海尔集团发展历程调研报告
海尔集团的发展战略研究综述
海尔集团的发展战略研究综述随着经济全球化的不断发展,市场竞争日益激烈,我们所熟知的家电企业也面临着巨大的挑战及压力。
这些企业都想在经济全球化同时也伴随着金融危机的今天生存下来并不断发展壮大,那么发展无疑是硬道理。
作为白色家电龙头企业的海尔集团就为大家展示了从乡镇小厂发展壮大的华丽篇章.海尔集团创立于1984年,是世界白色家电第一品牌。
坚持创业和创新精神创世界品牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。
海尔已经联系三年蝉联全球白色家电第一品牌,并被美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司。
海尔集团究竟何德何能从一个乡镇小厂发展成为现在的一个国际化大企业?我们会寻着它发展壮大的足迹来一探究竟。
我们知道海尔集团迄今经历三个发展阶段,每个阶段都有其不同的发展战略:第一阶段:名牌战略发展阶段——要做最好在现今发展迅速的市场条件下,家电产品而言就不计其数,我们往往信赖的是那些名牌产品,其背后的高品质高服务对我们来说是一种保障。
海尔集团首席执行官张瑞敏先生也正是看到了这点,在市场竞争异常激烈情况下,本着“起步晚、起点高”的信念,狠抓质量而不是片面追求产量和利润。
正是这种带有浓厚个人色彩的思想,推动张瑞敏穿越短期利润的陷阱,第一次触摸到用户理念——不仅仅是卖产品,还要让产品派生一种品牌信誉,只有让这种信誉充斥消费者的思想,才能获得更广阔更长远更持久的成功。
不知大家是否还记得这个阶段那件著名的事件,1985年检查出76台不合格的冰箱,让其责任者亲手砸掉,以强调不能生产质量差的产品,这件事首先在企业内部可以树立一个理念就是要么不做,要做就要做到最好。
在原始积累外,海尔此时最主要的信念是:完成一种品牌积累。
结果当然在预料之中,1988年,后来者的海尔获得了中国冰箱史上第一块金牌,而1991年,仅六岁的海尔又与一些历史悠久的品牌一起被评为“中国十大驰名商标”。
海尔集团分析报告
企业报告研究主题:海尔白色家电研究人:上海RPS四组(高涵)---朱婷婷研究时间:2016年6月14日目录一、企业介绍 (3)1、企业简介 (3)2、发展历程 (3)3、股东背景 (4)4、行业地位 (6)5、核心产品及品牌 (6)6、潜力、情景以及市场占有率分析 (8)7、企业综合优劣势分析 (9)二、人才情况分析 (11)1、企业人力资源规划 (11)2、组织架构 (12)3、招聘与配置 (13)4、培训与员工发展 (13)5、薪酬与福利 (14)6、员工关系 (15)7、人才情况综合分析 (15)三、企业招聘渠道分析 (17)1、招聘预算 (17)2、招聘渠道使用情况 (17)3、猎聘签约分析 (18)4、优化建议 (18)四、相关新闻 (19)1、企业动向新闻 (19)2、人才动向新闻 (20)一、企业介绍1、企业简介海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。
在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造后电商时代基于用户价值交互的共创共赢生态圈,实现攸关各方的共赢增值。
海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。
公司1984年创立于青岛。
创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
2014年,海尔全球营业额实现2007亿元,同比增长11%;实现利润150亿元,同比增长39%,利润增幅是收入增幅的3倍;同时线上交易额实现548亿元,同比增长2391%。
2、发展历程3、股东背景董事:梁海山:男,生于1966年。
高级工程师。
历任青岛海尔电冰箱总厂企管办主任、青岛海尔电冰箱股份有限公司质量部部长、海尔集团公司认证中心干部处处长、青岛海尔空调器有限总公司总经理、党委书记、海尔物流推进本部本部长、党委书记,海尔集团高级副总裁、海尔集团执行副总裁。
浅析海尔集团发展现状、问题及对策(一)2024
浅析海尔集团发展现状、问题及对策(一)引言概述:海尔集团是中国的一家知名家电制造商,也是全球最大的家电制造商之一。
近年来,随着市场竞争的加剧以及经济环境的变化,海尔集团在发展过程中面临着一些挑战和问题。
本文将从五个大点来浅析海尔集团的发展现状、问题以及可能的对策。
一、市场竞争日趋激烈1. 市场份额的下降2. 产品同质化竞争3. 新兴品牌的挑战4. 价格战带来的利润压力5. 渠道的变革与矛盾二、创新能力亟待提升1. 产品创新滞后2. 技术研发投入不足3. 创新文化缺失4. 管理体系不完善5. 品牌价值缺乏差异化三、全球化布局面临挑战1. 国际市场份额不高2. 面临本土化运营难题3. 国际品牌认可度有限4. 跨国经营风险增加5. 地缘政治形势不稳定四、人才管理需进一步完善1. 人才流失问题2. 公司文化与员工价值观的融合3. 培育和吸引高层管理人才4. 员工培训和发展规划5. 薪酬制度的激励机制五、可持续发展问题1. 环境保护压力2. 资源利用效率低下3. 社会责任缺乏4. 企业治理不规范5. 预算与投资风险管理总结:面对当前的市场环境和发展挑战,海尔集团需要积极采取相应的对策。
首先,应加强市场竞争力,通过产品差异化和创新来提升品牌竞争力。
其次,要加大技术研发投入,提升创新能力。
此外,海尔集团还需要加强全球化布局,提升国际市场份额。
在人才管理方面,应重视培养和吸引高层管理人才,并建立健全的员工培训和发展规划机制。
最后,海尔集团需要积极履行社会责任,加强企业治理和可持续发展管理。
通过这些对策的实施,海尔集团有望实现持续稳定发展,在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
海尔集团调研报告
海尔集团调研报告一、调研目的和背景随着全球经济一体化步伐的加快,企业之间的竞争也日益激烈。
在这样的背景下,如何在竞争中取得优势成为了每一家企业都需要面对的重要课题。
本次调研的目的是深入了解海尔集团的发展现状以及其在国内外市场中的竞争优势,为进一步分析和评估该公司的经营状况提供参考。
二、调研方法和数据来源1. 调研方法本次调研采用了多种方式,包括实地访谈、网络调查以及分析报告收集等。
通过多种方法的综合运用,旨在获取准确、全面的调研数据。
2. 数据来源本次调研的数据主要来源于海尔集团的官方网站、财务报表、行业分析报告以及相关媒体报道。
同时,我们还与该公司的高层管理人员进行了面谈,从中获取了许多有关公司发展战略、产品创新和市场竞争等方面的信息。
三、海尔集团概况1. 公司背景海尔集团成立于1984年,总部位于中国青岛。
作为中国家电行业的领军企业之一,海尔集团在全球范围内拥有庞大的销售网络和良好声誉。
2. 公司业务海尔集团主要从事家电产品的研发、生产和销售。
其产品线涵盖了家电、厨电、通讯设备等多个领域,包括冰箱、空调、洗衣机、手机等。
3. 全球化战略海尔集团一直积极推行全球化战略,通过建立合资企业、收购其他公司以及自主研发等方式进军国际市场。
目前,海尔产品已经遍布全球100多个国家和地区。
4. 品质管理海尔集团高度重视产品质量管理,积极引进国际先进的管理理念和方法。
通过建立全面质量管理体系,该公司成功提升了产品质量和品牌形象,增强了竞争优势。
四、市场竞争分析1. 国内市场海尔集团在国内市场上具有较强的竞争力。
通过创新产品、优化服务以及品牌建设等方式,海尔成功占据了家电市场的一席之地,并在空调和冰箱等产品领域保持领先地位。
2. 国际市场海尔集团在国际市场上同样表现出色。
通过灵活的市场策略和产品升级,该公司在全球多个地区都取得了良好的销售表现。
在发达国家市场上,海尔产品质量的提升和品牌形象的建设使其赢得了消费者的青睐。
企业调研报告(海尔)
企业调研报告一、企业概况和发展的历史沿革海尔集团位于山东省青岛市。
1984年,青岛电冰箱总厂隶属于青岛二轻局家电公司,是一个濒临倒闭的集体企业。
年生产电冰箱74台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,人均利税127万元,出口创汇为0,有员工820人。
1.海尔的创业阶段(1984年12月-1991年12月)这一阶段既是海尔经营史上的创业阶段,同时也是以“名牌战略”为战略定位,实现中国家电第一名牌的高速发展阶段。
在对当时的国内家电市场进行了调查和分析后,张瑞敏总裁做出了第一个重大决策--实施名牌战略,把产品目标、经营管理和市场营销战略定位在出名牌产品上,这一品牌定位,确立了海尔过去、现在以至未来发展的战略指导思想,也是它后来者居上的成功的基石。
2.海尔的超常发展阶段(1991年12月-1995年5月)在这一阶段,海尔以资本营运为核心内容进行规模扩张,走集约化经营之路,形成了集团式的管理框架。
海尔以此阶段的体制变革和战略调整为动力和契机,使资本积聚和资本培植向集团化方向发展,资本营运成为企业运转的主旋律。
在国内众多企业中领先完成了由计划经济向市场经济的飞跃。
3.海尔的跨国经营阶段(1995年5月至今)在这一阶段,海尔实现了跨国经营的公司战略;继而进军世界500强的目标,为创出中国的世界名牌,成为世界著名的跨国公司而努力拼搏。
海尔集团的产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、厨房用具、展示柜、热水器和电视机等27个门类、7000余个规格品种。
目前,集团除生产“白色家电”和“黑色家电”外,目前,又进入以通讯、计算机软件和硬件为代表的“米色家电”市场。
二、企业体制创新总裁张瑞敏认为:“正在到来的世界体系,将是一个由许多脑神经细胞那样互相密切联系的单位组成,相当于一个矩阵组织,谁能系统地识别相互之间动态结构的关系,谁就能左右变革的形势,获得极大的发展。
”因此,海尔确立了集约化经营的发展战略,并首先解决了体制创新和组织结构调整问题。
海尔运营调查报告总结
海尔运营调查报告总结
根据海尔运营调查报告的结果,我们对其进行了综合分析和总结。
调查报告包含了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等方面的内容。
首先,根据调查结果显示,海尔公司在过去一年中的运营状况良好。
公司销售额稳步增长,盈利能力得到提升。
海尔产品在市场上的地位逐渐增强,市场占有率逐步提高,使其成为行业内的领导者之一。
调查结果还显示,消费者对海尔产品的认可度非常高,许多消费者表示对海尔的产品品质和服务非常满意。
其次,调查报告涉及了竞争对手的分析。
尽管海尔在市场中具有竞争优势,但是仍然需要警惕其他竞争对手的崛起。
调查结果显示,某些竞争对手在创新和品牌推广方面取得了一定的突破,可能对海尔的市场份额构成潜在威胁。
因此,海尔应继续加强品牌的宣传和推广,积极推进产品创新,以保持竞争优势。
进一步,调查报告还提到了一些未来发展的趋势。
随着科技的发展和消费者需求的变化,调查结果显示,智能家电和绿色环保产品市场的需求在不断增长。
海尔作为行业领导者,应积极跟进市场需求的变化,加强技术创新和产品研发,以满足消费者对智能家电和环保产品的需求。
综上所述,海尔运营调查报告总结了海尔公司的运营状况、市场占有率、客户满意度、竞争对手分析以及未来发展趋势等内容。
虽然海尔在过去一年中取得了良好的成绩,但仍然需要持
续关注竞争对手和市场变化,积极推进技术创新和产品研发,以保持竞争优势和满足消费者需求。
海尔集团近年发展历程
海尔集团近年发展历程
海尔集团自2002年起,经历了艰苦的转型和持续的创新,在近年来取得了突破性的发展。
该集团不再满足于传统的家电制造商角色,而是积极推进全球化战略,致力于成为全球领先的智能家居生态企业。
在2013年,海尔集团推出了“互联网+”的战略,加速了其数字化转型步伐。
随后,该集团积极开展全球布局,通过并购、合资等方式实现了全球资源的整合和扩充。
特别是2016年,海尔集团成功收购了美国通用电气的家电业务,进一步巩固了其在全球市场的地位。
为了更好地适应智能家居领域的发展趋势,海尔集团还构建了全面的生态系统,致力于为用户提供一站式的智能家居解决方案。
该集团结合了物联网、云计算、大数据等先进技术,通过智能家电的互联互通,实现了智能家居的全面升级。
除了市场布局和技术创新,海尔集团还注重品牌建设。
该集团以“创变、领先、长青”为核心价值观,通过不断创新、持续学习和引领行业的方式,逐渐树立起了国际知名品牌形象。
近年来,海尔集团的发展取得了一系列成果。
2019年,该集团连续第11年成为中国出口冰箱、洗衣机、厨电和空调的领军企业,并连续第12年成为全球生活家电市场的领导者。
同时,海尔集团积极参与全球智能家居标准制定,并推动国际智能家居产业的发展。
未来,海尔集团将继续保持创新、拓展海外市场,并进一步完善智能家居生态系统。
该集团将以用户需求为导向,不断推出更加智能、便捷的产品和服务,助力用户实现美好生活。
海尔的调查报告
海尔的调查报告篇一:海尔集团调研报告海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。
其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。
1984年,该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,出口为零。
青岛电冰箱总厂的前身是1955年组织起来的一个手工业生产合作社。
1959年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂(后改名为东风电机厂),主要生产交直流电动机、电葫芦。
在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
1979年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。
为此,在1980年3月经青岛市二轻局批准,青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。
1979-1983年,青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。
1983年,产品因质量问题被淘汰。
此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
1983年10月,根据部、省、市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。
1984年1月1日,经青岛市经委的批准,企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。
在对市场考察的基础之上,企业决定引进国外先进技术和设备,与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。
合同于1984年9月12日生效,青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
1984年的青岛电冰箱总厂,一年内换了四任厂长。
12月份,张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。
当时,企业一副破败景象,几乎一半人想调走,满车间臭气熏天。
张瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有13条内容的管理制度,其中一条就是不准在车间随地大小便。
1984年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近100家,国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有“部优”“省优”产品,竞争十分激烈。
海尔公司调查与研究
海尔公司调查与研究海尔公司简介海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。
公司1984年创立于青岛。
创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
在白色家电领域,海尔是世界白色家电第一品牌。
海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌。
其中,按品牌统计,海尔已连续三年蝉联全球销量最大的家用电器品牌(数据来源:欧睿国际Euromonitor)。
在互联网时代,海尔打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展,截止2011年,累计申报12318项技术专利,获授权专利8350项;累计提报77项国际标准提案,其中27项已经发布实施,是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业。
在全球白色家电领域,海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。
在流通渠道领域,海尔构筑全流程用户体验驱动的虚实网融合竞争优势。
海尔实网即营销网、物流网、服务网,覆盖全国大部分城市社区和农村市场,海尔在全国建设了7600多家县级专卖店,2.6万个乡镇专卖店,19万个村级联络站,可以保证农民不出村知道家电下乡,不出镇买到下乡产品;海尔在全国建立90余个物流配送中心,2000多个二级配送站,可以保障24小时之内配送到县,48小时之内配送到镇,实现即需即送、送装一体化;海尔在全国共布局17000多家服务商,其中在一、二级市场建立了3000多家服务商,三级市场建立了4000多家服务商,四级市场建立1万多家乡镇服务站,可以保障随叫随到,为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。
海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离,不但有效支持海尔产品的营销,还成为国际家电名牌在中国市场的首选渠道。
海尔致力于成为时代的企业,适时进行战略创新和管理模式创新以适应时代的变迁和发展,先后实施名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略,海尔管理模式也从日清管理法、OEC管理模式、市场链管理发展到人单合一双赢管理模式。
海尔集团的发展历程
全球市场布局和竞争优势
全球市场布局
海尔集团在全球范围内拥有广泛的销售网络和服务网络,覆盖了亚洲、欧洲 、北美等主要市场。
竞争优势
海尔集团在产品研发、制造、销售和服务等方面具有较强的竞争优势,拥有 众多专利技术和创新成果。
对全球产业链的影响和贡献
产业升级
海尔集团的发展促进了全球家电产业的升级,推动了全球家电产业向高端化、智 能化方向发展。
注重企业社会责任的履行
严格遵守国家法律 法规,积极履行企 业社会责任。
热心公益事业,积 极参与慈善活动, 回馈社会。
关注环保和可持续 发展,积极推广绿 色发展理念。
国际化战略和本土化运营的结合
坚持国际化战略,拓展海外市场,形成全球化运营 体系。
注重本土化运营,深入了解当地市场需求和文化, 推出符合当地消费者需求的产品和服务。
能力,为用户提供更加智能化的服务。
实现可持续发展和社会责任
环保和社会责任
海尔集团将积极履行环保和社会责任,推动企业和社会 的可持续发展,关注员工福利和社会公益事业,树立企 业良好形象。
拓展绿色产品市场
海尔集团将加大绿色产品的研发和推广力度,推动绿色 产品在市场上的应用,为保护环境做出贡献。
加强企业合作
04
海尔集团的社会责任和影响
对环境保护的责任和影响
绿色生产
海尔集团在全球范围内实施绿色生产,采用节能减排和循环经济 模式,注重提高资源利用率,减少环境污染。
环境标志认证
海尔集团的产品通过了国际和国内的环境标志认证,如 ISO14001环境管理体系认证和中国的环境标志认证。
环保宣传和教育
海尔集团积极宣传环保理念,开展环保教育和培训,提高员工和 社会的环保意识。
青岛海尔集团是如何发展壮大的
青岛海尔集团是如何把蛋糕做大的?【海尔集团发展历程】海尔的发展历程分为四个阶段:1984年~1990年,内向型发展阶段;1990年~1996年,出口阶段;1996年~1998年,海外投资阶段(在印尼等地投资);1999年以后,本土化阶段(在美国南卡罗来纳州投资、设计、生产、销售)。
*1984年~1990年,内向型发展阶段海尔"走出去"靠的是一条渐进式道路,即在逐步取得国内市场领先地位的基础上,才开始推进国际化。
所以在这阶段,海尔先在国内市场以创新产品的方式建立海尔的品牌形象。
张瑞敏到四川考察当地市场,有用户向他反应海尔的洗衣机不好用,时常会堵塞。
原来四川很多农人用洗衣机来洗地瓜,所以常导致泥沙、根须等堵塞了洗衣机出水口。
张瑞敏将这个问题带回海尔总部,但是大家把这事当笑话,张瑞敏却严肃地说,「用户的难题就是我们的课题。
」海尔研发部门因此发明一种专门用来洗地瓜的「大地瓜」洗衣机。
这种分众订制的行动,让客户对海尔留下深刻的印象,也展开海尔订制电器的行销新纪元。
*1990年~1996年,出口阶段1990年,海尔冰箱开始出口德国和美国市场,为了说服挑剔的德国人以打进德国市场,将撕去商标的海尔冰箱和德国名牌冰箱放在一起,让德国经销商自行去挑选。
经过严格检查及试用后,结果经销商选中海尔冰箱,因此海尔获得2万台冰箱的订单,开启海尔走向国际之路。
拉开了海尔产品进入海外市场的序幕。
经过九年努力,海尔的营销国际化取得了丰硕成果:冰箱、冰柜、空调、洗衣机等出口到美国、日本、澳大利亚以及欧洲、东南亚、中东、拉美等市场,共87个国家和地区,海尔的冰箱、空调、洗衣机的生产技术也出口到印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、南斯拉夫和西班牙等国家。
在海外销售过程中,主要依赖外国专营经销商设立营销网点,并建立国际物流中心,保证对海外经销商的产品供应,赢得了国际信誉。
*1996年~1998年,海外投资阶段自1996年起,海尔首次投资海外,菲律宾海尔CDLKG电器有限公司成立,海尔的冰箱、空调、洗衣机的生产技术也出口到印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、南斯拉夫和西班牙等国家,还在印度尼西亚、马来西亚、南斯拉夫、伊朗和美国等国先后投资设厂。
海尔集团论文总结范文
摘要:本文以海尔集团为研究对象,对其发展历程、多元化经营战略、内部控制与成本控制等方面进行了全面分析。
通过对海尔集团的成功经验总结,旨在为我国其他企业提供借鉴和启示。
一、引言海尔集团,作为中国家电行业的领军企业,自1984年创立以来,历经三十多年的发展,已成为全球知名的家电品牌。
本文从发展历程、多元化经营战略、内部控制与成本控制等方面对海尔集团进行总结分析。
二、海尔集团发展历程1.初创阶段(1984-1991年):海尔集团从一家濒临倒闭的集体小厂起步,经过艰苦创业,成功转型为家电企业。
2.发展阶段(1992-2000年):海尔集团抓住中国改革开放的机遇,迅速发展壮大,成为国内家电市场的领军企业。
3.国际化阶段(2001年至今):海尔集团积极拓展海外市场,实现了全球化布局,成为全球知名的家电品牌。
三、海尔集团多元化经营战略1.根据企业能力控制多元化的节奏:海尔集团在多元化经营过程中,始终坚持根据自身能力控制多元化节奏,确保各业务板块协调发展。
2.根据行业相关程度进入新行业:海尔集团在进入新行业时,注重选择与现有业务相关度较高的行业,降低进入门槛。
3.针对不同情况采取不同的进入方式:海尔集团根据不同行业和市场需求,采取合资、收购、自建等多种进入方式,实现多元化经营。
四、海尔集团内部控制与成本控制1.内部控制:海尔集团建立了完善的内部控制体系,包括财务控制、采购控制、生产控制等,确保企业运营的规范性和高效性。
2.成本控制:海尔集团通过集中采购、联合采购、第三方采购、全球采购等手段,降低采购成本;同时,加强对生产环节材料消耗的控制,降低生产成本。
五、结论海尔集团的发展历程充分展示了其战略眼光和创新能力。
在未来的发展中,海尔集团应继续坚持多元化经营战略,加强内部控制与成本控制,进一步提升企业核心竞争力。
对我国其他企业而言,海尔集团的成功经验具有重要的借鉴意义。
海尔集团简介实验报告(3篇)
第1篇一、实验背景海尔集团,作为我国家电行业的领军企业,自1984年成立以来,始终秉持“用户至上,创新驱动”的理念,不断进行产业升级和品牌拓展。
本实验旨在通过对海尔集团的深入了解,总结其发展历程、战略布局、企业文化等方面的特点,为我国企业的发展提供借鉴。
二、实验目的1. 了解海尔集团的发展历程,掌握其战略布局和业务拓展情况;2. 分析海尔集团的企业文化,探讨其成功因素;3. 总结海尔集团在国内外市场的竞争优势,为我国企业的发展提供启示。
三、实验内容1. 海尔集团发展历程(1)初创阶段(1984-1991):海尔集团成立于1984年,起初是一家生产冰箱的集体小厂。
在此期间,海尔集团经历了艰苦的创业过程,逐步打开了市场,确立了品牌地位。
(2)成长阶段(1992-2001):在这一阶段,海尔集团开始实施多元化战略,涉足家电、通讯、IT数码产品等领域。
同时,海尔集团注重品牌建设,成功打造了“海尔”这一知名品牌。
(3)转型阶段(2002-2010):面对市场竞争的加剧,海尔集团开始实施国际化战略,将业务拓展到全球市场。
同时,海尔集团加大研发投入,提升产品竞争力。
(4)生态化阶段(2011-至今):在这一阶段,海尔集团积极布局物联网、智能制造等领域,打造生态化企业。
目前,海尔集团已成为全球领先的美好生活解决方案服务商。
2. 海尔集团战略布局(1)名牌战略:海尔集团注重品牌建设,通过广告、营销等方式提升品牌知名度,成功打造了“海尔”这一知名品牌。
(2)多元化战略:海尔集团从单一生产冰箱起步,逐步拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等多个领域。
(3)国际化战略:海尔集团积极拓展海外市场,将业务拓展到全球100多个国家和地区。
(4)全球化品牌战略:海尔集团致力于打造全球化品牌,提升国际竞争力。
(5)网络化战略:海尔集团加强线上线下渠道建设,提升用户体验。
(6)生态品牌战略:海尔集团布局物联网、智能制造等领域,打造生态化企业。
海尔调研报告
海尔调研报告海尔调研报告(一)近年来,随着全球经济的不断发展,中国家电行业也迎来了新的机遇和挑战。
在这样的背景下,海尔作为国内家电行业的领军企业,一直致力于为消费者提供优质的产品和服务。
为了更好地了解消费者需求,海尔开展了一系列调研活动,并根据调研结果制定了相应的战略和措施。
调研结果显示,消费者对家电产品的品质和性能要求日益提高。
在这一背景下,海尔加大了对产品品质的把控力度,通过不断引进先进的制造技术和优化生产工艺,提升产品质量水平。
同时,海尔还积极开展与国际知名品牌的合作,借鉴其先进的管理经验和技术,不断提高自身的制造水平。
此外,调研结果还显示,消费者对个性化定制的需求越来越高。
为了满足这一需求,海尔加大了对定制化产品的研发和推广力度。
通过与消费者的沟通和深度了解,海尔推出了一系列定制化的产品,满足了不同消费者的个性化需求,引领了家电行业的潮流。
除了产品的品质和个性化需求外,消费者对售后服务也提出了更高的要求。
在调研中,海尔发现,消费者对售后服务的响应速度、态度和质量都非常关注。
为了提升售后服务质量,海尔构建了健全的售后服务网络,完善了服务流程,并加大了对技术人员的培训和管理力度。
通过这些措施,海尔不仅提升了自身的竞争力,也为消费者提供了更加便捷和满意的售后服务。
综上所述,海尔的调研报告显示,消费者对产品品质、个性化定制和售后服务的要求越来越高。
作为家电行业的领军企业,海尔一直在不断努力满足消费者的需求,不断创新和进步。
相信在未来的发展中,海尔将继续引领行业潮流,为消费者带来更多优质的产品和服务。
海尔调研报告(二)作为全球知名的家电企业,海尔一直以来重视市场调研,以了解消费者需求和市场趋势,为产品研发和市场营销提供参考依据。
最近一份调研报告显示,消费者对环保和低碳的关注呈现出明显增长的趋势。
调研结果显示,随着全球环境问题的日益严峻,消费者对环保和低碳的关注度逐渐提升。
他们更加关注产品的能源效率、环境友好性以及对资源的浪费程度。
海尔的调查
海尔的发展历史:海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的国家特大型企业。
海尔集团在总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下,通过技术开发,精细化管理、资本运营,兼并控股及国际化,使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一名牌。
创业初期,只有一个产品,全厂职工不到800人,现在海尔拥有42大门类8600余规格品种的名牌产品群,职工2万多人。
海尔从引进冰箱技术起步,现在依靠成熟的技术和雄厚的实力在东南亚、欧洲等地设厂,并实现成套家电技术向欧洲发达国家出口的历史性突破。
海尔集团的发展可以概括为三个阶段:名牌战略阶段(1984--1991年),用七年的时间,通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略,建立了全面质量管理体系。
多元化战略发展阶段(1992--1998年),用七年的时间,通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念,成功的实施了多元化的扩张。
国际化战略阶段(1998--),以创国际名牌为导向的国际化战略,通过以国际市场作为发展空间的三个三分之一的策略正在加快实施与进展。
海尔的经营状况:企业经营状况是指企业的产品在商品市场上进行销售、服务的发展现状。
冰箱:2010年公司冰箱业务实现收入228亿元,同比增长20.68%。
在全球市场:海尔牌冰箱以10.8%市场占有率连续3年蝉联世界第一,在国内市场:海尔冰箱实现25.12%零售额份额,市场占有率连续20年蝉联第一。
空调:空调业务全年实现收入113.96亿元,同比增长31.21%。
目前海尔空调 90%以上的产品以自有品牌出口,是以自有品牌出口空调规模最大的中国企业。
洗衣机:2010年公司洗衣机业务实现收入115.35亿元,同比增长25.55%。
在全球市场海尔洗衣机以9.1%的单品牌零售量再次荣登榜首;根据中怡康数据统计在国内市场海尔洗衣机以28.36%零售量市场份额位居第一。
热水器:2010年公司热水器业务实现收入31.25亿元,同比增长33.32%。
海尔集团的发展历史及空间扩张
一、海尔的空间扩张
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段
空间扩张
第一阶段-单产品单区位经营阶段
• 特点:
1.产品种类单一化 2.单一区位企业 3.生产规模较小 4.没有内部的战略、管理、和日常运作 的决策等级划分
• 影响因素:
1.交通影响信息交流,对于其拓展不利 2.科技水平较低,影响产品技术含量 3.资金问题
集团CEO
是海尔集团创始人,十六、十七、十八届中共中央 候补委员。
内容重点
• 通过内容图片了解海尔简况 • 分析海尔的空间扩张四个阶段:
--从特点、影响因素角度
• 海尔的空间扩张体现海尔的发展: 海尔的四个战略阶段
内容结构
• • • • 一、海尔的空间扩张 二、海尔的发展战略 三、存在问题 四、总结
第二阶段-多产品区内扩张阶段
• 特点
• • • • 变为多区位企业 生产规模扩大 分布范围扩大、有了兼并现象 企业管理专业化部门建立
• 影响因素
• 交通、通讯业的发展,加快了信息交流,利 于企业规模拓展及企业间的兼并 • 科技进步,为企业技术创新提供了可能 • 教育的普及完善,为其扩大人才来源 • 政府支持
第四阶段-多样化跨国扩张阶段
• 特点
• 继续向国际市场扩张 • 采用“先难后易”的国际模式 • 国际化程度加强
• 影响因素
• 自身的品牌优势 • 严格的产品质量监控、企业 信誉高 • 我国的对外经济交流范围扩大
二、海尔的发展的战略
• • • • • • • 名牌战略发展阶段(1984—1991): 要么不干,要干就干第一 多元化战略发展阶段(1991—1998): 海尔文化激活“休克鱼” 国际化战略发展阶段(1998—2005): 走出国门,出口创牌 全球化品牌战略发展阶段(2005—2012):整 合全球资源创全球化品牌
海尔集团调研报告
张瑞敏给海尔集团设计了跨世纪的经营战略:“国际市场国内化,国内竞争国际化” 在海尔看来,国际国内市场是互动的,现在国内市场只是国际市场的补充和重要组 成部分。企业确立自己的战略指导思想不应由局部出发。据此,海尔制定实施“三 大一活一统一”的大集团战略: ➢ 大名牌,量:一个名牌产品发展成名牌产品群;质:每个产品都是国内同行业的排头
从现有资产建立新的产业 ——考虑扩充新的生产能力
的能力
如上图所示,海尔集团发展业务领域的战略决策思路:
➢ 立足点:为客户创造新的价值
海尔集团采用的是顾客需求导向,而不是竞争导向,这突出地表现在海尔集团从 不参与“价格战”。海尔立足开发迎合市场需求的产品,例如,创造各种营销理 念
➢ 三个方向:改变产品、改变流程、改组产业
✓ 当海尔集团某产品市场占有率超过35%,将放弃进一步开拓市场的努力,寻 求新的市场发展机会
✓ 海尔集团正在进行大规模的流程再造活动,通过加强市场渠道和供货渠道建 设,拓展了企业营销的能力,从而对产品生产能力的要求降低(技术相关的 要求随之减弱,为企业发展新的业务领域提供营销保证;另一个动向是海尔 集团不断扩展售后服务渠道并提高渠道管理水平
创业期
奠定基础期
国际发展期
经受挑战期
1984--1992
1992--2019
• 张瑞敏出任厂长
• “质量高于利润”的 名牌战略
• OEC管理法形成
• 实现产品生产向商品 生产的战略调整
• 琴岛海尔集团正式成 立
• 更名为海尔集团
• 青岛海尔电冰箱股份 有限公司股票上市
• “联合舰队”的集团 运作模式
集中剩余价值
➢ 对分销商的策略 ✓ 主要采用一级渠道模式,便于控制与管理,从而很好的把握了 渠道控制能力,尤其是在产业利润逐渐向渠道转移的现在竞争 阶段,渠道控制能力意味着存在获取更多剩余价值得空间 ✓ 只是在一些农村采用经销商策略,数量很少,便于控制
海尔集团企业管理调研报告 41400字
三一文库()〔海尔集团企业管理调研报告 41400字〕中国成功网海尔集团企业管理调研报告第一部分集团发展一、集团前身海尔集团总部位于山东省青岛市。
其前身是隶属于青岛二轻局家电公司的青岛电冰箱总厂。
19xx年,该厂有员工820人,年生产电冰箱740台,销售收入348万元,固定资产500万元,年亏损额147万元,全员劳动生产率4200元,出口为零。
青岛电冰箱总厂的前身是19xx年组织起来的一个手工业生产合作社。
19xx年,随国民经济的改组和调整,过渡为合作工厂——青岛电机厂(后改名为东风电机厂),主要生产交直流电动机、电葫芦。
在研制成功民用吹风机、小台风扇后跨入家电行业。
19xx年先后研制出单缸洗衣机和滚筒洗衣机。
为此,在19xx年3月经青岛市二轻局批准,青岛东风电机厂、青岛工具四厂合并成立青岛日用电器厂。
1979-19xx年,青岛日用电器厂共生产了“白鹤”牌洗衣机5.8万多台。
19xx年,产品因质量问题被淘汰。
此时企业基本是在计划经济体制下进行传统、盲目、粗放式的生产和经营。
19xx年10月,根据部、省、市的指示精神,青岛日用电器厂着手进行电冰箱生产技术方面的国内市场考察和生产的准备工作。
19xx年1月1日,经青岛市经委的批准,企业正式启用青岛电冰箱总厂的名称。
在对市场考察的基础之上,企业决定引进国外先进技术和设备,与德国利勃海尔工程有限公司签订了电冰箱制造技术合同。
合同于19xx年9月12日生效,青岛电冰箱总厂成为由轻工部批准的我国最后一批电冰箱定点生产企业。
19xx年的青岛电冰箱总厂,一年内换了四任厂长。
12月份,张瑞敏以这个厂的上级公司青岛家电公司副总经理的身份来到青岛电冰箱总厂任厂长。
当时,企业一副破败景象,几乎一半人想调走,满车间臭气熏天。
张瑞敏到任后主要干两件事:一是到附近村子借钱给工人发工资,二是整顿劳动纪律,制定了有13条内容的管理制度,其中一条就是不准在车间随地大小便。
19xx年企业面临的环境是,全国生产电冰箱的厂家已有近100家,国外产品蜂拥而入,各种牌号的电冰箱充斥市场,其中不乏有“部优”“省优”产品,竞争十分激烈。
海尔集团的调研报告(二)
引言概述:本文是对海尔集团进行的第二次调研报告。
海尔集团是中国领先的家电制造企业,总部位于山东青岛。
该公司以创新和品质为核心价值观,在国际市场上享有较高声誉。
本次调研报告旨在分析海尔集团的经营情况、企业文化、创新能力、国际市场拓展以及未来发展战略等方面。
正文:一、经营情况1.1公司规模和业务范围海尔集团是一家多元化企业,涵盖家电制造、金融、房地产等多个领域。
截至目前,海尔已在全球设立了多个生产基地和销售网点,并通过品牌建设和市场推广不断扩大其市场份额。
1.2财务表现通过对海尔集团的财务报表分析,我们发现该公司业绩持续稳定增长。
其营业收入和净利润在过去几年都呈现出良好的增长趋势,展现了其强劲的盈利能力和财务实力。
1.3企业治理海尔集团注重企业治理,建立了完善的公司管理体系和内部控制制度。
公司董事会成员的专业素质和独立性得到了有效保障,为公司的长期发展提供了坚实的基础。
二、企业文化2.1“放权到最后一米”管理模式海尔集团提出了“放权到最后一米”的管理理念。
该模式鼓励员工发挥创造力和主动性,把决策权下放到最基层,实现了快速决策和高效执行。
2.2“零距离”服务理念海尔集团以用户为中心,推行“零距离”服务理念。
公司通过建立完善的售后服务网络,提供及时响应和解决方案,为用户提供了卓越的用户体验,赢得了用户的高度认可。
2.3企业社会责任作为一家具有国际影响力的企业,海尔集团积极履行企业社会责任。
公司通过推动环境保护和可持续发展等举措,为社会做出了积极贡献。
三、创新能力3.1研发投入和创新能力海尔集团高度重视研发投入,建立了一支强大的研发团队,致力于技术创新和产品升级。
公司通过持续创新,推出了一系列具有国际水平的高品质产品。
3.2创新组织和文化海尔集团鼓励创新,破除传统的组织架构和工作模式,建立了灵活的创新组织和文化。
公司鼓励员工提出创新理念和解决方案,并提供相应的资源和支持。
3.3合作创新海尔集团积极开展国际合作,与世界各地的优秀企业合作进行技术创新和产品研发。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全球化品牌战略发展阶 段(2005年—2012年): 创造互联网时代的全球 化品牌 这一阶段,海尔探索的 互联网时代创造顾客的 商业模式就是“人单合 一双赢”模式。 2010年,张瑞敏在美国 与世界顶级的管理大师 迈克尔· 波特和加里· 哈 默交流海尔人单合一双 赢模式。两位管理大师 对海尔人单合一双赢的 自主经营体的实践给予 了高度评价,加里· 哈默 (左)认为海尔推进的 自主经营体创新是超前 的。
2.空调
1993年,出厂中国首台变 频空调;1996年,国内首 台一拖多空调研发成功; 1999年,行业首台无氟变 频空调;2001年致力节能 技术,推出首台直流变频 一拖多空调……到2010年, 海尔空调把握互联网大势 推出了全球首台物联网空 调,实现了国内首创到全 球引领的转变。紧接着, 国际领先宽带无氟变频技 术诞生,除甲醛、除 PM2.5空调进入人们视野, 海尔引领空调行业实现了 从温度调节到“空气质量 调节”的颠覆升级。
多元化战略发展阶段(1991—1998): 海尔文化激活“休克鱼”
所谓“休克鱼”以“海尔 文化激活休克鱼”思路 先后兼并了国内十八家 企业,使企业在多元化 经营与规模扩张方面, 进入了一个更广阔的发 展空间。当时,家电市 场竞争激烈,质量已经 成为用户的基本需求。 海尔在国内率先推出星 级服务体系,当家电企 业纷纷打价格战时,海 尔凭借差异化的服务赢 得竞争优势。
2003年,我国首台国际3A级滚筒机研制成功,9月推出世界首台不用洗衣粉“环保双动力”洗衣机;
2004年,6A级“变频自动挡”研发成功,成为我国首款6项指标同时达到国际领先水平的洗衣机; 2009年,S-D芯变频技术引领洗衣机行业跨入革命性〔芯〕变频时代; 2010年,全球首台物联网洗衣机在海尔诞生; 2011年,7月海尔与日本三洋电机达成协议,以100亿日元收购其在日本及东南亚地区的冰洗资产及销售网络;
国际化战略发展阶段(1998—2005): 走出国门,出口创牌
上个世纪九十年代末, 中国加入WTO
海尔认为走出去不只为 创汇,更重要的是创中 国自己的品牌。因此海 尔提出“走出去、走进 去、走上去”的“三步 走”战略,以“先难后 易”的思路,首先进入 发达国家创名牌,再以 高屋建瓴之势进入发展 中国家,逐渐在海外建 立起设计、制造、营销 的“三位一体”本土化 模式。
网络化战略发展阶段 (2012年—2019年): 网络化的市场,网络化 的企业
继续探索“人单合一双 赢”商业模式
2012年12月,瑞士洛桑IMD商学院 院长多米尼克· 特平将“IMD管理 思想领袖奖”颁发给张瑞敏。
核心产品
1.冰箱
从创业至今,海尔冰箱始终为满足中 国消费者的需求而创新。 从亚洲第一台四星级开始,海尔冰箱 先后推出了抗菌冰箱、无氟无霜冰箱、 软冷冻冰箱、光波增鲜冰箱、卡萨帝 法式对开门、卡萨帝意式三门、卡萨 帝六门冰箱等都是为满足用户需求而 推出的新品。而每一次技术与产品创 新的动力都源于对中国消费者需求的 把握与满足
2、企业作风
人人都是自己的CEO
世界就是我的人力资源 部
人人能在海尔平台创业
员工从雇佣者、执行者 变成创业者、动态合伙 人
创新文化
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年 发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。 海尔文化以观念创 海尔员工不断接受创新管理的培训 海尔员工不断接受创新管理的培训 新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为 保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标, 伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、 从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、 发展。员工普遍认同:主动参与是海尔文化的 最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界 名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与 海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起, 每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标 的过程中,充分实现个人的价值与追求。
3.洗衣机
1994年, 第一台海尔 “玛格丽特” 滚筒洗衣机 下线;
1996年,中国首台超薄 型滚筒机诞生,第一台 “小小神童”洗衣机诞 生填补了世界微型全自 动洗衣机的空白;
1997年,开发了第一台电脑型滚筒洗衣机; 1998年,可洗羊绒的滚筒机诞生,改写了羊绒衣物只能干洗的历史; 1999年,国际A级和“喷淋式”滚筒机诞生,通过国家技术鉴定,标志着我国滚筒机技术达到国际领先水平; 2000年,我国第一台网络滚筒洗衣机诞生;
市场定位
市场定位: 海尔主 要瞄准大众市场, 利用本企业的价 格竞争优势抢占 国内市场,同时利 用自己的品牌开 拓国际市场。
企业文化
1、海尔的核心价值观
是非观:永远以用户为 是,以自己为非——海 尔创造用户的动力
发展观:创业创新的两 创精神—— 海尔文化不 变的基因
利益观:人单合一双 赢——海尔永续经营的 保障
海尔员工接受创新管理培训
服务理念
创业伊始,海尔 提出“真诚到永 远”的理念,以 高质量、高品质 实现企业对用户 的诚信承诺。
张瑞敏砸冰箱
用户永远是对的
1995 年,海尔提出“星 级服务”,宗旨是:用 户永远是对的。即用户 就是衣食父母,只要能 够不断给用户提供最满 意的产品和服务,用户 就会给企业带来最好的 效益。
2012年,海尔“芯变频”洗干一体机XQG70-HB1486,斩获“年度洗衣机红顶奖”,这也是行业唯一获奖产品;
2012年,史上最安静海尔水晶洗衣机获评“产品创新奖”;
海尔工作人员为用户服务
发展历程
名牌战略发展阶段(1984—1991): 要么不干,要干就干第一
这一阶段,海尔专心致志做冰箱。 1985年,一位用户来信反映海尔冰箱有 质量问题,张瑞敏让员工 砸毁76台不合格冰箱用的大锤 证书 资金、企业文化方面有了可以移植的模式。 1985年,一位用户来信反映海尔冰箱有质量 问题,张瑞敏让员工用大锤亲自砸毁76台有 缺陷的冰箱,砸醒了员工的质量意识。
海尔集团发展历程调研报告
品牌形象
市场定位
企业文化
发展历程
核心产品
品牌形象
海尔是全球大型家电品牌,提供冰箱、洗衣 机、空调等智能家电全套解决方案;海尔智 慧家庭利用物联网、人工智能、大数据,通 过U+开放物联平台及场景商务结合,实现 最佳的智慧生活体验。
海尔集团创业于1984年,是全球大型家电品 牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型 为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时 代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统 企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中 的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢 新平台,实现攸关各方的共赢增值。