公交一卡通工作汇报及推行计划

XX市公共交通总公司

公交一卡通项目负责小组

关于汇报项目总体情况概述暨推行方案的请示

因我公司一卡通配套刷卡设备与旧型号刷卡设备不通用，且存在老年卡结算、各类乘车卡服务接口不兼容等问题，一卡通项目推广进展缓慢。为贯彻落实领导提出的相关要求，推动我公司快速建成良好稳定的一卡通长效运营机制，现就我公司公交一卡通项目现状与今后的推行实施方案做简要汇报。

一、公交一卡通项目总体情况概述

一是基本设备架设已完成。我公司目前已具备基础配套的一卡通运作设施，含总管理系统、卡务系统、充值系统、数据汇总系统，可以完整的执行一卡通相关支付卡开通业务；二是车载移动支付端未完成全线装设。目前我公司一卡通刷卡机安装未铺到开所有公交线路，完整装设的仅有21路、22路。12路为保证正常开关车门，暂未安装一卡通刷卡机。三是一卡通推广进度缓慢。受限于我市公交车运营现状，且技术上未实现各类型乘车卡兼容通用，因而广大市民对一卡通项目普遍持观望态度。经过前期组织推广，目前已发出全国互联互通卡255张，线路管理卡12张，程序设置卡2张，开卡收入共计5100元。综上所述，我公司一卡通项目推广仍处于缓慢乃至停滞状态。

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二、公交一卡通项目推行方案

1.推行目的

一是响应XX市创建文明城市相关要求，推动我市公交系统更加完善先进。把握相关政策，围绕相关资源来打一场公交移动支付改革“攻坚”战，为以后公司一卡通项目相关后续业务良性发展提供保障；二是立足民生关注点，改善市民乘车体验。以此为契机，在一卡通项目推行期间，尽可能协调汇聚各方力量解决原有老年卡系统的各种问题，方便市民特别是老年群体的乘车需要；三是使得刷卡收入更加便于结算。注重长期性便利，有利于公司对刷卡收入环节的高效管理。

2.方案预计耗时

6个自然月（根据实际情况增减）。

3.实施步骤

根据实际情况和对重点难点工作分析，我项目小组建议采用“五步走”方案。

第一步，相关设备安装工作全面铺开（根据当前公司具体情况建议首先使用用员工一卡通作为试点使用）。需确保我公司所属公交车一卡通刷卡机安装到位，尽快统计还未装设一卡通刷卡机的车辆予以安装，便于推广期间统一调度。

第二步，与一卡通刷卡设备厂商沟通协调，全面规划一卡机设备的技术性改造事宜（更换或接口升级）。以“全国交通

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一卡通商用密码管理系统”相关内容指导，对不能满足改造要求的刷卡设备及时更换。

第三步，实施后台管理系统对接。按照相关技术性文件对卡片结构文档、交易流程文档、结算文档的要求，使得后台管理系统与全国公交一卡通系统平台实现实时对接、数据交互、清分清算等有关工作。

第四步，建立公交一卡通统一发放、充值、结算、管理的服务体系。需由我公司积极与上级部门对接沟通，由相关上级部门牵头，在以方便市民办理和乘车为原则的基础上建立统一的公交一卡通管理服务体系，升级所有刷卡机设备，使各类乘车卡在所有车辆三皆能实现刷卡支付，同时需开通一卡通业务并纳入我公司系统统一管理、统一结算、统一报备。根据系统投入运营后的实际情况，为方便市民办理一卡通，或需增加安经济技术开发区、xx区、xx县等片区的办理点。

第五步，加强后期推广宣传等相关工作。支持、鼓励广大市民使用一卡通，多方协作，开通多种渠道推广一卡通相关业务。

4.可估困难

一是技术性困难，兼容银行卡和老年卡需增加一卡通刷卡机功能。现有各类型刷卡机要重新写入数据接口，其中系统接口对接需技术服务厂商提供技术或技术人员支持，需向总公司申请拨付相关项目经费；二是与厂家沟通谈判。公交一卡通改

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造提升按照“以人为本、统一标准、统筹兼顾、分步实施”的

原则，目的在于围绕XX市域公交一卡通化的目标要求，建立

公交一卡通系统，在不影响存量卡使用的同时，采用积极稳妥、有序替换的方式，逐步向统一的技术标准平稳过渡。在技术接

口升级的情况下存量卡可以继续使用，但要实现全市、全国通

用需更换符合标准的新卡。由于历史遗留问题导致此项工作遇

到种种困难，作为当前问题的主要矛盾，还需公司领导高屋建瓴，多加给予统一指挥指示，同时也需要上级部门的多方协调，给与支持；三是我公司需沟通联系，技术支持。协商解决就改

写接口升级等事宜签订合同或合同补充协议，确保技术支持及

时到位；四是成立一卡通专项小组。调度中心单独实施确有极

大困难，需公司领导给予相关支持，抽调人员成立一卡通专项

小组。为确保工作职责落实到个人且分工合理，小组成员应由

系统管理员、卡务管理员、充值员、数据报表员、设备维护员

若干（目前由技术部兼理相关维护工作）组成。

妥否，请示。

附件1：一卡通专项小组成员及相关人员（待定）

附件2：各类型公交乘车卡办理优惠细则（拟定）

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公交一卡通项目小组2018年6月9日

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附件1：

一卡通专项小组成员及相关人员

（待定）

组长：待定

副组长：待定

系统管理员（技术专员）：待定

数据专员：待定

卡务管理专员：待定

充值专员：待定

相关人员

硬件组负责人（维护员）：建议由技术部另行安排

硬件设备安装（调试专员）：建议由技术部另行安排

厂家技术指导员：由技术提供商负责安排

公交一卡通项目小组

2018年6月9日

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附件2：

各类型公交乘车卡办理优惠细则

（拟定）

1.我市户籍60周岁及以上老年人、中小学、全日制高校在校生及我市户籍残疾人初次办理公交一卡通全国互联互通卡费用全

免（办理人前来办理时需问询清楚要办理何种乘车卡，如办理

老年卡、学生卡、普通乘车卡）；

2.70周岁及以上老年人凭一卡通老年卡可免费乘坐市内公交车，60周年以上70周岁以下老年卡、学生卡、儿童卡半价优惠。

在校学生由教育局统筹各所学校统一办理，长者、残疾人需要

现场办理。

3.成年人办理乘车卡，消费一律按照0.9折优惠。

4.非XX市常住居民或外地人口，需到当前居住地开具居住证明（纸质材料加盖公章）方可办理。

5.一卡通老年卡办理流程与保险续费规则详情参考原有相关规定。

公交一卡通项目小组

2018年6月9日

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