镇中心卫生院年度工作总结
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镇中心卫生院年度工作总结
镇中心卫生院年度工作总结
XX年,我院在镇委、镇政府的正确领导下,在市卫生局的关心指导下,我院认真贯彻党的十八大会议精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范诊疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院XX年工作情况及XX年工作要点汇报如下:
一、基本情况
卫生院开放病床50张,在职职工65人,卫生专业技术人员46人,其中副高1人,中级15人,初级30人。
全镇辖15个行政村,总面积平方公里,总人口约4万人,设村卫生室15个,乡村医生57人。其中女乡医20人,所有乡村医生均经市卫生局培训合格后取得了乡村医生资格证书。
二、医疗业务工作
(一)加强医德医风建设,规范医疗卫生行为
坚持“以病人为中心”,加强职业道德和医德医风建设,建立健全监督和考核机制,在门诊部、住院部、公共卫生部设有意见箱,公示举报电话,通过满意度调查等多种方式,收集病人对卫生院服务的意见和建议,并针对患者合理意见
采取整改措施。建立投诉档案,强化责任追究制度。
(二)提高医疗质量,强化服务能力
1、健全组织机构,建立健全技术规范、操作规程。卫生院结合工作实际,建立技术规范,制订实施方案及考核细则,认真组织全院干部职工学习文件精神,及时消除影响医疗秩序的隐患,完善管理制度、职责。
2、加强院长查房制度,每周一院长定期查房,每月不定期查房,对危重、疑难病案开展病例讨论。充分发挥中层骨干作用,加强目标责任管理,组织专班每月进行一次医疗质量考核,考核结果与奖励性绩效工资挂钩,以此促进临床合理用药和病历质量的提高。
3、抓好继续医学教育,开展医疗业务培训,采取进修、培训等形式提高医务人员专业技术水平。为了逐步形成我院人才梯队,今年选派5名医护人员到上级医院进修学习;短、长期培训、学术交流达120余人次;院内组织培训、学术讲座11次,参加培训340人次,为我院长足发展奠定了坚实的人才基础。
(三)严把药品质量关,保证用药安全
我院认真贯彻执行《药品管理法》,严把药品质量关,成立以业务院长为组长的药品质量管理小组,保证药品全部由省购药平台渠道采购,严格执行药品入出库验收制度,杜绝假冒伪劣药品及不合格药品流进药库,严格执行基本药物
“三零”制度。进一步加强特殊药品管理,认真执行国家颁布的有关条例,严格执行麻醉药品、精神药品的“三铁”、“五专”,建立真实完整的登记记录。
(四)业务工作情况
1-10月门诊人次29532人,同比下降%;住院病人1119人次,同比上升%,医疗业务收入万元。
三、新型农村合作医疗工作
(一)制度落实,培训到位
卫生院成立了专门的合作医疗领导小组,认真落实查房制度,加大各项制度的督导落实力度,严格按照用药目录控制医药费用不合理增长,严格报销程序,提高办事效率,合理检查,合理用药,合理收费,有效遏止大处方,使人民群众在享受实惠的同时也享受到高效率、优质的服务。
(二)门诊统筹开展情况
卫生院加强对门诊统筹费用的监管力度,采取与相关科室、村卫生室签订责任状,定期组织对门诊统筹报表进行核查、抽查处方等方法,进行门诊统筹检查督导,杜绝卫生院医务人员及村卫生室人员分解处方,套取门诊统筹资金。
四、医改工作
(一)实施国家基本药物制度
自实行国家基本药物制度以来,我院全面落实基本药物零差率销售,充分调动职工的积极性,更好的服务群众,让
利于民,各项工作取得了明显进展。
(二)进一步落实基本公共卫生服务项目
1、居民建档率
我院总人口39632人,XX年我镇居民纸质及电子档案累计建档37357人。
2、传染病及突发公共卫生事件
(1)从—月,本院共发现法定传染病两类(乙类、丙类)7种54例,其中甲肝3例,乙肝3例,菌痢5例,末痰检12例,腮腺炎27例,水痘4例。
(2)艾滋病管理:我镇从—月开展了孕妇hiv抗体检测采样工作。全镇早孕hiv检测率达100%,对我镇打工返乡72人进行监测,全部为阴性。
(3)结核病管理:按照市疾控中心下达的转诊任务,我院把转诊任务根据各村人数按比例分配到村,对村卫生室每月督导一次,院内科室每周督导一次,凡符合转诊条件的必须转到市疾控中心结防科,严禁截留病人,截止到9月底,共转101例疑似病人,经市确认肺结核病人51人,其中涂阳5人,涂阴46人。
3、计划免疫工作
全镇1-10月新生儿总数199人,建证建卡率100%,全镇0—7岁儿童总数1516人,建证建卡1516人。卡介苗、乙肝疫苗、糖丸、麻风、麻腮风、百白破、乙脑、甲肝、百
二联、流脑a群疫苗接种率100%
;
a+c群流脑基础应种172人次,实种171人次,接种率99%;加强应种142人次,实种141人次,接种率99%。
4、卫生监督协管
卫生监督协管单位基本情况,公共场所14家、学校9家、医疗机构15家、饮用水供水1家(3家无证)。加强对监管对象卫生监督协管信息报告和巡查,监督覆盖率100%,按月及时进行报表。
5、健康教育
(1)开展公众健康咨询及知识讲座:我院结合各种活动日,结核病防治日、计划免疫宣传日、疟疾日、碘缺乏病防治日、肝炎日、无烟日、母乳喂养周、艾滋病防治日等共开展9次健康咨询活动。进行了12次健康教育知识讲座,每月组织30人左右的目标人群,开展健康知识讲座,主要有母乳喂养的好处、人感染h7n9禽流感防治知识、缺乏病防治知识讲座、XX市基本公共卫生知识比赛、艾滋病防治知识、狂犬病防治知识、中医药健康管理等。均按要求进行了资料的收集整理。
(2)开设宣传栏及发放宣传资料:在卫生院共2个宣传栏,每2月更新1期,15个村卫生室各1个宣传栏,每2月更新1期。我院在卫生院门诊大厅内和公共卫生部设立了