项目管理心得体会

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项目管理的心得体会(15篇)

项目管理的心得体会(15篇)

项目管理的心得体会项目管理的心得体会(15篇)项目管理的心得体会1项目管理在实际生产过程中起着十分重要的作用。

近日,公司策划组织了由xx项目管理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到项目管理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的培训让我们收获很大。

项目管理主要包含五大过程和十大管理维度。

五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。

十大管理维度为项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。

从五大过程来说,工作中往往对于项目的启动、规划、收尾做的不到位。

项目启动时不能及时明确供货范围,导致项目管理过程中常常出现项目“缺柴”现象,或者变更后物料不能及时齐套,或者变更后生产周期不能满足客户要求。

项目收尾时没有人去对项目过程中出现的问题认真总结,交付中的临时变更也常被忽略,下个项目相同的异常还会再次发生。

从十大维度来看,对工作中每一个管理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作认真落实下去。

要想做好项目管理必须遇到任何问题都要从这十个维度去认真思考,利用项目管理的思维去指导日常的工作。

项目培训中,郭老师提到的“聆听”也是项目管理工作中不可或缺的一部分。

“聆听”在我们的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽视。

通常来说,每个人都从自身的角度出发去考虑问题,也常常很主观的`希望别人按照自己的意愿做事,不愿意听取别人的建议或意见。

其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从改变自己开始。

项目管理的心得体会2项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。

为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。

从职业角度,项目经理是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。

项目管理学心得体会5篇

项目管理学心得体会5篇

项目管理学心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、军训心得、学习心得、培训心得、条据文书、读后感、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, military training experiences, learning experiences, training experiences, doctrinal documents, post reading feedback, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!项目管理学心得体会5篇为了将自己内心的感悟进行记录,你打算怎么写心得体会呢,心得体会的写作可以让我们的感受与别人一同分享,以下是本店铺精心为您推荐的项目管理学心得体会5篇,供大家参考。

项目管理的心得体会(精选5篇)

项目管理的心得体会(精选5篇)

项目管理的心得体会(精选5篇)项目管理的篇1前段时间,我负责了一个项目的管理与开发。

在时间短、任务紧,而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下,我带领接近40人的团队,终于在客户规定的时间范围内如期交付产品。

这其中,经历了需求变更、人员变动(因为其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,项目仍然取得了成功,不能不说有几分侥幸,但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。

项目开发方面项目应以需求为核心。

一个项目是否能够成功,对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。

不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功,如果需求出现偏差,仍然是南辕北辙。

由于EAS项目的特殊性,项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。

需求必须获得客户的确认。

通过需求调研与分析后获得的用户需求,以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。

确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。

EAS项目在前期对需求不够重视,导致在需求理解上出现了一些偏差,从而影响了项目的进度。

幸而得到了及时的纠正,在项目管理部的协助下,所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。

从而使得项目在客户验收时,有了充分的保证。

项目应确立专门的需求分析师。

公司没有专门的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。

(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从EAS项目的开发过程中,我们就充分地认识到这一问题的严重性。

需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。

普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会出现偏差或理解错误的地方。

软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过专门训练的需求分析师,通常会给项目带来隐患。

项目应指定各个模块的需求接口人。

只有这样,才能有效地保证项目组与客户的及时沟通,快速响应客户的请求与反馈。

EAS项目在开发早期及时地确立了需求接口人,在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。

项目管理心得体会(精选7篇)

项目管理心得体会(精选7篇)

项目管理心得体会(精选7篇)项目管理心得体会1通过本学期老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。

通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。

只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。

好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。

首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件,以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。

(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。

项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。

这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

也就是说,软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法,项目管理是更从更高的角度思考问题,它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案,他不仅仅针对软件开发,而可以适用任何项目工程。

那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。

在课程接下来的学习中,我有了一个深切的体会,在以往的小软件开发中,都是自己根据想象确定软件所需功能,然后编写代码,做成了一些具有“死”功能的软件,由于没有在实际应用中大量使用所写的软件,所以忽略了很重要的一点,客户对软件的需求变更要求,那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。

所以在软件开发的过程中我们项目开发人员要了解可能导致需求变更的原因,如何管理变更需求,以及如何正确的处理需求变更。

项目管理的心得体会通用7篇

项目管理的心得体会通用7篇

项目管理的心得体会通用7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作计划、汇报材料、心得体会、发言稿、合同大全、申请书、演讲稿、作文大全、教案大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work plans, presentation materials, reflections, speech drafts, contract summaries, application forms, speech drafts, essay summaries, lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!项目管理的心得体会通用7篇保证了内心感悟的有效输出,才能将体会写得更出彩,大家在写体会之前,一定要梳理好自己的思路,这样才可以写出有情感的体会,本店铺今天就为您带来了项目管理的心得体会通用7篇,相信一定会对你有所帮助。

项目管理学习心得(15篇)

项目管理学习心得(15篇)

项目管理学习心得项目管理学习心得(15篇)项目管理学习心得1需求:一个项目的起点是确定需求,可以说一个项目的成功与否,对需求的把握的成因素占60%以上。

不管系统架构设计,团队管理有多么成功,如果需求出现了偏差,仍然是南辕北辙。

所以在项目开发过程中需与业务部门及时沟通,同时也需与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。

在每个业务模块完成时,需与需求接口人确认,有效保证项目组与客户的及时沟通,快速响客户的请求与反馈此外需求跟踪也非常重要,毕竟,任何项目的需求都不是一层不变的,需求随时会发生变更,而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求产生偏差。

所以要在项目管理过种中要不断的维护需求矩阵,从而规避了需求偏差的风险。

设计:在项目开发过程要求善于对设计作出取舍。

项目开发的三要素是成本,质量与进度,在保证质量的前提下,为了项目的进度不出现大的偏差,项目组没有过分强调技术,牺牲了系统的部分可扩展性,虽然这为系统后期维护带来一定的隐患,但却能有效地保证项目的进度。

同时也须重视对UI原型的设计,系统的原型设计与需求分析相辅相成。

如果有好的原型,客户更能够理解系统的实现,促进沟通的有效性和准确性。

有好的UI设计可以让开发人员之前共享,从而可以确立UI设计规范,约束UI设计,加快开发速度。

测试:测试成员应了解需求,如果不了解需求,在测试过程中,也可能因为错误地理解需求,从而导致错误报告bug,影响开发人员的效率。

加强开发人员与测试人员的合作,开发人员必须及时响应测试人员提交的bug,而测试人员也应跟踪开发人员对bug的修复情况。

测试之初必须确定测试原则,对bug的严重程度进行分级。

同时,必须确定修复bug的优先级别。

项目管理保证项目进度不出现大的偏差的前提是制定一个好的项目计划。

必须根据项目规模,成员情况,技术难度等多方面考虑整个项目计划。

如果项目的'deadline已经确定,则必须采用一些方法来保障项目计划的完成。

项目管理心得5篇

项目管理心得5篇

项目管理心得5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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项目管理工作心得体会(5篇)

项目管理工作心得体会(5篇)

项目管理工作心得体会(5篇)项目管理工作心得体会1在公司领导的高度重视、组织人力资源部的细心策划下,“公司项目管理培训班”在20XX年9月18日准时开班了,能有机会参与该培训班的学习我感到特别荣幸。

此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的珍贵阅历,总的来说获益匪浅。

下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。

一、项目经理应当具备的素养项目经理首先要具有:项目管理学问、专业学问〔应用领域的学问,标准与规章制度〕、熟识项目环境、通用管理学问与技能、处理人际关系技能。

从项目经理的独特、学问、力量看,最能影响项目胜利的要素我觉得有如下几个方面:1、独特:无论是什么性格类型都必需要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。

真正敢于推动事情进展的人,会明白有效果比有道理更重要。

真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最终的解决期限,明白有时一个差的确定也比没有确定要好。

2、良好的个人习惯:自律、个人时间管理等详情问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。

很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目打算会做很好的。

3、沟通、冲突解决的力量:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有肯定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,实行不同的沟通方式。

另外,项目变更、消失问题是不行避开的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。

二、如何做好项目经理项目经理的主要工作有:项目打算的拟定、项目时间管理、项目本钱管理、项目沟通与协调。

1、项目打算的拟定:打算是为实现肯定目标而科学地预报并确定将来的行动方案的一个过程。

“凡事预则立、不预则废”,项目打算是项目实施的基础,只有做好了打算才能有序的完成项目,打算的详细内容有:〔1〕工作打算〔2〕人员组织打算〔3〕资源选购供应打算〔4〕变更掌握打算〔5〕进度报告打算〔6〕财务打算〔7〕文件掌握打算〔8〕应急打算〔9〕支持打算。

项目管理的体会与心得体会(精品8篇)

项目管理的体会与心得体会(精品8篇)

项目管理的体会与心得体会(精品8篇)项目管理的体会与心得体会篇1本学期,通过对于项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构。

项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。

通过老师带领我们参观学校的工业工程与物流实验室和东方厂,使我从更现实的角度进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。

现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:一、项目管理理论知识的学习从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。

根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。

换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。

现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。

项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。

就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。

所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。

整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。

项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。

项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。

项目管理的心得体会(精选8篇)

项目管理的心得体会(精选8篇)

项目管理的心得体会(精选8篇)项目管理的心得体会篇1项目开始阶段是一个最重要的阶段。

项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:1. 这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。

一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统。

前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

2. 这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。

项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。

事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。

没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的。

3. 基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。

首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。

领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响。

4. 在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。

对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。

其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。

项目管理心得6篇

项目管理心得6篇

项目管理心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如活动总结、个人总结、心得体会、报告大全、工作计划、事迹材料、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as activity summaries, personal summaries, insights, report summaries, work plans, deeds materials, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample articles. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!项目管理心得6篇当大家从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,通过活动总结的撰写,我们能够总结活动中的心得体会和启示,以下是本店铺精心为您推荐的项目管理心得6篇,供大家参考。

2024年项目管理学习心得体会模版(4篇)

2024年项目管理学习心得体会模版(4篇)

2024年项目管理学习心得体会模版作为一个项目管理的学习者,我认为项目管理是一门非常实用的学科,它可以帮助我们有效地规划、组织、执行和监控项目,使得项目能够按照计划达成目标。

在学习过程中,我获得了很多的收获和体会,下面我将分享一些学习心得体会。

首先,在学习项目管理的过程中,我深刻认识到项目管理的重要性。

项目管理不仅仅是一种管理方法,更是一种能够帮助我们实现目标的综合能力。

通过学习项目管理,我了解到项目的整个生命周期,明确项目的目标和范围,制定合理的计划,合理分配资源,有效沟通和协调团队成员,以及灵活应对项目中的风险和变化。

只有掌握了这些项目管理的技能和知识,我们才能更好地应对各种项目产生的挑战,实现项目的成功。

其次,学习项目管理培养了我的组织能力和时间管理能力。

在项目管理中,规划和组织是非常重要的环节。

通过学习项目管理,我学会了如何制定合理的项目计划和时间计划,如何有效地组织项目的任务和资源,以及如何合理安排时间来完成项目。

这些技能和能力不仅在项目管理中有用,在日常生活和工作中同样适用。

通过学习项目管理,我养成了制定计划和目标的习惯,能够更好地管理自己的时间和任务,提高工作效率和质量。

另外,学习项目管理让我深刻认识到沟通和协作的重要性。

项目管理中,团队成员之间的沟通和协作是非常重要的,只有充分沟通和协作,项目才能顺利进行。

通过学习项目管理,我了解到沟通的方式和技巧,学会了如何与项目团队成员进行有效沟通,如何倾听和理解他人的意见和需求,如何与他人合作解决问题和冲突。

这些能力不仅在项目管理中有用,对于我们日常生活和工作中与他人的交流和合作同样适用。

此外,学习项目管理还加强了我的团队领导和决策能力。

项目管理中,项目经理的领导能力和决策能力对于项目的成功非常重要。

通过学习项目管理,我了解到了领导和决策的原则和方法,掌握了一些领导和决策的技巧。

在团队项目中,我能够更好地发挥自己的领导能力,有效地管理和指导团队成员,推动项目的进展。

项目管理的心得体会简短(精选10篇)

项目管理的心得体会简短(精选10篇)

项目管理的心得体会简短(精选10篇)项目管理的心得体会简短篇1上上周,公司组织了一次项目管理培训,两天。

一直想写个培后感,却一直没有找到头绪。

今天还是没有头绪。

但是没有头绪还是要写,不能没有头绪就不写了。

主讲师是一个事业部的总监,先讲了培训的背景,然后从管理的基础知识开始讲起,也就是讲了pmp的9大知识领域和5个过程,还有我们所做的行业和客户的一些特点。

这是上午的课程。

以下的一天半就把这5个过程讲了一遍。

老师讲的很好,控制时间也很好,行业经验,管理经验以及专业能力都很到位。

我一直对我们公司的管理能力颇有微词,我在这家公司做了4年多了,中间做了很多项目,在大约7个左右的项目经理手下干过活。

每个项目经理的能力参差不齐,管理风格大为均已,也和更多的经理接触过,我对很多经理的能力有些质疑。

也可能是旁观者清吧。

但是此位老师的讲课让我对公司的制度和建设又有了很大信心。

管理本身是个无对错的过程。

但是就一些项目管理而言,确实有内在的逻辑和一些通用的方法。

并且有些特点是所有项目的管理都是很关键的点,例如时间,里程碑,投入,风险管理,干洗人,士气等。

在对这些特点的处理上,有些方法是通用的或者说是可以借鉴的,例如wbs。

我一看wbs就想到了软件工程中的工作分解上来。

这些都是通的,软件工程就是一个管理。

最好老师进行了总结,列出了我们公司需要的项目经理的能力模型。

我发现自己有个突出的特点就是在演讲能力上的不足,或者说大众下讲话能力下的不足。

这个我需要锻炼和训练。

听了这个课之后,我对自己提了两个要求,一个是度对pmp的学习,另外一个就是对演讲能力的提高。

项目管理的心得体会简短篇2本人做项目经理已经有5年的时间,感到做这个工作最要紧的就是要学会与项目干系人的沟通,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢采用先进的技术方案,往往耽误了工作进度,结果得不到领导和客户的认可。

而这些人最大的缺点就是不擅长沟通。

2024年项目管理学习心得体会范文(三篇)

2024年项目管理学习心得体会范文(三篇)

2024年项目管理学习心得体会范文项目管理是一门涉及多方面知识和技能的学科,它涉及到团队协作、资源管理、风险管理等方面的内容。

在我开始学习项目管理之前,我对项目管理的认识比较片面,只是觉得项目管理是一个负责组织和监督项目工作的角色。

但是通过这段时间的学习,我对项目管理有了更深入的理解,并获得了一些宝贵的经验和体会。

首先,我发现项目管理的核心是团队协作。

一个成功的项目离不开团队成员之间的紧密合作和配合。

在项目管理中,一个明确的项目目标、清晰的责任分工以及有效的沟通方式都是保证团队协作顺利进行的重要因素。

我从书本上学到的理论知识只是项目管理的基础,真正能够在实践中发挥作用并取得好成绩的关键是团队的运作。

通过项目学习经验,我意识到领导者应该注重团队成员的价值挖掘和激励,帮助每个人发挥自己的专长,从而提高整个团队的工作效率和质量。

其次,我学到了项目管理中重要的一点就是计划的重要性。

项目管理的核心工作之一就是项目计划,即明确项目目标、任务和时间,并制定相应的控制措施。

在我学习项目管理的过程中,我发现一个好的计划是项目成败的关键。

一个详细、逻辑性强的计划可以有效地指导团队成员的工作,提高项目的执行效率。

在项目计划中,我们不仅需要考虑到项目的目标和任务,还要充分考虑到风险因素,并制定相应的风险应对计划。

在实践中,我经常和团队成员讨论、修订项目计划,以确保计划的可行性和有效性。

通过这个过程,我发现项目计划不仅是一种工具,更是一种思维方式,一个良好的项目计划需要我们具备科学性思维和逻辑性思维。

此外,我还了解到项目管理需要主动地与项目相关方进行沟通和协调。

项目管理不仅仅是任务的分配和执行,还包括与项目相关方进行有效的沟通和协调,以确保项目能够按照预期的目标和时间进行。

在我学习项目管理的过程中,我发现项目管理者需要具备较强的沟通能力、协调能力和解决问题的能力。

只有通过与各方之间的沟通和协调,才能够更好地理解项目相关方的需求和期望,从而提供更好的服务和支持。

项目管理学习心得最新4篇

项目管理学习心得最新4篇

项目管理学习心得最新4篇项目管理心得体会篇一做项目管理工作这几年,我感到做这个工作最要紧的就是有一个良好的系统项目管理方案和执行能力,要做好一个项目经理,他首先必须要是技术和管理的化身,再次沟通是一个项目经理通向合格工程必要的桥梁。

无论是企业还是个人,一个好的完善的项目管理方案必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。

无论办什么事情都应明确其目的和意义,有个打算和安排。

有了项目管理方案,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序也就为之而顺利展开,就可以更好地统一大家的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。

项目方案一旦形成,就在客观上变成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。

这样,项目管理方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。

作为矿建公司高河项目部的项目经理,就目前的高河项目部而言,我深切的体会到,项目管理对整个高河项目部工作的进行的重要性,合理完善的项目管理不单单能减少我们工作中的失误,少走弯路,达到事半功倍的效果,而且合理的项目组织能最大程度的协调矿方与项目部以及矿建公司,达到另多方满意的结果。

一个合格的项目经理不是管理人、财、物,而是协调人、财、物。

作为一个项目部的组织者和领导者,要保证一个项目组织的顺利进行,其中必要的一点是要明确组织结构和组织分工,也就是我们所说的人尽其才、物尽其用。

合理明确的组织分工和职权确认,使每个组织结构构成清晰,减少组织结构的交叉,从而避免组织之间相互推诿;合理明确清晰的职权确认,不但能分担项目经理的工作压力,而且能调动大家的工作积极性,使每个人清晰明确自己的工作职责,从而保证项目组织的合理有序进行。

人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。

项目管理的心得体会范文(精选10篇)精选全文完整版

项目管理的心得体会范文(精选10篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版项目管理的心得体会项目管理的心得体会范文(精选10篇)我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。

一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家收集的项目管理的心得体会范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

项目管理的心得体会篇1项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。

在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。

首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。

公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。

我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。

项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。

项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。

项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。

通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。

营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。

通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。

一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。

团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。

项目管理的心得体会篇2很幸运的参加了今年9月份在成都举办的国航股份工程技术分公司第二期项目管理培训。

这对于一个走上管理岗位时间不长,缺少管理理论和实践的我来说,这3天的培训中收获了很多,对我今后的工作有很大的帮助。

下面是看看我参加项目管理培训的心得体会:项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候,觉得项目管理是苦涩难懂的,而且项目这个词也应该离我们的航空维修相隔甚远。

学习工程项目管理心得体会(13篇)

学习工程项目管理心得体会(13篇)

学习工程项目管理心得体会(13篇)学习工程项目管理心得体会(通用13篇)学习工程项目管理心得体会篇1通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。

项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。

通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。

现将学习这门课程的心得体会为如下几点:一、项目管理理论知识的学习从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。

根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。

换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。

现实中的项目随处可见,如_的奥运会、_的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。

项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。

就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。

所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。

整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。

任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。

项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。

项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。

项目管理工作总结范文与心得体会8篇

项目管理工作总结范文与心得体会8篇

项目管理工作总结范文与心得体会8篇第1篇示例:项目管理是一项复杂而重要的工作,通过对项目的规划、执行和控制,达到项目的预期目标。

在项目管理工作中,我们需要不断总结经验,提升自身能力。

以下是我对项目管理工作的总结与体会。

项目管理工作需要有良好的沟通能力。

在项目进行中,不同部门、团队、甚至不同地区之间需要相互协作,沟通是关键。

在项目启动阶段,需要清晰地传达项目目标、计划和时间表,确保团队成员对项目有清晰的认识和期待。

而在项目执行阶段,需要不断跟进项目进展,及时解决问题,确保项目按计划进行。

作为项目经理,我要不断提升自己的沟通能力,善于倾听和表达,确保团队高效协作。

项目管理工作需要有良好的团队管理能力。

团队是项目的核心,只有团队协作高效,项目才能成功。

在团队管理中,需要明确团队目标、任务和责任,激发团队成员的潜力,推动团队工作的顺利进行。

在团队管理中,需要善于倾听团队成员的意见和建议,积极解决问题,保持团队和谐。

作为项目经理,我要不断提升自己的团队管理能力,激发团队的活力,促进团队成员的成长。

项目管理工作需要有较强的问题解决能力。

在项目进行中,难免会遇到各种问题和挑战,项目经理需要及时解决问题,确保项目的顺利进行。

在问题解决中,需要对问题进行分析,找出问题的根源,提出有效的解决方案,并及时实施,确保问题得以解决。

作为项目经理,我要不断提升自己的问题解决能力,善于应对各种挑战,确保项目的成功。

项目管理工作需要多方面的能力,如良好的沟通能力、计划与执行能力、团队管理能力和问题解决能力。

通过不断总结经验,提升自身能力,我相信我能够成为一名优秀的项目经理,带领团队取得更大的成就。

【这里结尾,您可以根据自己的经历进行适当的修改和补充,使文章更贴近实际情况】。

第2篇示例:项目管理工作总结范文与心得体会在这一段时间的项目管理工作中,我主要负责了XX项目的整体规划、执行和监控工作。

通过对这个项目的全面管理,我学到了许多宝贵的经验和教训。

项目管理学习心得体会(通用5篇)

项目管理学习心得体会(通用5篇)

项目管理学习心得体会(通用5篇)项目管理学习心得体会(通用5篇)我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。

那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的项目管理学习心得体会(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

项目管理学习心得体会1通过本学期老师的《软件项目管理》课程的学习,我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。

通过老师的讲解,我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用,对于技术而言,管理意味着决策和支持。

只有对生产过程进行科学的、全面的管理,才能保证达到提高生产率,改善产品质量的工程目标。

好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。

首先这里存在一个问题,之前已经学习过了《软件工程》课程,所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑,通过后来对课程的深入学习,才了解到了:(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件,以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。

(2)项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。

项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。

这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。

也就是说,软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法,项目管理是更从更高的角度思考问题,它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案,他不仅仅针对软件开发,而可以适用任何项目工程。

那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。

在课程接下来的学习中,我有了一个深切的体会,在以往的小软件开发中,都是自己根据想象确定软件所需功能,然后编写代码,做成了一些具有“死”功能的软件,由于没有在实际应用中大量使用所写的软件,所以忽略了很重要的一点,客户对软件的需求变更要求,那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。

项目管理反思和体会心得

项目管理反思和体会心得

项目管理反思和体会心得项目管理反思和体会心得(优秀10篇)项目管理反思和体会心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的项目管理反思和体会心得样本能让你事半功倍,下面分享【项目管理反思和体会心得(优秀10篇)】,供你选择借鉴。

项目管理反思和体会心得篇1今天参加了光环的PMP培训班,几经周折,终于走进了这个近300人的大课堂。

前面的犹豫和反复,就不提了。

总之,今天上下来,觉得还是物有所值的,虽然这课程价值不菲,所以才会更加认真地听讲和记录。

或许因为强茂山老师来自大学,所以他所传授的基本的思想我都特别地能接受。

同时,我也很庆幸,自己没有在研究生阶段就来上这个课,那时会因为自己太嫩,太没有职业经验,而浪费掉很多的感悟点。

谢谢春雨的及时提醒,让我从被窝里爬起来,翻出今天的笔记,来到这里做一下记录。

确实,作为一天项目的收尾,这件事情非常非常有必要,至少有两个益处,第一,对今天课程本身的消化有益处,第二,对于以后的课程可能有很大的帮助。

在参加培训的时候,我是带有很大顾虑的,因为,传说中的“项目”是为工程而设,太多的理念和思想都是来自工程并指导工程的,而并非是针对其他,比如说教育行业。

但是,老师的讲解让我放下心来。

因为,在课堂上,我们首要树立的观念就是从大的方面去思考和感悟;要去领会理念,琢磨内容。

确实,像许多论文中提及的,项目管理越来越多的被运用到各个领域,这一点,项目管理的开发者和规划者们早已有所预见,因此,做项目就是做事情,项目管理研究的就是如何去做好一件事情。

这让我想到了很流行的一句话“我们不仅要做正确的事,更要正确地做事。

”回来以后没有系统地把今天的知识复习一遍。

那就从现在脑海里出现的、今天最受启发的几个问题谈起吧!“计划最重要”。

项目管理中“计划”环节占有相当的比重,因为在“项目的生命周期”里有“计划”,在项目管理的过程中还有“计划”这个环节,而且在项目生命周期的各个阶段,计划也是不可或缺的。

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项目管理心得体会摘要:建筑工程施工项目管理是施工企业当中非常重要的管理工作内容,但是它并不是施工企业管理的全部,因此合理的配置企业内部的各种资源从而实现最大的经济价值才是企业管理的最终目的。

施工项目管理是管理者综合的将知识、技术、人力等运用到项目的活动当中,从而达到利益相关者要求的行为。

本文从施工项目管理的特点开始分析,详细探讨了施工项目管理的内容,最后阐述完善项目管理体制改革等三个方面来分析施工项目管理,以期为建筑工程施工项目管理增加理论上的支持。

关键词:合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理风险管理。

一、施工项目管理的特点:施工项目管理归纳起来主要有以下几个特点:施工项目的管理者和对象的特殊性施工项目的管理者是建筑施工企业,而它的对象是施工项目。

施工项目具有多样性、周期长等特点是施工项目管理中最主要的特殊性。

另外,施工项目不同于普通的产品生产,它很难将生产活动和市场交易彻底分开。

因此,施工项目整个过程都是具有特殊性和挑战性的工程,与一般的生产管理截然不同。

施工项目管理的周期比较长施工项目管理的过程是很长的,每一个建筑施工项目有不同预定的完工日期,且一般都较长,这样就给项目管理工作带来了持续性的考验。

施工项目要根据周期来定制每个项目活动的安排,使得每一个细节都能够得到很好的衔接,实现企业的赢利目标。

二、施工项目管理要求强化组织协调工作施工的项目管理是一项庞大的任务,项目的独特性和周期长的特点决定了施工项目管理工作涉及到的单位和部门非常多,且参与的施工人员具有较高的流动性,不便于管理,需要的资源较多,施工活动也包含了技术、会计、法律、行政等多种,这样就需要施工项目管理必须建立比较强大的控制体系实施组织协调工作,保证项目管理活动的顺利开展。

施工项目管理的内容三、本文认为施工项目管理的内容包括以下六个方面,分别是:①合同管理施工合同在施工项目管理中时非常重要的,很多费用问题的解决基本都依赖于之前签订的合同而不是工程预算,因此合同的规范性、合法性直接影响到施工后期的安排和筹划,合同管理在施工项目管理也是较为基础的管理活动,通过甲乙双方的互相约定、互相监督来达保证施工项目的完工。

从这个角度上来说,全面、合理、专业的合同管理活动是施工项目中越来越受重视的内容。

②质量管理施工项目管理是一个庞大的工程,它不是一步到位的,而是通过各种各样的小的工程活动来实现的,因此保证每个工程活动中的质量问题是达到预定的建筑目标的重要途径。

在施工项目管理中,需要建立一系列的保证质量的体制,树立强烈的质量责任意识,严格执行国际质量体系的相关内容,减少窝工、返工损失,减少材料和人员的浪费,对整个施工工程才是有利的。

进度管理。

③进度管理进度管理的工作主要是监督工程项目是否能够在预定的时间内完工,这直接关系到施工企业是否可以顺利实现经济效益的问题。

作为工程管理人员应该具备充分的管理工程的经验,把所有相关的因素都要纳入考虑的范畴,编排计划尽量详细,并要求能够较为严格的按照工程进度进行,保证工程按时交付。

成本管理④成本管理任何项目都需要付出一定的成本,建筑工程施工项目也不例外,降低成本就意味着在收入不变的情况下提高利润。

建筑工程施工涉及到的部门和人员数量繁多,需要建立统一的费用和工资标准实现成本预算。

在施工的过程中,尽量做到计划成本和实际成本相一致,并对其差异进行分析,减少施工项目所造成的不必要的损失,达到企业对于经济利益的追求。

安全管理⑤安全管理安全管理是施工项目管理活动中从一而终的管理活动,施工过程中情况复杂,可控性较差,经常高空作业,容易发生事故,因此在这方面需要施工企业采取适当的安全措施,保障人的生命安全,同时尽可能消除对人身安全造成威胁的因素,提高广大施工员工的安全意识,及时监督企业周围的不安全隐患,使施工项目管理工作做到尽善尽美。

风险管理⑥安全管理任何一项建筑工程都存在着风险,在项目的实践过程中,应该严格遵守相关的法律法规,强化整个项目管理团队的风险意识,努力采取措施避免风险的发生或者减少风险所带来的负面影响。

施工企业领导应该对风险有较强的控制手段,对施工项目过程中的风险进行分类,并针对这些分类进行研究,极大限度的将风险控制在可接受的范围之内。

四、完善项目管理体制改革项目管理虽然在建筑施工企业已经获得不小的进展,但是仍然有许多地方需要完善,通过分析本文认为在下面几个方面需要改革或调整:完善项目经理责任制项目经理在施工项目管理活动中扮演了非常重要的角色,出色的项目经理是统筹管理、优置资源的保障,也是施工项目管理能够顺利执行的保障。

项目经理不是任何人都可以来担当,必须具备良好的专业素质、协调能力和管理能力,且在建筑工程施工过程中具备足够的经验和阅历,他协调和管理整个工程项目的人力、资金和物资等生产要素,对项目能产生较大的影响。

建立和完善项目成本核算制度加强成本管理的概念,对于企业来说是非常重要的,任何项目活动成本上的节约都会导致盈利的增加,所以企业应该完善成本核算制度,对成本进行适度管控,结合施工项目的特点,制定相对应的核算体系,保证成本花费的可靠性,避免成本重复,为企业能够获得较高的经济效益而完善体制。

五、项目管理班子直接关系了施工项目是否能够顺利的完成,对于施工项目的最终结果有着关键的影响,因此企业应该遵循精干高效、结构合理的原则进行人员的配置。

当然,项目管理班子建立以后要随时接受施工企业的监督、指导、培训和考核,提升项目管理班子的整体素质,减少主观工作上的失误,加强专业的判断思维。

加强员工管理,减员增效在施工项目管理过程中,应该加强员工管理,减少人员开支,在保证生产活动质量和工程进度的情况下,尽量减少闲置员工,实行较高的员工管理方案,对散工、零工等工种做出较为合理的安。

同时,还要提高员工的专业素质,适度进行培训和考核,保障施工项目的工作质量,提高人员利用率,重点培训技术人员和关键岗位的操作人员,切实提供整个企业员工的素质。

六、项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。

”这一定义不仅仅是强调使用专门的知识和技能,还强调项目管理中各参与人的重要性。

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。

它是企业策划、组织才能和指挥才能的综合体现。

它有利于调动员工的积极性,又利于增加企业效益。

在有限的经费、时间、原料、设备和人力等资源条件下,以最有效的管理和控制方式来实现某项既定的计划。

一个项目的成功与否取决项目进行的目标设定与计划。

以及在项目过程中,如何对项目的进度、资源分配、成本预算等进行有效的管理、支配和控制。

七、所谓项目管理是指项目管理者为了实现项目目标,按照客观规律的要求,运用系统工程的观点、理论和方法,对执行中的项目的发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励,发取得良好的效益的各项活动的名称。

项目从开始到结束是渐进地发展和演变的,或划分为若干个阶段。

这些便构成了它的整个生命周期。

项目生命周期一般可以依次归纳为启动、编制计划、执行、控制和收尾五个阶段。

项目生命周期对项目中的不同参与方式有不同的内容。

项目构成了社会经济生活的基本单元,项目开发的成败决定着一个国家、一个地区或一个企业的发展速度和综合实力。

随着项目规模的日趋扩大及技术工艺复杂性程度的提高,专业化分工愈加精细,投资者对项目在质量、工期、投资效益等方面的要求也越来越高,因此。

项目管理已成为决定项目生命力的关键。

八、在PMBOK中,将项目管理划分为9个知识领域,范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。

其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。

项目管理的五大过程1. 启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。

2. 计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。

3. 执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。

4. 控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。

5. 收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。

启动编制计划控制执行项目阶段中各过程之间的联系6.收尾综上所述,尤以计划、组织和控制最为重要。

项目计划是项目管理的基础。

项目计划是项目执行期间进行有效管理的依据和前提。

对于具体项目而言,只有利用科学的方法做好周密的计划,才能使整个项目实施过程得到最佳安排,从而以最小的代价获得最大的效益。

离开了合理的项目计划,项目的执行工作要么无法进行,要么进么的一团糟,从而也就绝不会有项目目标的成功实现。

项目管理离不开项目团队的组织。

参考文献:[1]张海贵,现代建筑施工项目管理[M]. 北京:金盾出版社,2001(9).[2]刘作章,浅谈施工工程项目成本控制[J]. 新疆投资与建设,2002(9).引自《建筑中文网》.[3]刘嵘,施工项目成本管理与控制[J]. 中国科技信息,2006(01).[4]姜淳,建筑企业的工程项目管理探析[J]. 科技资讯,2006(01).[5]王省洪,浅谈建筑工程施工项目管理与控制[J]. 建筑科学,2012(02).[6]林志雄,浅谈建筑工程施工项目管理[J]. 广东科技工程管理,2007(03).。

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