部门经理年终工作总结范文
部门经理年终工作总结范文(5篇)

部门经理年终工作总结范文一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。
所有的一切尽有自己体会。
部门经理年终工作总结范文(二)进佳洋公司已经有一年多了。
虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。
回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
____月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。
部门经理年终个人工作总结(5篇)

部门经理年终个人工作总结回顾一年来担任部门经理完成的工作让我进步了许多,毕竟部门工作的完成以及管理经验的积累都能够让我得到成长,但是我也明白部门的管理并没有想象中那么简单从而花费了不少精力,所幸的是我能够通过请教领导或同事的方式来拓展自己的视野,能够在短短一年的时间内成为合格的部门经历也是令我感到高兴的事情,现对担任部门经理这一年的情况进行以下工作总结。
认真制定好部门发展方针并严格遵守相应的制度,对于部门的发展来说管理者的能力是否优秀是很重要的,很遗憾的是我在往年没有担任过部门经理的状况以至于缺乏管理经验,所以我在领导的指示下先制定好本年度部门的发展方针,对每个季度的绩效考核都要设立相应的目标,这样的话也是为了更好地激励部门的员工做好他们的工作,而且我也要起到带头作用并严格遵守部门的制度才行,通过这种方式来严格约束自己并提高自制力也是很重要的,也正因为能够在工作中做到这点导致底下的员工也认真遵守部门制度。
督促部门员工做好他们的本职工作并做好部门管理方面的事情,一方面我会在不影响自身工作的前提下对部门员工的工作状况进行检查,主要是为了让他们认识到做好工作的重要性并予以勉励,而且当员工的工作状态不对劲的时候也能够及时发现并进行沟通,我明白唯有处理好与员工之间的关系才能够让部门得到更好的管理,所以我始终朝着这个目标努力并在工作中取得不错的成就。
另一方面则是对员工的工作状况进行评定并定期召开会议,主要是针对部门工作的完成状况进行探讨并要求员工给予合理的建议,让他们更多地参与到部门事务之中并提升集体荣誉感。
虽然工作中很重视部门的发展却终究存在着缺乏经验的问题,至少我觉得自己在管理能力方面比其他几个部门的经理是比较差的,但我能够明白自身的不足并花费了大量的时间来进行请教,因此经过这一年的时间导致我在管理能力方面比年初进步了许多,但是我也明白若是不能够继续努力的话很有可能会在今后的工作中落后于人,所以我得更加认真地做好部门的管理工作并促进集体的发展。
部门经理年终工作总结
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部门经理年终工作总结部门经理年终工作总结1早上起来一看日子,发现20xx年过了一半了,有必要对前面的半年做个工作总结!我负责的财务部工作,今年感觉还是比较满意的,3月份xx离职,财务部人员略显不足,而且上半年,公司业务也是相对繁忙,xx跟xx工作认真负责,使财务部工作开展正常,为公司的运转提供强有力的保证。
但是我们都是新人,不能有骄傲的想法,脚踏实地的一步步去坐,财务工作要求细心谨慎,不能有一些差池!公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢,长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响,第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作,毕竟你们跟客户最熟悉。
第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。
第三、要有适当的奖励惩罚制度。
最重要的是各位同事的团结一致,大力配合。
对于其他部门,比如计调部,今年比去年表现好很多,主要体现在计调的速度增加很快,相对比较及时的能拿出行程报价,而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社,增加景区返利。
计调是公司竞争的核心,每一个房间、每一次用车、每一顿餐,我们都要想办法做到价廉物美,一个计调如果能做到这一点呢,必须要跟公司的未来、荣誉挂钩,一次成功的操作可能会增加几个客户,一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。
门市上半年的成绩比去年有所增加,但是我觉得远远不够,门市占有公司总产量的比例还是太小了,从另外一方面来说,潜力巨大!最后我们来提一下导游部,这是一个90后为主的部门,导游部其实不仅仅只做导游,而且想办法要发展一些客户,对于在第一线工作的导游,接触客人的机会最多,是否想办法让这些客人成为你的客户呢,从半年的财务报表来看,新导游的客户几乎为零,或许是公司的.激励措施不够,但是否也是个人梦想的缺失! 前几天,听xx的梦想想去新疆,我觉得很好,人要有梦想!梦想并不一定是遥不可及的,也可以是切合实际的一个阶段性的想法。
公司开业之初,我的梦想是一年能盈利一些,让我可以去几个想去的地方旅行、徒步!以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。
银行部门经理年终总结8篇
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银行部门经理年终总结8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这个辞旧迎新的时刻,我作为银行部门经理,深感肩上的责任重大。
过去的一年里,我们在行领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
现在,我代表银行部门经理向大家汇报一下过去一年的工作情况。
一、业务发展方面在过去的一年中,我们银行部门坚持以客户为中心,积极推进各项业务发展。
通过加强市场营销和产品创新,我们成功吸引了大量优质客户,拓宽了业务范围。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。
在各项业务指标上,我们也取得了显著的成绩。
例如,我们的存款余额较去年增长了XX%,贷款余额增长了XX%,不良贷款率保持在较低水平,实现了资产质量的稳步提升。
二、内部管理方面在内部管理方面,我们注重规范化和精细化管理。
通过优化业务流程和加强风险控制,我们提高了业务效率和准确性。
同时,我们还加强了员工培训和队伍建设,提高了员工的专业素质和服务意识。
在团队建设方面,我们注重沟通和协作,形成了团结、和谐、高效的工作氛围。
在安全方面,我们严格遵守安全规定和操作流程,确保了业务的安全和稳定。
三、创新和改进方面在过去的一年中,我们注重创新和改进,推动银行部门不断向前发展。
我们积极探索新的业务模式和产品创新,推出了一系列具有市场竞争力的金融产品和服务。
同时,我们还注重客户需求和市场变化,不断优化和改进业务流程和服务体验。
通过创新和改进,我们不仅提高了业务效率和客户满意度,还推动了银行部门的转型升级。
四、存在的问题和不足虽然我们在过去一年中取得了不错的成绩,但我们也存在一些问题和不足。
例如,在客户服务方面,我们还需要进一步提高服务质量和效率;在风险管理方面,我们还需要加强风险控制和防范意识;在队伍建设方面,我们还需要加强员工培训和激励机制的建设。
针对这些问题和不足,我们将采取相应的措施加以改进和解决。
五、未来的展望展望未来,我们将继续坚持以客户为中心的发展理念,积极推进各项业务发展。
部门经理年终述职报告(精选15篇)
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部门经理年终述职报告(精选15篇)部门经理年终述职报告1尊敬的各位领导、同志们:大家好!我叫____,任____公司____部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。
一年来,我严格执行____总经理的各项生产经营管理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产管理工作的既定工作目标。
现按照年度述职方案要求,就____年主要工作汇报如下,请各位领导批评指正:一、工作任务目标完成情况、重点工作及取得的成绩实现安全生产零事故;实现产值____亿元,利润____万元;研发新产品6种,新增产值____万元,新增利润____万元;完成技改项目____项,培养机长____人;半成品一次交检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品一次送检合格率达到____%,提高了____个百分点,成品出厂合格率100%;实施成本控制目标管理,主要____、____材料消耗量降低____%,执行____材料折价置换措施,置换____材料____吨,节省材料购置资金____余万元,创收____余万元;清理库存____万元,节省利息____万元;完成__类__项管理提升,安全生产各项管理工作日趋规范和严谨。
二、工作过程中的经验做法一是____产品生产主导地位的确立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明了技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。
二是深入实施管理提升战略是推动公司持续快速发展的坚强保障,我们进度管理、质量管理、成本管理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。
三是职工年代和工作观念的差别决定着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建设、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。
三、工作中存在的问题与不足一是现场管理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素质技能建设需进一步提高,规范统一的'工作观念和技能培训应成为今后工作的重点。
部门经理年度工作总结范文(5篇)
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部门经理年度工作总结范文转眼间,充满机遇与挑战的____年已经过去,我们迎来了崭新的____年。
在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于____年年____月份到公司,____年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。
六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。
在此将____年主要的工作情况述职如下:一、计划完成情况:金鹏图语广告全年计划完成销售额____元;实际完成____元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
____年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
____年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。
但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。
以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。
部门经理工作总结范文推荐6篇
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部门经理工作总结范文推荐6篇部门经理工作总结范文推荐 1(一)主要指标完成情况1、全年完成工程立项36个,其中xx年项目32个,xx年结转项目4个,2、完成小型工程勘线、施工164项,其中话吧工程67项、电缆线路工程72项、园区光缆及其他25项(二)xx年主要工作完成情况xx年我通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实,规范管理再上新台阶。
xx年,我始终以省公司计划建设部的客户工程管理办法为依据,利用pms\erp两个系统做好工程的阶段管理,不管是项目评估、现场管理、后期管理都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作。
全面落实预算管理,尤其是重点区域覆盖工作停止后积极开展项目清查工作,提高了资金的使用效率。
2、树立全局意识,及时完成领导交办的工作。
虽然按照分工我是负责西北区的线路施工管理,但是公司或部门内有其他任务时,我总是以全局观提醒自己,时刻不忘自己是一个共产党员。
尤其是上一年协助装维管理岗位的同志完善了维护方面的相关档案、资料,做好了维护工作的衔接,完成了号线资料普查的后续工作,通过基础资料的健全提高了整个部门的工作效率,装维员工的工作积极性不断提高,保证了公司各项工作的顺利开展。
3、加强员工培训,夯实技术基础提高服务技能。
年初在积极推进号线资源清查的同时,我们客响中心对代维公司的员工情况进行了摸底,考虑到装维人员的实际情况,我参与组织了第二届装维人员技术比武,通过培训和比武,极大的激发了装维人员的学习热情为预约服务的全面展开做好了技术力量上的准备,同时也使我们核查后的技术资料发挥它的作用,从而避免了技术资料前清后乱的现象发生。
4、大力开展了安全月活动。
深入贯彻落实省、市公司下达的精神,以“安全第一,预防为主”的方针,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,坚持月安全会议和单项工程开工前安全提醒制度,切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,进一步提高了施工单位的科学防范意识,确保xx年无一起安全事故发生,在工程施工中,严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服。
部门经理个人工作总结模板(5篇)
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部门经理个人工作总结模板回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。
但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。
这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。
并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的____执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。
在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到____%以上的目标。
尽管我们的地区网系统在____年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。
我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施在科技项目方面,____年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。
2024部门经理年终工作总结(3篇)
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2024部门经理年终工作总结转眼间,____已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年____行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为____万,基本完成年初既定目标。
____常规产品比去年有所下降,____增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但____销售不够理想,____销售量很少,____有少量增幅。
总的说来是销售量正常,____增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如____客户的____,____客户的____等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如____、____、____等人都说比别人的要贵,而且同样的.货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,____、____等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是____”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近____年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
银行部门经理工作总结范文6篇
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银行部门经理工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:在过去的的一年里,我作为银行部门经理,认真贯彻落实上级领导的指示精神,在党支部的正确领导下,紧紧围绕全行业务发展目标,同心同德,开拓进取,不断强化内部管理,不断优化服务质量,不断拓展市场,在全行员工的共同努力下,完成了各项任务目标。
为总结经验,明确目标,现将一年的工作情况汇报如下:一、加强学习,提高素质,增强业务水平作为一名银行部门经理,我深感肩上的责任重大。
为了不辜负领导的期望和同事的信任,我始终把学习放在首位。
我不仅认真学习政治理论、法律法规和上级行的各项规章制度,还不断学习身边的先进人物、优秀员工身上的优秀品质和道德风尚。
同时,我还从工作出发,有针对性地学习一些管理知识和业务知识,以不断提高自己的业务水平。
通过学习,我不仅提高了自身的政治素质和道德修养,还增强了自己的业务水平和驾驭工作的能力。
二、强化内部管理,提高服务质量作为一名银行部门经理,我深知内部管理的重要性。
为了加强内部管理,我不断完善各项规章制度,加强了内部考核。
同时,我还注重加强员工的思想教育和职业道德教育,使员工充分认识到团结协作的重要性。
在业务工作中,我始终坚持以客户为中心,以客户需求为导向,不断优化服务质量。
我要求员工在处理业务时,要换位思考,设身处地为客户着想,严格按照操作规程办理业务,不断提高服务质量。
通过强化内部管理和提高服务质量,我部门的业务工作取得了显著成效。
三、拓展市场,增加收入在市场竞争激烈的今天,我深知拓展市场的重要性。
为了增加收入,我带领员工积极寻找新的客户源,不断开拓市场。
同时,我还注重与客户保持密切联系,及时了解客户需求,积极推销新的金融产品和服务。
通过拓展市场和增加收入,我部门的业务收入得到了稳步增长。
四、加强风险管控,确保安全经营在金融行业,风险管控至关重要。
为了确保安全经营,我带领员工认真学习和执行上级行的各项风险管控措施。
我要求员工在处理业务时,要严格按规定程序操作,加强客户身份识别和风险评估工作。
部门经理工作总结6篇
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部门经理工作总结6篇部门经理工作总结 (1) 从x年xx月进入x公司工作已经整整四年时间。
四年的风雨兼程,四年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,是一个收获的过程,也是人生价值得到升华的时期。
首先非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼。
作为一名年轻人,我非常珍惜从销售部到公司物资部,项目物资部又到项目副经理的岗位的实践,先后参加了xx项目部市政交通设施工程;城际铁路桥梁声屏障项目的建设。
开阔了眼界,增长了见识。
在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。
现就一年来的工作总结如下:一、加强政治理论和业务知识的学习,提高执行政策水平。
自身素质和工作能力得到了增强。
在学习方面,主要突出三个重点:一是突出政治理论和企业大政方针的学习。
通过学习,增强了共产主义信念,提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能力、适应市场经济的能力,也消除了思想上的模糊认识,对党在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认识。
政治理论水平有了新的提高。
在日常生活和工作中注意不断地加强修养,围绕生产经营献计献策,言行与企业保持高度一致,踏实干事,诚实待人,自我人生价值的实现与企业的发展相依相存,为项目建设作出自己应尽的义务。
二是突出法律法规的学习。
为尽快理清工作思路,适应新的工作岗位,我利用闲暇时间,认真学习有关法律知识,先后认真学习了与建设有关的法律法规和行政规章,增强了法律法规意识,提高了执行政策、依法管理的水平。
三是突出业务知识的学习。
从淮南项目到昌九项目施工现场管理的岗位,深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。
为此,按照学以致用的原则,积极学习专业知识。
先后学习了各类施工规范及验收标准的学习,虚心请教领导和同事,比较快的掌握了工程建设项目管理的相关知识。
同时注重计算机应用等专业技能的学习和实践,掌握了计算机操作知识,适应了办公自动化的需要。
循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
部门经理2024年工作总结8篇

部门经理2024年工作总结8篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,作为部门经理,我带领我的团队共同完成了公司交付的各项任务。
在这个过程中,我积累了丰富的经验,也获得了许多宝贵的教训。
现在,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴。
一、团队建设与管理首先,我要感谢公司给我这样一个机会,能够让我带领这个团队。
在团队建设方面,我注重培养团队成员之间的信任和合作精神。
通过定期的团队会议和沟通,我确保每个团队成员都清楚公司的目标和期望,并鼓励他们在自己的岗位上发挥最大的潜力。
在管理方面,我坚持公正、公平、公开的原则,对每个团队成员一视同仁。
同时,我也非常注重激励和奖惩制度,通过设立明确的绩效目标,激发团队成员的工作积极性。
二、业务发展与拓展在过去的一年中,我们在业务发展和拓展方面取得了显著的成果。
通过不断开拓市场,我们成功吸引了众多新客户,并拓展了业务领域。
这些成果的取得,离不开每个团队成员的辛勤努力和团队协作。
在业务发展中,我注重市场调研和客户需求分析。
通过深入了解市场需求和竞争情况,我们制定了科学的销售策略,并取得了良好的业绩。
同时,我也非常注重产品创新和质量控制,确保我们的产品能够满足客户的需求并赢得客户的信任。
三、内部协调与沟通在过去的一年中,我始终注重内部协调与沟通的重要性。
通过加强与其他部门的沟通和合作,我们解决了许多跨部门的问题,并取得了良好的工作效果。
在内部协调方面,我注重建立清晰的沟通渠道和流程,确保信息能够及时、准确地传递。
同时,我也鼓励团队成员之间进行积极的沟通和协作,共同解决问题。
四、个人能力提升与学习在过去的一年中,我始终注重个人能力提升和学习的重要性。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的专业素养和管理能力,以更好地适应工作的需要。
在学习方面,我注重理论与实践相结合的方法。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断丰富自己的知识储备和管理技能。
同时,我也鼓励团队成员进行学习和自我提升,共同推动团队的整体进步。
经理年终工作总结标准范文(三篇)

经理年终工作总结标准范文本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程。
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周____固定的项目问题研讨会;每周____固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
部门经理年终工作总结10篇
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部门经理年终工作总结10篇部门经理年终工作总结10篇部门经理年终工作总结1 因为工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担任部门经理。
根据行党委的工作思路和xx支行个人业务开展的现状,确立了“注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。
详细工作汇报如下:一、推动存款、借贷的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人借贷业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的根底上,净增..万元,完成分行下达方案的64.1%,各项借贷比年初净增..万元,使近年来xx 较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭借贷管理方法〔试行〕》,xx支行成为首批可以创办个人船舶按揭借贷的支行。
作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续开展,全力降低三农借贷的风险。
以“农商通”、“惠农卡”和“小额借贷”作为支撑点继续推动三农工作。
搜集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良借贷的增长”的现状和农户的实际情况,制定并落实“起诉一局部,震慑一局部,上门催收一局部,暂缓一局部”的方案,对于小额农贷的不良借贷,进展严防死堵。
通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务开展,理财产品和黄金销售实现零的打破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。
首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励方法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。
银行部门经理年终工作总结5篇
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银行部门经理年终工作总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首过去,我在银行部门经理的岗位上,与团队共同经历了许多挑战与机遇。
在此,我谨对一年的工作进行总结,以便更好地反思过去,规划未来。
一、业务发展方面过去一年,我行在业务发展方面取得了显著成绩。
作为部门经理,我带领团队积极开拓市场,深入挖掘客户需求,不断创新金融产品和服务。
通过不断努力,我行成功拓展了多项新业务,客户群体也得到了进一步扩大。
在业务发展过程中,我注重团队成员的协同作战能力。
通过定期组织团队培训和团队建设活动,提高了团队成员的业务水平和团队协作精神。
同时,我还积极与分行其他部门以及总行相关部门沟通协调,确保业务发展的顺利进行。
二、内部管理方面在内部管理方面,我始终坚持高标准、严要求。
通过建立健全各项规章制度,规范团队成员的行为准则,提高了团队的整体执行力和工作效率。
同时,我还注重团队成员的激励和培养,通过设立合理的绩效考核制度,激发了团队成员的工作积极性。
然而,在内部管理方面仍存在一些不足。
例如,在某些决策过程中,我可能过于注重短期利益而忽视了长期利益;在团队成员培养方面,仍需进一步加强创新能力和业务技能的培训。
三、风险控制方面在风险控制方面,我始终保持高度警惕。
通过加强风险意识教育,提高团队成员的风险防范意识。
同时,我还注重建立完善的风险控制机制,确保各项业务的稳健运行。
在过去一年中,我行在风险控制方面取得了显著成绩,未发生重大风险事件。
然而,在风险控制方面仍需进一步加强。
例如,在风险管理过程中,仍需进一步提高风险识别和评估的准确性;在风险应对方面,仍需进一步加强应急预案的制定和演练。
四、客户服务方面在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念。
通过加强客户沟通,深入了解客户需求,提供个性化、差异化的金融服务。
同时,我还注重提高客户满意度和忠诚度,通过提供优质的服务和合理的产品组合,赢得了客户的信任和认可。
在过去一年中,我行的客户服务水平得到了显著提升,客户满意度和忠诚度均有所提高。
部门经理年终总结15篇
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部门经理年终总结15篇部门经理年终总结15篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的部门经理年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门经理年终总结120xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)、20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx 年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
行政部经理年终工作总结7篇
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行政部经理年终工作总结7篇篇1时光荏苒,不知不觉间,又是一年。
过去的一年中,在领导和同事们的关心与支持下,我作为行政部经理,不断适应新的工作环境,以饱满的热情和勤奋的工作态度,完成了领导交办的各项工作任务。
现在,我将就过去一年的工作进行总结,以回顾过去,展望未来。
一、工作回顾1. 行政管理方面过去一年中,我负责公司的日常行政管理工作,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放等。
通过优化流程和加强内部协调,提高了行政管理的效率和准确性。
同时,我积极推动公司内部规范化管理,建立健全各项规章制度,确保了公司各项工作的有序进行。
2. 人力资源方面作为行政部经理,我负责公司的人力资源管理工作。
在招聘、培训、绩效管理等方面,我注重优化流程,提高效率。
通过制定合理的招聘计划,积极组织招聘活动,为公司引进了一批优秀的人才。
同时,我加强了员工培训和发展,提高了员工的综合素质和业务能力。
3. 办公环境与设施方面我负责管理和维护公司的办公环境与设施。
通过定期检查和维修,确保了办公设备的正常运转。
同时,我注重营造良好的办公氛围,提高员工的工作效率和满意度。
二、工作亮点与成果1. 成功完成了公司年度行政管理工作目标,提高了公司行政管理的规范化和效率;2. 优化了招聘流程,提高了招聘效果和质量;3. 加强了员工培训和发展,提高了员工的综合素质和业务能力;4. 营造了良好的办公氛围,增强了员工的归属感和满意度。
三、工作中的不足与反思1. 在行政管理方面,有时过于注重细节,导致工作效率有所降低。
今后我将更加注重宏观管理和协调,提高工作效率;2. 在人力资源方面,有时对员工的关心和支持不够。
今后我将更加注重员工的需求和感受,提高员工的满意度和忠诚度;3. 在办公环境与设施方面,有时对设备的维护和更新不够及时。
今后我将更加注重设备的检查和维护,确保设备的正常运转。
四、对未来工作的展望与规划1. 继续加强行政管理方面的规范化管理,提高工作效率;2. 优化招聘流程,引进更多优秀人才,为公司的发展提供有力支持;3. 加强员工培训和发展,提高员工的综合素质和业务能力;4. 注重员工的需求和感受,提高员工的满意度和忠诚度;5. 加强设备的检查和维护,确保设备的正常运转,为员工提供良好的办公环境。
公司业务部门经理年终个人工作总结2024年样本(四篇)
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公司业务部门经理年终个人工作总结2024年样本在担任业务部经理的三年任期中,我始终秉持着认真履行职责、扎实工作的原则,以实际为依据,全力以赴。
在公司领导的关怀和指导下,以及各位同事的鼎力支持下,过去一年,我圆满完成了公司交办的各项任务。
以下是对工作情况的汇报:一、积极提升个人素质,严格执行业务部经理职责1. 在总经理的指导下,全面规划、安排、管理市场部工作,参与制定公司的总体发展战略和战略目标。
2. 加强与其他部门的沟通与协作,整合公司资源,推动工程项目的顺利实施。
3. 制定业务部的工作规范和行为准则。
4. 指导、监督、控制本部门各项工作的执行。
5. 深入了解客户需求,及时响应客户反馈。
6. 建立和完善市场及客户信息的收集、处理、交流和保密体系。
7. 负责陪同重要客户进行项目现场考察和验收。
8. 指导并开展相关公关和商务活动。
9. 制定不同阶段的广告宣传计划。
10. 与合作伙伴建立并维护稳定关系,确保业务顺利进行。
11. 指导并撰写部门日常往来函件,参与决策。
12. 对突发事件进行协调处理,解答客户对部门员工和工作的疑问与投诉。
13. 定期进行工作总结,优化部门工作制度,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14. 指导部门配合其他部门建立和整理公司资料档案。
15. 在授权范围内进行业务洽谈,协助财务部完成后续工作。
16. 为公司提供准确的行业定位,及时反馈市场信息。
17. 组织部门员工参加最新业务知识和市场知识的培训。
18. 配合人力资源部对市场人员进行培训、考核和调配。
19. 配合业务主管完成各项工作。
20. 整理部门员工的日常报告,合理分配工作。
21. 积极解决客户投诉,热情解答客户疑问,维护客户关系。
22. 关注业务开展情况,及时召开业务沟通会议,解决相关问题。
业务部的工作地位特殊,对人员素质要求极高,我深知不断更新知识和提升素质的重要性。
在同事们的帮助下,我努力提升自身能力,确保工作的顺利进行。
银行部门经理工作总结范文5篇
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银行部门经理工作总结范文5篇篇1一、引言作为银行部门经理,在过去的一年里,我肩负重任,带领团队成员完成了众多任务。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结,以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 业务发展过去一年,我积极带领团队拓展业务,成功推动了多项业务指标的增长。
具体来说,我们成功扩大了客户基础,吸引了大量高净值客户,有效提升了部门的存款规模和贷款市场份额。
此外,我们还积极推广金融产品,如理财、基金、信托等,取得了良好的业绩。
2. 风险管理在风险管理方面,我带领团队成员严格遵守银行的风险管理制度,有效识别、评估和控制各类风险。
我们定期对信用风险、市场风险和操作风险进行检查和评估,确保业务发展的稳健性。
同时,我们还加强了与风险管理部门的合作,共同应对风险事件。
3. 团队建设在团队建设方面,我注重培养团队成员的专业素养和团队协作能力。
通过定期组织培训和交流活动,提高团队成员的业务水平和沟通能力。
此外,我还关注团队成员的职业生涯规划,为他们提供发展机会,激发团队活力。
4. 客户服务作为银行部门,我们始终将客户需求放在首位。
过去一年,我带领团队成员积极改进服务流程,提高服务质量。
我们优化了客户体验,简化了业务办理流程,提高了客户满意度。
同时,我们还积极收集客户反馈,及时改进服务中存在的问题。
三、工作不足及改进措施1. 市场竞争加剧篇2尊敬的领导:在过去的半年里,我作为银行部门经理,带领团队共同经历了许多挑战和机遇。
在此,我对这半年来的工作进行总结,以便更好地认识过去、规划未来。
一、工作背景与目标在过去的半年中,我们银行部门的目标是提升业务水平、优化客户服务质量,并推动银行整体业务的稳步增长。
为了实现这一目标,我们制定了详细的工作计划和时间表,确保每项任务都有明确的责任人和完成时间。
二、主要工作内容1. 业务拓展与创新在业务拓展方面,我们积极开拓新市场,通过深入了解客户需求,推出了多款创新金融产品,如线上贷款、跨境支付等。
综合部门经理年终工作总结7篇
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综合部门经理年终工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,作为综合部门经理,我带领团队共同经历了许多挑战与机遇。
通过团队成员的共同努力,我们在公司的发展中发挥了重要作用。
以下是对过去一年工作的总结与回顾。
二、主要工作内容1. 部门管理与协调在过去一年中,我始终坚持以公司整体利益为出发点,加强部门之间的沟通与协调。
通过定期召开部门会议,及时了解各部门的工作进展与问题,积极协调资源,推动公司内部各项工作的顺利进行。
2. 行政事务处理综合部门承担着公司行政事务的重要职责。
在过去一年中,我带领团队认真处理各项行政事务,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
同时,我们还积极配合公司其他部门,提供必要的行政支持,确保公司日常工作的有序进行。
3. 人力资源管理人力资源管理是综合部门的重要工作之一。
在过去一年中,我关注员工的需求与发展,制定并实施了一系列人力资源政策。
通过招聘、培训、绩效评估等措施,我们为公司输送了大量优秀人才,推动了公司人力资源的优化配置。
4. 企业文化建设企业文化是公司的灵魂。
在过去一年中,我注重企业文化的培育与传承。
通过组织各类文化活动、建设员工交流平台等措施,我们增强了员工的归属感与凝聚力,推动了公司企业文化的繁荣发展。
三、工作亮点与成果1. 成功组织了多次大型活动在过去一年中,我带领团队成功组织了多次大型活动,如公司年会、员工运动会等。
这些活动不仅展示了公司的实力与凝聚力,还为公司带来了良好的社会声誉。
2. 提升了行政效率与服务水平通过优化流程、引入先进管理系统等措施,我们提高了行政效率与服务水平。
在处理各类行政事务时,我们更加注重时效性与质量,确保了公司日常工作的顺利进行。
3. 推动了人力资源的优化配置在过去一年中,我关注员工的需求与发展,制定并实施了一系列人力资源政策。
通过招聘、培训、绩效评估等措施,我们为公司输送了大量优秀人才,推动了公司人力资源的优化配置。
4. 强化了企业文化的建设通过组织各类文化活动、建设员工交流平台等措施,我们增强了员工的归属感与凝聚力,推动了公司企业文化的繁荣发展。
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工作汇报/工作计划/部门工作总结
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-ZJ-000507
部门经理年终工作总结范文Year end work summary of Department Manager
部门经理年终工作总结范文
去年是我们公司具有挑战性的一年,在承受多方面的压力。
在各外协单位的支持下,在总经理的领导下,在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。
为此,我代表公司向大家表示衷心的感谢! 下面就20xx年的工作情况我向大家报告如下:
1、去年我们在总经理的带领下,在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。
2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中,坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。
促进了员工之间相互帮助,自由竞争、共同进步。
3、生产数量上也有较大的增长率,在车间各主管的精心管理下,月产量提升幅度较大,产品质量有了提高。
4、规范管理,日日提升。
生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度,给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。
总结了过去好的一面,其实我们也存在很多不足。
从各个部门也能发现,产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱,还有很多没按照公司制度去做。
有很多待去改善和完善的地方。
明年我们的管理将从以下几方面着手,使其进一步完善:
一、现场10S管理
全年班组按照10S管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。
①车间生产线由于流动性大,不易控制,为此,流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。
②制作各种适宜的标语,美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。
③实施10S管理看板的更新,使其更具实效性;
二、成本控制与改善
1、成本管理改善
对各项成本指标进行了修订,加强焊锡丝,锡条等控制。
为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。
2、做好节约、消耗控制
培养员工节约意识,减少浪费。
要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。
三、产品质量与工艺管理
1、质量管理
质量缺陷有反复现象,控制手段有待提高,方法需要改进;为此要加强质量控制,做好外协入库产品检验和不良品统计。
做好半成品检验工作,做好抽检、巡检工作,加大成品出库产品的质量控制。
还要提高品控部门的监督、检查力度,充分发挥其主导作用。
此外,加强品检队伍素质的培养,给品控部的员工一个奖罚权利和责任,从而完善我们的品控管理制度。
2、工艺管理
①为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。
②班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。
四、安全生产、设备维护与宿舍管理
1、安全管理
加强员工的安全意识,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生,为此,车间将开展了形式多样的安全活动,
2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。
车间加强统一化、一体化要求,及时做好员工工装后勤服务工作。
3、宿舍管理
对员工的宿舍进行调整,为了迎按新员工的到来,我们将加强宿舍基础设施建设,给员工创造一个舒适的生活环境。
五、组织建设
1、制度完善
围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理制度,形成班组制度文件汇编。
设定明确的质量、安全目标和信得过内容。
从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价,使工价更加合理,进一步完善计件人员的改革,能计件的尽量计件制,不能计件的,尽可能量化或保底计时制。
此外,做好各部门和员工的绩效奖励制度。
2、精益推进
班组从明年开始,进行精益班组的创建。
班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善,力求信息传递简便化、准确化、扩大化。
抓好车间一线管理的管理水平,从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动,到明年上半年管理提升到一个新的水平。
生产主管管理规范化,主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。
六、岗位技能和学习型团队建设
为了营造学习的氛围,加强岗位培训、10S 学习,操作技能、工艺学习。
以适应生产的需要。
七、外协管理
加强与外协单位的交流与合作,以双方共赢、长期合作为出发点,提高外协单位加工产品的质量与效益。
以上几方面将是生产部20xx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体组员的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。
各位同事、各位员工,路漫漫其修远兮。
希望20xx年我们在新的一年里,改变思想,转变观念,立足本职,认真工作。
有新的希望、新的进步。
我们有决心、有信心在20xx年使生产部的各项管理工作再创新佳绩,为公司的改革与发展做出应有的贡献!
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