1.绘制直线制组织结构图
《管理学》习题第七章 组织结构设计(参考答案)
第七章组织结构设计（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构？( )A. 纺织厂B. 医院C. 电视剧制作中心D. 学校2. 命令统一原则是指( )。
A. 每一个人只有一个直属上司B. 权责对等C. 责任不可委任D. 反映组织系统的相互关系3. 适当的充分的授权可以减少上下级之间的接触次数和密度，节省上级管理人员的时间和精力，从而，上级管理者可以拥有较大的( )。
A. 控制权B. 管理幅度C. 管理权D. 监督权4. 企业中管理干部的管理幅度，是指他( )。
A. 直接管理的下属数量B. 所管理的部门数量C. 所管理的全部下属数量D. 以上都不对5. 在组织规模一定的情况下，组织结构的扁平化会使管理费用( )A. 增加B. 减少C. 不变D. 没有任何关系参考答案：1.C； 2.A； 3.B； 4.A；5.A；二、多项选择题1. 下列因素中有助于管理幅度扩大的因素有哪些？( )A. 主管所处的管理层次较高B. 计划制订得详尽周到C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强D. 下属的工作地点在地理上比较分散E. 工作环境稳定，变化不大2. 组织结构设计的原则包括( )。
A. 目标导向B. 命令统一C. 人人有事做D. 尽量减轻主要管理者的压力，多设副职E. 权责对等3. 组织设计的任务包括( )。
A. 研究与开发B. 提供组织结构系统图C. 分析财务构成D. 编制职务说明书E. 确定管理幅度与层次4. 下面关于非正式组织说法正确的是( )A. 多元的，一个正式组织中可能存在多个非正式组织B. 目的性强，成员由于相互吸引而自发地成立C. 无明文规定，但组织成员的行为方式受到组织价值观的软约束D. 非理性的感情因素E. 比较稳定，一旦建立通常会维持一段时间保持不变5. 委员会管理的积极作用主要是( )。
A. 能够避免权力过于分散B. 能够综合各种意见，提供决策正确性C. 便于协调各分支关系，加强合作与交流D. 代表各方利益，维护公平原则E. 决策迅速，效率高参考答案：1.BCE； 2.ABE； 3.BD； 4.ABCE； 5.ABCD；三、判断题1. 职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。
组织架构的种类和优缺点
企业组织机构的类型和优、缺点一、直线型组织结构：组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权；组织中每一个人只能向一位直接上级报告，即“一个人，一个头”；管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权。
优点：1、结构比较简单；2、责任与职权明确。
缺点：1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的；2、部门间协调差。
二、职能型组织结构：采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者；各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示，直接指挥下属。
优点：1、管理工作分工较细；2、由于吸收专家参加管理，减轻了上层管理者的负担，使他们有可能集中注意力以实行自己的职责。
缺点：1、由于实行多头领导，妨碍了组织的统一指挥，容易千万管理混乱，不利于明确划分职责与职权；2、各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作，横向联系差；3、对于环境发展变化的适应性差，不够灵活；4、强调专业化，使管理者忽略了本专业以外的知识，不利于培养上层管理者。
三、直线——参谋型组织结构：按照组织职能来划分部门和设置机构，实行专业分工；把组织管理机构和人员分为两类，一类是直线指挥部门和人员，一类是参谋部门和人员；这种组织结构实行高度集权。
优点：1、各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点；2、每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
缺点：1、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制；2、部企业门之间互通情报少，不能集思广益地作出决策；3、各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一，容易产生矛盾，协调工作量大；4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员；5、整个组织系统的适合性较差。
四、直线——职能参谋型组织结构：结合了直线-参谋型组织和职能组织特征。
五、事业部组织结构：集中政策、分散经营；独立经营、单独核算。
企业经济管理-组织结构
矩阵式组织结构 组织结构图源自具有双道命令系统，两道系统的 权力平衡是这一组织结构的关键。但在 现实中无法存在绝对的平衡，因而在实 际工作中就会存在两条相互结合的划分 职权的路线：职能与产品，并形成两种 深化演化形式： 1、职能式矩阵：以职能主管为主要决 策人 2、项目式矩阵：以产品/项目负责人为主
3、利于培养全面管理人才，为企 业的未来发展储备干部。 4、事业部作为利润中心，便于建 立考核标准，易于评价产品对公司 利润贡献的大小，利于指导公司制 定战略决策。 5、有利于提高劳动生产率和企业 经济效益。 6、各事业部门之间可以有比较、 有竞争。由此而增强企业活力，促 进企业的全面发展。 7、各事业部自主经营，责任明 确，使得目标管理和自我控制能有 效的进行，在这样的条件下，高层 领导的管理幅度便可以适当扩大。
直线职能制组织结构 组织结构图
这种组织形式是以直线制为基础对职能 制的改进，汲取了两种组织形式的大多 数优点，我国大多企业采用这种形式。 其特点是把企业把企业管理机构和人员 分为两类： 1、直线领导机构和人员，按命令统一 原则对各级组织行使指挥权。 2、职能机构和人员，按专业化原则， 从事组织的各项职能管理工作
这种组织结构最为突出的特点就是打破了单一 指令系统的概念，而使管理矩阵中的员工同时 拥有两个上级。
1、同时具备事业部式与职能式组 织结构的优点； 2、兼有职能式和产品式（项目式） 职能划分的优点，因为职能式职能 划分与产品式职能划分的优缺点正 好为互补型； 3、加强了横向联系，专业设备和 人员得到了充分利用，实现了人力 资源的弹性共享； 4、具有较大的机动性，促进各种 专业人员互相帮助，互相激发，相 得益彰。
4、便于高层领导对企业进 行严格控制
1、横向协调差 2、适应性差 3、企业领导负担重 4、不利于培养素质全面的，能 够经营整个企业的管理人才
组织结构类型介绍
2.1直线制直线制是一种最早也是最简单的组织形式。
它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。
厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切管理职能基本上都由行政主管自己执行。
其结构如图1所示。
直线制组织结构的优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。
缺点是：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。
这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。
因此，直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。
图1 直线制组织结构简图2.2 职能制职能制组织结构，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。
如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事职能管理工作。
这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。
因此，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导。
其结构形式如图2所示图2 职能制组织结构简图职能制的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担。
〖JP2〗但缺点也很明显：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和职能科室的责任制，在中间管理层往往会出现有功大家抢，有过大家推的现象；另外，在上级行政领导和职能机构的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影响工作的正常进行，容易造成纪律松弛，生产管理秩序混乱。
由于这种组织结构形式的明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。
2.3 直线－职能制直线－职能制，也叫生产区域制，或直线参谋制。
它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。
在WPS中如何进行组织结构图的绘制
在WPS中如何进行组织结构图的绘制在WPS中如何进行组织结构图的绘制在WPS中如何进行组织结构图的绘制呢？你知道多呢？下面是店铺给大家提供的教程，大家可以参考阅读希望能帮到您！在WPS中如何进行组织结构图的绘制篇11、首先在电脑上打开WPS文字软件并新建一个空白文档。
2、由于组织结构图一般情况下横向比较长，接下来可以通过【页面布局】功能将纸张方向调整为横向3、然后点击上方菜单栏里的【插入】功能选项，找到【形状】功能，点击弹出下拉菜单，从下拉菜单里选择合适的形状。
4、接下来使用形状列表里的方框和直线绘制出基本的组织结构框图的基本形状。
5、接下来选择方框，右键点击弹出下拉菜单，在下拉菜单里可以看到【添加文字】选项。
6、选择【添加文字】功能选项，在方框内输入组织结构图的职位，然后居中处理。
7、接下来选取所有的形状图形，右键点击弹出下拉菜单，找到【组合】功能选项。
8、点击【组合】选项，可以将所有形状图形组合为一张图片，然后选取该图片，点击鼠标右键弹出下拉菜单，选择【另存为图片】选项即可将绘制的组织结构图保存为图片格式。
在WPS中如何进行组织结构图的绘制篇2一、大小调整Office2007调整整体结构的`大小相对简单，基本步骤：（1）将鼠标指向到文档结构图区域；（2）按住“Ctrl”键，上下滚动鼠标滚轮即可调整大小。
二、字体设置（1）在“视图”菜单上，单击“文档结构图”；（2）在“格式”菜单上，单击“样式和格式”；（3）在“样式和格式”任务窗格中，单击“显示”框中的“自定义”；（4）在“类别”列表中，单击“所有样式”；（5）在“可见样式”列表中，选中“文档结构图”复选框，再单击“确定”；（6）在“样式和格式”任务窗格中，指向“请选择要应用的格式”下的“文档结构图”，单击箭头，再单击“修改”；（7）在“修改样式”中定义自己需要的大小，字体等信息，可以应用到本文档，也可以应用到模板。
【在WPS中如何进行组织结构图的绘制】。
2020年新版人力资源三级第一章人力资源规划
三、组织结构设计原则：
• • • • • 1、任务与目标原则； 2、专业分工和协作的原则； 3、有效管理幅度原则； 4、集权与分权相结合原则； 5、稳定性和适应性相结合原则。
四、组织结构模式：
1、常见的组织结构形式-直线制结构
厂长
优点：
结构简单，指挥统一；
责权关系明确； 横向联系少，内部协调；
一、人力资源管理简介
选人 招聘
考核 用人 人 才 留人 薪酬 人力 资源 管理
其他方法
育人
培训
二、具体工作：
• • • • • • • 1、招聘管理； 2、入职管理； 3、试用期管理； 4、培训管理； 5、考勤管理； 6、考核管理； 7、制度管理
8、工资管理； 9、档案管理； 10、报表管理； 11、合同管理； 12、社保管理； 13、劳动关系管理……
六、组织结构图绘制：
1、组织结构基本图示：
（1）组织机构图：
说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图
六、组织结构图绘制：
（2）组织职务图：
总经理
缝制工
Ｍ公司组织结构图
一、组织结构是什么：
组织结构两个层次： • 1、经营体制； • 2、职能体制；
二、组织结构设计时机：
• • • • • 1、公司成立时； 2、公司经过一段发展，需要进行管理规范时； 3、公司业务发生重大转型时； 4、公司经营环境发生重大变化时； 5、公司进行并购、重组后等等。
【情景2】
在明白了制定年度人力资源计划的重要性和 内容之后，罗主任便开始着手一步一步的制定了。 罗主任注意到在人力资源部的墙上挂着公司 的组织架构图，他从入职这个架构图就有了，期 间经过了几次部门的调整，但是这个组织结构图 就一直没有变动过，罗主任想先从这个地方入手。 罗主任开始查看关于组织结构设计的资料 了……
组织架构的种类和优缺点
企业组织机构的类型和优、缺点一、直线型组织结构：组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权；组织中每一个人只能向一位直接上级报告，即“一个人，一个头”；管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权。
优点：1、结构比较简单；2、责任与职权明确。
缺点：1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的；2、部门间协调差。
二、职能型组织结构：采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者；各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示，直接指挥下属。
优点：1、管理工作分工较细；2、由于吸收专家参加管理，减轻了上层管理者的负担，使他们有可能集中注意力以实行自己的职责。
缺点：1、由于实行多头领导，妨碍了组织的统一指挥，容易千万管理混乱，不利于明确划分职责与职权；2、各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作，横向联系差；3、对于环境发展变化的适应性差，不够灵活；4、强调专业化，使管理者忽略了本专业以外的知识，不利于培养上层管理者。
三、直线——参谋型组织结构：按照组织职能来划分部门和设置机构，实行专业分工；把组织管理机构和人员分为两类，一类是直线指挥部门和人员，一类是参谋部门和人员；这种组织结构实行高度集权。
优点：1、各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点；2、每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
缺点：1、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制；2、部企业门之间互通情报少，不能集思广益地作出决策；3、各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一，容易产生矛盾，协调工作量大；4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员；5、整个组织系统的适合性较差。
四、直线——职能参谋型组织结构：结合了直线-参谋型组织和职能组织特征。
五、事业部组织结构：集中政策、分散经营；独立经营、单独核算。
组织结构图及分析
江苏恩华药业股份有限公司
直线职能型结构：
优点
（1）把直线制组织结构和职能制组织结构的优点结合起来，既能保持统一指挥，又能发挥参谋人员的作用；（2）分工精细，责任清楚，各部门仅对自己应做的工作负责，效率较高；（3）组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。
缺点
（1）部门间缺乏信息交流，不利于集思广益地作出决策；（2）直线部门与职能部门（参谋部门）之间目标不易统一，职能部门之间横向联系较差，信息传递路线较长，矛盾较多，上层主管的协调工作量大；（3）难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才；（4）系统刚性大，适应性差，容易因循守旧，对新情况不易及时做出反应。
人力资源三级大题总结
人力资源大题总结一、现代企业组织结构的类型1.直线制：适用于业务简单、规模小而稳定的企业；1)优点：结构简单、指挥清晰、反应迅速、管理效率高；2)缺点：组织结构缺乏弹性、横向缺乏交流和专业化分工，较多依赖领导人员。
2.职能制：又称多线制，它是按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式，适用于计划经济下；1)优点：专业化管理程度高，有利于发挥专家作用，减轻直线领导负担，有利于各职能管理者的选拔、培训、考核的实施；2)缺点：多头领导，不利于统一指挥，易产生分歧，组织结构复杂，管理成本高，过于强调分工不利于人才全面培养，决策慢。
3.直线职能制：以直线制为基础，在厂长（总经理）领导下设置相应的职能部门，是向厂长统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式，应用广泛；1)优点：厂长（总经理）对业务和职能部门都实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利，职能部门与业务部门是指导关系，非领导关系。
是集权与分权的结合，有助于提高管理效率；2)缺点：职能部门过多，横向协作复杂，请示汇报程序多；4.事业部制：也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。
事业部制结构遵循“集中决策，分散经营“的原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。
各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算，自负盈亏，并根据经营需要设置相应的职能部门。
1)优点：i.权利下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的、全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心；ii.各事业部主管摆脱了事事请示汇报的限制，能自助处理各种日常工作，有助于加强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业经营适应能力；iii.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业；iv.各事业部经营责任权限分明，物质利益与经营状况紧密挂钩；2)缺点：i.容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；ii.各事业部独立性强，考虑问题容易胡氏企业整体利益；iii.因此事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业采用。
组织架构的种类和优缺点
企业组织机构地类型和优.缺点一.直线型组织结构：组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权；组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即“一个人,一个头”；管理者在其管辖地范围内,有绝对地职权或完全地职权.优点：1.结构比较简单；2.责任与职权明确.缺点：1.在组织规模较大地情况下所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难地；2.部门间协调差.二.职能型组织结构：采用按职能分工实行专业化地管理办法来代替直线型地全能管理者；各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属.优点：1.管理工作分工较细；2.由于吸收专家参加管理,减轻了上层管理者地负担,使他们有可能集中注意力以实行自己地职责.缺点：1.由于实行多头领导,妨碍了组织地统一指挥,容易千万管理混乱,不利于明确划分职责与职权；2.各职能机构往往从本单位地业务出发考虑工作,横向联系差；3.对于环境发展变化地适应性差,不够灵活；4.强调专业化,使管理者忽略了本专业以外地知识,不利于培养上层管理者.三.直线——参谋型组织结构：按照组织职能来划分部门和设置机构,实行专业分工；把组织管理机构和人员分为两类,一类是直线指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员；这种组织结构实行高度集权.优点：1.各级直线管理者都有相应地职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致地特点；2.每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格地责任制度地要求.缺点：1.下级部门地主动性和积极性地发挥受到限制；2.部企业门之间互通情报少,不能集思广益地作出决策；3.各参谋部门和直线指挥部门之间地目标不统一,容易产生矛盾,协调工作量大；4.难以从组织内部培养熟悉全面情况地管理人员；5.整个组织系统地适合性较差.四.直线——职能参谋型组织结构：结合了直线-参谋型组织和职能组织特征.五.事业部组织结构：集中政策.分散经营；独立经营.单独核算.六.矩阵结构：有职能划分垂直领导系统；又有按项目划分地横向领导系统地结构；优点：1.灵活性.适应性强；2.集思广益,有利于把组织垂直联系与横向联系更好地组合起来,加强各职能部门之间地协作.缺点：1.小组是临时性地,所以稳定性较差；2.小组成员要接受双重领导,当两个意见不一致时,就会使他们地工作无所适从.七.多维立体组织结构.一.组织结构类型1.直线制2.职能制3.直线职能结构4.模拟分权结构5.矩阵结构6.事业部组织结构7.委员会结构8.控股型结构9.网络型结构一).直线制：是企业地一切管理工作,均由企业地厂长(或公司经理)直接指挥和管理,不设专门地职能机构地组织形式.不利于后备管理人员地选拔.根源：对管理工作没有专业化.适用于纵横不大,人员不多,生产管理比较简单地情况.直线型组织结构示意图例1：简述直线制组织结构地优缺点.答：直线制组织结构地优点是：管理结构简单,管理费用低,命令统一,决策迅速,责任明确,指挥灵活,上下级关系清楚,维护纪律和秩序比较容易.直线制组织结构地缺点是：管理工作简单粗放,成员之间和组织之间横向联系差.•注意：直线制是最古老地一种企业管理组织形式.它需要企业领导精明能干,具有多种管理专业知识和生产技能知识.例2：简述职能制组织结构地优缺点.答：职能制组织结构地优点是：可能发挥专家地作用,对下级工作指导具体,从而弥补行政领导管理能力地不足.职能制组织结构地缺点是：容易形成多头领导,造成下级无所适从.职能型组织结构示意图例3：简述直线职能制组织结构及其优缺点.答：直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应地职能部门.即在直线制组织统一指挥地原则下,增加了参谋机构.直线职能制组织结构地优点是：既保证了集中统一地指挥,又能发挥各种专家业务管理地作用.直线职能制组织结构地缺点有：1.各职能单位自成体系,不重视信息地横向沟通,工作易重复,造成效率不高.2.若授权职能部门权力过大,容易干扰直线指挥命令系统.3.职能部门缺乏弹性,对环境变化地反应迟钝.4.可能增加管理费用.5.注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用.直线职能型组织结构图例4：简述组织结构地“斯隆模型”及其一般做法答：“斯隆模型”就是事业部制组织结构形式,它是在一个企业内对具有独立产品市场.独立责任和利益地部门实行分权管理地一种组织结构形式.一般做法是：总公司成为决策中心.在总公司下按产品或地区分为许多个事业部或分公司,它们都是独立核算.自负盈亏地利润中心.再下面地生产企业则是成本中心.•注意：事业部制是欧美.日本大型企业所采用地典型地组织形式.有时也称之为“联邦分权化”,因为它是一种分权制地组织形式.事业部制组织结构图例6：事业部制组织有何利弊？答：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场.独立责任和利益地部门实行分权管理地一种组织形式.1.优点：责权利划分比较明确,能较好地调动经营管理人员地积极性；1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润；2)通过事业部门独立生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才.2.主要缺点：1)需要较多素质较高地专业人员来管理事业部；2)管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高；3)分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制；4)事业部间竞争激烈,可能发生内耗,协调也较困难.例7：实行事业部制,需具备那几个条件？1.具备专业化原则划分地条件,并能确保独立性,以便承担利润责任；2.事业部间相互依存,不硬性拼凑；3.保持事业部之间适度竞争；4.公司有管理地经济机制,尽量避免单纯使用行政手段；5.适时而动：1)外部环境好：有利于事业部制；2)外部环境不好,应收缩,集中力量度过难关.模拟分权结构是一种介于直线职能地组织结构二.矩阵结构是专门从事某项工作地工作小组形式以展而来地一种组织形式.它具体又可分为二维矩阵和三维矩阵矩阵型组织结构示意图矩阵结构地优点：加强了横向联系,克服了职能部门相互胶节.各自为政地现象,专业人员和专用设备能得到充分利用；具有较大地机动性,任务完成,组织即解体,人力.物力有较高地利用率；各种专业人员同在一个组织共同工作一段时期,完成同一任务,为了一个目标互相帮助,相互激发,思路开阔,相得益彰.矩阵结构地缺点：成员不固定在一个位置,有临时观念,有时责任心不够强,人员受双重领导,出了问题,有时难以分清责任.例1：简述矩阵制组织结构地优缺点答：矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统地基础上,再增加一种横向地领导系统.可称之为“非长期固定性组织”.人员受双重领导,有时不易分清责任.矩阵制地优点是：加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用.具有较大地机动性.促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰.矩阵制地缺点是：成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强.人员受双重领导,有时不易分清责任.例2：简述三维组织结构地构成及其适用对象答：三维组织结构,由专业职能部门.产品事业部及地区管理机构三方面结合,共同研究某种产品地开发.生产和销售等重大问题,协调各方面产生地矛盾,加强信息沟通.这种组织结构适用于大规模生产和跨地区经营地大型工业企业.例3：(1998年29题)许多从小到大发展起来地企业,在其企业发展地初期采用地是直线制形式地组织结构,这种结构所在地具有地最大优点是：( )A：能够充分发挥专家地作用,提高企业地经营效益.B：加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备地利用率.C：每个下级能够得到多人上级地工作指导,管理工作深入细致.D：命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效益提高.三.委员会组织1).委员会组织是执行某方面管理职能并实行集体行动地一组人.2).委员会组织地分类3).委员会组织地优点4).委员会组织地缺点四.集团控股型组织结构控股型组织,是在非相关领域开展多种经营地企业所常用地一种组织结构形式控股型组织结构五.网络型组织结构网络型组织是利用现代信息技术手段而建立和发展起来地一种新型组织结构.网络结构注意：上述几种常见地组织结构形式十分重要.考生应弄清其含义并加以明确区分.在试卷中,通过对某组织地描述(如案例题)或对组织结构图地明确给出,要求考生判断它属于何种组织结构形式,是每年必考地内容之一.请您简答：职能制地特点及优点.直线职能制地特点及优缺点.注意：采用事业部制地注意事项.矩阵制地特点：两条管理系统六.思考题1.对于业务广泛地中型公司,要应付复杂多变地环境,以下哪一种组织形式是最合适地？A.直线职能式B.矩阵式C.事业部制D.委员会制2.(1997年选择题材第27题)一家产品单一地跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司地组织结构应考虑按什么因素来划分部门( )A：职能B：产品C：地区D：矩阵结构3.事业部制地主要特点是：A.实行多种经营,分散经营风险B.实行分权化管理C.增加管理幅度D.增加管理层次.。
旅行社直线制组织结构形式课件ppt
图4-2 旅行社直线职能制组织结构图 设立对客服务的直线部门 和不直接对客的职能部门， 既各负其责又分工协作。
总经理
经营国内旅游业 务的小型旅行社 适用 根据职能和规 模等因素设置 管理部门
副总经理人事部财务部办公室等外联部
计调部
接待部
综合业务部
直线部门（参与与旅游产品的生产过程的部门）
直线职能制特征： 1直线职能制结构，是企业走向正规化管理 的一种组织模式。 2 其特征是权力集中于最高层（总部）， 总部通过职能部门对下属生产经营单位实 行高度集中管理。 3 金字塔形的垂直领导系统便于贯彻集团 的发展战略。 4 在所有管理层次上都设有职能参谋机构， 机构间职责分明。
以上两种组织结构的设置遵循了业界的“外联买 菜、计调做菜、接待吃菜、总经理洗碗筷”的模 式。 它们的优势表现为： 1 组织结构简洁明了，决策迅速。 2 以生产过程为导向，各部门及每位员工的权限 和责任很清晰，各司其职，各负其责。 3 使业务操作得到简化，可对员工进行有效监督 和跟踪管理。
图4-1 旅行社直线组织结构图
总经理
业务部
导游部
后勤部
直线制结构特征： 1 直线制组织结构模式是按照旅行社内部 业务分工进行部门设置的。 2 采用直线制组织结构的旅行社的权力集 中在总经理一人身上。在这种组织结构下， 旅行社按不同的职能划分为若干个部门， 各业务部门的分工比较单一，而每一个部 门均由总经理控制，进行统一领导。
组织架构图怎么画
组织架构图怎么画组织架构图是一种图表，用于展示一个组织的内部结构，包括不同部门、职位以及人员之间的关系。
绘制组织架构图可以帮助人们更好地理解和把握组织的运作方式，促进沟通和协作。
下面是一种常见的绘制组织架构图的步骤及注意事项。
步骤一：确定组织的基本信息首先，需要明确组织的基本信息，包括组织的名称、发展目标、宗旨以及业务范围。
这些信息有助于更好地理解组织的定位和职能。
步骤二：确定组织的层次结构根据组织的规模和复杂程度，确定组织的层次结构。
一般来说，组织架构图至少包括三个层次：顶层领导层、中层管理层和基层员工。
不同层次的人员在组织中扮演不同角色和职责。
步骤三：确定组织的部门和职能在每个层次中，确定组织的各个部门以及它们的职能。
例如，在顶层领导层可以有董事会、总裁办公室等部门；在中层管理层可以有市场部、人力资源部等部门；在基层员工中可以有销售团队、客服团队等部门。
步骤四：确定组织中人员的关系和层级在每个部门中，确定各个职位之间的关系和层级。
例如，确定各个职位的上下级关系，以及隶属关系。
这些关系和层级反映了组织的管理体系和沟通渠道。
步骤五：绘制组织架构图根据以上的信息，使用合适的绘图工具，如MicrosoftPowerPoint、Microsoft Visio等，绘制组织架构图。
在图中，可以使用不同的形状和颜色来表示不同的部门和职位，用线条连接各个部门和职位，表示关系和层级。
可以加上适量的文字说明，以帮助读者更好地理解图表。
步骤六：不断更新和完善组织架构图一份组织架构图并不是一成不变的，随着组织的发展和变化，组织架构可能会有所调整。
因此，需要定期更新和完善组织架构图，以保持其准确性和有效性。
注意事项：1. 绘制组织架构图时，要尽量简洁明了，避免过多的细节和繁琐的信息，以便读者快速理解。
2. 在图中使用统一的标识和符号，以便读者易于辨认和理解。
3. 组织架构图只是一种辅助工具，不能完全代替实际的组织运作和沟通。
管理学复习资料—组织结构的基本类型
三、组织结构的基本类型1、直线制（简单结构）最简单的形式是直线制。
这种结构在中小企业常见。
例如一个小饭馆，一个老板，三个伙计，这种结构就是一种直线制。
假如这个小饭店再继续扩大，例如为厨师雇了两个帮工。
这种情况下，老板依然是三个直接下属，厨师下边有两个人被指挥，依然是直线制的形式。
再比如，一个白手起家的民营企业家经营的小型计算机公司，或者经营的一家小的零售商店，一架小型的律师事务所等，他们共同的特点是具有简单的结构，通常只有两三个纵向层次，有一个松散的员工队伍，决策权集中在某一个人手中，真你拥有并管理着这家商店，他雇用了三个人，两个营业员，一个采购员，它是主持一切的老板，还是商店的收款员。
图5-1 直线制组织结构简单组织结构反应快速、灵活、运营成本低、责任明确。
缺点是随着组织的成长，它就显得日益不适合了。
这种组织形式，由于低的正规化和高度集权导致信息滞积于高层，决策缓慢。
当组织规模扩大的时候，如果经营者还试图独揽大权，包揽所有决策，势必影响企业的发展。
2、职能制组织结构直线制这种形式不可能无限制地扩展，例如饭馆生意做得很成功，开了全国的连锁店，这时再按这种方式，就很难做下去了。
这时需要有专门的人来研究推出新产品；另外规模扩大到这个程度，市场推广也成为一个非常重要的事情，所以需要聘请专门的市场营销人员；对于这样一个庞大的机构来讲，财务方面的事情也变得越来越重要，还需要聘请一些财务方面的人员来打理财务方面的事情。
所以随着组织规模的扩大，原来那种单纯的直线制的方式无法再维系机构的运作，这就需要借助各方面专门的人才来打理事业。
由财务人才构成了财务部门，由新产品开发人才构成了新产品开发部门，由营销人才构成了营销部门，由生产人才构成了生产部门，他们都是本领域的专家。
他们的活动集中在某一个特定的部门，显然这是一种专业化分工的方式，是一种按照职能来划分部门的方式，这种形式就叫职能制组织结构。
一般来说，对于绝大多数的中小型组织，它是一种普遍应用的选择。