《谈判与推销技巧》实训安排
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《谈判与推销技巧》 课程实训安排
实 训 一
一 、实训目的与要求 1、熟悉约见顾客的内容和方法。 2、掌握接近顾客的各种方法和技巧。 二、实训内容 案例：山东省的张勤俭一次收听广播时， 偶然听到郑州永新花生制成的花生酱上市了。 他怦然心动，心想：花生，我们这里有的是。 于是他灵机一动，一气写了十几封信寄往北 京、天津、上海等大中城市副食公司，询问 要不要用新收获的花生制成的花生酱。过了 没多久，他首先收到了天津市河东区副食公 司的回函，要求寄上样品。张勤俭立即请能 人研磨，制作了一小桶，亲自带着上了天津。 对方见过样品后，当即要求订货5万千克。 张勤俭成功了，盈利上万元。 1、为张勤俭撰写一封推销约见信函。 2、为张勤俭撰写电话约见稿。
三、实训步骤
实训准备：了解信函ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ见的
实 训 一
格式和内容，了解电话约见 的方法。 实训成果：
撰写推销信函约见稿或电话 约见稿。
实 训 二
一 、实训目的与要求 1、熟悉、掌握推销洽谈的原则； 2、了解和掌握推销洽谈准备工作的主要内容； 3、熟练掌握推销洽谈、处理顾客异议的方法与策略， 并能灵活运用。 二、实训内容 以3人为单位，以某种推销品为例，写出推销洽谈文案， 并进行角色扮演，模拟自己设计的说服顾客、与顾客进 行推销洽谈并处理顾客异议的方案。 三、实训步骤 实训准备：了解顾客异议的类型及处理方法；选择一种 推销品，了解该推销品的特点和洽谈中的注意事项。 实训成果： 1. 撰写推销品的推销洽谈方案。 2. 分析针对该推销品可能出现的顾客异议，并确 定处理方法。
实 训 一
一 、实训目的与要求 1、熟悉约见顾客的内容和方法。 2、掌握接近顾客的各种方法和技巧。 二、实训内容 案例：山东省的张勤俭一次收听广播时， 偶然听到郑州永新花生制成的花生酱上市了。 他怦然心动，心想：花生，我们这里有的是。 于是他灵机一动，一气写了十几封信寄往北 京、天津、上海等大中城市副食公司，询问 要不要用新收获的花生制成的花生酱。过了 没多久，他首先收到了天津市河东区副食公 司的回函，要求寄上样品。张勤俭立即请能 人研磨，制作了一小桶，亲自带着上了天津。 对方见过样品后，当即要求订货5万千克。 张勤俭成功了，盈利上万元。 1、为张勤俭撰写一封推销约见信函。 2、为张勤俭撰写电话约见稿。
三、实训步骤
实训准备：了解信函ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ见的
实 训 一
格式和内容，了解电话约见 的方法。 实训成果：
撰写推销信函约见稿或电话 约见稿。
实 训 二
一 、实训目的与要求 1、熟悉、掌握推销洽谈的原则； 2、了解和掌握推销洽谈准备工作的主要内容； 3、熟练掌握推销洽谈、处理顾客异议的方法与策略， 并能灵活运用。 二、实训内容 以3人为单位，以某种推销品为例，写出推销洽谈文案， 并进行角色扮演，模拟自己设计的说服顾客、与顾客进 行推销洽谈并处理顾客异议的方案。 三、实训步骤 实训准备：了解顾客异议的类型及处理方法；选择一种 推销品，了解该推销品的特点和洽谈中的注意事项。 实训成果： 1. 撰写推销品的推销洽谈方案。 2. 分析针对该推销品可能出现的顾客异议，并确 定处理方法。