工作量绩效考核方案
绩效考核方案(12篇)
绩效考核方案(12篇)绩效考核方案篇1为加强物流工作的规范化、科学化管理,充分调动公司物流人员的积极性,牢固树立服务意识,创造性地开展工作,确保公司任务的全面完成,特制定本考核方案,作为物流人员量化考核的依据。
第一条考核工作坚持客观公正、注重实绩、得到师生认可的原则,考核结果与奖惩相结合的原则。
考核对象都是后勤人员。
第二条:每季度考核一次。
第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。
1、思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核:①、政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按公司安排积极参加各类政治学习。
②、工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。
③、道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。
2.职责:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,保质保量按时完成自己的工作,勇于承担责任,做一件事,爱一件事,独立自主,工作效率高。
热爱本职工作,富有创造性,积极主动有序,积极改进工作作风,勇于进取,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,在本职工作的开展和完成上有一定的超前意识,第一时间解决问题,坚持原则,按章办事,敢于抓管理,严于律己,无失职行为。
3.考勤:主要评价后勤人员的工作纪律,表现为严格遵守公司的规章制度,不迟到早退,坚守岗位,积极参加各种集体活动,参加会议和大会不无故缺席、迟到、早退。
4、成绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。
第四条考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,有下列情形之一的,不能确定为优秀。
1、本季度工作中有重大事故。
2、在廉政建设和行风方面表现不佳。
3、每季因病、事假累计超过一个月,有下列情形之一者,明显不合格。
绩效考核方案
绩效考核方案•相关推荐绩效考核方案(精选12篇)为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家收集的绩效考核方案(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
绩效考核方案篇1一、员工绩效考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、员工绩效考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、员工绩效考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与绩效考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、绩效考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、企业绩效考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
绩效考核方案篇2为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象:所有商务人员。
二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
绩效考核方案10篇【实用】
绩效考核方案10篇绩效考核方案篇1一、考核目的:为改善吧经营环境,增强吧员工服务意识,规范员工工作行为,提高吧综合效益,特制定此考核方案。
二、考核对象:吧全体正式员工:店长、领班、收银员、管。
(试用期员工无考核工资)三、考核方式:周考核,月考核,季考核(一)周考核:每周一对上一周工作进行考核打分,并注明打分理由。
管和收银由领班或店长考核打分,领班由店长考核打分,店长由部门经理考核打分。
周二之前上报行政部考核专员。
考核结果:店长根据店内考核结果授予考核排名第一的员工“周优秀员工”称号。
(二)月考核1、领班、管、收银的月考核分=周考核平均分×80%+运营部经理打分×10%+行政部巡查考核×10%。
考核结果:店长根据店内考核结果授予月考核排名第一的员工(不含领班)“月优秀员工”称号。
2、店长月考核分由上级打分(周平均分)、巡查打分两部分组成:上级打分由运营部经理对各店长本月的工作情况打分,相关数据由财务部提供。
每月行政部需组织人员对各门店进行至少一次巡查,并给予巡查分,多次巡查的取平均分。
店长月考核分=上级打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;3、星级评定标准:每月进行星级评定:75分以下——1星级;75(含)~85分——2星级;85(含)~90分——3星级;90(含)~95分——4星级;95分(含)以上——5星级。
不定期抽查考核的公平合理性。
店长、领班试用考核期如有一次月考核未达65分须延期待定或撤职。
试用期员工不参与评定。
(三)季度考核1、收银员参与彩虹奖评定,详见《顶尚彩虹奖评定实施方案》。
2、管每季度自愿报名参加吧计算机相关技能知识考试,并评等级,分初、中、高三级。
详见《顶尚管吧计算机应用技术培训实施方案》。
绩效考核方案篇2一、基本意义为了有效监督财务人员认真完成本职工作,不断提高工作效率与工作质量,最大限度地实现绩效考核的公平性,建立财务部工效挂钩、奖优罚劣的考核机制与评估体系,特制定本办法。
绩效考核方案七篇
绩效考核方案七篇绩效考核方案篇1为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保度工作任务的顺利完成,特制定本方法。
一、考核对象:办公室全体成员二、考核指标及权重(一)办公室主任1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。
(10分)2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。
(5分)3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。
(15分)4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。
(5分)5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。
(2分)6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。
(3分)7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作,配合总编办搞好中心业务考核。
(5分)8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划,负责审核中心其他各项管理制度。
(10分)9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。
(5分)10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。
(5分)11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。
(10分)12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。
(5分)13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。
(5分)14、协助工会搞好中心厂务公开工作。
(5分)15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。
(5分)16、负责办理中心领导交办的其他工作。
(5分)(二)机关党支部书记兼办公室副主任1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。
(7分)2、负责中心财务报销、收缴费用、()票据报批签审等工作。
(15分)3、负责机关党支部的各项工作。
(15分)4、负责中心接待工作。
(10分)5、负责中心车辆调度、管理工作。
(15分)6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。
最新绩效考核方案范文10篇
最新绩效考核方案范文10篇最新绩效考核方案篇1一、考核导向本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。
二、目标分解1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录,见《绩效考核方案》第5页)。
2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。
三、考核内容1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见《部门绩效考核表》。
为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接的影响。
2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。
1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写《员工绩效考核表(1)》。
2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(2)》。
3)普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(3)》。
3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写《部门月度工作总结表》和《员工月度工作总结表》。
四、考核分值1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。
2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%。
3、普通员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。
五、考核方式及操作步骤1、被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。
关于绩效考核方案模板十篇
关于绩效考核方案模板十篇绩效考核方案篇1第一章总则第1条、目的1.客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。
2.为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。
第2条、适用对象本制度适用于公司所有客服人员,但考评期内未到岗累计超过2个月(包括请假及其他原因缺岗)的员工不参与当期考核。
第二章绩效考核内容第3条、工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。
第4条、工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。
第5条、工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价,包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。
第三章绩效考核实施第6条、考核周期对员工实施月度考核,考核实施时间为:每月的 5 ~10 日考核上月绩效。
第7条、考核实施1.考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。
2.考核者应熟悉绩效考核制度及流程,熟练使用相关考核工具,()及时与被考核者沟通,客观公正地完成考评工作。
第四章考核结果应用第8条、考核应用第9条、个人销售绩效提成计算方法:第10条、公共销售绩效提成计算方法:公共销售绩效提成=公共销售业绩总额×0.5%÷客服人数第11条、最终工资计算方法:当月工资=岗位工资+个人绩效提成+公共绩效提成+工龄工资第12条、考核奖惩连续3个月考核排名第一的,将给予一次性200元的奖励;连续3个月考核不及格的,自动请辞。
绩效考核方案篇2一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员二、考核责任人:财务部经理的考核人为财务总监财务部主管的考核人为财务部经理财务部会计人员的考核人为财务部主管。
2024年员工绩效考核方案三篇
2024年员工绩效考核方案三篇员工绩效考核方案篇1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
员工绩效考核方案篇2一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。
手术室工作量绩效考核方案表
# 手术室工作量绩效考核方案表背景在现代医疗体系中,手术室作为医院的核心部门之一,承担着重要的工作任务。
为了提高手术室的工作效率和绩效,制定一个科学合理的考核方案是必不可缺的。
本文将介绍一套手术室工作量绩效考核方案表,用于评估手术室的工作质量和个人绩效。
考核指标考核指标是衡量手术室工作质量和个人绩效的重要标准。
我们将根据以下指标进行考核:1.手术数量:衡量手术室的工作量大小,反映其日常工作繁忙程度。
2.手术时长:衡量手术室团队的操作效率,包括手术准备时间、手术持续时间和手术结束后的处理时间。
3.手术并发症率:衡量手术室团队的技术水平和操作风险控制能力。
4.术后并发症率:衡量手术室团队的术后护理能力和患者安全意识。
5.团队合作和沟通:衡量手术室团队成员之间的协作和沟通效果。
6.紧急援助响应能力:衡量手术室团队应对紧急状况时的应急反应能力和团队配合程度。
7.卫生环境管理:衡量手术室的清洁和无菌操作管理水平。
考核方法为了客观、公正地进行手术室工作量绩效的考核,我们设计了以下考核方法:考核指标考核方法手术数量统计每位医生的手术数量,分别按月、季度和年度进行评估手术时长统计每次手术的准备时间、手术持续时间和处理时间,计算平均手术时长手术并发症率统计手术并发症的数量和发生率,与同类医院进行对比术后并发症率统计术后并发症的数量和发生率,与同类医院进行对比团队合作和沟通通过医生、护士和技术人员之间的互评、小组讨论和角色扮演等方式进行评估紧急援助响应能力模拟紧急情况,评估团队的应急反应能力和团队协作程度卫生环境管理定期进行卫生环境检查,评估手术室的清洁程度和无菌操作管理水平考核结果和奖惩根据以上的考核指标和考核方法,我们将综合评估手术室的工作质量和个人绩效,并根据绩效进行奖惩。
具体的考核结果和奖惩如下:1.手术数量达标:按月、季度和年度考核结果达到设定标准的,给予相应奖励,如额外报酬或荣誉称号;2.手术时长优秀:平均手术时长低于同类医院平均水平的,给予表彰和奖励;3.手术并发症率低:手术并发症数量和发生率低于同类医院平均水平的,给予赞扬和奖励;4.术后并发症率低:术后并发症数量和发生率低于同类医院平均水平的,给予表彰和奖励;5.团队合作和沟通良好:通过互评和评估,选出表现优秀的团队成员,给予奖励和晋升机会;6.紧急援助响应能力强:紧急情况下表现出色的团队成员,给予表彰和奖励;7.卫生环境管理优秀:手术室的清洁和无菌操作管理水平达到优秀水平的,给予奖励和表彰。
总编办绩效考核及工作量化方案
总编办绩效考核及工作量化方案1. 引言总编办是一个新闻媒体机构中非常重要的部门,负责编写、编辑和发布新闻内容。
为了确保总编办的工作能够高效地完成和保持一定的质量水平,需要建立一套绩效考核和工作量化方案。
本文档将介绍该方案的设计、实施和评估方法。
2. 绩效考核方案2.1 目标设定在制定绩效考核方案之前,需要明确总编办的目标和职责。
总编办的目标通常包括但不限于以下几个方面:•确保新闻报道准确、全面、及时•提升新闻稿件的质量和创意•加强团队合作和沟通•实现数据驱动的新闻报道绩效考核方案应根据这些目标进行设计。
2.2 考核指标绩效考核指标应该针对不同的工作职责和目标进行设定。
以下是一些可能的考核指标示例:•文章产出量:统计每个人的新闻稿件数量,包括原创和编辑。
•文章质量:通过评审委员会对新闻稿件进行评分,考虑准确性、报道的独特性、文字表达的清晰度等因素。
•团队合作:评估团队成员之间的合作和协作情况,包括互助分享、团队会议参与等。
•项目推动:考核团队成员对重要项目的推动情况,包括项目进度、资源调配等。
•数据驱动报道:评估团队对数据的采集、整理和分析能力,以及是否在报道中充分利用了数据分析结果。
以上仅为示例,具体的考核指标应根据总编办的实际情况和目标进行调整。
2.3 考核评分和权重每个考核指标都应有相应的评分标准。
评分标准可以是定量的(如以分数表示)或定性的(如通过描述来评估)。
为了确保绩效考核的公正性和客观性,应该由多个评审委员组成评审委员会,他们应该是总编办中具有相关职位和经验的人员。
对于不同的考核指标,可以为它们设定不同的权重,以反映它们在总编办目标中的重要性。
通过设定合理的权重,可以更加准确地评估团队成员的绩效。
2.4 奖惩制度为了激励团队成员提高绩效,可以建立奖励制度。
奖励可以是物质奖励(如奖金、升职等)或非物质奖励(如荣誉证书、表彰等)。
此外,应该建立相应的惩罚制度,以约束团队成员的行为。
3. 工作量化方案为了更好地管理和分配工作任务,可以引入工作量化方案。
工作量绩效考核办法
工作量绩效考核办法一、考核目的工作量绩效考核是为了评判员工在工作中所完成的工作量与工作质量,以期提高工作效率和质量,更好地推动组织的发展和目标的实现。
二、考核对象本考核办法适用于公司全体员工,包括各级管理人员和普通员工。
三、考核指标1. 工作量指标根据各部门、各岗位的工作内容和职责,制定具体的工作量指标,如完成的项目数量、加班时长、工作任务完成情况等。
工作量指标应根据实际情况具体设定,既能激励员工完成更多的工作量,又能保证工作质量。
2. 工作质量指标除了考核工作量,还需要考核工作质量。
工作质量指标可以根据部门和岗位的特点确定,例如客户投诉率、项目质量评分等。
工作质量指标应该具体明确,能够客观反映员工在工作中的表现。
四、考核方法1. 自评员工应根据自己的工作内容和职责,认真进行自我评估,并将其填写在考核表上。
自评的内容应包括工作量、工作质量等方面。
自评结果只作为综合评定的参考,不作为唯一的评判依据。
2. 直属上级评定直属上级应对员工的工作进行评估,并写下评语和评分。
直属上级评定的主要目的是对员工的工作进行客观评价,并为员工提供改进和发展的建议。
3. 360度评价为了全面了解员工的工作表现,360度评价可以纳入考核方法中。
通过向同事、下级员工以及合作伙伴征求意见和评价,可以获得更全面、客观的评判结果。
五、考核结果处理考核结果根据综合得分进行排名,排名前列的员工将获得相应的奖励和荣誉,同时也可以作为晋升和薪资调整的参考依据。
对于排名靠后的员工,应提供相应的培训和辅导,帮助他们改进工作表现。
六、考核周期工作量绩效考核应按照一定的周期进行,通常为一年一次。
考核周期结束后,应及时整理考核结果,与员工进行结果沟通和解释,以便员工了解自己的工作表现,并在下一个考核周期中有所改进。
七、考核反馈和改进考核结束后,应对考核办法本身进行总结和评估,了解其实施效果和存在的问题,并根据反馈意见进行相应的改进。
同时,也应收集员工对考核办法的意见和建议,以提高评判的公正性和准确性。
绩效考核方案五篇
绩效考核方案五篇绩效考核方案篇1一、总体设计思路(一)考核目的为了全面并简洁地评价公司技术研发人员的工作成绩贯彻公司发展战略结合技术研发人员的工作特点制定本方案(二)适用范围本公司所有技术研发人员(三)考核指标及考核周期针对技术研发人员的工作性质将技术研发人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核。
(四)考核关系由技术研发部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责对生产人员的考核二、考核内容设计(一)工作业绩指标人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分研发人员新产品开发周期实际开发周期比计划周期提前天30技术评审合格率技术评审合格率达到1025%项目计划完成率项目计划完成率达到20%设计的可生产性成果不能投入生产情况发生的次数少于15次研发成本降低率研发成本降低率达到以上10%技术人员技术设计完成及时率技术设计完成及时率达到30%以上技术方案采用率技术方案采用率达到25%以上技术改造费用控制率技术改造费用控制率达到25%技术服务满意度相关部门对技术服务满意度评价的评分在10分以上技术资料归档及时率技术资料归档及时率达到10%(二)工作态度指标标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般15无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有16一般12无420绩效考核方案篇2一、薪酬组成基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+个人相关扣款+奖金1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。
正常出勤即可享受,无出勤不享受。
2、岗位津贴:是指对生产组长以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。
绩效奖金按基本工资的30%提取。
4、加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。
工作量绩效考核办法
工作量绩效考核办法工作量绩效考核是许多企业和机构用来评估员工工作表现的一种方式。
通过量化工作量和绩效指标,可以更客观地评估员工的工作能力和工作质量。
本文将介绍一种可行的工作量绩效考核办法。
一、考核指标的制定在确定考核指标时,需根据具体岗位的职责和工作任务来制定。
可以从以下几个方面考虑:1. 工作量指标:根据工作内容和工作负荷确定合理的工作量指标。
可根据过去的工作经验和历史数据综合计算,确保指标的客观性和科学性。
2. 工作质量指标:根据工作结果和效果,制定相应的工作质量指标。
可以从工作成果的准确性、完整性、及时性等方面进行评价。
3. 工作效率指标:从工作完成的速度、资源利用情况等方面,确定工作效率指标。
可以通过工作时间记录和资源消耗情况来评估。
4. 工作态度指标:考察员工的工作态度、团队合作能力等。
可以通过员工的自评和他人评价相结合来综合评估。
二、考核流程1. 目标制定:团队负责人根据岗位职责和具体工作任务制定考核目标。
目标应该明确、具体、可衡量,并与员工的实际工作密切相关。
2. 绩效记录:团队负责人定期记录员工的工作量和绩效指标,并与员工进行沟通交流。
可以使用系统或电子表格来记录和统计数据。
3. 绩效评估:根据考核指标和记录的绩效数据,进行定期绩效评估。
可以由团队负责人或专门的绩效考核小组进行评估。
4. 绩效反馈:根据评估结果,对员工进行绩效反馈。
应及时、准确地向员工提供评估结果,并与员工一起讨论改进措施和职业发展计划。
三、奖惩机制针对员工的绩效表现,可以设立奖惩机制来激励员工的积极性和提高绩效水平。
1. 奖励机制:对表现优秀的员工给予奖励,如奖金、晋升机会、培训机会等。
奖励应该与绩效表现相匹配,公正合理。
2. 激励措施:可以设立一些激励措施,如员工关怀活动、团队建设活动等,以提高员工的积极性和凝聚力。
3. 处罚机制:对表现不佳或违反规定的员工进行相应的处罚,包括警告、罚款、降职等。
处罚应该与违规行为相匹配,公正透明。
绩效考核方案模板6篇
绩效考核方案模板6篇绩效考核方案模板1一、本绩效考核制度:凡我部门员工工作认真负责、表现突出者,依照饭店嘉奖制度,分别按季度奖、半年奖、年终奖予以嘉奖。
二、惩处:1、例会支配的工作做得不到位、不准时,发觉一次罚款10元。
2、迟到、早退、上楼背包或手机当班期间未调震动,发觉一次罚款5元。
3、开房门不按要求敲门报身份、整理卫生间不铺脚垫,发觉一次罚款5元。
4、不按规定恢复夜床或夜床不规范发觉一次罚款5元。
5、服务员日报表、房态表、交接记录填写不认真、不清楚,发觉一次罚款10元,造成失误,视情节轻重担当相应责任。
6、无故不按时完成方案卫生,或不按程序进行工作的,发觉一次罚款10元。
7、吃饭超时、擅自离岗不放卡、不与客房秘书打招呼,发觉一次罚款10元。
8、不得带饭店任何物品下楼,违者按10—30元罚款,情节严峻按辞退处理。
9、客人遗留物不上交,发觉一次罚款10元;造成客人投诉罚款20元;不上交造成遗留物丢失,照价赔偿。
10、清扫退房不换布草、巾类,客人穿过的浴衣、用过的'荞麦皮枕套不撤换,或布草、巾类上有发丝或明显脏迹,发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并赐予警告;引起客人投诉视轻节轻重分别处以30--50元罚款。
11、用布草抹尘、擦地发觉一次罚款20元;其次次发觉罚款50元并停职察看;造成布草、巾类报废,照价赔偿。
12、预订房检查不准时、不到位,发觉一次罚款10元,引起客人投诉罚款20--50元。
13、送取客衣不按要求检查,发觉一次罚款10元,消逝失误或引起客人投诉,由当事人担当全部责任。
14、由于服务不到位引起客人投诉或对客人发脾气、耍态度,发觉一次罚款20元。
态度恶劣、情节严峻者,处以50元罚款并停职察看。
15、房间缺物品导致客人投诉,发觉一次罚款20元。
16、因交接不清或未看交接错报消费与物品赔损,发觉一次罚款10元,引起客人不满或投诉,一次罚款20元;漏报消费按饭店进价赔偿。
17、开门不与总台核对消逝失误,一次罚款20元,给客人造成财产损失或被客人投诉,罚款30—50元损失自行担当。
绩效考核方案范文五篇
绩效考核方案范文五篇绩效考核方案篇1一、考核目的通过考核,对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围企业行政部工作人员,行政部经理除外。
(三)考核内容1、工作态度即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面:(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2、工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力(1)专业技能(2)组织协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。
解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在__日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。
绩效考核方案范文9篇
Whenever you do something, think about it.通用参考模板(页眉可删)绩效考核方案范文9篇绩效考核方案篇1为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:一、考核目的通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更好的履行工作职责,以达到最佳工作状态,同时也使酒店达到最佳营运状态。
二、实施时间从年月日执行三、考核对象酒店全体员工四、考核办法1、为了简单有效的实施绩效管理,全酒店分三个层次进行绩效考核,即基础员工层、基础管理层(领班、主管)、管理层(部门经理),考核比例为工资总额的30%。
2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。
3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值,在一个考核周期内,每个员工表现评估的结果,作为工作考核的结果得到自己的分值,分值系数由两部分组成,即100分的固定分值,20分的浮动分值,当员工当月表现十分优秀时,最高分值为120分。
4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化;5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估,然后由上一级领导作出评估,基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。
6、各个部门由于工作任务和特点不同,在工作技能、工作能力、工作效果的评估中,允许部门添加具有部门特点的工作内容指标,但是必须上报行政人事部并总经理批准,不得任意改动。
7、部门经理的考核由两个部分组成,即责任目标考核和管理目标考核(详见部门经理绩效考核表)五、评估时间及形式每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。
六、结果应用1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据;2、考核评分标准为:120分为优秀,员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励(不超过部门总人数的10%); 119分—100分为优良;员工将得到绩效工资1:1.1的绩效奖励(不超过部门总人数的12%);99分—90分为良好,员工将得到100%的绩效工资;89分—80分为及格;员工将得到80%的绩效工资(不超过部门总人数的10%); 80分以下为不及格,员工将得到70%的绩效工资(不超过部门总人数的10%)。
工作量绩效考核办法
工作量绩效考核办法
一、考核对象
本绩效考核办法适用于公司全体员工,包括全职员工、兼职员工及
实习生。
二、考核内容
1. 工作量考核:主要根据员工完成的任务数量和工作量来进行评估,包括完成项目的数量、销售额、生产量等。
2. 工作质量考核:对员工完成的工作质量进行评估,包括工作精度、效率、创新性等。
3. 工作态度考核:评估员工对工作的认真程度、积极性、团队合作
能力等。
4. 专业知识考核:对员工所需专业知识的掌握情况进行评估。
三、考核标准
1. 工作量考核标准:根据不同岗位和职责制定相应的工作量目标,
员工需在规定的时间内完成任务。
2. 工作质量考核标准:对关键项目和工作成果进行质量评估,确保
工作符合公司标准。
3. 工作态度考核标准:评估员工是否具备良好的工作态度,包括是
否积极主动、责任心强等。
4. 专业知识考核标准:根据员工所需专业知识和技能要求,进行相
应的测试和评估。
四、考核方法
1. 绩效考核由直接主管负责进行,定期进行绩效评估,包括日常考核、季度考核和年度考核。
2. 考核结果以评分形式呈现,员工可根据评分获得相应的奖惩措施。
3. 考核结果将作为员工晋升、薪资调整、奖金发放的重要依据。
五、异议处理
1. 员工对考核结果有异议的,可向人力资源部门提出申诉,经核实
后作出相应调整。
2. 公司将建立绩效考核结果公示制度,保证考核结果的公平、公正。
六、总结
本绩效考核办法旨在激励员工发挥工作潜力,提高工作效率和质量,促进公司整体发展。
希望员工积极配合,共同营造良好的工作环境和
氛围。
按工作量 绩效考核 方案
按工作量绩效考核方案背景在企业中,绩效考核是评价员工工作表现的重要手段。
而工作量绩效考核方案则是绩效考核的一种方式,它一般是以承担的工作量为基础,通过考核指标和标准来激励员工,提高员工的工作效率和工作质量。
工作量绩效考核方案通常适用于生产型企业,也可以适用于服务型企业中的某些部门。
下面是一个基于工作量绩效考核方案的考核指标和标准。
考核指标和标准考核指标和标准是工作量绩效考核方案的核心内容。
它们需要考虑具体工作的特点和企业的实际情况,具有针对性和重要性。
下面是一个样例考核指标和标准,供参考。
考核指标1.生产工作量:完成的生产任务的数量。
2.质量控制:产品质量是否合格、产品退货率。
3.生产时间控制:生产工作的完成时间是否符合要求。
4.安全问题:生产过程中是否发生安全事故。
标准1.生产工作量:每位员工每月需完成2000件产品,超额完成部分将得到额外奖励。
2.质量控制:产品质量检验标准100%合格,产品退货率小于1%。
3.生产时间控制:生产任务应在规定时间内完成,延期完成部分将会被扣除工资。
4.安全问题:员工需要在生产过程中严格遵守安全操作规定,发生安全事故会被扣除奖励分数。
实施流程在实施工作量绩效考核方案时,需要注意以下流程:1.制定考核指标和标准:企业应根据具体工作特点和实际情况制定考核指标和标准,并将其向员工通报。
2.员工工作量统计:企业需对员工的工作量进行统计,以便进行评分和奖惩。
3.员工考核评分:企业需要对每位员工的工作量进行考核评分,并公示评分结果。
4.获奖和处罚:企业需要根据员工考核评分分别给予获奖或处罚。
优点和注意事项采用工作量绩效考核方案有以下优点:•可以激励员工,提高工作效率和工作质量。
•可以更加客观地评价员工工作表现,减少人为因素的影响。
•可以促进企业内部人员的相互竞争,提高整体业绩。
但需要注意以下事项:•考核指标和标准需要具有针对性和可操作性。
•考核评分需要具有公正性和透明度。
•奖惩需要具有制度性和公正性,不得激化内部矛盾。
绩效考核方案怎么写(通用10篇)
绩效考核方案怎么写(通用10篇)绩效考核方案怎么写篇1一.总则为加强和改善员工的工作绩效,提高企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的检查和考核,特制定本方案。
二.考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成主任:xx副主任:xx、xx成员:xx2.各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司绩效管理,主持委员会日常工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。
(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
六.考核时间考核分为年中考核和年终考核。
具体日程安排如下:考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日注:1.考核时间是各职能部门主管部门组织实施本部门绩效考核,与本部门员工讨论制定和修改考核指标,并将考核结果反馈到办公室的时间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作量绩效考核方案
一、考核原则
各个科室以当月的量与效为考核标准,在扣除折旧以及当月所领用材料成本后,按一定比例考核。
二、考核要求
参加考核的所有人员必须达到当月平均奖的70%为完成当月考核任务。
如完成50%而未能达到70%的则扣除一半浮动工资和医德医风奖,如未能完成50%的浮动工资和医德医风奖全扣。
年终工作量奖以每月工作量奖为考核依据。
三、各科室具体考核办法
(一)临床科室
药品收入的1%为基数作为考核指标,挂号0.30元∕个,测血压号为0.10元∕个,各种检查(化验、心电图、B超、摄片等)为总费用的2%。
治疗费扣除领用成本后按50%的28%计算,一次手术费用达到60元以上给予10%的手术补助。
口腔科治疗费扣除领用成本后按50%的25%计算,另扣除20%的机器折旧费。
妇科建小卡为10元∕人次,治疗费按50%的28%计算,妇科退体人员体检费跟奖金按月发放按每人18元的30%计算。
(二)医技科室,
1、心电图、B超室:扣除当月领用材料成本后计算,心电图、B超均按收入的50%的28%计算。
2、放射科:扣除当月领用材料成本后计算,按收入的50%的18%计算。
3、化验室:扣除当月领用材料成本后计算,所有项目按收入的50%的
15%计算,
注:从2017年7月开始,外送项目按外送金额的30%计算工作量,比例为50%的7.5%。
4、药库及药房
由药房主任按门诊发药等工作计算并提供每月每人工作量系数,按当月药品收入的15%的1.8% 除以系数总和分配到个人,药房分管购药人员每月补贴采购工时28小时。
药库管理人员按药房工作量总和的1∕4计算,另外每月补贴采购工时24小时。
(二)护理部(含计免、儿保科)
1、输液及注射扣除成本后按治疗费考核方法为:
输液1元∕人、静推0.16元∕人、肌注0.13元∕人。
2、观察床床位费按收入的50%的25%打8折计算。
3、各类治疗(吸氧等)按收入的50%的25%计算
4、儿童计划免疫人员按每月实际打针数计算,每针为1.2元,二类苗
金额为总额的1%计算。
另加上自已在门诊的工作量。
5、儿童保健科按当月管理儿童数计算,每人次2元。
当月儿保科检查费同医生计算,为总额的2%。
护理部管理工作为全院平均奖50%考核。
另加自已门诊的工作量。
6、江北医务室工作人员工作量按固定每月350元计算。
加上每天江北带回医保卡按医生挂号0.30元∕个计算。
7、导医人员按门诊护理部平均奖考核。
(四) 后勤
1、收费挂号人员
按收费员当月所收所有收入的15%的0.65%考核,收费人员挂号以450个为基数,医保号按 2.3元∕个考核,购处方(含自费号,专家号,等)按1.5∕个考核。
按系数30计算(此系数来源上年测算)
2、会计人员
按全院平均奖考核,每月加9元考核费。
(五)各项补充说明
1、各类外出工时补贴均为1元∕小时。
2、各科主任按考核完成各项工作的,每月按规定享受主任津贴。
3、有违反医保规定且有医保罚单的,按罚单金额50%在工作量中扣除,有其它投诉按具体情况由院办酌情处理,并在当月工作量中扣除。
职工医院。