公司人力资源评估2

公司人力资源评估

一、公司背景

公司刚成立时间短，仅有一年多，还处于创业建设初期，企

业文化建设和团队建设正处于完善过程中，不稳定是公司目

前最鲜明的特点。

经营项目由加工单一的针织服饰发展为针织牛仔两种服饰。

公司性质属于加工制造类的企业，技术含量底，劳动力量大

的劳动密集型企业。

公司目前的工作重点不在人力资源管理工作方面，而更倾向

于利润创造方面。

1、人力资源存在问题

团队建设不稳定。新员工比较多，对公司发展规划、业务运

营不太熟悉，关键岗位人员更换频繁。

团队年轻化。年轻化，思想分歧大不容易统一。新员工工作

经验不够丰富，具备四年以上专业领域工作经验的人相对较

少。

员工缺乏归属感，公司除薪酬之外的各种福利待遇跟不上。

制度建设未建立健全，培训、薪酬、绩效考核、招聘等环节

工作流程未完善。

员工培训工作开展得比较少。培训工作无制度化、系统化、

规范化；设备和场所不足。

奖惩条例、沟通关系、企业理念等方面无制度可循。

2、改进措施

按照公司实际情况，按步骤地建立健全组织结构、岗位描

述、招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工手册、考勤等制

度；

加强培训工作力度和建立培训体系，通过调查问卷、沟通等

方式了解员工培训需求，分阶段、分步骤地进行员工培训，

包括岗前培训、岗位技能、企业理念、方针、规划、价值观

等内容；

完善招聘流程、岗位笔试题目、面试方法，严把招聘关；拓

展招聘渠道，以现场和网络招聘为主，职介所推荐和外出张

贴招聘为辅，完善的培训体系，投入经费培养人才；

通过开展员工季度或年度晚会、郊游、拓展训练等各种员工

娱乐活动提高团队精神，提高企业凝聚力；

加强部门负责人沟通协调工作，督促部门负责人定期与下属

交流，了解员工思想动态、分析员工优势和劣势，结合公司

搞好员工职业生涯规划工作，留住企业优秀人才；

制定合适的奖惩条例和员工沟通渠道，鼓励员工在企业里能

够畅所欲言，让员工的优势得到发挥，对公司来说也起到双

赢的效果；

通过评选“月度、季度、年度优秀员工”、“月度、季度、年度优秀团队”、“优秀部门负责人”等方式提高员工工作竞争力和团队精

神。

二、岗位配置与人员招聘

1、存在问题

无明确的工作或业务流程，导致组织结构不明确，部门职责不

清晰，岗位工作任务不明晰。

无完整的岗位描述，导致人与岗不匹配、岗位重置、人员效率

低下。无法把合适的人安排到合适的岗位上，不是因岗设人，

而是因人设岗。

人员配置不明确。因为没有对岗位进行工作分析，无法确定工

作性质、复杂、难易程度，这样导致岗位人数无法配置，招聘

过程中相关人员对招聘岗位职责和任职条件不一致、不统一。

笔试题和面试题无针对性和无检查性，要具体求职者具体分

析。目前的题主要针对具备相关经验的求职者，对无工作经验

的求职者的题还需建立；目前已建立的笔试题没有通过检测就

用，还存在很多细节存在小问题，对求职者会造成影响。

面试官在招聘和面试过程中不够注意个人言行举止、仪表仪

容，对公司形象有一定影响。

招聘工作面临的问题比较严峻。从市场招聘现状来看，求职者

找不到合适的工作，企业招不到合适的人才的现象特别严重。

我公司属于劳动密集型的企业，从需求方来看，公司属于刚起

步，技术生产人员需求量大，各方面都不完整工人流失量大。

从人员供给来看，团队年龄结构不合理，过于年轻化，不易于

管理。

2、解决措施

建立健全公司整体的运营模式和业务流程，确定公司组织结

构，分析部门职责，做到权责明确，职责清晰。

在业务流程和组织结构图的基础上建立一套完整的岗位描

述，包括岗位职责、任职资格、配置人数、岗位关系、岗位

考核关键指标、工作分析等等。

在岗位描述的基础上，建立健全各岗位笔试题目和岗位结构

化面试题目。

开拓招聘渠道。除现场和网络招聘外，加强对职介所和服装

培训机构的联系。

严把人才招聘筛选关。除了专业能力测试之外，加强非智力

因数和非专业能力的考察，关注人才的品德、心态考核。综

合意见，在一定程度上减少主观因素影响。

树立好招聘和面试形象窗口，维护公司形象。通过培训、沟

通改进招聘人员和面试官在招聘培训过程中言行举和仪表仪

容，以维护公司形象。

岗位配置和人员招聘工作，随公司发展和业务运营情况要不

断完善和改进。

招聘过程中注意人员年龄搭配问题。

三、培训与开发

1、存在问题

培训工作无制度化、系统化、规范化；

培训场地和设备不足；

培训工作开展得比较少，仅通过会议形式培训过；

对新员工的培训因生产安排问题无法开展。

很少提及员工职业生涯问题。

2、解决措施

建立公司员工教育培训工作制度和体系，明确在培训各环节

相关部门的职责和要求。

分阶段、分层次、分步骤地进行员工培训，包括岗前培训、

岗位技能、企业文化培训、拓展训练、公司各项规章制度等

内容。

确定岗前培训内容，严格按照公司《员工手册》要求和公司

各种管理规章制度进行，行政人事部组织安排岗前培训，用

人部门协助进行专业性较强的专业知识培训。

企业文化、公司各项规章制度等内容的培训由行政人事部与

相关部门合作开展，不聘请外面的专业培训人员。该培训分

成管理层和员工两个部分，对管理层主要通过放碟看录像的

方式，重点对公司现有的管理模式、经营方针、企业理念、

工作进度、团队建设等进行培训。

针对不同岗位的工作性质、业务要求规范和在职人员情况，

分批分阶段进行专业技能培训，主要是内部培训。

把培训结果与绩效考核挂钩，提高员工培训积极性。

每周五利用下班时间定期组织培训，为时2小时，内容包括专

业技能、成功案例分析、企业文化、工作成果分享、出差体

会、行业分析、职业分析等等；方式有讨论会、演讲、游

戏、情景模拟、放碟、授课等。

加大培训经费投资。

增加与员工交流时间，了解员工思想动态，逐渐把握每个员

工性格特点、需求欲望、分析优劣势，帮助员工规划个人的

职业发展；

督促部门负责人与下属沟通工作，关心员工，体会员工心

声。

四、薪酬福利（略）

五、绩效考评

1、存在问题

绩效考评体现为无制度、无流程、无指标、无体系。

无试用员工转正考评流程，只通过部门主管根据情况和主观

的认识确定，考评指标不够实际，还需要完善。