社区居家养老护理服务解决方案
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护理水平落后 按照3：1的配比理论，目前至少需要护理人员1000
万，但是真正的职业人员只有22万，且其中真正持证上 岗的只有2万人，急需IT技术提高效率。
6
养老市场规模
据有关资料分析，我国养老产业的市场约有1万亿元，到2020年将达到5万亿元 的市场规模。
10% 民
营
养 80%
老
院
10%
公立养老机构
公募养老主题基金陆续推出 天弘安康养老混合型基金（ 2012年11月） 海富通养老混合型基金（2013年5月） 华夏永福养老理财混合型基金（2013年8月） 泰达宏利养老收益基金（2014年1月）
9
养老地产模式
主要收
养
益模式
老
地
产
主流开
模
发模式
式
划
分
主要运
营模式
长期持有（出租） 出售
出售与长期持有相结合 大都市郊外模式
拥有床位416.5万张，占老年人口比率2%。
2012
2040
41.9%的老年人想入住养老 机构而没有入住的原因 —— 缺少价格合适、出行方便、 环境优美、服务齐全、档次 较高的养老机构。
注重医疗配套 我国60岁以上的老年人口的两综患病率是43.2%。子
女们首先要考察的往往是养老院的医疗水平。民营养老 机构急需配套医疗服务，但和医疗机构达成合作的不多。
医疗特色
太医院： 定点医疗机构、中医为主 会员享受一年两次免费体检 常规门诊会员可免挂号费 会员享受优惠费率
医疗绿色通道： 与附近301医院建立长期合 作关系，资源共享 医疗服务、健康咨询
医疗保健中心，与北京多家三 甲医院开通绿色通道 护理中心、呼叫中心
养老产业趋势
中国养老市场巨大，吸引全球投资者的目光，中国低成本和低消费 现状，有利于国际先进产业链的进入。
行业准入策略 国务院总理李克强8月16日主持召开的国务院常务会议中要求分层分类提供养老服务。 公办养老机构（福利院）职能转型为重点做好为生活困难老年人提供无偿或低收费服务。 对社会养老减免行政事业性收费，支持社会力量举办专业化养老机构，鼓励境外资本投资养
老服务业。
养老多元化发展 国务院常务会议，明确提出将推动医养融合发展，探索医疗机构与养老机构合作新模式。 民政部决定，连续五年开展养老服务体系建设推进年活动，用多元方式来解决养老问题。
相关产业
衍生产业
金融产品： 老年储蓄投资理财 老年地产倒按揭 老年融资 寿险产品： 证券化产权 长期护理保险
养老设施和机构供应链 老年护理服务业供应链 娱乐、学习等精神需求
8
养老市场动态
中国人寿联合中冶已在河北筹建养生养老社区，计划总投资上1000亿元，另外中国人寿还计 划在中国搞几个点形成全国性布局战略。
高端小型度假性养老公寓
租赁集体土地、以出售使用权 为主的养老项目
占地27亩，总建面9000平， 占地38万，总建面约12.8万 270张床
持有运营
别墅+家居式公寓。租售结合， 销售五十年使用权。
会员费60-150万，2009年 月费8000-16000/套，现 3500-10000月/套；
会员费公寓2万/别墅10万， 月费5000-9000元/套，餐饮/ 医疗等自理
客户定位 中端养生、度假客户
定位高端客户为主
中高端客户为主
入住情况 2002年10月开业，现有会员 18个月入住46户，现常驻
1000余名，常住会员500多 80人，收费较高，市场接
名。
受度差，目前入住率32%
一期已开放两栋短租楼，一年 内入住率80%，2008年销售 别墅50年使用权，销售率达 90%以上
经营成本上升将促使养老产业结构升级，信息化、智能化养老模式 （健康监测、远程照看与医疗、日常生活辅助等）是优化养老产业 的重要途径。
提供高品质、 智能化、精细 化养老服务。
行业政策及社会保障体制的完善将引导行业健康快速发展，有利于 新商业模式的诞生。
12
Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
社区居家养老护理服务解决方案
目录
宏观环境 市场分析 竞争分析 市场策略 投资及回报计划
1
宏观环境
2
国家养老政策
产业规划及投入 《中国老龄事业发展“十二五”规划》 《社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)》 《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》 —— 国家民政部宣称将投入数千亿元来支持养老服务市场，且将养老服务信息化作为养老业四 项重点工作之一。
按民政部要求，公立养老院以 后只管接纳经济最困难的养老客户， 现有绝大多数养老院，近3万家将 转制成企业运营，超过3000亿元的 资产将逐步推向市场。
民营养老院将成为中高端养老 市场的主要力量。
另外，房地产商，金融基金， 保险公司，医院等已逐渐介入养老 产业中。
7
养老产业结构
本位产业
养老设施和机构 老年房地产 老年医疗 老年护理服务业 老年食品
3
结论
经济背景方面
➢经济发展达到一定水平 ➢社会保障体系日趋完善 ➢政府政策、资金大力支持
社会需求方面
养老产业 面临爆发
式增长
➢老年人口达到可观数量 ➢人口老龄化加剧 ➢改变传统养老观念
市场分析Байду номын сангаас
5
养老市场需求
老年人口 养老院数量 养老院床位
设施严重短缺 截至2012年底，我国各类老年服务机构仅为4.4万个，
中脉投资公司拟在全球各地建立养老养生连锁基地。其第一家国际长寿养生项目 —— 巴马 国际长寿养生都会项目总投资额50亿元。
世界银行拟投资5亿支持我国养老服务体系建设，港澳具有养老服务经验的服务提供者，也 将可以在内地开办营利性养老机构和残疾人服务机构。
在上市公司中，万科、世联地产、金陵饭店、上海三毛、保利、富力等多家公司也在布局养 老产业，据不完全统计，近年来已有近20家房产公司投资养老产业。
竞争分析
13
国内养老IT供应商举例
好来颐和 养老机构信息管理系统 专门为养老机构量身打造的一套管理信息系统，适用于养老院、老年公寓、福利院、敬老 院、护理院、托养院等机构，能提供从前台接待管理、老人档案管理、护理服务管理、医 疗服务管理、库存管理、居住管理、费用结算管理、老人档案管理、行政管理、基础数据 管理、组织人事管理等的全方位信息化管理功能。 养老机构养老护理执行监察系统 包括基础管理系统、发卡制卡系统、护理执行系统、护理服务监察系统、护理服务统计分 析系统；并且，此系统全面与好来颐和养老管理信息系统高度集成，无需多余录入操作。 养老院智能管理系统(老人区域定位系统) 对老人生活起居的智能化管理，实时监控老人的位置信息。
在旅游风景区中开发模式 成熟社区周边插建多
功能老年服务设施模式 单体养老机构
养老服务嵌入式的住宅小区 综合型的养老社区
10
养老地产项目分析
太申祥和
爱慕家
将府庄园
特点 规模 运营模式 收费模式
集综合养生/会议/餐饮等业 态为一体的度假村 占地：10万，总建面：6万
持有运营
会员费20-50万，1-3年内无 月费，餐饮、医疗等服务需 自费
万，但是真正的职业人员只有22万，且其中真正持证上 岗的只有2万人，急需IT技术提高效率。
6
养老市场规模
据有关资料分析，我国养老产业的市场约有1万亿元，到2020年将达到5万亿元 的市场规模。
10% 民
营
养 80%
老
院
10%
公立养老机构
公募养老主题基金陆续推出 天弘安康养老混合型基金（ 2012年11月） 海富通养老混合型基金（2013年5月） 华夏永福养老理财混合型基金（2013年8月） 泰达宏利养老收益基金（2014年1月）
9
养老地产模式
主要收
养
益模式
老
地
产
主流开
模
发模式
式
划
分
主要运
营模式
长期持有（出租） 出售
出售与长期持有相结合 大都市郊外模式
拥有床位416.5万张，占老年人口比率2%。
2012
2040
41.9%的老年人想入住养老 机构而没有入住的原因 —— 缺少价格合适、出行方便、 环境优美、服务齐全、档次 较高的养老机构。
注重医疗配套 我国60岁以上的老年人口的两综患病率是43.2%。子
女们首先要考察的往往是养老院的医疗水平。民营养老 机构急需配套医疗服务，但和医疗机构达成合作的不多。
医疗特色
太医院： 定点医疗机构、中医为主 会员享受一年两次免费体检 常规门诊会员可免挂号费 会员享受优惠费率
医疗绿色通道： 与附近301医院建立长期合 作关系，资源共享 医疗服务、健康咨询
医疗保健中心，与北京多家三 甲医院开通绿色通道 护理中心、呼叫中心
养老产业趋势
中国养老市场巨大，吸引全球投资者的目光，中国低成本和低消费 现状，有利于国际先进产业链的进入。
行业准入策略 国务院总理李克强8月16日主持召开的国务院常务会议中要求分层分类提供养老服务。 公办养老机构（福利院）职能转型为重点做好为生活困难老年人提供无偿或低收费服务。 对社会养老减免行政事业性收费，支持社会力量举办专业化养老机构，鼓励境外资本投资养
老服务业。
养老多元化发展 国务院常务会议，明确提出将推动医养融合发展，探索医疗机构与养老机构合作新模式。 民政部决定，连续五年开展养老服务体系建设推进年活动，用多元方式来解决养老问题。
相关产业
衍生产业
金融产品： 老年储蓄投资理财 老年地产倒按揭 老年融资 寿险产品： 证券化产权 长期护理保险
养老设施和机构供应链 老年护理服务业供应链 娱乐、学习等精神需求
8
养老市场动态
中国人寿联合中冶已在河北筹建养生养老社区，计划总投资上1000亿元，另外中国人寿还计 划在中国搞几个点形成全国性布局战略。
高端小型度假性养老公寓
租赁集体土地、以出售使用权 为主的养老项目
占地27亩，总建面9000平， 占地38万，总建面约12.8万 270张床
持有运营
别墅+家居式公寓。租售结合， 销售五十年使用权。
会员费60-150万，2009年 月费8000-16000/套，现 3500-10000月/套；
会员费公寓2万/别墅10万， 月费5000-9000元/套，餐饮/ 医疗等自理
客户定位 中端养生、度假客户
定位高端客户为主
中高端客户为主
入住情况 2002年10月开业，现有会员 18个月入住46户，现常驻
1000余名，常住会员500多 80人，收费较高，市场接
名。
受度差，目前入住率32%
一期已开放两栋短租楼，一年 内入住率80%，2008年销售 别墅50年使用权，销售率达 90%以上
经营成本上升将促使养老产业结构升级，信息化、智能化养老模式 （健康监测、远程照看与医疗、日常生活辅助等）是优化养老产业 的重要途径。
提供高品质、 智能化、精细 化养老服务。
行业政策及社会保障体制的完善将引导行业健康快速发展，有利于 新商业模式的诞生。
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Copyright 2013 FUJITSU LIMITED
社区居家养老护理服务解决方案
目录
宏观环境 市场分析 竞争分析 市场策略 投资及回报计划
1
宏观环境
2
国家养老政策
产业规划及投入 《中国老龄事业发展“十二五”规划》 《社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)》 《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》 —— 国家民政部宣称将投入数千亿元来支持养老服务市场，且将养老服务信息化作为养老业四 项重点工作之一。
按民政部要求，公立养老院以 后只管接纳经济最困难的养老客户， 现有绝大多数养老院，近3万家将 转制成企业运营，超过3000亿元的 资产将逐步推向市场。
民营养老院将成为中高端养老 市场的主要力量。
另外，房地产商，金融基金， 保险公司，医院等已逐渐介入养老 产业中。
7
养老产业结构
本位产业
养老设施和机构 老年房地产 老年医疗 老年护理服务业 老年食品
3
结论
经济背景方面
➢经济发展达到一定水平 ➢社会保障体系日趋完善 ➢政府政策、资金大力支持
社会需求方面
养老产业 面临爆发
式增长
➢老年人口达到可观数量 ➢人口老龄化加剧 ➢改变传统养老观念
市场分析Байду номын сангаас
5
养老市场需求
老年人口 养老院数量 养老院床位
设施严重短缺 截至2012年底，我国各类老年服务机构仅为4.4万个，
中脉投资公司拟在全球各地建立养老养生连锁基地。其第一家国际长寿养生项目 —— 巴马 国际长寿养生都会项目总投资额50亿元。
世界银行拟投资5亿支持我国养老服务体系建设，港澳具有养老服务经验的服务提供者，也 将可以在内地开办营利性养老机构和残疾人服务机构。
在上市公司中，万科、世联地产、金陵饭店、上海三毛、保利、富力等多家公司也在布局养 老产业，据不完全统计，近年来已有近20家房产公司投资养老产业。
竞争分析
13
国内养老IT供应商举例
好来颐和 养老机构信息管理系统 专门为养老机构量身打造的一套管理信息系统，适用于养老院、老年公寓、福利院、敬老 院、护理院、托养院等机构，能提供从前台接待管理、老人档案管理、护理服务管理、医 疗服务管理、库存管理、居住管理、费用结算管理、老人档案管理、行政管理、基础数据 管理、组织人事管理等的全方位信息化管理功能。 养老机构养老护理执行监察系统 包括基础管理系统、发卡制卡系统、护理执行系统、护理服务监察系统、护理服务统计分 析系统；并且，此系统全面与好来颐和养老管理信息系统高度集成，无需多余录入操作。 养老院智能管理系统(老人区域定位系统) 对老人生活起居的智能化管理，实时监控老人的位置信息。
在旅游风景区中开发模式 成熟社区周边插建多
功能老年服务设施模式 单体养老机构
养老服务嵌入式的住宅小区 综合型的养老社区
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养老地产项目分析
太申祥和
爱慕家
将府庄园
特点 规模 运营模式 收费模式
集综合养生/会议/餐饮等业 态为一体的度假村 占地：10万，总建面：6万
持有运营
会员费20-50万，1-3年内无 月费，餐饮、医疗等服务需 自费