街道办事处主要职责

办事处经理工作职责

办事处经理，我个人认为是企业的高层管理者，他处于高层决策者与下执行、业务开拓者之间，起的是一种沟通、监督、管理和执行上层决策的作用，所以个人认为办事处经理在一个公司的工作非常重要。

一．业务拓展计划的拟定

1、拟定短、中、长期业务拓展计划以达成公司预定成长的目标

2、提出具体可行的业务推展方案，保持足够的资金收入以达成公司整体的目标

3、建立办事处特有的管理风格

4、确立人力发展计划

5、定期检讨、追踪各项计划的执行

6、报表及促销活动量管理，各种加盟商经营难题分析、经营计划

二．目标管理与控制

1、详细记录业务上的收入数字、人力发展、促销活动率.

2、制定发展目标，把握执行目标的细节，掌握达成目标的时间

3、评估区域人员、区域经理的工作绩效表现，并提供适当必要的指导

三．建立良好的业务体系

1、制定业务人员的选择、评估的程序及标准并确实执行

2、培养公司未来业务管理层人员

3、订出新进业务人员工作内容及公司对其要求的工作标准

4、供应必要的业务资料

5、及时处理业务人员在市场上遇到的各种市场难题.(店面开拓难题,谈判中遇到的难题,心理受挫的辅导,合同签约难题)

四．建立有效的培训系统

1、配合总公司所举办的各项培训计划与活动

2、建立办事处内部在职人员培训模式、及方案

3、业务人员的培训计划与目标及基本必备知识（电话营销，销售技巧，各种业务法则，商务谈判等）

五．激励与辅导

1、以市场陪同一起开拓市场来辅导

2、对新人审查其每日的业务活动、拜访量及工作日志

3、对拥有半年以上推销经验的资深业务员（含区域经理），每周审视其业务活动一次

4、适时的发掘各项问题并研拟各种可行的解决方案

5、适时制定各项奖励竞赛办法与业务活动

6、由工作态度中了解业务人员对竞赛活动的反应和看法

7、对业务人员优越的表现加以公开奖励、或升职

六．市场的开发与调研工作

1、人口及消费能力分析

2、了解其他同行业的新商品及行销服务方式

3、了解其他行业的状况

4、了解其他同行业的营销模式（新品推广情况、促销情况、后期服务、折扣、价格、奖励）

5、了解客户状况（流行的款式、颜色、风格）

6、销售计划的拟定、推动、执行与检讨

7、确立产品目标市场

七．日常行政管理工作

1、办事处人员出差管理、申请、核实、批准

2、办事处人员病假、休假、加班、辞职、解雇、升职、加薪

3、其他行政事务的规范与监督

4、办事处的办工用品资源管理

5、人员合同管理、合同继续考核

6、办事处人员的报聘审核、晋升考核

7、物流工作情况，货品管理情况，库存情况，畅销款的数量

8、财务状况，财务资金管理与运用

市场人员的工作职责

1、重点工作在于加盟商与经销商的市场开拓。

2、及时了解客户在销售当中遇到的各种销售难题

3、协助加盟商建设或完善渠道（包括培训、指导加盟商店内销售）；

4、协助加盟商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管理）；

5、产品货款管理；

6、库存查询和定单管理；

7、维护公司与加盟商的售后服务关系；

8、市场信息收集和市场策略建议；

9、处理或协助处理争议或消费者投诉。