技术和服务要求
双方的技术支持与服务要求
双方的技术支持与服务要求技术支持与服务协议本协议（以下简称“协议”）由以下双方（以下简称“双方”）共同订立：甲方：（公司名称/个人姓名）（以下简称“甲方”）地址：（地址）联系方式：（电话/邮箱）乙方：（公司名称/个人姓名）（以下简称“乙方”）地址：（地址）联系方式：（电话/邮箱）鉴于，甲方拥有一定的技术需求，乙方具备相关技术能力，并愿意提供相应的技术支持与服务。
根据双方的友好协商，特约定如下：第一条：服务内容1.1 甲方委托乙方提供技术支持与服务，包括但不限于（具体的技术支持和服务内容）。
1.2 乙方在提供技术支持与服务期间，应遵守相关法律法规，保证技术支持与服务的质量和安全。
第二条：服务标准2.1 乙方应按照双方约定的时间表和里程碑，提供及时的技术支持与服务。
2.2 乙方应派遣经验丰富的技术团队，为甲方提供专业的技术支持与服务。
2.3 乙方应积极响应甲方的技术需求和问题，并及时提供解决方案。
第三条：服务费用3.1 甲方应按照双方约定的费用标准支付技术支持与服务的费用。
3.2 技术支持与服务的费用由双方协商确定，并以书面形式确认。
3.3 乙方提供的技术支持与服务费用应在支付期限内足额支付，如甲方逾期未支付，乙方有权中止或终止技术支持与服务。
第四条：保密条款4.1 双方应对在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密、技术秘密以及其他非公开信息（以下统称为“保密信息”）予以保密。
4.2 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用对方的保密信息。
4.3 本保密条款的保密期限自协议终止之日起，持续五（5）年。
第五条：违约责任5.1 若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失等。
5.2 因不可抗力或合理的商业阻碍导致的迟延或未能履行义务，不视为违约。
第六条：争议解决6.1 双方应通过友好协商解决因本协议引起的任何争议。
6.2 如协商不能解决，双方同意提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
技术服务中的服务范围和工作要求
技术服务中的服务范围和工作要求在技术服务领域中，服务范围和工作要求是确保客户满意并提供高质量服务的关键因素。
本文将探讨技术服务的不同范围，并重点强调技术服务专业人员所需具备的工作要求。
一、技术服务的服务范围技术服务的服务范围可涵盖多个领域，如计算机软硬件维护、网络支持、系统集成和解决方案等。
下面将详细介绍每个领域的服务范围。
1. 计算机软硬件维护计算机软硬件维护包括对计算机硬件设备和软件系统的检修、保养、升级和故障排除等工作。
服务人员需要定期检查硬件设备的功能状态，并进行必要的维修和更换。
对软件系统来说，服务人员需要进行升级、优化和修复程序错误等工作。
2. 网络支持网络支持涉及到对网络基础设施的管理和维护，包括网络服务器、路由器、交换机和防火墙等的设置和配置。
服务人员需要确保网络畅通无阻，并能够解决网络故障和安全问题。
此外，他们也需要协助用户处理网络连接和访问问题。
3. 系统集成系统集成是将不同硬件和软件组件整合成一个完整的系统，以满足客户特定需求的过程。
技术服务人员需要根据用户需求，选择合适的硬件和软件，并进行系统设计、安装和配置等工作。
此外，他们还需要进行系统测试和故障排除，确保系统的稳定性和可靠性。
4. 解决方案解决方案是指技术服务提供商为客户提供的一套完整的技术方案，以满足特定需求。
解决方案可以涵盖不同的领域，如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理等。
服务人员需要根据客户需求进行方案设计和实施，并提供培训和支持，确保客户能够有效地使用解决方案。
二、技术服务的工作要求在技术服务中，服务人员需要具备一定的技术和专业知识，以满足客户需求并提供高质量的服务。
以下是技术服务人员的工作要求。
1. 技术能力技术服务人员需要具备扎实的技术能力，包括计算机硬件和软件的运维知识、网络和服务器管理、系统集成和解决方案设计等。
他们应该熟悉最新的技术趋势和发展，能够运用新技术解决问题和提供创新解决方案。
技术服务的内容及要求
技术服务的内容及要求技术服务是一项提供专业的技术支持和解决方案的服务。
它涵盖了多个领域，包括信息技术、工程技术、科学技术等。
在现代社会中，技术服务已经成为企业发展和个人生活中必不可少的一部分。
在以下文章中，我将详细介绍技术服务的内容和要求。
3.硬件维护：硬件维护是指对计算机和其他硬件设备进行保养和修复的服务。
这包括定期的设备检查、故障修复、更换零部件等。
硬件维护旨在确保设备的正常运行，减少故障和停机时间。
4.数据管理：数据管理是指对数据进行存储、备份、恢复和安全管理的服务。
技术服务提供商可以为客户提供云存储、数据备份和恢复、数据灾难恢复等解决方案。
数据管理的目标是确保数据的安全性、完整性和可用性。
5.网络管理：网络管理是指对企业或个人网络进行配置、监控和优化的服务。
技术服务提供商可以帮助客户搭建网络架构、配置路由器和交换机、监控网络流量等。
网络管理的目标是确保网络的高效运行和安全性。
在提供技术服务时，服务提供商通常需要满足以下要求：1.专业知识和技能：技术服务人员需要具备深厚的专业知识和技能，能够理解和解决客户的技术问题。
他们应该熟悉最新的技术发展和趋势，能够根据客户的需求提供合适的解决方案。
2.良好的沟通能力：技术服务人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。
他们应该能够清晰地讲解技术问题和解决方案，并与客户建立良好的合作关系。
3.快速响应和解决问题：技术服务人员需要能够快速响应客户的请求，并及时解决技术问题。
他们应该具备敏捷的思维和解决问题的能力，以确保客户的满意度和业务持续运行。
4.保持技术更新：技术服务人员应该不断学习和更新自己的技术知识。
技术行业发展迅速，新技术层出不穷。
只有不断学习和适应新技术，才能够为客户提供最好的解决方案。
采购项目技术服务及其他商务要求
采购项目技术服务及其他商务要求1.技术要求：-所需产品或设备的技术规格和性能要求。
例如，对于电子产品，需要指定其功能、尺寸、电源要求、输入输出接口等。
-对于设备或系统，需要指定其运行环境要求，如温度、湿度、电源稳定性等。
-技术要求还可以包括对于产品或设备的可靠性、维护性、易用性等方面的要求。
-对于新开发的产品或技术，可以需要提供相关的研发报告和技术资料。
2.服务要求：-对于一些项目，可能需要供应商提供售后服务，例如设备的维修保养、培训以及技术支持等。
-对于一些周期性性的服务，例如清洁服务、IT维护等，可能需要供应商提供在合同期内的服务保障。
-对于一些定制化的项目，例如软件开发、工程设计等，需要明确服务的交付时间、过程和内容。
3.商务要求：-价格要求，包括所有费用和税费的明细。
需要明确谁承担运输费用、保险费用等。
-付款方式和期限，例如预付款、分期付款、信用证等。
-合同要求，包括合同期限、解除合同的条件、违约责任等。
-知识产权要求，例如对于软件、专利和商标的归属和使用权等。
-对于供应商的资质要求，例如必须符合国内或国际的质量认证标准、有相关行业经验等。
-对于保密和安全要求，特别是涉及到敏感信息或高风险领域的项目，需要明确供应商应遵守的保密协议和安全措施。
以上所列的技术、服务和商务要求是常见的，在不同的采购项目中，具体要求会有所不同。
在编写采购需求文件时，需要根据具体情况对这些要求进行详细的说明，并确保其充分满足项目目标和需求。
此外，还需要与相关部门进行沟通，以确保所制定的要求是可行的，并与公司的战略和政策相一致。
最后，需要与供应商进行充分的沟通和确认，以确保他们理解和接受所列出的要求，并能够满足这些要求。
技术和服务要求
日照市疾病预防控制中心实验室设备购置项目技术和服务要求第一部分：理化实验室仪器设备，数量各一台。
序号仪器名称技术要求使用：用于生活饮用水、废水、地表水、地下水等的浊度测量。
技术要求：1. 采用 LED 光源，寿命长，发射稳定，使用 90 度散射光测定。
2. 测量值不受液体色泽影响。
3.NTU 浊度值直接在液晶屏上显示，无需计算 .1散射式浊0-10.00 、4. 低浊度, 高浊度测量自动选择量程，测量范围度仪0-100.0NTU 。
5. 最小分辨率 0.001 NTU ，准确度 ± 5% F?S ，重复性≤ 0.5%。
6. 触摸式键盘，具有标准串行 RS232 数据通讯接口。
可自动调零和 1～ 5 点自动校准。
服务要求：验收合格后整机质保一年，终身维修。
用途：用于不同环境下甲醛气体浓度的应急检测，特别适于实验室内大量样品检测前的筛选测定。
技术参数：1. 检测原理，光电光度法；采样方式，泵吸式；检测范围0.02 ～ 1.25mg/m3（TAB No.009）；分辨率 0.001mg/m3。
2. 响应时间 t95 ≤3min ；试纸反应时间：≤ 15min 。
3. 待仪器达到试纸反应时间读取数值，显示单位mg/m3。
4. 测定数据的自动存储功能 (99 组 ) 。
甲醛测定5. 有光源不良、受光部的不良、电池电压低、泵不良、系统异常、2温度异常等自检功能。
仪6. 电源供电为五号碱性干电池 4 节，可连续使用时间约 12 小时( 碱性干电池、 20℃ ) 。
7. 标准配置：主机、标配试剂包（ TAB No.009， 3 包）、合格证、保修卡、说明书。
售后服务：1. 质保一年，终身维修（质保一年内维修不收取任何费用，质保期后只收取相应配件费用）。
2. 后期仪器出现问题可电话沟通解决或直接返厂检修。
应用：用于食品、动植物、土壤等受热易变型变性的物质干燥前处理，是实验室必备的常用设备之一。
技术参数一、工作条件1.电源： 220V，50Hz2.仪器运行的持久性：可连续运行二、技术规格1.直立式不锈钢冷阱，最大凝冰量 8kg，冻干效率 5kg/24 小时，冷阱体积 16L。
技术服务的内容及要求【模板】
技术服务的内容及要求1、技术服务的目标：1）确保二台HIROSS 24UA 精密空调和三台（EMERSON、SOLAR、APC）UPS 不间断电源设备安全稳定运行。
2）更换UPS 电池。
3）机房监控短信报警系统。
2、要求：1）要求有HIROSS精密空调和EMERSON UPS三年以上维护经验；（提供合同复印件和业绩）3、技术服务期限及内容：1）服务期限一年；2）维护方每季不少于一次派工程师到委托方场地对HIROSS空调和UPS设备进行一次例行保养维护检查，确保委托方精密空调和UPS设备处在最佳状态。
3）在保养维护检查中，根据需要免费更换空调空气过滤器、风机皮带等消耗品；免费清洗空调室内、外散热器、加湿系统。
4）对UPS进行电池放电测试，记录放电时间，电池内阻及浮充电压测试，检查出工作不稳定需要更换的电池。
5）合同有效期内，设备发生故障时，更换的任何部件（UPS的蓄电池除外）及相关费用由维护方负责直至故障排除。
6）在重大节假日前（如“十一、春节”等），维护方派工程师对设备进行节前检查，以确保设备在节假日期间的正常使用。
7）维护方的维护工作应不影响委托方其他设备的正常运行。
8）维护工作的详细内容见附页《Hiross维修服务项目》、《UPS维修服务内容》。
4、技术服务的方式：1）定期服务：维护方在重大节日前及每季度不少于一次派技术人员到委托方现场实施技术支持和技术服务；2）日常服务：维护方通过电话和计算机远程通信的方式向委托方提供7×24小时的全天时服务；3）紧急现场服务：在上述第2种方式不能奏效的情况下，维护方的技术人员在委托方通知后的12小时之内到达现场提供服务。
5、付款方式1) UPS 电池和机房监控短信报警系统验收后付款；2）维护合同期满半年一次付清服务费用；附页：Hiross维修服务项目1、一般维护检查内容包括：1）HIROMATIC控制系统：检查HIROMATIC上的LED，显示单元是否正常，各设置参数是否正确；查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
技术标准和服务要求
项目编号：（采购管理办公室填写）技术标准和服务要求一、技术标准（一）具体技术指标要求见招标文件技术部分（二）样品要求中标公示期内，用户有权对中标候选人所投设备中部分重要产品进行实物核查，要求中标候选人在规定时间内提供设备样机按招标文件参数进行比对，不满足者或与投标文件不符者均按虚假响应论处。
具体为：第二包中的两项设备：钛宝石锁模激光器实验系统、图像探测器/高动态背照式。
（三）实施人员要求要求投标人的项目实施人员具有相关专业毕业或取得相关的职业技能资格证书。
（四）生产及安装调试等要求1. 在设备交货前2周，投标人应通知招标人有关设备安装的环境与安装条件（与要求相适应的环境），招标人做好设备安装前的准备工作。
2. 到货后1周内，投标人免费到招标人现场进行安装调试。
3. 投标人对招标人进行操作和维护培训，培训应能使操作技术人员较熟练掌握操作和维护保养相关技术，具有保证系统正常运行和排除系统一般故障的能力，及维护好实验室原有同型设备，并提供不少于一个月生产现场技术支持等工作。
（五）供货、安装周期及交货地点要求1. 合同生效后，中标方在90天内完成交货、安装及调试。
2. 中标方提供设备的各项技术性能指标必须达到合同和技术文件规定的要求。
3. 交货地点: 湖南省长沙市（指定位置）。
二、服务要求（一）售后质保培训等要求1.本项目要求投标人提供本地化服务。
2.自验收合格日起，产品质保期不少于3年，质保期内软件部分可以免费升级，投标人负责提供技术支持。
3.在质保期内，要求投标人每个学期必须上门技术服务1次以上。
4.质保期内，招标人在使用产品过程中，遇到技术问题或出现非人为损坏的设备质量问题，投标人必须在8小时内赶到现场，负责维护或更换，由此发生的费用完全由投标人负责。
5.质保期结束后投标人仍继续负责设备的维修，产品出现使用问题时，投标人在24小时内给予有效响应，通过电话、Email等方式解决，维修中只收取必要的成本费；若招标人认为确需投标人到现场进行支持，投标人应积极— 2 —配合，并且提供5*8小时上门服务，直到解决问题，由此发生的费用由双方共同协商解决。
技术服务要求
一、技术（服务）要求（一）服务范围及工作内容1、服务范围1.1院本部及民商事速裁中心、西丽、蛇口法庭职工干警工作日用餐、临时加班用餐及每年度2次美食周。
【特别提示：法院干警职工每年10月-12月（含周六、日）为集中案件处理时期，食堂需无条件配合提供加班餐服务】1.2接待用餐（含会议用餐）；1.3食堂免费提供加工糕点外卖服务给干警职工，如包子、馒头点心等，不得对外经营。
2、工作内容中标方负责院本部及民商事速裁中心、西丽、蛇口法庭职工干警食堂的日常事务管理，有权自主聘用或调整工作人员，以保证采购单位每周工作日及节假日加班工作人员正常就餐服务；采购方提供食堂场地和厨房设备、餐具等硬件设施，并承担食品原材料采购、水电费用、燃料费用和硬件设施维修费用。
3、服务时间：周一至周五，节假日不供餐。
3.1早餐：7:30-9:00；3.2中餐：12:00-13:00；3.3晚餐：18:00-19:003.4如遇特殊情况需进行特别保障的（如节假日供餐、提前或延后开饭等有关情形），中标方需无条件执行保障任务。
4、供应品种要求食堂采取自助餐形式供应，中标方每餐自选供应品种，早、午餐不得少于15个（午餐6荤6素以上，以及搭配其他小菜、粗粮等）；晚餐不得少于10个品种（如遇加班，品种数与午餐相同）；米饭、面食搭配供应，就餐者自愿选择，讲究营养、卫生和健康饮食，合理安排食谱，按季节不断调换菜式品种。
（二）管理要求1、食品卫生安全对采购方的食堂日常事务管理，中标方应严格执行国家、广东省、深圳市的食品卫生安全法规的规范要求；食堂工作人员必须持有效健康证上岗；做好个人卫生、环境卫生和餐厨用具用品的消毒工作，保障食堂出品的食品卫生安全；严防食物中毒和食源性疾病；严格执行安全生产制度，做好防火防盗的预防工作，杜绝重大事故的发生。
2、管理考核测评食堂日常事务管理考核和服务质量测评由采购方组织，每季度一次，干警满意率（含基本满意）应达到75%以上（含本数），若低于75%，采购方有权约谈中标方限期提升服务质量，若连续三次满意率低于65%，采购方有权解除合作合同。
服务内容和技术要求
二、服务内容和技术要求1. 安全服务内容：安全服务应至少包括以下内容：漏洞扫描、渗透测试、电子银行安全评估、源代码安全审计、日志分析、漏洞应对、网站监测、安全培训。
①对我行互联网应用系统进行公网漏洞扫描检测，及时发现漏洞风险并配合进行修复整改。
②针对我行现有开展和后续上线的电子渠道业务系统等重要业务（门户网站、滨海汇赢金融服务平台、滨海·滨乐购、网上银行、手机银行、微银行、现金管理平台系统；移动APP有手机银行等）进行全面的安全评估工作。
③根据银监会《电子银行安全评估指引》要求，针对我行电子银行进行安全评估，出具评估报告，并按照银监会要求完成相关的报送备案工作。
④根据我行应用系统需求，对我行“微银行”互联网金融综合服务平台进行源代码安全审计，配合进行问题修复，排除代码安全隐患，提升代码层系统安全等级。
⑤对我行生产互联网信息安全数据和流量数据汇总整理，并进行有效分析，定期出具直观报表、报告。
形成我行生产互联网安全态势的整体感知和全面反映。
⑥针对突发的大范围高危漏洞影响事件，协助进行漏洞技术分析及配合进行防护工作。
⑦对我行门户网站、滨海汇赢网站和网上银行等重要网站进行7*24小时监控，保证我行门户及重要网站健康平稳运行，保持良好企业形象。
⑧对我行相关人员进行信息安全意识或技术培训，提升人员信息安全意识水平和技术能力。
在合同签署之日起1年内提供包年安全服务（包括后续新上线的系统），提供符合国家、银行业的相关政策法规监管部门的要求及相关的安全检查。
在评估过程中，对排查发现的风险，按照对业务造成的危害、损失、程度及重要性提出整改计划，并协助我行按时进行整改。
保障我行电子银行等重要系统自身安全、稳健、持续运行，适合银行业务发展的需求。
2. 项目技术要求：①漏洞扫描：(1)对我行现有及后续上线的互联网系统进行全面的公网漏洞扫描工作，协助我行发现操作系统、应用、通讯传输层面安全漏洞。
(2)供应商需要提前制定信息系统主机扫描计划（包含扫描时间、扫描设备信息、负责人等），并严格按照扫描计划开展信息系统公网漏洞扫描工作。
GIS软件和三维开发平台采购项目技术和服务要求
GIS软件和三维开发平台采购项目技术和服务要求为了提高科研教学和行政管理的效率，我校计划采购GIS软件和三维开发平台，并引进相关技术和服务。
为了确保采购的软件和平台符合我校的需求和要求，我们制定了以下技术和服务要求：一、GIS软件要求：1.界面友好：软件界面简洁明了，易于操作和学习，适合各种用户群体使用。
2.功能强大：软件具有丰富的功能，包括地图制作、空间分析、数据可视化等功能。
3.数据支持：软件支持各种地理信息数据格式的导入和导出，包括矢量数据、栅格数据等。
4.地图制作：软件能够实现快速、高质量的地图制作，支持多种地图样式和模板。
5.空间分析：软件具有丰富的空间分析功能，包括距离分析、叠加分析、空间关联等。
6.数据可视化：软件支持数据可视化功能，能够将复杂的数据以直观的方式展现出来。
7. 跨平台兼容：软件能够在不同操作系统上运行，支持Windows、Mac OS、Linux等平台。
二、三维开发平台要求：1.功能全面：三维开发平台具有丰富的功能，包括建模、渲染、动画等功能。
2.易学易用：开发平台的操作界面简单直观，易于使用和学习。
3. 支持多种编程语言：开发平台支持多种编程语言，包括Python、C++、Java等，方便开发人员进行编程。
4.数据交互性：开发平台能够与GIS软件无缝连接，支持地理信息数据的导入和导出。
5.定制化开发：开发平台具有强大的定制化开发功能，能够满足不同用户的需求。
6.在线支持：开发平台提供在线支持和培训服务，帮助用户快速上手和解决问题。
三、技术和服务要求：1.质量保证：供应商提供相应的质量保证措施，确保软件和平台的质量稳定可靠。
2.技术支持：供应商提供24小时在线技术支持服务，能够及时解决用户遇到的问题。
3.培训服务：供应商提供培训服务，帮助用户快速熟悉软件和平台的操作方法。
4.升级维护：供应商提供软件和平台的升级维护服务，确保软件和平台始终保持最新状态。
四、实施计划：1.制定采购计划：根据需求明确采购GIS软件和三维开发平台的具体规格和数量。
服务需求及技术要求
服务需求及技术要求
一、服务需求
1、服务层次：全面，灵活，分布式，可复位，可管理，可扩展，可记录
2、服务标准：稳定，可靠，安全，易用，符合用户习惯，满足用户需求
3、客户服务：优质的客户体验，快速的响应时间，及时有效地解决客户问题
4、服务管理：多重服务支持，能够满足客户的技术要求，且易于管理
二、技术要求
1、基础系统技术：应用服务器技术、消息队列、缓存、数据库、引擎等
2、安全技术：加密认证、访问控制等
3、开发技术：主流的开源语言，如Java、PHP、Go、Python等
4、Web技术：高性能的Web服务器
5、网络技术：网络技术，如TCP/IP、HTTP、FTP、VPN等
6、系统管理：监控软硬件、远程管理工具、虚拟化技术等
7、运行环境：Linux、Unix、Windows、Java、NET等
8、日志系统：用于记录、处理、报警等日志信息。
服务要求及技术指标【范本模板】
服务要求及技术指标一、项目概况及服务要求：1、汤阴县城市管理行政执法局公共自行车项目由监控管理调度中心、仓储及设备维修中心、智能化服务站点（包括锁止器、站点中央控制柜、监控设备）及公共自行车等四个部分组成。
2、本项目计划在汤阴县建成45个自行车站点,投放并运行1000辆镁合金公共自行车,1200个行车锁止器。
（采购内容详见采购清单)3、标准服务站点配置：每个站点配置1个中央控制柜（中控柜）、20—30辆公共自行车、24—36个锁止器.一套监控设备（包括一个监控摄像头及配套设备）.4、办公及技术用房等面积应不少于 200 平方米,其中办公用房和主控机房面积不少于100平方米,仓储及设备维修中心用房面积不少于 100 平方米。
由中标人在与采购人签订中标合同前向采购人提供该项目所需场地有关证明，否则取消其中标资格。
二、项目管理方式：1、本项目由业主（汤阴县城市管理行政执法局）通过公开招标确定公共自行车服务系统的建设运营企业。
建设运营企业负责汤阴县公共自行车项目建设、售后、运营服务，期限为5年.中标企业严格按照招标文件中《服务要求及技术指标》执行。
2、项目建成后所形成的资产归属汤阴县政府。
3、付款方式:安阳市汤阴县政府每年对公共自行车建设运营企业支付建设及运营管理资金，支付标准以合同总造价为基数，建设完成验收合格后付20％,剩余80％自第二年度起每年按20％进行支付，共计五年付清。
4、依据监管单位年度考核得分情况，确定本年度全额支付或降低年度支付额。
5、中标人因故要求中止项目合同时,须提前3个月向县政府相关部门递交退出申请并保证所有设备设施处于良好运转状态，在签订中止运营合同后，应完整移交给汤阴县政府.6、中标人所提供的公共自行车便民服务达不到县政府质量要求（包括设备设施完好率、通租通还率、系统性能稳定率、市民满意率等)，经监管部门发出整改通知，3个月内仍无改观的,由县政府相关管理部门发出停运通知并中止运营合同.三、采购设备清单2说明：1。
项目技术规范和服务要求
项目技术规范和服务要求一、技术标准、规范（不限于以下）LGB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》2.GB/T10058-2009《电梯技术条件》3.GB/T10059-2009《电梯试验方法》4.GB10060-93《电梯安装验收规范》5.GB50182-93《电梯装置安装工程电梯电气装置施工及验收规范》6.GB16899-2011《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》7.2003年6月1日起执行的《特种设备安全监察条例》二、扶梯技术要求（一）自动扶梯参数L扶梯类型：全室外扶梯（防水型）2.提升高度（m）：4.83.台数：2台4.倾角（度）：35度5.梯级宽度（mm）：IOOO,整体铸造铝合金梯级，配黄色警示条6.速度（米/秒）：0.57.最大输送能力（P/h）：48008.驱动控制系统：变频功能（无人慢行）9.驱动方式：扶手为摩擦轮轮驱动10.主机防护等级不小于IP55,控制柜防护等级不小于IP5411.运行方式：上下可逆12.梯级驱动链：高强度专用梯级链条，耐油（梯级链加厚）13.照明电源:220V14.动力电源：380V15.桁加挠度：1/100016.扶手带：优质合成聚氨酯橡胶内含加强优质钢丝尼龙芯滑动表面，颜色为黑色（标准），滑动层采用耐磨防水的尼龙滑动层，面层厚度不小于IOmm,宽度不小于76mm,破断强度225KN17.附加装置：扶手带防静电滚轮，梯级防静电刷，附加制动器18.动力电源：380V（室外C包的扶梯配置加热器，所以要单独一路380V电源）19.润滑装置：自动润滑系统，且润滑系统应采用电磁泵或齿轮泵润滑，每个出油口的出油量通过自动扶梯或自动人行道的控制系统进行精确控制J,不能采用重力滴油方式。
20.油水分离器：有21.梳齿板材料：铝梳齿，提供梳齿板安全保护开关工作力22.外围装潢：采用不锈钢整体布局，采用块状，拆卸式结构两侧需配阻燃型扶梯专用双层刷毛，扶梯围裙板及底部采用不锈钢23.传输设备：采用阻燃材料24.安全装置：设置扶手入口安全保护装置、防爬装置、防滑装置、阻挡装置、紧急停止按钮、防逆转装置、电机过热保护、扶手带断带保护、梳齿保护等安全装置，具体安全要求和保护措施请参见（GB16899-2011）《自动扶梯和自动人行道安装安全规范》25.故障控制显示功能26.配备检修装置27.钥匙启动（控制）开关：自动扶梯由钥匙启动（控制）开关操纵上下行任一方向的启动28.底坑排水：底坑内应防水，排水孔应设在墙角处；底坑排水孔需与排水系统连接29.自动扶梯出水口需与排水系统相连三、扶梯功能要求1.包装：中标人应在投标文件中详细列明各部件所采用的包装方式及材料。
技术和服务要求
技术和服务要求技术和服务要求⼀、项⽬概况及投标要求：1、播控设备现状及要求邹平县⼴播电影电视中⼼播出设备共有2套，分别属于两个不同的⼚商提供，邹平新闻和邹平民⽣为⼀套播出系统，邹平综艺和西王为另⼀套播出系统；通过此次改造实现四个频道的素材共享，业务系统全流程⽹络化、⽂件化送播，便于⾮编制作节⽬传送到审⽚⼯作站，做好制作⽹与播出⽹的病毒隔离。
建⽴⾼效播控系统，提供⾼效的⽂件技审、MD5校验能⼒；要求整个系统⽆单⼀崩溃点，主要部位的设备要有热备或是冷备。
新闻和民⽣实现⾼标清同播，综艺和西王频道保留现有周边实现标清播出，增加综艺、西王两频道各类板卡的备份。
视频服务器采⽤⼀主⼀备加热备的⽅式，推荐主视频服务器、主切换器、主上下变换器等设备采⽤进⼝知名品牌，⼀备、热备采⽤国产视频服务器；各供应商也可依据⾃⾝的条件提供更加可靠的视频服务器及切换器⽅案。
播控系统采⽤冗余备份技术，按照全天24⼩时播出设计。
我中⼼现在还有⼤量的标清节⽬，需要考虑到基于⽂件和信号的上变换或者是AFD信息的嵌⼊等。
实现从标清到⾼清的平稳过渡。
★★★注：此次改造是在原有播出系统正常播出的基础上进⾏的重新安装和改造，投标⼈要切实考虑到不能耽误节⽬的正常播出前提下进⾏，并提供详细的⽅案；2、设计⽬标及原则系统设计在满⾜安全播出的前提下，以“总体规划、分步实施、瞄准先进、平稳过渡 ”为总的设计原则。
节⽬播出的主要环节配备安全可靠的备份系统，播出⽅式以全硬盘播出为主，充分考虑到系统的安全性、可⽤性、先进性、兼容性和可扩展性。
1）、本次项⽬要求在现有系统上进⾏扩展和新建，招标内容包含邹平县⼴播电影电视中⼼2个频道⾼标清同播数字硬盘播控系统及2个频道配套设施集成、调试、培训⼯作等。
系统建设及改造过程中投标⽅应充分考虑现有机房、操作台、线缆的部署情况，保证在改造过程中可以平稳安全过渡，降低改造风险。
2）、投标⼈应按照邹平⼴播电影电视中⼼的技术要求，根据⾃⾝的技术实⼒和设计施⼯经验，设计并提交清楚详尽的系统设计⽅案（含设计说明、图纸、设备详细清单等）。
技术及服务要求承诺函
技术及服务要求承诺函尊敬的用户：感谢您选择我们的技术及服务。
我们郑重承诺，在我们的技术及服务中将遵守以下要求：1. 提供高质量的技术支持：我们的技术团队将以专业的态度和丰富的经验，为您提供高质量的技术支持。
无论您在使用过程中遇到的问题是大是小，我们都会全力以赴地解决，并确保您得到及时反馈和满意的答复。
2. 保护用户隐私：我们将严格遵守相关法律法规，保护用户的隐私安全。
我们承诺不会泄露用户的个人信息，除非经过用户的授权或法律规定。
3. 持续改进产品：我们将不断地进行技术研发和产品改进，以提供更好的用户体验。
我们将积极倾听用户的反馈和建议，并将其纳入产品改进的计划中。
4. 提供全面的培训和教育：我们将为用户提供全面的培训和教育，以帮助用户更好地理解和使用我们的技术和服务。
我们将提供详细的使用手册和培训视频，并随时解答用户在使用过程中的疑问。
5. 提供及时的技术更新和维护：我们将定期发布技术更新和维护，以确保我们的技术和服务处于最佳状态。
我们将及时修复技术漏洞和故障，并提供相应的补丁程序或解决方案。
6. 提供安全可靠的服务：我们将采取一切必要的措施，确保我们的技术和服务的安全可靠。
我们将加密用户数据，防止数据泄露和被恶意攻击。
同时，我们将建立完善的备份和恢复机制，以应对突发情况。
7. 提供友好的用户界面：我们将设计简洁、易用的用户界面，以提供良好的用户体验。
我们将注重用户操作的便捷性和直观性，减少用户的学习成本。
8. 提供多渠道的客户支持：我们将提供多种渠道的客户支持，包括电话、邮件、在线聊天等。
无论您在什么时间遇到问题，我们都会尽快回复并提供帮助。
9. 保证技术及服务的稳定性：我们将投入大量资源来保证我们的技术和服务的稳定性。
我们将进行系统测试和负载测试，以确保我们的技术和服务能够承受高并发和大数据量的处理。
10. 保护知识产权：我们将尊重他人的知识产权，确保我们的技术和服务不侵犯他人的合法权益。
我们将严格遵守相关法律法规，不进行盗版、抄袭等行为。
公务车采购项目技术服务及其他商务要求
公务车采购项目技术服务及其他商务要求一、技术要求1.车辆性能：公务车应具备良好的动力性能和稳定的行驶性能，能够适应各种道路和环境的要求。
2.车内空间：公务车的车内空间应宽敞舒适，能够满足乘客的需要。
3.安全性能：公务车应具备良好的安全性能，包括有稳定的制动系统、ABS防抱死系统、多气囊等安全设备。
4.燃油经济性：公务车应具备较低的燃油消耗率，以降低运营成本。
5.环保要求：公务车应符合相关的排放标准，减少对环境的污染。
二、服务要求1.维保服务：供应商应提供定期维护保养服务，保证车辆的正常运行和使用寿命。
2.紧急救援服务：供应商应提供24小时的紧急救援服务，确保在紧急情况下能够及时响应并提供相应的援助。
3.培训服务：供应商应提供驾驶员培训服务，包括车辆特点的介绍、日常维护保养知识的传授等。
4.后续关怀：供应商在销售后应保持与购买方的良好沟通，定期了解车辆的使用情况和需求，提供相关支持和解决方案。
1.报价要求：供应商应按照规定的报价方式进行报价，提供详细的报价清单和相关的技术说明。
2.合同条款：供应商应与购买方签订明确的合同，明确双方的权利义务、交付时间、付款方式等条款。
3.发票开具：供应商应按照购买方的要求及时开具发票，确保合规合法。
4.售后服务：供应商应提供良好的售后服务，包括问题解答、配件供应等，确保购买方在使用过程中能够获得方便快捷的服务。
以上是公务车采购项目的技术、服务及其他商务要求，供应商在参与项目时应按照这些要求进行制定和提供相应的解决方案。
购买方在选择供应商时应综合考虑各方面因素，选择最符合需求的供应商，确保项目的顺利进行和后续的可持续发展。
技术服务范围与要求
技术服务范围与要求技术服务合同合同编号： [合同编号]甲方： [甲方名称]地址： [甲方地址]联系人： [甲方联系人]电话： [甲方联系电话]电子邮件： [甲方电子邮件]乙方： [乙方名称]地址： [乙方地址]联系人： [乙方联系人]电话： [乙方联系电话]电子邮件： [乙方电子邮件]达成协议的目的：本技术服务合同（以下简称“合同”）旨在确立甲方与乙方之间的技术服务合作关系，明确技术服务范围与要求，确保甲方在合同约定的期限内获得乙方提供的专业技术支持。
一、技术服务范围1. 乙方将根据甲方的要求，提供以下技术服务：a. 设计和开发软件、系统或网络应用程序；b. 为甲方提供技术咨询和解决方案；c. 在甲方需要时，提供技术培训和支持；d. 其他双方约定的技术服务。
2. 技术服务的具体内容、交付方式、工作进度和质量要求，将在项目启动前双方共同商定并明确。
双方应当保持密切沟通，并及时解决技术服务过程中出现的问题。
二、技术服务要求1. 甲方向乙方提供清晰的技术需求，并在项目启动前提供相关的技术文件和资料，以确保乙方准确理解甲方的需求。
2. 甲方有责任及时提供乙方所需的技术支持，并共同配合乙方完成技术服务任务。
3. 双方应当根据合同约定的期限和质量要求，按时完成技术服务任务。
4. 甲方如对乙方提供的技术服务不满意，应及时向乙方提出书面意见，并要求乙方进行修改和改进。
乙方应积极响应并协商解决技术服务质量问题。
三、付款方式1. 甲方支付相应的技术服务费用给乙方。
双方商定的费用应写明在附件中，并与本合同一并签署。
2. 甲方应按合同约定的付款方式和时间支付技术服务费用。
任何未支付的费用将被视为逾期，并可能导致服务中断或合同终止。
四、保密条款1. 双方约定在合同期限内和合同解除后，始终保持对方的商业机密和技术资料的保密。
2. 双方不得向第三方泄露对方商业机密和技术资料，除非另有书面同意或法律法规要求。
3. 违反保密条款的任何一方应负法律责任，并应向对方承担违约赔偿。
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3.其他
3.1销售业绩及优秀的售后服务（有充足的机器备件，响应时间不超过12小时备件更换时间不超过48小时）
3.2除易损易耗件外，整机保修≥1年。
非接触眼压计
台
1
1、要求：
1.1用于非接触监测患者眼球压力
2、技术参数要求
2.1眼压测量范围：1mmHg[1-30mmHg/1-60mmHg(1mmHg精度)]
2.6重量：≤14KG
2.7电源：100-240V交流，50-60HZ,30-70VA
3.其他
3.1销售业绩及优秀的售后服务（有充足的机器备件，响应时间不超过12小时备件更换时间不超过48小时）
3.2除易损易耗件外，整机保修≥1年。
手持式免散瞳眼底相机
台
1
1.功能要求：
1.1用于采集人类眼底的影像信息，无需扩瞳,可在不散瞳的情况下对眼底进行不小于45度的广角检查
2.10图像格式：jpg；
2.11视频格式：MPEG-4/MPEG-1
2.12连接功能：能通过usb接口连接电脑无需安装设备驱动
2.13眼底镜镜头：无反光成像可视角度达45度
2.14图像分辨率：≥1920X1440像素
2.15屈光度补偿：-20D到+20D自动对焦：支持
2.16眼罩：硅胶眼罩提高舒适度和稳定性
1.2应用于常规眼科检查、小儿患者、卧床患者眼部检查以及眼底疾患初筛等。
1.3视盘、黄斑、视网膜血管等拍摄照片和视频，精确记录眼部障碍及异常。
1.4所拍摄的照片、视频能随时和任何数据库系统连接,以便存档、会诊、诊疗前后对比等。
1.5具备眼表照相、摄像，眼表荧光照相，眼底照相、摄像功能
2.技术参数要求：
2.5按键：
2.5.1电阻式触屏按键（可使用手套）
2.5.2按键耐用性：每个触屏点最少100万次重复使用
2.1显示屏：≥2.3英寸高分辨TFT显示屏，≥26200色彩，具备抗反射涂层。
2.2存储卡：2GB存储卡
2.3可接驳裂隙灯，具备接驳接口
2.4具备图像预览功能
2.5具备白光拍照模式
2.6具备钴蓝光拍照模式
2.7变焦：不小于6倍变焦
2.8对焦：具备自动对焦、手动对焦模式
2.9图像传感器：≥500万像素cmos图像传感器；
平均值显示：1mmHg/0.1mmHg精度可调
2.2测量范围：1-30mmHg/1-60mmHg
2.3显示器：≥8.5寸WVGA彩色LED显示器，触摸屏
2.4数据传输方式：USB（输入）RS232C（输出），LAN(输出)
2.5尺寸：不大于317-341mm（左右）*521-538mm（前后）*437-467mm（垂直）
台
1
1.功与正视眼间的聚散差异程度。
2技术参数要求
2.1测量范围：-35D~+32D(0.12/0.25D精密)
2.2球镜：-25D~+22D(0.12/0.25D精密)
2.3柱镜：0D~±10D(0.12/0.25D精密)
2.4轴向：0°-180°(1°/5°精密)
2.2尺寸规格：202×73×30mm（8×2.8×1.2英寸）
2.3重量：≤280g（含电池）
2.4显示器：
2.4.1操作语言：全中文测试界面，中文输入
2.4.2类型：彩色，TFT，触摸屏，带有可调节LED背光灯
2.4.3尺寸：71.5×53.6 mm（28.1 x 21.1英寸）
2.4.4分辨率：240×320像素
2.11测量光源：SLD(Super Luminescent Diode)，超级发光二极管
2.12白内障测量模式：当轻度、中度白内障患者多次测量不准时，选择白内障测量按钮
2.13固视标亮度调整：具有三档可调，High、Middle、Low、测量不同瞳孔直径下的屈光状况。对于小瞳孔使用Low档。
2.14角膜直径测量功能范围：1mm-20mm
.17具备裂隙灯固定架。
3.其他
3.1销售业绩及优秀的售后服务（有充足的机器备件，响应时间不超过12小时备件更换时间不超过48小时）。
3.2配件外，整机保修≥1年。
新生儿听力筛查仪
台
1
1.功能要求：
1.1用于新生儿，初生儿必须进行听力筛查。
1.2全中文的操作界面。
1.3测试方法：TEOAE
2.技术参数
2.22自动追踪范围：X:±10mm，Y:±7.5mm，Z：-8mm ~ +20mm
2.23打印机切纸方式：自动切纸
2.24数据传输方式：USB(输入)，RS-232C（输出），LAN(输出)
2.25尺寸：286~326mm（前后）× 445~526mm（左右）× 466~615mm（垂直）
2.26重量：≤19.0kg
2.1teoae测试
2.1.1评估方法：噪音加权平均、信号峰值计算
2.1.2刺激类型：Click（非线性）
2.1.3刺激水平：70-84 dB SPL(45-60 dB HL)依靠耳道容积自行校准
2.1.4刺激速率：接近60Hz
2.1.5频率范围：1.5-4.5kHz
2.1.6显示：统计波形、测试进程、TEOAE水平、噪音水平
2.5最小测量瞳孔直径：2.0mm
2.6角膜曲率半径：5.00mm-10.00mm(0.01mm精度显示)
2.7角膜屈光：67.5D- 33.75D（0.12D/0.25D精度显示）
2.8角膜折射率：角膜折射率=1.3375
2.9角膜散光：0D~±10D(0.12/0.25D精度)
2.10角膜散光轴向：0°~180°(1°/5°精度)
技术和服务要求
一、项目说明
1.本项目为日照市中医医院角膜曲率验光仪和非接触眼压计配套设施等医疗设备项目。
2.角膜曲率验光仪、非接触眼压计、手持式免散瞳眼底相机、新生儿听力筛查仪、眼科手术器械、动脉瘤器械属于政府采购进口产品目录内，投标人可投报进口产品。
二、内容及要求
设备名称
单位
数量
技术要求
角膜曲率验光仪
2.15测量瞳距范围：20mm~85mm（1mm精度显示）
2.16周边角膜曲率测量点：≥8点
2.17机头倾斜度数：5°，符合人体工程学设计
2.18检查者工作位置：站位或坐位
2.19检查者方位：与被检测者的角度范围为0≤角度≤360度
2.20彩色液晶屏：≥8.5英寸
2.21操作方式：无操纵杆，点击触摸屏中瞳孔进行测量；自动追踪（上下左右）、自动对焦（前后）、自动测量、自动转换左右眼