创业公司该如何制定合理的用人模式教学文稿

公司的经营是一件极其困难的事，这台机器的运作需要强大和完善的管理。在企业经营中，战略、商品、市场是恒定的，客户是可变的，而团队却是企业最不恒定的因素。创业者往往在苦苦追问：人才在哪里？一方面难以找到合适的人才；另一方面，即使找到合适的人才，也难以留住；就算留住了，也很难有很好的绩效。

有的企业可能因为使用好的管理办法，恰当地使用了合适的人才，从而促进了企业的良性发展。但其实更多的企业，却常常因为没有处理好人才管理工作而给企业的发展带来不利因素。如何加强积极有效的企业人力资源管理工作，充分调动企业员工投身企业发展的积极性，是企业面临并着力亟待解决的问题。创业公司若想成为一家长期、持续、健康、稳定发展的企业，该如何制定合理的用人模式呢？投融界为创业者总结几点创业公司团队管理的经验，希望能为创业公司带来一些帮助，更好地进行人力资源核心工作：选人、育人、用人、留人。

一、健全企业文化、管理体系

首先，作为现代化商品经济营运企业，要建立自己的企业文化氛围，通过企业文化的理念，将员工行为上升到企业文化的层面上来。

其次，建立企业5S制度。“5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。

再次，健全企业奖惩制度。为更好的完善开发的管理制度及提升，调动开发人员的工作积极性。

最后，建立公开、公正、公平的企业考核管理体系，阶段性实施员工考核，优胜劣汰、奖优罚劣。

二、选人用人的策略

1、建设核心团队

一是团队成员要有共同的价值观，核心团队一定要有共同的价值观，认可共同的文化，这样在出现问题时，容易达成一致，不至于出现撂挑子不干的情况；二是对创业方向及困难有共同的认识，几个人的力气一定要往同一个方向使，不能一个往东一个往西；第三是团队成员要互补，不仅仅是知识领域，如我懂技术，你懂市场，他懂财务及融资等，有人善于规划，有人长于执行，而且，在性格方面，最好也是互补的。

基于这几个原则，选择你的核心团队。一般来说，创业初期建议选择的领域是亲朋好友，大家相互熟悉，减少了磨合的时间，“凡事好商量”，能够快速启动项目，但要避免的问题是：太熟了，有些话说不出口。因此，要建立相关的沟通/管理规则，公司是公司，感情是感情，虽不能彻底分开，当可以适当分开。

2、建设业务团队

核心团队建好了，就要建设你的业务团队了，即中层队伍。选人的时候，一般选择以下几类人：一是以前在中小公司有比较好的业绩，但由于种种原因，需要更换工作，现在比较迫切的想找一个比较好的发展平台的；二是年龄较大的女性，能力还可以，但由于一些原因，如家庭等的原因，一段时间没有工作，需要重新找工作的；三是刚毕业不久，但态度好、有灵性，具有很好的培养前途的。

这三类人，一般能力都不错，而且对薪水不敏感，做事比较踏实，符合创业公司的需求。我基本是按照这个标准来招聘人才的。事实证明，这样选择人，对创业公司是非常有利的，业务团队很稳定。

3、人才如何选用

大公司好混，但小公司很难混。大公司有很强的势，如同高速运转的火车，你只需要添添柴火、不出问题就可以了，就是你不添柴火，一样有别人，如你的同事、公司的合作伙伴等添柴火，公司一样可以高速运转，就是大家都不填，靠势，一样可以跑一段距离；小公司就完全不一样了，好比是马车，你得拼命拉车才能走，要想走的快，就要找几个力气大、能往同一个方向使劲的人一起来拉才行，只要一不使劲拉，车马上就停止。海尔的斜坡球理论，如果不拉，不仅仅是不能前进的问题，还要快速的后退。

所以，在选人的时候，要看看，这个人是个只能给你添柴火的，还是是个能和你一起拉车的人，也要想清楚，需要的是能一起拉车的人还是只会给你添柴火的人。这个问题想清楚了，就知道是否需要在大企业里工作过的人一起共事了。

4、分清核心和边缘员工

很多创业企业，运营一段时间之后，会出现人才荒的问题，有时候，是因为没有分清哪些人是梁，哪些人是墙。人才一定要区分对待，不能一视同仁。一般来说，公司有梁有墙，墙塌了，可以再垒起来就可以了，但梁倒了，就需要重新盖了。因此，在公司，一定要分清谁是顶梁柱，谁是墙，谁是砖瓦和水泥。核心团队不见的都是梁，也可能是墙，业务团队不见的都是墙，也可能是梁。分清了梁和墙，分别制定不同的激励政策，虽不能保证高枕无忧，但至少可以保持相对稳定。

三、留住人才的手段

1、制度留人

制度管人，而不是人管人。特殊的人应采取特殊的政策，可把人才分为关键和特殊人才、后备人才。对前者给予特殊、破例政策；后者给予鼓励政策。在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距，在住房等问题上也有特殊照顾。

2、事业留人

对于员工而言，工作不仅仅是谋生的手段，它更多的是实现其个人价值和发展自我的重要途径。随着企业的发展和员工自身的进步，先前合意的工作慢慢会变得不具诱惑力甚至变得不合适，这就要求对员工的工作应进行调整和再设计。因此工作设计是贯穿于企业激励员工并留住员工的始终的。工作再设计包括：

1）工作轮换。在工作流程不受重大损失的前提下，工人每隔一阶段从一种工作岗位换到另一种工作岗位，从而给他们提供发展技术及全面观察、了解整个生产过程的机会。工作轮换有纵向和横向两种轮换方式。不管采取何种方式，都必须注意把握轮换的频率及时间。

2）工作扩大化。横向扩大工作范围，是每个人除担负原来的工作之外，还担负其他同事的部分工作，试图使每个人所做的工作能多样化，以此减少对单一工作的反感。

3）工作丰富化。增加工作纵深的一种方法是允许员工对他们的工作进行更多的控制。员工被获准作一些通常由他们的主管人员完成的任务——尤其是计划和评价他们自身的工作。允许员工以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的工作，这有助于降低离职率。

3、企业文化留人

企业文化留人，要求企业要像一个家，能给职工带来家庭般的温暖。现在给大家介绍几个名词，它们与企业文化密切相关。企业文化是从上到下这样形成的：先有远景，再有使命宣言，又有价值观，然后用各种手段把价值观输入到员工心里，溶化在血液中，然后再订出长期和短期的目标，于是企业文化就产生了。还可以通过团队来拓展训练，沟通，讲课，培训，还有一些商业的小游戏来加强企业文化这个感觉。

4、感情留人、福利留人

常言道：人是感情动物。尤其是东方人，很讲究感情。感情好，什么都显得无所谓；感情不好，就是一点芝麻小事，也会小题大作，借题发挥。所以，营造一个温馨的氛围，用真诚的感情

5、薪酬福利留人

采用薪酬福利来留住人时，需要注意以下几点。在薪酬方面，要使经理和技术顾问在同一个薪酬水平上；对关键职位的职员加以特殊照顾。福利方面包括企业内部的心理咨询、法律咨询服务；额外住房贷款福利；替关键员工购买人寿保险；免费的饮料、点心；进修与培训机会。

四、人力资源管理体系的建立

1.建立现代企业制度。

对企业来说，只有建立起现代企业制度，才能从根本上解决人力资本产权不明晰的弊端，使人力资源管