谈企业文化建设
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谈企业文化建设
企业文化建设,是近年来逐步被企业领导者认识到的一个新课题,有些企业已经从实践中总结出一些经验,有的还正处于认识和努力实践之中。不论对其结识早晚,企业文化建设已成为一种企业管理的实践模式。我所在的北京市首都公路发展有限责任公司(简称首发公司),是由市政府出资按现代企业机制组建的国有大中型企业。首发公司成立之初,就把企业文化建设列为重要的思想政治工作内容和企业管理内容,用以促进企业的发展。下面联系工作实际谈几点看法。
作为“文化”本身而言,它是人类社会历史过程中所创造的物质财富与精神财富的总结。在企业文化建设中就是企业物质、精神两个文明建设一齐抓的具体体现。
一、什么是企业文化。
在弄清什么是企业文化的同时,提高对开展企业文化建设重要性的认识,是必须解决的问题,认识提不高,对其作用认识不到位,这项活动就无法开展,更达不到预期的目的与效果。在当前深化改革,建立社会主义市场经济体制的过程中,搞好有中国特色的企业文化建设对于建立现代企业制度,强化企业管理,加强企业思想政治工作,搞好两个文明建设,提高企业的经济效益和社会效益有着十分重要的意义。大家都
知道,企业是社会的经济细胞,是一个由政治、经济、文化三种力量有机结合的整体。在市场经济条件下,在激烈的竞争中,企业能否取胜,既取决于国家的经济政策和自身的经济实力,更取决于职工的整体素质,所以许多有识之士认识到,企业的竞争是文化的竞争,是具有科学文化知识人才的竞争,是管理的竞争。可以说,企业文化是企业管理的科学,是经济与文化的融合,是企业经济效益和社会效益的重要体现,是企业的发展之魂。因此,企业要发展,就必须研究我们的经营之道,培育起一种有希望的企业群体精神,塑造好企业形象,这恰恰就是企业文化的内涵。
二、创建有自己特色的企业文化。
企业文化理论,萌芽时期是在日本。八十年代初期,才在市场经济发达的美国逐渐形成和发展起来。美国的企业是一个独立自主的经济组织,它经济活动的终极是实现利润的最大化,企业与员工的关系是由合同契约形成的利益关系。八十年代开始,美国企业界开始引用企业文化成果,刷新企业面貌,员工的积极性得到了极大的发挥,为企业带来了利润。中国与美国相比,社会制度、思想观念、企业的形式都不同,我国第一批国有企业诞生于第一个五年计划时期,管理上主要是引进苏联模式,即生产型管理。在长达三十多年的计划经济体制下,材料国家给,盈亏国家包,产品国家销,企业没压力,当然也没有生机和活力。十一
届三中全会以后,企业才迈开了改革的步伐,先后走过了扩大企业自主权,利改税,推行企业承包经营和建立现代企业制度等阶段。现代企业制度的建立,使企业从政府的附属物,转变为自主经营,自负盈亏,自我约束,自我发展的法人实体。这里之所以作上述比较,是说我们的社会制度与国情、价值观念、企业的运作规律都不同于其他国家,不能照搬外国企业的模式,只能吸收其先进成果,结合我们的实际,建设中国特色的企业文化。
按现代企业机制组建的首发公司,其所属各单位,绝大部分是由原交通公路系统事业单位划转而来。旧体制不光在公路建设、管理和资产运作上形不成运作市场,同时,公路老大的意识,更造成了思想意识上的不思进取,等、靠、要,娇、骄、比、浮等落后观念,在管理上则是平均主义、大锅饭、人浮于事等现象的泛滥,因而,也就谈不上形成有自身特点的团队精神。首发公司成立后,公司党委就成立了思想政治工作联席会,着重研究在现代企业机制下,思想政治工作如何保证公司经济建设中心任务的完成,并把建设有自身特点的企业文化,作为公司持续性发展的方向加以精心的策划。
——改革了用工制度,打破正式工、临时工的界限,实行了全员合同制和双向选择竞聘上岗。
——确定了“团结、坦诚、务实、高效、廉洁”的企业精神和树立国家形象、首都形象、交通形象、公司形象四个形象的工作方针,找到了公司及个人的价值和位置。
——确定了以创建首都文明行业为精神文明建设的龙头,狠抓了领导班子、班组长队伍和员工队伍三个队伍的建设,促进了公司全面工作的健康发展。
——编制了《运营手册》、《员工手册》、《工程建设制度汇编》、《规章制度汇编》和《公司年鉴》,编录了《历史赋予的责任》、《规范化服务示范片》、《创建文明行业》等录相片,形成了全公司的工作规范和工作程序。
——实行了全员培训制度,开办了初、中、高三级管理培训班,保证员工不断延伸的进取精神。
——按以人为本的原则,设计了司旗、司徽等,统一规范了公司的VI标识,在各站点公布了各项服务标准和监督电话,规范了文明用语和行为准则,形成了全公司的识别系统和服务标准。
——组建了各种类型的文艺团体,开展了各类辩论会、演讲会和歌
咏比赛、摄影绘画比赛、诗歌朗诵会、运动会等各类文体活动。
——根据高速公路行业24小时不间断工作的特点,为职工创造“家”的感觉。结合创建文明行业活动,在主要驻地进行“五个一”建设,即:一个篮球场、一个图书室(阅览室)、一个培训活动中心、一个展室和一个乒乓球室,同时,改善了员工的各种居住生活条件。
通过三年多的不懈努力,首发公司已形成了有自身特点的企业文化,有力地推动了公司中心工作的开展。三年建成高速公路228公里,是公司成立前14年建成高速公路的总和;通行费收入从三年前的4.2亿元达到现在的超过10亿元;三年中,公司为我市的基础设施建设累计融资100多亿元。企业形象基本树立,无形资产大大增加。公司员工都以自己是“首发人”而感到自豪,知司、爱司的凝聚力不断提高,工作责任心大大增强。这些都不能不说明,公司经济效益和社会效益的取得,与公司的企业文化建设有着必然的、内在的联系。
由此可以看出,企业文化建设,必须坚持中国的特色、自己的特点和工作的实际,以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,以提高人的素质,增强企业活力为重点,以实现两个效益为目的,创造“四有职工”队伍成长的机制和氛围,从思想道德、科学文化、业务技术上提高整体素质,把理想信念与企业发展