XX公司党组织关于畅通党员、职工诉求渠道的通知

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畅通职工诉求渠道促进职工队伍稳定

畅通职工诉求渠道促进职工队伍稳定

畅通职工诉求渠道促进职工队伍稳定作者:房春雷来源:《企业文化》2018年第32期摘要:畅通职工诉求渠道方式和途径,一是有效发挥主渠道作用,二是推行职工诉求代理制度,充分利用网络平台,完善配套的机制办法。

关键词:诉求渠道;诉求代理;网络平台一、畅通职工诉求渠道的重要意义一是坚持以人为本原则的必然选择。

深化政务公开、通达社情民意、及时发布公共信息、加强人文关怀和心理疏导、依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权和搭建多种形式的沟通平台,是作为完善民主权利保障制度、建设和谐文化、提高社会管理水平的重要措施。

我们必须进一步健全沟通机制,拓宽沟通渠道,疏导思想、理顺情绪、化解矛盾,激发创造力、增强凝聚力,这是构建社会主义和谐社会,贯彻以人为本原则的重要体现。

二是构建和谐社会的客观要求。

“通则不痛,痛则不通。

”这一中医学上的理论同样深刻揭示了有效沟通在社会学上的意义。

在机制体制改革不断深化的当前,当某些阶层、群体及个体的利益诉求不能实现时,一些失落、怀疑、嫉妒、怨恨等不良情绪就会产生,如果不能及时沟通和化解,就会越积越重,演化为不稳定因素。

沟通是矛盾双方在一定条件下互相联结、互相依存、互相渗透、互相贯通的体现,也是矛盾转化的必要条件。

当前企业之间经济效益差距悬殊,职工收入分配不均问题突出,必须把畅通群众利益表达渠道,帮助职工实现利益诉求工作摆上重要位置,才嫩避免职工利益诉求渠道不畅,无处表达,或表达了长期得不到有效回应,以至矛盾积累最终酿成冲突和对抗。

三是提升管理水平的有效手段。

职工群众在企业管理方面的知识和信息的占有量等都要小于管理者,相应的他考虑问题所受的束缚也小;职工在企业中所处位置不同,看问题的视角就不同;而且作为最基层的劳动者,他对职工群众真实需要的信息占有量要远大于管理层。

畅通职工诉求表达渠道,有利于发现企业潜在的问题以及被掩盖的问题,使管理者对由于变化而产生的各种未知经营事项拥有多角度审视和发散性的思维,在多元化考虑后,做出正确的判断和果断科学的决策。

关于优化公司内部沟通渠道的通知

关于优化公司内部沟通渠道的通知

关于优化公司内部沟通渠道的通知尊敬的各位员工:为进一步提升公司内部沟通效率,促进部门间合作与信息分享,经公司领导班子研究决定,现对公司内部沟通渠道进行优化调整,具体如下:一、新沟通平台上线为满足不同员工群体的沟通需求,公司特别启用了全新的内部沟通平台。

该平台集成了即时消息、文件共享、在线会议等功能模块,便于员工之间随时随地进行高效互动和信息交流。

二、部门专属群设立为提升各部门之间的工作协同效率,公司将按部门设立专属的在线群组。

各部门同事可在群组内进行日常工作讨论、任务分配与跟进,促进工作进程的透明度和协调性。

三、定期沟通会议安排除在线沟通平台外,公司还将定期举办各级别的沟通会议,包括部门间的交流会、总结会以及全员大会等形式。

在会议中,同事们可针对工作中遇到的问题和困难进行深入探讨,并共同寻求解决方案,以推动工作任务的顺利完成。

四、加强信息安全保护在使用新沟通平台时,请大家务必注意信息保密,并避免在非授权环境下泄露公司内部资料。

对于涉密信息,请按照公司规定进行妥善处理,确保公司信息资产的安全性和完整性。

五、培训支持措施为确保各位同事熟练掌握新沟通平台的使用方法和技巧,公司将陆续开展培训活动,并提供相关技术支持和指导。

希望大家积极参与培训课程,早日熟练掌握新工具,提升工作效率与质量。

请各位员工自觉遵守以上优化调整措施,在日常工作中积极利用新沟通平台及时传递信息、协作共赢。

相信通过我们共同的努力和配合,公司内部的沟通互动将更加畅通顺畅,各项工作也将更加顺利高效地完成。

谢谢大家!此致,xx公司领导团队日期:xxxx年xx月xx日。

关于畅通群众诉求渠道的温馨提示

关于畅通群众诉求渠道的温馨提示

关于畅通群众诉求渠道的温馨提示尊敬的领导,各位同事:近些年来,随着社会的发展,人们对于各种问题的关注度越来越高,诉求也在不断增加。

如何畅通民众的诉求渠道,成为了我们需要思考的问题。

今天,我想和大家一起探讨一下关于畅通群众诉求渠道的温馨提示。

首先,应当充分尊重和保护民众的合法权益。

政府部门作为公共服务机构,应当以民众的利益为出发点,协助民众解决问题,并通过各种途径来回应和反馈民众的意见和建议。

同时,应当保护民众的隐私,在解决问题的过程中加强信息保密措施,以避免“泄密”事件的发生。

其次,应当加强信息透明度,确保民众可以随时了解到政府部门的工作进展和决策结果。

政府部门应当主动公开自己的工作计划和进展情况,并及时回应民众的关切。

特别是在重大决策和项目实施方面,必须向社会公开相关信息和数据,让民众和媒体来评估和监督政府部门的工作。

第三,要深入推进改革和优化服务。

政府部门应当不断加强自身建设,在工作效率、服务质量、应对突发事件能力等方面进行改进和提高。

特别是在服务群众方面,应当通过各种方式来为民众提供更加便捷、快捷、高效、优质的服务,把服务做到群众最需要的地方。

第四,要积极营造良好的舆论环境。

政府部门应当通过各种舆论宣传渠道来发布各种公益宣传信息,教育民众增强法制观念、垃圾分类意识、文明礼仪习惯等,提高民众自我管理和维权的能力。

同时,鼓励媒体多采用正面宣传和宣传典型案例,促进社会的和谐与稳定。

最后,要加强制度保障和宣传教育。

政府部门应当制定相关的诉求受理和回应机制,规范工作流程和标准,确保民众的合法权益得到有效保障。

此外,也应当积极开展宣传教育工作,让民众了解政府部门的工作职责和方式,并知道如何正确、有效地提出诉求。

总之,在畅通群众诉求渠道方面,我们需要注重群众感受,尊重民众的意见和诉求,营造良好的工作环境和服务质量,为民众提供高效、优质的服务。

我相信,在大家共同努力下,我们一定能够做得更好!。

畅通诉求表达渠道增强工会凝聚力

畅通诉求表达渠道增强工会凝聚力

畅通诉求表达渠道增强工会凝聚力作者:庞子龙来源:《文存阅刊》2018年第12期摘要:新形势下,利用不同的诉求表达渠道,履行工会基本职能,不断满足职工群众各方面的诉求需要,以优质的服务态度和工作能力重视职工的诉求,积极探索工会自身建设的新方法和新措施,解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,从而用高效的工作能力和办事能力得到职工群众满意,促进企业健康和谐发展。

关键词:诉求表达;诉求需要;发展一、工会在畅通职工群众诉求表达渠道存在的问题1.维权意识淡薄,凝聚力弱化。

目前,部分工会组织对自身的建设不重视,在落实维护职工利益时,并没有真正做到维护职工群体的合法权益。

由于维护职工合法权益意识薄弱,使得工会工作人员并不会及时的对职工诉求的事项进行反应和处理。

这一问题,可以说是我国在固化的管理行为模式和习惯常态下,行为方式趋于固化的结果。

目前随着社会经济形态不断更新换代,职工凝聚力不断下降,在岗职工很有可能由于自身诉求得不到合理反映和处理,从而引起矛盾纠纷或转身投入其他行业。

所以,工会及工作人员必须认识到建立维护职工合法权益意识的重要性和必要性。

2.职责履行不清,诉求渠道受阻。

首先,在职工进入单位进行劳动时,工会没有主动履行自身的职责,在职工与单位签订劳动合同时,不积极协调劳动关系,不主动靠前服务,使职工对自己应该享受的权利不清楚、让职工劳动权益受损。

其次,在职工在岗期间,没有依照法律规定,组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督,让职工享受不到知情权。

在实际工作过程中,由于工会工作人员的松懈,很多人对自身的职责都搞不清,甚至还会出现在无人监督的情况下,工会职责形同虚设等情况,而这些都是应该杜绝的。

3.解决问题速度慢,服务效率低。

当企业出现违反职工代表大会制度、违反集体合同、侵犯职工劳动权益以及企业处分职工不当、单方面解除职工劳动合同等问题时,用人单位就已经出现了不同程度的侵犯职工群众利益问题,而对于这些问题,工会则需要第一时间主动反应,及时纠正,要求用人单位承担相关责任。

关于群众诉求办理情况的通报范文

关于群众诉求办理情况的通报范文

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关于合理化建议和投诉通道通知

关于合理化建议和投诉通道通知

关于“公司合理化建议及投诉通道”的通知
公司各部门:
为充分调动公司全体员工积极性、创造性,促进公司良性发展,现就合理化建议及员工投诉通道通知如下:
1、员工在公司运营中提出新技术改造、质量提高、成本降低、营销创新、直接效益增加等合理化建议(附带解决方案及产生的效益分析),可以直接发公司邮箱,由行政部上报总经理;建议一经落实与采纳,公司将给予相应的奖励!
2、公司设立员工投诉通道,在工作中,对于存在的安全隐患、质量问题、营私舞弊、吃拿卡要、泄露公司机密等损害公司形象及利益的行为可进行投诉,公司一经落实,对相关人员给予惩处,情节严重者解除劳动关系。

3、公司设立合理化建议和投诉邮箱:quanliyj@,邮箱内容一律保密,由行政部直接给总经理汇报。

附:流程
1:行政部收到邮件后直接上报给总经理;
2:根据总经理批示,由行政部组织相关部门和人员进行调查与落实,在一周内对邮件做出回复;
3:针对实际调查的内容做出相应的奖、惩决定。

特此通知!
2016-7-14
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畅通职工利益诉求渠道完善纪检信访工作机制

畅通职工利益诉求渠道完善纪检信访工作机制

纪检监察信访工作作为纪检监察部门一项重要的基础性工作,是联系职工群众、获取廉洁信息和案件线索的重要渠道,是密切党同人民群众血肉联系、监督执纪的重要桥梁和纽带。

为了更好的做好此项工作,胡底煤业公司纪委紧贴公司中心工作,围绕建设廉洁胡底的总体部署,按照党风廉政建设工作的要求,把纪检信访工作放在建设廉洁胡底的总体目标中来谋划,坚持实事求是、防微杜渐、超前防控、有错必究的原则,化解社会矛盾,维护公平正义、保护职工群众利益为落脚点,从解决职工群众反映强烈的热点、难点和焦点问题入手,注重解决新情况、新问题,完善信访工作机制,为公司的安全高效和谐发展提供良好的发展环境。

1加强领导,构建高素质纪检信访工作队伍职工群众是推动企业安全高效发展的主体力量,也是保证企业和谐稳定发展的关键因素。

畅通职工利益诉求渠道,悉听群众之言,才能密切党群干群关系,更好地履行纪检信访干部监督、惩处、保护职能和维护职工群众利益的职责。

因此煤炭企业党政领导要高度重视纪检信访举报工作,定期召开专题会议,听取工作汇报,分析工作过程中存在的疑点、难点问题,督促整改落实,努力提升职工群众对纪检监察机关的信任度和满意度。

纪检监察信访部门是纪检监察专门的信访机构,是纪检机关联系群众的窗口和纽带。

要充分发挥其为查办案件提供线索的力量,树立纪检监察干部“可亲、可敬、可信”的良好形象,就必须不断加强纪检监察干部队伍建设,增强受理信访举报受理人员的力量,重新调整纪检监察机关信访室内部人员联系的单位和部门,实行全员办信接访制度,真正有效缩短信访举报受理时间,及时解决职工反映的问题。

同时还要不断引进优秀人才充实到信访工作岗位上,狠抓业务培训工作,广泛开展岗位练兵活动,努力造就一支政治坚定、作风扎实、勇于创新的高素质信访工作队伍。

2增强责任,构建信访稳定工作长效机制在建立信访维稳的长效机制上,胡底煤业公司始终坚持把工作重点放在“疏导中维稳”这一具体举措上。

做好上情下达、下情上传,公司始终坚持以OA网、纪检信访QQ工作室、电子邮箱为依托,及时向广大职工群众传达企业的各项规章制度和经营理念,同时也了解企业各项制度的执行情况,职工关心的热点问题以及职工的意见和建议。

公司员工意见征集通知

公司员工意见征集通知

公司员工意见征集通知
尊敬的公司全体员工:
为了更好地促进公司内部沟通与交流,提升员工参与公司决策的积极性,公司决定开展员工意见征集活动。

希望通过此次活动,收集到广大员工对公司发展、管理、福利待遇等方面的宝贵意见和建议,共同推动公司持续健康发展。

活动目的
本次员工意见征集活动旨在:
激发员工参与热情,增强团队凝聚力;
收集员工对公司管理的看法和建议,为公司决策提供参考;
优化公司内部沟通机制,促进信息共享;
提升员工满意度,共同打造更好的工作环境。

活动时间
本次员工意见征集活动将于XX月XX日正式启动,持续至XX月XX日。

请各位员工在活动期间踊跃发表意见和建议。

征集方式
书面提交:请将您的意见和建议以书面形式提交至人力资源部指定邮箱(对应邮箱),并在邮件主题中注明“员工意见征集-姓名”;
口头反馈:欢迎员工们在每周五下班后,到人力资源部办公室进行面对面交流,我们将竭诚倾听您的声音;
匿名信箱:在公司大厅设立匿名信箱,您可以选择匿名方式投递您的意见和建议。

注意事项
请确保提交的意见真实、客观,并围绕公司发展、管理、团队合作等方面展开;
不得涉及个人攻击、不良言论等内容;
公司将对所有提交的意见进行认真梳理和分析,并在后续活动中向全体员工进行反馈。

希望各位员工能够踊跃参与此次活动,共同为公司发展贡献智慧和力量。

让我们携手并进,共同打造一个更加和谐、稳定、向上的工作环境!
谢谢大家!
人力资源部
日期:XXXX年XX月XX日。

企业党支部书记在党支部的换届工作报告

企业党支部书记在党支部的换届工作报告

企业党支部书记在党支部的换届工作报告2020年度企业党支部书记在党支部的换届工作报告各位党员、同志们:自X年_月党支部换届至今,已任期届满。

根据《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》以及事__党委关于换届选举文件精神的有关规定,报请__公司党委同意批复,今天我们召开党支部换届选举会议。

主要任务是回顾本届党支部工作,并进行换届选举。

下面我代表本届党支部做工作报告,请予审议。

一、工作回顾三年来,在__公司党委的正确领导下,紧紧围绕工作大局和工作实际,深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神,以历年党性实践活动和主题系列活动为抓手,紧紧围绕生产经营中心任务,在加强和改进宣传思想政治工作、形势任务教育、党风廉政建设、劳动竞赛、技术创新、主题系列活动、青春立功、巾帼风采以及民兵连创建等方面开展工作,积极开展“四好”班子和过硬党支部建设,不断增强党支部的凝聚力和战斗力,全体党员较好地发挥了先锋模范作用,为支部和谐、高效发展提供政治保障和智力支持。

一、创建“四好”班子,增强党支部的凝聚力、战斗力。

三年来,我们以“塑好形象,带好队伍,做好表率”为目标,面对新形势、新任务,深入开展党的十九大精神和“两学一做”学习教育,注重从自身建设抓起,努力塑造好“四种形象”:一是讲学习、讲政治、讲正气的形象;二是讲团结、顾大局、乐奉献的形象;三是讲民主、公正处事、公平待人的形象;四是关心职工、依靠职工、服务职工的形象。

坚持三个做到:一是做到政治上成熟、作风上民主。

坚持支委会每月一次、民主生活会半年一次的制度;认真开展批评与自我批评,做到大事讲原则、小事讲风格,工作上信任理解,生活中关心帮助;党支部一班人团结协调、心往一处想、劲往一处使,增强了支部的凝聚力和战斗力,保证了整体功能的有效发挥。

二是做到管理精、细、严、实,使管理工作制度化、科学化、规范化。

三是做到严于律己、率先垂范。

支部一班人能处处严格自律,为人正直、待人公平、处事公正,在职工心目中树立了良好的形象。

关于加强公司内部沟通的通知

关于加强公司内部沟通的通知

关于加强公司内部沟通的通知尊敬的各位同事:为了进一步提升公司内部沟通效率,增强团队凝聚力,促进工作效率的提升,经公司领导班子研究决定,特制定本次关于加强公司内部沟通的通知,希望全体员工认真贯彻执行。

一、背景公司内部沟通是保障企业正常运转和发展的重要环节。

良好的内部沟通可以促进信息传递、减少误解和矛盾,增进员工之间的合作与信任,提高工作效率和工作质量。

然而,在实际工作中我们也发现了一些沟通不畅、信息不对称等问题,为此有必要加强公司内部沟通,建立更加高效和畅通的沟通机制。

二、具体措施定期召开全员会议:每月至少召开一次全员大会,由公司领导就公司整体发展情况、重要决策和工作安排进行详细说明,同时鼓励员工提出建议和意见。

建立信息发布平台:建立公司内部信息发布平台,及时发布公司政策、规章制度、重要通知等信息,确保每位员工都能第一时间获取到相关信息。

加强部门间协作:各部门之间要加强沟通协作,建立定期沟通机制,及时交流工作进展、存在的问题和需求,共同解决工作中遇到的困难。

设立意见箱:在公司内设立意见箱,鼓励员工就工作中存在的问题、改进建议等进行匿名反馈,管理层及时处理并给予回复。

加强上下级沟通:领导要与下属保持密切联系,倾听员工意见和建议,及时解决问题,激励员工积极性和创造性。

举办团队建设活动:定期组织团队建设活动,增进员工之间的情感交流和团队凝聚力,营造融洽的工作氛围。

三、预期目标通过以上措施的实施,我们期望达到以下目标:提升公司整体沟通效率,减少信息滞后和传递失误。

增强员工之间的合作意识和团队凝聚力。

加快决策执行速度,提高工作效率。

促进企业文化建设,营造和谐稳定的工作环境。

希望全体员工积极配合,共同努力,让我们的公司内部沟通更加顺畅高效。

让我们携手并肩,共同创造美好明天!特此通知。

此致敬礼!公司领导班子日期:XXXX年XX月XX日。

公司领导联系群众畅通诉求渠道实施细则

公司领导联系群众畅通诉求渠道实施细则

某某公司关于党员领导干部直接联系群众及畅通群众诉求反映渠道的实施细则为深入贯彻落实党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动要求,巩固党的群众路线教育实践活动成果,推动广大党员领导干部进一步改进工作作风、改进工作方法、改进管理思路,提高服务水平、提高工作效率、提高发展动力,促进党员领导干部密切联系群众及畅通群众反映诉求渠道的规范化、长效化、制度化,某某公司根据《公司关于党员领导干部直接联系群众及畅通群众诉求反映渠道的实施细则》的有关要求,结合实际制定本细则。

一、指导思想深入贯彻落实党的十八大精神、党的群众路线教育实践活动及党组相关要求,紧紧围绕公司中心工作,以公司领导班子和党员领导干部为主体,以“为民、务实、清廉”为主要内容,进一步改进工作作风,践行群众路线,深入基层,服务群众,着力解决职工群众工作生活中的相关问题,把党密切联系群众的优势转化为推动公司科学发展的核心竞争力,为打造基地提供坚强保障。

二、基本原则一是坚持深入调研。

深入现场和施工一线、深入职工群众工作生活,脚踏实地了解实际情况,面对面听取群众诉求,明确工作方向,找准工作重点。

二是注重结合实际。

把密切联系群众、解决群众反映的突出问题与贯彻落实中央精神、和党组要求、公司日常工作开展相结合,与推进公司目标任务完成和计划落实相结合,与具体实际相结合,认真研究工作方法、科学制定工作方案,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

三是加强制度建设。

着眼建立长效机制、巩固教育实践活动成果,紧跟形势任务的发展变化,持续抓好制度的修订完善,推动公司党员干部作风建设常态化、长效化。

三、主要任务(一)坚持广开言路,提高决策水平。

坚持和发扬“三重一大”决策机制,做到问计于群众、问需于群众、问效于群众。

在制定与群众工作生活密切相关的决策制度前要与广大职工直接联系、沟通交流,倾听职工意见,了解职工需求与期望,充分评估决策与制度的效果与影响,提高公司决策的科学化水平。

关于畅通反映渠道的通知范文

关于畅通反映渠道的通知范文

关于畅通反映渠道的通知范文
各部门:
为了切实地倾听广大职工的意见和建议,更好地解决项目建设过程中出现的问题,公司决定新增一条畅通的反馈渠道。

自本通知发出之日起,我们设置了邮件和短信两个渠道用于接受您的投诉、建议以及工作中遇到的困难。

1. 邮件渠道:
邮箱地址:@.
请在邮件标题注明“意见反馈”。

邮件内容请描述问题详细过程和要解决的关键点,并提供您的联系方式,以便我们及时与您取得联系。

2. 短信渠道:
手机号:188****8888
请在短信内容开头注明“意见反馈”后简要描述问题。

我们将每周检阅一次上述两条渠道收到的来信,并在一个工作日内回复处理情况。

如果需要长时间跟进,我们会给出进一步处理的时间表。

希望通过这条畅通的反馈渠道,我们能够更好地解决各位在工作中的疑问,更好地为公司的发展谋划。

公司党委
二零二二年十月十五日。

24号关于畅通员工诉求通道的通知

24号关于畅通员工诉求通道的通知

中共神华神东煤炭集团设备维修中心委员会文件神东设备维修党〔2011〕24号关于拓宽员工诉求通道的通知各直属党总支、支部:为进一步畅通员工合理诉求的表达通道,及时协调解决广大员工关心的热点难点问题,维护员工合法权益,中心党委决定采取多种措施,拓宽员工诉求通道,现通知如下:一、规范中心网站“领导信箱”运行管理,建立网络通道制定领导信箱运行管理办法,明确信箱反映情况回复流程。

由中心党政办负责领导信箱的运行管理,各职能部门分类别及时回复员工提出的问题。

原则上,信箱内提出的问题回复时间不超过一周。

二、开设专线电话,建立口头通道为便于员工直接反映问题,中心设立反映情况专线电话,电话设在党政办,号码为:8202116。

为切实解决员工提出的问题,各厂设立专线电话:维修一厂专线电话:8220718维修二厂专线电话:8202020维修三厂专线电话:8284909维修中心员工可以口头向专线电话反映日常工作、生活、工资、福利、吃住行等方面遇到的困难、疑惑和问题。

中心党政办和各厂综合办要安排专人记录电话反映的事项,能当面回复的,要及时解答、回复;不能当面答复的,交由相关业务部门答复。

三、收集意见建议,建立书面通道由于网络和电脑、电话未普及到每位员工,为方便员工反映问题,各部门(车间)要及时收集员工意见建议。

中心要统一印制《员工意见和建议表》,发放到各部门、车间、班组,由各部门(车间)党支部负责,每天收集一次员工意见和建议表,并汇总整理。

按照逐级答复的原则,执行部门—各厂—中心的流程,及时给予解决、答复(员工意见和建议表见附件1)。

四、相关要求(一)提高认识。

员工诉求通道建设是中心党委实施以人为本管理的重要举措,各级党组织要高度重视员工诉求通道建设,做好宣传工作,让每位员工理解诉求通道建设的目的,了解、掌握网络、口头、电话通道的相关要求;同时,把握好舆论导向,及时了解员工思想动态,引导员工在合理的渠道上反应问题,保证诉求渠道的畅通有效。

畅通群众诉求渠道五级联动工作汇报

畅通群众诉求渠道五级联动工作汇报

畅通群众诉求渠道五级联动工作汇报尊敬的各位领导、同志们:大家好!很荣幸在这里向大家汇报我们在畅通群众诉求渠道五级联动工作方面的情况。

这项工作对于解决群众实际问题、维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。

以下是我们的具体工作开展情况:一、工作背景与目标随着社会的发展和进步,群众的诉求日益多样化和复杂化。

为了更好地倾听群众声音、解决群众困难,我们积极推进畅通群众诉求渠道五级联动工作,旨在建立起一个高效、便捷、全方位的诉求处理机制,确保群众的合理诉求得到及时有效的解决,提高群众的满意度和获得感。

二、五级联动工作机制的构建1、明确五级架构我们构建了市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)、村民小组五级联动工作体系,明确了各级的职责和任务。

市级负责统筹协调、指导监督;县(区)级承担综合管理、分析研判;乡镇(街道)负责具体落实、协调处理;村(社区)和村民小组则侧重于收集诉求、初步调解。

2、建立信息平台搭建了统一的群众诉求信息平台,实现了诉求信息的实时录入、流转、跟踪和反馈。

通过信息化手段,提高了工作效率,确保了诉求处理的透明度和公正性。

3、完善工作流程制定了规范的工作流程,从诉求的收集、登记、分类、交办、处理、反馈到回访,形成了一个完整的闭环。

每个环节都有明确的时间节点和工作要求,确保诉求得到及时处理。

三、工作开展情况1、诉求收集渠道多样化通过设立热线电话、电子邮箱、信访接待窗口、网络平台等多种渠道,广泛收集群众诉求。

同时,充分发挥基层干部、网格员、志愿者的作用,主动深入群众,了解他们的需求和问题。

2、加强培训与宣传组织各级工作人员进行业务培训,提高他们处理群众诉求的能力和水平。

同时,通过多种形式广泛宣传五级联动工作机制,提高群众的知晓率和参与度。

3、强化协调与合作各级之间加强协调与合作,形成工作合力。

对于跨区域、跨部门的复杂诉求,建立了联合办理机制,共同研究解决办法。

4、监督与考核建立了严格的监督考核机制,对各级工作开展情况进行定期检查和不定期抽查。

关于员工意见反馈渠道的通知

关于员工意见反馈渠道的通知

关于员工意见反馈渠道的通知亲爱的同事们,公司一直以来都非常重视员工的意见反馈,这不仅有利于我们及时了解员工的需求和建议,也能让公司的决策更加接地气,为我们的事业发展注入持续的动力。

为了进一步畅通员工的反馈渠道,现就有关事项通知如下:多元化的反馈渠道我们已经建立了线上和线下相结合的多元化反馈渠道,包括但不限于:工作沟通会:每季度组织一次工作沟通会,让大家有机会面对面地提出自己的想法和建议。

会议采取自由发言的形式,每个人都可以畅所欲言。

书面反馈:设立了专门的意见箱,员工可以随时在意见箱中投放书面反馈。

我们会定期收集并认真研究每一条意见。

在线反馈:公司内部建立了网络反馈系统,员工可以通过电脑或手机应用程序进行在线反馈。

这种渠道更加便捷,也能保证员工的隐私。

部门沟通:各部门还会定期组织部门例会,大家可以在会上畅所欲言,反映部门工作中存在的问题和改进建议。

我们希望通过这些渠道,充分听取并采纳员工的宝贵意见,让公司的决策更加科学、透明,更好地满足员工的需求。

反馈的处理机制为了确保员工反馈的有效性,我们制定了完善的处理机制:及时反馈:对于员工提出的合理意见和建议,我们会在一个月内进行反馈,说明已经采取的措施或者无法采纳的原因。

认真研究:公司成立了专门的反馈处理小组,负责收集、整理和研究员工反馈的内容,提出合理化建议供决策层参考。

持续改进:我们会定期评估反馈渠道的畅通性和反馈处理的效果,不断改进优化,确保员工意见能够真正转化为公司改革发展的动力。

重视反馈的价值员工是公司发展的根本动力,只有充分吸纳员工的智慧,才能让公司的发展更加稳健和持续。

我们将继续坚持以人为本的理念,尊重每一位员工,充分发挥他们的创造力,共同推动公司不断向前。

希望通过这些措施,让大家都能够放心地提出意见和建议,相信通过大家的共同努力,必将为公司带来更美好的明天。

谢谢大家!。

公司内部沟通渠道优化的通知

公司内部沟通渠道优化的通知

公司内部沟通渠道优化的通知背景与目的随着公司业务的不断发展和规模的不断扩大,公司内部的沟通协作也面临着日益复杂的挑战。

当前,公司内部信息传递存在滞后、重要信息遗漏、沟通障碍等问题,严重影响了工作效率和团队协作。

为了进一步优化公司内部沟通渠道,提高信息传递效率,特发布以下通知:优化措施建立统一的信息发布平台公司将建立一个统一的内部信息发布平台,集中发布各部门、各项目的重要信息。

该平台将实现消息推送、互动交流、文件共享等功能,方便全体员工及时获取所需信息。

各部门及项目负责人需定期在该平台更新部门动态、项目进展等信息,确保信息的及时性和全面性。

完善沟通反馈机制建立公司层面的沟通反馈渠道,员工可通过该渠道反馈工作中遇到的问题、建议等。

公司管理层将定期收集并分析反馈信息,针对反馈问题进行及时处理和反馈。

同时,各部门也应建立本部门的沟通反馈机制,确保各层级员工的意见诉求能得到重视和响应。

强化跨部门协作定期组织跨部门会议,促进各部门间的信息交流与业务协作。

鼓励部门间开展联合项目,增进相互了解,提高协作效率。

建立部门负责人联席会议制度,定期沟通讨论公司整体发展及重点工作。

优化沟通方式适当减少会议频率,鼓励以简报、讨论组、即时通讯等方式进行高效沟通。

提倡以简明扼要的方式进行沟通,规范信息传递格式,提高沟通效率。

充分利用信息化手段,如视频会议、协作平台等,提高远程沟通的便捷性。

培养沟通意识在日常工作中,鼓励员工主动思考和提出沟通需求,积极参与沟通互动。

组织沟通技能培训,提升员工的沟通表达能力和倾听能力。

将沟通能力作为员工绩效考核的重要指标之一,强化员工的沟通意识。

实施步骤公司IT部门于本月内建立统一的内部信息发布平台,并完成相关培训工作,确保全体员工掌握使用方法。

人力资源部门于本季度内完善公司层面的沟通反馈机制,制定相关管理制度。

各部门于本季度内建立本部门的沟通反馈机制。

行政管理部门于本季度内组织跨部门会议,促进各部门间的业务交流与协作。

公司内部投诉处理机制通知

公司内部投诉处理机制通知

公司内部投诉处理机制通知
尊敬的公司员工:
为了建立一个和谐、公正、透明的工作环境,公司特制定了《公司内部投诉处理机制》,旨在有效解决员工在工作中遇到的问题和困难,保障员工的合法权益,提升公司整体运营效率。

现将该机制通知如下:
一、投诉范围
公司内部投诉处理机制适用于公司内部员工之间因工作相关事宜产生的纠纷、矛盾或不满情况。

涉及违法、违规等行为的投诉应当按照公司相关规定和法律法规处理。

二、投诉方式
书面投诉:员工可通过书面形式向人力资源部门提交投诉申请,详细描述投诉事由、时间、地点等相关信息,并署名确认。

口头投诉:员工也可以直接向所在部门的主管或人力资源部门口头反映问题,但需在事后尽快书面确认。

三、投诉处理流程
接受投诉:人力资源部门收到投诉后将立即受理,并安排专人负责处理。

调查核实:对于涉及的投诉事项,将展开调查核实,听取双方当
事人陈述,并收集相关证据。

协商解决:在调查核实的基础上,促使双方当事人进行协商,寻
求问题解决方案。

处理结果:根据调查结果和协商情况,人力资源部门将做出处理
决定,并及时通知双方当事人。

四、保密原则
公司将严格遵守保密原则,对员工提出的投诉信息进行保密处理,不得随意泄露给非相关人员。

五、监督机制
公司设立监督委员会,负责对公司内部投诉处理机制的执行情况
进行监督和评估,确保机制的公正性和有效性。

希望各位员工能够充分了解并积极运用公司内部投诉处理机制,
共同维护良好的工作氛围和团队合作精神。

谢谢!
此致,
公司管理层启日期:XXXX年XX月XX日。

畅通诉求全途径 紧贴职工见实效

畅通诉求全途径 紧贴职工见实效

畅通诉求全途径紧贴职工见实效
展学平
【期刊名称】《现代国企研究》
【年(卷),期】2016(000)018
【摘要】<正>服务职工是工会工作永恒的主题。

今年山东省委召开党的群团工作会议上,姜异康书记强调指出'要坚持服务群众,千方百计为群众排忧解难,切实把群众关注、利益攸关的劳动就业、收入分配、社会保障、妇女权益等问题解决好。

因此,作为职工利益的代表者和维护者,工会组织必须充分发挥自身优势,准确定位,积极作为,努力构建科学、便捷的服务工作体系,维护好职工群众的合法权益,把工会'职工之家'真正打造成'和谐之家',这也是顺应国资国
【总页数】1页(P29-)
【作者】展学平
【作者单位】大唐山东发电有限公司
【正文语种】中文
【相关文献】
1.宣传引导办法多职工增收见实效——十二师三坪农场五连工会职工多元增收掠影 [J], 马强
2.“北京木工展2012”及“家具配料展2012”助力中国家具业腾飞紧贴市场需求全面展示高效节能木工机械及材料 [J],
3.突出职教特色紧贴时代需求全面加强素质教育 [J], 王志勇;周明辰
4.人大监督见实效——活人变死人被告不服诉之人大法官写检查法院堵漏有错
必究 [J], 小龙
5.罗志军在检查国庆长假交通客运工作时要求全力保障群众出行安全畅通 [J], 无因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

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XX公司党组织关于畅通
党员、职工诉求渠道的通知
为强化公司人文关怀和职工权益保障,畅通职工合法、有序表达利益诉求的渠道,建立健全职工、工会与企业行政沟通对话机制,规范职工诉求工作,保证职工的心声和诉求得到落实,结合我公司实际,制定如下通知。

公司党组织牵头设立职工诉求办公室,负责职工诉求的受理、确认、督办、反馈、定期汇报等各项工作。

职工诉求办公室设在工会,由工会负责职工诉求办公室的日常工作。

职工可通过以下几种渠道向公司职工诉求办公室提出诉求。

(一)是职工向职工代表提出诉求,由职工代表将职工诉求反映给公司工会。

(二)是职工可以通过微信、电话、电子邮件方式直接向公司职工诉求办公室反映诉求。

(三)是职工通过面对面谈话等形式向公司职工诉求办公室反映诉求。

(四)是职工代表不定期收集本单位、部门职工对企业发展、改革、经营生产及涉及职工切身利益的事项或规章制度等的意见和建议。

(五)是公司职工诉求领导小组通过发放征求意见表等形式直接了解和听取职工意见、建议。

诉求电话:
电子邮件:
职工交流微信群二维码:
2018年月日。

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