房产中介年终工作总结
房产中介年度工作总结(通用26篇)
房产中介年度工作总结(通用26篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年房产中介年终工作总结范文（5篇）
房产中介年终工作总结范文____年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。
越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。
从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个房产中介销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
三、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。
要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。
企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为____企业的每一名员工，我们深深感到____企业之蓬勃发展的热气，____人之拼搏的精神。
我是____销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的房产中介销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房产中介年度的工作总结范文7篇
房产中介年度的工作总结范文7篇第1篇示例：房产中介年度工作总结近年来，房地产市场的快速发展给房产中介行业带来了巨大的商机和发展空间。
作为连接房屋买卖双方的桥梁，房产中介在房地产市场中扮演着重要的角色。
在过去的一年中，我们公司以高效服务、专业团队和良好口碑赢得了客户的信任和赞誉，取得了不俗的业绩。
在这里，我将对我们公司过去一年的工作进行总结。
市场调研是我们房产中介工作的基础，我们通过深入研究房地产市场的政策变化、供求状况和价格走势，为客户提供更准确的房产信息和市场分析。
我们不断加强与开发商、房产公司的合作，拓宽房源渠道，确保客户有更多的选择。
与此我们公司注重提升服务水平，不仅在房源推荐、交易协助等方面做到专业化，还在客户关系维护、售后服务等方面下足了功夫。
我们秉承“客户至上”的宗旨，从客户的需求出发，为他们提供最合适的解决方案，得到了客户的一致好评。
在市场竞争激烈的情况下，我们公司注重团队建设和员工培训。
通过定期的业务培训和经验交流会，使我们的团队不断提升业务水平和服务质量。
我们也注重激励机制的建立，给予优秀员工更多的发展机会和奖励，使他们能够更好地发挥自己的专业优势。
在过去的一年中，我们公司取得了可喜的成绩。
我们成功地为众多客户提供了满意的服务，成交额大幅增长，客户满意度也达到了新的高度。
这些成绩的取得得益于我们团队的共同努力和不懈的追求。
我们也清楚地认识到，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，还有许多工作要做。
我们要进一步加强市场调研，深入了解政策和市场的动向，及时调整策略，确保我们的服务始终与市场需求保持同步。
我们还需加大对团队的培训和管理力度，确保每一位员工都具备足够的专业知识和服务意识，为客户提供更专业、更优质的服务。
我们还需加强内部业务流程的优化，提高工作效率，从而更好地满足客户的需求。
我们还需保持创新意识，积极探索新的服务模式和业务领域，为客户创造更多的价值。
展望未来，虽然市场竞争依然激烈，但我们充满信心。
房产中介年度工作总结(通用10篇)
房产中介年度工作总结（通用10篇）房产中介年度工作总结 120xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。
越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。
从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线，感触最深的.就是：保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个房产中介销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。
三、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。
要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。
企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必须好好的学习。
房产中介年度工作总结 2在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。
所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。
热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。
用使命般的热情面对客户，用认真严谨态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。
以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。
房产中介年终工作总结5篇
房产中介年终工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房产中介年度工作总结及规划5篇
房产中介年度工作总结及规划5篇篇1一、年度工作总结在过去的一年里，我们房产中介团队经历了诸多挑战与机遇，取得了显著的成绩和经验。
以下是本年度工作的总结：1. 业务成果在过去的一年中，我们成功完成了多个房产交易项目，实现了销售额的稳步增长。
我们团队共促成房屋买卖交易XX余笔，总交易额超过XX亿元。
此外，我们还为客户提供了优质的租赁服务，成功出租房屋XX余套。
2. 市场拓展今年，我们进一步扩大了市场覆盖范围，不仅在市区内拓展了业务，还在周边县市设立了分支机构。
此外，我们还积极开发线上平台，通过社交媒体、网站和移动应用等途径拓展客户渠道，提高了品牌知名度。
3. 团队建设在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期培训和内部交流活动，提高了团队成员的专业素质和团队协作能力。
此外，我们还引进了一批优秀的房产经纪人，壮大了团队规模。
4. 客户服务我们始终坚持以客户为中心，提供优质的服务。
通过了解客户需求，为他们提供专业的房产咨询、评估、谈判和过户等服务。
同时，我们还关注客户体验，不断优化服务流程，提高客户满意度。
5. 存在问题尽管取得了一定成绩，但我们也意识到还存在一些问题。
例如，市场竞争对手日益增多，需要我们不断提高服务质量；部分客户对房价的期望较高，需要我们加强市场分析和预测；部分团队成员的专业素质还需进一步提高。
二、未来规划为了应对挑战并把握机遇，我们将制定以下未来发展规划：1. 扩大市场份额我们将继续拓展市场覆盖范围，积极开发新的客户渠道。
通过线上线下相结合的方式，提高品牌知名度，争取更多的客户信任。
2. 提升服务质量我们将加强内部培训，提高团队成员的专业素质和团队协作能力。
同时，我们还将优化服务流程，提高服务效率和质量，以满足客户的需求和期望。
3. 加强市场分析我们将密切关注市场动态，加强市场分析和预测。
通过与客户的沟通，了解他们的需求和期望，为他们提供更加精准的房产咨询和评估服务。
4. 创新业务模式我们将积极探索新的业务模式，如开展线上房产拍卖、直播带货等。
2024年房产中介年终工作总结（四篇）
房产中介年终工作总结____对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。
而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！”我之所以会取得这些成绩，首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
____月____日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信心。
公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。
我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。
功夫不负有心人，经过不断努力，我连续____个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的肯定和嘉奖。
截止到目前，仅仅____个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。
此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的no.1。
一、经验和方法在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。
房产中介年终总结
房产中介年终总结房产中介年终总结13篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，快快来写一份总结吧。
但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的房产中介年终总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
房产中介年终总结1自xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了xx年。
转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了xx项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。
回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中，对过去的一年做如下总结：一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先，作为一名xx年入职的的公司新人，而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。
面对新的环境、新的项目，尤其对xx项目非常陌生，从入职至今，一年时间里，边学习公司、集体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自我完善。
其次，加入这个团结进步的集体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队，成就了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，因此激励我从始至终不断的自我的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的.缺点发挥自己的长处。
并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
房产中介年度工作总结及规划7篇
房产中介年度工作总结及规划7篇篇1一、年度工作总结在过去的一年中，我们房产中介公司在广大客户的支持下，经过全体员工的共同努力，不断开拓市场，优化服务，较好地完成了年度工作任务。
以下是对年度工作的总结：1. 业务开展情况在过去的一年中，我们共完成了XX套房产的买卖和租赁交易，总交易金额达到XX亿元，同比增长了XX%。
其中，二手房交易XX套，金额XX亿元；新房交易XX套，金额XX亿元；租赁交易XX套，租金收入XX万元。
业务的覆盖范围从市区扩展到了周边地区，客户群体也更加广泛。
2. 服务质量提升情况我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量。
通过加强员工培训，提高业务水平和服务意识，确保客户在购房、售房、租房过程中得到全方位、高效、专业的服务。
同时，我们还积极收集客户反馈，针对问题及时改进，努力提升客户满意度。
3. 市场开拓情况在市场竞争日益激烈的今天，我们积极开拓市场，通过多种渠道宣传推广，扩大品牌知名度。
我们与多家银行、金融机构建立了长期合作关系，为客户提供了便捷的贷款服务；同时，我们还与多家装修公司、家具商等合作，为客户提供了一站式的购房服务。
4. 团队建设情况我们注重团队建设，通过定期举办团队活动、加强沟通与协作等方式，营造了团结、和谐的工作氛围。
同时，我们还引进了一批优秀人才，为公司的长远发展奠定了基础。
二、存在问题及原因分析在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
主要有以下几个方面：1. 市场竞争激烈：随着房产中介市场的不断发展，竞争日益激烈，对我们的业务开展提出了更高的要求。
2. 人才流失严重：由于行业特点和工作强度，部分优秀人才流失，给公司带来了一定的损失。
3. 服务水平有待提高：尽管我们取得了一定的成绩，但与客户的期望相比，服务水平仍有待提高。
4. 团队建设需加强：部分员工之间缺乏沟通协作精神，团队凝聚力有待加强。
三、年度规划及目标针对存在的问题和不足，我们制定了以下年度规划及目标：1. 业务目标：在现有基础上，进一步扩大市场份额，提高业务量。
房产中介年度总结范本(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我作为一名房产中介，经历了许多挑战与成长。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作。
二、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里，我积极拓展业务，通过各种渠道寻找客户资源。
通过参加行业展会、线上推广、线下拜访等方式，成功拓展了20余个客户，实现了业绩的稳步增长。
2. 客户服务在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，为客户提供专业、贴心的服务。
通过了解客户需求，为客户推荐合适的房源，帮助客户顺利实现购房愿望。
在过去的一年里，我共成交房产10套，客户满意度达到95%。
3. 团队协作作为一名房产中介，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我与团队成员保持良好的沟通与协作，共同解决工作中遇到的难题。
在团队中，我积极参与各项活动，为团队发展贡献自己的力量。
4. 自我提升为了提高自己的业务能力和综合素质，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动。
通过不断学习，我对房地产市场有了更深入的了解，业务水平得到了显著提升。
三、工作亮点1. 业绩提升在过去的一年里，我实现了业绩的稳步增长，为公司创造了良好的经济效益。
2. 客户满意度高通过优质的服务，我赢得了客户的信任和好评，客户满意度达到95%。
3. 团队协作良好我与团队成员保持良好的沟通与协作，共同为公司发展贡献力量。
四、不足与反思1. 业务拓展不够全面在过去的一年里，我在业务拓展方面还存在不足，需要进一步拓宽渠道，提高业务拓展能力。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时，有时会出现表达不清、沟通不畅的情况，需要加强沟通技巧的学习。
3. 时间管理有待优化在工作中，有时会出现时间管理不当的情况，导致工作效率降低。
需要进一步优化时间管理，提高工作效率。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，克服不足，提升自己的业务能力和综合素质。
具体目标如下：1. 提高业务拓展能力，拓展更多客户资源。
2. 加强沟通技巧的学习，提高客户满意度。
房产中介年终工作总结标准模板(五篇)
房产中介年终工作总结标准模板光阴似箭，岁月如梭，转眼间已接近年底，蓦然回首己入司已半年，在这大半年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成长进步。
今新年刚至，思之过去，放眼未来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这半年以来的工作进行全方面的剖析，使自己能够更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作。
1.工作中的感想和回顾进入郑房房产的半年来，我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培！让我充分地展现自我价值，也感谢同事们给我指导与帮助，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能！今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年，是房地产的政策年，政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历最严厉的一年，面对国家政策的不断干预，对我们房地产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战我们的生存极限，我们的生存空间显得越来越渺小，身边的同事被政策打压而被迫不断离职，而我觉得越是在这艰难的市场环境下，越能锻炼自身的业务能力和素质，也是体现自身价值的时候，因我坚信凡事总会雨过天晴的，值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜，他们之中不乏有些比较优秀的同事，不知他们是抱着什么想法进入公司的，怎么经不起折腾呢，而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会，只有经得起考验的人才能算是真正的强者，自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神，坚韧不拔的意志，从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此，我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会，我也很荣幸的成为郑房房产的一员。
同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，毕竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持。
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个合格的经纪人的不断迈进，在这半年的时间里收获颇多，同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解，做为房地产一线销售员工的我深知自己责任的重大。
房产中介销售年度工作总结5篇
房产中介销售年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为房产中介销售，经历了市场的起伏变化，见证了行业的繁荣与挑战。
在此，我对本年度的工作进行总结，以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度，我积极参与市场调研，深入了解市场需求和竞争态势。
通过数据分析，我总结了区域房产市场的特点和发展趋势，为销售策略的制定提供了有力支持。
2. 房源拓展与客户需求匹配在房源拓展方面，我积极与各类供应商建立合作关系，新增房源数量较去年增长XX%。
同时，我深入了解客户需求，通过精准匹配，提高了客户满意度和成交率。
3. 客户关系管理本年度，我加强客户关系管理，建立完善的客户档案，定期跟进客户需求和反馈。
通过优质服务，我成功维护了一批优质客户，为后续业务拓展奠定了基础。
4. 销售业绩在全体同事的共同努力下，本年度销售业绩喜人。
我个人的销售额较去年同期增长XX%，成功完成了公司制定的年度销售目标。
5. 团队合作与培训在团队合作方面，我积极参与团队会议，与同事共同研究市场动态和销售策略。
此外，我还参加了公司组织的销售技巧培训，提高了自身的专业素养。
三、工作不足与反思1. 市场应变能力有待提高面对市场突变，我在某些情况下反应不够迅速，未能及时抓住一些转瞬即逝的商机。
未来，我将加强市场敏感度，提高应变能力。
2. 客户服务需进一步优化尽管我在客户关系管理方面取得了一定成绩，但仍有一些客户的诉求未能得到及时响应和处理。
未来，我将进一步优化客户服务流程，提高客户满意度。
3. 专业技能需持续提升随着房地产市场的不断发展，我需要不断更新专业知识，提高销售技能。
未来，我将积极参加各类培训和学习，以保持行业竞争力。
四、展望与计划1. 深化市场调研与分析未来一年，我将继续深化市场调研，关注行业动态和政策变化，为销售策略的制定提供更有力的支持。
2. 拓展业务渠道我将积极开拓新的业务渠道，如线上平台、社交媒体等，以扩大客户范围和房源信息。
房产中介年度的工作总结范文7篇
房产中介年度的工作总结范文7篇篇1XXXX年已经过去，在这一年中，我们的房产中介工作取得了长足的进步和发展。
本文将对过去一年的工作进行总结，分析取得的成绩和存在的问题，并展望未来的发展趋势，以期不断改进和提高我们的服务质量。
一、工作成绩1. 销售业绩显著在过去的一年中，我们的房产中介团队取得了不俗的销售业绩。
通过团队的共同努力和不懈追求，我们成功完成了公司下达的销售任务，并在市场竞争中脱颖而出。
这得益于我们专业的房产知识和高效的沟通技巧，使我们能够满足客户多样化的需求，并提供全方位的房产服务。
2. 品牌影响力提升我们注重品牌建设和市场推广，通过举办各类房产活动和提供优质的客户服务，提升了品牌知名度和美誉度。
我们在市场上树立了良好的形象，吸引了更多客户的关注和信赖，为公司的长远发展奠定了基础。
3. 团队建设加强我们重视团队建设和人才培养，通过定期培训和交流活动，提高了团队成员的专业素养和合作意识。
我们打造了一支团结、高效、专业的房产中介团队，为公司的稳定发展提供了有力保障。
二、存在的问题1. 市场竞争力有待提高虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但在市场竞争中仍存在一些不足。
我们需要进一步加大市场推广力度，创新营销方式，提高市场竞争力。
2. 服务质量需提升随着客户需求的不断变化，我们对服务质量的要求也越来越高。
我们需要继续提升服务水平，提供更加贴心、专业的房产服务，以满足客户的需求。
3. 人才储备不足随着房产市场的不断发展，我们需要更多具备专业知识和经验的人才来支撑。
我们需要加强人才储备和培养工作，为公司的发展提供有力的人才保障。
三、未来发展趋势1. 信息化发展随着科技的不断进步，信息化已经成为房产中介行业的重要发展趋势。
我们需要充分利用信息技术手段，提高工作效率和服务质量，以满足客户的需求。
2. 个性化服务客户需求日益多样化，我们需要提供更加个性化和定制化的房产服务。
通过深入了解客户需求，我们可以为客户提供更加贴心和满意的服务体验。
房产中介年度的工作总结范文5篇
房产中介年度的工作总结范文5篇篇1随着20XX年的结束，我在房产中介行业的工作也进入了总结阶段。
在过去的一年里，我致力于提升自己的业务水平，为客户提供更优质的服务，同时也参与了公司的一些管理工作。
以下是我本年度的工作总结：一、业务工作在业务方面，我始终坚持以客户为中心，努力提升自己的专业素养和业务能力。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了房产市场的动态和趋势，能够为客户提供更准确的市场分析和购房建议。
同时，我也积极拓展客户群体，开发了多个新客户，为公司的业务增长做出了贡献。
在具体业务操作中，我注重细节和沟通。
在与客户交流时，我始终保持耐心和热情，认真倾听客户的需求和意见，并尽快给出回应和解决方案。
在处理房屋买卖合同等重要事务时，我严格遵守公司的规章制度和操作流程，确保交易的合法性和安全性。
二、管理工作除了业务工作外，我还参与了公司的一些管理工作。
在公司领导的指导下，我协助同事完成了多个项目的策划和执行工作。
通过团队合作和共同努力，我们成功完成了多个具有挑战性的任务，为公司的业务发展做出了贡献。
在管理工作中，我注重团队建设和协作。
我鼓励同事们积极参与团队讨论和决策过程，充分发表自己的意见和建议。
同时，我也尽力营造一个和谐、积极的工作氛围，让同事们能够充分发挥自己的潜力。
三、个人成长在过去的一年里，我不断学习和提升自己的专业素养和综合能力。
我参加了多个房产行业的培训和交流活动，与同行们分享经验和学习心得。
同时，我也积极阅读相关书籍和资料，不断拓宽自己的知识面和视野。
在个人成长方面，我注重平衡工作和生活。
虽然工作繁忙，但我始终保持积极的生活态度和健康的生活方式。
我热爱运动和旅行，这些爱好不仅让我身心愉悦，还拓展了我的人生阅历和视野。
四、总结与展望总体来说，过去的一年是充实而富有成果的。
我在业务工作和管理工作中都取得了不错的成绩，同时也不断提升自己的专业素养和个人能力。
然而，我也意识到自己还存在一些不足之处，需要在未来的工作中继续努力和改进。
2024年房产中介年终工作总结范文（六篇）
2024年房产中介年终工作总结范文我将致力于提升销售团队的效能。
店长在管理一线销售人员时，扮演着承上启下的关键角色，需准确传递公司的战略规划和最新政策，并激发员工的工作热情。
至关重要的是，要为销售人员提供充分的支持，培养他们的工作能力，强化团队合作精神，以最大程度地提高个人和店面的业绩。
在前期与销售人员共同进行市场调研后，我们已根据商圈、楼盘和竞争态势制定了初步的销售策略和店面定位。
目前，我们的工作重点是通过广告宣传和房源开发，确保店内资源充足，以加速交易进程。
同时，我们需要迅速提升新员工的能力，通过一系列培训增强他们的业务技能。
通过团队的共同努力，目前的宣传工作已取得一定成效。
接下来，我将从以下四个方面实施我的计划：1、团队管理：企业以人为核心，管理应以人为本，尤其在销售行业。
对于中介行业，人员管理的质量直接影响销售与服务的水平。
一流的销售团队需拥有优秀的销售人员，而人员素质的高低与管理密切相关。
我坚信，中介行业应以经纪人为主导，店长、金融部等应全力支持经纪人的工作。
店长应以身作则，遵守公司的各项标准，培养员工的归属感。
同时，要关注员工的心态变化，及时沟通，帮助他们保持积极的工作态度。
在销售管理上，要密切关注每位经纪人的工作进度，协助他们完成交易，持续提升他们的专业素养。
2、员工培训：培训对于任何团队都是至关重要的，唯有不断学习才能不断进步。
在房地产中介行业，对员工的专业知识要求很高。
我们需要对新员工进行基础培训，从接待、房源勘察、带看技巧、陌生电话等基本功开始，结合实际经验进行指导。
近期的强化训练已初见成效，员工们明确了工作方向，形成了各自的风格。
我非常重视培训，会不断为员工提供新知识的学习机会，使他们在实际工作中能够相互借鉴，共同进步。
3、房源管理：房源是中介公司的核心竞争力，其数量和质量直接影响业绩。
我们将对房源进行集中管理，分类分级，深入了解房东的出售意愿和原因。
房源的维护至关重要，这意味着在房源委托后，我们需要与房东保持紧密联系，提供高质量的服务，建立信任关系。
房地产中介工作总结5篇
房地产中介工作总结5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里，我作为一名房地产中介人员，致力于为客户提供专业、优质的服务，帮助他们实现购房、卖房、租赁等目标。
在此过程中，我不断学习、成长，积累了丰富的经验和知识。
首先，我始终保持对客户需求的敏锐洞察力，积极倾听他们的需求和疑虑，并据此提供有针对性的解决方案。
通过与客户的深入交流，我了解到客户在购房、卖房、租赁等方面的关注点，如房价、地段、交通便利性、周边设施等。
其次，我注重提高自己的专业素养，不断学习房地产相关知识，了解市场动态，为客户提供准确、全面的信息。
同时，我还积极参加公司组织的培训活动，提高自己的沟通技巧、谈判能力、风险意识等。
此外，我还注重团队协作，与同事们保持良好的合作关系，共同完成客户委托的任务。
在团队协作中，我们注重信息共享、沟通顺畅，确保客户的需求得到及时满足。
二、业绩与挑战在过去的一年里，我取得了一定的业绩和收获。
我们成功地帮助了许多客户实现了他们的购房、卖房、租赁等目标，同时也积累了一定的客户资源。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战和问题。
例如，有时客户的疑虑和需求难以准确把握，导致沟通不畅；市场竞争激烈，客户需求多样化，需要不断提高自己的专业素养和沟通技巧。
三、未来计划对于未来，我有以下规划：首先，我将继续提高自己的专业素养，深入了解房地产市场动态，以便更好地满足客户的需求。
同时，我还将积极学习新的房地产相关知识和技能，以应对市场的变化和挑战。
其次，我将加强与同事的协作与沟通，共同提高团队的整体水平，为客户提供更优质的服务。
此外，我还将关注行业的发展趋势和新的商业模式，以便在未来的市场竞争中占据优势。
最后，我将继续关注客户需求，积极倾听他们的反馈和建议，不断改进我们的服务质量和流程。
我们将继续致力于提供专业、高效、贴心的服务，赢得客户的信任和满意。
四、心得体会与总结通过这一年的房地产中介工作，我深刻认识到这是一个需要专业技能和耐心的工作。
房产中介年度的工作总结范文5篇
房产中介年度的工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们房产中介公司秉承“客户至上，服务第一”的理念，致力于为客户提供优质的房产中介服务。
通过全体员工的共同努力，我们在市场竞争中取得了不错的成绩，同时也获得了很多客户的认可和信赖。
二、工作总结1. 市场分析在过去一年中，我们密切关注市场动态，及时调整策略，以适应不断变化的市场需求。
通过对客户需求的深入分析，我们发现不同年龄段的客户在购房需求上存在差异。
年轻客户更注重房屋的地理位置和交通便利性，而年长客户则更关注房屋的品质和周边环境。
因此，我们针对不同客户群体，提供了更加精准的房产推荐和服务。
2. 业务拓展在业务拓展方面，我们采取了多种方式来扩大市场份额。
首先，我们加强了与开发商的合作，通过与开发商建立长期合作关系，获得了更多的房源信息，为客户提供了更多选择。
其次，我们还积极拓展二手房市场，通过线上线下多渠道宣传，吸引了更多潜在客户。
此外，我们还开展了房屋评估、贷款咨询等增值服务，为客户提供了更加全面的服务体验。
3. 服务质量提升在服务质量方面，我们始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提高服务效率。
通过定期培训和学习，提升了员工的专业素养和服务意识。
同时，我们还建立了客户满意度调查机制，及时收集客户反馈，针对问题及时改进。
在过去的一年中，我们的服务质量得到了显著提升，客户满意度也得到了相应提高。
三、存在问题与改进措施虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要改进。
首先，在房屋推荐方面，有时推荐的房屋与客户需求不完全匹配，需要进一步细化客户需求，提高房屋推荐的精准度。
其次，在服务流程方面，仍有优化空间，需要进一步提高服务效率和质量。
针对这些问题，我们提出了以下改进措施：1. 加强与开发商的沟通协调，确保推荐的房屋更符合客户需求。
2. 优化服务流程，提高服务效率和质量。
3. 定期组织员工培训和学习，提升员工的专业素养和服务意识。
房产中介年终工作总结标准模板(5篇)
房产中介年终工作总结标准模板____年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的新家，在服务社会的同时，也成就了自己，实现了自我价值。
而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的"三无人员"，也可以取得这样高的收入，我常跟同事朋友谈起，"前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开始！"我之所以会取得这些成绩，首先我要感恩，非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助，正是因为有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，迅速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
____年____月____日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信心。
公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许成功、不许失败。
我也明白，失败的原因千万种、成功的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做的。
功夫不负有心人，经过不断努力，我连续____个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的肯定和嘉奖。
截止到目前，仅仅____个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很高兴，比较满意，但我决不满足，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。
此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的。
在这一年中，在公司领导、同事们的帮助下，我不断借鉴不断摸索不断改进，逐渐有了一些对行业的感悟，掌握了一些经验和方法，在此和大家简单作一交流和分享，不对之处敬请指正。
2024年房产中介年终工作总结样本（六篇）
2024年房产中介年终工作总结样本在这一年中，本公司经历了创立、发展到壮大的重要历程，全体员工团结一心，秉持合作与共赢的精神，为众多客户找到了理想的居所，我们在服务社会的同时，也实现了自我价值的提升。
我也有幸在这非凡的一年里，加入了我们这个非凡的新天地大家庭，开启了工作和生活的新篇章。
回顾过去，如同梦幻般令人感慨万千。
未曾料想我会投身于这样的工作，更未想过，作为一个没有显赫学历、背景或财富的“三无”人士，也能取得如此显著的成就。
我常与同事朋友们分享，“前半生仿佛白活了，真正的生活才刚刚开始。
”我所取得的这些成果，首先要向公司表达由衷的感激，感谢公司为我提供的广阔舞台，感谢领导和同事们给予的关心与支持，是你们让我从一个房产中介的门外汉，迅速成长为一名专业的房产经纪人。
在此，我要向公司的领导和全体同事致以最深的谢意。
____月____日，我正式在社区开设门店，成为新天地大家庭的一份子。
那时在行业中，我是一名新手，对能否胜任工作并无太大信心。
然而，公司领导和同事们给予我极大的关心和指导，他们不断鼓励我，让我明白，像我这样的年龄进行二次创业，唯有成功，别无退路。
我深知，成功的关键在于努力、勤奋和专业，我下定决心，要全力以赴。
经过不懈的努力，我连续____个月在公司业绩中名列前茅，多次受到公司的表彰。
至今为止，短短____个月，我实现了房产销售收入元，租赁收入元，总收入近万元，远超过去十年的总和。
我深感欣慰，但并不满足，我会以此为新的起点，在新的一年中追求更高的业绩。
此刻，我心中已设定更高的目标，那就是力争成为中介行业的佼佼者。
在过去的一年中，得益于公司领导和同事们的指导，我逐渐对行业有了深入的理解，积累了一些经验和策略，愿在此与大家交流分享，如有不当之处，敬请指正。
首先，专业技能是我们的核心竞争力。
从塑造专业形象开始，给人留下良好的第一印象。
扎实的基本功是基础，积极参与公司培训，将所学内化为自己的知识。
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房产中介年终工作总结【房产中介年终工作总结】2012年专家国际花园项目具备了天时、地利、人和综合条件，全年创造了辉煌的业绩目标。
工作节奏进展很快，三次产品对外公开，荣获区域销冠。
在工作推进的过程中，时刻围绕着达观的企业文化“态度、深度、影响力”及业务核心“深度、聚焦、说清楚”，运用科学的发展观做好本质工作，同时以向内找答案，向外找资源的姿态推动事物的发展。
在盛世的年代，我们实现了光荣与梦想，超出公司及领导的预期，同时运用“本土氛围、国际空间”的整合资源能力，将工作经验及个人成长的基础性工作做得更扎实，并有远见的高度，让我对客户及产品更加深刻的了解和认识。
从与各部门之间沟通互动、内部工作组织协调、客户经营及开发商经营，让我综合的能力更上一个台阶，针对疑难问题及复杂问题处理的方式变得更多元化。
通过2012年的工作总结、自我检讨及对2012年工作计划，将工作重新梳理及整合，做好2012年战略工作部署，同时影响其他同仁将项目的整体经营工作做好，以下四点是我个人2012年个人工作评估报告壹．1.协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2.业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3.策企划、推广部门工作协调及跟催。
4.业务专员、服务专员工作协助并指导。
5.协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6.协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7.协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8.协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合，定期培训，建立市场信心。
9.协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研，解读并破解市场密码，提高业务能量。
贰．10年工作突出表现及经验一、沟通协调1.通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接，做好基础性工作，将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进，加快工作执行力道，将工作落实到实处，提高工作效率，不断地总结经验及工作的不足，沉淀工作硕果和工作方法。
2.通过与开发商衔接等工作，凡是向内找答案，向外找资源，寻求科学方法将工作向前推进，公司领导曾说过，客户与开发商都没有错，错的只有我们自己，凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析，寻求切入点，将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3.项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放，根据近期来电、来访及成交做好客户分析，同时总结客户特征及客户的属性，协调各部门形成阶段性行销推广方案。
短信媒体投放是本项目主流媒体之一，与公司各部门做好基础性工作，同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放，总结短信反馈效果及公司不足，以便下次媒体有效投放。
二、管理方面1.对专案组内部管理逐步成熟和完善，对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解，鉴于项目和人员不断地成熟和稳定，自我不断地学习和探索，经验逐步成熟，自信心逐步增强，自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2.自兼任业务经理职务代理工作，对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。
总市场的理解具有自我独到的见解，对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3.对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解，对服务意识及客户接待的理解，现场的展示的细节都有所提高，但仍然有很多不足，以后要加强学习，加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力1.对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化，逐步落实和强化细节，做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2.项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集，根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训，同时做出执行力道，到达标准的作战士气。
叁．2012年工作表现不足和欠缺1.在工作中虽然不断地成长，但是还存在很多不足之处，思考问题整体的连贯性不足，体现深度不足，在以后的工作中，我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作，思考问题与执行问题要从全面思考，逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好，同时协助项目总监将项目整体工作运营好，发挥自我的管理能力，寻求最好的解决方法，做好项目的运营工作。
2.发挥主动学习精神及积极工作态度，不断的提高自我，对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见，遇到问题要多思考解决方法和解决方案，多向领导汇报工作，如有解决不了问题要向领导和和同仁请教，用心做好领导分配的工作和自己的分内工作，同时协助其他同事做好项目运营工作。
3.加强部门之间的协调工作，对工作要有高度、深度及广度的理解能力，明确工作目标，端正工作态度，检视自我的不足，增加自我的创新能力，提高工作效率，发挥自我的管理能力和协调能力，将工作有力的推向更高的台阶。
4.加强整合营销能力及整合营销的升级能力，对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握，提炼项目精髓，整合有利的市场资讯作为培训资料，形成强有力的业务说辞，综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆．10年工作重点加强和规划1.加强执掌工作力道，思考问题要全面化，跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展，在最短的时间内，用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。
做事加强执行力和注重细节，成为一名优秀的管理人员，创造最佳工作效率。
2.跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化，也不断地自我反省、检讨和总结，严格自我要求，做事及执行问题要体现深度和细节，加强自我创新意识，同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3.根据项目节奏和项目方向的发展，加强各个部门之间的沟通协调工作，并提前做好工作计划和相关工作事宜准备，发挥积极主动工作精神，将09年可传承工作经验逐步发挥，并改善09年不足之处，将2012年年对执掌工作要加以改善，力争创最大工作效率。
4.不断地自我成长和学习，逐步加强专业知识的修炼，加强自我管理能力发挥影响力作用，在原来的工作基础上进行探索和创新，做好本质文化，同时通过自我学习，对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。
5.针对国家出台政策要不断地学习，采集政府规划的方向和政策导向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势，对资料进行整合，我们要做好宏观市场大事分析，同时做好微观市场分析，寻求突破口及业务做法，研制可执行业务战略，明确工作目标，端正工作态度，做好业务相关工作。
6.加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注，对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习，采集可运用信息，撰写市场调研可行性研究报告，总结成功经验，并夺取利好之处，做好相关的市场因应。
【房产中介年终工作总结】2011 年年终工作总结转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
可以说，2011 年开年至今，二手房一直处于一个低迷的状态。
国家对于房价制定了一系列的政策，以宏观调控，微观指导的方针来调控房价，致使买房的顾客一直处于观望状态，导致了房地产中介公司的门可罗雀，甚至有一些房地产公司关闭了几家门店，可以说， 2011 年房地产中介公司是很不景气。
今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点：1 月 26 日，二套住房首付款提到到了 60%，并且从严制定和执行住房限购措施；1 月 25 日，《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措，整顿房地产市场秩序，规范房地产经纪行为，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益；1 月 27 日，规定个人将购买不足 5 年的住房对外销售的，将全部征收营业税；2 月 9 日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0．25 个百分点，上调个人住房公积金贷款利率。
五年期以上个人住房公积金贷款利率上调 0．20 个百分点。
以上信息，都是国家在今年出台强制执行的新政，致使房价有所缓解，但是贷款利率的上升，给买房者也是带来了巨大的压力。
11 年上半年，全体员工在领导的指挥下，每个人都积极努力学习房产知识，以及加深对公司其他业务的了解，每个人都通过学习，取得了中介从业人员的资格证，这也证明我们公司正在健康稳步的发展。
上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了 19 套租房，离我们制定的目标还是比较远。
不足的地方呢，主要是房源量比较少，再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。
公司的其他业务，我们也都积极去配合，为了更好的扩大公司的利益。
下半年，公司三家分店同时开业，关于门店呢，门店主要是公司进行销售工作的基本形态，销售任务由各门店承担，各门店的计划与目标由各门店实施并完成，阳光新城这边得业绩确不尽如人意，只租得一套房子，有一笔借款业务，从中我们也认真审视了我们的工作态度，总结不足有以下几点，一，上班时，工作不够积极，比较懒惰，房源不及时更新。
二，接待客户时语言还不够丰富。
应变能力还不够。
三，最重要的就是专业知识还不够强。
有时候客户问的一些刁钻的问题，也找不到完全正确的答案。
【房产中介年终工作总结】2012 年终工作总结2012 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经历了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满意的住所，在服务社会的同时，也成就了自己。
回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
2012 年年初，经过公司与 XX 物业的洽谈，对我公司进驻 XXX 小区合作达成了共识，于 2012 年 3 月 15 日签订了相关合作合同。
首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台，以及对我的信任，非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助，在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对 2013 年新的一年的工作设想。
一.关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。
同时建立良好的人际关系。
认真履行公司制定的各项规章制度，统一思想，结合自身工作情况不断发现问题解决问题。
接待客户热情积极主动，树立好良好的公司形象。
二.取得的工作业绩进驻 XXX 已有 9 个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源 XX 套，佣金收入约为 XXXXX 元；出售、贷款及其他业务为 XXX。
主要原因是 XX 门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。
同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。
虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三.存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩，但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。