北京理工大学871管理学历年考研真题
2011年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版)及详解
2011年北京理工大学管理与经济学院管理学（代码871）考研真题（回忆版）及详解北京理工大学2011年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：871科目名称：管理学一、名词解释1．目标管理答：目标管理是指一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
目标管理的基本思想主要包括：①以目标为中心；②强调系统管理；③重视人的因素。
2．技术创新答：技术创新是指把一种从来没有过的关于生产要素的“新组合”引入生产体系。
这种新的组合包括：①引进新产品；②引用新技术，采用一种新的生产方法；③开辟新的市场（以前不曾进入）；④控制原材料新的来源，不管这种来源是否已经存在，还是第一次创造出来；⑤实现任何一种工业新的组织。
3．管理方格理论答：管理方格理论用纵坐标表示“对人的关心”，横坐标表示“对生产的关心”，并将两个坐标轴划分为9等份，于是便形成了81种领导方式的“9-9图”，如图1所示。
对生产的关心是指领导者对如下许多不同的事项所持的态度；对人的关心是指个人对实现目标所承担的责任，保持工人的自尊，基于信任而非服从的职责，保持良好的工作环境及满意的人际关系。
要评价某一位领导者的领导方式，只要在管理方格图中按照他的两种行为寻找交叉点即可。
图中，（1，1）为为贫乏性管理，（9，1）为任务型管理，（1，9）为俱乐部型管理，（9，9）型为战斗集体型管理，（5，5）型为中游型管理。
图1 管理方格图4．反馈控制答：反馈控制是指发生偏差后，与控制标准进行比较，并对已经发生的偏差进行修正的控制。
其特点是关注结果，力求提高下一次工作的质量。
在实际中，反馈控制几乎是惟一可用的控制。
缺点有：在偏差已经发生后才能采取纠正措施，已经造成损失；时滞现象影响控制效果。
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226 二、北京理工大学管理与经济学院工商管理（学术型专业考研复试分数线(2016管理类考研复试资料、复试真题、复试热点、高分保过咨询育明教育杜老师 QQ：893.241。
226 三、北京理工大学行管考研复试1. 入学考试分初试和复试,初试时间为 2015年 12月26日至 12月 27日。
2。
初试地点:选择我校报名点的考生在我校参加考试；选择外埠报名点的考生在报名点指定的考试地点参加考试.3。
复试时间、地点、科目及方式由我校自定,在复试前通过研究生招生信息网站公布。
以同等学力身份报考我校的考生、成人教育应届本科毕业生及复试时尚未取得本科毕业证书的自考和网络教育考生,在复试时需加试两门本科主干课程,并对其实验技能进行考查。
4. 考生须在 3月中旬登录我校研究生招生信息网站查询复试的有关信息及安排,并在复试前通过北京理工大学研究生招生信息网打印报考登记表,此表需在复试时交给报考学院。
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241。
226 四、复试内容及成绩计算1。
复试内容［不含管理类联考(MBA、MPA、MPAcc、MEM考生］包括外语考查、专业知识笔试、综合面试三部分.（1初试外国语为英语的考生(不含单考、强军及报考专业为外国语言文学的考生：①听力、口语测试、外语听力 50分,口语测试 50分,共占复试成绩的 20%。
②专业知识笔试总分 100分,占复试成绩的 20%，笔试时间 2小时。
③综合面试总分 100分,占复试成绩的 60%。
2、总成绩（按总成绩录取考生（不含管理类联考(MBA、MPA、MPAcc、MEM总成绩=初试总成绩×50%+（复试成绩×5×50% (2016管理类考研复试资料、复试真题、复试热点、高分保过咨询育明教育杜老师 QQ：893。
北京理工大学871管理学历年考研真题
北理工871管理学考研历年真题及答案详解
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1．考试内容
管理的基本概念、组织管理的环境，中外管理思想发展史和各种管理理论、管理的计划职能、管理的组织职能、管理的领导职能、管理的协调职能、管理的激励职能、管理的控制职能、中外典型国家及地区的管理形式和特点、管理种的伦理道德问题、21世纪管理的发展趋势等。
2．可能出现的题型
名词解释、单选题、简答、计算题、案例分析
名词解释（一个4分，共20分）
非正式组织、激励、风险决策、柔性管理、管理沟通
二、单选题（一个3分，共30分）
三、简答题（一个10分，共50分）
1.简述波士顿矩阵。
2.简述企业的社会责任。
3.组织设计的因素有什么。
4.简述管理的创新智能。
5.简述控制的类型和要求。
新版北京理工大学工商管理考研经验考研参考书考研真题
在决定考研的那一刻，我已预料到这一年将是怎样的一年，我做好了全身心地准备和精力来应对这一年枯燥、乏味、重复、单调的机械式生活。
可是虽然如此，我实在是一个有血有肉的人呐，面对诱惑和惰性，甚至几次妥协，妥协之后又陷入对自己深深的自责愧疚当中。
这种情绪反反复复，曾几度崩溃。
所以在此想要跟各位讲，心态方面要调整好，不要像我一样使自己陷入极端的情绪当中，这样无论是对自己正常生活还是考研复习都是非常不利的。
所以我想把这一年的经历写下来，用以告慰我在去年饱受折磨的心脏和躯体。
告诉它们今年我终于拿到了心仪学校的录取通知书，你们的付出和忍耐也终于可以扬眉了。
知道自己成功上岸的那一刻心情是极度开心的，所有心酸泪水，一扫而空，只剩下满心欢喜和对未来的向往。
首先非常想对大家讲的是，大家选择考研的这个决定实在是太正确了。
非常鼓励大家做这个决定，手握通知书，对未来充满着信念的现在的我尤其这样认为。
当然不是说除了考研就没有了别的出路。
只不过个人感觉考研这条路走的比较方便，流程也比较清晰。
没有太大的不稳定性，顶多是考上，考不上的问题。
而考得上考不上这个主观能动性太强了，就是说，自己决定自己的前途。
所以下面便是我这一年来积攒的所有干货，希望可以对大家有一点点小小的帮助。
由于想讲的实在比较多，所以篇幅较长，希望大家可以耐心看完。
文章结尾会附上我自己的学习资料，大家可以自取。
北京理工大学工商管理的初试科目为：(101)思想政治理论和(201)英语一(303)数学三和(871)管理学参考书目为：1.高数：同济大学应用数学系主编的《高等数学》（上、下册）（绿色封皮）2.线性代数：同济大学应用数学系主编的《线性代数》（紫色封皮）3.概率：浙江大学编的《概率论与数理统计》（蓝色封皮）4.乔忠《管理学》(第2 版) 机械工业出版社5.周毕文《管理学学习指南》(第二版) 北京理工大学出版社关于考研英语考研英语几乎就是考阅读，做了历年的试卷后我越发觉得如果不能真正的读懂文章，那么阅读题目是很难做对的，而想要读懂这篇文章，主要就是要读懂文章中的长难句，这是需要训练的，真题就是很好的训练素材。
北京理工大学管理与经济学院871管理学历年考研真题及详解专业课考试试题
2013年北京理工大学管理与经济学院管理 学（代码871）考研真题（回忆版）
北京理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题 科目代码：871 科目名称：管理学 一、名词解释（共5题，每题4分） 1．激励 2．领导 3．决策 4．事业部 5．企业再造 二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
一般而言，以下三类企业需要进行再造工程：① 身陷困境、准备背水一 战的企业；② 目前经营状况尚好但有下降趋势的企业；③ 无论从近期 还是从长远看都处于极佳状态的企业。
二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
三、简答题（共5题，每题10分） 1．简述目标管理的特点和优点。 答：目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由 组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此 形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围， 最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖 惩。 (1)目标管理的特点 ① 组织目标是共同商定的，而不是上级下达指标，下级提出保证； ② 根据组织的总目标决定每个部门和个人的任务、责任及应达到的 分目标； ③ 总目标和分目标是组织部门和个人的活动依据，一切活动都围绕 这些目标展开，将履行的职责和实现的目标紧密结合； ④ 将目标作为对部门和个人的考核依据。 (2)目标管理的优点 ① 目标管理可使工作具有明确的目标和方向，避免工作的盲目性和 随意性，避免形式主义和做无用功；
5．试析管理沟通的作用。 答：管理沟通的作用有以下几个方面： (1)收集信息，使决策更加合理和有效； (2)改善人际关系、稳定员工的思想情绪，统一组织行动； (3)通过有效的沟通，可以使组织成员的行为与组织要求趋于一致。 特别是在组织变革时期，通过沟通可以消除组织成员的抵触情绪，采取 合作态度； (4)沟通对组织成员的行为具有控制作用； (5)沟通是组织与外部环境联系的桥梁。
2011年北京理工大学管理学考研真题
北京理工大学·管理学2011年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1.目标管理：目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
2、技术创新：改进现有或创造新的产品、生产过程或服务方式的技术活动。
重大的技术创新会导致社会经济系统的根本性转变。
3、管理方格理论：这个理论将纵坐标表示“对人的关心”，横坐标表示“对生产的关心”，并将两个坐标轴进行9等分，形成81个方格。
每个方格代表两个方面以不同程度结合的不同的管理方式。
五种典型的领导方式分别为（1,1）为贫乏性管理：领导既不关心生产，也不关心人。
表现为只做最低限度的努力来完成任务和维持士气。
（9,1）型为任务型管理：领导者非常关心生产，但不关心人。
把工作安排的诗人的干扰因素为最小来谋求工作效率。
（1,9）型为俱乐部型管理：重点在于人面建立友好关系，领导者重视对职工的支持和体谅，导致轻松愉快的组织气氛和工作节奏，但很少考虑如何协同努力去达到企业的目标，生产管理松弛。
（9,9）型为战斗集体型管理：领导者不但重视生产，而且也非常关心人，吧组织目标的实现与满足职工需要放在同等重要的地位。
（5,5）为中游型管理：坚固工作和士气两个方面来使适当的组织绩效成为可能，使职工感到基本满意。
4、反馈控制：反馈控制是指发生偏差后，与控制标准进行比较，并对已经发生的偏差进行修正。
它的控制作用发生在行动之后，其特点是把注意力集中在行动的结果之上。
5、矩阵组织结构：组织的矩阵型结构是指从专门从事某种工作的工作小组形式发展起来的一种组织结构。
工作小组是由一群具有不同背景、不同技能、不同知识、分别玄子不同部门的人员组成。
二、简答题1、全面质量管理内涵全面质量管理是把企业作为产品生产的一个完整的有机体，以提高和确保质量为核心，动员和组织企业各个部门及全体人员，建立一套科学、严密、高效的质量保证体系，运用各种专业技术、管理技术和行政管理等手段，分析并控制影响质量的因素，以优良的质量、经济的方法和最佳的服务向用户提供物美价廉的产品而进行的一系列管理活动。
2008年北京理工大学管理与经济学院865行政管理考研真题及详解【圣才出品】
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门内对担任领导职务和某些工作性质特殊的非领导职务的国家公务员有计划地调换职位任 职。挂职锻炼是指机关对所属公务员实行的一种有计划的管理活动。
8．对非正式组织的研究始于¨霍桑实验¨，霍桑实验的主持者是（ ） A．霍桑 B．梅奥 C．韦伯 D．纳什 【答案】B
6．我国行政机关实行（ ）的行政领导体制。 A．行政首长负责制 B．委员会制 C．分离制 D．分权制 【答案】A
7．国家公务员因为工作的需要或者其他的正当理由而在行政机关内部平级调动称为 （ ）。
A．转任 B．调任 C．轮换 D．挂职锻炼 【答案】A 【解析】转任是指在公务员队伍内部进行交流的方式，不涉及到公务员身份的变化。调 任是指公务员与公务员队伍以外的其他从事公务的人员的交流。轮换是指在同一政府工作部
A．首长制 B．委员会制 C．集权制 D．混合制 【答案】B 【解析】以组织内部行使最高决策的人数划分，可分为首长制、委员会制和混合制。首 长制是指在行政组织中法定最高决策权由行政首长一人行使的体制；委员会制或合议制是指 由两个人以上的群体执掌权力，整个组织系统的权力和责任不是集中于或主要集中于一个人 身上，按少数服从多数或协调一致的原则集体决定，共同负责的组织体制；混合制即这两种 体制结合的产物。集权制是指行政组织的一切事务的决定权力集中于上级，下级处于被动受 控地位，凡事都依据上级命令或秉承上级指示办理的组织体制。
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3．第一位比较系统地论述官僚制度的特征，并分析它在西欧工业社会中的作用的学者 是：（ ）。
A．法约尔 B．布坎南 C．韦伯 D．威廉姆森 【答案】C
管理专业考研试题及答案
管理专业考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指（）A. 组织B. 领导C. 控制D. 决策答案：D2. 管理层次的划分依据是（）A. 管理职能B. 管理对象C. 管理幅度D. 管理层次答案：C3. 以下哪项不是管理的职能？（）A. 规划B. 组织C. 协调D. 创新答案：D4. 泰勒的科学管理理论强调的是（）A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 工作满意度答案：C5. 以下哪个理论不属于管理理论的四大流派？（）A. 系统管理理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案：A6. 决策树分析法属于（）A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 风险决策方法D. 非程序化决策方法答案：B7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C8. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 组织文化答案：D9. 以下哪项是领导权力的来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是激励理论？（）A. 双因素理论B. 公平理论C. 期望理论D. 系统理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 反馈原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD3. 以下哪些是领导理论？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下哪些是控制的类型？（）A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制答案：ABC5. 以下哪些是组织变革的策略？（）A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
2010年北京理工大学管理学考研真题
北京理工大学·管理学2010年硕士研究生入学考试试题一．名词解释1、领导：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动或过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所在的环境三个因素构成的。
这个表述包含了三个层面的含义：第一，领导包含领导者和被领导者两个方面；第二，领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所期望的行为而组成的；第三，领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。
2、激励：激励就是在分析人们需要的基础上，将组织目标和个人需要相联系，通过一定的手段在使员工的需要不断得到满足的同时，激发其工作的积极性，为组织目标的实现自发、主动的贡献自己的力量。
3、领导生命周期理论：这一理论认为，领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟度。
由工作行为和关系行为相组合，形成四种情况，对应着四种领导方式：高工作低关系——命令式、高工作高关系——说服式、低工作高关系——参与式、低工作低关系——授权式。
当被领导者的成熟度高于平均以上时应采用低关系低工作；当被领导者的成熟度一般时，应采用高关系高工作或低工作；当领导者的成熟度低于平均水平时应采用低关系高工作。
4、人际关系：人际关系是指人们在组织交往过程中，由于相互认识、相互体验而形成的心理关系。
它反映在组织活动中人们相互之间的情感距离、相互吸引与排斥的心理状态。
5、控制：控制就是管理者保障实际活动与规划活动相一致的过程，就是根据事先规定的标准，监督检查各项活动，并根据偏差或调整行动或调整计划，使两者相吻合的过程。
二、简答题1、霍桑实验，及梅奥教授的意外发现是什么（1）、梅奥教授在霍桑工厂进行的，旨在研究外界因素与劳动生产率之间的关系。
试验氛围四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和接线板接线工作室试验。
1）照明试验研究照明情况对生产效率的影响，发现照明度的变化不是效率变化的决定因素。
2）继电器装配工人小组试验探寻改善工作条件对生产效率的影响，结果认为监督和指导方式的改变提高了生产效率。
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3、组织工作的逻辑过程4、组织工作前提因素第一，企业结构必须反映目标和计划。
第二，企业结构必须反映出企业管理可使用的权力。
第三，组织结构必须反映它的环境,能让集体中的成员作出贡献,并能帮助人们在变化的环境中有效地达到目标。
第四，以事和以人为前提的统一。
5、组织工作注意的错误思想一是极端专业化。
组织工作并不意味任何极端职业专门化。
二是组织僵化。
三是组织永恒化。
不存在一种最好的组织结构。
6、管理幅度:任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的,这个有限的直接领导的下属数量即管理幅度。
7、决定有效管理幅度的因素一个管理人员到底能够有效地管理多少下属, 最重要的决定因素是管理人员减少上级花在下级身上的时间。
2003年北京理工大学管理与经济学院管理学基础(代码459)考研真题及详解
2003年北京理工大学管理与经济学院管理学基础（代码459）考研真题及详解北京理工大学2003年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：459科目分号：0802科目名称：管理学基础注：试题答案必须书写在答题纸上，在试题和草稿纸上答题无效。
一、名词解释（5分×6＝30分）1．在位优势答：在位优势是指在市场竞争的过程中，现有厂家相对于新进入者所具有的综合优势。
在位优势主要是指现有厂家的专利优势、劳动成本优势、进货优势、销售优势。
可形成在位优势的因素有：（1）专利优势因素；（2）劳动成本优势因素；（3）进货渠道优势因素；（4）分销网络优势因素。
现有厂家相对于新进入者所具有的在位优势都可能构筑起进入壁垒，阻碍新厂家加入到该行业的经营中。
2．概念技能答：概念技能是指对事物的洞察、分析、判断、抽象、和概括能力，是一个管理者所应该具备的管理技能之一。
分析和概括问题的能力是概念技能的表现之一，具备较高的概念技能能够使管理者快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的相互关系，抓住问题的实质，判断出应采取的措施。
概念技能对高层管理者尤为重要。
概念技能的又一表现是形势判断能力，管理者通过对内、外部形势的分析，预见形势发展的趋势，以便充分利用机会，避开威胁，使组织获得最有利的结果。
3．组织设计答：组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。
组织设计的目的是发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成综合效果。
组织设计因组织的战略、所处的环境、技术水平以及规模而异。
（1）组织设计所遵循的原则是：①分工明晰原则；②指挥统一原则；③职权对称原则；④层幅适当原则；⑤人职结合原则；⑥部门化原则。
（2）组织设计的程序一般如下：①设计原则的确定：根据企业的目标和特点，确定组织设计的方针、原则和主要参数；②职能分析和设计：确定管理职能及其结构，层层分解到各项管理业务和工作中，进行管理业务的总设计；③结构框架的设计：设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力，具体表现为确定企业的组织系统图；④联系方式的设计：进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计；⑤管理规范的设计：主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法，作为管理人员的行为规范；⑥人员培训和配备：根据结构设计，定质、定量地配备各级管理人员；⑦运行制度的设计：设计管理部门和人员绩效考核制度，设计精神鼓励和工资奖励制度，设计管理人员培训制度；⑧反馈和修正：将运行过程中的信息反馈回去，定期或不定期的对上述各项设计进行必要的修正。
16秋北理工《管理学》在线作业
北理工《管理学》在线作业一、单选题（共30 道试题，共60 分。
）1. 一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是：()。
A. 明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度B. 充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C. 充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作。
D. 在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。
正确答案：2. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是()。
A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我实现的需要C. 生理、安全和社交的需要D. 安全和自我实现的需要正确答案：3. 每年北京2元福利彩券销售时经常会出现大潮汹涌的现象，今年由于头奖变成了富康轿车加50万元现金，更是轰动一时。
如果用期望值理论对此事进行解释，最合理的可能是下面哪项？()A. 能有一个机会对社会有所回报，是许多人所渴望的B. 期望概率虽然低，但许多人还是想碰碰运气C. 效价太高了，以致许多人忘记了概率的问题D. 由于综合的激发力量受到了媒体宣传的影响，所以已经偏离正常的规律正确答案：4. 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：()。
A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求正确答案：5. 在管理中，决策是()。
A. 高层管理人员所承当的任务B. 高层和中层管理人员承担的任务C. 高层主管和参谋人员所承当的任务D. 每一个管理人员都可能要从事的活动正确答案：6. 以法约尔的观点，劳动分工原则()。
A. 仅适用于技术工作B. 不仅适用于技术工作，也适用于管理工作C. 分工越细越好D. 分工越粗越好正确答案：7. 从期望理论中，我们得到的最重要启示是：()。
2012年北京理工大学管理与经济学院管理学(代码871)考研真题(回忆版)及详解
2012年北京理工大学管理与经济学院管理学（代码871）考研真题（回忆版）及详解北京理工大学2012年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：871科目名称：管理学一、名词解释1．管理者的伦理答：管理伦理可以作两种解释：一是“管理者的伦理（道德）”；二是“管理组织的伦理（道德）”。
管理者的伦理是“管理者在管理实践中应当遵循的道德原则和道德规范”。
影响管理者的伦理（道德）的因素有：①管理者的道德发展阶段；②管理者道德行为的个人特征；③管理者自信心的强度；④管理者自我控制的能力；⑤管理组织结构的设计；⑥管理组织的文化建设；⑦道德问题的重要性程度。
2．人际关系答：人际关系是指人们在组织交往过程中，由于相互认识，相互体验而形成的心理关系。
它反映在组织活动中人们相互之间的情感距离、相互吸引与排斥的心理状态。
人际关系状况的好坏，不仅带有明显的感情色彩，还取决于人们各自需要的满足程度。
双方的满足程度越高，产生密切合作的愿望就越强。
积极、正确的行为会引起对方积极合作的行为反应；消极、冷漠的行为，则会引起对方消极对立、冲突的行为反应。
3．协调答：协调是指组织的管理者运用组织内外资源和条件，正确处理组织内外各种关系，平衡组织成员间的权利和责任，避免潜在冲突的发生并化解现有的冲突和矛盾，以达成组织目标的全过程。
协调是管理的一项重要职能，也是充满管理艺术的一个环节，更是管理工作的难点。
广义的协调包括组织内部协调和跨组织协调。
组织内部协调的核心活动是有效沟通、冲突管理、建立良好的人际关系；跨组织协调的核心是建立有效的社会网络关系。
跨组织协调不仅涉及管理者自身的管理技巧和管理能力，还与整个组织的内外资源禀赋、组织规模、组织环境和组织声誉等诸多因素有关。
4．领导答：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
领导的三层含义：①领导包含领导者和被领导者两个方面；②领导者对被领导者的影响，超过被领导者对领导者的影响，领导是由在影响被领导者的过程中表现出来的某些所期望的行为而组成的；③领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标。
北京理工大学公共管理专业考研真题考研真题学长笔记参考书考点-育明考研考博
北京理工大学公共管理专业考研复习必备资料-育明考研考博目录一、北京理工大学公共管理专业考研招生情况 (3)二、北京理工大学公共管理专业考研近五年复试分数线（育明考博辅导中心) (4)三、北京理工大学公共管理专业考研专业课参考书（育明考博辅导中心) (5)四、北京理工大学公共管理专业考研资料一本通（目录） (5)五、2017年北京理工大学公共管理考研真题答题黄金攻略 (7)一、北京理工大学公共管理专业考研招生情况北京理工大学创办于1940年，前身是诞生于延安的“自然科学院”，是中国共产党创办的第一所理工科高校，是新中国成立以来国家历批次重点建设的大学，首批设立研究生院，首批进入国家“211工程”和“985工程”建设行列，现隶属于工业和信息化部。
历经多年发展，学校已在学科专业、师资队伍、人才培养、科学研究等方面位居中国研究型大学前列，跻身于国内一流理工科大学。
2012年，学校首次进入在全球具有广泛影响力的英国QS世界大学排名“亚洲大学100强”和“世界大学500强”，在入选的19所中国高校中名列第13位。
作为我国改革开放后最早恢复管理教育的高校之一，北京理工大学于1980年成立管理工程系。
为适应我国社会经济及高等教育发展的需要，1992年，管理工程系更名为管理学院，1998年，更名为管理与经济学院。
目前，学院设有9个系，有管理科学与工程、应用经济学、工商管理和公共管理4个一级学科硕士点（包含9个二级学科硕士点）。
学院的王牌专业是管理科学与工程，公共管理（学术型）专业起步较晚，相对发展薄弱，但依托学校理工特色和985优势，发展很快，且形成了自己特有的培养模式，经育明教育统计，北理公管研究生社会认可度高，毕业去向十分多元，以党政机关、国有企业科研院所为主，其公管考研难度在北京地区属中等偏上，每年竞争都比较激烈，同学们一定要早作规划，科学备考。
北京理工大学公管考研具体情况可以咨询育明·斯泰朗考研·张老师扣扣：七七二六、七八、五三七北京理工大学公管考研招生报考统计（育明考博辅导中心)专业招生人数初试科目复试科目120400公共管理2014年10人2015年10人2016年10人包含推免①101思想政治理论②201英语一③635行政管理④871管理学（1）笔试科目:公共政策，政治学（2）面试内容:外语口语听力测试；公共管理及公共政策的基本知识与应用育明·斯泰朗考研·张老师解析：1、北京理工大学公管专业考研的报录比平均在15:1左右，报考北理公管专业报考人数每年约150-200人左右。
2007年北京理工大学管理学考研真题
北京理工大学·管理学2007年硕士研究生入学考试试题一、名词解释1、沟通：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
2、控制：管理者保障实际活动和规划活动相一致的过程。
3、激励：在分析人们需要的基础上，将组织目标和个人需要相联系，通过一定的手段在使员工的需要得到不断满足的同时，激发其工作的积极性，为组织目标的实现自发主动的贡献自己的力量。
4、企业再造：重新设计和整合工作程序，建立能够充分体现个人价值的团体式的组织，并不断扩大这种组织，直到整个企业都按照这种新的原则都构建起来，最终形成新型企业组织的创新过程。
5、企业社会责任:企业应该承担的，对社会及不同相关利益主体所负的经济责任，法律责任和道德责任。
二、选择题1-5 DDABB 6-10 CACBB 11-15 ACABB三、简答题1、学习型组织的特征（1）、有一个大家都向往的，经过努力课实现的、具有号召力和凝聚力的远景蓝图（2）、组织有多个发奋学习、努力创新的团体构成（3）、组织扁平化（4）、领导者把我组织组织发展的理念和方向，并以公仆和指导者的身份参与自组织、自学习的过程，并实现组织要素的整合。
2、生产控制的基本内容（1）、作业安排。
（2）、测定偏差，掌握实际完成量与计划完成量之间的偏差。
（3）、纠正偏差。
（4）、提供信息3、费德勒模型的主要内容费德勒的权变模型(Fiedler contingency model)是指，有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配：其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。
该模型基于这样的前提假设：在不同类型的情境中，总有某种领导风格最为有效。
这一理论的关键在于道德界定领导风格的不同以及不同的情境类型，然后建立领导风格与情境的恰当组合。
关于影响领导效果好坏的情境因素，菲德勒认为有以下3个方面：1 领导者与被领导者的关系。
这是指下属对其领导人的信任、喜爱、忠诚、愿意追随的程度，以及领导者对下属的吸引力。
2017年北京理工大学公管考研真题答案-分数线-课本重点(精)
2017年北京理工大学管理与经济学院公共管理专业考研必读信息一、北理公共管理专业研究生招生报考统计(育明考研课程中心招生院系专业名称专业方向招生人数初试科目复试科目管理与经济学院120400公共管理01公共政策与国防科技政策计划招生10人(含推免①101思想政治理论②201英语一③635行政管理④871管理学(1笔试科目:公共政策,政治学。
(2面试内容:外语口语听力测试;公共管理及公共政策的基本知识与应用。
02公共事务管理03公共人力资源管理04电子政务育明教育考研课程中心王老师解析:1、北理公共管理专业考研的报录比约为15:1(竞争较激烈,报考人数每年约150-200人左右。
2、北京理工大学公共管理专业研究生考试总成绩=初试总成绩×50%+(复试成绩×5×50%。
3、北京理工大学管理与经济学院硕士研究生复试实行差额复试:①听力、口语测试,外语听力50分,口语测试50分,共占复试成绩的20%。
②专业知识笔试,总分100分,占复试成绩的20%,笔试时间2小时。
③综合面试,总分100分,占复试成绩的60%4、北京理工大学公共管理专业共有4个专业方向:01.公共政策与国防科技政策02.公共事务管理03.公共人力资源管理04.电子政务5、初试公共课拉开的分差较小,两门专业课拉开的分差非常大。
要进入复试就必须在两门专业课中取得较高的分数。
专业课的复习备考中“信息”和“方向”比单纯的时间投入和努力程度更重要6、北理公管2016年初试科目进行重大变革,不再考数学,而是改考管理学,管理学由学院老师命题,进一步增大了学院的自主选拔权,同学们一定要及时跟进招考改革的形势,按照育明专业老师的要求,相应调整复习策略。
(北理公管考研具体情况可以咨询育明王老师/扣扣:1546.709.369二、北京理工大学管理与经济学院公共管理专业考研概况(育明教育课程中心北京理工大学创办于1940年,前身是诞生于延安的“自然科学院”,是中国共产党创办的第一所理工科高校,是新中国成立以来国家历批次重点建设的大学,首批设立研究生院,首批进入国家“211工程”和“985工程”建设行列,现隶属于工业和信息化部。