电子教案:【项目14】网络创业实践(网上开店)
网上开店与创业课程设计
网上开店与创业课程设计一、课程目标知识目标:1. 了解网络开店的基本流程和平台选择;2. 掌握网络营销策略和商品推广方法;3. 学习电子商务法律法规和消费者权益保护;4. 理解数据分析在网店运营中的应用。
技能目标:1. 能够独立完成网店的开办和运营管理;2. 运用网络营销策略,提高商品曝光率和销售量;3. 通过数据分析,优化网店运营策略;4. 解决网店运营过程中遇到的问题,具备创业能力。
情感态度价值观目标:1. 培养学生的创业意识和创新精神;2. 树立诚信经营、合法创业的观念;3. 增强团队合作意识,学会与他人共同解决问题;4. 培养面对挫折和困难时的积极心态,具备持续学习的意愿。
课程性质:本课程为实践性较强的课程,结合课本知识,注重培养学生的动手操作能力和实际应用能力。
学生特点:学生具备一定的网络购物经验,对电子商务有浓厚兴趣,希望通过学习,掌握网络开店技能,为未来创业打下基础。
教学要求:教师应采用案例教学、模拟实践等教学方法,注重学生参与,激发学生的学习兴趣和创业潜能。
通过课程学习,使学生能够达到上述课程目标,具备网络开店与创业的基本能力。
二、教学内容1. 网络开店准备:介绍电商平台的选择、店铺注册流程、店铺装修与品牌形象设计;- 教材章节:第二章 电子商务平台概述,第三章 网络店铺的创建与运营;- 进度安排:2课时。
2. 网络营销策略:讲解搜索引擎优化、社交媒体推广、优惠券与活动策划;- 教材章节:第四章 网络营销策略,第五章 网络营销案例分析;- 进度安排:4课时。
3. 商品管理与推广:探讨商品上架、分类管理、描述优化及图片处理;- 教材章节:第六章 商品管理与推广;- 进度安排:2课时。
4. 电子商务法律法规与消费者权益保护:阐述相关法律法规,提高学生诚信经营意识;- 教材章节:第七章 电子商务法律法规,第八章 消费者权益保护;- 进度安排:2课时。
5. 数据分析与网店优化:讲解数据收集、分析方法和网店运营优化策略;- 教材章节:第九章 数据分析与决策,第十章 网店运营优化;- 进度安排:3课时。
课题7 实训——体验网上开店[4页]
电子教案
付宝,单击支付宝账户名右侧的“未认证”选项,在打开的页面中上传身份证照片,填写身份证有效期并进行提交。
(3)申请开店
①在淘宝网首页右上角单击“我要开店”超链接,打开“新商家开店”页面,单击“个人开店”按钮。
②打开“个人开店”页面,输入相关信息。
③完成支付宝“实人认证”。
(4)发布商品
①打开千牛商家工作台页面,在左侧导航栏中依次单击“商品”/“发布宝贝”选项。
②进入“商品发布”页面,上传商品主图,选择商品类目。
③打开“完善商品信息”页面,填写商品的相关信息,完成商品发布。
3.实训评价(5分钟)
老师根据学生上交的作业,对学生的实训结果进行打分。
网上开店实务-电子教案
工 作 任 务 1 熟悉网上开店的基本流程
一、网上开店的经营方式
网上开店的经营方式主要有以下三种:
(1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。
(2)全职经营网店。
(3)兼职经营网店。
工 作 任 务 1 熟悉网上开店的基本流程 二、 网上开店的基本流程
头脑
网上开店的基本流程如图1-1所示。
构想
选择 开店 平台
工作任务2 网店市场分析
小案例
销售男鞋 1) 客户在网站的销售商店铺上提交一份男鞋的订单。 2) 销售商接到订单后,立即向男鞋供应商传递一个查询。 3) 男鞋供应商查询男鞋库存数据,如果当前库存数量能完成这个订 单,男鞋供应商进行应答,产生一个供货时间表。 4) 销售商向运输商的计算机系统提交一个查询。 5) 运输商的系统首先核对自己的运输能力,然后提供一个运输这单 男鞋的时间表。 6) 男鞋销售商向客户的系统发出订单确认。 7) 销售商根据用户时间表、供货商时间表、运输商时间表向供货商 发出发货通知。 8) 销售商向运输商发出运输通知。 9) 用户向银行发出付款通知,银行确认付款信息的真实性。 10) 银行确认后开始付款,银行划账后通知销售商货款已到。
网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售以下商品:
(1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制 刀具、文物、淫秽品、毒品。 (2)假冒伪劣商品。 (3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股 票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源 获得的商品。 (4)用户不具有所有权或支配权的商品。
B2C网站主要功能包括网上的交易、订货、付款、客户服务和货物递 交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排 等多项利用Internet开发的商业活动
开网店卖课程设计
开网店卖课程设计一、教学目标本课程的目标是让学生掌握开网店的基本知识和技能,包括店铺开设、商品上架、交易管理、店铺推广等,同时培养学生的创新精神和团队协作能力,使他们在实际操作中能够运用所学知识解决实际问题。
具体来说,知识目标包括:了解电子商务的基本概念和开网店的基本流程;掌握商品上架、交易管理、店铺推广等基本技能;了解我国电子商务法律法规,确保开店过程中的合法合规。
技能目标包括:能够独立完成店铺开设、商品上架、交易管理等操作;具备一定的店铺推广能力和团队协作能力;能够运用所学知识解决实际开店过程中遇到的问题。
情感态度价值观目标包括:培养学生对电子商务行业的兴趣和热情,提高他们的创新意识;培养学生诚信经营、合法经营的意识,使他们能够在开店过程中遵守法律法规,树立正确的价值观。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分:1.电子商务基础知识:介绍电子商务的基本概念、发展历程、分类和模式等。
2.开网店流程:讲解店铺开设、商品上架、交易管理、店铺装修等基本操作。
3.店铺推广策略:介绍搜索引擎优化、社交媒体营销、合作伙伴营销等推广方法。
4.电子商务法律法规:讲解我国电子商务法律法规,强调开店过程中的合规经营。
5.创新与团队协作:培养学生的创新精神和团队协作能力,提高他们在实际开店过程中的应对能力。
三、教学方法为了提高教学效果,本课程将采用多种教学方法相结合的方式,包括:1.讲授法:讲解电子商务基础知识、开网店流程、店铺推广策略等。
2.案例分析法:分析成功案例,让学生了解实际开店过程中的经验和教训。
3.实验法:学生进行实际操作,掌握店铺开设、商品上架等基本操作。
4.讨论法:分组讨论,培养学生的团队协作能力和创新思维。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施,我们将准备以下教学资源:1.教材:选择权威、实用的电子商务教材,为学生提供系统的理论知识。
2.参考书:提供相关的参考书籍,丰富学生的知识体系。
网上开店课程设计
网上开店课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生理解网上开店的基本概念,掌握电子商务平台的运作模式;2. 学生掌握网上店铺的注册流程、店铺设置、商品上架及管理等基本操作;3. 学生了解网络营销的基本策略,提高店铺的曝光度和销售额。
技能目标:1. 学生能够独立完成网上店铺的注册、设置、商品上架和管理等操作;2. 学生能够运用网络营销策略,提高店铺的知名度和竞争力;3. 学生具备分析市场趋势、调整经营策略的能力。
情感态度价值观目标:1. 学生培养积极进取、敢于创新的精神,认识到创业的艰辛与快乐;2. 学生树立诚信经营的理念,遵守网络交易规则,维护良好的网络环境;3. 学生学会团队合作,培养沟通协调能力和解决问题的能力。
课程性质:本课程为实用技能类课程,结合电子商务平台操作和网络营销策略,培养学生的创业意识和实践能力。
学生特点:学生具备一定的计算机操作基础,对网络购物有一定了解,好奇心强,善于接受新事物。
教学要求:注重理论与实践相结合,以实际操作为主,强化学生的动手能力,同时关注学生的情感态度价值观的培养。
在教学过程中,将目标分解为具体的学习成果,便于教学设计和评估。
二、教学内容本课程依据课程目标,结合以下教学内容,确保科学性和系统性:1. 网上开店基础知识:- 电子商务概述- 常见电商平台介绍- 网上开店的优势与挑战2. 网上店铺的注册与设置:- 店铺注册流程- 店铺基本设置- 商品类目管理3. 商品上架与管理:- 商品信息编辑与发布- 商品图片处理与优化- 库存管理及订单处理4. 网络营销策略:- 网络营销基本概念- 常见网络推广方式- 提高店铺转化率的方法5. 诚信经营与售后服务:- 网络交易规则与诚信经营- 售后服务与客户关系管理- 网上开店案例分析教学大纲安排:第一周:电子商务概述、店铺注册流程第二周:店铺基本设置、商品类目管理第三周:商品信息编辑与发布、图片处理与优化第四周:库存管理、订单处理第五周:网络营销基本概念、常见推广方式第六周:提高店铺转化率、诚信经营与售后服务第七周:网上开店案例分析、总结与反馈教学内容与教材关联性:以上教学内容与教材中相关章节紧密关联,按照教学大纲的进度安排,使学生逐步掌握网上开店的相关知识和技能。
互联网创业实践教学课程(3篇)
第1篇一、课程概述互联网创业实践教学课程是一门以培养具备互联网创业意识和能力的人才为目标的专业课程。
本课程旨在通过理论教学与实践操作相结合的方式,使学生深入了解互联网创业的基本理论、实践流程、商业模式创新以及创业团队管理等方面的知识,提高学生的创新创业能力,为将来投身互联网创业领域打下坚实基础。
二、课程目标1. 理论目标:(1)使学生掌握互联网创业的基本理论、实践流程和商业模式创新等方面的知识;(2)培养学生对互联网创业的敏感性和洞察力;(3)提高学生对互联网行业发展趋势的判断能力。
2. 实践目标:(1)使学生掌握互联网创业项目的策划、运营和推广等技能;(2)培养学生团队合作精神和沟通能力;(3)提高学生解决实际问题的能力。
三、课程内容1. 互联网创业概述- 互联网创业的定义、特点及发展趋势- 互联网创业的机遇与挑战- 互联网创业的成功案例及失败教训2. 互联网创业项目策划- 市场调研与分析- 产品设计与定位- 团队组建与分工- 融资策略与风险控制3. 互联网商业模式创新- 商业模式的概念与类型- 商业模式创新的方法与策略 - 成功的商业模式案例分析4. 互联网创业项目运营- 产品研发与迭代- 市场推广与营销- 用户运营与客户关系管理 - 数据分析与优化5. 互联网创业团队管理- 团队组建与激励机制- 团队沟通与协作- 项目管理与决策- 团队文化建设与传承6. 互联网创业法律与政策- 互联网创业相关的法律法规 - 政策支持与优惠措施- 创业过程中的法律风险防范7. 互联网创业实践项目- 项目选题与规划- 项目实施与跟踪- 项目评估与总结四、教学方法1. 讲授法:教师系统讲解互联网创业相关理论知识,引导学生理解掌握。
2. 案例分析法:通过分析成功与失败的创业案例,使学生从中汲取经验教训。
3. 模拟实战法:模拟真实创业场景,让学生参与项目策划、运营等环节,提高实战能力。
4. 小组讨论法:组织学生分组讨论,培养学生的团队合作精神和沟通能力。
网上开店实训策划书3篇
网上开店实训策划书3篇篇一网上开店实训策划书一、实训背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种重要的商业模式。
越来越多的人开始选择在网上开店,开展自己的创业之旅。
本次网上开店实训旨在帮助学生了解电子商务的基本原理和流程,掌握网上开店的技能和方法,提高学生的创业意识和实践能力。
二、实训目标1. 了解电子商务的基本概念和发展趋势。
2. 掌握网上开店的流程和方法。
3. 学会选择合适的电商平台和商品。
4. 掌握网店的运营和管理技巧。
5. 提高学生的创业意识和实践能力。
三、实训时间和地点1. 实训时间:[具体时间]2. 实训地点:[具体地点]四、实训内容1. 电子商务基础知识讲解电子商务的概念和特点电子商务的发展趋势和前景电子商务的商业模式和运营模式2. 网上开店流程和方法讲解选择电商平台注册账号和开店店铺设置和装修商品上架和管理3. 网店运营和管理技巧讲解客户服务和售后管理订单处理和物流配送网店推广和营销4. 实践操作学生分组,选择电商平台和商品,开设自己的网店。
学生进行店铺设置和装修,商品上架和管理。
学生进行网店运营和管理,包括客户服务、订单处理、物流配送等。
学生进行网店推广和营销,提高网店的知名度和销售额。
教师对学生的网店进行评价和指导,提出改进意见和建议。
五、实训要求1. 学生必须按时参加实训,遵守实训纪律。
2. 学生必须认真听讲,积极参与实践操作。
3. 学生必须按照要求完成实训任务,提交实训报告。
4. 学生必须注意安全,遵守网络安全法规。
六、实训考核1. 实训成绩由平时成绩和期末成绩组成,平时成绩占 60%,期末成绩占 40%。
2. 平时成绩包括考勤、作业、实践操作等,期末成绩包括网店的销售额、客户评价等。
七、实训预算1. 实训设备:[具体设备名称和数量],预计费用[X]元。
2. 实训材料:[具体材料名称和数量],预计费用[X]元。
3. 教师指导费用:[具体金额],预计费用[X]元。
4. 其他费用:[具体费用名称和金额],预计费用[X]元。
网上开店实训策划书3篇
网上开店实训策划书3篇篇一《网上开店实训策划书》一、实训背景随着互联网的迅速发展,网上购物已经成为一种重要的消费方式。
为了让学生更好地了解电子商务的实际运作,提高实践能力,特开展此次网上开店实训。
二、实训目的1. 让学生掌握网上开店的流程和技巧。
2. 培养学生的电子商务运营能力和营销能力。
3. 增强学生的团队合作精神和创新意识。
三、实训时间[具体实训时间段]四、实训地点[具体地点]五、参与人员[具体参与学生名单]六、实训内容及步骤1. 市场调研(1)分析当前热门的电商产品类别。
(2)确定目标市场和目标客户群体。
2. 店铺筹备(1)选择合适的电商平台。
(2)注册店铺账号,完善店铺信息。
3. 商品选择与采购(1)根据市场调研结果,选择有潜力的商品。
(2)寻找可靠的供应商,进行商品采购。
4. 店铺装修与产品上架(1)设计吸引人的店铺页面。
(2)拍摄高质量的商品图片,编写详细的产品描述。
(3)将商品准确、快速地上架。
5. 营销推广(1)制定营销策略,如促销活动、广告投放等。
(2)利用社交媒体、论坛等渠道进行推广。
6. 客户服务(1)及时回复客户咨询,处理客户投诉。
7. 数据分析与优化(1)定期分析店铺数据,如流量、转化率等。
(2)根据数据结果进行优化调整,提升店铺运营效果。
七、实训考核1. 店铺的运营情况,包括销售额、利润等指标。
2. 学生对网上开店流程和技巧的掌握程度。
3. 团队合作表现和创新能力。
八、注意事项1. 遵守电商平台的规则和相关法律法规。
2. 注意保护客户信息和商业机密。
3. 合理安排时间和资源,确保实训任务按时完成。
篇二《网上开店实训策划书》一、实训背景随着互联网的飞速发展,网上购物已经成为一种重要的消费方式,网上开店也成为了许多人创业的选择。
为了让学生更好地了解和掌握网上开店的流程和技巧,提高学生的实践能力和创业意识,特制定本网上开店实训策划书。
二、实训目的1. 让学生了解网上开店的基本流程和操作方法。
网上开店实验报告(实例)范文
银行帐号:
一、会员注册及网店生成
1、企业用户
1.1企业用户注册
1.2、企业申请PIN码并进行相关认证(个人用户步骤相似),因使用与B2B、B2C相同的注册信息,所以可共用在B2B、B2C中的CA认证号、SET认证号以及银行账号
1.3、进入企业会员登录→会员服务→企业网店申请,申请企业网店。网店申请完后,企业可获得后台管理密码,获得密码后可进行后台管理
B2C、B2B、网上开店三个实验中,网上开店必做,因为网上开店几乎包含了所有的
B2C、B2B操作,而且完全可以把B2C、B2B融入网上开店实验中。B2C、B2B可以选做,特别是B2C,因为企业在某种程度上也是一名消费者,所以B2B又包含了B2C。B2B中的配送中心的操作必做,有助于了解货物运送流程。
五、拍卖
1、卖方企业申请网上竞拍,发布竞拍信息
2、买方企业或个人查看竞拍信息并参与竞拍
3、竞拍结束后,双方查看中标公告并签订合同,买方付款
4、卖方确认收款并发货
5、买方确认收货,交易结束
……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………
四、实验步骤(至少10步)
一、注册
1、注册企业(个人)用户
2、会员注册完成后,去“认证中心”完成身份认证办理与SET认证办理。
3、经认证管理员颁发CA号和SET号后;去“网上银行”申请开户,并到网银管理
员处交费获得银行账号以及初始密码。
☆重要提醒:
由于认证中心、网上银行为三个平台共用,所以如果已在BtoC、BtoB中申请了CA认证号、SET认证号以及银行账号,则在交易市场系统中“企业(个人)用户”可共用,只需在申请的时候以相同信息资料注册。
网上开店实验报告
篇一:网上开店实验报告(实例) ……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………网上开店实验报告篇二:电子商务实验报告——网上开店电子商务实验报告——有关淘宝网店的开店经历网店,全称应该是网上店铺,是随着互联网的发展而逐步走向人们生活的一种新兴商业活动,从事开网店的活动,主要表现形式在于利用互联网进行商业贸易行为。
网上开店就是指利用网络技术和网络平台,将原本属于线下销售的行为和体系,移植到网络中完成,利用网络完成销售的咨询,下单,购买,收费等过程,网上开店除了具备传统商业的一切特点以外,还独有经营不受地域、时间及成本低廉等优点。
如果你是个人用户,那么淘宝网,易趣网,拍拍网便是现在主流的三大个人开店平台,如果你是企业级用户,那么阿里巴巴则是你最好的选择。
网上开店要格外注意:支付安全,相关开店技术操作,网络咨询技巧,物流配送,网络宣传等方面,而现今对于网上开店国家也有相关政策,需要格外注意和认真学习。
此次,我在淘宝网开了一家海鲜干货店,作为学习理论知识后的实践。
首先,在决定网上开店之前,确定自己要开一家什么样的店。
自己本身比较喜欢吃,民以食为天嘛,而且现在的生活水平提高了,人们对吃越来越讲究,吃海鲜的人也越来越多了。
经过一段时间的观察和分析。
人们开始认可海鲜,关注海鲜,对海鲜产品也越来越喜爱,市场销量很大。
如梭子蟹、小章鱼、大龙虾、鱿鱼、鲍鱼、海参、海胆、青蟹、血蚶、蚝、基围虾、对虾、扇贝、鸡腿螺、剪刀贝等等,已经在餐桌上屡见不鲜了。
由此,我萌发了开网上海鲜干货店的想法,我将目标群体定位在爱好海鲜的广大网友食客。
当然开店不是简单的说说就行的,要找好货源。
为此我在网上广发英雄帖,终于让我找到几个志同道合者,我们决定开个网上连锁店。
其中还有一个是舟山的,家里本身就是做海鲜干货批发的。
这样,我的货源有了,而且价格实惠,质量保证。
网上开店教案1
周次:第一周课次:第 1次授课时间: 2015 年 9月8日授课题目:网上开店与创业-大学生创业教学目的:理解端正创业目的的重要性;了解作为一名创业者的基本条件;理解大学生创业成功的制约因素个人因素,体制因素,环境因素,文化传统。
教学重点:网上创业所应具备的基础条件教学难点:正确看待网络创业的优势与风险教学方法:项目教学法、任务驱动法、情境法、体验法、案例法授课手段:PPT课件,观看视频讨论教学过程及主要内容:第一步:[开场白] 师生相互熟悉,教师做自我介绍,并要求学生代表做自我介绍。
(5分钟)第二步:介绍课程的基本情况,说明课程安排,介绍授课目标和学期考核要求。
(10分钟)第三步:[主要教学内容]第一章网上开店与创业基础知识(1.1大学生创业介绍1.2网上创业概述)1.1大学生创业的概况1.情境导入播放视频:【百度视频搜索】:河北大学C2C网站——大学生自己的交易平台/v_show/id_XOTcxODc4MA==.html大学生摆地摊出售闲置物品,由此产生了开办校园C2C网站的创意。
教师提问:与传统的销售方式相比,网上创业有着很多优势,具体表现在哪些方面?如何开始网上创业?2.【布置并分解项目】任务1 网络创业前期准备创建我的网上店铺任务2 网店定位与策划任务3 商品发布与注册开店【任务呈现】网络创业要做好哪些前期准备?学生浏览网页资料:【百度搜索】:1.网上创业,你准备好了吗?2. 网上创业如何走出困境:充分准备杜绝浮躁/cj/cj-cfgs/news/2009/12-08/2005444.shtml1.2网上创业概述1.电子商务的类型2.网上创业的特征4.课堂讨论与练习第四步:[课堂小结]总结该堂课的主要内容以及其要点第五步:[课后作业]布置相关课后作业。
本人在创业中的SWOT分析学生下次课前准备:(1)分组和成员分工,明确成员职责并填写《项目任务书》。
(2)完成淘宝会员注册。
(3)建立项目QQ群及小组专题学习博客,为资源共享、学习交流及记录学习过程性资料搭建平台。
网上创业 教学教案
了解网店的物流选择
掌握设置物流模板和发货地址库的方法
掌握物流意外事件的处理方法
教学重点
了解商品信息的修改
了解售前、售中、售后服务的工作内容
了解国内主流的第三方物流公司
了解网店的物流选择
掌握设置物流模板和发货地址库的方法
掌握物流意外事件的处理方法
教学难点
商品信息的修改,售前、售中、售后服务的工作内容,设置物流模板和发货地址库的方法
《网上创业》
配套教学教案
第1章
课时内容
网上创业基础
授课时间
90分钟
课时
2
教学目标
了解网上创业的基础知识
掌握网上创业的主要模式
了解大学生网上创业的扶持政策
了解大学生网上创业的有利和不利因素
教学重点
掌握网上创业的主要模式
了解大学生网上创业的扶持政策
了解大学生网上创业的有利和不利因素
教学难点
网上创业模式,大学生创业的扶持政策,大学生网上创业的有利和不利因素
1.3.2大学生创业的扶持政策
1.3.3大学生网上创业的有利和不利因素
1.3.4对大学生创业的建议
1.4.思考与练习
小结
1、掌握网上创业的主要模式
2、了解大学生网上创业的扶持政策
3、了解大学生网上创业的有利和不利因素
思考与练习
(1)结合实际,如何理解互联网和创业之间的关系?
(2)简述网上创业的特点。
掌握创业风险的防范措施
教学难点
创业机会的把握,创业机会的选择,创业风险的类型,创业各阶段的风险,创业风险的防范措施
教学设计
1、教学思路:(1)由案例导入展开本章内容网上创业的机会与风险的讲解;(2)通过讲解网上创业机会的识别,帮助学生把握创业时机以及正确的选择创业机会;(3)通过讲解网上创业风险的评估,让学生掌握规避创业风险的方法;(4)最后安排疑难解答和课后练习。
《网上开店》课程教学大纲
《网上开店》课程教学大纲适用专业:执笔人:适用年级:审核人:制(修)订时间:学时:一、课程定位(一)课程性质适用于电子商务专业,属电子商务专业实践应用类课程的必修课。
本课程在实现专业培养目标中着重培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程;本课程在履行岗位职责、任务中要求学生能做到完成课程的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商;本课程在传授知识、形成技能,提高素质中旨在培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能力,强化学生的实践,增强学生的创业意识、交流沟通能力。
(二)课程在人才培养过程中的作用1、本课程培养学生从事个人网店经营的创业能力,使学生具备能够独立操作商业交易活动的能力。
课程从网店的供应商选择开始,学生需要自行确定经营的产品种类并制定价格,并能够独立建立起具备商业交易能力的网上店铺并进行风格设计装饰,对所发布商品进行美化,就网店交易进行谈判与订单处理,备货发货和客户/供应商管理,售后服务以及如何进行店铺和商品推广。
2、本科目课程在网络店铺第三方平台(如淘宝网、拍拍网等)设置能够实际经营的网店并在课程教学过程中一步步完成经营过程直到能够独立操作网络商业店铺并建立交易客户群。
(三)本课程与其他课程的关系《网上开店》课程是电子商务专业综合实践性较强的一门学科,本课程旨在对电子商务专业前期所学的独立学科进行综合性应用,是学生能融会贯通,强化学生实践能力,使学生能更好地就业创业。
需要学生在学习本门课程之前学习和掌握诸如《网络营销》、《网页设计》、《计算机网络应用》以及《图形图像处理》等科目。
二、教学目标(一)知识目标1、具备网上谈判与签约知识;2、具备销售与推广知识;3、具备网页设计与制作、图形图像处理知识;4、具备订单履行知识;5、具备网络支付与结算知识;6、具备网店安全交易知识;7、具备物流配送知识;8、具备客户服务与管理知识。
(二)能力目标1、商业经营运作能力;2、获取新知识和技能的能力;3、培养学生善于总结与应用实践经验的能力;4、独立学习能力与决策能力。
信息技术(拓展模块)(个人网店开设)教学教案
信息技术(拓展模块)(个人网店开设)-教学教案.doc一、教学目标1. 了解电子商务的基本概念和模式,理解电子商务对社会经济的影响。
2. 掌握网络营销的基本策略和方法,提高网络营销的效果。
3. 学习个人网店开设的基本流程,熟悉相关的法律法规和规范。
4. 培养学生的创新能力和团队协作能力,提升学生的信息技术素养。
二、教学内容1. 电子商务概述:电子商务的定义、分类、发展历程和趋势。
2. 网络营销策略:网络营销的概念、目标、策略和方法。
3. 个人网店开设流程:注册淘宝账号、开通、选择商品、发布商品、店铺装修、交易管理。
4. 电子商务法律法规:电子商务法的概念、特点和作用,我国电子商务法律法规体系。
5. 电子商务安全:电子商务安全的重要性,常见的网络安全问题和防范措施。
三、教学方法1. 讲授法:讲解电子商务的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法:分析成功和个人网店案例,让学生了解电子商务的实际应用。
3. 操作演示法:演示个人网店开设流程,引导学生动手实践。
4. 小组讨论法:分组讨论网络营销策略和电子商务法律法规,培养学生的团队协作能力。
5. 任务驱动法:布置实践任务,让学生在实际操作中掌握电子商务知识。
四、教学资源1. 教材:《电子商务基础与应用》2. 课件:电子商务概述、网络营销策略、个人网店开设流程等3. 案例材料:成功和个人网店案例4. 网络资源:淘宝、等电商平台,网络安全知识资料5. 实践工具:电商平台、网络营销软件等五、教学评价1. 平时成绩:课堂参与度、小组讨论表现、任务完成情况等。
2. 考试成绩:理论知识考试、实践操作考试、案例分析考试等。
3. 综合素质评价:创新意识、团队协作能力、信息技术素养等。
教学反思:本教案以培养学生的电子商务知识和技能为核心,通过理论讲解、案例分析、实践操作等多种教学方法,帮助学生掌握电子商务的基本概念、网络营销策略、个人网店开设流程等知识。
在教学过程中,注重培养学生的创新能力和团队协作能力,提高学生的信息技术素养。
网络创业实践(淘宝开店)
网络创业实践(网上开店)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~【项目描述】1.项目背景网络购物就是消费者通过网络实现购物的过程,商家与顾客互不见面,通过网络使商品信息和钱款以电子的形式在网络上进行传播。
所以,网络购物具有以下特点:商品的信息更加深入全面、减少了商品的销售成本、节约了消费者的时间和体力、消除了消费者与商家的面对面冲突、降低了商户的经营成本等等,充分体现了网络购物的方便快捷、低成本的特点。
2.项目目标●了解我国网络购物的发展情况●把握网上开店的基本原则●明确网上开店货源选择要点及物流实现●能在第三方平台上进行开店创业●能对网店进行有效经营与推广【重点】学习网上开店的流程、网店货源的选择、物流的实现以及网站的正常运营。
【难点】如何有效地推广网店,让更多的消费者光顾网店并实现销售。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~【工作任务1】网上开店前的准备【工作任务描述】1.任务背景不是所有的人都适合进行网络创业开店,也不是所有商品都适合网上销售,在网上开店创业之前,应该对自己和市场进行综合分析,分析自己是不是已经做好了网上开店的各项准备。
网上开店都有做哪些准备呢?2.任务目标做好开店前的各种准备。
【工作过程】步骤1:审视个人能力要开一个有持续经营能力并且可以获得收益的网店,需要经营者有多方面能力与素质:1.良好的市场判断能力,能选择出适销对路的商品。
2.良好有价格分析能力,既能进到同质量价格最低的商品,又能将出售商品标出一个既能获取利润又能让买家心动的价格。
3.良好的网络推广能力,能通过各种方式吸引更多的浏览者进入自己的网店,成为现实顾客,而且还能留住客户。
4. 敏锐的市场观察力,能随时把握市场的变化,据此调整自己的经营商品与经营方式,以降低经营风险。
5.热情周到的服务理念,能通过良好的客户在线服务培育起自己的忠实客户群体。
步骤2:选择适宜的商品1.体积较小、方便运输,降低运输的成本。
《电商创业》教案
2.3.2登录淘宝账户
2.3.3开通支付宝认证
2.3.4修改淘宝账户密码
2.3.5修改支付宝密码
2.3.6绑定银行卡
2.3.7支付宝账目查询
2.4知识拓展
2.5课堂实训
2.5.1实训一:在阿里巴巴上采购韩版加厚毛衫
2.5.2实训二:重置淘宝与支付宝密码
2.6课后练习
小结
1、掌握产品的选择技巧与策略。
2、教学手段:(1)通过对话框项目分析详情页的内容与要点;(2)通过实例的制作,以步骤的形式讲解图片处理与商品交易管理的方法与流程。
3、教学资料及要求:除教材中的实例外,学员可以拍摄一些有问题的商品图片进行练习,并练习商品的交易管理。
教学内容
知识回顾:在前面讲解了如何与客户沟通,解决客户的问题等知识。
《电商创业》教案
第1章
课时内容
了解电商创业,做好创业准备
授课时间
45分钟
课时
1
教学目标
了解电商创业基础知识。
掌握电商创业前的准备工作。
教学重点
认识电商的经营模式,以及可能遇到的瓶颈和其未来的发展。
掌握电商创业前的基本准备和素质要求,做好创业的SWTO分析,以及电商创业的选择和实现方式。
教学难点
熟悉电商行业经营模式、现状与发展前景。
教学设计
1、教学思路:(1)介绍与客户沟通是要礼貌、耐心和坦诚,解决客户关于质量、价格和售后的疑惑;(2)介绍如何设置千牛工作台自动回复,与客户友好交流,并解决修改订单价格、收货地址,以及退款处理等问题;(3)然后安排知识拓展和课堂实训,讨论和复习本章知识;(4)最后用课堂练习对要点做巩固练习。
2、教学手段:(1)通过对话框项目详细讲解与客户交流中可能遇到的问题及其解决方式;(2)使用知识拓展,探讨交流问题。
网上开店课程设计
网上开店课程设计一、课程目标知识目标:1. 让学生了解电子商务的基本概念,理解网上开店的意义和流程。
2. 掌握网上开店所需的基本信息技术,如图片处理、商品描述撰写等。
3. 学习网络营销策略,认识搜索引擎优化、社交媒体推广等网络推广方法。
技能目标:1. 培养学生运用网络平台开设店铺并进行店铺装修、商品上架的能力。
2. 提高学生进行商品推广、客户沟通及订单处理等电子商务操作技能。
3. 培养学生分析市场趋势,制定合理的网络营销策略的能力。
情感态度价值观目标:1. 培养学生积极拥抱新事物,敢于创新和尝试的探索精神。
2. 增强学生的团队合作意识,培养在网络环境下的沟通协调能力。
3. 引导学生树立诚信经营、公平竞争的网络商业道德观念。
课程性质分析:本课程为实用性强的信息技术课程,旨在让学生掌握网上开店的基本知识和技能,培养学生具备电子商务实践能力。
学生特点分析:本课程针对的是具有一定计算机操作基础和商业认知的高中生,他们对新鲜事物充满好奇,具备一定的自学能力和创新意识。
教学要求:1. 结合课本内容,注重实践操作,提高学生的动手能力。
2. 采用案例教学,使学生能够理论联系实际,提高问题解决能力。
3. 注重培养学生的团队协作能力和诚信经营意识。
二、教学内容1. 电子商务概述- 网络开店的意义与优势- 电子商务的发展现状与趋势2. 网上开店准备- 选择合适的电商平台- 店铺类型与定位- 店铺注册与认证流程3. 店铺管理与运营- 店铺装修与品牌形象塑造- 商品上架与管理- 订单处理与售后服务4. 网络营销策略- 搜索引擎优化(SEO)- 社交媒体推广- 网络广告投放与效果评估5. 客户沟通与团队协作- 客户服务与沟通技巧- 网络客户关系管理- 团队协作与分工6. 诚信经营与法律法规- 网络商业道德规范- 网上开店相关法律法规- 诚信经营案例分析教学大纲安排:第1周:电子商务概述第2周:网上开店准备第3-4周:店铺管理与运营第5-6周:网络营销策略第7周:客户沟通与团队协作第8周:诚信经营与法律法规教学内容进度安排与教材章节紧密结合,通过理论与实践相结合的方式,使学生全面掌握网上开店的相关知识。
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工作过程系统化,工作过程为引领,能力培养为本位,项目教学《网络营销》(第六版)教案2018年3月【项目14】网络创业实践(网上开店)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~【项目描述】1.项目背景网络购物就是消费者通过网络实现购物的过程,商家与客户互不见面,通过网络使商品信息和钱款以电子形式在网络上进行传播。
因此,网络购物具有以下特点:商品的信息更加深入全面,减少了商品的销售成本,节约了消费者的时间和体力,消除了消费者与商家的面对面冲突。
降低了商户的经营成本等,充分体现了网络购物的方便、快捷、低成本的特点。
站在网店运营者的角度来看,网店如何运营才能成功呢?2.项目目标●把握网上开店的基本原则●明确网上开店货源选择的要点及物流实现●能在第三方平台上开店创业●能对网店进行有效经营与推广【重点】了解网上开店的基本原则,明确网上开店货源选择的要点及物流实现【难点】能在第三方平台上开店创业,能对网店进行有效经营与推广~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~工作任务1 网上开店前的准备【工作任务描述】1.任务背景不是所有的人都适于进行网络创业开店,也不是所有商品都适于网上销售。
在网上开店创业之前,应对自己和市场进行综合分析,分析自己是不是已经做好了网上开店的各项准备。
网上开店都要做哪些准备呢?2.任务目标做好网上开店前的各种准备【工作过程】步骤1:审视个人能力要开一个有持续经营能力并且可以获得收益的网上商店,需要经营者有多方面能力与素质:(1)良好的市场判断能力能选择出适销对路的商品。
(2)良好的价格分析能力既能进到同等质量价格最低的商品,又能将出售商品标出一个既能获取利润又能让买家心动的价格。
(3)良好的网络推广能力能通过各种方式吸引更多的浏览者进入自己的网上商店,成为现实客户,而且还能留住客户。
(4)敏锐的市场观察力能随时把握市场的变化,据此调整自己的经营商品与经营方式,以降低经营风险。
(5)热情周到的服务理念能通过良好的客户在线服务培育起自己的忠实客户群体。
所以并非所有人都适合开网店,开网店前要先审视一下自己的个人能力和素质。
步骤2:选品与市场定位选品一般要注意以下几个方面:1.能找到高品质、低成本而数量充足的货源。
2.该产品在网店间的竞争不是很激烈。
3.有足够的利润空间。
4.容易进行品牌包装。
5.具有区域特色。
步骤3:商品价格设定步骤4:选择合适的网络平台步骤5:网上开店的物流实现1.邮政(1)邮政普通包裹(2)邮政特快专递(3)邮政快递包裹2.快递公司3.零担货运工作任务2 淘宝网店的开通与运营【工作任务描述】1.任务背景淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。
天猫和淘宝的月度活跃用户达5.07亿。
以天猫淘宝为核心的阿里核心电商业务已锁定中国整个新中产阶层这一最具消费活力和含金量人群。
因此,我们以在淘宝网创业为例,介绍淘宝网店的开通与运营。
2.任务目标●在淘宝网网上开店●网上商店的运营【工作过程】步骤1:开通网上银行(1)首先,带上个人身份证件去工商银行柜台申请一张工商银行卡。
(2)单击进入工商银行网站()注册网上银行。
(3)进入“网上自助注册须知”页面,查看网上自助须知。
(4)进入“中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议书”,查看协议。
(5)按要求如实填写用户的个人信息。
(6)提交以后出现“用户自助注册确认”以确认注册开户。
步骤2:注册为淘宝会员步骤3:开通支付宝账户步骤4:支付宝实名认证步骤5:网店实名认证步骤6:开店考试步骤7:完善店铺信息步骤8:开店成功步骤9:发布商品1.在“我的淘宝”页面中单击“我是卖家”,发布新宝贝。
2.选择宝贝发布方式3.选择宝贝类目4.编辑宝贝信息5.发布成功步骤10:对店面进行装修美化1.选择旺铺类型2.选择模板工作任务3 网店的运营与推广【工作任务描述】1.任务背景如果你认为:网店成功开通,店面装修精美,商品发布完毕,商品描述详尽动人,商品质量一流,接下来,就是等着用户上门,坐等数钱了!那你就大错特错了!因为淘宝网上,网让多如牛毛,据不完全统计,淘宝的注册用户数量就超过了5个亿,注册的卖家(即店铺)数量超过300万家!天猫的卖家数约为13.7万家,其中旗舰店约8.3万家,专卖店约1.5万家,专营店约3.9万家。
“酒香不怕巷子深”的经营理念,在这个时代,在这样的市场环境下已经不再适用!那种“守株待兔”式的网店运营不可能成功!不去推广你的网店,就可能出现这样的现象:几天,几个月,甚至一年过去了,你的网店仍然访客零星,门可罗雀!试问,这种情形怎么赚钱?2.任务目标网店运营与推广步骤1:区分企业网站推广与网店推广1.相同点网店推广与企业网站推广,二者的目标相同:都是为了引流,提升网店或网站的访问量,提高搜索引擎排名,提升品牌影响力,从而提高销售额,增加利润。
2.不同点(1)独立程度不同:企业网站拥有独立的一级域名,如,而网店都是挂靠在平台下的二级域名,如所有淘宝店铺的一级域名都是“”。
独立程度不同意味着二者对搜索引擎的友好程度就不一样。
(2)流量来源不同:网站的流量多来自普通的独立搜索引擎,如百度、搜狗等,而网店的流量多数来自平台内的站内搜索,如淘宝店的流量就多数来自淘宝的站内搜索。
(3)推广方法不同:可以这样讲,各种网络推广方法均适用于企业网站推广,但却有相当多的网络推广方法,对于网店推广不适用,或者效果不明显。
(4)考核指标不同网店推广的考核重点在转化率和成交量。
而企业网站推广的考核重在考查网站访问量以及客户咨询量,品牌影响力等指标,一般不会直接考查销售额和成交量。
步骤2:网店推广方法与技巧通过分析网店推广与企业网站推广的关系,我们可以把网店推广的方法分为两类:一类是平台内推广方法,一类是平台外推广方法。
其中,平台内推广是重点,而平台外推广则是辅助。
(一)平台内推广方法1.淘宝论坛2.淘帮派3.淘宝评价4.网商联盟5.淘宝试用作为卖家,加入试用的好处主要有:(1)利用试用推广赢得好评(2)借助用,营销提高店铺的曝光率(3)借试用,收集试客提供的图片作销售见证(4)借试用,让买家帮助宣传店铺(5)借试用,多与买家交流,了解其需求特征和消费偏好6.淘宝客淘宝客推广是一种按照成交来计费的推广模式,由淘宝客(个人或网站)帮助淘宝卖家推广商品,买家通过推广的链接进入,完成交易后,淘宝卖家支付一定比例的佣金,给帮助推广的淘宝客。
未成交淘宝客是不收取任何费用的。
(1)投入少,回报高,按成交计费,广告展示及点击都不计费(2)省时省事,只要把佣金比例设置好,等着淘宝客来推广(3)推广精准到店铺和商品,直击用户需求(4)推广内容和推广途径完全自定义,灵活多样(5)推广流程简单,加入即可获得站外优质流量7.钻石展位8.淘宝直通车(二)平台外推广其实,店铺虽然在平台内,但一些站外通用的推广方法和手段仍然是有用的,只是效果要差一些。
站外推广店铺的方法主要有:搜索引擎、导航网站、博客、微信、QQ、电子邮件、网络广告、网络团购、传统的线下营销等等。
步骤3:打造完美的售后服务1.售后服务的作用售后服务是整个交易过程的重点之一。
售后服务和商品的质量、信誉同等重要,在某种程度上售后服务的重要性或许会超过信誉,因为有时信誉不见得是真实的,但是适时的售后服务却是无法做假。
2.售后服务的内容(1)随时跟踪包裹去向(2)交易结束及时联系(3)认真对待退换货(4)心平气和地处理投诉(5)管理买家资料(6)定时联系买家,并发展潜在的忠实客户工作任务3 防范网上开店的经营风险【工作任务描述】1.任务背景网上交易活动永远伴随着交易的风险,网店经营中要不断强化风险意识,保持谨慎、冷静的态度和理性的心态,将经营风险降到最低。
2.任务目标防范网店经营风险【工作过程】步骤1:网上商店经营过程中的经营纠纷类型在经营网上商店过程中,可能会和买家发生一些经营纠纷,经营纠纷可以分为六种类型:1.对商品的品质存在争议2.对商品的细节存在争议3.对商品的使用效果存在争议4.因为物流的问题导致的纠纷5.因店主的服务态度产生纠纷6.其他可能出现争议的纠纷步骤2:规避产品品质纠纷在买家收到商品时,有时会因为商品品质与质量问题与卖家产生纠纷,规避这种纠纷的方法有:(1)严把进货关,以保证商品质量。
(2)认真验货,防止欺诈。
(3)瑕疵品要注明。
步骤3:规避商品细节纠纷网上购物,买家看不到实物,只是通过商品照片和商品描述来了解商品。
有时候会因为你的商品描述不够详细,细节问题没有完全展示出来,从而与买家产生纠纷。
规避这种纠纷的方法有:(1)提供准确、清晰、真实的商品照片。
(2)提供全面的宝贝描述。
包括商品的品质、规格、付款信息、物流信息、折扣信息、商品的售后服务以及店家的联系方式。
步骤4:规避物流问题纠纷在网店经营过程中,物流方面出现的问题有时也可能引起我们与买家的纠纷,我们要怎样做才能规避因物流原因产生的纠纷呢?(1)在宝贝描述中说明物流情况。
(2)发货时包装完好坚固,例如包装水果的泡沫、废旧的书本报纸等。
(3)发货后及时跟踪。
(4)及时提醒买家。
步骤5:规避态度问题纠纷在经营网店过程中,卖家有时候可能会因态度问题跟买家产生纠纷。
网店经营和实体店经营一样,都需要热情周到的服务。
卖家要做到以下几点来规避态度问题产生的纠纷:(1)用语礼貌、态度热情。
(2)回复及时、自动回复。
(3)心态平和、避免争执。
【任务回顾与总结】通过本项目的学习,我们了解了在网上创业的实际环节,并以在淘宝网上开店的实例,详细讲解了网店的开设、装修、产品发布、与客户交流与沟通以及如何避免发生各种纠纷等内容。
通过学习,希望同学们能掌握网上自行创业的过程、方法和应注意的问题,并避免发生各种风险,为将来自行创业打下良好的基础。
【小试牛刀】1.在淘宝论坛推广自己的网上商店。
2.为自己的网上商店添加10个以上交换链接。
3.选择购物联盟网站为自己的网上商店发布免费广告。
4. 请为你的网站写一份完整的网店推广策划。