关于运用新媒体开展思想政治工作的思考

关于运用新媒体开展思想政治工作的思考

随着新媒体的持续深入发展，新媒体对人们的学习、生活、工作、娱乐等各个方面产生广泛而深入地影响，“春雨润物细无声”般地改变着人们的生活方式、行为标准、思维方法、价值取向。运用好新媒体开展思想政治工作既是一个巨大的挑战也是一个重要的机遇。

一、运用新媒体开展思想政治工作的意义

新媒体所具有的互动性与便捷性、海量性与共享性、数字性与虚拟性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特点，让人们的交往变得更加简单容易，获得信息的方式变得更加灵活快捷，生活变得更加丰富多彩，信息传播者和受众之间的互动更广泛、更深入，对人们的思想观念、价值观念、行为模式产生了深远的影响。

新媒体的使用已成为公民日常生活的一部分。据调查，56.4%的调查对象新媒体使用频繁，57%每天使用新媒体时间超过2小时。同时，公众对采用新媒体参与政治活动保有较高热情。大部分受访者认为网络媒体是了解党政方针政策的好工具，他们偏好使用网络媒体了解党委政府工作信息。但目前，不少单位和部门开展思想政治工作主要还是采用上党课、开会读报、传达文件等传统手段，使用新媒体形式进行相关工作业务不熟，进而造成群众满意度不高。

因此，探索如何利用互联网加强和改进思想政治工作，具有重要的意义。新形势下，我们必须更加务实和创新的精神开展好思想政治工作，必须以积极主动、开放包容的态度面对新媒体，趋利避害，化弊为利。

二、新媒体时代基层思想政治工作方法的创新研究

（一）运用新媒体做好思想政治工作，首先要抢占主流思想传播阵地。任何宣传思想阵地，正面的、主流的、科学的东西不去占领，反面的、非主流的、伪科学的东西就会占领。必须牢固树立新媒体“为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作大局服务”的阵地意识，充分发挥其覆盖面广、传播迅捷、参与程度高等优势，利用新媒体大力宣传社会主流价值，在复杂的社会舆论中唱响社会主旋律，有效引领和整合社会舆论，用正面声音占领网上阵地。一是要借助各种网络媒体平台，深入进行中国特色社会主义理论、社会主义核心价值观等先进思想文化和科学民主精神的传播，进行世界观、人生观、价值观和道德观的教育，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信和制度自信，不断增强中华民族团结进步的凝聚力。二是要注重内容，提升社会关注度，坚持党的主张和人民心声的统一，及时发出权威声音。要将价值观引领和尊重差异、展示个性有机结合，针对新媒体网民心理行为习惯，打造意识形态传播的多元化新平台，做到以正确信念引导分散性、片面性、不自觉的公众舆论。要推广应用手机报、微博、QQ群等媒介快速传递“正面声音”，把党和政府制定的重大方针政策、关注民生和绿色低碳发展

等重要信息，直接送到广大基层干部群众的“口袋”里，让国家繁荣、民族复兴、和谐社会成为大家的主流思想和自觉行动。三是针对网络中一些不负责任、恶意造谣以及不健康、反动的言论，要迅速鉴别并加以查封和堵截。要采取法律和政策手段，健全完善网络管理制度，加强对网络信息传播的监控，把不良信息堵在用户终端之外，最大限度地净化网络空间，营造良好的网络舆论环境。

（二）运用新媒体做好思想政治工作，其次要抓好参政议政平台建设。一是充分利用新媒体优势进行政务公开，使之成为群众表达诉求和心声的一个重要渠道，以合理化方式更好地参政议政的一个重要平台。通过网络“问政于民、问需于民、问计于民”，是了解民情、倾听民意、化解民忧的“最短路径”。通过在网上与受众互动沟通交流和心理咨询，解决思想认识和心理问题，使酝酿中的负面情绪及时得以疏导。同时，通过建立完善领导信箱、QQ群、开设微博等，畅通基层诉求表达渠道、倾听群众呼声、解决群众困难，进一步密切党群干群关系。二是针对社会需求推出有思想、有黏度、有温度的宣传内容，同时避免“泛娱乐化”倾向，坚持思想为本，教育先行，用正面宣传消解网络中的杂音与噪音，使网络空间成为社会核心价值传播和弘扬的阵地。

（三）运用新媒体做好思想政治工作，最后要建立舆情研判应对机制。一是建立新媒体上的思想政治工作预警机制。要加强网络舆情监控工作，准确把握网络舆情的存在空间，及时搜索发现影响社会大局稳定的苗头性、倾向性问题。

为避免网上鱼龙混杂的言论引发社会不稳定，要及时占领舆论的高地，掌握话语权，成为“意见领袖”。对于网上搬弄是非、恶意炒作的内容，要采取有效措施消除根源，控制事态的发展。二是使用大数据研判。充分利用大数据最新技术，将用户可能感兴趣的思想舆论资讯定时推送，培养公众在移动互联网终端选择自己感兴趣的思想舆论信息和阅读的习惯，在潜移默化中强化主流舆论和价值观的引导教育。三是推进网络突发危机事件应急预案建设。深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯，准确把握舆论引导的时机、节奏、力度，通过梳理总结形成完善的标准化的应对网络突发危机的应急预案。整合相关行政资源，联合社会团体、意见领袖、各新媒体终端组织等建立跨机构信息处理机制，组建强有力的新媒体舆情综合研判部门，一旦发生危机，立即启动响应机制。在第一时间及时了解事态发展情况，多渠道、多角度、多方面掌握公众的思想反应，分析舆情热点敏感问题，找出问题本质，科学合理地应对和处置。