(精选)董事长做好基层工作的新思路与领导方法
如何做好一名企业基层管理者
如何做好一名企业基层管理者所有企业生存发展的根本问题都是“人”的问题。
企业中有两种人,一种是管理者,一种是被管理者。
企业管理说到底就是员工管理,员工是企业最重要的“资产”,员工管理的好坏直接关系到企业的兴衰。
管理者个人的能力是关系管理成败的事情。
管理者自身如果没有过硬的真本领,就无法让员工服从你的管理,更难以坐稳自己的位置。
人是根本,以人为本的管理。
个人与企业是一个共同体,企业的发展需要员工的支持,同时员工的发展要以企业为依托,这样,企业的发展就会带动员工的发展,因此员工应该先做好自己的本职工作。
你们直接面对员工,你们水平的高低,决定企业管理水平的高低。
(一)管理故事--如何分骨头(二)如何做好企业基层管理者(三)管理中应用的五条法则(一)管理故事--如何分骨头从如何分骨头看什么事管理一、一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。
猎人看到此道:“小的反而跑得快多了。
”猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”(目标)做为一名管理者,我们要给员工制定目标。
给出一个努力的方向。
我们也要规划自己的目标,我们要达到什么样的状态。
企业发展的目标:比如说我们工作不仅仅只是为挣钱!赚钱,还为了实现人生价值,岗位的提升,能力的提升,责任的提升,荣誉感的提升,每个不同人的需求各不相同,工资只是工作的一个必要条件,但远远不是充分条件。
简单的像人生都要吃饭,但吃饭远远不是人生的全部一样。
我想这个答案是错的!这样的对话只能将企业带到一个死胡同。
员工到一个企业远远不只是为了赚钱那么简单,那么肤浅。
培训讲师谭小芳认为,一个员工选择一份工作除了要得到工资外还要得到很多,,和谐的工作环境,可以实现的工作目标,公司的鼓励,稳定的发展,兴趣,感情,习惯,特长,生活方便等等。
人之所以是人,并是因为人会吃饭睡觉,而是人觉得人知道自己是人,知道尊重自己,知道感恩。
员工之所以会成为员工,也远远不止赚钱养家糊口那么肤浅。
董事长做好基层工作的新思路与领导方法
1、委以恰当工作,激发干部群 众内在的工作热情
• 信息是决策的“原料”和基础,也是 科学决策的条件。
4、民主性原则
• 这是决策成功的保证。是指决策者要充 分发扬民主作风,调动各方面的积极性, 共同参加决策活动,并集中其观点和智慧 进行决策。
5、科学性决策
• 决策这一主观活动符合客 观事物的实际,运用科学的 理论、方法、手段和体制进 行决策。
(三)基层领导者处理与下属关系的 主要方法与原则
● 1、基层领导者处理与下属关系的主要原则;
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2、基层领导者正确处理与下级关系的方法。
1、基层领导者处理与下属关系的
主要原则
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(1)公正而不谋私; (2)平等而不摆架子; (3)权限明确而不越权。
2、基层领导者正确处理与 下级关系的方法
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(1)工作的分配要尽量考虑到个人的 特长和爱好,使人尽其才,才尽其用; ● (2)工作的分配要能激发职工内在的 工作热情,同时还要使工作的要求既富有 挑战性,又能使下属敢于接受。
●
2、正确评价工作,奖罚分明, 促进良性循环
(1)“赏要合理”——对干部群众的 工作给予公平、正确的评价,以激发整体 活力和积极性,形成实现目标的合力。 ● (2)“罚要合情”——正确使用批评 这个武器,有效的批评可以帮助下属把工 作做得更好。一是要明确批评的目的,二 是了解错误的事实,三是注意批评方法, 四是选择适当的场合和时间。
如何做好基层的领导工作
如何做好基层的领导工作要做好一个基层的领导工作,必须要承认员工的价值,切实保障员工的主人翁地位,使员工自觉地将个人利益与宾馆利益合为一体;满足员工的精神需求,是发掘劳动潜能,调动积极性的重要手段。
员工希望获得尊重和实现自我价值。
精神和物质激励方法可分为如下几种:一、目标激励法:看到饭店目标及自身利益。
二、反馈激励法:及时将工作进展和成绩反馈给员工,获得理解与支持。
三、强化激励法:表扬与奖励(正强化),批评与处罚(负强化)。
四、智力激励法:智力投资,培训人才。
五、情趣激励法:开展丰富多彩的活动,培养员工的兴趣爱好。
六、榜样激励法:典型示范,操作表演,以榜样的力量说服人。
七、参与激励法:让员工参与大事的商讨。
八、责任激励法:健全责任制,明确各自的职责。
九、理想激励法:理想信念教育,培养进取精神。
十、资金激励法:进行必要的物质刺激。
宾馆的产品主要是服务,服务归结为以下几种:一、静态服务:指宾馆所有供客人使用消费的物品、设施,如电视、电话等。
二、有声服务:指宾馆内音乐、自播节目、钢琴演奏等。
三、无声服务:常指飞机、火车、汽车时刻表,游泳图,时钟,各种指示牌、标识,灯饰等无言服务范围。
四、即时服务:随着社会生活节奏加快,服务节奏也应加快,如对客人委托事宜要尽快办好,例如网络等。
五、缓冲服务:在即时服务做不到的情况下,要想一些缓解措施。
如客人到餐厅不能马上供菜就餐,可先上一些小吃等,避免客人久坐。
六、增兴服务:为了增加宾馆内某些场所的消费乐趣而提供的服务。
如卡拉OK、书画廊、商场。
七、针对服务:针对性某一些类型客人而提供的服务内容。
卫生间电话无障碍通道、残疾人卫生间、电梯按键在1米以下。
八、预警服务:最常见的例子就是当客人已饮酒过度,还要再喝的时候,服务员应礼貌委婉地劝阻客人,上一杯饮料或准备解酒药。
九、补偿服务:由于某些塬因,店方过失造成客人的损失或不快,要想尽办法予以补救。
例如停电等。
十、诱导服务:对于拿不定主意的客人,服务员工加以引导,帮助其选择消费方式。
基层领导工作思路
基层领导工作思路
(最新版)
目录
一、基层领导的重要性
二、基层领导的工作思路
1.以人民为中心
2.贴近实际,解决问题
3.创新发展,提高工作效率
4.强化队伍建设,提升团队凝聚力
正文
一、基层领导的重要性
基层领导是连接政府与民众的桥梁,承担着贯彻执行国家政策、推动地方经济发展、维护社会稳定和民生福祉的重要职责。
基层领导的工作水平直接影响到国家政策的落地生根,关系到广大人民群众的生活质量,因此在我国政治体系中具有举足轻重的地位。
二、基层领导的工作思路
1.以人民为中心
基层领导要始终坚持以人民为中心的工作导向,关心民生,关注民需,全心全意为人民服务。
以人民为中心,意味着要深入了解群众的需求和期望,从而更好地制定政策、推动工作,让广大群众真正受益。
2.贴近实际,解决问题
基层领导要始终坚持问题导向,从实际出发,针对本地区的具体问题,制定切实可行的解决方案。
这需要基层领导具备较强的调查研究能力,能够准确把握群众的需求,找准问题的症结,从而提出针对性的措施。
3.创新发展,提高工作效率
基层领导要树立创新意识,结合本地实际,探索新的发展路径,推动经济社会发展。
在创新发展的过程中,要注重提高工作效率,简化工作流程,优化政府服务,努力提升人民群众的满意度。
4.强化队伍建设,提升团队凝聚力
基层领导要重视队伍建设,选拔任用人才,培养一支忠诚干净担当的干部队伍。
在此基础上,要加强团队建设,增进干部之间的沟通与协作,形成良好的工作氛围,提升团队凝聚力,从而更好地推动工作落实。
基层管理者怎样做好
基层管理者怎样做好基层管理者怎样做好导语:基层管理者怎样做好?基层管理人员就可以比喻为队长——不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士卒地冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。
无数优秀的管理者,都是从基层做起。
基层管理者怎样做好渊博的知识储备做任何工作都离不开知识的积累。
拥有渊博的知识不一定成为一个优秀的管理者,但是,没有知识的积累肯定不能成为合格的管理者。
所以,对于基层管理者来说,就必须具备一定的生产、技术、管理以及文化、政治等基本理论知识。
基层管理者直接接触的就是生产、技术以及管理等具体的工作内容,如果没有丰富的知识储备,做什么事情都是凭空想象,与实际想背离,脱离实际的工作就会不可避免的出现盲目蛮干等现象。
为此,合格的基层管理者首先就必须接受全方位的培训和考试,使得每一个管理层的人都必须具备必要的知识积累,而积累知识是一个循序渐进的过程,关键在于坚持不断的学习。
社会在不断发展,时代在不断的进步,新知识和新技术也随之而不断涌现出来,所以在积累知识的过程中也应对所学原有的知识定期进行更新,才能跟得上时代的步伐,适应社会管理的需要。
一个有活力、有生命力的企业必须是一个学习型的企业,一个企业只有不断的好好学习,才能成为当今行业内当之无愧的引领者;一个好的团队基层管理者,也应该带领团队成为一个学习型的团队,作为管理工作者就必须与时俱进、坚持终身学习,活到老学到老。
精湛的管理能力任何一种活动都必须要求参与者具备一定的能力。
所谓能力,无非就是拥有发现问题、分析问题、能顺利解决问题的本事。
在企业日常管理工作中,经常会出现遭遇到大量的问题,才需要管理者进行分析和解决。
而发现问题、分析问题和顺利解决问题的能力高低本身就是彰显管理者的能力高低。
首先是发现问题,要在众多问题中发现主要问题以及潜在性的问题,即发现主要矛盾和矛盾出现的主要方向,发现的这些主要问题是能直接影响到全局的关键性的问题,而其余的问题则是由这些主要的关键的问题派生出来的,解决好关键问题,其他一切问题便迎刃而解。
基层创新工作思路和工作方法
基层创新工作思路和工作方法一、创新驱动发展在基层工作中,应注重创新驱动发展,鼓励员工积极探索新的工作思路和方法,以适应时代变化和满足群众需求。
通过创新,不断提升基层工作的效率和质量,推动基层治理体系和治理能力现代化。
二、目标导向方法在基层工作中,应树立目标导向的工作方法。
明确工作目标,制定具体可行的计划和措施,确保工作有序推进。
同时,要注重目标的可衡量性和可达成性,及时调整工作策略,确保目标顺利实现。
三、需求为本的服务理念在基层工作中,应坚持需求为本的服务理念。
深入了解群众的需求和诉求,提供有针对性的服务。
通过满足群众的需求,提升基层工作的满意度和认可度,增强基层组织的凝聚力和向心力。
四、跨部门协作在基层工作中,应加强跨部门协作。
建立有效的沟通协调机制,打破部门壁垒,实现资源共享和优势互补。
通过跨部门协作,提高工作效率,形成工作合力,推动基层工作的顺利开展。
五、数据驱动决策在基层工作中,应注重数据驱动决策。
通过收集和分析数据,了解工作实际情况和问题所在,为决策提供科学依据。
同时,要建立数据反馈机制,及时调整和完善工作策略,提高决策的科学性和有效性。
六、持续学习与改进在基层工作中,应坚持持续学习与改进。
不断学习新知识、新技能和新理念,提升自身素质和能力。
同时,要勇于正视问题和不足,积极寻求改进之道,推动工作不断优化和完善。
七、社区参与共治在基层工作中,应注重社区参与共治。
建立健全社区参与机制,鼓励居民积极参与社区治理和服务。
通过社区参与共治,提高居民的自治意识和参与能力,促进社区的和谐稳定和发展。
做好领导的方法
做好领导的方法做好领导的方法一个组织的成败很大程度上取决于其领导者的能力和素质。
做好领导工作并不是一件容易的事情,它需要领导者具备一系列的方法和技巧。
本文将探讨几种做好领导的方法,助您成为优秀的领导者。
一、明确目标和愿景一个好的领导者首先要明确组织的目标和愿景,了解企业或团队的使命和愿景,然后明确并向团队沟通清楚这些目标和愿景。
只有明确的目标和愿景才能激发团队成员的积极性和创造力,并让他们知道自己的工作对整个团队的重要性。
二、建立良好的沟通渠道良好的沟通是领导者成功的重要基石。
领导者应该建立一个开放、透明的沟通渠道,与团队成员进行及时而有效的沟通,了解他们的意见和建议,并反馈给团队。
只有与团队保持良好的沟通,才能建立起信任和共识,从而更好地达成团队的目标。
三、善于激励团队成员作为领导者,善于激励团队成员是至关重要的。
激励的方式可以多样化,可以通过给予表扬和奖励来鼓励团队成员的积极性和创造力,也可以通过提供培训机会来提升团队成员的能力。
激励应该针对个体的特点和需求进行,以实现最大的激励效果。
四、培养团队成员的能力一个优秀的领导者应该关注团队成员的个人发展和成长。
领导者需要了解每个团队成员的能力和潜力,并为他们提供合适的培训和发展机会,帮助他们不断提升自己的能力。
通过培养团队成员的能力,领导者可以增强团队的整体实力,提高团队的工作效率和绩效。
五、建立积极的工作氛围一个积极的工作氛围对于团队的发展非常重要。
领导者应该营造一个积极向上、团结协作的工作氛围,鼓励团队成员积极思考和创新,并及时解决团队中出现的问题和冲突。
一个积极的工作氛围有助于提高团队的凝聚力和执行力,从而推动团队顺利完成任务。
六、做出明智的决策领导者需要经常面对各种复杂的情况和问题,做出正确的决策对于整个团队的发展至关重要。
领导者应该具备良好的分析和判断能力,了解所面临问题的各个方面,并权衡利弊,做出明智的决策。
在做决策时,领导者也可以充分听取团队成员的意见和建议,以团队的智慧来帮助自己做出更好的决策。
基层领导工作思路
基层领导工作思路1. 加强沟通与协作能力:作为基层领导,要能够与团队成员保持良好的沟通,了解他们的需求和困难,并给予帮助和支持。
与上级及其他部门保持密切联系,协调和解决问题,提升工作效率与成果。
2. 建立团队合作意识:鼓励团队成员之间的互相合作和支持,形成团结的工作氛围。
注重培养团队成员务实、创新的工作理念,培养他们在工作中有主动性和积极性。
3. 建立健康的工作环境:确保团队成员在工作中的安全与健康,提供良好的工作条件。
鼓励员工参与工作场所的改善,为员工提供发展机会和培训,提高他们的工作满意度和工作质量。
4. 监督与评估:建立有效的监督与评估机制,确保工作目标的完成情况。
通过定期会议和报告,了解团队成员的工作进展与问题,并根据情况提供必要的指导和支持。
及时发现并解决问题,确保工作的顺利进行。
5. 制定目标与计划:与团队成员一起制定工作目标与计划,并确保每个人明确自己的工作职责和任务。
设定合理的工作目标,并制定可行的工作计划,确保团队按时、高质量地完成任务。
6. 倾听与关怀:关注团队成员的意见和建议,不仅要尊重他们的声音,还要及时给予回应和反馈。
在工作中体现关怀和支持,关心员工的工作和生活,建立良好的人际关系,增强团队的凝聚力。
7. 勇于创新与改进:鼓励团队成员提出新的想法和创新点子,并给予积极评价和支持。
不断发掘和推广工作中的好经验和好做法,促进工作的创新和改进,提高效率和工作品质。
8. 激发团队的工作热情:通过奖励机制、培训等方式激励团队成员的工作动力。
认可和表扬团队成员的辛勤付出和突出贡献,增强他们的归属感和荣誉感,提高工作热情和积极性。
9. 精确把握政策与要求:及时了解政策法规和上级要求的动态,确保工作在合法合规的基础上进行。
合理利用资源,优化工作流程,提高工作效率和质量。
10. 不断学习与发展:作为基层领导,积极学习和掌握管理、沟通、决策等知识和技能,不断提高自身实力。
参加培训、研讨会等活动,与同行交流学习,不断提升自己的能力水平,更好地服务于团队和员工。
工商干部基层工作心得体会
工商干部基层工作心得体会
作为工商干部在基层工作多年,我有一些心得体会:
1. 了解实际需求:基层工作就是与一般民众打交道,了解他们的需求和关切。
只有真
正理解他们的实际情况,我们才能有效地制定政策和推动工作。
2. 善于沟通:基层工作需要与各方进行良好的沟通。
这包括与上级领导、同事、下属,以及与外部单位和民众的沟通。
只有善于沟通,才能协调各方利益,推动工作顺利进行。
3. 解决问题能力:在基层工作中,经常会遇到各种问题和矛盾。
作为工商干部,我们
需要具备解决问题的能力,通过调查研究、协商等方式,找到问题的症结所在,并采
取合适的措施解决问题。
4. 坚守原则:基层工作中,我们需要坚守原则,严守法律和纪律。
不被利益、压力等
影响,保持清醒的头脑,做出公正的决策和处理。
5. 改革创新:基层工作中,我们需要积极求变,不断进行改革创新。
只有与时俱进,
适应新形势、新需求,才能更好地为民众服务。
6. 注重培养团队:基层工作不能孤立地进行,需要注重培养和发展团队。
通过培训、
交流等方式,提高团队的整体素质和专业能力,实现共同进步。
总的来说,作为工商干部在基层工作,需要与人为善,解决问题,坚守原则,不断改
革创新,并注重团队建设。
只有这样,才能更好地为民众谋福祉,推动社会进步。
到基层单位担任一把手如何开展工作
到基层单位担任一把手如何开展工作
古人说,每遇大事有静气。
那么你到基层单位担任一把手,这就是人生重要节点的一件大事。
此时,应该坚持缓烧三把火,谋定而后动,以冷静的心态,积极的姿态,扎实稳妥的措施,开好局起好步。
一、逐人谈心谈话,摸清情况。
全面了解单位历史和现实,工作的成绩和的问题,人员的心态和表现,做到心中有数。
尤其是要重点跟两个老同志敝开谈,希望他们支持工作,合作共事,做到有言在先,仁至义至。
二、坦荡真诚,一碗水端平。
坚持以坦诚、坦荡,大方大气,大度大量,认真不较真,严格不死板的人设为人处事,平等对待班子成员,对待同事,对待大家,尽量不搞亲亲疏疏。
三、冷静观察,以静止动。
上任之后,先维持原单位的工作机制和程序运作运转,在运转中观察,掌握工作动态,把握人员心态;对一些软体硬抗的人,让他们先尽情的表演,把问题暴露充分一些会更好。
二、抓住重点,逐步理顺。
在工作一两个月之后,如果两个老同志配合的好、各项工作进展比较顺利,那么就按照有利于巩固自己的权威,进一步完善工作制度、程序和运转规则;若果两个老同志配合的不好,在谈心谈话仁至义尽之后,你就可以先从调整分工入手,让他分管或从事无足轻重的工作,把他晾起来闲起来,边缘化,以敬效犹。
若需调整人员,一次不宜太多,先主后次,各个击破,以防他们抱团儿。
对表现好的,要及时安排到重要岗位上,发挥正面引导和激励作用,这样可促使更多的人团结在你的周围。
基层领导工作思路
基层领导工作思路作为一名基层领导,如何有效地工作,发挥自己的作用,实现团队的目标,这是每一位基层领导都面临的重要问题。
在这篇文章中,我将分享一些我个人的工作思路,希望能对其他基层领导有所启发和帮助。
作为一名基层领导,我们要有明确的工作目标和任务。
我们应该与上级领导充分沟通,了解组织的战略目标和要求,然后将其转化为具体的工作任务和指标。
同时,我们也要与团队成员进行深入的沟通,了解他们的需求和期望,将其纳入工作目标的制定过程中。
只有明确了工作目标和任务,我们才能更好地组织和安排工作,使团队朝着共同的方向努力。
基层领导需要具备良好的沟通能力。
沟通是基层领导与团队成员、上级领导以及其他部门之间进行有效合作的关键。
我们要善于倾听和理解他人的意见和想法,及时解决问题和化解矛盾。
同时,我们也要清晰地表达自己的意见和要求,使团队成员能够明确工作方向和目标。
在沟通过程中,我们还要注意语言表达的准确性和文明礼貌,避免产生不必要的误解和冲突。
第三,基层领导要善于激励和引导团队成员。
作为一名领导者,我们的任务不仅仅是组织和安排工作,更重要的是激发团队成员的工作热情和主动性。
我们可以通过赞扬和奖励的方式,鼓励团队成员取得优异的成绩,同时也要关注和支持他们的成长和发展。
此外,我们还要根据团队成员的特点和能力,合理分配工作任务,提供必要的培训和指导,帮助他们充分发挥自己的潜力和能力。
第四,基层领导要善于处理问题和解决困难。
在工作中,我们难免会面临各种各样的问题和困难,如人员变动、资源短缺、工作压力等。
作为领导者,我们要以积极的态度面对问题,寻找解决的方法和途径。
我们可以通过团队协作、资源整合和创新思维等方式来解决问题,最大限度地减少不利因素对工作的影响。
在解决问题的过程中,我们还要注重与团队成员的沟通和协商,形成共识和合力,共同应对挑战。
基层领导要具备持续学习和自我提升的意识。
在不断变化的社会和工作环境中,我们需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应和应对新的挑战和变化。
如何做好一个公司基层领导
如何做好一个公司基层领导一、建立团队凝聚力团队凝聚力是企业发展的基石,作为基层主管,首先要明确团队的目标和价值观,确保每个团队成员都明白自己在实现整体目标中的角色和重要性。
通过举办团队建设活动、加强内部沟通、解决成员间的矛盾等方式,提升团队的凝聚力。
二、有效沟通与协调有效的沟通与协调是团队顺利运作的关键。
基层主管应掌握倾听、表达和提问等沟通技巧,了解不同的沟通风格,及时解决沟通障碍。
同时,需要协调好部门内部和部门间的关系,保证信息畅通,避免因沟通不畅造成的工作延误。
三、培养下属成长基层主管不仅要完成工作任务,还要承担起培养下属的责任。
通过分配具有挑战性的任务给下属,给予指导和支持,鼓励其独立思考和创新。
此外,基层主管还要关注下属的职业生涯规划,提供晋升和发展机会。
四、制定并执行计划制定明确的工作计划并确保其执行是基层主管的基本职责。
根据团队的目标和资源状况,制定可行的计划,并分解为具体的任务分配给下属。
在计划执行过程中,要监督进度,及时调整,确保任务按时完成。
五、关注员工福利员工福利是激发员工积极性的重要手段。
基层主管要了解员工的需求,积极为员工争取合法权益,创造良好的工作环境。
例如,提供健康保障、带薪休假、员工旅游等福利,以提高员工的工作满意度和忠诚度。
六、激励员工积极性激励员工是提高团队效率的重要途径。
基层主管应了解不同员工的激励点,采用物质奖励、晋升机会、表扬和认可等方式,激发员工的积极性和创造力。
此外,还可以通过设立奖励机制,鼓励员工提出创新意见和建议。
七、及时反馈与调整及时反馈和调整是提升团队工作质量的重要环节。
基层主管应定期对员工的工作进行评价,提供具体的反馈意见,帮助员工了解自己的优点和不足。
在反馈的同时,还要与员工一起探讨改进方案,调整工作计划和目标。
此外,要关注员工的工作压力和心理健康,提供必要的支持和辅导。
八、提升自身领导力作为基层主管,领导力是影响团队绩效的重要因素。
要不断学习和实践领导力理论,提升自己的领导技能。
领导基层管理工作计划范文
一、前言为提高基层管理水平,提升基层工作质量,充分发挥基层在企业发展中的重要作用,结合我国当前基层管理工作的实际情况,特制定以下领导基层管理工作计划。
二、工作目标1. 提升基层员工综合素质,培养一支高素质、专业化的基层队伍。
2. 加强基层党建工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。
3. 提高基层工作效率,确保各项工作任务按时完成。
4. 优化基层工作环境,提升基层员工满意度。
三、工作措施1. 加强基层员工培训(1)开展各类技能培训,提高基层员工业务能力。
(2)组织专题讲座,提升基层员工综合素质。
(3)开展岗位练兵活动,激发基层员工工作热情。
2. 加强基层党建工作(1)加强基层党组织建设,提高党组织的凝聚力和战斗力。
(2)落实党风廉政建设责任制,严肃查处违纪违法行为。
(3)发挥党员先锋模范作用,带动基层员工共同进步。
3. 提高基层工作效率(1)优化工作流程,简化办事程序,提高办事效率。
(2)加强信息化建设,提高办公自动化水平。
(3)强化时间观念,确保各项工作任务按时完成。
4. 优化基层工作环境(1)改善基层工作条件,提高基层员工福利待遇。
(2)加强企业文化建设,营造积极向上的工作氛围。
(3)关心关爱基层员工,解决基层员工实际困难。
四、工作要求1. 各级领导要高度重视基层管理工作,切实履行领导责任。
2. 各部门要密切配合,形成工作合力。
3. 要定期开展检查,确保工作计划落实到位。
4. 要加强考核,对工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励。
五、结语领导基层管理工作是一项长期而艰巨的任务,我们要以高度的责任感和使命感,全力以赴,为我国基层管理工作做出新的贡献。
领导管理技能-如何当好基层领导 精品
时间管理
因为时间的特性,在各种经济资源中,时 间最不为一般管理者所理解。也许正因为如此, 时问的浪费比其他资源的浪费更为普遍,也更 为严重。
“时间管理”是指为克服时间浪费,有效 利用时间资源,以便有效地完成既定目标的管 理活动。因此,时间管理的本质应该是面对时 间而进行“管理者的自我管理”。所谓的时间 管理技巧,就是教给人如何提高效率的技巧。
进行换位思考
面对问题时,要都懂得站在对方的立场上考虑 问题。
七、有效沟通的氛围
建立共识 基层主管与人沟通应建立以下共识:
欢迎员工提不同意见 感谢员工的建议 态度要诚恳、端正 沟通不是万能的 沟通时应该先听后说
沟通时机的选择
进行沟通,一定要把握住沟通的时机。在以下 几种情况下,与对方进行沟通可能效果就很差: 对方正紧张时; 对方正焦虑时; 对方正盛怒时; 对方正放浪形骸时; 对方正悲伤时。
第四层:实施 第三层:筹划所要做的事情 第二层:对所要做的事情有印象 第一层:人际关系的初步建立
在上面的四个层次中,每一层次上遇到问题 且无法继续进展时,可能就需要回到前一个层次 上,甚至是回到最基本的层次上,首先稳固沟通 双方之间的关系。
第一层:人际关系的初步建立在这个层次上,我 们所要回答的问题就是:“我们是谁?”为建立人 际关系,我们需要对对方感兴趣:他们是谁?他 们的价值观是什么?他们的行为动机是什么?人际 关系的基础越扎实,人与人之间的信息基础越牢 固,就越能达到沟通金字塔的更高层次,取得更 大的成就,这是一个基本的规律。
如何当好基层主管
技巧一 基层主管的沟通技巧
案例:沟通的重要作用
韩非是一位部门主管。他非常善于与人沟通,他能了 解别人的态度、信念和想法,能用对方的观点说服对方。 他尽可能让下属参与与他们相关的事情,这使下属备受鼓 舞,心中充满了得到嘉奖的喜悦,因此很愿意说出他们的 真实想法。他还善于发现员工的动机和需求。总之,由于 韩非能和员工进行有效的沟通,从而使他和员工合作无间, 员工也能群策群力,部门绩效出色。韦克也是一位基层主 管。韦克才华横溢、精明过人,但却不善于处理与下属的 关系。他十分专断,经常对部下无理施压,在部门内部形 成人人自危的局面,大家之间也磨擦不断。下属在接受任 务时,不是考虑如何创造性地完成任务,而是想怎样讨好 他。结果该部门业绩状况一直不理想。
基层领导工作思路
基层领导工作思路(原创版)目录1.基层领导的重要性2.基层领导的工作思路3.基层领导的工作方法和策略4.基层领导的工作要求和目标5.结论正文一、基层领导的重要性基层领导是连接上级领导和群众的桥梁,是贯彻执行党和国家政策的重要力量。
基层领导的工作直接影响到国家政策的落地生根,关系到广大人民群众的切身利益。
因此,基层领导具有举足轻重的地位。
二、基层领导的工作思路1.以人民为中心:基层领导要始终坚持以人民为中心的工作导向,全心全意为人民服务,真心实意关心群众的疾苦,为群众谋福祉。
2.贯彻执行国家政策:基层领导要认真学习党和国家的政策法规,深入了解本地区的实际情况,创造性地将国家政策与本地实际相结合,推动政策落地生根。
3.服务发展大局:基层领导要紧紧围绕国家和地方的发展战略,充分发挥本地资源优势,推动经济社会发展,为实现全面建设社会主义现代化国家的目标贡献力量。
三、基层领导的工作方法和策略1.调查研究:基层领导要经常深入基层,了解群众的需求和意愿,掌握第一手资料,为科学决策提供依据。
2.依法治理:基层领导要严格遵守国家法律法规,推进法治建设,提高基层治理水平。
3.创新发展:基层领导要勇于创新,敢于担当,积极探索适合本地区的发展道路,形成特色产业和优势。
4.团结协作:基层领导要加强与各方面的沟通协作,充分调动各方积极性,共同推动工作开展。
四、基层领导的工作要求和目标1.提高政治素质:基层领导要增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,始终与党中央保持高度一致。
2.提高业务能力:基层领导要不断学习新知识,提高业务水平,增强解决实际问题的能力。
3.严明纪律作风:基层领导要严明党风廉政建设,严肃纪律,保持清正廉洁,为人民群众树立良好形象。
基层领导工作思路
基层领导工作思路作为一名基层领导,如何高效、有效地开展工作,是我们每个领导者都需要思考和探索的问题。
在这篇文章中,我将分享一些我个人的基层领导工作思路,希望能够对大家有所帮助。
作为一名基层领导,我们需要树立正确的工作导向。
我们的首要任务是为组织设定明确的发展目标,并制定相应的工作计划。
在制定目标和计划时,我们要充分考虑组织的实际情况和资源条件,确保目标的合理性和可行性。
同时,我们还需要注重目标的可量化和可评估性,以便后续的跟踪和评估工作。
我们需要注重团队建设。
一个团结、和谐的团队是基层领导取得成功的基础。
因此,我们要注重培养团队成员的凝聚力和归属感,营造一个良好的工作氛围。
在团队建设过程中,我们可以采取一些措施,比如定期组织团队活动,加强沟通和交流,激励团队成员积极参与工作,提升团队的凝聚力和战斗力。
第三,我们需要注重工作方法和技巧的提升。
作为一名基层领导,我们要不断学习和提升自己的工作方法和技巧,以更好地应对工作中的各种挑战。
比如,我们可以学习一些管理学和领导学的知识,了解一些实用的工作方法和技巧,如时间管理、决策分析等。
此外,我们还可以通过参加培训班、读书、参与社交活动等方式,拓宽自己的知识面和视野,提高自己的综合素质。
第四,我们需要注重沟通和协调能力的提升。
作为一名基层领导,我们要经常与上级、同级和下级进行沟通和协调,以便更好地完成工作任务。
因此,我们要注重自身的沟通和协调能力的提升。
在与他人沟通时,我们要注意倾听对方的意见和建议,尊重他人的权益,注重沟通的双向性和互动性。
在协调工作时,我们要注重平衡各方利益,寻求共赢的解决方案,化解矛盾和冲突,促进团队的和谐发展。
我们需要注重自身的自我管理和自我提升。
作为一名基层领导,我们要有良好的自我管理能力,能够合理安排自己的时间和精力,做到工作和生活的平衡。
同时,我们还要注重自身的自我提升,不断提高自己的综合素质和能力。
比如,我们可以参加一些培训班、读书、参与社交活动等,拓宽自己的知识面和视野,提高自己的综合素质。
基层领导的工作方法
基层领导的工作方法俗话讲的好:“上面千条线,下面一根针”,讲的就是再好的方针、政策也要通过基层组织去贯彻、执行、落实;一个企业基业长青,健康发展,是因为它的基层组织运转灵活,成效显著,能够为企业带来生机和活力,基层组织的领头羊--基层领导(班组长)起了非常重要的作用,因为他们是基石。
他们在不断提高自我的同时,还必须想法设法带领下属完成上级交办的生产、销售、服务、指标等任务,要想把工作做好,作为基层领导要了解上情,吃透下情,做好上传下达,不断调动下属员工的积极性,这些都是基层领导应该面对的现实课题。
我们知道企业员工综合素质越来越高,技术型、知识型员工越来越多,企业对员工的要求越来越多,90后、80后员工越来越多,他们的所思、所想、新观念越来越多,因此基层领导管理越来越困难;实际上不论多大的领导,管理的下属都是有限的(他不会完全按你说的去做),所有的管理针对的都是个人,在工作中下属不论思想还是能力上有问题,都会影响工作。
这就要求基层领导,尤其与一线员工朝夕相处的班组长们要运用领导科学与艺术,发挥自己的主观能动性、科学性,高效工作,实现团队的工作目标。
班组长是最基层的领导,不管当领导时间长短,有的人一开始就会当,大多数领导是摸索着当,时间长了就有经验了,就有感受了,不知大家现在有什么感受。
当领导是越来越好当,还是越来越不好当,大家有相同的感受吧,确实不好当,前面讲了,领导管理主要面对的是人。
什么是人呢。
说一种动物早晨四条腿,中午两条腿,晚上三条腿,管这种动物叫什么,叫人。
这个谜语叫斯芬克斯之谜。
说明人具有智慧性和复杂性,(整理整理是模—智慧性;搜集搜集是坏蛋—复杂性)管理当然有难度。
一个领导工作好坏如何评价呢:四句话概括:叫搞定就是稳定,无事就是本事,摆平就是水平,妥协就是和谐;不和谐行吗,这样的概括不一定准确,但是十分形象告诉我们领导在实际工作中要讲方法,需要科学领导,需要提高领导艺术。
什么是基层领导的工作方法:(1)就是指基层领导为了实现基层团队的工作目标而运用的具体方式和手段.这个团队由相互作用、相互依赖的群体组成,这个群体中,基层领导作为兵头将尾起着主导作用。
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以提高人的工作活力,一般来说,下属工
作热情的高低,同领导与下属的感情交流
多少成正比,领导可以和下属经常聊聊,
内容可以是家庭、生产、婚姻、娱乐、工
作等等,相互交流感情,使团体内部产生
一种和谐与欢乐的气氛。
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3、公平激励法
● 一个人在产生公平时,会心情舒畅,努力 工作;公平激励是强化积极性的重要手段, 所以领导活动过程中,在分配、晋级、奖 励、使用等方面要力求做到公平、合理。
● 1、委以恰当工作,激发干部群众内在 的工作热情 ;
● 2、正确评价工作,奖罚分明,促进良 性循环 ;
● 3、加强教育培训,提高职工素质,以 增强他们的进取精神 。
● 4、实施传、帮、带内部自我教育建立 一带一,一带二的师徒关系,使培训形式 化为实践学习。
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1、委以恰当工作,激发干部群 众内在的工作热情
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8、领导行为激励法
●
一位群体领导者,必须身先士卒,处
处率先垂范。领导者的一言一行会影响广
大干部群众的精神状态,领导靠什么来树
立自己在群众中的威信呢?靠加强学习,
注意自我修养,放下架子,深入实际,善
于决策,并能成为带领群体团结奋斗,实
现目标并开创新局面的领航者。
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(二)领导者的激励手段极其应用
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1、方向性原则
• 决策是一种有目的的活动,必须具有 方向性,即决策符合企业的大政方针。
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2、系统性原则
• 一是对决策的环境、对象和结果作全面 的了解,综合分析,统筹兼顾。
• 二是微观决策要服从宏观决策,下级决 策服从上级决策。
• 三是要从全局出发,全面安排,使各方 面决策相互协调适应。
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3、信息性原则
• 信息是决策的“原料”和基础,也是 科学决策的条件。
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4、民主性原则
• 这是决策成功的保证。是指决策者要充 分发扬民主作风,调动各方面的积极性, 共同参加决策活动,并集中其观点和智慧 进行决策。
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5、科学性决策
• 决策这一主观活动符合客 观事物的实际,运用科学的 理论、方法、手段和体制进 行决策。
●(2)磨练坚强的意志。一是要培养独立性 ;二是要培养敢于决断的气质;三是培养 坚定性;四是培养自控力;五是养成竞争 开放的性格。
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二、基层领导的激励艺术 ● (一)激励的基本方法; ● (二)领导者的激励手段极其应用。
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(一)激励的基本方法
● 1、目标激励法 ; ● 2、情感激励法; ● 3、公平激励法 ; ● 4、宣泄激励法; ● 5、危机激励法 ; ● 6、自我价值实现法 ; ● 7、尊重奖励法。 ● 8、领导行为激励法。
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6、可行性原则
• 决策是为了实施,要实施就 得保证决策可行,具有客观现 实条件,超出现实主观条件的 决策是危险的决策。
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(二)适应新形势,努力提高基层 领导者的科学决策水平
● 1、建立健全科学决策体制 ;
● 2、熟练掌握科学决策方法;
● 3、充分发挥基层领导者个人的积极作 用。
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1、建立健全科学决策体制
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5、危机激励法
● 在市场经济与竞争日趋发展的形势下, 单位发展的压力越来越大,一个明智的领 导者,必须时时提醒我们职工要审时度势, 要看到企业面临的不利因素,时刻心怀不 安,或居安思危,才能迸发出奋斗图存的 努力,要善于把这种压力和危机感转化为 职工的动力,把人们的积极性调动起来, 克服困难,群策群力,实现群体目标。
● (1)工作的分配要尽量考虑到个人的 特长和爱好,使人尽其才,才尽其用;
● (2)工作的分配要能激发职工内在的 工作热情,同时还要使工作的要求既富有 挑战性,又能使下属敢于接受。
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2、正确评价工作,奖罚分明, 促进良性循环
● (1)“赏要合理”——对干部群众的 工作给予公平、正确的评价,以激发整体 活力和积极性,形成实现目标的合力。
● (2)“罚要合情”——正确使用批评 这个武器,有效的批评可以帮助下属把工 作做得更好。一是要明确批评的目的,二 是了解错误的事实,三是注意批评方法, 四是选择适当的场合和时间。
做好基层工作的 新思路与领导方法
黄理均 (2011年9月10日) 新疆天然物产贸易有限公司
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一、基层领导的科学决策
● (一)基层领导决策应遵循的原则;
● (二)适应新形势,努力提高基层领导者的 科学决策水平。
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(一)基层领导决策应遵循的原则
● 1、方向性原则; ● 2、系统性原则; ● 3、信息性原则; ● 4、民主性原则; ● 5、科学性决策; ● 6、可行性原则。
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6、自我价值实现法
●
人都有一种自我实现的需要,应根据
不同层次、不同知识水平,善于用其之长,
充分发挥每个人的作用。当其作出某项成
绩、完成某项任务时,应该给与恰如其分
的肯定,并给予表扬、奖励。
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7、尊重奖励法
● 在满足人的需要中,有一种较高层次的需 要,就是尊重。一是人都有受尊重的愿望,希 望在一个单位中能有更多的自我创造的机会, 以实现自身的才能。二是以平等诚实的态度对 待下属提出的要求,对正确、合理的要求给予 满足,处理事情要一视同仁。三是注意听取下 属的意见,对于干部群众提出的意见和建议, 要认真分析,尽量采纳,以尊重下属的劳动。
● (1)理顺各方关系; ● (2)要完善考核评价和干部人事制度; ● (3)建立健全科学的决策体制。
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2、熟练掌握科学决策方法
● (1)更新决策思想; ●(2)明了全局情况; ●(3)广听不同意见; ●(4)掌握决策程序。
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3、充分发挥基层领导者个人的 积极作用
●(1)培养良好的情感。一是提高认识水平 ;二是确立积极正确的人生态度;三是追 求合理的个人需要。
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1、目标激励法
●
人们的行为有一定的指向性,这种有
一定指向的、为了达到一定目标的行为,
往往为了满足某种需要而进行的,这就是
一种目标激励的过程。发动下属制定目标,
使集体利益和个人利益统一,使干部职工
从中发现自己的价值和任务,并能从实现
目标中使自身的需要得到满足。
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2、情感激励法
●
人都需要关怀和体贴。积极的情感可
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4、宣泄激励法
● “牢骚”是客观存在问题的反映,具有 鲜明的针对性和突出的尖锐性,如不进行 正确的引导,则会造成相互猜疑不团结, 影响工作积极性,“宣泄激励法”就是要 领导主动去听听“牢骚”,创造发泄的机 会与环境,以此相互沟通、消除隔阂、分 清是非、消除猜疑、加强理解、互相支持、 互相信任。