项目运维年度总结

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运维年终总结(精选5篇)

运维年终总结(精选5篇)

运维年终总结(精选5篇)运维年终总结(精选5篇) 岁岁年年花相似,年年岁岁⼈不同。

⼜到⼀年⼀度的年末时刻,回顾这⼀年的⼯作历程,付出了努⼒,也收获了成长,不如来个总结以对过去⼯作做个分析和借鉴。

是不是⽆从下笔、没有头绪?下⾯是⼩编精⼼整理的运维年终总结(精选5篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。

运维年终总结1 回顾⼀年来的⼯作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互⽀持下,以安全⽣产为基础,以配合数字电视整体转换为主要任务,以⽤户满意为⽬标,确保了全年运⾏维护部⼯作的顺利开展。

⼀、国⼲、省⼲线维护⽅⾯ 1、对国⼲省⼲、sdh传输设备、设备电源、专⽹设备进⾏定期除尘,维护保养,保证了⼲线的正常运⾏,做到安全⽆故障传输。

2、对国⼲、省⼲传输段机房空调进⾏维护、检修,保证了设备的正常运⾏,避免了因机房温度越限告警的发⽣。

3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进⾏了放电检测。

4、安装调试省⼲osn设备,完成国⼲波分设备的安装⼯勘和互动电视前端设备前期勘测。

⼆、机房⽇常维护⽅⾯ 1、⽇常维护⼯作:按照机房值班规定,做好机房值班⼯作,准时向省公司报告机房设备运⾏情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班⽇志,每周测量⼀次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘⽹的灰尘,检修发电机,确保应急供电。

严格按照市公司机房调度指令和总局预警显⽰系统提⽰,启动安全播出紧急预案,做好敏感⽇,国庆和亚运会等重⼤播出期间的安全播出⼯作,全年安全播出正常。

2、节⽬传送正常:前端接收信号正常,回传节⽬正常。

全年未发现异常情况。

对出现在12⽉7⽇之12⽉9⽇的连续三天的数字系统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明⼲扰,⽬前这⼀故障已得到排除。

3、做好机房维护报表,线路维护报表,数字电视信号参数报表,⼲线备纤测试报表,数字电视前端设备维护报表,线路割接报表等⽉报表和季报表的填写,并在每⽉20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

运维个人年度总结范文(3篇)

运维个人年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在这一年的时间里,我在运维岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的专业技能和综合素质。

现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作方向。

二、工作概述过去的一年,我主要负责公司IT基础设施的运维工作,包括服务器、网络、存储、安全等方面。

以下是我在各个方面的具体工作内容和成果。

三、服务器运维1. 日常监控与维护:我建立了完善的监控体系,实时监控服务器运行状态,确保系统稳定运行。

针对出现的问题,及时进行故障排查和修复,保障业务连续性。

2. 系统优化:针对服务器性能瓶颈,我进行了系统优化,包括内存、CPU、磁盘等方面的调整,提高了系统整体性能。

3. 安全加固:加强服务器安全防护,定期进行安全检查,及时修复漏洞,确保系统安全稳定运行。

4. 自动化运维:为了提高工作效率,我编写了自动化脚本,实现了服务器部署、配置、备份等自动化操作。

四、网络运维1. 网络监控:建立网络监控体系,实时监控网络流量、设备状态等,确保网络稳定运行。

2. 故障处理:针对网络故障,迅速定位问题,及时进行修复,保障业务正常开展。

3. 网络优化:针对网络性能瓶颈,进行网络优化,提高网络传输效率。

4. 网络安全:加强网络安全防护,定期进行安全检查,防范网络攻击。

五、存储运维1. 存储监控:建立存储监控体系,实时监控存储设备状态,确保数据安全。

2. 存储优化:针对存储性能瓶颈,进行存储优化,提高数据访问速度。

3. 数据备份与恢复:建立数据备份机制,定期进行数据备份,确保数据安全。

4. 存储策略调整:根据业务需求,调整存储策略,提高存储资源利用率。

六、安全运维1. 安全防护:加强安全防护措施,防范病毒、木马等恶意攻击。

2. 漏洞扫描:定期进行漏洞扫描,及时修复系统漏洞。

3. 安全培训:组织安全培训,提高员工安全意识。

4. 安全审计:定期进行安全审计,确保安全措施落实到位。

七、个人成长1. 专业技能提升:通过自学、培训等方式,不断提高自己的专业技能,掌握新技术,适应工作需求。

运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)

运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)

运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)运维部年终工作总结1时间飞逝,20xx年即刻岁末。

这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。

它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。

那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢快也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。

但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平凡的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。

希望在即将到来的20xx年,能让这些种子健壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。

此刻,我将20xx年在公司的经受作一个简洁的概括:一、得公司领导认可和确定并委以重任20xx年年中,在公司进行的公开聘请中,得领导的信任和同事的支持有幸担当运维部副经理一职。

x月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁把握器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。

在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训把握了更多的公关和工作技能,让自己的力气有了一个质的提升。

二、一年工作重点及工作状况1、20xx年xx月,在公司领导的关怀支持和部门同事的协同关怀下,了解把握和生疏了部门的主要工作任务,如:招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统,xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。

2、x月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关怀和同事的支持关怀下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx 系统的维护任务。

2024年项目运维年度工作总结(5篇)

2024年项目运维年度工作总结(5篇)

2024年项目运维年度工作总结在此,我谨将过去一年中遇到的典型故障案例进行总结,并与各位领导及同事进行交流分享,恳请大家提出宝贵意见和建议。

在____年____月中旬,我们遇到了____县人民政府所使用的商务领航网络无忧专线LAN业务的一个故障。

该业务中,____定制终端连接了四台交换机,进一步接入多台电脑。

当这些电脑同时工作时,频繁出现无法上网的问题。

次日中午,政府信息科的工作人员致电我们,请求我们再次前往检查。

经过初步检查,发现当所有PC同时上网时,聊天软件能够正常在线,但部分网页无法正常打开,甚至一些网页文件会自动关闭。

经过对配置进行详细检查,未发现明显问题。

考虑到如果LAN专线存在丢包现象,QQ软件等即时通讯工具通常也会受到影响,但实际情况并非如此,这让我们感到困惑。

随后,我拨通了____数码的工程师宋工的电话,向其描述了故障情况,并请求其进行远程检查。

经过几分钟的沟通,工程师回电指出问题可能出在我的配置上。

在工程师的耐心指导下,问题最终得以解决。

回顾此次故障处理过程,我深刻认识到自己在工作中的疏忽和不够认真,今后必须杜绝此类问题的发生,确保用户能够正常使用网络服务。

几天后,我再次前往____县政府进行回访,确认上网情况是否恢复正常。

县政府工作人员向我表示了感谢,并确认问题已得到解决。

我深感欣慰,并拿出服务质量监督表请用户签字确认故障恢复。

通过处理这次故障,我更加深刻地理解了中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念。

我认识到,在工作中保持“认真与负责”的态度是至关重要的,不能有丝毫的马虎和懈怠。

我也意识到个人的责任心和首问责任制的重要性,在处理问题时不能相互推诿,而应积极面对、迎难而上。

为了提升客户感知度并建立与用户的良好关系,我们在言谈举止中应时刻牢记自己代表的是____企业的形象。

在工作中,我们应积极学习、不断探索,不能因掌握了一些基本常识而自满。

我们也应认识到自己的不足之处,在闲暇时与同事多交流、多切磋,取长补短,共同提升个人的维护技能和服务水平。

2024年年度工作总结运维(二篇)

2024年年度工作总结运维(二篇)

2024年年度工作总结运维随着____年的结束,我部在公司领导的指导下,遵循公司及部门规章制度,针对工作中的不足进行了改进,取得了一定成效。

今年我部工作特点是:运维任务繁重,多项项目并行,工作内容分散且琐碎。

现将部门的各项工作进行如下总结。

ⅰ.全年工作概况1、上半年运维任务相对较少,我部集中进行内部优化及工作回顾,各负责人在现有条件下有效安排资源,顺利完成了公司规定的任务指标,并未因任务增多而出现混乱。

2、下半年随着各项主要项目的接手,部门职责明确,运行步入正轨。

方案、合同、资料、服务流程运行顺畅,现场服务人员严格执行公司和部门的规章制度,掌握并记录一线资料,完成了公司安排的各项任务。

3、一年中,部门间的协作和员工间的配合不断改进,尽管存在问题,但各项工作并未停滞。

4、人员安排、服务数据、部门收费回款等具体情况如下:5、运维和参与项目实施情况如下:㈠.全年完成运维任务:①.解决了招行分行监控中心大屏和两河公园停车场故障问题,以及项目尾款回款问题;②.完成了招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成了安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;㈡.全年完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统。

ⅱ.在总结今年工作过程中,我们发现还有一些问题需要解决,有些工作亟待改进:一、备件管理:今年备件管理不足,由于项目运维尚不成熟,备件需求未按实际使用进行计划,导致运维过程中备件无法有效控制。

今后工作需加强备件计划制度,针对备件需求和使用制定相应的领用制度,明确责任。

加强备件现场使用管理,及时核实送达现场的备件,并上报问题。

对备件使用量大或有特殊要求的情况,须经部门负责人或分管领导审核同意。

二、服务流程管理:服务流程的合理性决定了服务效率。

在保证质量和安全的前提下,应提高服务及时性。

合理调配人力、物力资源,优化运维方案,通过充分讨论,优先采用既保证服务质量又成本合理的运维方案。

加强现场管理,合理调配资源,减少浪费。

运维工程师年度工作总结最新5篇

运维工程师年度工作总结最新5篇

运维工程师年度工作总结最新5篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,下面是小编为大家整理的运维工程师年度工作总结最新范文5篇,欢迎大家共享。

运维工程师年度工作总结最新范文1__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。

在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,专心完成任务,履行好岗位职责。

作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心保卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。

保安是一项特别的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。

记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

”因此,我们必需秉承严厉专心的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。

我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且简单,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。

坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。

运维项目工作总结(精品5篇)

运维项目工作总结(精品5篇)

运维项目工作总结(精品5篇)运维项目工作总结篇1至底,__有限公司在__公司的运维又届满一年的时间了。

在这为期一年的运维工作当中,____的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。

我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障____的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。

使我们在高效完成运维工作的情况下,为____节约了大量的费用投入。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。

在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作1.《知识库》通过连续x年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2024年运维工程师年终个人工作总结(三篇)

2024年运维工程师年终个人工作总结(三篇)

2024年运维工程师年终个人工作总结一、工作概述____年是我作为一名运维工程师的第三个工作年度,在这一年里我积累了丰富的经验,不仅提高了自己的技能水平,还为公司的发展作出了积极贡献。

在岗位上,我主要负责服务器的运维和维护,监控系统的搭建与维护,网络安全的防护和应急响应等工作。

通过不断学习和努力,我成功完成了公司交给我的各项任务,并在一些重要的项目中发挥了重要作用。

二、工作成果1. 服务器运维和维护:我按时完成了服务器的部署、配置和维护工作,确保了公司的各项业务正常运行。

同时,我积极参与了服务器的升级和迁移工作,成功实现了服务器基础架构的更新。

2. 监控系统的搭建与维护:我负责搭建了一套全面的监控系统,能够实时监测服务器的运行状态,及时发现并解决问题。

通过该系统,我成功降低了服务器故障率,并提高了故障处理的效率。

3. 网络安全的防护和应急响应:我参与了公司的网络安全工作,对网络进行了全面的防护和监控,有效地防止了网络攻击和数据泄露。

同时,我也参与了应急响应工作,在网络安全事件发生时能够及时做出反应,并采取相应措施解决问题。

这些工作大大提高了公司的网络安全水平。

4. 技术培训和知识分享:我定期组织技术培训和知识分享会,向团队成员分享最新的技术动态和经验。

通过这种方式,我帮助团队成员提升了技能水平,提高了整体的工作效率。

5. 项目参与与贡献:在____年,我还参与了公司的一些重要项目,如新系统的上线、旧系统的升级等。

我在这些项目中负责服务器的配置和维护工作,并保证了项目的正常进行。

同时,我也提出了一些优化方案,改进了系统的性能和稳定性。

三、工作中的难点与成长在____年的工作中,我遇到了一些难题和挑战,但通过不断努力和学习,我成功地克服了这些困难,并从中不断成长。

首先,服务器的运维和维护需要掌握大量的专业知识,而且服务器的规模和复杂程度也在不断增加。

为了应对这一挑战,我积极主动地学习了最新的技术和工具,扩展了自己的知识面。

项目运维年度工作总结(3篇)

项目运维年度工作总结(3篇)

项目运维年度工作总结时间飞逝,一晃而过,弹指之间____年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。

在具体工作中,我努力做好服务工作。

为了今后更好地工作,完善不足,特此将我____年的工作情况做一个总结:一、工作总结:工作内容:我负责的工作主要有二个方面(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的'安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况:(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。

现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务,给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office____软件使用培训,提高自身业务水平。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。

运维项目工作总结

运维项目工作总结

运维项目工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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运行维护年度总结和工作计划5篇

运行维护年度总结和工作计划5篇

运行维护年度总结和工作计划5篇运行维护年度总结和工作计划(精选篇1)1、进一步推进服务器的规划部署、搭建,以及对服务器构架、网络进行优化和调整。

2、利用监控平台nagios实时监控服务器、网络设备及业务系统的运行状态、性能。

根据监控和处理结果,及时记录相关信息,定期汇总运营信息。

3、优化公司网络、邮件服务器、语音系统以及解决常见的操作系统、网络和应用故障。

4、负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障。

5、与开发人员配合沟通,解决运行过程中的相关问题。

6、对日常运营数据的整理分析,然后对服务器状态监测,游戏出现问题的解决。

7、配合商务及市场部做好相关工作。

1、运维管理组织结构2、运维服务流程3、应急服务响应措施4、服务管理制度规范。

一、运维管理组织结构本运维项目的运维管理结构位三层模式,具体如下图所示。

由项目负责人与甲方进行业务范围接洽,并将沟通结果向下传递。

项目经理负责项目的整体运维工作,包括各种制度的制定和实施。

运维工程师则在项目经理的指导下开展维护工作。

1.项目负责人职责:负责项目商务、整体协调事宜。

职位描述:1)、整体负责建设单位运维项目服务计划的制定,领导项目经理并安排项目工作,指导项目经理完成具体维护工作,每周听取项目经理的工作汇报,负责考核项目经理工作完成情况。

2)、协助建设单位完成新增项目的调研、方案设计并指导项目经理进行具体实施。

2.项目经理职责:规划、执行、完善信息化项目的运维工作,指导网络、数据库维护工程师开展工作。

职位描述:1)根据公司战略目标,指导下属工程师开展客户服务工作,确保运维工作能够满足客户的实际需要;2)建立和持续完善运维管理体系,优化运维流程流程,解决运维服务中出现的特殊问题;3)规划并提升运维工程师专业服务能力,在整体上提高客户满意度;4)制定和持续完善绩效考核体系;5)制定整理运维项目的应急预案系统,并指导运维工程师实施;6)提高自身专业技能,在业务方面给予网络管理员和数据库管理员指导。

网络运维项目年度总结(3篇)

网络运维项目年度总结(3篇)

第1篇一、项目背景随着我国信息技术的飞速发展,网络运维已成为企业运营的重要组成部分。

为提高网络运维效率,降低运维成本,保障企业业务的稳定运行,我司于XX年启动了网络运维项目。

经过一年的努力,现将项目年度总结如下:一、项目实施情况1. 项目组织为确保项目顺利实施,我司成立了网络运维项目组,由项目经理、技术负责人、运维人员等组成。

项目组负责制定项目计划、组织项目实施、协调各部门资源、监控项目进度等。

2. 项目实施(1)网络设备升级:针对部分老旧网络设备,进行了升级换代,提高了网络设备的性能和稳定性。

(2)网络架构优化:对现有网络架构进行了优化,提高了网络带宽和可靠性。

(3)运维工具升级:引入了先进的网络运维工具,提高了运维效率。

(4)人员培训:对运维人员进行专业技能培训,提升了运维团队的整体素质。

二、项目成果1. 网络稳定性提高通过设备升级、架构优化等措施,网络稳定性得到显著提升,故障率降低了30%。

2. 运维效率提高引入先进的运维工具,使运维人员工作效率提高了40%,故障处理时间缩短了50%。

3. 业务连续性保障通过优化网络架构,保障了企业业务的连续性,降低了业务中断风险。

4. 人员素质提升通过培训,运维团队的专业技能得到显著提升,为企业的持续发展奠定了基础。

三、项目不足与改进措施1. 不足(1)部分运维人员对新技术掌握不足,影响了项目实施效果。

(2)运维工作流程不够规范,存在一定的风险。

2. 改进措施(1)加强新技术培训,提高运维人员技术水平。

(2)完善运维工作流程,规范运维操作,降低风险。

四、未来工作计划1. 持续优化网络架构,提高网络性能。

2. 加强运维团队建设,提升运维人员素质。

3. 探索智能化运维,降低运维成本。

4. 深入推进网络安全防护,保障企业业务安全。

总之,网络运维项目在过去的一年中取得了显著成果,为企业的稳定发展奠定了基础。

在新的一年里,我们将继续努力,不断完善网络运维工作,为企业创造更多价值。

运维项目工作总结(精品5篇)

运维项目工作总结(精品5篇)

运维项目工作总结(精品5篇)运维项目工作总结篇1为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。

一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、事件管理a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it 服务请求;b、及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;c、在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;d、对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;e、在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;f、合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;g、规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;h、定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;i、承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;k、对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;l、养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理a、it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;b、建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;c、it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;3、问题管理对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

运维年终总结范文五篇_运维年终总结

运维年终总结范文五篇_运维年终总结

运维年终总结范文五篇_运维年终总结【运维年终总结】篇一时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

回顾过去的一年,我作为运维工程师,经历了很多事情,收获了不少经验和成果。

在这个特殊的年份,我经历了疫情,也经历了工作的变动,我深感自己在这一年里取得了很多进步。

下面我就对过去一年的工作进行一下总结。

过去一年,我对运维工作有了更深入的了解和认识。

通过参与各种任务和项目,我更加熟悉了公司的IT系统架构和运维流程,对各类故障排查和处理有了更为成熟的方法和技巧。

通过学习和总结,我积累了不少运维实战经验,对于各种常见的故障和问题的处理能力有了较大的提升。

我在自身技能方面也有了一定的提升。

我主动学习了一些新的运维工具和技术,比如Docker和Kubernetes等,通过实践和学习,我掌握了它们的基本用法和原理,有效地提高了我对于容器化部署和管理的能力。

我还加强了自动化运维的学习和实践,通过编写脚本和工具,我成功地实现了部分运维任务的自动化,提高了工作效率。

我还积极参与了部门内的知识分享和培训工作。

我将自己的经验和学习成果分享给团队中的其他成员,帮助他们更好地理解和掌握运维工作的技巧和方法。

通过分享和交流,大家共同进步,团队的凝聚力和创造力也得到了进一步的提升。

我在工作中也发现了一些不足之处。

在项目推进中,我有时候对于需求的理解不够清晰,导致了一些沟通和协调问题;我在工作中也存在一些细节方面的不够严谨,对于一些小问题的处理没有很好地把握。

针对这些问题,我将继续加强学习和实践,争取做得更好。

过去一年,我在运维工作中取得了一些成绩,但也发现了一些不足。

我会继续保持学习和努力的态度,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

在过去一年的工作中,我主要负责系统的运维和维护工作。

通过与开发团队的密切合作,我及时处理了各类系统故障,并对系统架构进行了优化和改进,提高了系统的可用性和稳定性。

我也积极参与了一些重要项目的运维工作,保障了项目的顺利进行。

运维工程师年度工作总结模板(4篇)

运维工程师年度工作总结模板(4篇)

运维工程师年度工作总结模板本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。

保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。

对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为提供更好的服务。

以下是____月所有故障进行总结分析和情况描述。

1、IT运维服务共____次本月IT运维服务工作中,统计数据如下:办公系统故障:____次,出勤:____次,打印机/复印机:____次,电脑故障:____次,中普数据:____次,其他故障:____次。

2、维修及耗材情况(以上不含复印机耗材及易耗品)____月份添加打印耗材____次总费用为:____元____月硬件维修____次总费用为:____元____月份添加打印耗材____次总费用为____元3、IT运维服务描述和说明一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源结合____月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。

由于____月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。

共清点电脑主机:____台,显示器:____台,笔记本电脑:____台,打印机:____台。

其中保修期内设备共有:____台,保修期外设备共有:____台。

在____月份,本单位进新采购电脑30套(清华同方),打印机____台(OKI820B黑白)。

为保证各科室日常办公和需要,对____科室增加新打印机____台,目前使用状态良好。

清点在本年报废年限已到的电脑共有____台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、安防设备增加在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。

为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。

具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。

天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。

在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了____个600线的摄像头,这是目前主流使用的。

运维工作总结通用5篇

运维工作总结通用5篇

运维工作总结通用5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作方案、述职报告、思想汇报、演讲稿、条据书信、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, job reports, thought reports, speeches, evidence letters, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!运维工作总结通用5篇阶段性的工作结束后,一份详细的工作总结是很有必要写的,通过工作总结可以发现自己在工作中的跨部门协调和合作能力,本店铺今天就为您带来了2024年运维工作总结通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

运维部年度工作总结(4篇)

运维部年度工作总结(4篇)

运维部年度工作总结工作总结运维检修部____年____月我通过了____公司的招聘,光荣的成为了____家庭中的一员。

新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验,我的心情激动又紧张,激动的是自己即将为这片热土奉献自己的一份力量;紧张的是自己能否适应,今后能否顺利的开展工作。

如今,我已经参加工作两年多了,在领导和同事们的关系和帮助下,我逐渐融入工作,并按照各级____的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作。

回首这两年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。

我目前主要工作内容如下:1、计算机及网络维护管理工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,计算机上软件的____及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,对服务器、交换机、防火墙、网关等核心设备每周进行巡检,保障公司内网安全。

以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护等。

2、计算机硬件的更换,购置和维护情况公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到保修及自己维修,对一些配置较低的机器进行系统优化。

3、计算机系统及软件维护公司目前一共近____台电脑,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,有一些属网络故障,线路设备问题等。

其他软件问题主要包括视频监控服务器、office办公软件、网络防火墙等。

4、积极参与qc课题课题《____》获得“____供电公司____年度qc成果一等奖”,课题《____》“国网____供电公司____”,所在小组被评为“____年____省优秀质量管理小组”。

5、公司各项会议的设备维护工作完成公司视频会议等各项会议的会议系统调试、保障及维护工作。

运维年度工作总结范文10篇

运维年度工作总结范文10篇

运维年度工作总结范文10篇运维年度工作总结1本人于-年6月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于202_年7月进入某公司工作,202_年7月转调入华能某电厂工作。

从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加某电厂设备安装跟踪工作。

在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。

现将过去一年专业技术情况总结如下:一、安全方面防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。

我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。

除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。

二、学习工作方面1、基础理论的提高在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。

理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。

而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。

突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。

2、专业技能的提高在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。

值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。

运维年度工作总结5篇

运维年度工作总结5篇

运维年度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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运维公司年度总结范文(3篇)

运维公司年度总结范文(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着2023年的结束,我们运维公司又走过了一年的辉煌历程。

在这一年里,我们全体员工团结一心,努力拼搏,圆满完成了各项运维任务,为公司的发展贡献了自己的力量。

现将2023年度运维工作总结如下:一、工作回顾1. 日常运维工作2023年,我们严格按照公司要求,完成了各项日常运维工作,确保了公司业务的稳定运行。

具体表现在以下几个方面:(1)设备巡检:对公司的服务器、网络设备、存储设备等进行定期巡检,及时发现并解决潜在问题,保障设备正常运行。

(2)故障处理:快速响应各类故障,及时排除故障,确保公司业务不受影响。

(3)安全管理:加强网络安全防护,制定并落实安全策略,提高公司信息系统的安全性。

2. 项目运维2023年,我们参与了多个项目的运维工作,为公司业务拓展提供了有力保障。

具体表现在以下几个方面:(1)项目沟通:与项目方保持密切沟通,了解项目需求,确保运维工作顺利进行。

(2)技术支持:针对项目特点,提供专业、高效的技术支持,助力项目成功实施。

(3)效果评估:对项目运维效果进行评估,不断优化运维方案,提高运维质量。

3. 技术提升2023年,我们注重团队技术能力的提升,积极参加各类技术培训,提高自身业务水平。

具体表现在以下几个方面:(1)内部培训:组织内部技术交流活动,分享运维经验,提高团队整体技术水平。

(2)外部培训:参加行业技术培训,了解行业最新动态,拓宽技术视野。

(3)技术认证:鼓励员工考取相关技术证书,提高个人竞争力。

二、工作亮点1. 运维效率提升:通过优化运维流程,提高运维效率,缩短故障处理时间。

2. 安全防护能力增强:加强网络安全防护,降低公司信息系统遭受攻击的风险。

3. 团队凝聚力提升:全体员工团结一心,共同为公司发展努力,团队凝聚力显著增强。

三、工作展望2024年,我们将继续努力,不断提升运维水平,为公司业务发展提供有力保障。

具体措施如下:1. 加强运维团队建设,提高团队整体技术水平。

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数据中心
运维服务总结
xxxxxxx
2019年x月xx日
至xxxx年xxx月xxx日,xxxxxx公司对xxxx的运维从xxxx年xxx月xxx 号开始又届满xxxx的时间了。

在这为期xxx年的运维工作当中,系统每日巡检并记录巡查表文件xxxx份、服务器性能及磁盘使用情况专人巡查xxxxx次并记录、各市县因ftp磁盘大小问题手动清理图片xxxx次、主动扩展磁盘xxxx次、根据性能巡查主动优化数据库配置及中间件配置xxxx次(包括各市县系统)、被动处理问题一次,xxxxx年xxx月xxx日数据出现挤压,一般是对接系统出现异常,数据传输过程中出现错误。

随着对数据中心的数据进行的持续监控,服务器建设越来越稳定,运维人员在技术水平、业务知识和管理经验上有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:
严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始联网中心的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。

我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障数据信息化管理的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。

2.对于在工作中联网中心提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。

有力的保障了运维工作的及时有效性。

3.对于提高服务业务技术水平上,按照公司内部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。

按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护数据的安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收经验,保质保量的完成运维的各项任务:
运维期内主机、服务器和网络均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到联网中心的批示下,审慎周密的完成了整改工作。

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。

通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于运维工作中遇到的常见问题和解决方法及时整理并录入运维管理系统,作为知识库为后续运维人员技术信息文档支持。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与联网中心相关领导进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。

在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中,对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过联网中心的批准严格按照方案实施;
3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对运维人员不足的情况。

我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部研发人员协助运维部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;
四、认真完成运维工作中的巡检、总结和知识积累工作:
1.《知识库(客服问题记录)》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常巡检:每天会有专门人员对服务器的使用情况情况、平台系统运行情况进行巡检,并将巡检信息上传到运维群中,由我们的技术人员进行问题的排查与解决;
3.工作报告:每周我们会根据对系统的检测统计以及运维情况编写《数据中心每周巡检汇报》文档,给领导汇报周工作情况;
4.统计表:《数据中心每日巡检报表》、《客服问题汇总统计报表》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期数据中心的运维工作任务,从根本上满足了数据运维的各项要求。

任务的圆满完成,有赖于联网中心正确的领导和大力协助;得益于双方长期形成的信任与默契。

接下来在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在省交通运输联网管理中心的指导下,
与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成对数据中心各项运维任务。

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