学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度
调解队伍培训
01
02
03
法律法规培训
学习相关法律法规，如合 同法、劳动法等，确保调 解员具备法律素养。
调解技巧培训
学习如何进行有效的沟通 、如何平息冲突等调解技 巧。
案例分析培训
对典型案例进行深入剖析 ，提高调解员对实际问题 的处理能力。
调解队伍考核与奖惩
考核方式
采取定期考核与随机抽查 相结合的方式，对调解员 的工作进行评估。
及时发现和解决问题。
重点排查
当遇到重点对象或事项时，应根据 具体情况进行重点排查，确保及时 掌握相关信息。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时， 应立即组织相关人员进行排查，了 解事态的发展和影响，及时采取措 施防止事态扩大。
重点对象和事项
贫困学生
对于贫困学生，应重点关注他们的生活和学习情况，了解他们的 困难和需求，及时提供帮助和支持。
调解小组
在各班级和部门设立调解小组，由班主任、任课教师、学生干部等组成，及时发 现和处理本班级或部门的矛盾纠纷。
调解程序
受理申请
调解委员会或调解小组受理申 请后，进行初步审查，确定是 否符合调解条件。
签订协议
当事人签订《调解协议书》， 明确双方权利义务和履行方式 。
当事人申请
当事人可向调解委员会或调解 小组提出调解申请，填写《调 解申请书》。
进行。
重点排查
对于一些重点对象和事项，如贫 困学生、学业困难学生、家庭背 景复杂的学生等，应进行重点排 查，及时了解他们的困难和问题
。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时 ，应立即组织相关人员进行排查 ，了解事态的发展和影响，及时
采取措施防止事态扩大。
2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案(三篇)
2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景分析矛盾纠纷在学校中是无法避免的，而如何及时排查和化解矛盾纠纷，是学校管理和维护学校秩序的重要任务。
2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案旨在规范学校矛盾纠纷处理机制，促进学校和谐稳定发展。
二、工作目标1. 建立健全学校矛盾纠纷排查化解机制；2. 提高教职工和学生的矛盾纠纷处理能力；3. 加强对矛盾纠纷的预警和快速响应能力；4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定。
三、工作方案1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组，负责矛盾纠纷的排查和处理；b. 制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范，明确责任和权限；c. 建立学校矛盾纠纷档案，实现信息的记录、汇总和分析。
2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 组织专题培训，提高教职工的沟通、协调和解决问题的能力；b. 在学校规章制度中加入矛盾纠纷的处置办法，引导学生正确处理矛盾纠纷；c. 开展学生心理健康教育，帮助学生正确认识和应对矛盾纠纷。
3. 加强矛盾纠纷的预警和快速响应能力a. 设立学校矛盾纠纷投诉与咨询电话和电子邮箱，方便师生投诉与咨询；b. 加强班级和学院的矛盾纠纷排查和预警工作，及时捕捉矛盾纠纷信号；c. 配备足够的工作人员，确保能够及时响应和处理矛盾纠纷。
4. 有效解决学校矛盾纠纷，维护学校的和谐稳定a. 依法依规处理学校矛盾纠纷，确保公平、公正的处理结果；b. 加强与相关部门的协调与合作，形成合力解决学校矛盾纠纷；c. 积极引导矛盾纠纷的双方通过协商和调解解决问题，减少诉讼成本。
四、实施措施和进度安排1. 建立学校矛盾纠纷排查化解机制a. 2024年3月前成立学校矛盾纠纷排查化解工作小组；b. 2024年4月前制定学校矛盾纠纷的处理流程和工作规范；c. 2024年5月前建立学校矛盾纠纷档案。
2. 加强教职工和学生的矛盾纠纷处理能力a. 2024年1月至12月，每季度组织一次专题培训；b. 2024年4月前，修订学校规章制度，加入矛盾纠纷处置办法；c. 2024年1月至12月，每学期组织一次学生心理健康教育活动。
中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案
中学学生矛盾纠纷排查化解方案、制度、学生纠纷化解挡案纠纷，就像校园里的小石子，如果不及时搬开，就可能绊倒正在奔跑的孩子们。
作为有10年方案写作经验的大师，我深知这份方案的重要性。
下面，咱们就直接进入主题。
一、矛盾纠纷排查1.目标明确我们要明确排查的目标，就是找出那些可能导致学生之间发生矛盾冲突的隐患。
这些隐患可能来自学习压力、人际关系、家庭教育等多方面。
2.排查方法（1）问卷调查：通过问卷调查，了解学生之间的相处情况，找出可能存在的矛盾点。
（2）观察：教师和班主任要经常深入学生中间，观察学生的行为举止，发现异常情况。
（3）访谈：与部分学生进行面对面交流，了解他们的内心想法。
二、矛盾纠纷化解制度1.预防为主（1）加强心理健康教育：通过心理健康课程，提高学生的心理素质，增强他们应对矛盾冲突的能力。
（2）营造和谐校园氛围：举办各类活动，增进学生之间的友谊，减少矛盾产生的土壤。
2.及时化解（1）了解情况：了解矛盾双方的诉求，找出矛盾的根源。
（2）调解：根据矛盾的性质，采取合适的调解方式，如协商、调解会议等。
（3）跟进：在调解后，要关注双方的动态，确保矛盾得到彻底化解。
3.建立长效机制（1）定期排查：每学期至少进行一次全面排查，及时发现新的矛盾隐患。
（2）培训教师：提高教师的矛盾化解能力，使他们成为化解矛盾的主力军。
（3）家校合作：与家长保持密切沟通，共同关注学生的心理健康。
三、学生纠纷化解挡案1.挡案内容（1）纠纷基本信息：包括纠纷发生时间、地点、双方当事人等。
（2）纠纷原因：分析纠纷产生的原因，为今后预防类似纠纷提供参考。
（3）纠纷处理过程：记录纠纷处理的各个环节，包括调解、协商等。
（4）纠纷处理结果：记录纠纷的最终处理结果，以及双方当事人的满意度。
2.挡案管理（1）保密：确保挡案内容不外泄，保护学生的隐私。
（2）定期更新：根据实际情况，及时更新挡案内容。
（3）统计分析：对挡案进行统计分析，找出矛盾纠纷的规律，为今后工作提供参考。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景随着教育事业的不断发展，学校内部矛盾和纠纷也时有发生。
为了保障学生和教职员工的合法权益，维护学校的良好秩序，建立和完善学校矛盾纠纷排查调处工作制度是十分必要的。
二、目的三、原则（一）公正公平原则：排查调处工作要以公正、公平、公开为原则，尊重事实真相，依法处理矛盾纠纷。
（二）依法依规原则：排查调处工作要遵循法律法规，依法对矛盾纠纷进行调处和处理。
（三）及时性原则：对学校矛盾纠纷要及时进行排查和调处，防止矛盾纠纷的扩大化和升级化。
（四）协商一致原则：在矛盾纠纷排查调处过程中，注重各方权益的平衡和折衷，尽量实现矛盾纠纷的“双赢”。
（五）保密原则：排查调处工作要严守职业道德和保密要求，保护当事人的合法权益。
四、工作职责（一）学校领导：负责制定矛盾纠纷排查调处工作制度，明确工作目标和责任分工，以身作则，确保工作有序进行。
（二）矛盾纠纷调查组：成立矛盾纠纷调查组，负责对学校矛盾纠纷进行调查工作，分析矛盾纠纷的原因和性质，提出解决方案。
（三）矛盾纠纷调处组：成立矛盾纠纷调处组，负责对调查结果进行分析和研判，制定矛盾纠纷的调处方案，并协调各方进行调处工作。
（四）矛盾纠纷调处员：由学校领导指定专门人员作为矛盾纠纷调处员，负责对矛盾纠纷进行调处工作，尽力促使双方达成协议。
五、工作流程（一）矛盾纠纷排查：学校领导收到矛盾纠纷后，立即指定调查组进行调查工作，收集相关证据和材料，并听取各方意见和陈述。
（二）矛盾纠纷调处：调查组将调查结果上报给矛盾纠纷调处组，调处组负责对调查结果进行分析和研判，制定相应的调处方案。
（三）调处方案执行：矛盾纠纷调处组协调各方进行调处工作，促使双方达成协议。
如无法达成协议，可视情况采取进一步的调处措施。
（四）纠纷解决与落实：调处组协助各方执行达成的协议，对协议的履行情况进行监督和评估，确保问题得到彻底解决。
六、工作保障为确保学校矛盾纠纷排查调处工作的顺利进行，学校应提供以下保障措施：（一）专门机构：成立专门的矛盾纠纷排查调处机构，配备专职人员进行工作，确保工作的专业化和高效化。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版(4篇)
学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版本方案致力于规范化、系统化地执行学校冲突纠纷的排查与化解，以确保学校教育教学生涯的平稳运行。
一、总体目标方案的首要目标是促进学校的和谐稳定发展，创造一个优质的教育环境。
通过及时发现和有效解决学校冲突纠纷，构建完善的矛盾纠纷处理机制，保障教育工作的顺利进行，提升学生和教职员工的满意度和幸福感。
二、具体策略1. 建立学校冲突纠纷排查机制（1）设立学校冲突纠纷排查小组，由校领导和各科室负责人组成，负责排查和化解工作。
（2）制定详细的冲突纠纷排查工作规程，明确各工作人员的职责和流程，确保工作有序进行。
2. 加强冲突纠纷信息的收集与分析（1）构建学校冲突纠纷信息数据库，及时收集和记录各类冲突纠纷信息，包括人员结构、纠纷性质、发展趋势等。
（2）通过数据分析和统计，对冲突纠纷进行定性和定量分析，找出问题的关键点和规律，为化解工作提供科学依据。
3. 建立内部冲突纠纷预警机制（1）建立学生和教职员工的冲突预警系统，通过心理评估和情绪监测等手段，及时发现和预警潜在的冲突纠纷。
（2）设立内部冲突纠纷线索反馈机制，鼓励学生和教职员工上报线索，形成多元化的信息收集渠道。
4. 建立学校冲突纠纷的协调机制（1）建立冲突纠纷协调会议制度，定期组织校领导、各科室负责人和相关人员进行协调会议，解决重大冲突纠纷。
（2）设立冲突纠纷的调解机制，通过协商、调解等方式，化解一般性冲突，促进各方达成共识和和解。
5. 加强冲突纠纷的宣传教育（1）开展冲突纠纷的教育活动，组织学生和教职员工参加培训，提升其处理冲突的能力。
（2）制作冲突纠纷宣传材料，通过学校官网、公告栏、校报等渠道传播处理冲突的相关知识和方法。
6. 建立冲突纠纷的反馈与评估机制（1）设立冲突纠纷处理结果的反馈系统，及时公开处理结果，增强处理过程的公正透明度。
（2）建立冲突纠纷处理效果的评估机制，通过满意度调查、学校和谐稳定指数等指标，评估排查化解工作的效果，持续优化工作方法和措施。
2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案(3篇)
2024年学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景介绍随着教育事业的发展，学校矛盾纠纷也日益频发。
为了促进学校和谐稳定的发展，维护师生员工的合法权益，需要采取一系列有效的措施进行矛盾纠纷的排查和化解工作。
本方案旨在提供具体操作方案和方法，以确保学校矛盾纠纷的及时化解和维护学校的和谐稳定。
二、工作目标1. 提高矛盾纠纷排查化解效率，迅速处理正在发生的纠纷，防止纠纷升级；2. 加强矛盾纠纷的预防工作，提前发现和解决潜在矛盾；3. 增强学校师生员工的法律意识和纠纷解决能力，提高维权能力；4. 健全学校矛盾纠纷处理机制，确保各类矛盾纠纷能够得到公正、合理的处理。
三、工作步骤1. 制定学校矛盾纠纷排查化解工作制度1.1成立矛盾纠纷排查化解工作小组，负责全面负责矛盾纠纷的排查和化解工作；1.2明确工作职责和权限，并建立工作流程和工作档案。
2. 加强矛盾纠纷排查工作2.1建立健全矛盾纠纷排查机制，每学期至少进行一次矛盾纠纷排查；2.2明确排查对象和排查内容，重点关注各类矛盾纠纷的发生情况；2.3收集、整理和分析矛盾纠纷的数据，为后续化解工作提供参考。
3. 健全矛盾纠纷化解机制3.1建立学校矛盾纠纷快速化解机制，明确责任单位和责任人；3.2建立联合会商制度，各相关部门协同处理纠纷，确保纠纷能够及时化解；3.3加强与其他政府部门和社会组织的合作，建立多元化纠纷解决机制。
4. 提高师生员工的法律意识和纠纷解决能力4.1开展学校法制教育，提高师生员工的法律意识；4.2组织纠纷解决技能培训，提高师生员工的纠纷解决能力；4.3建立人际关系辅导机制，解决师生间的人际矛盾。
5. 加强矛盾纠纷预防工作5.1建立学生心理健康教育系统，引导学生健康成长；5.2加强与家长的沟通，了解学生在家庭环境中面临的问题，并尽早介入化解；5.3建立冲突矛盾预警机制，预防境内外人员激化矛盾。
6. 加强矛盾纠纷信息公开6.1制定信息公开制度，及时向全校师生员工公布矛盾纠纷的处理结果；6.2建立信息反馈机制，接收师生员工的意见和建议。
2024年小学矛盾纠纷排查化解处理制度范例（2篇）
2024年小学矛盾纠纷排查化解处理制度范例为确保小学师生间的和谐稳定，维护校园安全，促进教育教学的有序进行，特制定以下制度：一、排查与预防措施学校将定期开展矛盾纠纷的排查工作，重点关注教育教学、学生关系、家庭联系等潜在问题，并采取相应的预防措施，如加强心理辅导、提升沟通与合作技巧培训等。
二、矛盾纠纷处理机构学校设立专门的矛盾纠纷处理机构，由教务、德育、心理咨询等相关人员组成，负责受理和处理学生在校期间出现的各类纠纷和矛盾。
同时，设立学生信访工作组，负责接收学生的信访和投诉，并及时进行调查和处理。
三、纠纷处理流程学校将建立完善的矛盾纠纷处理流程，涵盖学生的信访投诉、受理与调查、约谈与沟通、调解等环节。
对于校园欺凌、暴力行为等严重矛盾，学校将依法妥善处理，并做好记录和追踪工作。
四、教师与家长参与学校鼓励教师和家长积极参与矛盾纠纷的处理工作。
教师应引导学生正确处理矛盾，及时与家长沟通。
家长应建立与学校、教师和孩子的良好沟通机制，共同关注孩子的身心健康和发展。
五、处理记录与分析学校将建立矛盾纠纷处理档案，对各类矛盾纠纷的原因、处理过程和结果进行记录和分析。
同时，及时总结经验教训，为今后的工作提供参考和借鉴。
通过实施____小学矛盾纠纷排查化解处理制度，我们将有效预防和处理校园矛盾纠纷，为小学师生创造一个安全、和谐、稳定的学习和生活环境。
此举亦有助于培养学生的人际交往能力、沟通能力和问题解决能力。
2024年小学矛盾纠纷排查化解处理制度范例（二）小学内部矛盾纠纷处理机制1.1 制定本机制的目的是为了保障小学师生的合法权益，有效开展学校内部的纠纷与矛盾排查及化解工作。
1.2 本机制遵循公平、公正、透明及便利的基本原则。
2.1 本机制的适用范围涵盖小学教师与学生之间，以及教师之间的各类纠纷和矛盾。
2.2 任何在小学内部出现的纠纷、矛盾，均应依照本机制进行处理。
3.1 学校应设立专门的矛盾纠纷处理办公室，负责处理和解决内部纠纷。
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度(3篇)
2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度1.导言矛盾纠纷是社会生活中普遍存在的现象，尤其在学校中，小学生的生活和学习过程中难免会出现各种矛盾和纠纷。
为了能够有效地排查、化解和处理小学矛盾纠纷，制定了本制度，以促进小学生的健康成长和良好学习环境的营造。
2.制度目的本制度的目的在于明确小学矛盾纠纷的排查、化解和处理程序，提高涉及矛盾纠纷的学生、教师和家长的决策能力和问题解决能力，为小学生提供一个和谐的学习和生活环境。
3.适用范围本制度适用于小学各类矛盾纠纷的排查、化解和处理，包括但不限于学生之间的矛盾冲突、学生与教师之间的矛盾纠纷、学生与家长之间的矛盾纠纷等。
4.矛盾纠纷排查与化解4.1 排查矛盾纠纷学校设立矛盾纠纷排查工作组，负责收集矛盾纠纷的信息和调查取证；定期召开学校矛盾纠纷排查会议，对矛盾纠纷进行分析和梳理；建立矛盾纠纷排查档案，记录相关信息和处理过程。
4.2 矛盾纠纷化解根据矛盾纠纷的性质和程度，采取不同的化解方式，包括但不限于面对面沟通、调解协商、调解委员会介入等；根据具体情况，可以组织专家或咨询机构进行咨询和评估；尽量采取非处罚性的措施，鼓励双方和解和友好协商；对于涉及法律问题的矛盾纠纷，及时报警或依法解决。
5.矛盾纠纷处理5.1 矛盾纠纷处理程序学校设立矛盾纠纷处理专员，负责处理涉及矛盾纠纷的问题，包括但不限于受理矛盾纠纷申诉、查明事实、给予处理意见等；接受相关方面的咨询和建议，及时回应和解决问题；定期向学校领导、教师和家长报告矛盾纠纷的处理情况。
5.2 处理结果与跟踪学校对矛盾纠纷的处理结果进行跟踪和评估，及时反馈处理结果给相关方面；对于处理结果不满意的当事人，可以向上级部门申述和投诉，相关部门要及时受理和处理投诉事项。
6.教育培训和宣传学校开展相关的矛盾纠纷排查、化解和处理的教育培训和宣传工作，提高教师和家长的法律意识、决策能力和问题解决能力；定期组织学校矛盾纠纷排查和处理经验交流会议，提升学校整体矛盾纠纷处理水平。
大学学校矛盾纠纷排查化解处理制度
大学学校矛盾纠纷排查化解处理制度.txt 大学学校矛盾纠纷排查化解处理制度1. 引言本文档旨在制定一套大学学校矛盾纠纷排查化解处理制度，以保障校内矛盾纠纷能够得到妥善解决，维护校园和谐稳定。
本制度将明确相关机构和人员的责任与义务，规范矛盾纠纷的处理程序和方式。
2. 矛盾纠纷排查化解机构2.1 学校矛盾纠纷调解委员会学校将设立矛盾纠纷调解委员会，由学校领导、教师代表和学生代表组成。
委员会将负责矛盾纠纷的排查、调解和化解工作。
2.2 学院矛盾纠纷调解小组各学院将成立矛盾纠纷调解小组，由学院领导、教师和学生代表组成。
小组将协助委员会处理学院范围内的纠纷。
3. 矛盾纠纷排查化解流程3.1 报告与登记当发生矛盾纠纷时，当事人应向所在学院或学校的调解机构报告，并填写矛盾纠纷登记表。
3.2 调查与证据收集调解机构将组织调查，了解矛盾纠纷的具体情况，并要求当事人提供相关证据。
3.3 调解与协商调解机构将邀请当事人进行调解和协商，通过对话和沟通解决矛盾纠纷。
调解过程应公平、公正，并尊重当事人的意愿。
3.4 调解结果调解机构将根据调解结果，做出书面的调解协议，并要求当事人签字确认。
3.5 调解后监督调解机构将监督调解协议的履行情况，如果协议无法履行，将采取相应的纠正措施，确保调解结果得到有效执行。
4. 处理原则和方式4.1 公正独立原则调解机构应依据公正和独立的原则进行调解工作，不偏袒任何一方。
4.2 和谐稳定原则调解机构应致力于维护校园和谐稳定，通过合理的调解和化解方式解决矛盾纠纷。
4.3 快速高效原则调解机构应尽快处理矛盾纠纷，保证调解过程高效，减少纠纷对校园秩序和研究环境的影响。
5. 机构和人员责任5.1 学校领导负责制定和组织实施矛盾纠纷排查化解处理制度，指导调解工作的进行。
5.2 矛盾纠纷调解委员会负责统筹协调矛盾纠纷的调解工作，对复杂或涉及重大利益的矛盾纠纷进行调解。
5.3 学院领导负责组织学院内矛盾纠纷的排查和调解工作，并监督调解协议的执行情况。
2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度
2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度是指在小学教育管理体系中建立的一套制度，旨在及时、公正、有效地排查、化解和处理各类矛盾和纠纷。
该制度的目标是保障小学教育的正常秩序，促进学生的健康成长。
以下是可能包含在2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度中的一些措施和规定：1. 矛盾纠纷排查机制：建立一个专门的矛盾纠纷排查机构或从教育行政部门派出专人负责。
该机构负责接受、登记和调查矛盾纠纷，并适时采取相应措施进行化解。
2. 快速反应机制：建立一个快速反应机制，确保对矛盾纠纷的排查和处理能够快速进行。
例如，设立专门的热线电话或在线平台，供师生家长随时举报和反映问题。
3. 公正公平原则：在矛盾纠纷的排查和处理过程中，始终坚持公正公平的原则。
即依据相关法律法规和学校规定，对相关当事人进行公正审查，并根据事实和规定作出公正判决。
4. 多元化解决途径：为了有效化解矛盾纠纷，可以提供多种解决途径，包括调解、仲裁、公开点评等。
根据具体情况，选择适合的处理方式，以达到最佳解决效果。
5. 教育教导机制：对于小学生在学习和生活中出现的矛盾纠纷，除了处理外，还要注重教育和教导。
通过开展相关教育活动，帮助学生树立正确的价值观和行为规范，增强他们的自我调解和解决矛盾的能力。
6. 纠错机制：建立一个错误纠正机制，对矛盾纠纷排查化解处理过程中的错误进行及时纠正，并向相关方面做出合理的补偿和赔偿。
7. 监督机制：建立矛盾纠纷排查化解处理工作的监督机制，确保人员执行职责准确无误，并及时发现、纠正和解决存在的问题。
总之，2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度的出台，旨在有效维护小学教育秩序，保护师生和家长的合法权益，促进小学教育的健康发展。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、引言学校是培养优秀人才的重要场所，然而在学校中，矛盾纠纷时有发生，如果不加以及时解决，可能会对学校的稳定和教育教学工作产生不利影响。
因此，建立一套科学有效的学校矛盾纠纷排查化解制度是非常必要的。
二、制度内容1.制定学校纠纷排查处理方案学校应当根据自身实际情况，制定一份详细的矛盾纠纷排查处理方案，该方案应明确学校矛盾纠纷的分类和处理程序，为后续工作提供指导。
2.成立学校矛盾纠纷调解委员会学校应成立矛盾纠纷调解委员会，该委员会由教师、家长、学生代表等构成，并选聘专业调解人员作为顾问，以推进矛盾纠纷的及时有效化解工作。
3.学校矛盾纠纷排查报告制度学校应建立矛盾纠纷排查报告制度，该制度要求各班级和学生社团在发生矛盾纠纷时及时上报，由专人汇总并形成报告，以便于学校及时了解矛盾纠纷情况，做出相应的解决方案。
4.学校矛盾纠纷调解机制学校应建立矛盾纠纷调解机制，以确保矛盾纠纷得到及时、公正、公平地解决。
该机制可以包括教师家长会、学生代表会议等形式，通过多方协商、听证等方式解决矛盾纠纷。
5.学校矛盾纠纷调解决策公示制度学校应建立矛盾纠纷调解决策公示制度，对已经解决的矛盾纠纷，学校要及时将解决方案公示于全校师生，并在校园公示栏等地方张贴。
这有利于提高纠纷解决方案的透明度，增加师生的参与感。
6.学校矛盾纠纷调查评估机制学校应建立矛盾纠纷调查评估机制，定期对学校纠纷的排查化解工作进行评估和整改。
通过定期收集反馈信息和开展调查研究，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，以不断优化学校矛盾纠纷的排查化解工作。
三、实施措施1.宣传制度学校应对学校矛盾纠纷排查化解制度进行全面宣传，包括制度目的、内容和执行流程等，让师生都能够了解制度的重要性和可行性。
2.培训调解人员学校应组织专业人员对矛盾纠纷调解委员会成员进行调解技巧和知识的培训，提升他们的调解能力和专业素养。
3.指定责任人学校应指定专人负责学校矛盾纠纷的排查化解工作，包括收集矛盾纠纷信息、制定解决方案、组织调解会议等，确保工作的有序进行。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度三篇
学校矛盾纠纷排查调处工作制度三篇篇一：学校矛盾纠纷排查调处工作制度XX中学学校矛盾纠纷排查调处工作制度为进一步做好矛盾纠纷排查调处工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，确保学校和谐、教学秩序稳定，根据上级文件精神，结合我校实际，特制定学校矛盾纠纷排查调处工作制度。
矛盾纠纷排查调处范围：1、有可能影响社会稳定的突出治安问题；2、有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；3、有可能发生重大事故的苗头、隐患；4、师生、群众比较关注，反映强烈的相关问题。
矛盾纠纷排查调处相关制度：一、定期排查制度（1）、建立矛盾纠纷排查调处领导小组,在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。
（2）、矛盾纠纷排查调处领导小组每月召开一次协调会。
（3）、实行矛盾纠纷排查调处工作月报表制度,各处室将排查调处情况在每月向学校领导小组进行书面汇报。
（4）对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，婚姻、家庭邻里等民间纠纷，要求做到及时上报。
（5）经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行“零报告”制度。
二、台帐制度（1）、对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册，建立台账。
（2）、对每一件矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。
（3）、问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。
三、工作协调制度（1）、通过各种渠道及时收集矛盾纠纷排查调处信息，认真分析，梳理归类。
（2）、领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷调处工作协调会议。
按照"分级负责，归口处置"的原则，落实到有关处室和责任人，并提出处置期限。
每次协调会议必须形成会议纪要。
（3）、各处室对师生及群众反映强烈、处置难度大、有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，应及时提交学校矛盾纠纷排查调处领导小组研究，由领导小组组织调处。
确保矛盾纠纷、矛盾问题不出学校。
四、定期报告制度各处室要将排查出的矛盾纠纷情况定期报告学校政教处。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度一、前言学校是一方面重要的教育场所，担负着培养学生的任务。
然而，学校也不可避免地会存在矛盾和纠纷。
学校矛盾纠纷的产生，不仅会影响学生的学习和教师的教育工作，还会影响学校的稳定和声誉。
因此，建立一套科学、公正的学校矛盾纠纷排查化解制度，对于维护学校的正常运行至关重要。
二、学校矛盾纠纷排查化解制度的内容1.目标和原则2.机构设置学校应设立专门的学校矛盾纠纷排查化解机构，负责处理学校内部产生的矛盾和纠纷。
该机构应由学校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成，确保多元参与和公正处理。
3.排查流程(1)接受投诉：学校矛盾纠纷排查化解机构接受师生和家长的矛盾纠纷投诉，可以是书面或口头，保障投诉人的隐私和权益。
(2)了解情况：学校矛盾纠纷排查化解机构应认真了解矛盾纠纷背景和发展经过，了解各方诉求和利益关系，确保全面和客观的了解情况。
(3)采取措施：学校矛盾纠纷排查化解机构应采取适当的措施，例如调查取证、听证、调解等，以深入了解事实情况和各方的意见。
(4)分析决策：学校矛盾纠纷排查化解机构应通过多方沟通、内外交流，进行综合分析和科学决策，为矛盾纠纷的化解提供有效的路径和方法。
(5)实施解决方案：学校矛盾纠纷排查化解机构应制定和执行具体的解决方案，并确保相关责任人执行落实，达到矛盾纠纷的化解和处理结果。
(6)监督跟踪：学校矛盾纠纷排查化解机构应建立监督和跟踪机制，对纠纷化解的结果进行评估和反馈，及时纠正和改进。
4.排查中的权力与责任5.相关措施为了有效地排查和化解学校矛盾纠纷，学校应采取以下相关措施：(1)加强师德师风建设：学校应重视教师的道德修养和职业道德建设，提高教师素质和专业能力，减少教育教学中产生的矛盾和纠纷。
(2)深入课堂教学：学校应积极推动课堂教学，增加学生科学实践活动，提高学习效果，减少学生学习矛盾和纠纷。
(3)强化沟通与协商机制：学校应建立完善的沟通与协商机制，通过教育不同主体之间的交流与对话，及时发现和化解潜在矛盾纠纷。
校内矛盾纠纷处理制度（6篇）
校内矛盾纠纷处理制度为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。
2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。
3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。
4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。
保证教育教学活动的顺利进行。
5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。
6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。
7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。
校内矛盾纠纷处理制度（二）生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。
一、健全机构，规范制度，畅通渠道。
学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责，协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。
处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。
既要对群众负责，又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。
学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。
对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。
七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。
及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。
学校矛盾纠纷排查化解工作制度
学校矛盾纠纷排查化解工作制度为了维护学校的稳定和和谐，保障师生的合法权益，预防和减少矛盾纠纷的发生，根据国家有关法律法规和政策，结合我校实际情况，特制定本制度。
一、工作原则1. 坚持预防为主，综合治理。
通过加强矛盾纠纷的排查和化解工作，及时发现和解决潜在的问题，防止矛盾激化。
2. 坚持依法处理，公平公正。
严格按照法律法规和学校规章制度处理矛盾纠纷，确保处理结果的公正性和合法性。
3. 坚持教育引导，化解矛盾。
通过教育引导，提高师生的法律意识和道德水平，促进矛盾纠纷的化解。
4. 坚持责任明确，分工合作。
明确各级领导和部门的职责，加强协作配合，形成工作合力。
二、矛盾纠纷排查1. 定期排查。
学校应定期组织力量对师生之间、师生与学校之间、学校与其他单位或个人之间的矛盾纠纷进行排查，及时发现潜在的问题。
2. 专项排查。
针对学校发生的突发事件、热点问题等进行专项排查，及时了解和掌握矛盾纠纷的实际情况。
3. 线索排查。
学校应设立举报箱、举报电话等，广泛收集矛盾纠纷的线索，及时发现和处理问题。
三、矛盾纠纷化解1. 教育引导。
通过开展法治教育和道德教育，提高师生的法律意识和道德水平，引导师生正确处理矛盾纠纷。
2. 调解处理。
学校应设立调解委员会，对师生之间的矛盾纠纷进行调解，促进矛盾的化解。
3. 法律途径。
对于涉及法律问题的矛盾纠纷，学校应引导当事人通过法律途径解决，维护自身的合法权益。
4. 心理咨询。
对于涉及心理问题的矛盾纠纷，学校应提供心理咨询服务，帮助当事人缓解心理压力，促进矛盾的化解。
四、工作保障1. 加强组织领导。
学校应成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，负责矛盾纠纷排查化解工作的组织和领导。
2. 明确工作职责。
各级领导和部门应明确自己的职责，加强对矛盾纠纷排查化解工作的指导和协调。
3. 加强培训和宣传。
学校应加强对矛盾纠纷排查化解工作人员的培训，提高其业务能力和水平，并通过各种途径加强法律法规和政策的宣传，提高师生的法律意识和道德水平。
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
学校矛盾纠纷排查及化解处理制度一、引言随着教育事业的不断发展，学校矛盾纠纷已成为学校管理工作中不可避免的一部分。
为了保障教育教学的顺利进行，学校需要建立一套完善的矛盾纠纷排查及化解处理制度，以及时发现、调查和解决学校内外的各种矛盾和纠纷，确保教育教学工作的正常开展。
二、矛盾纠纷排查制度1.排查对象和范围2.排查机制和流程学校建立矛盾纠纷排查机制，设立专门的矛盾纠纷排查小组或机构，负责收集、整理和分析学校内外的各种矛盾和纠纷情况。
排查的流程包括组织学校内外各方面的人员进行矛盾纠纷调查、收集各方面的证据和资料、进行分析和研究，并及时上报学校领导。
1.化解方式和方法学校矛盾纠纷的化解主要包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。
协商是首选方式，通过互相沟通、交流和妥协，双方达成共识，并制定解决方案。
如果协商不能解决问题，可以采取调解的方式，由矛盾纠纷调解委员会或专门的调解人员进行调解。
如果调解无效，可以选择仲裁或诉讼进行最终的解决。
2.处理原则和程序3.处理结果和效果评估学校应对矛盾纠纷处理结果进行评估，及时反馈和总结经验教训。
如果处理结果不满意，可以通过复议或重审的方式重新处理。
评估的结果和总结应作为以后解决矛盾纠纷工作的参考和借鉴。
四、学校的支持和培训为了有效实施矛盾纠纷排查及化解处理制度，学校应提供必要的支持和培训。
学校可以组织相关人员参加专业培训课程，提高他们的矛盾纠纷排查和化解处理能力。
此外，学校还应设立经费和物资支持机制，保证矛盾纠纷工作的正常开展。
五、结语学校矛盾纠纷排查及化解处理制度是学校管理的重要组成部分。
通过建立完善的制度，学校能够及时发现、调查和解决各种矛盾和纠纷，保障教育教学工作的正常开展。
我们相信，在制度的支持下，学校能够更好地应对和解决各种矛盾纠纷，为教育事业的发展做出更大的贡献。
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度一、矛盾纠纷排查机构的设立与职责为了有效地排查和处理学校的矛盾纠纷，学校应设立专门的矛盾纠纷排查机构，如矛盾纠纷处理委员会或者校园矛盾纠纷处理部门等。
该机构的主要职责包括但不限于：1.接受学校内部各方的矛盾纠纷投诉，进行案件调查，并独立进行调解、协调或裁决；2.制定学校矛盾纠纷的处理流程和标准，确保公正、公平、公开的处理方式；3.组织开展学校内部矛盾纠纷的预防和解决工作，包括宣传教育、培训等；4.提出改善学校内部管理和人际关系的建议。
该机构的组成应包括学校领导、相关专业人士、老师代表、学生代表等，确保公正、客观、权威的处理学校内部矛盾纠纷。
二、矛盾纠纷的排查和调查程序学校应制定明确的矛盾纠纷排查和调查程序，包括以下几个环节：1.接收和登记矛盾纠纷投诉：学校应设立统一的投诉受理窗口，接收来自学生、教师、家长等各个方面的投诉，并及时记录和登记；2.矛盾纠纷调查：学校矛盾纠纷排查机构应对纠纷进行调查，查明事实真相，了解各方意见和诉求；3.矛盾纠纷调解：在确保公正、公平、公开原则下，通过调解会议等形式，引导各方沟通、协商，寻求解决方案；4.矛盾纠纷协调：如矛盾纠纷无法通过调解解决，学校矛盾纠纷排查机构可以协调相关部门参与解决，实现问题的妥善处理；5.矛盾纠纷裁决：对于一些争议性较强、难以调解和协调的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷排查机构可以裁定一个具有约束力的决定。
三、公开透明的矛盾纠纷处理为确保矛盾纠纷处理工作的公正性和透明度，学校应公开该制度的相关内容和运作情况。
具体做法包括但不限于：1.向全校师生发放或张贴矛盾纠纷处理制度的介绍和宣传材料；3.在学校内部定期组织矛盾纠纷处理的宣传教育活动，提高学校成员的法律意识和解决问题的能力；4.及时向当事人通报矛盾纠纷的处理结果，保障当事人的知情权；5.根据需要，在处理一些重大矛盾纠纷时，邀请公众或第三方人士担任旁听员，确保决策的公正性。
四、监督和评估机制学校应建立健全的矛盾纠纷处理的监督和评估机制，主要包括以下几个方面：1.成立矛盾纠纷处理的监督机构或委员会，对学校矛盾纠纷处理工作进行监督；2.对矛盾纠纷处理管理人员进行岗位培训，提高其专业能力；3.定期召开学校矛盾纠纷处理工作座谈会，听取各方意见和建议，并及时进行改进；4.对矛盾纠纷处理的工作成效进行定期评估和总结，对工作中存在的问题进行改进和优化。
学校矛盾纠纷排查化解工作方案（三篇）
学校矛盾纠纷排查化解工作方案一、背景介绍矛盾纠纷是社会存在的普遍现象，学校也不例外。
学校矛盾纠纷的存在不仅影响了学校的正常运行，还可能对师生关系和学校形象造成负面影响。
因此，积极开展学校矛盾纠纷的排查化解工作，不仅是学校管理工作的需要，也是提高学校整体运行效能的重要举措。
二、工作目标通过学校矛盾纠纷排查化解工作，旨在营造和谐的学校氛围，维护师生权益，提升学生教育教学质量，建立和谐稳定的学校环境。
三、工作内容1.建立健全矛盾纠纷排查化解机制（1）设立专门的矛盾纠纷排查化解小组，由学校领导牵头负责，成员包括学校行政、教师代表、家委会代表等，形成多方参与、协同办公的机制。
（2）建立学校矛盾纠纷排查化解的常态化工作机制，定期召开工作会议，进行矛盾纠纷的总结和分析，研究制定针对性的问题解决方案。
2.加强师生沟通交流，解决矛盾纠纷（1）学校加强和改进师生沟通渠道，设立留言簿、建立在线平台等，鼓励学生和家长主动反映问题。
（2）定期组织师生座谈会，进行沟通交流，倾听学生和家长的意见和建议，及时解决存在的问题和矛盾。
3.加强矛盾纠纷的排查工作（1）根据学校的实际情况和具体问题，制定矛盾纠纷排查工作计划，明确工作责任和时间节点。
（2）加强对学生和教师的心理健康教育，提高双方的沟通解决问题的能力，减少矛盾纠纷的发生。
4.加强矛盾纠纷的化解工作（1）根据矛盾纠纷的具体情况，采取多种方式和手段进行化解，如协商谈判、调解对话等。
（2）依法处理严重矛盾纠纷，通过司法程序进行化解。
5.健全矛盾纠纷记录和归档制度（1）建立学校矛盾纠纷记录制度，及时记录矛盾纠纷发生的时间、原因、处理过程和结果等信息。
（2）对已经解决的矛盾纠纷进行归档，便于总结经验和教训，为今后开展矛盾纠纷排查化解工作提供参考。
四、工作措施1.制定《学校矛盾纠纷排查化解工作细则》，明确工作目标、内容和责任分工等。
2.利用学校官方网站发布学校矛盾纠纷排查化解工作的通知、公告和成果。
公立学校矛盾纠纷排查化解处理制度
公立学校矛盾纠纷排查化解处理制度目的本制度旨在建立一套公立学校矛盾纠纷排查、化解和处理的规范流程，以保障学校师生员工的权益和促进学校和谐稳定的发展。
范围本制度适用于所有公立学校的矛盾纠纷排查、化解和处理工作，包括但不限于教学纠纷、人事纠纷、财务纠纷等。
流程1. 排查阶段- 收集纠纷相关信息：了解纠纷的性质、当事人和涉及方的基本情况，收集相关证据和文件。
- 初步评估纠纷严重程度：根据收集到的信息，初步评估纠纷的严重程度和可能影响。
- 确定纠纷调解方案：根据初步评估结果，确定最佳的纠纷调解方案，包括选择合适的调解人员或机构。
2. 化解阶段- 开展调解工作：依据纠纷调解方案，组织双方或多方进行调解，促进沟通和协商，寻求解决方案。
- 协议达成：在调解过程中，双方或多方达成协议，解决纠纷，并按照协议执行。
- 纠纷记载：对达成的协议进行书面记录，包括协议内容、签字确认等。
3. 处理阶段- 协议执行：监督协议的履行情况，确保各方按照协议内容执行。
- 监督评估：定期或不定期进行协议履行情况的评估，及时发现和解决问题。
- 纠纷跟踪：跟踪处理后的纠纷，确保问题得到持续解决和改善。
责任和权限- 学校领导层应明确相关岗位的责任和权限，并建立相应的制度和机构来执行和监督纠纷排查化解和处理工作。
- 学校成员有义务配合相关工作，提供真实、准确的信息，参与纠纷解决的过程。
保密和公开- 本制度中涉及的纠纷信息应保持机密，只能在相关人员和机构之间共享和处理。
- 根据法律和政策的规定，有关纠纷的处理结果可以向相关方公开，以实现公正和透明。
附则本制度应定期进行评估和修订，确保其适应学校纠纷排查化解和处理工作的需求变化。
> 注意：以上制度仅为参考，具体制度和流程应根据学校的实际情况和法律要求进行设计和制定。
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学校矛盾纠纷排查及化解处理制度
一、指导思想
以上级有关文件精神为依据, 切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”, 特立本制度, 为打造“平安校园”提供有力保障。
二、矛盾纠纷排查方式切实做到“早发现, 能化解, 善控制, 处理好”,
认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中学习外，搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度
对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。
每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。
调查情况必须有当事外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度
校委实行轮流值班制度，值日期间处理当日纠纷，负责学校安全稳定，在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。
对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度
对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。
学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。
六、限期处理制度
对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。
班主任不能处理的交由政教处处理。
校内外其它纠纷交由当班领导先进行调查处理。
不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。
全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。
七、督查回访制度
对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。
如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。
以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。
八、责任追究制度
在矛盾纠纷调查过程中，每一位教师都应本着以人为本，大化小，小化了的原则去帮助需要我们关心的教师。
在调解处理过程中，调解领导组本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。
九、对以下几种人事将进行责任追究处理：
1、矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态，不服从调解组调解的。
2、其他教职工拉帮结派、扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。
3、调解组成员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。
对违反以上三条的教职工将视其情节轻重给予：批评教育、警告、记入年度考核、移交上级部门等处理。