培训在管理中的作用

浅论培训在人力资源管理中的作用

摘要：企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。人力资源培训是企业人力资源管理的重要内容，是人力资源投资的主要形式，是企业提高员工素质、获取持续竞争力的源泉。企业培训是现代企业进行人力资源开发的重要途径。成功的企业将人力资源培训作为企业不断获得效益的源泉。

关键词：员工培训；企业；人力资源；建设发展

当今社会，企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。培训之于企业，具有极为重要的意义，是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。

企业培训是指企业根据自身发展战略和工作的实际需要，采取合适的形式，对新员工或现有员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程，并最终实现组织整体绩效提升的一种连续性活动。它是现代企业进行人力资源开发的重要途径，是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

一、正确认识人力资源培训，真正将培训放在重要的位置之上。

目前，企业培训已不单是一种知识的传递或技能的传授手段，更是企业员工共同成长的崭新工具。以尊重人性、促进自我发展为基础，针对企业特点，运用多种方式进行人力资源开发的有效创新已成为现代企业培训的必然趋势。

1、人力资源培训的核心是企业实现人力资源管理战略目标的重要途径。它是通过改善员工的工作业绩和工作态度来提升组织的整体绩效，实现组织目标，关注的是现在和未来。实施人力资源培训是一个不间断的一系列的叠加过程，它是人力资源管理的一项重要内容，也是吸引人才、留住人才、不断提高经济效益的重要手段。对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。培训的内涵是对员工潜在能力的开发，其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。

2、人力资源培训能增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观

为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。通过培养大家的敬业精神、创新精神和社会责任感，从而形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围。

3、人力资源培训是吸引和激励人才的重要手段。在人力资源开发与管理中，对员工的培训往往被视为企业的福利。通过培训，可以最直接地满足员工的需要，鼓舞员工的士气，帮助其激发潜能以实现自我价值；通过培训，员工会感激管理层为他们提供了成长、发展和在工作中取得更大成就的机会，自然有效地增强员工对企业的向心力和凝聚力；通过培训，可以培养员工的团队精神和员工对企业的认同感，提升企业的核心竞争力。

4、人力资源培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。因而转变观念就成为人力资源培训的首要任务。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多地取决于员工的综合素质。因而强化员工的学习与培训具有更重要的意义。

二、强化人力资源培训，充分发挥培训在企业建设发展中的重要作用。

1、人力资源培训有助于组织培育和形成共同的价值观、增强凝聚力。员工培训是造就人才的一种重要途径。企业需要人才，一种方式是从外面聘请，另一种方式是在内部培养。相比之下，内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业文化之中。企业通过举办培训，向员工灌输组织的价值观，使员工在接受新知识，新信息的过程中，产生丰富的感悟，这些感悟与工作中的体验相结合，给人以精神上的激励，这使得培训不仅具有拓展知识，提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心，激发工作热情的功效。因此，通过组织的培训，员工可逐步理解并接受组织的价值观，并引导员工将个人目标与组织的长远发展紧密结合在一起，从而形成良好、融洽的工作氛围。同时可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、人力资源培训有助于员工潜能的开发，是达到人与“事”相匹配的有效途径。培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标，是将组织战略目标与员工的个人职业发展相结合，不断使员工的潜能发挥出来。在科学技术日新月异和生产力快速发展的今天，企业的规模越来越大，但组织越来越精简，人员越来越精干，组织形式由金字塔式向扁平式发展，这就对人的素质提出了极大的挑战、对员工的素质和能力提出了更高的要求，因此培训

的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅仅是知识的补足、技能的训练，其目的是促进员工全面、充分地发展，通过培训不仅提高员工岗位工作能力，增强工作信心，促进员工的价值观念，工作作风及习惯的调整，从而给企业带来无穷无尽的活力。

3、人力资源培训是保障员工绩效改善的重要措施。改善员工的绩效单纯靠提级，物质刺激得到的改变是不可持续的。培训是一种有效的激励手段，它不是在消极地约束人的行为，而是在积极地引导人的行为。人力资源培训作为激励手段之一，通过为各类员工提供学习和发展的机会，能够丰富各岗位员工的专业知识，增强员工的业务技能，改善员工工作态度，使之取得更好的绩效。员工在获得工作满足感后，可激发出更高的主动性、积极性和创造性，为企业赢得更大效益。通过培训，企业全体员工可获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，每个员工既是劳动者又是所在岗位的管理者，就能从管理者的角度去思考如何改进工作绩效，从而在个体效率提高之后达到组织效率的提高。

4、人力资源培训是科学规划培训形式内容，拓展员工发展通道。学习型企业是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业除了有效开展各类培训外，应根据形势的变化，及时有效的对员工进行岗前培训、基础性培训、发展性培训，进行新知识的灌输，才能促进企业的发展。更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。员工作为企业成员，不但要为实现企业目标而努力，同时也会努力使自己的人生价值得到体现，把自己推向更高的职业发展阶段。适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。人力资源培训为企业提供创新的持续动力。企业内外部环境的变化对企业的生存和发展提出了严峻的挑战，迫使企业进行不断的管理创新、技术创新，而仅仅进行资金和硬件的投入是远远不够的，因为知识和技术更新的步伐正不断加快，这也对企业培训体系的系统化和完备化提出了更高的要求。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

总而言之，人力资源培训是企业人力资源管理的重要内容，是人力资源投资的主要形式，是企业提高员工素质、获取持续竞争力的源泉。好的企业需要好的员工，而这一切都建立在企业对人力资源的培养上，企业要采用适合员工可持续发展的人力资源培训方式，把员工培养成符合企业运作要求的全方位人才。成功的企业将人力资源