易订货常见问题
订货的四个常见误区
出订货的四个常见误区终端店铺如何才能持久地吸引消费者？服装经销商老板首先要考虑的就是店铺货品的因素。
因为货品首先要满足消费者的需求，消费者才能进店购买货品。
由此可见，成功的货品采购是服装终端店铺经营成功的重要条件。
现在，越来越多的服装品牌公司已经实行订货制（有些甚至是买断订货制），通过一年召开几次订货会，让代理商、加盟商自己选择货品，并提前交付押金，从而按订货数量组织生产。
而对代理商、加盟商来说，订货制远比以前的配货制（或铺货制）风险高，因为它考验的是经销商自己看货、选货、组货的眼光和能力。
货品订得好，订得合理，就意味着在终端店铺里无论陈列还是导购推销上都会事半功倍，从而创造高业绩；反之，就会产生恶性库存，进而对店铺经营产生巨大的压力。
不过，订货制带来高风险的同时，还有一些有利之处，比如说，代理商、加盟商可以根据自己的销售能力和当地市场情况有选择的订购货品，这样可以更有效地进行销售；由于在参加订货时就对货品信息比如款式、色系、搭配、结构等有所了解，这样在销售的时候就做到了心中有数。
但是，由于经验、能力、眼光所限，服装经销商往往在实际订货中容易出现盲目订货、保守订货、跟风追随、追求爆款的倾向。
通过分析这四个常见误区，并提供相应对策，本刊希望帮助服装经销商调整思路，实现科学合理的订货。
误区一盲目订货所谓盲目订货，就是说经销商没有任何依据的订货。
这种情况常出现在一些从事服装代理、加盟时间不长的代理商、加盟商身上，他们由于没有往年的销售经验与往年的任何货品信息作为参考，完全凭个人的眼光与感觉去订货，导致订货量不合理，最后出现缺货或库存积压。
还有的经销商在订货时不依据任何数据——不管是精确的数据，还是模糊的数据——完全靠“三拍”模式订货：开始拍脑袋，凭直觉订货，遇到别人质疑，就拍胸脯保证没问题，到了季末，面对大量的积压货品，只能拍屁股后悔自己之前的判断。
当前服装零售市场竞争尤为激烈，早已不是靠盲目订货就能赚钱的时代。
易订货问题解决方案
一、如何查看10个业务员的订单：二、每个组业务员的客户下单都可以体现出来吗？三、20个老板一起投资一个易订货系统，每个老板都奉献10个客户下单，一共20*10=200个客户在易订货下单，如何让这20个老板都可以看到这200个客户下单的数据，如果有10个业务员，每个业务员的订单可以分区域，分业务员的展现他的个人线下的业绩吗？这10个业务员的业绩，如果这20个老板都想看到的话是如何看到？四、ERP软件（金蝶、有友、管家婆）要对接易订货后，有什么好处？什么情况下要合拼用？五、同一个级别的领导，可以共有几个账号？如何查看数据？六、支付的钱如何对接？个人账户还是公司账户？如何收费？可以像淘宝、天猫、拼多多那样钱先到平台后，客户收到货后，钱再到商家账号里吗？七、易订货的支持的支付方式：PC、APP、微信、钉钉、企业微信。
都可以使用：支付宝、微信支付、银联支付吗？还有什么支付方式吗？八、我有一个免费的易订货平台，如何帮助很多企业卖产品？需要具备什么样的条件？我如果是建材联盟的创始人？如何让100家企业进来后？九、发货的时间怎么办？十、不同工厂意味着不同地方的发货怎么管理？十一、购易订货送视频制作。
送什么视频剪辑由朱文杰定。
十二、系统的提成不是好用。
十三、页面4-8套模板十四、微商、分销、都可以十五、信息流、资金流、物流、商品流都快十六、归属区域就可以设置多级分销；十七、在钉钉排第二名；十八、与订货宝比流量是他的6陪；十九、管理上软件是宰相，易订货是将军；二十、大平台是多对多，我们的平台是专业，对口二十一、掌和天下大平台；二十二、分销体系可以自己看到自己信息；二十三、学生可以是会员；二十四、我们没有提成的体系；二十五、药品经销商的订货可以，但是药店是不可以管理的。
二十六、易订货不可以上视频吧？二十七、做秒杀有几种方式？二十八、可以聊天吗？电脑可以聊天；二十九、易订货是B2B,与ERP是两个产品,两个不同的产品，我们是移动订货平台，ERP是PC，我们是轻产品三十、企业级客户B2B，与ERP不同的地方；三十一、定制的产品可以用易订货吗？不是成品，预定的产品可以用易订货吗？三十二、客户导入和导出，导出功能可以把以前导入的客户导出吗？三十三、批量开通和批量禁有怎么用三十四、编码，条形码怎么扫描进去；三十五、APP的中文字取名有什么讲究？苹果APP要多长时间，对商标有什么要求？三十六、同一个权限，可以同时几个人登陆去查看？三十七、支付的费用收取是？三十八、30个促销；三十九、手机端可以查看成本吗？四十、视频介绍什么时候上线；四十一、一个账号可以看所有的App定制或是易订货的内容，要逐一注册通过权限才行；四十二、秒杀怎么收费？4000元/10次；2万/年；四十三、配送；四十四、地图定位功能没有；四十五、发票如何体现；可以自己设置；四十六、易包支付什么时候稳定四十七、下载有优惠劵吗？红包吗？第一笔或是前几笔有折扣吗？四十八、你知道易宝支付的费率吗？四十九、客户说自己有下单系统了，不需要了？五十、客户说有PC端的下单系统了，该如果与他谈？五十一、预定的家具产品如何使用系统；五十二、加入购物车+立即购买五十三、使用多规格好处是？不好的表现是？五十四、规格值最多可以支持多少个？五十五、单个商品新增商品总数不能超过200个五十六、代理商演示账号的短信要不要充值？五十七、财务审核权限的是开通给出纳用还是会计用？五十八、意中德集团的100问。
易订货常见问题
易订货常见问题1. 易订货是一款什么产品？易订货是深圳铱云科技旗下一款互联网软件产品。
这款产品是为总代与它的经销商之间方便及时订货/发货而提供的。
也可用于厂商和经销商之间，公司与内部各分子公司或门店的订货往来而使用。
他们对目前使用电话、传真和邮件等手段与订货商彼此间下单订货的传统操作和沟通效率感到极度不满。
他们希望在互联网时代通过新技术工具改变行业传统的订货方式！易订货主要功能模块包括“我的工作台”、“订单”、“客户”、“商品”、“通知”、“报表”、“设置”等，并不断增加。
是目前互联网上最快速、灵活、易用的分销订货系统。
与传统ERP软件过于复杂昂贵，且需实施维护的解决方案不同，易订货无需任何软、硬件部署和维护，总代和经销商只需登陆同一个系统门户，就可以像淘宝购物那样快速下单、快速审核、快速到账、快速发货、快速确认、快速沟通、快速决策。
通过一个系统处理渠道订单业务全过程，并与伙伴及时政策发布与业务交流反馈，强化渠道终端竞争力。
2. 易订货与传统订货方式的区别？传统的订货方式主要是通过电话、传真、邮件、QQ或MSN 等几种方式来完成，它的缺点就是操作麻烦、增加沟通成本、信息不对称，无法对订单进行统一管理。
采用易订货后这些问题都能够得到很好的解决，它不但可以帮助企业管理所有的往来订单，还可以对订单进行实时跟踪管理，如每天的订货量、订货额、订单数、已发货的订单、未发货的订单等，另外系统还增加了四个维度的统计报表、订单统计等许多实用功能，企业可以随时通过它查询到想要的各种数据，这些都是传统的手工方式所不能做到的。
通过一站式服务的网络订货系统，可以提升工作效率，释放企业经营活力。
3. 易订货与传统订货软件的区别？传统订货软件除了需要复杂的实施与服务，还需支付昂贵的软件费、服务年费，软件升级费等。
客户还需购买服务器、设置租用或自建机房，招聘专业的IT维护人员进行系统管理和日常维护。
和互联网时代的淘宝、京东、微博、微信等各种简单应用对比，传统ERP软件的缓慢、低效、笨重和复杂已让越来越多有个性的用户感到不满。
手机易订货的退货流程
手机易订货的退货流程手机易订货是一家专门供应手机和手机配件的电子商务公司，为了保障客户的权益，手机易订货提供了退货服务。
下面是手机易订货的退货流程。
1. 检查退货条件在考虑退货之前，客户需要确保符合以下条件：- 商品在退货期限内，一般为7天。
- 商品未经使用，且完整无损，包括所有配件、包装和标签。
- 退货原因符合手机易订货的退货政策，例如质量问题、配送错误等。
2. 联系客服客户可以通过手机易订货的客服电话、在线客服或者电子邮件联系客服团队。
提供订单号码和相关信息，说明退货原因和要求。
客服团队会协助客户办理退货事宜。
3. 退货审核客服团队会核实客户的退货申请，检查是否符合退货条件。
如果退货原因符合手机易订货的退货政策，客服团队将为客户提供退货指引，并协助申请退货取件。
4. 退货取件根据客服团队的指引，客户需要将退货商品正确、完整地装箱并封好。
手机易订货会安排物流公司上门取件或提供免费退货途径。
客户需要提供相关凭证，如订单号、退货申请单号等。
5. 退货确认和验收当退货商品送达手机易订货仓库后，手机易订货的售后团队会对退货商品进行验收和确认。
如果退货商品符合退货条件，手机易订货将为客户办理退款手续。
6. 退款处理手机易订货将在退货确认后的1-2个工作日内为客户办理退款，退款金额将返还到客户的原支付账户上。
7. 退货结果通知手机易订货会通过短信、邮件或者手机易订货的账户消息通知客户退货处理的结果。
客户可以在手机易订货的网站或者手机应用程序中查看退货状态。
总之，手机易订货的退货流程主要包括联系客服、退货审核、退货取件、退货确认和验收，以及退款处理等步骤。
手机易订货将全程协助客户办理退货事宜，并确保客户合法的退货权益。
易订货产品使用手册(管理后台)说明书
文件名称 版 本
易订货产品使用手册（管理后台） 1.0 深圳市铱云云计算有1. 易订货概述 ......................................................................................................................................................4 1.1. 产品简介 ..........................................................................................................................................4 1.2. 订货模型 ..........................................................................................................................................4 1.3. 功能概览 ..........................................................................................................................................4 1.4. 操作界面 .................................................................................................................................
如何拉近与客户距离,以销量产,缓解库存压力？试试易订货这一招!
如何拉近与客户距离，以销量产，缓解库存压力？试试易订货这一招！目前，中国服装企业面临最大的问题就是产能过剩，库存积压。
不夸张地讲，即便现在服装企业一件衣服都不生产，在未来13-15年里边，光卖库存就够了。
而产能严重过剩，最终导致的结果就是业绩下滑，企业濒临淘汰。
之所以出现产能过剩、库存积压的问题，一方面是企业的价值链上下端未能实现共赢。
企业发展过程中，品牌商自身盈利水平得到充分保证，但市场销售终端受房租、员工工资上涨、企业生产成本上升等因素影响，在总体供给数量没有增加的情况下，总获利水平不断下滑，企业增速放缓，严重影响企业持续获利能力；另一方面是企业不能真正了解消费需求。
传统企业长期以来推行“订货制”模式，预测市场需求，而不是客户真正需求，对客户的了解和满足没有形成有效机制，无法做到以销量产，以市场为导向，营销模式无法满足市场需求。
而后者又是由制造商在供应链环节中的位置所决定的。
作为服装供应链的发起方，服装生产制造商根据市场需求开始生产，但是在整个销售过程中，生产商却是接收市场信息最为滞后的一方。
很多服装生产企业往往只能通过周期性的库存盘点才能判断出消费者对该服装的受欢迎程度，从而调整生产计划，这不免会出现纰漏，从而产生不必要的积压库存。
而另一个问题是服装生产制造商不得不面对互联网大潮下销售渠道的剧烈变革，传统的多级分销已经被打破。
制造商们直接面对多样化的零售商，他们可能是合作多年的分销伙伴，也可能是方兴未艾的微商、淘宝店主，也可能是自己企业新开的京东商铺，天猫旗舰店。
有时他们是“多波段、快速补货”的期货交易，有时他们是“小批量、短交期”的现货交易。
如果不能准确把握各种渠道的订货规律，就容易让简单的订货问题变得复杂，漏单、错单在所难免。
在这样的大背景下，传统服装企业还能遇见“互联网+”的风口，还能找到转型出路吗？再低迷的股票也有翻盘的时候。
在这个消费者主导的时代，传统服装企业要“咸鱼翻身”，迎来发展第二春，需做到知彼知己，对症“下药”，这就要求企业需要对下游客户的各种消费数据了如指掌，以及基于大数据转变营销策略和方法。
订货常见问题
卖场订货常见的问题订货是卖场经营的一个重要环节，订货结构是否合理对卖场销售有着举足轻重的作用。
订货是卖场销售的基础，订货不仅依赖丰富的经验和准确的眼光，另一方面对数据进行合理分析又必不可少。
卖场订货有如下常见问题：卖场订货常见的问题一：订货数量过剩及保守这两种极端的订货深度问题经常出现在一些缺乏经验的客户中。
一方面，一部分客户对自身卖场实际的商品消化能力缺乏清晰的认识，单方面追求陈列的饱和度，导致季末商品积压;另一方面，一些加盟商，特别是刚刚步入服装行业的加盟商缺乏对阶段性销售的有效估计，或者忽略了一年四季铺货的需求，导致订货数量明显不足以至于总是出现短码，补不到货的情况。
卖场订货常见的问题二：订货结构不合理一些加盟商在订货时不考虑货品结构问题，一是品类结构问题，例如：重外套轻裤装;二是组合结构问题，例如：订货数量平均缺乏重点考虑。
订货结构不合理直接导致的问题是，上下装比例失调，卖场连带销售难以达成，以及销售率难以达到最大化。
卖场订货常见的问题三：陈列缺乏考虑非常多的加盟商在订货时缺乏对陈列的考虑，以至于整盘货在专柜陈列产生整合难度。
主要体现在缺乏对陈列数的准确估计、缺乏色彩组合和色系安排的统筹、缺乏产品设计系列及风格的相对统一以及缺乏主推货品辅助搭配类商品的考虑。
卖场订货常见的问题四：主观偏好过强一些新加盟商以及之前操作不同风格的加盟商，往往会过多地将自己的主观偏好加入订货之中;例如：女性加盟商初次参与男装订货时，往往偏好亮丽的色彩。
这些主观订货方式，往往导致订货偏离，产生库存积压。
卖场订货常见的问题五：照搬他人定单一些加盟商喜欢于跟着他人订货，别人订什么自己就订什么，别人订多少自己就订多少;然而，由于每个地区购买力不同、购买偏好不同、购买层次不同;每个专柜面积不同、陈列重点不同、商圈定位不同，所以完全照搬别人的定单多多少少都会出现、数量、尺码、色彩和款式不准确的问题。
卖场订货常见的问题六：销售周期缺乏规划每一个季节、每一个销售周期都有主力的品类和基本的铺货数量，如果缺乏每个周期的商品订货规划，当遇到对应周期的销售中自然会产生这样那样的问题。
常见问题解答
退换货流程
明确退换货流程，包括退 换货的条件、所需资料以 及退换货后的售后服务。
维修保养服务
提供维修保养服务的相关 信息，如服务范围、服务 周期、收费标准等。
在线客服问题
01
在线客服工作时间
说明在线客服的工作时间，以便 客户在需要时能够及时得到帮助 。
开启双重认证功能，为账户提供额外的安 全保障，有效防止未经授权的访问。
异常登录提醒
不要随意泄露账户信息
开启异常登录提醒功能，以便在发现异常 登录行为时及时采取措施。
避免在公共场合或与他人分享账户信息， 防止被他人恶意使用。
账户信息修改问题
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个人信息修改
可以随时更新个人资料，确保 信息准确无误，方便账户管理
活动参与资格
请确认您是否符合活动参与条件，如会员等级、消费记录等。
活动时间与地点
请确认活动时间和地点，避免错过或走错活动现场。
活动规则与流程
请了解活动规则和流程，确保您能够正确参与并获得预期的奖励或礼品。
发票申请问题
总结词
发票申请过程中可能遇到的 问题
1
发票申请流程
请了解发票申请的具体流程 ，包括需要提供哪些资料、
常见问题解答
汇报人：可编辑
2024-01-06
目录
Contents
• 产品相关问题 • 订单相关问题 • 服务相关问题 • 账户相关问题 • 其他常见问题
01 产品相关问题
产品使用问题
01
产品如何充电 ？
02
产品如何更换 电池？
产品如何连接 手机？
走出订货的四个常见误区
走出订货的四个常见误区箭鱼鲨终端店铺如何才能持久地吸引消费者、提高顾客的购买率？除了大气高档的门面装修之外，服装经销商首先要考虑的就是店铺货品的问题，因为货品首先要满足顾客的购买需求，然后才能够最终成交。
由此可见，成功的货品结构是服装终端店铺经营成功的重要条件。
至箭鱼鲨品牌在亚太地区推广以来公司就实行订货制，通过一年召开两次订货会，各地经销商根据自己的销售能力、当地服装市场情况有选择的订购货品，这样可以更有效地进行销售，这绝对是对经销商选货眼光、组货能力的一种考验。
货品订得好，订得合理，就意味着导购在货品销售中会事半功倍，满足于顾客购买需求，提高销售业绩。
但是由于经验、能力、眼光所限，服装经销商往往在实际订货中容易出现盲目订货、保守订货、跟风追随、追随爆款的倾向。
通过分析这四个常见误区，并提供相应对策，希望帮助服装经销商调整思路，实现科学合理的订货。
误区一：盲目订货盲目订货这种情况常出现在一些从事服装生意较短、加盟时间不长的代理商身上，由于没有往年的销售经验与往年的货品信息作为参考，完全凭个人的眼光与感觉去订货，导致订货量不合理，最后出现缺货或库存积压。
还有的经销商在订货时不依据任何数据完全靠“感觉”模式订货。
订货的目的是为了销售，所以在订货会之前一定要制定销售目标，如果这个目标你制定的不合理，那么就会直接导致你订货失败，继而造成大量库存。
制定合理的销售目标除参考去年同期的销售业绩还需要运用一些科学的计算方法，即销售目标（元）=当年同期销售业绩÷上年同期销售业绩）。
当然得出的数学是固定的，而你要在业绩上有所提升，还要根据一些实际要素，包括你店铺的增长点，是不是多店运营，店铺的发展趋势等综合因素来制订订货金额。
确定了订货金额，但并不能把它平均分配到每个货品类别上，尤其是我们箭鱼鲨产品分为“航海、商务、时尚”三大系列，这就给我们订货又增加了难度，对于这样的问题，我们就要考虑销售中货品的组成，（一）航海系列、时尚系列、商务系列所占的比重（二）上装，外套，毛衫，棉服，长T，半T，下装，长裤，休闲裤，西裤，牛仔裤，内裤配件，皮包，皮带、鞋只有保证货品组成的结构和同类产品的差异化才能满足基本的陈列要求，保证产品陈列的系列化、层次感，体现品牌的综合优势。
书中常见的订货错误及避免方法
书中常见的订货错误及避免方法在商业领域，订货错误是一个常见的问题，它不仅会导致生产和销售的延误，还可能造成企业的利润损失。
为了避免这些错误，我们需要了解一些常见的订货错误，并采取相应的措施来预防它们。
本文将介绍一些常见的订货错误及其避免方法。
一、数量错误数量错误是订货过程中最常见的问题之一。
如果订购数量过多，企业可能需要额外的存储空间，造成资源浪费；如果订购数量过少，可能无法满足市场需求，导致销售受阻。
因此，在订货过程中需要精确地估计市场需求和库存状况，以确定适当的订购数量。
为了避免数量错误，企业可以采取以下方法：1. 基于历史数据和市场趋势进行预测，以了解未来的销售需求。
这可以通过销售数据分析和市场调研来完成。
2. 与供应商建立紧密的合作关系，及时交流市场需求和库存情况。
这样可以更好地调整订货数量和频率。
3. 使用现代化的库存管理系统，通过实时跟踪库存消耗和补充情况，及时调整订货计划。
二、质量错误在订货过程中，质量错误也是一个需要考虑的重要问题。
订购了质量不合格的产品将给企业带来损失，包括返工费用、时间浪费和声誉损害。
因此，在选择供应商和产品时，企业需要特别注意质量问题。
为了避免质量错误，企业可以采取以下措施：1. 与信誉良好的供应商建立稳定的合作关系。
选择供应商时，要仔细评估他们的生产工艺和质量管理体系。
2. 进行样品测试和产品鉴定。
在订货之前，可以要求供应商提供样品进行自主检测，确保产品质量符合要求。
3. 加强与供应商的沟通和合作。
及时反馈质量问题，并与供应商共同寻找解决办法。
三、交货错误交货错误指的是供应商在交付产品时发生的错误，例如延迟交货、错送产品等。
这可能会导致企业无法按时完成生产计划，影响销售和客户满意度。
为了避免交货错误，企业可以考虑以下方法：1. 与供应商达成明确的交货时间和地点协议。
在订货合同中明确约定交货日期，并与供应商签订具有法律约束力的合同。
2. 定期进行供应商绩效评估。
烟草网上订货存在的问题及解决对策调研报告
烟草网上订货存在的问题及解决对策调研报告随着卷烟销售网络建设的不断深入，网上订货作为一种新型的订货方式，正进入到千千万万的卷烟零售客户家中，网上订货已成为一种趋势。
自20xx年*月，笔者所在的农村网点中，所管辖的片区已有143户实行网上订货，占辖区零售客户总数的37.43%。
从网上订货的宣传推广到网上订货客户运行情况来看，主要存在以下几方面问题：一、宣传推广方面：一是网上订货依托的是互联网络和电脑，如果有电脑没有网络也无法实行网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户听说网上订烟具有方便快捷，订烟时间充足等特点，就购买了一台电脑用来网上订烟，但是安装宽带的时候才发现，该区域由于端口有限没有架设宽带网络，还是无法运用网上订烟,买来的电脑成了家中的摆设。
这类问题在农村辖区里是比较常见的。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作造成了一定的影响。
二是部分农村零售客户年龄偏大，学历水平低（有些甚至不识字）、无电脑操作技能，而且这些家庭里子女都不在身边，每天开店赚取的利润也很少。
对于这部分零售客户虽然了解网上订烟的优势，但是没有能力购买电脑安装宽带，或者是没有能力上订烟操作流程。
这种情况给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的困难。
三是部分农村零售客户地处山区，宽带网络信号覆盖率较差，如果遇上暴雨雷击等恶劣天气，宽带网络就会出现异常或者出现故障。
由于山区离宽带网络服务点较远，宽带网络维护工作经常是在一个月以上再开展，也就意味着在这段时间内零售客户是不能开展网上订烟的。
因此山区零售客户并不愿意开通网上订货，情愿用传统的订烟方式订货。
这种现象给我们网上订货的推广宣传工作带来了一定的阻碍。
二、客户运行方面：一是部分农村零售客户仅一人在店中照看生意，遇上店中生意繁忙时，经常不记得在网上订货。
笔者所在辖区的某零售客户每天早上六点多就早起开店，一人打理店中生意，由于地处街中心，客流量较大，生意较多，每天晚上要到十点多以后关店回家，卸下一身疲惫后就会直接休息，经常忘记当天是星期几，更别提是否记得今天要网上订货这一事情。
易货贸易注意事项
易货贸易注意事项随着全球化的发展，易货贸易作为一种传统的贸易形式，受到越来越多的关注和应用。
易货贸易是指通过直接交换商品或服务，而不使用货币作为媒介的贸易方式。
在进行易货贸易时，我们需要注意以下几点：1. 选择合适的交易伙伴易货贸易的成功与否与交易伙伴的选择密切相关。
在选择交易伙伴时，我们应该考虑对方的信誉、实力和交易需求是否与我们相匹配。
通过与潜在交易伙伴的沟通和了解，可以更好地评估对方的可靠性和交易意愿。
2. 清晰明确的交易内容在进行易货贸易之前，双方应该明确交易的内容和条件，避免后期出现纠纷。
交易内容应该包括商品或服务的种类、数量、质量标准、交货时间和交付方式等方面的约定。
双方应该在交易合同中明确写明这些条款，以免产生误解或争议。
3. 评估商品或服务的价值在易货贸易中，双方交换的是实物或服务，而不是货币。
因此，在进行交易之前，双方应该评估所交换商品或服务的价值是否相等。
可以通过市场价格、专业评估或者双方协商等方式确定商品或服务的价值，以保证交易的公平和平衡。
4. 注意商品或服务的质量和合规性在易货贸易中，双方交换的商品或服务应该符合相关的质量标准和法律法规的要求。
买方应该对所交换的商品或服务进行认真检查，确保其质量和合规性。
卖方应该提供真实可信的商品或服务信息，并承担相应的责任和义务。
5. 确保交付和接收的安全性在进行易货贸易时，双方应该采取必要的措施来确保交付和接收的安全性。
对于实物商品的交易，双方可以选择使用安全的物流渠道和保险服务，以防止商品在运输过程中的损失或损坏。
对于服务交易，双方应该确保交付和接收的过程安全可靠。
6. 建立良好的沟通和合作关系在易货贸易中，双方的沟通和合作关系至关重要。
双方应该建立良好的沟通渠道，及时交流和解决问题。
在交易过程中，双方应该保持诚信和友好的态度，共同努力解决可能出现的困难和纠纷，以实现交易的顺利进行。
7. 注意税务和法律问题在进行易货贸易时，双方应该关注相关的税务和法律问题。
易订货PC后台管理端处理订单操作手册精品PPT课件
目录
一、订单流程标准化的作用 二、管理订单处理流程操作步骤
1：订单审核 审核订单 修改订单 作废订单 删除订单
2：财务审核 确认收款 添加收款信息
3：出库审核 分批出库 缺货处理
4：发货审核 填写物流信息
5：订单核准 修改完成的订单
一、订单流程标准化的作用
• 1.订货流程标准规范，再也不用人工通过QQ/邮件/微信接单，解决了极容易出现错单，漏单， 拖单的现象
4.发货确认——确认发货
4.3 核对商品信息，无误后点击【发货】。
4.发货确认——填写物流信息
4.4 填写物流信息，点击【确认】
4.发货确认——发货成功
4.5 完成发货，业务流程结束。
5.订单核准
解释说明： 企业货物发出去，客户收到货跟订单不符，可能原因有（少发，漏发），需要更改订单。
此时订单已经完成了。不能修改了。 这时就可以启动【订单核准】功能，就可以修改状态为【已完成】的订单。
作用：规范订单审核员审核订单的操作，避免错单漏单，节约订单审核员与客户、部门相关人员之间的沟通 成本。
1.订单审核——筛选订单
1.1 进入订货单界面，点击【高级搜索】
1.订单审核——筛选订单
1.2 筛选客户的订单，进行订单审核。
1.订单审核——审核订单
1.3 选择需要审核的订单
1.订单审核——审核订单
2.5 检查收款的账号，货款是否到账，金额是否准确。确认无误，【确认收款】。 若未到账，则不操作，等客户付款或跟客户协商。
2.财务审核——添加收款信息
2.6 客户不添加付款信息，直接转账。需要财务核实后，添加收款信息。
2.财务审核——添加收款信息
2.7 核实应付金额，跟到账金额，填好金额，时间，账号，备注。点击【确定】
网上订货异常情况处理办法
网上订货异常情况处理办法为了更好的提升客户服务质量，解答客户疑难问题，使客户能正确处理网上营销系统使用过程中遇到的问题，网上营销订单处理员特制订《网上下单异常情况处理办法》，对常见问题进行总结说明，帮助客户熟练掌握网上营销系统操作流程，提高客户满意度及系统运行质量。
一、网上订货常见异常情况（一）打不开网页（二）输入用户名、密码无法登陆（三）无法正常保存订单二、具体处理办法及流程（一）无法打开网页的情况多是由于客户个人网络异常、大面积网络故障或网址输入错误等原因造成。
1、如因个人网络异常无法打开网页，建议客户及时与客户经理取得联系，咨询处理办法。
2、如出现大面积客户无法登陆网页，由客户经理统一反馈各分公司系统管理员，系统管理员核实情况属实后，反馈至信息中心，信息中心与浪潮公司联系沟通后提出解决方案。
3、客户无法登陆可选择其他电脑尝试下单。
4、如果上述解决方法仍不能正常打开网页则可能是客户输入网址有误，建议客户及时联系客户经理，对订货网址进行确认。
（二）客户输入用户名密码无法登陆1、客户输入用户名密码登陆后显示全英文界面。
造成这种情况是由于客户经理未将该客户归属到自己名下。
2、客户已停业、歇业。
分公司未及时上报网上订货客户属性变更情况或网上系统管理员未及时进行属性变更，导致客户误认为自己还是网上订货客户，仍在网上进行下单。
今后有停业、歇业客户，客户经理必须及时进行相应属性变更操作。
3、建议客户咨询客户经理，确认用户名密码是否有误。
（三）客户登陆网上订货系统后订单未生成。
1、客户在操作在提交订单时，没有看到提交成功就关闭系统界面。
客户订货完成后可订单明细内对所下订单进行查询确认，如没有提交的订单，客户需要重新进入订单订货后提交。
2、客户在订货界面操作时间过长，实际网络链接已经中断，造成保存订单后显示英文的错误提示界面。
只需重新登陆再次下单，缩短操作时间即可。
3、由于运营商网络不稳定、与网上营销系统链接不稳、互联网运营商和不同运营商之间的网间延时造成的网速过慢（网通、铁通）、软件漏洞、个人电脑病毒等原因造成客户打开网页耗时过长，登陆系统的速度较慢。
订货的主要问题解析
订货的主要问题解析在商业领域中，订货是供应链管理中的重要环节之一。
企业在进行订货时，往往会面临一系列的问题。
本文将从供需匹配、库存管理和订单处理等方面对订货的主要问题进行分析和解析。
一、供需匹配问题供需匹配是订货过程中最为基础的问题之一。
供需匹配不当可能导致供应链中出现过货或缺货的情况，进而影响到企业的生产和销售。
为了准确匹配供需，企业需要进行充分的市场调研和需求预测。
市场调研方面，企业可以通过研究市场趋势、竞争对手的销售情况以及消费者的购买习惯等方式来了解市场需求的变化。
需求预测方面，企业可以借助历史数据、趋势分析和市场趋势预测模型等工具，对未来的需求进行合理预估。
二、库存管理问题库存管理是订货过程中的一大难题。
过高的库存会增加企业的库存成本，而过低的库存则容易导致缺货问题。
因此，企业需要合理地进行库存管理，实现库存的最佳平衡。
为了有效管理库存，企业可以采用先进的物流管理系统，设立合理的库存警戒线，并及时进行库存盘点。
此外，企业还可以与供应商建立紧密的合作关系，实行定期补货和及时交货的机制，以保障库存的充足性和及时性。
三、订单处理问题订单处理是订货过程中需要高效处理的环节。
订货的及时性和准确性对企业的销售和声誉都有着重要的影响。
因此，企业需要建立高效的订单处理流程，确保订单能够及时处理并准确交付。
企业可以采用信息化系统来管理订单的接收、处理和跟踪。
例如，建立电子商务平台，供客户自主下单并实时查询订单状态。
此外，企业还可以优化订单处理流程，提高订单处理的效率和准确性，减少订单出错和延误的风险。
总结：订货过程中的供需匹配、库存管理和订单处理等问题对企业的运营和管理至关重要。
企业需要通过市场调研和需求预测，解决供需匹配问题；采用合理的库存管理策略，平衡库存成本和缺货风险；建立高效的订单处理流程，确保订单的及时和准确。
只有解决了这些问题，企业才能够实现订货的顺畅和高效，提升竞争力和客户满意度。
订货环节的弊端分析报告
订货环节的弊端分析报告摘要：本报告针对订货环节中存在的一些弊端进行了详细的分析和探讨。
我们从两个方面入手，首先对订货环节的意义进行了阐述，其次我们列举了一些常见的弊端，并对其产生的原因进行了分析。
最后，我们提出了一些改进措施，并展望了未来的发展趋势。
一、引言订货环节是供应链中重要的一环，它主要负责协调供应商和零售商之间的订货流程，确保产品能够按时送达，满足市场需求。
然而，在实际操作中，我们发现订货环节存在一些弊端，严重影响了供应链的效率和产品的供应能力。
因此，我们有必要对这些弊端进行深入的分析和研究。
二、订货环节的意义订货环节在供应链中起到了桥梁的作用，它直接关系到供应链的运作效率和产品的供应能力。
通过订货环节，供应商能够根据市场需求进行合理规划和生产，避免供过于求或供应不足的情况发生。
而对于零售商来说，订货环节可以帮助他们准确把握市场需求，确保所订购的产品能够按时送达。
因此，提高订货环节的效率和质量具有重要的意义。
三、订货环节的弊端1. 信息传递不畅：由于订货环节涉及到多个环节的信息交流，包括供应商的生产能力、零售商的销售数据等，因此信息传递不畅成为一个较为普遍存在的问题。
信息传递不畅容易导致供需不平衡，进而影响产品的供应能力。
2. 订单处理耗时长：订货环节中，存在着大量的订单信息需要处理，包括订单审核、订单确认等环节，这些环节的处理需要耗费较多的时间。
在面对大量订单的情况下，订单处理耗时长成为订货环节的一大瓶颈。
3. 库存管理不当：订货环节中，库存管理是一个重要的环节。
然而，在实际操作中，我们发现一些供应商对于库存管理不够重视，导致库存积压、过期等问题。
这些问题不仅造成经济上的损失，还会降低供应链的效率。
4. 售后服务不完善：订货环节结束后，供应商应该提供与售后服务相匹配的支持。
然而，一些供应商在订货环节结束后并未提供相应的售后服务，导致订货环节与售后环节的衔接出现问题，影响了客户的满意度和忠诚度。
易订货ERP接口
什么是易订货？
基于互联网模式，支持Web版本与手机APP同步协作，有效解决企业销售链上手工处理订单的困扰，通过一个系统将订单、商品、客户、资金、支付、物流等信息统一处理。
为企
业与它的客户之间方便及时订货、发货而提供，也适用于总部与各分子公司、直营店、连锁店、大客户的订货往来。
对于使用了ERP系统的企业，用了易订货可能会产生什么问题？
订货效率低、审核繁琐、数据不准确、投诉率高
为什么会出现这些问题？
1、订货的前提是商品档案、客户档案，目前易订货提供的快速档案新增是EXCEL表格导入功能，但是面对不同客户、不同数据源（ERP、电子表格），都需要客户花大量精力来
按照易订货表格进行整理后方能导入，任何的手工操作，都会影响数据准确性和唯一性，造成易订货与线下数据差异，需要录入中、审核者花时间确认。
2、完整的订货流程环节需要客户、销售、财务、仓库、物流等部门共同协作管理来完成，在这个环节中，对于使用了ERP管理系统的企业，客户录入的订单，如果在手工录入
ERP系统，会造成时间浪费、准确率降低、审核工作量大，其中任何环节出问题，会造成客户订单无法正常流转。
如何解决这些问题？
建立易订货API与ERP系统之间的数据接口，打通档案、业务单据的自动传递，确保数据的唯一性、实时性、准确性。
订货中的风险与责任分配
订货中的风险与责任分配随着全球化的推进和电子商务的迅速发展，订货已成为企业日常运营中的一个重要环节。
但是在订货过程中，存在着各种风险，如延迟交货、货物损坏或丢失等问题。
因此，在订货中分配风险与责任显得尤为重要。
本文将就订货中的风险以及责任的分配进行探讨。
1. 风险的分类在订货过程中，可以将风险分为供应商风险和买方风险。
供应商风险主要包括供货不足、产品质量问题和延迟交货等。
而买方风险主要表现为付款问题、延迟支付或拒绝接收货物等。
2. 风险的责任分配在面对风险的情况下，供应商和买方需要明确各自的责任并合理地进行风险分担。
一般来说，供应商应对供应商风险负有责任，买方应对买方风险负有责任。
具体而言，在以下情况下责任可由供应商承担：a. 供货不足：如果供应商无法按照合同约定的数量供货，他应该承担相应责任，如退款或提供替代产品。
b. 产品质量问题：如果供应商提供的产品存在质量问题，使得买方无法使用或导致经济损失，供应商应对产品质量问题负有责任，并承担相应的赔偿。
c. 延迟交货：如果供应商未能按时交付货物，导致买方无法按计划进行生产或交付给自己的客户，供应商应承担延迟交货所产生的额外费用或损失。
而在以下情况下，买方应当承担责任：a. 付款问题：如果买方未按时付款或付款不足，导致供应商无法按时交付货物或提供服务，买方应承担责任，并对延迟交付产生的额外费用负责。
b. 延迟支付：如果买方未按时支付货款，导致供应商无法按时进行生产或交付，买方应为延迟支付所产生的额外费用或损失负责。
c. 拒绝接收货物：如果买方无正当理由拒绝接收供应商按时交付的货物，买方应对此负有责任，并承担由此产生的相关费用。
3. 风险管理与缓解措施为了降低订货中的风险，供应商和买方可以采取一些风险管理与缓解措施。
供应商可以通过建立可靠的供应链管理系统、优化物流流程、提高产品质量等方式减少风险。
买方可以在选择供应商时进行充分的调查和评估，签订明确的合同条款以确保双方权益，以及建立合理的采购策略。
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易订货常见问题
1. 易订货是一款什么产品？
易订货是深圳铱云科技旗下一款互联网软件产品。
这款产品是为总代与它的经销商之间方便及时订货/发货而提供的。
也可用于厂商和经销商之间，公司与内部各分子公司或门店的订货往来而使用。
他们对目前使用电话、传真和邮件等手段与订货商彼此间下单订货的传统操作和沟通效率感到极度不满。
他们希望在互联网时代通过新技术工具改变行业传统的订货方式！易订货主要功能模块包括“我的工作台”、“订单”、“客户”、“商品”、“通知”、“报表”、“设置”等，并不断增加。
是目前互联网上最快速、灵活、易用的分销订货系统。
与传统ERP软件过于复杂昂贵，且需实施维护的解决方案不同，易订货无需任何软、硬件部署和维护，总代和经销商只需登陆同一个系统门户，就可以像淘宝购物那样快速下单、快速审核、快速到账、快速发货、快速确认、快速沟通、快速决策。
通过一个系统处理渠道订单业务全过程，并与伙伴及时政策发布与业务交流反馈，强化渠道终端竞争力。
2. 易订货与传统订货方式的区别？
传统的订货方式主要是通过电话、传真、邮件、QQ或MSN 等几种方式来完成，它的缺点就是操作麻烦、增加沟通成本、信息不对称，无法对订单进行统一管理。
采用易订货后这些问题都能够得到很好的解决，它不但可以帮助企业管理所有的往来订单，还可以对订单进行实时跟踪管理，如每天的订货量、订货额、订单数、已发货的订单、未发货的订单等，另外系统还增加了四个维度的统计报表、订单统计等许多实用功能，企业可以随时通过它查询到
想要的各种数据，这些都是传统的手工方式所不能做到的。
通过一站式服务的网络订货系统，可以提升工作效率，释放企业经营活力。
3. 易订货与传统订货软件的区别？
传统订货软件除了需要复杂的实施与服务，还需支付昂贵的软件费、服务年费，软件升级费等。
客户还需购买服务器、设置租用或自建机房，招聘专业的IT维护人员进行系统管理和日常维护。
和互联网时代的淘宝、京东、微博、微信等各种简单应用对比，传统ERP软件的缓慢、低效、笨重和复杂已让越来越多有个性的用户感到不满。
易订货是基于云计算的企业互联网订货软件。
客户无需任何软、硬件部署和IT维护即可轻松操作。
总代和经销商只需登陆同一个系统门户，就可以像网上购物那样快速下单、快速审核、快速到账、快速发货、快速确认、快速沟通、快速决策。
通过一个系统处理渠道订单业务全过程，并与伙伴及时政策发布与业务交流反馈，强化渠道终端竞争力。
4. 易订货带给客户的核心价值是什么？
易订货是基于云计算技术和软件即服务（Software as a Service）理念设计开发的中国第一款云计算渠道订货系统。
也是目前互联网上最快速、灵活、易用的网络分销订货系统。
它带给客户三个核心价值：1. 缩短订货周期，加速资金回笼，提升公司业绩。
2. 实时渠道数据呈现，明智业务决策，强化控制力。
3. 一个系统完成所有订单业务，提升订货速度，强化协同效率。
5. 易订货收费吗，如何购买呢？
易订货有收费版。
收费版根据客户的使用用户数规模，采取按年付费的收费方式。
为了更好的为您提供专业服务，如需购买请点击购买，我们的产品顾问会第一时间主动和您联系。
6. 易订货如何帮助我提高工作效率？
易订货秉承简约设计的理念，让每个人都能够快速上手。
并有效通过互联网、移动互联网，让外部伙伴自主下单，查看订单全程信息，有效避免错单、漏单及订单处理信息不透明带来的沟通麻烦。
效率提升主要体现在：λ加速订单处理过程，减少协作成本λ加速业务处理中的信息传递精准性，减少沟通成本λ即时掌控最新业务信息与分析，便于业务快速决策λ让订货，退货，发货，收货更快速，让渠道满意度提升λ让资金回笼更快速，提升业务管理效率
7. 易订货可以分配多个帐号，协同工作吗？
易订货支持开设多个用户使用账号，不仅可以让内部（如业务部、财务部、库管部）订单处理高效协同，更可以让订货伙伴全程了解订单处理状况，形成公司与渠道网络的高效协作。
8. 我是一个品牌的省级代理，可以使用易订货进行管理吗？
易订货很好的支持了总代—经销商的分销模式。
你可设置你的各类经销商等级，分等级定义订货结算折扣和可订购授权商品。
易订货提供了分销、代发货、多级代理等多项功能，能满足各类代理商的订货管理需求。
9. 我是一个连锁品牌经营主，可以使用易订货进行分店订货管理吗？
易订货支持连锁加盟店模式。
你可设置你的各类连锁店的类型，如直营店、加盟店，并根据类型等级定义订货折扣和可订购的商品。
易订货提供了连锁店、分店管理、订货发货等多项功能，能满足连锁品牌店的订货管理需求。
10. 我是某集团公司的服务中心，可以使用易订货用于售后网点配品配件的订货管理吗？
易订货支持售后网点向总部服务中心订货的模式。
你可按类型设置售后网点，如冰洗品维修点、小家电维修点等，并根据类型等级定义不同的可订货配品配件及其结算价格，能满足各类售后网点频繁订货的管理需求。
提升客户满意度。
11. 我是生产制造商，可以使用易订货用于渠道订货管理吗？
易订货支持厂商多种渠道形式并存的订货需求。
如直分销混合模式、省级总代模式等。
你可灵活设置渠道类型与等级，并根据类型等级定义订货折扣和可订购的商品。
易订货提供了分销、代发货、多级代理等多项功能，能满足各类生产制造商的订货管理需求。
并和各种ERP 系统数据有效衔接（本功能正在进行上线测试，即将发布）。
12. 除了线下伙伴，我还开设了天猫店，京东店。
能将伙伴和天猫、京东店的订单信息集中管理吗？
易订货完全支持将各类电商平台上的订单数据自动汇集到易订货系统中，让你实现网上网下渠道订单统一管控的需求。
目前，本功能正在进行上线测试，即将发布。
13. 使用易订货后，我们原来的工作流程会有很大变动吗？不会打乱我们原有的工作方式吧？
易订货能灵活设置订单业务流程，完全满足你对工作流程的要求。
不仅不会对你现有工作流程带来影响，更能大幅提升工作效率，解决工作协作中的沟通麻烦。
并且企业发展壮大的过程中，易订货能随时依据你的需要进行业务流程调整，做到按需而变，为你而设。
14. 我可以限制员工的具体操作内容吗？
可以。
我们充分理解到企业产品的角色授权是一个重要功能。
易订货中划分了7个角色，共计24种操作权限，此外通过授权区域设置，可以实现针对不同员工的岗位职责，灵活设置
对应员工权限，完全匹配业务流程。
例如：针对“区域经理”角色，可以限制其仅能看到“江
苏省”的经销商订单和公司信息。
15. 易订货是否支持一个账号同时在多个地方登陆？
可以。
拥有易订货账号，意味着无论你身处何地，用手机、平板、电脑，均能登录易订货查看实时数据，并进行业务操作。
这就是互联网软件的魅力所在！
16. 数据可保存多久，以什么格式保存？
易订货会进行完整的数据备份、归档和保存，且在服务期内你可下载数据备份（如：订单数据、商品数据等等）保存在本地（Excel文件格式）。
即便是你不再续费使用，我们也会提醒在服务终止后的三个月内保存有效数据，便于您及时下载保存。
17. 易订货多久进行升级、需要收费吗？升级是否会对我们造成一定的影响
呀？
易订货采取周升级机制（你知道传统软件多久升级一次吗？1年？百度下你就知道），并且升级都是免费的。
升级时我们统一在工作时间以外的后台进行，您无需做任何处理（八卦下：只有笨重的传统软件才会要求你下载和安装升级补丁）。
升级完成后，你可以在第一时间直接使用升级后的功能，体验随需应变的互联网服务魅力，并且升级不会影响您的任何历史数据。
18. 服务器是你们维护的，那如何保障我的数据的安全性呢？
先问您一个问题，您在上网登陆淘宝、天猫、支付宝或者阿里巴巴中国供应商网站进行购物或商务处理的时候，您担心数据安全和稳定性吗？问这个问题是因为我们的云计算基础设施服务提供商是阿里巴巴集团的阿里云计算公司。
阿里云也支撑着整个阿里集团的互联网业务。
易订货采用的是中国最先进的云服务提供商阿里云的服务器服务，为用户提供稳定的服务。
拥有7*24小时不间断供电，空调恒温恒湿，有专业的运维团队进行7*24的监控，相应的防火墙、防黑客攻击的安全防护设置，进行实时保护。
另外我们还进行了硬盘实时备份，数据的每日备份和双机互备等诸多保障。
此外，我们遵循用户隐私保护协议的约定，你的“易订货”数据全程保有高度私密性，并具有法律效应。