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中药细贵销售方案

中药细贵销售方案

中药细贵销售方案1. 简介中药细贵是指价格昂贵且疗效卓著的中草药材。

由于其稀缺性和高价格,中药细贵的销售需要制定一套有效的方案来确保市场竞争力和利润最大化。

本文将提出中药细贵销售方案的细节和策略。

2. 目标中药细贵销售方案的主要目标是:1.提高销售量和市场份额;2.确保产品的高质量和正宗性;3.建立品牌形象和口碑;4.提高客户满意度;5.增加利润。

3. 销售渠道3.1 线上销售线上销售是中药细贵销售的重要渠道之一。

以下是一些推广中药细贵产品的线上销售策略:•建立一个专业的中草药网站,提供详细的产品信息、疗效介绍和购买指南;•利用社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,发布有关产品的信息、用户评价和体验分享;•在知名电商平台上开设官方店铺,定期推出促销活动和优惠券;•通过搜索引擎优化(SEO)来提高网站在搜索结果中的排名;•利用数据分析工具来了解客户需求和购买习惯,以便更好地进行市场推广。

3.2 实体店销售除了线上销售,实体店销售也是中药细贵销售的重要一环。

以下是一些实体店销售策略:•选择高流量和高知名度的商业区作为销售点,确保顾客的可见性;•与传统药店、保健品店等合作,在其店内设立专柜或陈列柜;•培训销售人员,加强对产品知识和疗效的了解,以便提供专业咨询和建议;•提供免费样品和试用装,让顾客亲身体验产品的疗效;•定期举办中药细贵知识讲座和健康咨询活动,吸引潜在客户;•与相关机构合作,如医院、中医诊所等,建立专业形象。

4. 产品质量和正宗性保证中药细贵的质量和正宗性是客户购买的重要考虑因素。

为了确保产品质量和正宗性,可以采取以下措施:•与权威的中药材供应商合作,确保原材料的品质和来源可靠;•严格执行质量控制标准,如ISO国际标准和GAP中药材种植标准,确保产品符合相关规定;•对每批产品进行严格的检测和鉴定,确保其符合标准;•提供第三方实验室检测结果的证明,增加客户的信任度;•建立追溯系统,可以追踪每个产品的生产和流通过程。

中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售

中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售

中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售中药饮片作为一种传统医疗方式在中国有着悠久的历史,随着人们对健康的重视以及对传统医学的认可,中药行业得到了快速发展。

中药饮片作为中药行业中的一个重要组成部分,其市场推广与销售至关重要。

本文将探讨中药行业工作中的中药饮片市场推广与销售的具体方法和策略。

1. 中药饮片市场调研在进行中药饮片市场推广与销售前,首先需要进行市场调研,了解目标消费者的需求和喜好。

通过市场调研,可以确定中药饮片市场的潜在规模,有效分析中药饮片市场的竞争对手以及他们的销售策略,从而制定出更具针对性的市场推广和销售计划。

2. 品牌建设与宣传品牌建设是中药饮片市场推广与销售的基础。

一个有信誉和良好口碑的品牌能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

通过提供高质量的中药饮片产品,制定合理的价格策略,以及建立可靠的售后服务体系,可以树立企业的专业形象和品牌价值。

同时,通过品牌宣传,如在传统媒体和新媒体上进行广告投放、参加行业展会等方式,提升品牌知名度和影响力。

3. 渠道拓展与合作中药饮片市场的渠道拓展与合作是推广和销售的重要环节。

与各级医疗机构、药店、电商平台等建立合作关系,将中药饮片产品推向更多的患者或消费者。

与医生、药师等医疗专业人士的合作,可以通过他们的专业推荐和引导,增加中药饮片的销售量。

与电商平台的合作,可以将中药饮片的销售范围扩大到更广泛的市场。

4. 增加产品附加值在中药饮片市场推广与销售中,增加产品的附加值是一个有效的策略。

可以通过增加中药饮片产品的研发和创新,提高产品的疗效、安全性和便捷性,满足消费者对高质量中药饮片的需求。

此外,还可以提供增值服务,如为用户提供中药饮片的使用指导、配送到家等个性化的服务,提升产品的核心竞争力。

5. 建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统是中药饮片市场推广与销售的一项重要工作。

通过系统化的客户管理,可以更好地了解和服务消费者,增加消费者忠诚度和回购率。

可以通过定期发送产品信息、提供健康知识、回访客户满意度等方式,与消费者保持良好的沟通和互动,建立稳定的客户基础。

9种常见贵细中药的常识及销售话术!

9种常见贵细中药的常识及销售话术!

9种常见贵细中药的常识及销售话术!:阿胶立秋了,又到了阿胶大卖的季节。

阿胶怎么卖?性味味甘,性平。

归经归肝、肺、肾经。

功效补血滋阴,润燥,止血。

销售话术 1、防癌抗癌话术:阿胶具有补血作用,抑制肿瘤生长,辅助治疗肿瘤、癌症,使患者症状改善,寿命延长。

适用人群:肿瘤患者、癌症患者。

2、改善睡眠话术:阿胶通过滋阴养血补虚,维护神经功能,具有较强的镇静作用。

适用症状:适用于阴虚心烦失眠,特别是大病、发热伤阴后导致的失眠、心烦症状。

3、调节血压话术:阿胶可促进血液循环,改善微循环,抗心律不齐,双向调节血压,辅助调节高血压和低血压,使其恢复正常态。

适用人群:高血压患者,低血压患者。

4、预防骨质疏松话术:阿胶含有大量钙质,所含的甘氨酸又能促进钙吸收和贮存,调节体内钙平衡,预防和治疗骨质疏松。

适用人群:中老年人。

5、提亮肤色、祛斑、养发话术:阿胶具有调节气血的功效,可滋润皮肤,令面色红润有光泽,有效改善黑眼圈,祛癍,还可以防止枯发、白发、脱发。

适用人群:爱美女性。

6、健脑益智话术:①阿胶中含有的多种有效成分可以缓解紧张情绪,使大脑和全身得到充分休息,有利于提高体质,强身壮神,旺盛精力。

②阿胶含有小分子活性肽,能增强机体记忆力和提高识别能力。

③脑力劳动者因为思虑多,与体力劳动者相比,多半阴血亏虚。

阿胶可以起到及时补阴的作用,使人精力更充沛,工作、学习状态更好。

适用人群:脑力劳动者。

7、提升免疫力话术:阿胶可明显促进白细胞分泌细胞因子,促进淋巴细胞增殖,提高细胞免疫力,增强机体免疫调节作用。

适用人群:适合身体虚弱、产后、久病体虚及气血两虚所致的虚劳症患者。

8、防治老年病,延缓衰老话术:阿胶具有养血、补血、益气的功效,用来调治多种老年性疾病,如更年期综合征、失眠、病态窦房结综合征、低血压、糖尿病、老年痴呆等。

适用人群:中老年人。

9、治疗妇科疾病话术:阿胶被称为“妇科圣药”,可以治疗月经紊乱、月经过多、过少、功能性子宫出血、经期腹痛、月经不调等妇科病症。

中药饮片销售方案

中药饮片销售方案

中药饮片销售方案1. 引言本文档旨在为中药饮片销售提供一个全面的方案,旨在帮助中药企业或药店制定有效的销售策略,提高销售业绩。

中药饮片是一种传统中医药制剂形式,具有广泛应用和市场需求。

因此,了解市场需求、进行有效定位,以及制定合适的销售方案至关重要。

2. 市场分析在制定销售方案之前,了解市场需求和竞争状况是必要的。

2.1 市场需求中药饮片市场需求由两部分组成:医疗需求和保健需求。

2.1.1 医疗需求中药饮片在传统中医疗法中扮演着重要角色。

许多人出于治疗疾病或缓解症状的目的购买中药饮片。

特定病症如感冒、咳嗽、消化不良等都是市场上的热销商品。

2.1.2 保健需求随着人们健康意识的提高,中药饮片也逐渐被用于保健目的。

中药饮片的独特药效使其在保持健康和预防疾病方面具有显著优势。

2.2 竞争状况中药饮片市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统药店、大型药店连锁、以及线上销售平台。

3. 销售策略根据市场分析结果,制定有效的销售策略是中药饮片销售成功的关键。

3.1 渠道选择根据目标客户群体和市场需求,选择适合的销售渠道是必要的。

鉴于中药饮片的特性,以下销售渠道适用:•传统药店 - 传统药店是中药饮片的主要销售渠道之一。

与传统药店建立合作关系,提供优质的产品和合理的价格,将有助于拓展市场份额。

•大型药店连锁 - 大型药店连锁具有较大的销售网络和资源,与其合作将提高产品的曝光度和销售量。

•网络销售平台 - 在线销售平台如电商平台、社交媒体等已成为中药饮片销售的热点。

通过建立线上销售渠道,可以扩大销售范围并接触到更多潜在客户。

3.2 定价策略制定合理的定价策略是增加销售额的关键。

根据产品成本和市场需求,可以采取以下定价策略:•根据成本核算,加上适量的利润,确保产品的竞争力。

•针对不同市场需求,设置不同价格段的产品线,以满足不同消费者的需求。

3.3 产品推广产品推广是吸引潜在客户的重要手段。

以下是一些常见的产品推广方式:•广告宣传 - 在传统媒体如电视、广播、报纸等发布相关广告,以及在网络平台上进行推广,提高产品的知名度。

药店人必须知道的常识

药店人必须知道的常识

药店人必须知道的常识一、药品分类药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应证或者功能主治、用法和用量的物质。

药店人需要熟悉各种药品的分类,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

二、药品储存药品储存应遵守“三三四原则”:每三个月进行一次外观检查,每半年进行一次有效期检查,每年进行一次质量检查。

药品应分类储存,包括按处方药与非处方药分类,按内服与外用分类,按剂型分类等。

特殊管理药品,如毒麻精放等药品应按照国家规定专人管理,专柜存放。

三、药品陈列药品陈列应遵循整齐、美观、易取的原则,根据药品类别和功能分区,摆放整齐有序。

处方药和非处方药应分开陈列,OTC专区也应根据用药部位分类陈列。

特殊管理药品应陈列在指定区域,并采取必要的安全措施。

四、药品销售药品销售应遵守国家法律法规,严禁销售假冒伪劣药品。

药店人应熟悉药品的功能主治和用法用量,为顾客提供专业的用药建议。

同时,应按规定开具处方药销售凭证,做好处方药的销售登记。

五、药品使用药品使用应遵循医生的建议和处方,注意用药安全和有效性。

对于非处方药,药店人应向顾客提供详细的用药指导,包括用药剂量、次数、时间等。

同时,应注意观察顾客用药后的反应,及时处理可能出现的不良反应。

六、药品管理药店人应遵守国家药品管理法规,建立健全药品管理制度。

包括药品采购、验收、储存、养护、销售等环节的管理制度。

同时,应建立药品质量档案,对药品质量进行全面监控和管理。

七、药品安全药店人应高度重视药品安全问题,确保所售药品符合国家质量标准。

对于可能存在安全隐患的药品,应及时报告相关部门进行处理。

同时,应加强对员工的培训和教育,提高员工对药品安全的意识和责任感。

八、药品法规药店人应了解并遵守国家关于药品管理的相关法规和政策。

包括《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》等法规。

[全]药店营业员应知应会用药知识手册

[全]药店营业员应知应会用药知识手册

药店营业员应知应会用药知识手册一、中药治病五注意1. 注意配伍禁忌:注意中药配伍“十八反”、“十九畏”等,若配伍不当,会降低药效或产生毒性反应。

2. 注意辨证用药:中医讲究辨证用药,如黄芪具有利尿作用,经常用于脾气虚型肾病,而阴虚、湿热、热毒型肾病则不宜用黄芪。

3. 注意煎药方法:煎药方法恰当与否,关系药效的发挥和疗效,故煎中药一定要遵医嘱。

4. 注意服药时机:中药大都是温服。

对胃有刺激的药饭后服,安神药睡前服,驱虫药空腹服。

5. 注意毒副作用:如服用朱砂安神丸、活络丹、补心丹等可引起汞中毒;云南白药一次超过0.5克,可引起面色苍白、四肢厥冷;六神丸、梅花点舌丹等内含蟾酥服用过多,可出现四肢麻木、大汗淋漓等中毒症状;牛黄解毒片、穿心莲片可引起过敏反应。

二、使用中药四不宜1. 不宜存冰箱:中药长时期存在冰箱里,与其他食物混放,各种细菌容易侵入药材内,使药物受污染,破坏药性。

2. 不宜煎前洗:游侠中药成分中含有糖和甙类物质,溶于水,在煎煮前用水洗,会失去药材中的一部分有效成分。

3. 不宜开水煎:用开水煎煮干燥的植物饮片时,生药的外层组织细胞骤然受高热冲击,会立刻凝固、紧缩,尤其是蛋白质在细胞壁上形成一层不可逆的变性层,阻止水分的渗入,致使组织内部溶解的成分难以析出,影响药物有效成分的利用率,药效降低,影响治病效果。

4. 不宜用瓶煎:把药物放入保温瓶中,冲入沸水,盖紧几小时后服用,影响有效成分溶出,降低药物的疗效。

三、三三三煎服中药法1. 每剂煎煮三遍:先用冷水将药物浸泡半小时左右然后煎煮。

每遍水开后煎煮30分钟,三遍共计90分钟,将药物的有效成分煎出。

2. 每遍取液三次:在煎煮时,水开后,每隔10分钟适量取药液一次,每遍共提取三次,此乃煎中药的关键。

一剂药经过三遍煎煮,取汁九次,将药液混合在一起服用。

3. 每日服用三次:中药应分早、中、晚三次温服,这种方法比传统的早、晚两次服用缩短了每次服药的间隔时间,能使药力均匀持续,保证药物在血液中的有效浓度,从而提高疗效。

在药店工作必须掌握的专业知识

在药店工作必须掌握的专业知识

在药店工作必须掌握的专业知识有人说,在药店工作的营业员,可以相当于半个医生,那提高营业员的专业素质就非常重要,今天在别人空间看到某药店员工必会的小知识,现分享给大家。

希望大家可以在以后的工作中,积累更多的知识,提高自己的专业水平,更好的为药店终端服务。

一、填空题:1、小儿氨酚黄那敏主要成份为:(对乙酰氨基酚)、(扑尔敏)、(人工牛黄)。

一岁以下儿童服用应在医生指导下使用。

2、曲安奈德益康唑乳膏治疗皮炎、湿疹时疗程为2—4周。

3、凡驾驶机车船者或其他机械操作者、高空作业者,工作时间禁用含有马来酸氯苯那敏及苯海拉明的感冒药。

4、服用感冒药期间,一般不要同时服用滋补性中成药。

服用中成药时,忌食辛辣、油腻、腥冷的食物。

5、痔疮胶囊用于各种痔疮、肛裂、大便秘结。

但孕妇禁用,可与舒痔康膏双重冶疗痔疮。

6、邦诺的成份是氯雷他定,属于选择性外周H1 受体拮抗剂,用法用量是一日一次,一次一片。

7、过敏性鼻炎症状有喷嚏,流涕,鼻痒,鼻塞。

8、感冒软胶囊功能主治散风解热,为纯中药制剂,无副作用,无嗜睡作用,但高血压患者禁用。

9、消炎止咳片的功能主治消炎,镇咳,化痰,定喘。

10、双黄连适用于外感风热所致感冒症状发热,咳嗽,咽痛。

但双黄连不适用于风寒感冒者。

11、小儿退热口服液功能主治疏风解表,解毒利咽12、达力芬颗粒为第三代头孢,其作用特点为毒性少,见效快13、止痢宁片功能主治是清热祛湿,行气止痛,主要用于肠炎,痢疾。

口服,一次4至5片片,一日3 次。

14、服用消炎片时,孕妇要禁用,对本品过敏者禁用,过敏体质者慎用。

15、消炎片,口服,一次4-6片片,一日 3-4次,孕妇禁用。

16、小儿止咳糖浆有祛痰,镇咳的功能, 用于小儿感冒引起的咳嗽,但内含氯化氨 ,故肝功能异常者慎用。

17、泡腾片剂型,具有起效快,吸收好的特点.18、川贝清肺功能主冶清热润燥。

用于止咳化痰,干咳、咽干、咽痛。

19、头孢拉定又名先锋六号,本品属第一代头孢菌素, 不宜用于严重感染。

中药饮片在终端药店和第三终端的开发技巧和销售

中药饮片在终端药店和第三终端的开发技巧和销售

中药饮片在终端药店和第三终端的开发技巧和销售随着人们对健康意识的提升和对中医药的认可度的增加,中药饮片已经成为了很多人日常养生的选择。

而在中药饮片的开发技巧和销售中,终端药店和第三终端的发挥着重要的作用。

下面将从产品开发、销售渠道和市场推广三个方面来探讨中药饮片在终端药店和第三终端的开发技巧和销售。

首先,产品开发是中药饮片的基础。

在中药饮片的研发中,需要注重产品的品质和功效。

只有具备良好的品质和明确的功效才能赢得消费者的认可。

因此,在产品的开发过程中,需要注重以下几个方面的工作:1.严格的药材选择和质量把控:中药饮片的质量直接关系到产品的功效和安全性。

因此,在药材的选择上需要崇尚原产地的优质药材,严格按照国家药典的要求进行把控,确保产品品质的稳定性和可靠性。

2.制备工艺的精益求精:中药饮片的制备工艺是确保产品品质的关键。

需要注重药材的炮制、提取、蒸制、干燥等工艺环节的精细调整。

通过不断的试验和改良,使产品的药效更好,味道更好。

3.适时推出新品种和新功能:根据市场需求和消费者的健康需求,及时推出符合时尚潮流和养生理念的中药饮片产品。

如推出适合不同人群的中药饮片产品,如抗疲劳、补气养血、调理内分泌等。

其次,销售渠道也是中药饮片销售的重要环节。

传统的销售渠道主要包括终端药店和第三终端。

在终端药店的销售中,需要注重以下几个方面的工作:1.终端药店的位置选择:要选择在交通便捷、人流量大的地段开设终端药店。

如选择在商场、超市、医院等附近开设终端药店,可以吸引更多的潜在客户。

3.促销活动:定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引客户的眼球,增加销售额。

而在第三终端的销售中,可以通过以下几个方面来提升销售额:1.网络销售渠道:通过搭建中药饮片销售平台,提供在线购买服务,方便消费者的购买。

2.合作渠道:与养生会所、健身房等健康养生场所进行合作,提供中药饮片产品,扩大销售范围。

最后,市场推广也是中药饮片开发和销售的重要环节之一、在市场推广的过程中需要注重以下几个方面的工作:1.品牌宣传:通过各种媒体渠道进行品牌宣传,提高消费者对中药饮片品牌的认识和信任。

药店中常用的医药商品学知识

药店中常用的医药商品学知识

药店中常用的医药商品学知识主要内容1、概述2、药店中常用的医药商品学知识3、药店中常见的药品类别及部分品牌药第一部分概述一.药店数量全国:截至2008年底,全国持有《药品经营许可证》的零售药店365578家,其中零售连锁门店129346家;零售单体门店236232家。

平均3633人拥有一家药店,高于发达国家6000人拥有一家药店的国际标准。

山东省药品经营企业数量:据山东省FDA网站提供的数据显示,截止2007年底:非法人批发企业311家,零售药店2万多家,法人发企业552家,山东省共有药品经营企业22545家,二、医药商品学内容简介(一)医药商品的类别:1、化学药品、2、中成药(是各医药商业公司的主要经营品种)3、中药材4、医疗器材5、化学试剂6、玻璃仪器7、其他。

(二)医药商品学的概念是一门研究医药商品的使用价值和在流通过程中实现和提高使用价值、指导消费者合理使用医药商品、反馈医药商品信息。

以提高医药企业的经济效益和社会效益,促进国民保健体系和医药市场健康发展的的一门应用学科。

(三)《医药商品学》教材的主要内容第一部分:医药商品学概论、药品的性质与分类、药品的质量与质量标准、药品的包装、药品的储运与养护、药品的广告宣传、医药商品的开发、医药商品的信息等。

第二部分:按临床药理的分类方法介绍各类药物的发展历史和趋势、各类药品的作用机制、各类药品中主要品种的名称、性状、作用及用途、制剂及用法、药物评价及商品信息等第二部分药店中常用的医药商品学知识药店中常用的医药商品学知识:药品的质量与质量标准、药品的分类、药品的包装、标签说明书中的基本项目。

一、药品质量和质量标准药品质量:是指“反映药品符合法定质量标准和预期效用的特征之总和”。

可以理解为药品的物理、化学、生物药剂学、安全性、有效性、稳定性、均一性等指标符合规定标准的程度。

药品的质量标准:是国家对药品质量规格及检验方法所作的技术规定,是药品生产、经营、使用、检验和监督管理部门共同遵循的法定依据。

谈药店营业员应熟知的药品常识

谈药店营业员应熟知的药品常识

浅谈药店营业员应熟知的药品常识因所经营商品的特殊性,药店营业员绝非我们平常所见的那些身披漂亮绶带,面带微笑,向顾客频频问好的普通商店的营业员。

除驻店药师外,药店营业员是顾客安全购用药品的保护神。

因此,做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品.根据对营业员工作的多年了解,吸收顾客、店长、驻店药师的意见,认为药店营业员应熟知的药品常识主要如下:一、药品的基本常识部份1、什么是药品药品是用于预防、治疗、诊断疾病,有目的的调节人体的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质.包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

掌握药品概念有助于对药品性能的理解和掌握,更能提升对自身工作重要性、特殊性的认识。

药品指导销售得当造福于广大人民群众,否则,有害于广大顾客用药安全有效。

建立于此认识基础上,更不能销售假劣药品,过期失效变质药品。

2、药品的剂型为了治疗需要和方便使用,把原料药制成的各种不同性状的制剂叫做剂型.如:片剂、丸剂、胶囊剂、注射剂、喷雾剂、滴眼剂、软膏剂、贴膜剂等。

3、药品的剂量药品剂量即指一次性给药后产生药物治疗作用的数量.例如:维生素C的口服剂量是每次0。

2克.4、影响药物作用的因素剂量:由于药物在血液中达到一定浓度即峰浓度后才能充分发挥药效,而药量过大又易引起中毒,所以每次药物的用量与用药时间间隔的长短可影响到药物的作用效果,正确使用药物剂量和控制用药间隔时间可维持血药浓度的平稳,保证用药安全有效.剂型:同一药物不同剂型在体内的吸收速率和分布范围不同.例如:皮下或肌肉注射较口服药吸收快,口服液较散剂或吸收快,片剂和胶囊需先崩解,故吸收较慢,肠溶片或胶囊可减少药物对胃的刺激等.用药者的年龄:不同年龄的病人对药物的作用反应不同,如老年人主要器官功能衰退,肝肾代谢功能降低,故应用相同剂量的药物.老人较青年人血药浓度高,药物在体内作用时间相对较长,而儿童因肝肾功能未发育成熟,代谢和清除药物较慢,易引起药物中毒.给药途径:不同给药途径药物的吸收程度和速度都有所不同,如口服给药,药物吸收后,首先通过肝脏代谢而有一部分被灭活(即首过效应),而舌下给药吸收后不经肝脏灭活而直接进入血液循环,可充分发挥药效.其他因素:如遗传因素、种族差异、烟、酒等都可不同程度影响药物的作用.5、药品的禁忌症药品禁忌症是指药物不适宜于某种疾病情况或特定人群或应用后反而会引起不良后果.在具体给药上应予以禁止或顾忌.例如:盐酸川芎嗪注射液应对脑出血及有出血倾向的患者忌用,定坤丸对孕妇忌用.醋酸可的松滴眼液对单纯性疱疹性或溃疡性角胆炎禁用等.6、药品不良反应药品不良反应是指合格药品在正常的用法用量下出现的与用药目的无关的或有害的反应.不良反应包括副作用,毒性作用和过敏反应等.副作用是指药物在使用过程中,除了正常治疗作用以外同时产生的另外与治疗目的无关的使人体感到不适的反应,它可随药物停止使用而自行消失.如阿托品用于治疗胃痛时,同时出现的口干、心跳加快等反应,停药后这些反应即消失.毒性作用是指药物在正常治疗作用的同时对人体可产生有害作用,有些药物停药后毒性反应继续发展,造成严重后果,如过久使用链霉素、卡那霉素、庆大霉素等可产生肾毒性.过敏反应,又称变态反应,是少数具有特异体质的患者对某种药物产生的异常反应.如口服阿斯匹林少数人会发生皮疹、发热、血细胞减少等.青霉素过敏体质者使用青霉素类药物会产生过敏反应,如皮疹等甚至休克.药品销售中得知顾客用药发生不良反应时,营业员必须配合驻店药师收集不良反应情况并逐级上报。

药房销售基础知识题库100道及答案解析

药房销售基础知识题库100道及答案解析

药房销售基础知识题库100道及答案解析1. 药品批准文号中,H 代表()A. 化学药品B. 中药C. 生物制品D. 进口药品答案:A解析:药品批准文号中,H 代表化学药品。

2. 下列哪种药品不需要凭处方销售()A. 抗生素B. 处方药C. 非处方药D. 麻醉药品答案:C解析:非处方药不需要凭处方销售,患者可自行判断、购买和使用。

3. 药品有效期至2023 年6 月,是指该药品可用到()A. 2023 年6 月1 日B. 2023 年6 月30 日C. 2023 年5 月31 日D. 2023 年7 月1 日答案:B解析:有效期至2023 年6 月,是指该药品可用到2023 年6 月30 日。

4. 药品陈列的原则不包括()A. 分类陈列B. 先进先出C. 随意摆放D. 醒目易取答案:C解析:药品陈列应遵循分类陈列、先进先出、醒目易取等原则,不能随意摆放。

5. 下列哪种药品应存放在阴凉库()A. 常温保存药品B. 需冷藏药品C. 栓剂D. 糖浆剂答案:C解析:栓剂一般应存放在阴凉库。

6. 销售药品时,应当向顾客提供()A. 发票B. 收据C. 保修卡D. 会员卡答案:A解析:销售药品时,应当向顾客提供发票。

7. 药品不良反应报告的时限为()A. 15 天B. 30 天C. 60 天D. 立即答案:B解析:发现药品不良反应报告的时限为30 天。

8. 处方药的警示语是()A. 请仔细阅读药品使用说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用B. 凭医师处方销售、购买和使用C. 请凭处方到药店购买D. 以上都不是答案:B解析:处方药的警示语是“凭医师处方销售、购买和使用”。

9. 药品零售企业的质量负责人应具有()A. 药师以上职称B. 药士以上职称C. 执业药师资格D. 以上都可以答案:C解析:药品零售企业的质量负责人应具有执业药师资格。

10. 药品GSP 是指()A. 药品经营质量管理规范B. 药品生产质量管理规范C. 药品临床试验质量管理规范D. 中药材生产质量管理规范答案:A解析:药品GSP 是指药品经营质量管理规范。

药店掌握的知识点总结

药店掌握的知识点总结

药店掌握的知识点总结一、药品知识1. 药品分类:根据不同的治疗作用和成分,药品可以分为西药和中药,西药又可以分为化学药和生物制剂,中药又可以分为中成药和中药饮片。

2. 药品标识:药品包装上应有药品名称、药品规格、药品批准文号、生产日期、有效期限等信息。

3. 药品使用:药店工作人员需了解药品的适应症、用法用量、不良反应等信息,以便为患者提供正确的用药指导。

4. 药品配伍:了解不同药品的相互作用和配伍禁忌,避免不良反应和药物不良反应。

二、药学知识1. 药理学:了解药物的作用机制、药效学、药物代谢和排泄等方面的知识,可以帮助合理选择药品。

2. 药剂学:了解药物的配制方法、溶解度、稳定性等信息,确保制剂的质量和安全性。

3. 药物毒理学:了解药物的毒副作用和中毒处理方法,以保障使用者的安全。

三、药物管理1. 药品采购:了解市场上的药品价格和质量,选择正规的供应商进行采购,保证药品质量。

2. 药品储存:了解药品贮存的温度、湿度、光线等要求,确保药品的质量。

3. 药品配送:了解药品的运输和配送流程,保证药品送达的质量和时效。

四、药店经营知识1. 营业执照:了解药店的经营执照和相关证件,确保药店的合法合规经营。

2. 药品销售管理:了解药品库存、销售记录、药品过期处理等方面的管理,确保药品质量和安全。

3. 药品宣传:了解药品的宣传方式和促销策略,提高药品的知名度和销售量。

五、医学知识1. 基本医学知识:了解常见疾病的病因、症状、诊断方法和治疗原则,可以为患者提供咨询和指导服务。

2. 急救知识:了解常见急救措施和急救药品的使用方法,可以为紧急情况下的患者提供医疗援助。

总结:药店的工作人员需要掌握丰富的药品知识、药学知识、药物管理知识、药店经营知识和医学知识。

通过不断学习和实践,不断提高自己的专业水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。

中药店店员中药知识学习个人总结

中药店店员中药知识学习个人总结

中药店店员中药知识学习个人总结中药店店员是一份需要专业知识的工作,掌握中药知识对于提供优质服务和满足客户需求至关重要。

本文将总结中药店店员在学习中药知识过程中的体会和心得,并分享一些学习方法和资源。

一、学习中药知识的重要性作为中药店店员,我们需要掌握丰富的中药知识,以便更好地为客户提供合适的建议和服务。

中药知识包括中药的基本分类、功效、用法用量、禁忌以及制药工艺等方面内容。

只有通过不断学习,我们才能更好地了解中药的特点和使用要点,从而更好地辅导客户选择和使用中药。

二、学习方法和资源1. 学习方法学习中药知识需要有系统性和专业性。

以下是我个人总结的几个学习方法:(1)阅读中药学专业书籍:通过阅读专业书籍,我们可以系统地学习中药学的基本理论和知识,建立起扎实的知识基础。

(2)参加培训班和讲座:培训班和讲座通常由有丰富经验的中药师或专家主讲,可以借此机会学习他们的实际经验和专业知识,提高自己的专业素养。

(3)与同行或专业人士交流:与同行交流可以获得更多的实践经验和案例分享,通过他们的分享,我们可以更好地理解和应用中药知识。

2. 学习资源在学习中药知识过程中,有一些资源可以帮助我们更好地学习和了解中药知识:(1)中药学专业书籍:例如《中药学》、《中草药大辞典》等,这些书籍是系统学习中药知识的重要参考资料。

(2)中药学网站和论坛:互联网上有很多中药学相关的网站和论坛,例如中国中医药信息网、中草药在线等,这些网站和论坛上有大量的中药知识和经验分享。

(3)中药制剂参考书籍:对于掌握中药的用法用量和制药工艺,一些中药制剂参考书籍是必备的学习资源,例如《中药配方与技术》、《中药饮片制剂学》等。

三、学习中的心得和体会在学习中药知识的过程中,我有一些心得和体会:1. 持之以恒:中药知识广博而深奥,需要我们保持持续的学习态度,通过不断积累和实践提高自己的专业水平。

2. 实践出真知:学习中药知识不仅要掌握理论,还需要将知识应用于实践中。

中药饮片促销方案

中药饮片促销方案

中药饮片促销方案中药饮片促销方案一、市场分析:中药饮片是中国传统医学的一种形式,具有悠久的历史和广泛的应用。

随着人们健康意识的提高和对传统文化的重新认知,中药饮片市场正逐渐兴起。

目前市场上有许多中药饮片品牌,竞争激烈,因此需要通过促销手段来吸引更多的消费者。

二、目标顾客:1.偏好传统中药疗法的中老年人群;2.对健康保健有需求的年轻人群;3.病情需要中药治疗的患者。

三、促销方案:1.产品优势宣传:通过广告、宣传册等方式向目标顾客群体传递中药饮片的疗效和健康保健作用,在宣传中突出产品的纯天然、无副作用和传统疗效等优势。

2.价格优惠:针对中老年人群体,可以推出团购优惠活动,通过打折或满减的方式吸引他们购买。

对于年轻人群体,可以优化产品包装设计,推出限时特价和组合优惠,增加购买欲望。

3.合作推广:与医疗机构、药店和健康养生机构等合作,提供中药饮片样品和宣传资料,以便他们向患者或顾客推荐使用,同时也可以邀请这些合作伙伴进行线下讲座或咨询活动,增加产品的知名度和信任度。

4.线下体验活动:举办中药饮片品鉴会或健康养生讲座,邀请专家或名医现场讲解中药饮片的功效和使用方法,让消费者亲身体验中药饮片的效果,加深对产品的认知和信任。

5.社交媒体营销:通过微信、微博、抖音等社交媒体,发布中药饮片的相关知识和疗效案例,借助明星或网红的影响力进行推广,提高产品的曝光度和认知度。

6.用户口碑推广:鼓励消费者在购买和使用中药饮片后,通过评价平台或社交媒体分享使用心得和效果,提升产品的口碑和美誉度。

同时,可以设立用户分享奖励机制,鼓励消费者分享产品使用感受,增加用户互动。

四、执行和评估:1.制定详细的推广计划和时间表,确保各项推广活动按时执行;2.定期对促销方案进行评估和调整,根据市场反馈和销售情况进行改进;3.加强和合作伙伴的沟通,及时获取市场信息和消费者反馈,不断完善产品和促销策略。

通过上述促销方案,我们可以提高中药饮片的市场知名度和销售量,吸引更多的消费者选择我们的产品,同时也为广大消费者提供更好的健康保健选择和服务。

去药店上班必学的药品知识

去药店上班必学的药品知识

去药店上班必学的药品知识在药店工作,掌握丰富且准确的药品知识是至关重要的。

这不仅关乎到为顾客提供正确的用药建议,保障顾客的健康,也是药店工作人员职业素养的重要体现。

以下是一些去药店上班必学的药品知识。

一、药品的分类首先要清楚药品的分类方式。

常见的分类有按药品的作用分类,如解热镇痛药、抗菌消炎药、心血管药等;按药品的剂型分类,如片剂、胶囊剂、注射剂、栓剂等;还有按药品的管理类别分类,如处方药和非处方药。

处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。

非处方药则不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用,其又分为甲类非处方药和乙类非处方药。

甲类非处方药的标识是红色的“OTC”,乙类非处方药的标识是绿色的“OTC”。

二、药品的名称药品通常有通用名、商品名和化学名。

通用名是国家规定的统一名称,具有唯一性。

商品名则是不同厂家为自己生产的药品所起的名称。

例如,对乙酰氨基酚是通用名,泰诺林、必理通等则是商品名。

了解药品的多种名称可以避免混淆,准确为顾客找到所需药品。

三、药品的适应证和禁忌证熟悉各类药品的适应证,即药品适用于治疗哪些疾病或症状,这是为顾客提供正确用药建议的基础。

同时,也要清楚药品的禁忌证,哪些人群不能使用该药品,例如孕妇、哺乳期妇女、儿童、老年人、肝肾功能不全者等特殊人群的用药禁忌。

比如,阿司匹林可用于解热镇痛、抗血栓,但对阿司匹林过敏者、有出血倾向者、孕妇及哺乳期妇女禁用。

四、药品的用法用量不同药品有不同的用法用量,如口服药有的需要饭前服用,有的需要饭后服用;有的一天服用一次,有的一天服用多次。

外用药的使用方法也各有不同,如涂抹、湿敷、栓剂等。

要准确掌握每种药品的使用方法和剂量,避免顾客因用药不当而产生不良反应。

以常见的抗生素阿莫西林为例,成人一般每次 05 克,每 6 8 小时 1 次。

但对于儿童,剂量则需要根据体重进行计算。

五、药品的不良反应了解药品可能产生的不良反应也是必不可少的知识。

中西药别名-中西药名称大全-药店店员(销售人员)必须熟记的知识要点

中西药别名-中西药名称大全-药店店员(销售人员)必须熟记的知识要点

中西药别名-中西药名称大全-药店店员(销售人员)必须熟记的知识要点中西药别名-中西药名称大全-药店店员必须熟记的知识要点中西药别名在药店工作的店员或销售人员,需要了解和熟记一些中西药的别名和常用名称。

这些名称对于准确地提供药物的指导与建议非常重要。

以下是一份中西药别名的大全,供药店店员参考和学习。

一、中药别名1. 当归── 党参2. 人参── 白参3. 甘草── 甘遂4. 黄芪── 党参5. 阿胶── 空心参6. 朱砂── 茯苓7. 雄黄── 虎骨8. 麝香── 珍珠9. 红花── 肉桂10. 黄连── 绿豆二、西药别名1. 氨茶碱── 阿司匹林2. 异丙嗪── 安宫黄蜂素3. 阿托品── 去重感冒西药4. 辣椒素── 伏贴膏5. 阿昔洛韦── 金霉素6. 非诺佐辛── 布洛芬7. 玻尿酸── 吲哚美辛8. 庆大霉素── 头孢类药物9. 布比卡因── 甲亢安10. 硝苯地平── 退热药药店店员必须熟记的知识要点作为药店店员,不仅需要了解中西药的别名,还需要掌握一些相关的知识要点,以便能够为顾客提供专业的建议和服务。

1. 药物作用与用途:了解每种药物的主要作用和应用范围,以便能够根据顾客的需求和病情提供正确的建议。

2. 药物副作用和禁忌:了解每种药物可能的副作用和禁忌情况,避免因错误的建议导致不良反应或其他健康风险。

3. 药物相互作用:了解不同药物之间的相互作用,确保顾客在同时使用多种药物时不会出现不良反应或效果受到影响。

4. 存储和使用:掌握药物的适当存储方法和使用注意事项,帮助顾客正确保存和使用药物。

5. 识别真伪药:了解常见的真伪药鉴别方法,以便能够辨认和防范假冒伪劣药物的流入市场。

6. 顾客服务技巧:学习良好的顾客服务技巧,包括友好的沟通、耐心倾听和解答问题等,提升顾客满意度和店面声誉。

总结作为药店店员或销售人员,熟记中西药的别名和常用名称是十分重要的。

除了掌握别名,还需要全面了解药物的作用、副作用、禁忌、相互作用等知识要点,以提供专业的顾客建议和服务。

中药店销售技巧分享个人总结

中药店销售技巧分享个人总结

中药店销售技巧分享个人总结中药店作为传统医药行业的重要一环,销售技巧的掌握对于保持良好的销售业绩至关重要。

借由多年的从业经验,我在中药店销售方面总结出一些技巧和经验,现在与大家分享。

1. 提供专业的药物知识和建议作为中药店的销售人员,我们首先需要具备良好的中医药知识,了解各种中药的功效、适用范围以及禁忌症等。

当顾客咨询时,我们需要耐心倾听他们的问题,并根据病情提供准确的建议和解决方案。

这不仅能够增加顾客对我们的信任度,也能提高销售额。

2. 与顾客建立良好的关系中药店销售并不仅仅是交易的过程,更重要的是与顾客建立良好的关系。

我们应该注重与顾客的沟通,与他们建立友好互信的关系。

可以通过问候、热情服务以及关心顾客的家庭和健康等方式来达到这个目的。

只有让顾客感到亲切和舒适,才能更好地促成交易。

3. 按需推荐产品对于每个顾客,我们都应该根据他们的需要来推荐合适的产品。

通过与顾客的交流和了解,我们可以把握他们的需求,并向他们推荐具有针对性的中药产品。

同时,我们也应该对新上市的产品进行及时了解和学习,以便在适当的时候推荐给顾客。

4. 开展促销活动促销活动是吸引顾客的有效手段之一。

我们可以选择一些热销的产品进行打折或赠送小礼品,吸引顾客前来购买。

同时,可以利用节假日或特殊日期开展促销活动,如举办健康讲座、免费体检等,吸引更多顾客,并提高销售额。

5. 保持良好的店面形象店面的形象对于顾客是否选择进店购买有很大影响。

我们应该注意店内的环境整洁和灯光明亮,货架上的产品摆放整齐有序。

此外,店内应有专业、醒目的中药店招牌和广告,以吸引顾客的注意力。

6. 积极回访和建立客户档案销售并不仅限于顾客购买一次,我们应该主动与顾客保持联系,并建立顾客档案。

可以通过电话、短信或社交媒体等方式回访顾客,了解他们对购买产品的使用情况和效果,并提供有针对性的建议和服务。

这样可以增强顾客的忠诚度,并促进再次购买。

总结:中药店销售技巧的掌握需要综合运用多种方法和手段。

药店中药饮片营销策略

药店中药饮片营销策略

药店中药饮片营销策略中药饮片在药店中的营销策略非常重要,因为良好的营销能够提高产品的知名度、销量和用户忠诚度。

下面将介绍一些可以帮助药店提升中药饮片销售的营销策略:1.产品包装和展示:中药饮片的包装和展示是吸引顾客注意的第一步。

精美的包装设计和专业的产品展示能够让顾客信任产品的质量和效果。

药店可以采用清晰明了的标签、瓶子和盒子,并在展示区域布置中药饮片的样品,以便顾客可以亲自了解产品的外观和特点。

2.产品说明和教育:中药饮片具有丰富的功效和方便的服用方式,但对于一些顾客来说,了解如何正确使用中药饮片可能是一个挑战。

药店可以提供详细的产品说明书和专业的顾问,为顾客解答问题并提供操作指导。

此外,药店还可以组织相关的中药知识讲座或研讨会,以提高顾客对中药饮片的认识和使用意愿。

3.促销活动和优惠:药店可以定期举办促销活动,如打折、赠品或购买优惠,以吸引顾客购买中药饮片。

此外,药店还可以与其他相关产品或服务进行合作,提供套餐销售或联合营销,以扩大产品的受众群体。

4.口碑营销:中药饮片的口碑在药店销售中非常重要。

药店可以鼓励顾客通过线上和线下渠道分享他们使用中药饮片的体验和效果。

此外,药店可以邀请专业人士或知名人士来推荐使用中药饮片,并将这些推荐信息在店内展示或通过社交媒体传播,以提高产品的信誉度和影响力。

5.客户关怀:药店可以实施客户关怀计划,关注顾客的需求和反馈。

例如,药店可以通过短信或电子邮件向顾客发送定期的健康咨询和中药饮片推荐,以增强顾客对药店的信任和忠诚度。

此外,药店还可以为忠实顾客提供会员制度和积分兑换,以增加他们的购买意愿和满意度。

综上所述,药店在中药饮片的营销中可以通过产品包装、说明和教育、促销活动、口碑营销和客户关怀等策略来提升销售业绩。

药店需要时刻关注顾客的需求和反馈,并不断创新和改进自身的营销策略,以满足市场需求,并与竞争对手保持竞争力。

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在药品推介中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。

疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。

为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。

一、处理时机。

选择好时机能促使销售活动顺利进行。

1、立即答复。

药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。

因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望,如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心,顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣,从而远离销售活动。

所以,药店营业员要抓住时机,争取销售成功。

2、提前回答。

如果是顾客先提出的某些反对意见,药店营业员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法,弊大于利。

为了避免这类问题的产生,药店营业员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。

3、延后回答。

对借口、自我表现和恶意反对等反对意见,药店营业员不要立即给予解释,因为这三种状态下的顾客,在心理上和药店营业员是处于对立状态的,如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否,只会加剧这种对立。

二、说服技巧。

根据不同顾客的反对意见,药店营业员应选择相应的处理方式,并加以解释和说明。

在说服过程中,药店营业员绝对不能把顾客的异议转变为对销售有影响的负面效应,失掉销售时机。

1、先发制人法。

在销售过程中,如果药店营业员感到顾客可能要提出某些反对意见时,最好的办法就是自己先把它指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。

这样不仅会避免顾客反对意见的产生,同时药店营业员坦率地提出药品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、可靠的印象,从而赢得顾客的信任。

但是,药店营业员千万不要给自己下绊脚石,要记住:在主动提出药品不足之处的同时,也要给顾客一个合理的、圆满的解释。

例如:“您可能认为它的价格贵了一点,但这种药是同类型里最便宜的了。

”、“您现在可能在考虑是否有副作用,不必担心,副作用的影响微乎其微。

”2、自食其果法。

对压价的顾客,可以采用这种方法。

例如,某顾客:“你们的制度为什么那么死,不如别的商家灵活,你们能卖出去吗?”此时,药店营业员要用肯定的语气回答:“因为××药品是通过质量创建品牌,而不是通过销量创建品牌,药店一直认为没有一个严谨的、稳定的制度是不能制造出好的产品来的,也不能对顾客负责。

您说呢?”。

顾客对药品提出的缺点成为他购买药品的理由,这就是自食其果法。

3、摊牌法。

当药店营业员和顾客在互相不能说服对方的情况下(如顾客始终处于两难境地),药店营业员要掌握主动,可以采用反问的方式以表明自己的诚意,借此来答复顾客的反对意见,这样不仅可以获得顾客的好感,削弱反对程度,还可以使顾客不会再纠缠这个问题。

例如,顾客一再询问:“我用这种药品真的有那么有效吗?”药店营业员可以笑着回答:“您说吧,我要怎么才能说服您呢?”或“那您觉得呢?”。

4、归纳合并法。

把顾客的几种反对意见归纳起来成为一个,并作出圆满的答复,不仅会使顾客敬佩药店营业员的专业知识和能力,还会削弱意见产生的影响,从而使销售活动顺利进行。

5、认同法。

对顾客的偏见要认同。

对开口就拒绝的顾客,药店营业员不要气馁,更不必与顾客争辩,如果强行让顾客接受自己的观点,只会增加对立感,造成销售失败。

正确的做法是要采用询问的方式找出导致偏见的种种原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事实、数据消除顾客的偏见,改变其看法。

6、比喻法。

对药品不太了解的顾客,药店营业员需要做进一步的解释。

可以通过介绍事实或比喻,以及使用实际展示等(如赠阅宣传资料)较生动的方式使问题容易理解,消除顾客的疑虑。

比喻能化抽象为具体,能把深奥的道理,变为一般的事实,特别有利于顾客的理解。

7、同意法。

有保留地同意顾客的意见。

对自我表现和故意表示反对的顾客,药店营业员不必与他们讨论自以为是的看法,但为了不忽视顾客,药店营业员还要在言语上附和以求得一个稳定的销售环境,从而避免了双方在枝节上的讨论、解释和无谓的争辩。

在保证顾客不会做出强烈反对的情况下,药店营业员可以主动的推进销售进程,在药品的介绍中,自行消除这种反对意见。

例如:“对,说的对极了,您似乎对这个问题很在行。

我们还是来看看药品的原料吧!”、“您真会开玩笑,这个药品与众不同的地方是……。

”或“对,您了解得真是太透彻了!”(然后再恰到好处的运用其他销售技巧和手段)。

请记住:只要满足这类顾客的虚荣心,就可以很好的抓住其购买心理。

8、截断后路法。

有些顾客热心地挑选了一阵药品之后,突然找借口说不要了,这对药店营业员来说无疑是个打击。

那么该如何来处理这类型的事情呢?是激愤?还是早早鸣金收兵,随其自便?优秀的药店营业员总是想办法让顾客重新“回心转意”。

顾客对药品提出反对意见是销售活动中的一种常见现象,它既是成交的障碍,又是顾客有购买意向的征兆。

如果顾客没有购买的兴趣和动机,也就不必在药品上多费心思和口舌了。

实际上顾客的反对意见使他参与到了销售活动中来,说明他期望与药店营业员沟通信息。

为把反对意见转化为有利于销售的行为,药店营业员要抓住机会,探究顾客反对意见的原因,了解隐藏在顾客背后的真实动机,只有这样,才能有的放矢地处理好反对意见,做出合理的药品解释以满足顾客的要求,从而达到建立信任、促进成交的目的。

如果自己开个中药店需要什么学历?开药店的成本呢?Darling回答:1 人气:1 解决时间:2010-02-22 13:05精华知识好评率:100%按药店(包括西药)的要求,必需要求如下:药店负责人必须是药师,销售店面必须配中药师与西药师各一名,待审店面(用来申请开药店的地方)面积不得少于60平米,药店验收时要空铺,不得摆放药品,店内必须装备空调、冰箱、电脑收银系统,张贴好归类标签,药师必需在职。

在GSP验收时,药品必需按归类摆放整齐,中药应保留入库前的包装标签,电脑系统必需正常工作,包括销售打印与库存查询。

中药是属于处方类药,销售必需订记进中药销售记录里面,以备查询。

以上只是现行药监局管理办法,开中药店同开中西医药店的要求本质上应没有什么区别,因为中药也是处方类药品。

回答人的补充2010-02-18 14:46.营业场地不少于20平方米,(乡下的药店不要求要有仓库).至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还要去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.如果是在城里开的药店就要具备这些条件:1.营业场地不少于40平方米,仓库不少于20平方米.至少要有一个驻店药师、一个营业员(要高中以上或与药学相关毕业的或经过药监部门考核获得上岗证的人员).2.要申办《〈药品经营许可证》,<<医疗器械经营许可证>>,然后还要去办营业执照,税务登记证,卫生许可证,健康证.新开的药店也要施行GSP认证,GSP就是指:药品经营质量管理,一切都要按GSP 模式运作。

------------------------------------------------创业家:其实国家对个人经营药店一直没有限制,药店经营早在1998年就已向个人开放,目前全国各省都有个人经营的药店。

但是,各地对于个人投资开药店的政策倾向差别很大,您最好向当地的药品监督管理机构进行咨询。

开药店投资额比较大,以80平方米的店堂为例,启动资金应在20—30万元,个人投资开药店还应该根据自己的资金状况考虑经营规模。

根据《药品管理法》规定,开办药品经营企业,必须具备以下条件:(1)具有依法经过资格认定的药学技术人员;(2)具有与所经营的药品相适应的营业场所、设备、仓储设施、卫生环境;(3)具有与所经营药品相适应的质量管理机构或人员;(4)具有保证经营药品质量的规章制度。

申请开办药店时,您应当向所在地的市级药品监督管理机构或省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门直接设置的县级药品监督管理机构提出申请。

申领到《药品经营许可证》后,再到工商行政管理部门办理登记注册。

“火锅店赔了,就开药店”。

长期以来,社会上盛传这样的说法。

据知情人士透露,药品零售平均毛利率至少可达50%,其中常用的抗菌类药毛利又最高,可达100%-200%以上。

比起家电流通领域最多3%-5%的毛利可称“暴利”。

因此,药店是未来的一个被看好行业。

一、市场机会药品分类管理、医疗保险制度、医疗分业“三把利刃”给医药零售市场带来的变化和发展令人始料未及。

这也使得药店的日子越来越好过。

随着城镇职工医疗保险体制改革的进一步深入,门诊病人因个人账户封顶,个人要分摊医疗费用,因此在支出必要的处方药费用后,势必要选择药店购药。

据国家药监局郑局长透露,虽然我国目前对零售企业进行分开整顿,但是存在的问题是批发企业太多,而医药零售企业却数量不够,只有12万。

据估计,中国的医药零售企业在30万家为宜,也就是说这个市场的缺口还有18万。

在深圳,药店的数量大概为万人15间,而在广州,目前的连锁药店只有4000间左右。

二、实施方案1、创业者要求。

药品零售业的质量负责人应是药师(中药师)职称以上的药学技术人员。

并要在营业时间内配备1名以上经注册的执业药师(执业中药师),负责审核或调配处方。

有中药饮片需配备经注册的中药师。

而从事药品保管、验收、养护、营业等人员应取得职业技术等级证书。

从业人员的年龄应在65周岁以下。

2、经营方式。

现时经营情况最理想的药店有两种,一是开办连锁店,二是在别人的药店中设专柜。

3、选址。

药店赚不赚钱,赚多赚少,选址是关键。

而选址并不是地点越旺越好,反而是相对比较“冷清”的地段不失为投资的好去处。

首选是城市结合部,即需要有较多的流动人口,其次也可以选择在较大居民区周边,如附近有超市、农贸市场就更好了。

另外医院附近也是个不错的选择。

4、办证。

药店的办证较为麻烦,但如果加盟连锁店的话,可以很快地进入医药零售市场。

三、投资预算开药店的投入主要集中在店面装修、设施购置、人工开支、房屋租金等几个方面。

店面装修和添置必要的设施:10万元左右。

连锁加盟费用:5—15万不等。

员工工资:5人,共计5000元。

房租:5000元/月。

进货流动资金:2万元左右。

因为许多医药批发企业一般都会给药店铺底,有的产品还会搞代销。

所以进货所需资金反而不用太多。

总投资:30—40万之间。

每月固定支出:12000元左右。

四、效益分析以一般地段的药品零售店为例:每日的销售额为1500-2000元。

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