医药商品营销实务第三次形考0005
(完整word版)医药商品营销实务第四次形考_0004
医药商品营销实务第四次形考_0005试卷总分： 100测试时间：0单项选择题判断题一、单项选择题（共20 道试题，共80 分。
）1. 月平均商品资金占用额计算公式正确的是（）A. 月平均商品资金占用额=1/2（月初商品资金占用额+月末商品资金占用额）B. 月平均商品资金占用额=2×（月初商品资金占用额+月末商品资金占用额）C. 月平均商品资金占用额=1/2（上月初商品资金占用额+本月末商品资金占用额）D. 月平均商品资金占用额=2×（上月初商品资金占用额+本月末商品资金占用额）2. 药品生产企业应对本企业上市（）年以内的药品的安全有效情况进行密切跟踪，并随时收集所有可疑不良反应的病例。
A.1B.3C.5D.73.以下不是票据行为的特征的是（）A.要式性B.有因性C.文义性D.独立性4.不属于影响药品价格内部因素的是（）A.消费者行为B.生产成本C.企业目标D.营销模式及渠道5.网上支付属于（）A.现金交易B.票据交易C.银行卡交易D.电子支付6.对上市（）年以内的药品和列为国家重点监测的药品，须报告该药品引起的所有可疑不良反应A.1B.3C.5D.77.在赊销的情况下，卖方为鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，属于（）A.数量折扣B.现金折扣C.交易折扣D.季节折扣8. 使用银行本票一般是在同一城市或同一票据交换区域内，不定额本票金额起点为（）A.20元B.50 元C.100 元D.200 元9.产品在产品市场生命周期中的（）时，促销重点目标是促进信任与购买。
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.以下不属于严重药品不良反应 /事件的是（）A.因服用药品引起死亡B.因服用药品致畸、致癌或出生缺陷C.因服用药品导致住院或住院时间延长D.因服用药品导致皮肤过敏11. 煎药机的煎药缸内加入的水量使每次服用的汤剂液量控制在（）mL，但应没过饮片包。
A.50-100B.100-150C.150-200D.200-25012. 企业在使用广告促销时，必须遵循的原则，不正确的是（）A.真实性原则B.针对性原则C.艺术性原则D.诱导性原则13.商品资金周转天数计算公式正确的是（）A.商品资金周转天数 =本期天数 /本期商品资金周转次数B.商品资金周转天数 =本期商品资金周转次数 /本期天数C.商品资金周转天数 =本期天数 /本期商品销售额D.商品资金周转天数 =本期天数 /本期商品资金平均占用额14. 一般情况下，当日营业款分两次存入指定银行，其中第一次为上午（）之前。
医药商品营销实务形考册
医药商品营销实务形考册本《医药商品营销实务形考册》旨在介绍医药商品营销实务，并提供相关知识和技巧，以帮助读者更好地理解和运用医药商品营销的实际操作。
本形考册的编写旨在满足医药行业从业人员对于实务知识的需求，提供一种整合性的研究资源。
本形考册将涵盖医药商品营销实务的各个方面，包括市场调研、产品定位、渠道管理、销售策略等。
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本形考册将包含以下章节：引言：介绍本形考册的目的和重要性，以及本形考册的结构安排。
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销售策略：探讨医药商品销售中的策略和技巧。
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欢迎大家使用本形考册，希望能为你的研究和工作带来帮助和启发！本章将介绍医药商品营销的基本概念、特点和目标，以及与医药商品营销相关的市场环境和法律法规。
在这一章节中，我们将深入探讨医药商品营销的重要性以及其所涉及的相关概念。
首先，我们将介绍医药商品营销的基本概念，包括医药商品和营销的定义以及它们在医疗行业中的应用。
接着，我们将探讨医药商品营销的特点，如医药商品的特殊性和医药市场的竞争环境。
我们还将详细介绍医药商品营销的主要目标，包括提高市场份额、提升品牌形象和增加销售额。
除了医药商品营销的基本概念和目标，我们还将研究医药商品营销所涉及的市场环境和法律法规。
我们将分析医药商品营销所处的市场环境，包括潜在的竞争对手、消费者需求和供应链管理等方面。
此外，我们还将介绍医药商品营销所涉及的法律法规，如广告法、药品管理法和医疗器械法等，以便确保医药商品的合法性和安全性。
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：2624)
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）v>国家开放大学电大《医药商品营销实务》2023-2024 期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题 5 分，共 20 分） 1．票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。
2.注射剂：指由药物制成的供注人体内的灭菌溶液、乳状液和混悬液，以及供临用前配成溶液或混悬液的无菌粉末或浓缩液。
3.安全范围：指最小有效量和最小中毒量之间的范围。
此范围愈大，用药愈安全，反之则易引起中毒。
4.处方药：指必须凭执业医师或助理执业医师处方才可调配、购买和使用的药品。
二、简答题（共 40 分） 5．简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。
（10 分）答：(1)消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。
进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心、有些病人会出现腹泻。
（4 分） (2)治疗消化不良药物①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。
（3 分）②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。
(3 分) 6．简述药品依法陈列的原则。
（每点 1 分，共 8 分）答：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则以下：①药品与非药品分开陈列；②处方药与 OTC 药品分开陈列，处方药不得开架自选销售；③内服药与外用药分开陈列；④固体药品与液体药品分开陈列；⑤易串味药品与其他药品分开陈列；⑥危险品不得陈列，如必须陈列，只能陈犁代用品或空包装 5 ⑦拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；⑧中药饮片装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。
2023年春季【贵州电大】[医药商品营销实务省]03阶段性测验答案
![2023年春季【贵州电大】[医药商品营销实务省]03阶段性测验答案](https://img.taocdn.com/s3/m/d61c7153f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8da9.png)
【贵州电大】[医药商品营销实务（省）]03阶段性测验试卷总分:100 得分:100第1题,药品常温库的湿度规定是：( )45%～75%35%～65%；40%～70%30%～60%第2题,首营公司审批表，一方面由（）填写采购员质量负责人经理执业药师第3题,购进（）药品时，要维持一定的采购水平，并通过促销活动多销多购，保持经济效益。
特殊滞销畅销平销第4题,危险品不应陈列。
如因需要必须陈列时，只能陈列（）。
代用品空包装代用品或空包装模拟品第5题,在调价操作时，对的的做法是（）商品价格调高时，去掉原价格签，重新打印价签商品价格调高时，将原价去掉，将新价直接写在原标价上先变更帐面库存金额，然后填写变价单上述三种做法均是对的的第6题,在拟定药品采购数量时，对一般品种应当以销售量拟定其采购量、通常情况下西药一次最大采购量为：( )一年销售量半年销售量一个季度销售量一个月销售量第7题,各库房相对湿度应保持在（）40～70%35～85%55～95%45～75%第8题,药品零售公司的送货凭证及发票应保存至（）药品有效期后一年，不得少于3年药品有效期后一年，不得少于2年药品有效期后一年，不得少于一年不少于3年第9题,在医药商品购进业务的基本程序中，对供应商的评价通常是在哪个环节进行。
( ) 办理采购手续之前进货帐务解决之后办理入库手续之前拟定采购计划之后第10题,店堂内陈列药品的质量和（）应符合规定。
标签标记包装外型第11题,对药品养护和质量检查中发现的疑似质量不合格药品应( )放入不合格区待解决促销报质量管理人员拟定后存入不合格区待解决直接销毁第12题,药品经营公司向某一药品生产公司初次购进的药品称为（）首营品种首营公司首营审核首营审核制度第13题,药品购销协议逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按（）执行。
按上涨后的价格执行按原价执行双方协商价格按平均价格第14题,特殊管理药品出库应实行（）先产先出、近期先出和按批号发货的原则复核和质量检查双人核对制度药品质量跟踪记录第15题,记录药库、营业场合的温湿度时间为（）每日定期上下午各一次每日定期一次每二日定期一次每日上下午各一次第16题,医药商品采购单位在对各供货单位全面了解的基础上，把技术力量、设备潜力很大，所生产的药品在市场上有较强竞争力的供货单位选为进货渠道，采购单位以包销、经销甚至投资、入股等方式参与经营，这种选择供应商的方法称为：( )对比法分析法筛选法开发法第17题,药品阴凉储存的温度规定是:( )0℃～20℃;低于20℃;10℃～30℃2℃～10℃第18题,下列哪一种方法拟定的是采购时间（）。
广州开放大学2024年秋医药商品营销实务形考任务3
广州开放大学2024年秋医药商品营销实务形考任务3试卷总分:100 得分:1001.以下（）种不是感冒药。
A.美扑伪麻片B.地衣芽孢杆菌胶囊C.复方锌布颗粒D.复方氨酚烷胺片2.以下有关抗高血压治疗不合理的是（）。
A.60岁以上选择钙拮抗剂及利尿剂B.合并冠心病不宜用肼屈唪C.合并糖尿病首选β受体阻滞剂D.合并高脂血症首选钙拮抗剂3.主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。
A.磺胺甲恶唑B.甲硝唑C.诺氟沙星D.利福平4.下列（）种药物是胃肠动力药。
A.莨菪碱B.多潘立酮C.溴丙胺泰林D.颠茄5.下面药品经营企业采购药品叙述不正确的是（）。
A.应严格执行本企业“采购质量控制程序”的规定B.按需进货C.根据性价比采购D.质量第一6.关于工商购销合同正确的是（）。
A.指药品经营者之间签订的合同形式B.中间环节多C.流通费用高D.销售成本降低7.有关药品堆垛距离要求叙述错误的是（）。
A.垛与屋顶间距＞30cmB.垛与供暧管道间距＞30cmC.垛与地面间距＞80cmD.垛间距＞80cm8.有关药品货垛的堆码要求叙述错误的是（）。
A.垛码倾斜角小于150°B.药质较重可堆放中心场地C.药质较轻可堆放中心场地D.一个批号一个堆位9.有关乙醇保管养护叙述错误的是（）。
A.专人负责保管B.低温保存C.远离电源D.严禁烟火10.药品贮藏规定阴凉处温度是（）。
A.＜20℃B.20℃C.＞20℃D.≥20℃11.药品陈列原则不包括（）。
A.易见易取B.先进先出C.同类性D.关联性12.有关药品陈列叙述错误的是（）。
A.药品与非药品分开陈列B.处方药与非处方药品分开陈列C.固体药与液体药并列陈列D.内服药与外用药分开陈列13.符合药店布局设计原则的是（）。
A.舒适性B.便捷性C.科学性D.最大利润化14.以下药品陈列错误的是（）。
A.商品正面面向顾客B.高的商品陈列在最上层C.货架最层商品要前进陈列D.新品陈列在堆头15.以下缩写不正确的是（）。
2020年新编电大医药商品营销实务形成性考核册4套试卷及参考答案名师精品资料.
电大医药商品营销实务形成性考核册4套试卷及参考答案一、案例分析（20分）1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。
购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。
经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。
问题：1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）答案：（20分）1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。
无《药品经营许可证》的，不得经营药品。
隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。
2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
二、查阅药典（50分）根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。
《中国药典》查阅记录表三、简答题（每题10分，共30分）1．简述医药职业道德准则（10分）答案：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2019-2020期末试题及答案
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2019-2020期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1.栓剂：指将药物和适宜的基质制成的具有一定形状供腔道给药的固体外用制剂。
栓剂主要包括肛门栓和阴道栓。
2.营业推广：指企业在某一时期利用营业活动来刺激消费者迅速购买和吸引经销商大批经营其产品, 以促进企业销售迅速增长的活动。
3.票据：是指出票人约定自己或委托付款人在见票时或指定的日期向收款人或持票人无条件支付一定金额并可流通转让的有价证券，包括汇票、本票和支票。
4.处方药：指必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
二、简答题（共40分）5.简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。
（10分）答：（1）消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。
进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心，有些病人会出现腹泻。
（4分）（2）治疗消化不良药物。
①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。
（3分）②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。
（3分）6.筒述药品养护的避光措施。
（6分）答：药品养护的避光措施包括：药品在库贮存期间应尽量置于阴暗处，（2分）凡能透光的门、窗应悬挂布帘进行遮光，（2分）一些大包装药品，在分发之后，剩余部分药品应及时遮光密闭，防止光照。
（2分）7.储存药品的库房按温湿度要求分为哪几种（《中国药典》规定）？其温湿度分别是多少？（8分）答：《中国药典》规定储存药品的库房按温湿度要求分冷库、阴凉库、常温库，其温湿度分别是：冷库温度为2〜10°C；（2分）阴凉库温度不高于20°C；（2分）常温库温度为10〜30°C；（2分）各库房相对湿度保持在45%—75%。
（2分）8.筒述药品调价操作步骤。
（8分，每点2分）答：⑴物价员接到政府物价管理部门或企业物价管理部门调价通知后，填写“商品变价单”，确认新售价，变价凭证整理归档。
医药商品营销实务形考任务答案精选文档
医药商品营销实务形考任务答案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-2018最新医药商品营销实务形考任务答案判断题：1.麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品属特殊管理药品。
（√）2. 生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。
（√）3．药品本身既具有防治疾病的一面，也具有不良反应的一面，使用不当，则可伤及人体。
（√）4．医药商品购销员指从事药品采购、销售及咨询服务的人员。
（√）5．药物指预防、治疗人类和动物疾病及对其生理功能有影响的物质。
（√）6. 医药商品泛指医药商业所经营的化学药、中药、生物制品、保健品、医疗器械、化学试剂等商品。
（√）7. 麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品属特殊管理药品。
（√）8. 保健品用于保健、滋补、养生，在一定条件下调节人体生理功能，以提高人们生活质量，能直接用于治疗疾病。
（×）9. 药品产品批号是药厂生产编号的一种表示。
在规定限度内具有同一性质和质量，并在同一连续生产周期生产出来的一定数量的药为一批。
（√）10. 药物按吸收作用从快到慢给药方式顺序依次是静脉注射＞吸入＞舌下给药＞肌肉注射＞皮下注射＞口服＞直肠＞皮肤给药。
（√）11. 有刺激性药物宜饭前服用，可减少胃肠刺激作用。
（×）（饭后）12. 一般情况下，饭前服药吸收较好，且发生作用较快；饭后服药吸收较慢。
（√）13. 驱肠虫药宜空腹服用，以便迅速入肠，并保持较高浓度。
（√）14．处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药品。
（√）15. 处方药具有使用安全、疗效确切、质量稳定、应用方便等特点。
（×）16. 非处方药又分为甲、乙两类。
甲类标志为椭圆形红底白字，乙类标志为椭圆形黒底白字。
（×）17. 处方主要分为四大类：麻醉药品处方、急诊处方、儿科处方、普通处方。
《医药商品营销实务》作业形考网考形成性考核册-国家开放大学电大
成绩：
医药商品营销实务形成性考核册
专业：
学号：
姓名：
形考任务1
一、案例分析（20分）
1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。
购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。
经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。
问题：
1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）
2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）
二、查阅药典（50分）
根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。
《中国药典》查阅记录表
三、简答题（每题10分，共30分）
1．简述医药职业道德准则（10分）。
国开《医药商品营销实务》形成性考核册4套试卷及答案
《医药商品营销实务》形成性考核及答案一、案例分析（20分）1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。
购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。
经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。
问题：1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）答案：（20分）1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。
无《药品经营许可证》的，不得经营药品。
隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。
2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。
二、查阅药典（50分）根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。
《中国药典》查阅记录表三、简答题（每题10分，共30分）1．简述医药职业道德准则（10分）答案：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。
医药商品营销实务试题(三)
医药商品营销实务试题（三）一、名词解释（20分，每题4分）1. 精神药品2. 中药3. 药品无菌包装4. 代客煎药5. 商品资金占用率二、单项选择（10分，每题1分）1 •下列用于治疗糖尿病的药物是（）。
A.曲安奈德B.格列吡嗪C•甲巯咪唑D.醋酸地塞米松2•下列关于片剂的特点错误的是（）。
A.剂量准确B •质量稳定，携带、运输和贮存方便C.无需崩解成颗粒，吸收较快D.成本较低3. 舌下给药适用于（）。
A.脂溶性低有效剂量比较小的药物B.溶解性比较大的药物C•解离度高的药物D .脂溶性高有效剂量比较小的药物4. 下列（）是一线抗结核病药。
A.异烟肼B .头抱拉定C .阿昔洛韦D .利巴韦林5. 适用于急慢性呼吸道系统感染引起的干咳的药物是（）。
A.右美沙芬B .沙丁胺醇C .羧甲司坦D .丙羟茶碱6. 商品名称为“寿比山”，可用于轻中度原发性高血压的药物是（）。
A.普萘洛尔B .科托普利C .吲达帕胺D.尼群地平7. 药物不良反应中的“三致”不包括（）。
A.致畸B .致癌C .致突变D .致聋8. 下列哪个药用于治疗抑郁症（）。
A.尼可刹米B.吡拉西坦C.奋乃静D .阿米替林9. 按产品使用风险分类，轮椅属于（）。
A.第一类医疗器械B.第二类医疗器械C.第三类医疗器械D.第四类医疗器械10. 人民币的单位是（）0A.万元B.元C.角D.分1. 我国现行的食品药品监督管理组织包括（）。
A.药品生产机构B.药品监督管理行政机构C.药品检验机构D.国家食品药品监督管理局直属技术机构2. 执业药师考试科目包括（）。
A.药学专业知识（一）B.药学专业知识（二）C.药事管理与法规D.综合知识与技能3. 中药包括（）。
A.药材B.饮片C.中成药D.含片4. 医药商品编码按其使用的符号类型可分为（）。
A.数字型编码B.字母型编码C.数字和字母混合型编码D.条形码5. 药店布局设计应遵循（）原则。
A.科学性B.艺术性C. 人性化D.经济性6. 柜组核算的特征有（）A.科学性B.群众性C. 直接性D.简便性7. 药品经营企业的盘点应遵循的原则有（）A.真实性原则B.准确性原则C.完整性原则D.团队合作原则8. 药品市场营销的方法有（）A.整合营销法B.网络营销法C.关系营销法D.绿色营销法9. 药品促销的策略有（）A.代销策略B.推动策略C.扩大策略D.拉引策略10. 药品促销的方式包括（）A.人员促销B.广告促销C.营业推广D.公共关系四、简答（50分，每题10分）1. 简述医药职业道德准则2. 简述中成药使用时注意事项有哪些?3. 简述注射剂的优缺点有哪些？4. 简述引起药品变质的外部原因。
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案
国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1.首营品种：是药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。
2.片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。
3.ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。
ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。
主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。
4.市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。
二、简答题（共40分）5.某患者近来工作紧张，过于疲劳，消化系统紊乱，现发现口腔黏膜多处出现浅状溃疡斑块，并伴有烧灼性疼痛、低热，试判断患者所得何病？可用哪些药物治疗？（化学药物、中成药各3种）答：病症判断：口腔溃疡。
（2分）化学药物：维生素Bz,意可贴，华素片（西地碘片）等。
（3分）中成药：蜂胶口腔贴膜，云南白药散、口腔溃疡散等。
（3分）6.片剂的优缺点有哪些？答：片剂的优点：①剂量准确，应用方便，病人按片使用；②质量稳定，受外界空气、水分等影响较小，还可包衣加以保护；③使用方便，便于携带、运输和储存；④生产成木较低；⑤能适应治疗与预防用药的多种要求，可制成舌下片、分散片、缓释和控释片等，达到速效、长效、控释、肠溶等目的。
（5分）片剂的缺点：①婴、幼儿和昏迷病人不宜吞服；②含挥发性成分的片剂，久贮含量会有所下降；③片剂储存不当，会影响崩解度、溶出度和生物利用度。
（3分）7.简述药店处理顾客退换货的原则及操作程序。
答：退换时要求遵循一定的原则：①包装没有拆封时，只要确认是本店出售的就可以退换。
②如果包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退换。
③非质量因素则一般不予退换。
（3分）处理药品退换货的操作（5分）（1）倾听以诚意和蔼的态度认真听取客户要求退换原因。
医药商品营销实务参考答案
医药商品营销实务形考任务1单选1、《中华人民共和国药品管理法》规定，生产药品须经国家药品监督管理部门批准，并发给（A）方可生产，未经批准生产的药品以假药论处。
A . 药品批准文号B . 药品批号C . 生产许可证D . GMP证书2、无尿是指一昼夜尿量（B）。
当一昼夜尿量少于400ml时称为少尿，少于100ml 时称为无尿或闭尿。
A . 少于1000MLB . 少于100MLC . 0MLD . 100~500ML3、酸中毒时常伴有（D）A . 高尿酸症B . 高血钾症C . 高血钠症D . 高血糖症4、具有致病性的细菌称为（D）A . 病原体B . 病源体C . 病原菌D . 致病菌5、体温是指（ C ）的平均温度。
体温是指机体内部的温度。
正常人腋下温度为36～37度，口腔温度比腋下高0.2～0.4度，直肠温度又比口腔温度高0.3～0.5度。
A . 机体深部B . 口腔C . 腋窝D . 直肠6、外耳道有炎症时PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之间、外耳道有炎症时，pH值在7.1～7.8之间，所用滴耳剂最好为弱酸性。
A . 在6、1~6、8B . 在6、1~7、1C . 在6、8~7、8D . 在7、1~7、87、胃酸PH值为（A）A . 0、9~1、5B . 1、0~1、5C . 1、5~2、5D . 1、0~4、08、栓剂属于（A）制剂。
栓剂：指药物与适宜基质制成的具有一定形状的供人体腔道内给药的固体制剂。
栓剂在常温下为固体，塞入腔道后，在体温下能迅速软化熔融或溶解于分泌液，逐渐释放药物而产生局部或全身作用。
A . 固体B . 半固体C . 液体D . 新剂型9、临床上一般用（C）表示药品的安全性。
A . 安全范围B . 安全指数C . 最小中毒量D . 极量10、人体结构和功能的基本单位是（D）A . 器官B . 组织C . 系统D . 细胞判断11、药品贮存养护中对近效期药品应按时填报效期报表。
医药商品营销实务第三次作业MicrosoftWord文档
医药商品营销实务第三次作业Microsoft Word 文档 (4)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：医药商品营销实务第三次平时作业本次作业涉及第九、十、十一十二章的内容一、名词解释：（每小题4分，共24分）1、分销渠道指商品或服务从生产商向消费者（用户）转移过程中所经过的整个通道，这个通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
2、医药物流指药品从供应地向接受地的实际流动过程，根据实际需要，将运输、储存，装卸、搬运、包装加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
3、促销指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客做出购买行为而进行的市场营销活动。
4、广告指由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。
5、合同推销指通过合同和协议的形式，将企业的推销业务委托代理商，中介人，经纪人等去做，企业按照其代理销售金额给付佣金。
6、推销是个人或公司劝说并协助潜在顾客购买商品或服务的过程或者给予潜在顾客具有在商业富有建设意义的想法。
二、填空题（每空1分，共13分）1、药品中间商通常分为批发商、代理商、零售商。
2、药品物流的运输管理中，需要考虑运输成本、运输速度和运输的一致性这三个重要的因素。
3、广告推出时间策略一般有提前推出、即时推出、延时推出。
4、推销活动的三要素是推销人员、推销对象和推销品；其中推销人员是推销活动的主体。
三、问答题（每题8分，共48分）1、为什么说药品营销渠道既有普通商品市场营销活动的共性，又独具特征？（p140）答：这主要表现为：（1）、药品市场比普通市场更严格地受到国家监督管理，国家为了更好地监督管理不断变化的药品生产，流通生产，比其他行业制定的法规多，修订快。
（2）、药品营销渠道也因着国家医药行业法规政策的变化而变化，呈现出鲜明的时代特征，同时药品营销渠道也因商品（药品）的特殊性、医疗保障制度、药品的类型、购买对象的不同而有的差别。
新疆开放大学直属《医药商品营销实务》形考任务4-100分
新疆开放大学直属《医药商品营销实务》形考任务4-100分
题1：有关营业员介绍药品叙述错误的是（）。
A.介绍药品的作用
B.介绍药品的疗效
C.回避药品的不良反应
D.语言准确
正确答案：C
题2：有关营业接待代人购买药品的顾客叙述不准确的是（）。
A.问使用人病情
B.推荐常用药
C.介绍推荐药品的功能主治、用法用量及禁忌
D.帮助挑选药品
正确答案：B
题3：有关接待不同心理的顾客在哪个字上下工夫叙述不正确的是（）。
A.经济型是“帮”
B.习惯型是“记”
C.冲动型是“快”
D.活泼型是“讲”
正确答案：A
题4：有关营业员在成交时叙述错误的是（）。
A.多问不烦
B.百拿不厌
C.催促成交
D.计量快中求准
正确答案：C。
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医药商品营销实务第三次形考_0005
单项选择题判断题
一、单项选择题（共 20 道试题，共 80 分。
）
1. 接待顾客“四先四后”的原则不包括（）
A. 先老人后儿童
B. 先易后难
C. 先简后繁
D. 先特殊后一般
2. 经省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准，也可从定点生产企业购进麻醉药品和第一类精神药品的是（）
A. 全国性批发企业
B. 区域性批发企业
C. 医疗机构
D. 定点批发企业
3. （）指本企业向某一药品生产企业首次购进的药品。
A. 零售药品
B. 批发药品
C. 经营药品
D. 首营品种
4. 堆头陈列、多排面陈列、岛形陈列等属于（）
A. 橱窗陈列
B. 专柜陈列
C. 量感陈列
D. 悬挂式陈列
5. 每年的（）月为中药饮片的重点养护期。
A. 1-5
B. 3-7
C. 5-9
D. 7-11
6. 对首营品种进行合法性和质量可靠性的审核，审核内容不包括（）
A. 核实首营品种的生产批准文号
B. 核实首营品种的试生产批准文号
C. 审核首营品种的标签
D. 审核首营品种的药品最小包装说明书
7. 药店布局中，保健品柜组应在（）
A. 药品区
B. 非药品区
C. 收银区
D. 购物休闲区
8. 非处方药一次销售不得超过（）个最小包装
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
9. 药品养护措施不包括（）
A. 升温措施
B. 降温措施
C. 除湿措施
D. 加湿措施
10. 药品贮存应实行色标管理，待发药品库为（）色
A. 黄
B. 红
C. 绿
D. 黑
11. 药品配送单按规定应保存（）年
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
12. 以下营业员接待顾客的程序，最后的是（）
A. 迎客
B. 拿递
C. 计价
D. 展示
13. 中药养护重点不包括（）
A. 防霉
B. 防虫蛀
C. 防鼠
D. 防变色
14. 选择药品供应商的标准不包括（）
A. 商品质量
B. 购进成本
C. 供货及时
D. 回扣数量
15. （）可在经药品监督管理部门批准的超市、大型商场购买
A. 处方药
B. 甲类非处方药
C. 乙类非处方药
D. 丙类非处方药
16. 生物制品，因具有蛋白质性质，温度过高易使蛋白质变性，故最适于在（）保存。
A. 2-10摄氏度暗处
B. 2-10摄氏度明处
C. 10-16摄氏度暗处
D. 10-16摄氏度明处
17. 药品经营企业（）经营麻醉药品原料药和第一类精神药品原料药
A. 不得
B. 可以
C. 经审批后可以
D. 备案后可以
18. 《中国药典》及包装标签说明书中“贮藏”项下的阴凉处指不超过（）摄氏度。
A. 0
B. 10
C. 20
D. 30
19. （）指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
A. 首营企业
B. 零售企业
C. 批发企业
D. 经营企业
20. 糖浆剂保管时应密闭，在（）摄氏度以下避光保存。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
二、判断题（共 5 道试题，共 20 分。
）
1. 饮片斗柜又称“百药斗”，主要用于装中成药，供调剂处方使用。
A. 错误
B. 正确
2. 医疗机构、定点批发企业可从全国性批发企业、区域性批发企业及第二类精神药品定点批发企业购进第二类精神药品。
A. 错误
B. 正确
3. 药品货垛堆码须合理、牢固、整齐，倾斜角小于30度。
A. 错误
B. 正确
4. 对于麻醉药品和第一类精神药品，批发企业可将药品送至医疗机构，也可由医疗机构自行提货。
A. 错误
B. 正确
5. 处方药可在经药品监督管理部门批准的超市、大型商场购买。
A. 错误
B. 正确。