计算出每个评级区间所对应的DSR得分范围；✔依据经销商前15天DSR得分实际情况，与评级区间的得分对应，并最终确定单天的服务质量评级。
5.评级区间及评价结果6.降权规则15 天内有任何降权记录（包括400、7天未登录、价格不实），评级被扣除1颗星，多次降权按1次处理。
当经销商的评级为1星，且出现降权记录时，会出现没有评星的情况。
二、即时400接起率计算方式：取当天9:00-18:00的400接起率，以数字形式展示。
更新周期：每30分钟特殊情况：当前没有400电话进来的时候显示为100%。
三、前15天订单数量1.产品说明对本品牌同城市内所有经销商前15天的销售线索数量进行展示，单个经销商的销售线索数量以占本品牌同城市最高值的相对比例为依据进行产品展示。
2.更新周期每天0:00进行评级的更新。
3.计算范围本品牌同城市所有经销商网上订单和400电话。
4.计算方式✔将本品牌同城市前15天订单量最高的经销商作为100%；✔分别用本品牌同城市经销商前15天订单量与最大值对比，计算相对比例；✔将相对比例通过产品形态在前台展示。
（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）。