雀巢咖啡市场细分

一、地理变数

1.地理区域：咖啡的起源在西方欧洲的国家，而且迅速普及到西方国

家。从历史来看，西方人比东方人更加需要咖啡。

2.城市乡镇：全球的地区经济发展不平衡，城市的经济发展比农村的

经济更为发达，城市的人有资金趣追求美好的生活。由

此，雀巢咖啡在城市中更有市场。

3.人口密度：人口密度大的地方，咖啡的需求量也多，相反，人口密

度低，咖啡的需求量也低。

二、人口变数

1.年龄：根据调查问卷，针对“饮用雀巢咖啡的年龄分布”的问题的

结果显示为：（如下图）

（数据来源：）

2.职业：咖啡具有提神的功效，这一点对于日夜加班的上班族来说是

一种不可或缺的饮品。根据调查问卷，针对“何种职业人会

选择雀巢咖啡”的问题的结果显示为：（如下图）

（数据来源：）

3.年龄：咖啡对于发育未完全的儿童以及年老的老人来说，容易上火，

对两者的健康都有一定程度的伤害。由此，在儿童、青年、

老人三者来说，青年人群对咖啡的需求量更大。

三、心里变数

1.生活方式：对于有喝雀巢咖啡习惯的人来说，早餐时间是一个重要

的生活环节。许多有喝咖啡习惯的人的早餐时间一般都

比较长。根据调查问卷，针对“选择雀巢咖啡的人的早

餐时间分布”的问题的结果显示为:（如下图）

（数据来源：）

2.个人偏好：在众多饮品中，许多人会根据自己的喜好来选择自己喜

欢的饮品。根据问卷，调查针对“消费者比较喜欢哪种

饮品”的问题的结果显示为：（如下图）

（数据来源：）

四、购买行为变数

1.购买频率：根据调查问卷，针对“消费者购买雀巢咖啡的频率”的

问题的结果显示为：（如下图）

（数据来源：）

2.产品利益：消费者购买雀巢咖啡的原因都不同。根据调查问卷针对“消费者购买雀巢咖啡的原因”的问题的结果显示为：（如下图）

（数据来源：）

3.品牌信赖程度：咖啡的品牌在市面上各种各样都有，根据调查问卷，

针对“消费者会选择何种品牌咖啡”的问题的结果

显示为：（如下图）

（数据来源：）