保安管理制度与岗位职责说明
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度及岗位职责XXX(砖厂工业区)保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本工业区的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章职责第四条、主要职责1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。
2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
XXX(砖厂工业区)第五条、门卫岗位职责1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3.不得酒后上岗或擅离岗位。
4.对非本产业区内的职员、车辆收支要实行查询登记。
5.及时做好报纸、邮件、快递的收发工作。
6.保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
7.上下班时间:a. (白班上班时间为6:00、下班时间为18:00)b. (晚班上班时间为18.00、下班时间为6:00)c.必须和交接班人员完成交接手续方可下班。
8.执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。
9.依法使用器械,任何职员不得使用保安器械擅自动用私刑。
10.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至卖力人处。
XXX(砖厂产业区)11.完成带领交付的其他任务。
第三章行为准则第六条、治安安全管理1.保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
ktv保安管理制度及岗位职责(共5篇)
KTV保安管理制度及岗位职责(第一篇)一、保安管理制度1. 考勤制度(1)保安人员必须严格遵守公司规定的上下班时间,按时打卡签到。
(2)请假需提前向主管申请,并经批准后方可休假。
无故缺勤或迟到早退者,按公司规定予以处罚。
2. 着装制度(1)保安人员上班时必须穿着统一的保安制服,保持整洁、干净。
(2)佩戴工牌,方便顾客识别。
3. 工作纪律(1)严格遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排。
(2)工作中不得擅自离岗,不得饮酒、赌博、打架斗殴。
(3)维护公司形象,不得在公共场所大声喧哗、吸烟。
4. 安全巡查制度(1)保安人员需对KTV区域进行定时巡查,确保消防安全、设施安全。
(2)发现安全隐患,及时上报并采取措施排除。
5. 客户服务制度(1)对待顾客要有礼貌,热情服务,主动帮助解决问题。
(2)遇到突发事件,保持冷静,果断处理,确保顾客安全。
二、岗位职责1. 门岗职责(1)负责KTV入口的秩序维护,确保畅通无阻。
(2)核实顾客身份,防止无关人员进入。
(3)引导顾客停车,确保停车场秩序井然。
2. 巡逻岗职责(1)负责KTV区域内的安全巡查,预防火灾、盗窃等安全事故。
(2)检查消防设施,确保正常运行。
(3)发现异常情况,及时上报并处理。
3. 客户服务职责(1)协助顾客解决问题,提供优质服务。
(2)关注顾客需求,及时为顾客提供帮助。
(3)维护KTV内的秩序,保障顾客权益。
4. 突发事件处理职责(1)遇到突发事件,迅速启动应急预案。
(2)组织人员疏散,确保顾客生命安全。
(3)配合相关部门进行调查,查明事故原因。
KTV保安管理制度及岗位职责(第二篇)三、培训与考核1. 培训制度(1)保安人员入职后,须接受公司组织的专业培训,包括消防安全、应急预案、服务礼仪等。
(2)定期组织在岗培训,提高保安人员的业务技能和服务水平。
(3)鼓励保安人员参加外部培训,不断提升个人综合素质。
2. 考核制度(1)对保安人员的工作表现进行定期考核,包括出勤情况、工作态度、业务能力等方面。
ktv保安管理制度(5篇)
ktv保安管理制度一、保安员仪容仪表要求(1)按要求着公司统一配发之工作服,工牌。
(2)不留长发、胡须、不染彩发,不戴耳环、项链;(3)不许穿内衣裤到公共场所。
(4)不许穿拖鞋上班。
二、各工作岗位职责(1)保安队长岗位职责1、在保安分管副总(刘总)领导下,全面负责公司的安全防范管理工作。
2、制订、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。
3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令。
4、负责部门员工的培训和考核。
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。
6、负责各类安全器材的维修与保养管理。
7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材,以确保人身财产安全。
8、处理各种治安问题。
9、督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以保证客人的财产安全。
10、协助搞好员工宿舍、饭堂秩序。
11、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象。
12、搞好各部门沟通与协调。
13、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动。
(2)保安员工作职责1、按时上、下班,穿着整齐、仪表端庄、不得串岗岗、溜岗及扎堆聊天。
2、负责公司营业秩序和安全。
3、指挥客人车辆停泊中与起行工作,做到手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,雨天帮客人打雨伞。
客人有重量物包携带,理应请示客人后帮忙提送。
4、了解客人车量上锁及车窗情况,对不上锁及车窗未关好车辆必须提醒客人。
5、严禁车辆、物品或人员堵塞通道。
6、遇客人醉酒应做好扶送工作。
7、未经副总以上领导同意,不允许任何员工带酒水、食品、饮品带入公司营业区。
8、定期巡逻,发现隐患及时处理上报。
9、随时配合各部和各岗位处理突发性事件。
10、不得使用客用物品和用具。
11、非公事需要,严禁随意进入总控室、吧台、收银台、和仓库。
12、上班时严禁朋友、同事、员工聊天、喝酒等。
13、夜班加强巡查力度,发现可疑之人和未关水、灯、气,未关设备等现象时应及时处理并登记上报。
2023年保安管理制度规范7篇
2023年保安管理制度规范7篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的保安管理制度规范7篇,让我们一起来看看!保安管理制度规范篇1一、岗位职责(一)、护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,仔细做好平安保卫工作。
2、熟识护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,驾驭护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的平安防范。
3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和看法。
4、做好护管队的工作支配(包括训练、学习支配)。
5、常常检查各岗位工作状况。
零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
7、刚好做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队协作其他管理服务工作,制止、订正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责1、听从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、熟识本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。
4、监守岗位,保持高度警惕,留意发觉可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
5、主动协作卫生、绿化、修理等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。
6、熟识和爱惜小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并娴熟驾驭各种灭火器材的运用方法。
7、主动帮助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、仔细完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责1、熟识巡逻区内各种设备、物品的位置,发觉设备、物品有移动等可疑状况,马上查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发觉漏水(电)时,刚好实行措施并报告。
保安工作制度与岗位职责(共3篇)
保安工作制度与岗位职责(共3篇)篇:保安岗位职责与制度保安管理制度1.目的为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。
同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于*************公司。
3.管理职责3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
学校保安员岗位职责与管理制度范文(4篇)
学校保安员岗位职责与管理制度范文第一章总则第一条为了维护学校的安全稳定秩序,保护师生的人身财产安全和维护校园纪律,制定本制度以规范学校保安员的工作职责和管理制度。
第二条学校保安员是指经过专门培训,具备保安工作资质的员工,主要负责学校内部安全巡逻、安保检查、突发事件处置等工作。
第三条学校保安员应当遵守国家法律法规和学校的相关规章制度,严格执行保安工作岗位职责,维护公正、公平、安全的校园环境。
第四条学校保安员的岗位职责由学校安全保卫处具体安排。
第二章岗位职责第五条学校保安员的主要岗位职责包括但不限于以下几个方面:1.负责学校校门、宿舍楼、教学楼、操场、食堂等区域的巡逻工作,确保校园的安全稳定。
2.负责学校门卫工作,进行登记、查验来访人员的身份和目的,对无权限或可疑人员进行阻止和劝阻。
3.加强对学校师生人员的安全监管和管理,发现不合规的行为及时制止并上报。
4.协助学校安全保卫处进行安全演练和应急预案的制定与实施。
5.检查学校各区域的安全设备使用情况,及时发现故障并报告维修。
6.协助学校的消防工作,开展火灾隐患排查,保障学校的消防安全。
7.参与突发事件的处理和调查工作,在保安力量不足时及时支援学生、教师和员工。
8.保护学校的公共财物安全,防止盗窃、破坏等违法行为。
9.积极参与学校安全教育工作,提高师生对安全意识和自我保护能力的认识。
10.完成上级安全保卫处交办的其他工作任务。
第三章管理制度第六条学校保安员的管理制度主要包括以下几个方面:1.岗位考核:对学校保安员的岗位职责、工作态度、执行力等进行定期考核,考核结果作为绩效评定的重要依据。
2.奖惩制度:对优秀的学校保安员进行奖励,如表扬、嘉奖、物质奖励等;对违纪违规的学校保安员进行处理,如警告、记过、罚款、停职等。
3.培训制度:学校保安员应定期参加安全知识培训,提高安全意识和处理突发事件的能力。
4.巡逻记录制度:学校保安员应当按照规定的时间、路线进行巡逻,及时记录巡逻情况和发现的问题,并上报给安全保卫处。
保安员管理制度的情况说明
保安员管理制度情况说明一、引言随着社会的不断发展,安全问题日益受到人们的关注。
保安员作为维护社会治安的重要力量,其管理制度的完善与否直接关系到保安队伍的整体素质和工作效率。
为了加强保安队伍的建设,提高保安员的工作质量,我们制定了一系列保安员管理制度,现将有关情况说明如下。
二、制度内容1.招聘与培训:我们严格按照相关法律法规和行业标准进行招聘,确保保安员具备良好的政治素质、身体素质和业务能力。
同时,我们为新入职的保安员提供全面的岗前培训,包括安全知识、业务技能、法律法规等方面,确保他们能够胜任工作。
2.岗位职责:我们明确了保安员的岗位职责,包括维护治安秩序、预防违法犯罪、协助处理突发事件等。
同时,我们要求保安员严格遵守工作纪律,认真履行职责,确保工作的高效有序。
3.考核与奖惩:我们建立了完善的考核机制和奖惩制度。
通过对保安员的工作表现进行定期考核,对表现优秀的保安员给予表彰和奖励,对存在问题的保安员进行及时纠正和处理,从而激发保安员的工作积极性和责任感。
4.监督与检查:我们加强了对保安员的监督和检查力度。
通过定期巡查、抽查等方式,对保安员的工作状态、服务质量等方面进行全面了解,确保各项制度得到有效执行。
三、实施效果自实施保安员管理制度以来,我们取得了显著成效。
一方面,保安队伍的整体素质得到了明显提升,保安员的工作能力和服务意识得到了增强;另一方面,治安状况得到了有效改善,违法犯罪行为得到了有效遏制。
同时,我们也发现了一些问题和不足之处,如部分保安员对制度执行不够严格、工作纪律有待加强等。
针对这些问题,我们将继续加强制度建设和监督管理,推动保安员管理制度的不断完善和优化。
四、结论与展望综上所述,我们的保安员管理制度在保障社会治安、提高保安队伍素质等方面发挥了积极作用。
然而,随着社会的不断发展和安全形势的变化,我们仍需不断改进和完善相关制度。
未来,我们将继续关注行业动态和法律法规变化,及时调整和优化保安员管理制度,以适应新形势下的安全需求。
保安管理制度(优秀15篇)
保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体,树立文明形象,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同,应处于24小全天待命状态,以应付一切突发事件,接到命令后必须立即赶到,保安员的手机电话应24小时开机,否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者,责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗,老板及老板带客户外出不敬礼,责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况,食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序,否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话,非工作人员到值班室闲坐闲聊,责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班,并清扫好值班室、厂门外的卫生,否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
保安规章制度岗位职责
保安规章制度岗位职责第一章总则第一条为了加强保安工作管理,规范保安人员的服务行为,提高服务质量,保障企业单位和机构的安全,制定本规章。
第二条本规章适用于各类企业单位和机构内的保安服务工作。
第三条保安人员应当严格遵守本规章制度,忠实履行职责,维护正常的工作秩序,确保单位和机构的安全。
第四条保安人员应当遵守法律法规,不得违反国家法律法规和保安行业的相关规定。
第五条保安人员在执勤过程中,应当遵守服务宗旨,以客户的利益为重,为客户提供优质的安全服务。
第六条保安人员应当保持警惕,发现异常情况及时处理,确保单位和机构的安全。
第二章岗位设置及职责第七条企业单位和机构应当根据实际情况确定保安岗位设置,明确保安人员的职责和权限。
第八条保安人员的职责包括但不限于以下内容:1. 负责单位和机构的安全防范工作,保障员工和物品的安全;2. 负责巡查单位和机构的安全设备,确保设备正常运转;3. 协助管理人员处理突发事件,保障单位和机构的正常运转;4. 协助警方处理案件,配合调查工作;5. 完成领导交办的其他工作任务。
第九条企业单位和机构应当根据实际情况确定保安人员的服装标识,保安人员应当穿着整洁,佩戴标识,做到文明执勤。
第十条企业单位和机构应当为保安人员提供必要的培训和考核,确保保安人员的业务水平和工作能力。
第十一条企业单位和机构应当建立健全保安人员的考勤制度,监督保安人员的工作表现。
第三章巡查勤务第十二条保安人员应当严格按照制定的巡查计划执行巡查任务,确保覆盖所负责区域的所有重要部位。
第十三条保安人员在巡查过程中,应当注意观察周围环境,防止和及时处理各类安全隐患。
第十四条保安人员应当及时向管理人员报告重要情况,协助管理人员处理紧急事件。
第十五条保安人员巡查时应当保持警惕,不得大意大意,确保单位和机构的安全。
第十六条保安人员在巡查过程中,应当遵守交通规则,注意行车安全。
第四章突发事件处置第十七条保安人员在遇到突发事件时,应当及时报告领导,迅速做出处理决策。
保安公司人员管理制度(精选9篇)
保安公司人员管理制度(精选9篇)保安公司人员管理制度第1篇公司保安人员管理制度为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度:一、保安职责:1、值班时,应着制服,手机随时保持通信畅通状态。
2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责,为公司树立良好的形象。
3、提醒员工上下班签到打卡。
每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间,如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。
4、转接总机电话,转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。
5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况,不准许外单位车辆停靠在本单位车位,办公楼门前严禁停车。
6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事,并随时保持前台的清洁卫生。
7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。
8、公司内如发生纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告办公室处理。
9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事情发生,并做好巡查记录。
10、热情接待来访人员做到站立服务,对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语;遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗,当班前不得饮酒等。
13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。
由办公室解决或向上级领导请示。
严禁越级向公司领导汇报违者将严肃处理。
二、门禁制度:1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
2、应维护公司大厅的环境卫生,对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
3、外来人员因公进入公司,保安应先帮其联络,征得受访人同意并做好登记后,方可进入,并记录好离开时间。
4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。
(管理制度)保安制度
(管理制度)保安制度一、保安岗位职责1. 保安人员岗位职责:负责维护单位内部秩序和安全,防范和处置各类突发事件,确保单位人员和财产的安全,根据上级安排和指令开展工作。
2. 保安队长岗位职责:负责制定单位保安工作计划和安全防范措施,组织、指挥、调度保安人员,审核报表资料,协调处理突发事件,承担保安人员的业务培训和考核工作。
3. 保安部主管岗位职责:负责管理和协调保安队长和保安人员的工作,监督保安队伍的运转,负责统计、分析和报告单位内部安全情况,提出改进建议。
二、保安工作制度1. 工作时间:保安队员按照轮班制度工作,每班工作8小时,每日轮班交接要有明确记录。
2. 工作服装:保安人员上岗工作时需穿着制服,整齐干净,佩戴工牌,不得携带个人物品。
3. 工作纪律:保安队员不得在岗上睡觉、打瞌睡、做无关工作,不得私自离开岗位。
如需请假,需提前报备并经主管部门批准。
4. 工作秩序:保安队员不得与单位内部人员发生冲突,不得泄露单位机密信息,不得私自使用单位设备。
5. 工作检查:保安队长负责每天对上岗保安人员进行工作检查,发现问题要及时纠正并上报。
三、保安培训考核1. 入职培训:所有新招聘的保安队员需接受基础保安业务培训,包括岗位职责、工作纪律、突发事件应急处理等方面的培训。
2. 在职培训:保安队员每年需接受规定的在职培训,学习新的安全防范知识和技能,及时更新工作常识。
3. 考核评定:保安队员需定期参加保安业务知识考核和技能考核,考核合格者方可继续工作,不合格者需接受再培训或调整岗位。
4. 培训记录:对每位保安队员的培训情况和考核结果进行记录,并作为绩效考核的重要依据。
四、保安值班规定1. 值班制度:单位内部设定保安值班制度,每个岗位都有明确的值班时间表和值班人员名单,值班人员需严格按照时间上岗,不得私自离开。
2. 值班记录:值班人员需在交接班时对上一班的情况进行记录,包括当天发生的事情、接到的指令等,以便下一班保安人员及时了解情况。
保安管理制度完整版
保安管理制度完整版一、目的为了维护公司的正常生产、工作和生活秩序,保障公司财产和员工的人身安全,特制定本保安管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有保安人员。
三、职责分工1、保安队长职责(1)负责保安队伍的日常管理和工作安排。
(2)制定保安工作计划和培训计划,并组织实施。
(3)监督检查保安人员的工作执行情况,及时处理违规行为。
(4)协调与其他部门的工作关系,处理突发事件。
2、保安人员职责(1)遵守公司的各项规章制度,服从工作安排。
(2)负责公司门禁管理,对进出人员、车辆进行登记和检查。
(3)定时巡逻公司区域,发现异常情况及时报告并处理。
(4)维护公司内部的治安秩序,防范盗窃、斗殴等违法行为。
四、工作流程1、门禁管理(1)保安人员应在公司门口站岗,对所有进入公司的人员进行询问和登记。
(2)员工需佩戴工作证进入公司,外来人员需出示有效证件并说明来访事由,经被访人员同意后,方可进入。
(3)对进出公司的车辆进行检查,核实车辆信息和所载物品。
2、巡逻工作(1)制定巡逻路线和时间表,保安人员按照规定路线和时间进行巡逻。
(2)巡逻过程中,重点检查公司的重要区域,如财务室、仓库、配电室等。
(3)发现异常情况,如门窗未锁、水电泄漏、可疑人员等,及时报告并采取相应措施。
3、突发事件处理(1)遇到突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,保安人员应立即采取行动,制止违法行为,保护现场。
(2)及时报告上级领导和相关部门,并协助处理事件。
五、行为规范1、保安人员应着装整齐,保持良好的形象和精神状态。
2、文明执勤,礼貌待人,不得与员工或外来人员发生冲突。
3、坚守岗位,不得擅自离岗、串岗、睡岗。
4、保守公司机密,不得泄露公司内部信息。
六、培训与考核1、定期组织保安人员进行业务培训,提高其业务水平和应急处理能力。
2、建立考核制度,对保安人员的工作表现进行定期考核,考核结果与薪酬、晋升挂钩。
七、奖惩制度1、对工作表现优秀的保安人员,给予表彰和奖励。
保安人员管理制度【8篇】
保安人员管理制度【8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业保安岗位职责管理制度(精选10篇)
物业保安岗位职责管理制度物业保安岗位职责管理制度在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的物业保安岗位职责管理制度(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业保安岗位职责管理制度1为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
学校保安管理制度及岗位职责(整理19篇)
学校保安管理制度及岗位职责(整理19篇)篇1:保安岗位职责管理制度1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权10、保安员的聘用,解聘提出建议。
篇2:保安岗位职责管理制度1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
篇3:保安岗位职责管理制度保安部经理岗位职责1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫咳嗽钡墓芾砗团嘌担喽郊觳榫莘缂秃凸ぷ髀涫登榭觥7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
保安管理制度及岗位职责精选8篇
保安管理制度及岗位职责精选8篇关于保安管理制度及岗位职责精选8篇它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证,那么一起看看保安管理制度及岗位职责怎么写吧!下面给大家分享关于保安管理制度及岗位职责精选8篇,欢迎阅读!保安管理制度及岗位职责篇1一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:本公司所有保安人员。
三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
2024年学校保安员岗位职责与管理制度
2024年学校保安员岗位职责与管理制度2024年学校保安员岗位职责可能包括:
1. 维护学校内部安全:保安员负责维持学校内部的安全和秩序,避免任何非法入侵和破坏行为。
2. 监控校园活动:保安员需要定期巡视校园,确保校园各个区域的安全状况,并记录异常行为或事件。
3. 防止和应对突发事件:保安员需要具备应急处理能力,能够迅速反应和处理突发事件,例如火灾、地震、暴力事件等。
4. 管理校园出入口:保安员负责管理学校的出入口,核实人员身份,防止无关人员进入学校。
5. 协助学生和教职员工:保安员需要向学生和教职员工提供安全咨询和指导,确保他们的人身安全。
管理制度方面,学校可以制定以下规定:
1. 岗位要求:明确保安员的资质和工作经验要求,例如相关培训证书和警务经验等。
2. 岗位职责:详细列出保安员的岗位职责,包括日常巡逻、监控、应急处理等。
3. 值班制度:设置保安员的值班时间和轮班安排,以保证校园安全的全天候监管。
4. 培训计划:制定保安员的培训计划,提供必要的职业培训和提升机会。
5. 评估考核:建立保安员的绩效考核机制,以确保保安员履行职责的效果和质量。
请注意,以上只是一些常见的岗位职责与管理制度。
实际情况可能因学校的具体要求和背景而有所不同。
小区物业保安管理制度及岗位职责
20.1保安员的招聘应严格按照相关规定,选拔具备相应资质和能力的候选人。
20.2新入职的保安员需接受系统的岗前培训,包括法律法规、业务知识、服务礼仪等。
20.3建立持续的在职培训机制,不断提升保安员的业务水平和综合素质。
二十一、装备配备与管理
21.1根据工作需要,为保安员配备必要的装备,如制服、警棍、对讲机等。
二十三、外部协作与联系
23.1与当地公安机关、消防部门等建立良好的协作关系,共同维护小区安全。
23.2在大型活动或节假日,加强与其他小区或相关部门的沟通协调,共享安全信息。
23.3建立紧急联系网络,确保在紧急情况下能够快速联系到相关单位和人员。
二十四、持续监督与改进
24.1建立监督机制,对保安工作的执行情况进行定期检查和不定期抽查。
12.3配合相关部门进行绿化养护、设施维修等工作,保持小区良好的居住环境。
十三、服务态度
13.1保安员应以礼貌、热情的态度为业主提供服务,树立良好的职业形象。
13.2在处理业主投诉和咨询时,应耐心倾听,及时解决问题,提高服务质量。
13.3对业主的合理要求应给予满足,对不合理要求应耐心解释,争取理解和支持。
21.2定期检查装备的使用情况,确保装备处于良好状态,及时更换损坏或过时的装备。
21.3建立装备使用和保管制度,防止装备丢失或滥用。
二十二、内部沟通与反馈
22.1建立有效的内部沟通机制,确保信息在保安队伍内部快速、准确流通。
22.2鼓励保安员提出意见和建议,对合理建议给予采纳并实施。
22.3定期召开保安工作座谈会,讨论工作中存在的问题,共同寻求解决方案。
三、工作流程
3.1交接班流程
(1)接班人员提前到达岗位,与交班人员进行交接;
学校保安员岗位职责与管理制度(三篇)
学校保安员岗位职责与管理制度学校保安员是学校安全管理的重要组成部分。
他们负责学校内部的安全维护工作,确保学校师生员工的人身安全和财产安全。
以下是学校保安员的岗位职责和管理制度的详细介绍。
一、学校保安员的岗位职责1. 维护学校内部的安全环境,做到高度警惕,发现和报告一切影响学校安全的异常情况。
2. 负责学校的门禁、巡逻、监控工作,确保学校内部的安全秩序。
3. 按照学校的要求进行安全检查,包括对校园设施、学生宿舍和教学楼等进行检查,发现问题及时处理或上报。
4. 协助学校领导开展各类突发事件的处理工作,包括火灾、财产损失、打架斗殴等,必要时向警方报案。
5. 维护学校外围安全,防范人员进出学校的非法行为,保障学生的人身安全。
6. 协助教职员工开展有关安全知识的宣传和教育工作,增强全员安全意识。
7. 协助校园消防、应急救援工作,确保学校能够及时有效地应对各类突发事件。
8. 完成上级领导交办的其他任务。
二、学校保安员的管理制度1. 保安队伍的组织架构:学校保安队伍由一名保安队长负责,下设若干保安组。
保安队伍由学校聘请的专业保安公司或者自行组建,必须经过保安服务行业管理机构的审批和备案。
2. 岗前培训和考核:保安员入职前需要参加专业培训,包括法律法规知识、安全防范知识、突发事件应急处理等。
保安员需要通过考核,持证上岗。
3. 巡逻制度:学校制定巡逻线路和时间安排,保安员需要按照规定进行巡逻,巡检的范围包括校园重要部位、设备设施的安全性以及校内人员的行为规范等。
巡逻时需要做好记录,发现问题及时处理或上报。
4. 值班制度:学校设有24小时值班制度,保安员需要按照规定轮流值班,保证学校人身和财产安全的连续性。
5. 保安装备管理:学校需要为保安员提供必要的安全装备,包括通信设备、防护器材等,并对其进行定期检修和更新。
6. 处理突发事件的流程:学校制定了应对突发事件的处理流程,包括火灾、打架斗殴、恶意破坏等,保安员需要按照规定的流程进行处理,并及时向上级领导或者相关部门报告。
保安管理制度及岗位职责6篇
保安管理制度及岗位职责保安管理制度及岗位职责6篇在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的保安管理制度及岗位职责,希望对大家有所帮助。
保安管理制度及岗位职责1一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。
二、门卫和安保实行24小时值班制度。
规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。
三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。
要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。
来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。
如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。
五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。
上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。
如有特殊情况,须经德育处批准。
对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。
货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。
本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。
安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。
七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的.及时准确发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。
八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。
要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
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保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第二章职责第四条、主要职责1.责任围:适用于本公司所辖全部区域。
2. 贯彻执行公司关于部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责围的保安工作全面负责。
3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第五条、门卫岗位职责1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3. 不得酒后上岗或擅离岗位。
4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
6. 及时做好报纸、的收发工作。
7. 保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。
8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。
9. 执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。
10. 依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
11. 如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。
12. 完成领导交付的其他任务。
第三章行为准则第六条、治安安全管理1. 保安值班要高度戒备,维持公司办公场所外区域的正常工作秩序;维护公司部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
2. 加强对重点部位的治安防,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
3. 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
支持、协助相关安全人员履行工作职责。
第七条、人员出入管理1. 工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》,容包括、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等,门卫应向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。
2. 外来人员出公司时,将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》,方能放行。
3. 厂区临时作业,需安排外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限、人员报办公室,并须领取《临时出入证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且佩戴《临时出入证》,否则保安将要求其离开公司。
4. 凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1、2条执行。
5. 非工作时间外来人员无预约一律绝访问。
6. 不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。
7. 如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。
8. 各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人到公司办公室办理预约手续,经分管领导批准后由办公室通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。
9. 上级单位领导来公司调研、指导工作,由办公室人员在门口迎接的,门卫应予以放行。
第八条、车辆出入管理1. 外来车辆因事出入公司时,需填写《车辆来访登记表》,不填写者不得入2. 门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。
3. 加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与办公室保持联络,密切协作,保证车辆安全。
4. 进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。
第九条、物资出入管理1. 公司物资物资出公司时,须由主管部门开具《物资出条》,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行。
2. 外来物资a. 供货商送货入库时,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开具的《XX放行单》,核对无误方可放行。
b. 外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核实后方可放行。
第十条、日常安全巡逻管理1. 保安管理部门(办公室)根据各部位具体情况和安全管理的需要,确定或调整保安巡检线路,安排固定安全哨位,并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。
2. 保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。
紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌误事,视情况按下列程序处置:a. 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
b. 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
c. 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
d. 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
e. 保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知,须迅速确定方位、立即出动处理,并且及时向中控室或公司领导回馈现场状况,如状况危急须即时联系当地派出所;事后填写《治安报警处理记录表》。
3. 日班每2小时巡逻一次,夜班每1小时巡逻一次。
各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻,并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。
办公室可根据需要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自变更。
4. 保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看,发现可疑的人或事应及时处理,并报告公司相关负责人。
5. 常规工作时间(9:00—17:00)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检查水电、门窗是否关闭。
6. 如发现火警应立即采取合理措施,并及时通知相关部门领导。
第三章紧急或意外事故处理第十一条、意外事故1. 员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨打120,及时报备公司领导。
2. 发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。
火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
第十二条、纠纷事件处理a. 对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
b. 发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
c. 打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
d. 事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
e. 注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
f. 若为下班时间,应即刻通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协助。
第十三条、不良分子前来滋事处理a. 保安人员不得与不良分子对打。
b. 关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。
c. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
d. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
e. 将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并联络相关领导。
第十四条、被盗事件1. 发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理,事后做好记录。
2. 联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。
第四章勤务制度第十五条、交接班制度1. 公司保安为三班两运转,分设日班和夜班,日班为7:30—19:30,夜班为19:30—7:30;交接班时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好记录。
2. 各班保安均需提前15分钟到岗交接班,班做好《保安值班记录》,班组交接时互通消息并签名确认。
3. 班组交接时,对安全防护器械进行确认,如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明,确认无误后方可完成交接。
4. 超过交接班时间,半小时未接班视为“迟到”,1小时作出解释并补办请假手续视为事假,超过1小时则视为“旷工”。
5. 交接班时间已到,接班人未知至,当班人员应与岗位带班长联系,由带班长负责安排人员替换;如擅自离岗视为“旷工”。
第十六条、请示报告制度1. 保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告2. 对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时回馈。
第十七条、工作考核1. 保安由各保安带班长负责记录考勤,公司按各人的考勤按天数记发工资。
2. 保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院开出的病假单)或调班者,必须事前报告保安带班长,保安带班长报告公司办公室(二水厂保安报厂领导)同意后方可休假或调班。
病事假一律按休息天数计扣工资。
3. 未严格执行人员出入管理,放行外来人员,一经发现即作“过错”处罚。
4. 未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发现即作“过错”处罚。
5. 未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作“过错”或开除处罚,并赔偿公司损失。
6. 未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
7. 未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
8. 未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同承担责任。
9. 违反门卫工作纪律,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。
10.每发生一次“过错”则扣除岗位(基本)工资的25%;连续两个月累积发生“过错”3起、一年累积发生“过错”6起者,除按规定分别扣除岗位(基本)工资外,还将作辞退处理。
11.如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。
第五章行为操守第十八条、工作态度1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢第十九条、日常行为规1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;3. 办公桌上不放与工作无关的用品;4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
第二十条、保安工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。