主管护师小三门习题：护理管理学第三章-计划工作说课讲解
护理管理学第三章 计划
第三节
时间管理
（Management by time）
一.时间管理概述 指在一定的时间范围内，为提高时间的利
用率及有效性而进行的一系列的控制工作。
时间管理使管理者自己控制时间，而不被 时间所控制。
计 划
时间的本质
• 宝贵—一寸光阴一寸金，时间就是生命 • 均等—没有人拥有比你更多/更少的时间 • 做时间的主人，要么被时间管理
计 划
5.有利于提高护理质量
三. 计划的类型
（一）按时间分 1．长期计划：>5年 涉及未来时间长，科 学预测性强。多指国家的宏观计划。 2．中期计划：时间为3-5年 中层管理者 来定，是战役性计划，有一定灵活性，起承上 启下作用。
计 划
3．短期计划：≤1年 具有战术性，时间 安排短、内容详细、具体、见效快等特点。如 病房护理年度计划。
计 划
管理制度、管理方法。
※ (二) 目标管理特点
1.强调管理者和被管理者共同参与 2.强调自我管理 3.强调自我评价 4.强调整体性管理
计 划
5.强调目标特定性
※ (三) 目标管理过程
制订目标体系 管理者 支持指导 调节平衡 反馈控制 考评成果 实施奖惩 考核评价 组织实施 检查评价
高层 总目标
计 划
评估时间使用情况
• 要做什么？-可以不做？/可以授权？ • 按先后排序－轻重缓急？
• 分配时间
• 按计划行动－自我约束
• 评估工作及时间效益
计 划
时间的特征
• 客观性：无形
• 方向性：失不再来
• 无储存性：不可再生
计 划
时间管理的概念
• 时间管理是自我管理
• 时间管理对成功的启示
护理管理学教学课件：第三章第一节计划概述
1．分析形势 2．制定目标 3．评估组织潜力和条件 4．拟订备选方案
5．比较并选定方案 6．制定辅助计划 7．编制活动预算
四、计划在医院护理管理中的应用
1．护理计划应服从于 2．制定适宜的目标 3．充分考虑内外环境 4．高度重视质量管理计划 5．把握适宜的计划 6．合理安排各项活动
（1）长期计划 （2）中期计划 （3）短期计划
4．按计划的层次划分
（1）高层计划 （2）中层计划 （3）基层计划
5．按计划的覆盖面划分
（1划对组织的整个管理活动具有重要的指导意义，总体而言， 管理中计划活动的作用包括以下几个方面。
1．有利于组织目标的实现 2．有利于组织适应环境的变化 3．有利于合理利用资源 4．有利于控制工作
护理管理学
第三章 计划与决策
第一节 计划概述
计划是管理职能的首要职能，是管理职能中最基本的职能，与组织中几 乎所有的管理活动都有关，是管理过程中必不可少的环节。所有的管理 者都在某种程度上参与计划工作。
（一）计划的概念
（二）计划的类型 1．按计划的规模划分 2．按计划的作用时间划分
（1）战略性计划 （2）战术性计划
护理管理学第3章计划
动过程。狭义指制定计划的活动过程，广义指制定、 实施、检查评价计划三个阶段的工作过程。
3
（二）计划的意义（熟悉）
▪ 有利于实现组织目标：使各方面的行动获得明确的指示和指导 ▪ 有利于减少护理工作中的失误：制定适应变动的最佳方案，可以
有效回避风险 ▪ 有利于提高护理管理效率和护理组织效益：减少重复行动和多余
44
二、时间管理的过程
（一）评估时间使用情况 （二）制定行动计划和时间安排 （三）实施时间计划 （四）评价计划的实施情况
45
二、时间管理的过程
（一）评估时间使用情况：
1、记录所从事的活动
计划、组织、人力资源管理、领导、控制
2、了解时间浪费的原因
3、确认个人最佳工作时间
25~50主岁观为因最素佳工作年龄，作为管客理观者因35素~55岁
的投入，有利于提高管理效益和经济效益 ▪ 有利于提高护理质量：减少差错发生，保证病人和护理工作安全
4
二、 计划的类型和种类（理解）
1.按作用时间分类 长期计划 long–term plan ≥5年 中期计划 medium-term plan 2-4年计划 短期计划 short-term plan ≤1年
17
四、 计划的步骤（运用）
（四）拟定备选方案 在拟定可供选择的备选方案应考虑：
方案与组织目标的相关程度 可预测的投入与效益之比 公众的接受程度 下属的接受程度 时间因素
18
四、 计划的步骤（运用）
（五）比较方案 论证计划方案的内容包括：计划的可靠性、科学
性、可行性、经济预算的合理性、效益的显著性。
好的习惯 5、做好的事情比把事情做好更重要 6、不要做完美主义者
护理管理学-试题与答案-第三章-计划
护理管理学-试题与答案-第三章-计划第三章计划1.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情( )A. A类工作B.B类工作C. C类工作D.授权的工作2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（)A. 宗旨B.目的C. 目标D.策略3．组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( )A．宗旨B．目的 C.目标D．政策4．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略5．根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( )A．宗旨B．预算C．目标D．策略6．计划的特征不包括( )A．目的性B．纲领性C．组织性D．效率性7．管理者在做计划时需要回答的问题是( )A．5周1小时B．4周1小时C．3周1小时D．2周1小时8．管理职能中最基本的职能是( )A．人员管理B．控制C.计划D.领导9．下列哪项不是目标的作用( )A．主体作用B．激励作用C．协调作用D．推动作用10．目标管理的创始者是( )A．泰罗B．法约尔C．彼德·德路克D．韦伯11．从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )A．20- 30岁B．20-40岁C．25-30岁 D.25-50岁12．管理者的最佳工作年龄是( )A．25-30岁B．30-40岁C．25-35岁D．35一55岁13．目标管理的第一个阶段是( )A．组织实施B．检查评价C．制定目标体系D．实施奖惩14．按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
A．20％--30％B．30％--40％C．50％--60％D．60％-80％15．评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指( )A．组织内部优势B．组织内部劣势C．组织外部机遇D．组织外部威胁16．时间管理最重要的意义是( ) 、A．有效利用时间B．激励员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率17．管理者对A类工作的管理要点是( )A．授权B．请别人做c．明天做D．亲自去做18．中期计划的年限是( )A．3个月B．6个月C．1年D．3～5年19．择优是计划工作的( )问题A．重要B．核心C．不重要D．关键20．组织长期计划一般由( )制定A．中层管理者8．被管理者C．高层管理者D．基层管理者二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2---5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
主管护师考试护理管理学讲义
第一章绪论一、管理与管理学1、管理：是管理者协调人及其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制过程，实现组织目标的过程。
管理学：是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
管理学具有广泛性、综合性、实践性的特点。
2、管理的基本特征1）管理的二重性（1）自然属性：具有普遍性和共性（2）社会属性：管理具有其特殊性和个性2)管理的科学性与艺术性艺术性是强调管理的实践性3）管理的普遍性与目的性3、管理的对象1）人人是管理的最主要因素，是管理的核心。
2）财遵守的原则是：开源、节流、注重投资效益。
3）物:是指设备、材料、仪器、能源等。
应遵循原则是保证供应、合理配置、物尽其用、检验维修、监督使用、资源共享。
4）时间5）信息信息是管理活动的媒介。
包括广泛地收集信息；精确地加工和提取信息；快速准确地传递信息；利用和开发信息。
4、管理的方法1）行政方法是最基本、传统的管理方法，是依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标。
优点：①使管理系统达到高度的统一；②有利于对常规问题的处理，也可以灵活有效地解决各种例外问题；③集中使用人力、物力、财力、技术，保证整个系统计划、目标的实现。
缺点：①管理效果受决策者水平的限制；②不利于发挥基层单位的主动性；③传递信息缓慢，工作效率不高；④易犯命令主义和官僚主义的错误。
2）经济方法是运用经济手段和经济方法，来调节国家、集体、个人之间的经济利益，实施管理的一种方法。
优点：①有利于提高经济效益；②促使组织员工从物质利益的角度，关注组织目标的实现；③促使主管人员减少主观主义和官僚主义的作风，提高行政效果。
缺点：容易导致只顾经济利益，而忽视社会利益的倾向。
3）法律方法是通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法。
4）思想教育方法是管理过程的中心环节，是按照人的思想、行为活动的规律进行教育，运用沟通、宣传、说服、鼓励等方式来预防问题、及时发现问题、解决问题，实现既定管理目标的方法。
主管护师考试辅导健康护理、感染护理、护理管理 03
（护理管理学）计划工作第一节概述一、计划的概念计划是管理职能中最基本的职能，与组织几乎所有管理活动有关。
计划工作的实质就是确定目标和实现目标的途径。
要做好计划工作，必须解决“5W1H问题”，即预先决定做什么（what）、论证为什么要做（why）、确定何时做（when）、何地做（where）、何人做（who）以及如何做（how）。
计划工作的核心是决策，即通过方案择优实现组织目标。
二、计划工作的重要性1.有利于减少工作中的失误：通过计划过程，可以预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误。
2.有利于明确工作目标：计划制定的目标为员工指明了组织发展方向，使人们的行动对准既定目标。
3.有利于提高经济效益：计划为下属提供了工作目标及实现目标的最佳途径，提高工作效率和效益。
4.有利于控制工作：计划工作为组织活动制定目标、指标、步骤、进度和预期成果，是控制活动的标准和依据。
三、计划的类型◆按计划的时间划分1.长期计划：一般指期限5年以上的计划—高层2.中期计划：一般指1～5年的组织计划—中层3.短期计划：一般为1年或1年以内—基层◆按计划的规模划分（1）战略性计划：指着眼于组织整体目标和方向的计划，是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。
（2）战术性计划：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。
◆按计划的内容划分可分为综合计划和专项计划。
◆按计划的表现形式划分（1）目的或任务（2）目标（3）策略（4）政策（5）规程（6）规则（7）规划（8）预算◆计划工作的原则（1）系统性原则（2）重点原则（3）创新原则（4）弹性原则（5）可考核性原则第二节计划的步骤本节内容提要一、评估形势二、确定目标三、考虑制定计划的前提条件四、发展可选方案五、比较各种方案六、选定方案七、制定辅助计划八、编制预算一、评估形势评估的内容①市场：社会需求。
②社会竞争。
护理管理学教学课件：第三章第二节目标管理与时间管理
二、时间管理
时间是世界上最稀缺、最珍贵的资源，任何人都不可能 获取比他人更多的时间资源；时间是世 界上最充分、分 配最公平的资源，任何人都不需要付出任何代价就可以 拥有与他人相同的时间资源。 时间管理成效直接决定组 织工作的效率。
（一）时间管理概述
1．时间的特征 时间具有如下特征：①客观性。时间是无 形的，与物质一样是客观存在的、永 恒的、不以人的意 志为转移的。②方向性。时间的流逝具有单向性，一旦 过去，将无法挽回，即无 法“节流”。③不可取代性。 时间是任何活动都不可缺少的基本资源，没有任何东西 可以取代时间。 ④无储存性。时间虽然是资源，但却无 法储存。无论是否利用，时间总是在消耗和流失。
（2）ABC时间管理法的步骤：①列清单；②工作分类；③工作排 序；④划出分类表；⑤实施；⑥总结。
2．时间管理统计法（时间规划法）①列出待办事项清单；包括 列明每周或每月的工作、前1天未完成的工作、日常工作、约会 等事务。②决定优先顺序、删减和授权。③估计工作需要的时间， 限定自己必须在规定时间内完成工作，全心投入，排除干扰。④ 预留时间给突发事件。⑤进行每日检查目标制定有一定难度：组织内的许多目标难以定量化、具体化；特别是 医疗行业，许多工作是靠团队合作才能完成的。同时，组织环境的可变因素 越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确定 性越来越大。这些因素给组织在制定目标带来很大困难。
（2）强调短期目标过多：大多数目标管理中的目标是一些短期目标，如年度 的、季度的、月度的等。短期目标比较具体易于分解，而长期目标则比较抽 象，难以分解。另一方面，短期目标易迅速见效，长期目标则不然。所以， 组织在目标管理时容易导致强调短期目标而忽视了长期目标。
2．时间管理的概念 时间管理是指在时间消耗相等的情况下， 为提高时间利用率和有效性而进行的一系列活动，包括对时间 进行的计划和分配，以确保重要工作顺利完成，并留出足够的 时间处理突发事件或紧急变化。
护理管理学第三章计划课件
一、时间的概述
（1）时间的本质：时间的本质是一种有价值的无形资源 （2）时间的特征： 客观性 时间是无形的但又同物质一样客观存在。 方向性 时间的流逝具有“一维性”，是以一定的方向、一
定的规律运动。 无储存性 时间这种资源是无法储存。
护理管理学第三章计划
• （一）时间管理的含义 是指在同样时间消耗情况下，为提高时间的利
4. 目标---项目能到达的各项目标 5. 需求---是制定项目的前提条件
案例 P53
护理管理学第三章计划
第三节 项目管理
• 一、项目管理的概念及要素 （三）项目管理的意义 综合控制，避免浪费 加强团队合作，提高团队战斗力 加强知识和技术的积累
护理管理学第三章计划
第三节 项目管理
• 二、项目管理的过程
用率和有效率而进行的一系列活动，它包括对时间 进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成， 并留有足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。
护理管理学第三章计划
• (二)时间管理的作用
护理管理学第三章计划
第一节 计划概述
• 三、 计划的步骤❤ •（二）确定目标 在分析形势的基础上确定目标 目标包括时间、空间、数量三要素 注意目标的优先次序
护理管理学第三章计划
第一节 计划概述
• 三、 计划的步骤❤
• （三）拟定备选方案
• 在拟定可供选择的备选方案应考虑：
方案与组织目标的相关程度
•
B
2. 在组织内部时间具体的工作目标的计划是：
•
D
3. 在组织过程中制定组织长远的方向性的、整体性的目 标的计
•
划是：
护理管理学第三章计划
第二节 目标管理
• 一、 目标及目标管理❤
主管护师 护理管理学 第三章 计划工作
护理管理学——第三章计划工作第一节概述计划——指工作或行动之前拟定的方案，包括要实现的具体目标、内容、方法和步骤计划工作实质——确定目标和实现目标的途径要做好计划工作，必须解决“5W1H问题”，即预先决定做什么（what）、论证为什么要做（why）、确定何时做（when）、何地做（where）、何人做（who）以及如何做（how）。
计划工作的核心是决策，即对未来活动的目标及通向目标的多种途径做出符合客观规律以及当时实际情况的合理抉择。
计划工作的重要性1.有利于减少工作中的失误2.有利于明确工作目标3.有利于提高经济效益——计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，提高了工作效率和效益4.有利于控制工作——计划工作为组织活动制定目标、指标、步骤、进度和预期成果，是控制活动的标准和依据计划的类型（一）按计划的时间划分长期计划——又称为规划，时间一般在5年以上中期计划——一般为1～5年短期计划——一般不超过1年（二）按计划的规模划分战略性计划——着眼于组织整体目标和方向的计划。
是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。
战术性计划——针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。
（三）按计划的内容划分——综合计划、专项计划（四）按计划的表现形式划分1.目的或任务2.目标3.策略——是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲4.政策5.规程——是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动，它规定了处理问题的方法、步骤。
6.规则——是根据具体情况，是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定。
7.规划——是一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素。
8.预算——又称“数字化的计划”，是用具体数字表示预期结果的报表。
计划工作的原则1.系统性原则——计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统中各构成部分的关系以及它们与环境的关系，进行统筹规划。
护理管理学第三章计划.
4 拟定被选方案
一个计划往往同时有几个可供选择的方案，应在分析 的基础上，从备选方案中选择出最有成功希望的一个或 数个方案，这样可使计划同时具有合理性和创造性 拟定被选方案应考虑到： 1.方案与组织目标的相关程度 2.可预测的投入与效益之比
3.公众的接受程度
4.下属的接受程度 5.时间因素
5
比较方案
将所有备选方案进行比较、分析、评价，按 优先次序排列。
6 7 8
选定方案 选择恰当的方案 制定辅助计划 总计划下的分计划
程度的重要标准
编制预算 预算是衡量计划工作进度和完成
第二节 目标和目标管理
目标
是在宗旨和任务指导下，整个组织要达到 的可测量的、具体成果。
目的作用
目标的作用
推动作用 标准作用
协调作用 激励作用
“5W1H”问题
Who? How? Where?
What? Why?
When?
计划的特征
目的性
普遍性
制定计划都是为了有效地 达到某种目的 ,实现组织 的目标 . 各级管理人员 ,各项管理 工作之中 ,都需要制定计 划.
纲领性
。
效率性
前瞻性
计划可以影响并且始终贯穿于组 织、人事、领导和控制等管理活 动中. 通过计划工作,提高组织运行 效率 .
目标管理的局限性
1 2
目标的制定有难度
目标管理可能会限制管理者管理能力 的发挥 目标管理费时费力
3 4
目标管理缺乏灵活性
目标管理在护理管理中的应用
护理目标管理是将护理 整体目标转化为各部门、各
层次及个人目标，建立管理
目标体系，实施具体化的管
理行为，最终实现总目标的
过程。
护理管理学第三章 计划
计 划
二.目标管理
Management by objectives——MBO (一)目标管理概念：
以科学管理和行为科学为基础形成的一套
以目标为中心的激励式、参与式管理制度与方
法。是现代管理科学中的一种先进的管理思想、
第一节
第三节
计划概述
目标和目标管理
第四节
时间管理
计 划
第一节
计划概述
※一.计划（Plan）的基本概念和特征
计划是五大职能中最基本的职能。是确定目 标，科学地、及时地制定为达到既定目标的未来
行动方案的过程。（即对未来活动进行规划和安
排）
计 划
以计划书的形式表现出来
（一）概念
1.狭义：制订计划的活动过程 2.广义：制订、实施、检查评价计 划三个阶段的工作过程。
最好别做
计 划
或有时间再做
改善管理习惯--授权
充分准备 促进合作
责权清晰
适当人选
计 划
拒绝艺术
在我走之前，还有什么需要讨论的吗？ 我有一个电话要接，以后再回电给你行
吗？
进一步的问题可以下次再谈
我得去开会了，领导在等我呢 我得走了，同事正招呼我呢
计 划
养成良好的习惯—自我约束
认清主要工作目标，围绕主要工作目标 计 安排轻重缓急
划
时间管理统计法—日工作计划
ý ´ ´ ¦ À í Ê Â Ï î Ø Ò Ö ª Ð Ô ô ¼ ½ ±Ð Ô Å Ï Ó È Å Ð ò ±¼ Ê ä
计 划
处理优先次序
分析工作的轻重缓急
主管护师小三门习题：护理管理学第三章-计划工作
护理管理学第三章-计划工作一、A11、目标管理的基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目标设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估2、下列属于时间管理的方法是A、ABC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法3、确定目标时应包括的要素是A、时间B、目标C、资源D、潜力E、人口4、下列属于时间管理策略的是A、保持时间利用的间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需标准化消耗的时间5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析A、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统6、计划的最后一个步骤是A、选定方案B、反馈C、评价方案D、制订辅助计划E、编制预算7、“计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的A、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则8、下列属于计划工作原则的是A、创新原则B、重视成果原则C、目标性原则D、以成员为中心原则E、重视效益原则9、规划是指A、时间一般在5年以上，由中层管理者制订B、时间一般在5年以上，由高层管理者制订C、时间一般在10年以上，由高层管理者制订D、时间一般在1～5年，由中层管理者制订E、时间一般在1～5年，由高层管理者制订10、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于A、减少工作中的失误B、明确工作目标C、提高经济效益D、控制工作E、人员的管理11、属于时间管理基本程序的是A、记录B、评价C、排列D、分配E、预算12、管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是A、充分利用自己的最佳工作时间B、保持时间利用的连续性方法C、消耗时间的计划化，标准化方法D、记录统计时间法E、拟订时间进展表13、属于时间管理策略的是A、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目标，及时完成D、保持时间利用的连续性E、排列顺序，分配时间14、属于非常规决策特点的是A、涉及面广B、偶然性小C、不定因素少D、有先例可循E、经常出现的决策15、在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较A、经济和社会价值B、事情现状与标准C、主观愿望和客观条件D、自身和他人E、目标和结果16、不属于团体决策方法的是A、电子会议法B、头脑风暴法C、名义集体决策法D、德尔菲法E、集体讨论法17、决策的前提是A、调查研究B、确立问题C、确定目标D、拟订方案E、组织协商18、“协议授权”程序属于目标管理的A、计划阶段B、实施阶段C、执行阶段D、评价阶段E、检查阶段19、按照计划的时间划分，长期计划的时间在A、10年以上B、8年以上C、5年以上D、3年以上E、1年以上20、计划工作的核心是A、目标B、预算C、时间D、决策E、目的21、按照决策的重复性划分，可以将决策划分为A、个人决策和团体决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、常规决策和不确定型决策22、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战略决策23、护士长在运用ABC时间管理方法时，确定ABC顺序的依据为A、工作优先顺序B、工作规模大小C、工作影响力、效果D、工作重要性、紧急程度E、工作复杂程度24、目标管理的基本精神是强调A、以经济为中心B、以整体人为中心C、以工作为中心D、以自我管理为中心E、以人际关系为中心25、思维共振法是为了克服障碍，产生创造型方案的一种简单方法，这种决策的方法还可以称为A、名义集体决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法26、四象限时间管理法的两个维度是指事情的A、战略性和战术性B、集体性和个人性C、时间性和紧迫性D、权威性和重要性E、重要性和紧迫性27、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战术决策28、计划工作的重要性不包括A、有利于减少工作中的失误B、有利于明确工作目标C、有利于提高经济效益D、有利于控制工作E、有利于提高质量29、按照计划的规模划分，计划可分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、综合计划和专项计划D、指令性计划和指导性计划E、总计划和辅助计划30、世界卫生组织护理专家委员会规定护士在“保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康”中发挥重要作用，是属于计划的何种表现形式A、目的或任务B、目标C、职能D、策略E、政策31、某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范，属于计划的何种表现形式A、目的或任务B、策略C、规程D、规则E、规划32、以下哪项不属于计划工作的原则A、系统化原则B、重点原则C、弹性原则D、效益原则E、创新原则33、ABC时间管理方法中，C类目标是指A、可暂时搁置的目标B、必须完成的目标C、最优先的目标D、很想完成的目标E、较重要的目标34、时间管理策略不包括A、学会拒绝B、使用授权C、善于使用助手D、安排时间表E、鼓励连续工作，所有事情一同处理35、在决策过程中，解决“干什么”问题的是A、个人决策B、团体决策C、确定决策D、战略决策E、战术决策二、B1、A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段<1> 、护理目标管理第一阶段是A、B、C、D、E、<2> 、护理目标管理第二阶段是A、B、C、D、E、<3> 、护理目标管理第三阶段是A、B、C、D、E、2、A.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序<1> 、ABC时间管理法的步骤第一步是A、B、C、D、E、<2> 、ABC时间管理法的步骤第三步是A、B、C、D、E、<3> 、ABC时间管理法的步骤第五步是A、B、C、D、E、3、A.时间计划B.专项计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化的计划（预算）<1> 、按计划的内容划分为A、B、C、D、E、<2> 、按计划的表现形式划分为A、B、C、D、E、<3> 、按计划的规模划分为A、B、C、D、E、4、A.四象限时间管理法B.区域管理法C.ABC时间管理法D.PATC管理法E.PBL管理法<1> 、由学者莱金提出的时间管理方法是A、B、C、D、E、<2> 、将事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作的时间管理方法是A、B、C、D、E、<3> 、将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是A、B、C、D、E、5、A.ABC时间管理法B.四象限时间管理法C.记录统计法D.拟定时间进度表E.区域管理法<1> 、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作属于A、B、C、D、E、<2> 、把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于A、B、C、D、E、<3> 、记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当的措施属于A、B、C、D、E、6、A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非程序化决策E.团体决策<1> 、涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策属于A、B、C、D、E、<2> 、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、B、C、D、E、<3> 、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策属于A、B、D、E、答案部分一、A11、【正确答案】D【答案解析】目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。
护理管理学 第三章 计划
目标管理的作用
◆ 主导作用 ◆ 标准作用 ◆ 激励和推动作用 ◆ 协调作用
目标管理的内容与基本过程
◆ 目标管理的基本内容 目标管理是通过诱导启发员工自觉地去干， 其最大特征是通过激发组织成员的生产潜 能、提高组织成员的效率来促进组织总体 目标的实现。
三、目标管理与护理管理应用
（一）.概述 （二）.目标管理在护理管理中的应用
（一）.概述
◆ 目标的概念： 目标是一个计划或方案要实现的最终、具 体的、可测量的预期结果。是人们有意识 的行为所要达到的境地，是一个组织的任 务或目的的具体体现。
◆ 目标管理的概念： 目标管理是在组织内管理人员和工作人员 共同参与目标的制定，在工作中实行自我 控制并努力完成工作目标的管理方法。
目标管理分类与特征
目标管理分类 ◆ 按目标的范围可分组织目标和个人目标。 ◆ (1)组织目标：组织目标是管理者及所有组织成员 的行动指南，它明确规定了组织及组织中的个人 在特定的时间范围内所要完成的具体任务。 ◆ (2)个人目标：个人目标是个人期望在一定的时间 范围内要取得的成就。目标源自理分类与特征计划的基本原则
◆ 目标性原则 ◆ 系统性原则 ◆ 重点性原则 ◆ 灵活性原则 ◆ 优选性原则
二、计划编制程序及其方法
分析形式 确定目标 评估资源 拟定备选方案
计划预算
制定辅助计划
选定方案
比较方案
计划在管理中的运用
计划在护理管理中的意义 有利于实现组织目标 有利于减少工作中的失误 有利于合理利用资源 有利于纠正偏差，控制工作方向 有利于提高护理质量
33
◆ 3. 购房规划：陆女士老家有两套房产，考虑到房价长期看 涨，建议陆女士可将老家未住的新购房产暂时出租，以租 养房。 ◆ 暂不考虑国家二套房政策的影响，三年后，预计房价将涨 至10000~12000元。陆女士可购买质量、品牌较好的小户 型。当然，如果考虑到升职、加薪等收入增加的情况，还 可考虑购买面积较大的房屋。 ◆ 例如，房屋面积为80平方米，现价按12000元/平方米计算， 购房总价为96万元，首付30%为28.8万元，余款67.2万元 可申请20年按揭。假设组合使用公积金贷款和商业贷款， 采用等额本息法，每月需还款4200元。以陆女士夫妇的月 收入、住房公积金、租金收入等，足以支付房贷，还略有 结余。 ◆ 陆女士夫妇每年度储蓄节余的投资增值，加上银行存款及 股票、基金变现，足以支付房屋首付款。
护理管理学(本)计划
评估：
1.时间利用情况 2.管理者浪费时间的情况 3.个人的最佳工作时间
评价时间使用情况
计划：
1.制定具体工作目标及重点 2.选择有效利用时间的策略 3.列出时间安排表
实施时间计划：
1.集中精力2.即时处理3.关 注他人时间4.有效控制干扰 5.提高沟通技巧6.处理好书 面工作
※ 三.时间管理方法
2．中期计划：时间为2-4年 中层管理者 制定，有一定灵活性，起承上启下作用。
3．短期计划：≤1年 时间安排短、内容 详细、具体、见效快等特点。由基层管理者制 定
（二）按计划的规模划分
战略性计划 战术性计划
综合计划 （三）按计划的内容划分 专项计划
指令性计划 按计划的约束程度划分 指导性计划
（二）计划的形式
（二）缺点 1.目标制定有难度 2.限制管理者能力的发挥 3.费时费力 4.缺乏灵活性
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（二）目标的性质
1.层次性
总目标
次级目标
次级目标
下级目标 下级目标 下级目标 下级目标
2.网络性
3.多样性
（三）有效目标的标准
• 简述目标应满足的条件？ • (1)目标的陈述方式正确。 • (2)强调时间概念。 • (3)明确约束条件。 • (4)目标必须能够落实。 • (5)目标必须可以测量或评价。
编制预算：使计划具体化、
数字化。包括制定和实施计 划所需的各种费用
《护理管理学》第三章
第一节 计划的概述
一、计划的相关知识
（四）计划的分类
4 . 按计划的约束程度分类 （1）指令性计划（2）指导性计划 5 . 按计划的层次分类 （1）高层管理计划（2）中层管理计划（3）基层管理计划
第一节 计划的概述
一、计划的相关知识
（五）计划的形式
1. 任务
2. 目标
3. 策略
4. 政策
8. 预算
第四节管理决策在护理管理中的应用一管理决策概述一管理决策的概念第四节管理决策在护理管理中的应用一管理决策概述二管理决策的类型按决策的主体划分1组织决策2个人决策按决策条件的确定性划分1确定型决策2风险型决策3丌确定型决策按决策的影响范围和重要程度划分1战略决策2战术决策第四节管理决策在护理管理中的应用一管理决策概述三管理决策的原则科学性原则民主性原则整体性原则创新性原则效益性原则定性不定量分析相结合原则第四节管理决策在护理管理中的应用一管理决策概述四管理决策程序发现问题第四节管理决策在护理管理中的应用一管理决策概述五影响管理决策的因素社会经济因素第四节管理决策在护理管理中的应用二管理决策在护理管理中的应用03决策方法头脑风暴法
果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的
现代管理方法
2 . 实施目标
1 . 制定目标
第二节 目标管理在护理管理中的应用
一、目标管理概述
（四）目标管理的优缺点
1. 优点
① 目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。 ② 目标管理有助于改进组织结构的职责分工。 ③ 目标管理有利于调动下级的积极性和责任感。 ④ 目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。
（五）影响管理决策的因素
1 . 决策者因素
3 . 社会经济因素
主管护师小三门习题护理管理学第三章-计划工作
护理管理学第三章-计划工作一、A11、目标管理的基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目标设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估2、下列属于时间管理的方法是A、A BC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法3、确定目标时应包括的要素是A、时间B、目标C、资源D、潜力E、人口4、下列属于时间管理策略的是A、保持时间利用的间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需标准化消耗的时间5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析A、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统6、计划的最后一个步骤是A、选定方案B、反馈C、评价方案D、制订辅助计划E、编制预算7、计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的A、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则8、下列属于计划工作原则的是A、创新原则B、重视成果原则C、目标性原则D、以成员为中心原则E、重视效益原则9、规划是指A、时间一般在5年以上，由中层管理者制订B、时间一般在5年以上，由高层管理者制订C、时间一般在10年以上，由高层管理者制订D、时间一般在1〜5年，由中层管理者制订E、时间一般在1〜5年，由高层管理者制订10、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于A、减少工作中的失误B、明确工作目标C、提高经济效益D、控制工作E、人员的管理11、属于时间管理基本程序的是A、记录B、评价C、排列D、分配E、预算12、管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是A、充分利用自己的最佳工作时间B、保持时间利用的连续性方法C、消耗时间的计划化，标准化方法D、记录统计时间法E、拟订时间进展表13、属于时间管理策略的是A、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目标，及时完成D、保持时间利用的连续性E、排列顺序，分配时间14、属于非常规决策特点的是A、涉及面广B、偶然性小C、不定因素少D、有先例可循E、经常出现的决策15、在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较A、经济和社会价值B、事情现状与标准C、主观愿望和客观条件D、自身和他人E、目标和结果16、不属于团体决策方法的是A、电子会议法B、头脑风暴法C、名义集体决策法D、德尔菲法E、集体讨论法17、决策的前提是A、调查研究B、确立问题C、确定目标D、拟订方案E、组织协商18、协议授权”程序属于目标管理的A、计划阶段B、实施阶段C、执行阶段D、评价阶段E、检查阶段19、按照计划的时间划分，长期计划的时间在A、10年以上B、8年以上C、5年以上D、3年以上E、1年以上20、计划工作的核心是A、目标B、预算C、时间D、决策E、目的21、按照决策的重复性划分，可以将决策划分为A、个人决策和团体决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、常规决策和不确定型决策22、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战略决策23、护士长在运用ABC时间管理方法时，确定ABC顺序的依据为A、工作优先顺序B、工作规模大小C、工作影响力、效果D、工作重要性、紧急程度E、工作复杂程度24、目标管理的基本精神是强调A、以经济为中心B、以整体人为中心C、以工作为中心D、以自我管理为中心E、以人际关系为中心25、思维共振法是为了克服障碍，产生创造型方案的一种简单方法，这种决策的方法还可以称为A、名义集体决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法26、四象限时间管理法的两个维度是指事情的A、战略性和战术性B、集体性和个人性C、时间性和紧迫性D、权威性和重要性E、重要性和紧迫性27、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案，解决的是如何做”的问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战术决策28、计划工作的重要性不包括A、有利于减少工作中的失误B、有利于明确工作目标C、有利于提高经济效益D、有利于控制工作E、有利于提高质量29、按照计划的规模划分，计划可分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、综合计划和专项计划D、指令性计划和指导性计划E、总计划和辅助计划30、世界卫生组织护理专家委员会规定护士在保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康”中发挥重要作用，是属于计划的何种表现形式A、目的或任务B、目标C、职能D、策略E、政策31、某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范，属于计划的何种表现形式A、目的或任务B、策略C、规程D、规则E、规划32、以下哪项不属于计划工作的原则A、系统化原则B、重点原则C、弹性原则D、效益原则E、创新原则33、A BC时间管理方法中，C类目标是指A、可暂时搁置的目标B、必须完成的目标C、最优先的目标D、很想完成的目标E、较重要的目标34、时间管理策略不包括A、学会拒绝B、使用授权C、善于使用助手D、安排时间表E、鼓励连续工作，所有事情一同处理35、在决策过程中，解决千什么”问题的是A、个人决策B、团体决策C、确定决策D、战略决策E、战术决策二、B1、A.协议授权B•目标实施阶段C. 目标制定阶段D. 制定高层管理目标E•目标成果评定阶段E 、 2、A.实施 B. 记录 C. 分配时间 D. 列出目标 E. 排列顺序<1>B 、C 、D 、E 、3、A.时间计划 B. 专项计划和综合计划 C. 区域性计划<1> 、护理目标管理第一阶段是<2> 、护理目标管理第二阶段是<3> 、护理目标管理第三阶段是<2> 、ABC 时间管理法的步骤第三步是<3> 、ABC 时间管理法的步骤第五步是、ABC 时间管理法的步骤第- -步D. 战术性计划和战略计划E. 数字化的计划（预算）<1>、按计划的内容划分为A、B、C、D、E、<2>、按计划的表现形式划分为A、B、C、D、E、<3>、按计划的规模划分为A、B、C、D、E、4、A.四象限时间管理法B. 区域管理法C. ABC时间管理法D. PATC管理法E. PBL管理法<1>、由学者莱金提出的时间管理方法是A、B、C、D、E、<2>、将事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作的时间管理方法是A、B、C、D、E、<3>、将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是A、B、C、D、E、5、 A.ABC时间管理法B. 四象限时间管理法C. 记录统计法D. 拟定时间进度表E. 区域管理法<1>、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作属于A、B、C、D、E、<2>、把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于A、B、C、D、E、<3>、记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当的措施属于A、B、C、D、E、6、A.战略决策B. 战术决策C. 常规决策D. 非程序化决策E. 团体决策<1>、涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策属于A、B、C、D、E、<2>、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、B、C、D、E、<3>、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策属于A、B、答案部分一、A11、【正确答案】D【答案解析】目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。
护理计划教案(第3章)
重庆医科大学临床学院教案讲稿重庆医科大学临床学院教案及讲稿
（教案）
课程名称护理管理学年级2005 授课专业护理应本
教师王永惠职称副主任护师授课方式大课学时 2 题目章节第三章计划
教材名称护理管理学作者李继平
出版社人民卫生出版社版次第2版
教学目的要求1.熟悉计划、目标管理的概念。
2.了解计划的步骤、时间管理概念。
3.掌握管理的五大职能。
4.掌握计划在护理管理中的意义。
5.熟悉目标管理的过程。
6.掌握有效的时间管理方法。
教学难点1.广义和狭义计划的区别。
2.规则与政策的区号。
3.长期中期、短期计划的关系。
4.目标管理的定义、方法和作用。
5.在组织管理中如何应用目标管理。
教学重点1.计划在组织管理中的意义和作用。
2.在制定和实施计划过程中如何应用管理原理。
3.不同的计划在组织管理中的作用。
4.计划的表现形式，学生应如何做好自己的学习计划和就业规划。
5.时间的概念、如何做好时间管理，以提高工作效率。
外语
要求
熟记护理管理本章节常用的英文专业单词。
教学
方法
手段
多媒体讲授、提问、案例分析、讨论。
参考
资料
教科书、王仙园主编现代护理管理学第一版；杨英华主编护理管理学第一版
教研
室意
见教学组长：王永惠教研室主任：沈军
2008 年2 月29 日
（讲稿）
教案讲稿质量评价表。
第三章--计划职能
（六）选定方案
❖ 是计划工作的关键，也是决策的实质性阶段---抉择阶段。 ❖ 通常主管人员对各种备选方案进行分析讨论后，选择出具有明确、经济、
可行特点的方案。 ❖ 有时，经过评估会发现一个最佳方案，但更多的时候可能有两个或更多
案。
第4节 决 策（选学）
▪ 一、决策的概念及特点 ▪ 二、决策的类型 ▪ 三、决策的基本原则 ▪ 四、决策的基本程序 ▪ 五、决策的基本要求
一、决策的概念及特点
概念
▪ 决策:是人们为达到某一目的，运用科学的理论 和方法，系统地分清主、客观条件，提出各种 可行方案，从中选择最佳方案并实施活动的过 程。
程序 规则 规划 预算
干什么 最终结果“2年内护士大 专学历人数达40% 行为遵循的原则方针“工资”
行动要求“护理常规”
（二）计划的形式
▪ 1.宗旨(philosophy) 任何组织活动都具有目的和使命，这种目的和使命就是宗旨， 它是组织的最高原则。
▪ 2.目的或任务(purpose or task) 是组织的作用，是社会赋予一个组织的基本职 能，一个组织应该具有一个或一个以上的目的或任务。
▪ 6.程序(procedure) 是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动，是处理重 复发生的例行问题的标准方法。
▪ 7.规则(rule) 是根据具体情况采取或不采取某个特定行动的要求，是一种最简单 的计划。
▪ 8.规划或方案(plan) 是为实施既定方针而做的一个综合 性计划。
▪ 9.预算（budget） 是组织在一定期限内（通常为 一年） 将所预期的收入和所计划的支出用数据形式表示出来的报 告书，是用数字表示预期结果的一份报表。
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护理管理学第三章-计划工作一、A11、目标管理的基本程序是A、计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制B、目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估C、目标设定、执行阶段、总结评估D、计划阶段、执行阶段、检查评价E、计划阶段、执行阶段、总结评估2、下列属于时间管理的方法是A、ABC时间管理法B、四维时间管理法C、记录统筹法D、拟订时间计划表E、地区管理法3、确定目标时应包括的要素是A、时间B、目标C、资源D、潜力E、人口4、下列属于时间管理策略的是A、保持时间利用的间断性B、学会拒绝C、善于应用管理D、事事亲力亲为E、无需标准化消耗的时间5、评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析A、社会需求B、对手C、服务D、组织E、系统6、计划的最后一个步骤是A、选定方案B、反馈C、评价方案D、制订辅助计划E、编制预算7、“计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的A、整体性原则B、重点性原则C、系统性原则D、组织性原则E、统筹性原则A、创新原则B、重视成果原则C、目标性原则D、以成员为中心原则E、重视效益原则9、规划是指A、时间一般在5年以上，由中层管理者制订B、时间一般在5年以上，由高层管理者制订C、时间一般在10年以上，由高层管理者制订D、时间一般在1～5年，由中层管理者制订E、时间一般在1～5年，由高层管理者制订10、当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于A、减少工作中的失误B、明确工作目标C、提高经济效益D、控制工作E、人员的管理11、属于时间管理基本程序的是A、记录B、评价C、排列D、分配E、预算12、管理者工作千头万绪，为防止时间浪费，可用的时间管理方法是A、充分利用自己的最佳工作时间B、保持时间利用的连续性方法C、消耗时间的计划化，标准化方法D、记录统计时间法E、拟订时间进展表13、属于时间管理策略的是A、每件事都亲力亲为B、学会合作C、列出目标，及时完成D、保持时间利用的连续性E、排列顺序，分配时间14、属于非常规决策特点的是A、涉及面广B、偶然性小C、不定因素少D、有先例可循E、经常出现的决策15、在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较A、经济和社会价值B、事情现状与标准D、自身和他人E、目标和结果16、不属于团体决策方法的是A、电子会议法B、头脑风暴法C、名义集体决策法D、德尔菲法E、集体讨论法17、决策的前提是A、调查研究B、确立问题C、确定目标D、拟订方案E、组织协商18、“协议授权”程序属于目标管理的A、计划阶段B、实施阶段C、执行阶段D、评价阶段E、检查阶段19、按照计划的时间划分，长期计划的时间在A、10年以上B、8年以上C、5年以上D、3年以上E、1年以上20、计划工作的核心是A、目标B、预算C、时间D、决策E、目的21、按照决策的重复性划分，可以将决策划分为A、个人决策和团体决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、常规决策和不确定型决策22、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战略决策A、工作优先顺序B、工作规模大小C、工作影响力、效果D、工作重要性、紧急程度E、工作复杂程度24、目标管理的基本精神是强调A、以经济为中心B、以整体人为中心C、以工作为中心D、以自我管理为中心E、以人际关系为中心25、思维共振法是为了克服障碍，产生创造型方案的一种简单方法，这种决策的方法还可以称为A、名义集体决策法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、电子会议法E、个人决策法26、四象限时间管理法的两个维度是指事情的A、战略性和战术性B、集体性和个人性C、时间性和紧迫性D、权威性和重要性E、重要性和紧迫性27、为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案，解决的是“如何做”的问题的决策称为A、确定型决策B、风险型决策C、微观决策D、个人决策E、战术决策28、计划工作的重要性不包括A、有利于减少工作中的失误B、有利于明确工作目标C、有利于提高经济效益D、有利于控制工作E、有利于提高质量29、按照计划的规模划分，计划可分为A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、综合计划和专项计划D、指令性计划和指导性计划E、总计划和辅助计划30、世界卫生组织护理专家委员会规定护士在“保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进健康”中发挥重要作用，是属于计划的何种表现形式B、目标C、职能D、策略E、政策31、某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范，属于计划的何种表现形式A、目的或任务B、策略C、规程D、规则E、规划32、以下哪项不属于计划工作的原则A、系统化原则B、重点原则C、弹性原则D、效益原则E、创新原则33、ABC时间管理方法中，C类目标是指A、可暂时搁置的目标B、必须完成的目标C、最优先的目标D、很想完成的目标E、较重要的目标34、时间管理策略不包括A、学会拒绝B、使用授权C、善于使用助手D、安排时间表E、鼓励连续工作，所有事情一同处理35、在决策过程中，解决“干什么”问题的是A、个人决策B、团体决策C、确定决策D、战略决策E、战术决策二、B1、A.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段<1> 、护理目标管理第一阶段是A、B、C、<2> 、护理目标管理第二阶段是A、B、C、D、E、<3> 、护理目标管理第三阶段是A、B、C、D、E、2、A.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序<1> 、ABC时间管理法的步骤第一步是A、B、C、D、E、<2> 、ABC时间管理法的步骤第三步是A、B、C、D、E、<3> 、ABC时间管理法的步骤第五步是A、B、C、D、E、3、A.时间计划B.专项计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化的计划（预算）<1> 、按计划的内容划分为A、B、<2> 、按计划的表现形式划分为A、B、C、D、E、<3> 、按计划的规模划分为A、B、C、D、E、4、A.四象限时间管理法B.区域管理法C.ABC时间管理法D.PATC管理法E.PBL管理法<1> 、由学者莱金提出的时间管理方法是A、B、C、D、E、<2> 、将事情按重要性排序，然后灵活有序安排工作的时间管理方法是A、B、C、D、E、<3> 、将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是A、B、C、D、E、5、A.ABC时间管理法B.四象限时间管理法C.记录统计法D.拟定时间进度表E.区域管理法<1> 、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度，把所有事情纳入四个象限，按照顺序灵活而有序地安排工作属于D、E、<2> 、把时间分为整体、阶段和瞬时三种情况来进行管理属于A、B、C、D、E、<3> 、记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当的措施属于A、B、C、D、E、6、A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非程序化决策E.团体决策<1> 、涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策属于A、B、C、D、E、<2> 、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、B、C、D、E、<3> 、确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策属于A、B、C、D、E、答案部分一、A11、【答案解析】目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407745】2、【正确答案】A【答案解析】时间管理的方法有ABC时间管理法、四象限时间管理法、记录统计法、拟订时间进度表、区域管理法。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407744】3、【正确答案】A【答案解析】确定的目标应包括时间、空间、数量三要素。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407742】4、【正确答案】B【答案解析】学会拒绝是时间管理的策略。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407740】5、【正确答案】E【答案解析】评估形势时首先应将系统看作一个整体，通过调查进行分析。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407739】6、【正确答案】E【答案解析】计划的最后一个步骤是编制预算。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407738】7、【正确答案】C【答案解析】系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统中的各个构成部分，进行统筹规划。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407736】8、【正确答案】A【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407735】9、【正确答案】B【答案解析】长期计划即规划，指时间一般在5年以上，由高层管理者制订的计划。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407733】10、【正确答案】C【答案解析】计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，提高了工作效率和效益。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407730】11、【正确答案】B【答案解析】时间管理的基本程序是评估、计划、实施、评价。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407729】12、【正确答案】E【答案解析】管理者工作千头万绪，事先拟订时间进展表，可作为解决时间浪费的方法。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407728】13、【正确答案】D【答案解析】保持时间利用的连续性是时间管理的策略之一，其他是管理方法。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407727】14、【正确答案】A【答案解析】非常规决策的特点是涉及面广，偶然性大，不定因素多，无先例可循，无既定程序可依。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407726】15、【正确答案】B【答案解析】在决策步骤中，领导者识别问题的关键是将事情现状与标准进行比较。
【该题针对“护理管理学第三章-计划工作”知识点进行考核】【答疑编号100407725】【答案解析】团体决策的方法包括头脑风暴法、名义集体决策法、德尔菲法、电子会议法。