旅游营销模式基于电子商务的创新
我国旅游电子商务发展现状及对策分析精选.
我国旅游电子商务发展现状及对策分析摘要：人类跨入21世纪之后，迎来了一个以数字化、网络化与信息化为特征，以网络通信为核心的信息时代，经济全球化和网络化已经成为人类社会发展的必然趋势。
本文通过对旅游电子商务的概念、类型的阐述，结合“去啊”上市带来的影响，深入分析我国旅游电子商务发展对旅游业发展的影响及其发展现状，并提出一些对策。
关键词：旅游电子商务；发展现状；影响；对策20世纪末在全世界兴起的电子商务热潮，随着21世纪进入了稳步的发展期。
电子商务对人类社会的经济活动、市场交易方式、消费习惯、思维方式乃至生活方式的深刻影响日益显现。
电子商务与互联网所引发的在经济领域的技术革命正在将人类带入真正的信息社会。
旅游业的生产和消费特点决定了旅游最能够体现电子商务的优越性，是最适合开展电子商务的产业之一。
一、事件背景2014年10月28日，原淘宝旅行举行新闻发布会，推出新独立品牌“去啊”，及独立域名。
据阿里介绍，“去啊”的品牌意涵是：“只要决定出发，最困难的部分就已经结束。
那么，就去啊！”而浓缩成发布会现场的一页PPT，则是：“去哪里不重要，重要的是……去啊”。
在发布会现场，去啊旅行总经理李少华在台上宣讲时，竟说成了“去哪儿不重要，重要的是……去啊”。
这对于已经存在的旅游电商大户来说，存在赤裸裸的挑衅意味，结果真的招致了在线旅游圈的一场狂欢。
“去哪儿”说：人生的行动不只是鲁莽的“去啊”，沉着冷静的选择“去哪儿”，才是一种成熟态度！“携程”当仁不让地说：旅行的意义不在于“去哪儿”，也不应该只是一句敷衍的“去啊”，旅行就是要与对的人，携手同行，共享一段精彩旅程。
面对这场由“去啊”引发的旅游电商的狂欢，“途牛”很有气势的说：都别闹了！什么去啊，去哪儿，这程，那程，只信一句话，要旅游，找途牛！同时，驴妈妈更加不得了，说：从起步到成长，真正与你同行的，只有妈妈。
去哪儿，听妈的！不管什么在手，不能说走就走，记得跟妈打个招呼。
试论电子商务对旅游营销模式的创新
试论电子商务对旅游营销模式的创新旅游业目前已经发展为我国国民经济中的重要产业，在互联网时代，旅游业信息化的趋势越发明显，旅游业和电子商务的融合也为乡村旅游带来了更加广阔的发展空间。
基于此，本文首先阐述了乡村旅游电子商务营销模式的创新战略，然后结合乡村旅游电子商务适宜的战略发展模式，提出了几点促进乡村旅游电子商务发展的对策。
标签：乡村旅游;电子商务;互联网营销引言旅游业在“新常态”经济环境下仍旧保持着良好的发展状态，目前，乡村旅游整体发展势头良好，规模、服务水平都在逐步提升。
电子商务对各行各业发展的促进作用已经在多年的经济发展过程中得到了反复证实，相对城市地区来说，乡村地区的交通、信息传递欠发达，若是借助电子商务改革乡村旅游的影响方式，必然会进一步促进乡村旅游的发展。
因此，需系统地梳理电子商务对旅游营销模式的创新，以为地区经济发展、旅游业发展提供可靠参考借鉴。
一、乡村旅游电子商务营销模式的创新战略1.战略目标电子商务和旅游业的融合在国内已经不属于新鲜话题，前瞻产业研究院对电子商务、旅游业的相互融合进行了深入研究，在《2016-2021年中国旅游电子商务市场需求预测与投资风险分析报告》中强调，在互联网经济背景下、新常态经济背景下，我国旅游产业营销模式发生了深刻的变化，乡村旅游若是想要实现持续发展，首要目标就要实现电子商务和旅游产业之间的相互融合，同时借助大数据等技术，实现智慧化的现代营销。
2.战略原则首先，电子商务和乡村旅游的战略融合发展，必须要保证政府在发展过程中的主导地位，无论是平台建设还是营销模式改革都需要大量的资金投入以及时间投入，仅凭借社会资本的力量难以在短时间内完善，所以政府必须要发挥主导作用;其次，要坚持自主创新，我国地大物博，游客的旅游需求有着一定的差异，所以乡村旅游电子商务决不可照搬国内外已有的发展模式;最后，要坚持可持续发展原则，乡村旅游电子商务发展并不是一个一蹴而就的过程中，在明确战略发展目标的基础上，需要以“可持续发展”为基本原则。
《旅游电子商务》—教学教案
《旅游电子商务》第一章—第五章教学教案第一章：旅游电子商务概述一、教学目标1. 了解旅游电子商务的定义、分类和特点。
2. 掌握旅游电子商务的发展历程和现状。
3. 理解旅游电子商务的作用和影响。
二、教学内容1. 旅游电子商务的定义与分类2. 旅游电子商务的特点3. 旅游电子商务的发展历程4. 旅游电子商务的现状5. 旅游电子商务的作用与影响三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游电子商务的定义、分类、特点、发展历程、现状等基本概念。
2. 案例分析法：分析典型旅游电子商务案例，让学生更好地理解旅游电子商务的实际应用。
四、教学资源1. 教材：《旅游电子商务》2. 网络资源：相关旅游电子商务的网站、新闻报道等。
五、教学步骤1. 引入新课：通过介绍旅游电子商务的定义，引发学生对旅游电子商务的兴趣。
2. 讲解基本概念：详细讲解旅游电子商务的分类、特点、发展历程、现状等。
3. 案例分析：分析典型旅游电子商务案例，让学生更好地理解旅游电子商务的实际应用。
4. 课堂讨论：让学生分享对旅游电子商务的认识和看法，讨论旅游电子商务的发展趋势。
5. 总结与布置作业：总结本节课的主要内容，布置相关作业，巩固所学知识。
第二章：旅游电子商务的技术基础一、教学目标1. 了解旅游电子商务所需的技术基础。
2. 掌握旅游电子商务关键技术。
二、教学内容1. 旅游电子商务所需的技术基础2. 旅游电子商务关键技术三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游电子商务所需的技术基础和关键技术。
2. 实践操作法：让学生实际操作旅游电子商务平台，了解其技术实现。
四、教学资源1. 教材：《旅游电子商务》2. 网络资源：相关旅游电子商务平台。
五、教学步骤1. 引入新课：通过介绍旅游电子商务的技术基础，引发学生对旅游电子商务的兴趣。
2. 讲解技术基础：详细讲解旅游电子商务所需的技术基础。
3. 讲解关键技术：详细讲解旅游电子商务的关键技术。
4. 实践操作：让学生实际操作旅游电子商务平台，了解其技术实现。
电子商务对旅行社影响及策略
电子商务对旅行社影响及策略１旅游电子商务的优胜特征旅游电子商务指电子商务在旅游业中的应用，是在各种旅游集团的营销网络特别是国际互联网支持下的电子化商务活动。
一般来说，旅游电子商务主要包括以下内容：以网络为载体实行旅游企业的信息收集和信息发布；以网络为载体实行旅游产品的介绍和推广；以网络为载体完成旅游合同的缔结；以网络为载体辅助旅游合同的履行。
和传统的旅游业务形式比较，旅游电子商务具有信息丰富、形式灵活、交易便捷、节约成本等特点和优胜特征：（１）旅游电子商务有利于旅行社广泛、快捷收集和发布信息，并降低信息收集和发布成本。
利用网络资源，旅行社能够快速收集旅游资源、旅游市场、旅游者的相关信息，并能够快速收集旅游合作伙伴，实行交流合作。
在交易进程中，收集食、住、行、游、购、娱等方面的信息，完成旅游采购。
就信息发布来说，旅游电子商务具有以下优势：①有利于整合、加工信息，实现旅游信息的系统形、生动性、直观性；②网络信息能够快速更新，且更新成本较低；③网络信息能够被重复使用，降低了旅行社的信息发布成本；④网络信息能够被广泛的人群直接通过点击免费获得。
所以，旅游电子商务除方便旅行社快速便捷地收集和发布信息外，也方便消费者全面、便利地得到信息，且双方的信息成本都大大降低。
从经济学的角度来说，在此情形下，旅行社因为节省信息成本而愿意在其他方面让渡利益，消费者因为节省信息成本而可能在其他方面多支付成本，事实上有利于间接促成交易。
（２）旅游电子商务利于旅游产品的介绍和推广。
借助网络资源，旅行社能够将旅游产品生动、形象地体现在消费群体面前，并能够包括较之于书面资料与口头介绍更为丰富的信息，实现虚拟世界和真实世界的结合。
以旅游线路的推广为例，能够就同一景点设计多种方案，并将线路设计、景点图像、导游人员、食宿安排等具体内容实行展示，同时将与旅游线路相关的历史、文化知识实行链接。
在特殊情形下，旅行社能够根据旅游者特点和需求定制旅游产品，建议个性化旅游线路，并在网络快速生成。
浅议移动电子商务在旅游业中的应用对策
要 表 现 形 式 是 信 息 形 态 ， 以 ， 其 他 各 类 产 品相 比 ， 游 在 电 所 与 旅 与 传 统 的 互 联 网搜 索 市 场 竞 争 无 比激 烈 的 现 状 相 比 ． 现 在 子 网络 发 展 方 面 具 有 天 然 的 优 势 移 动 旅 游 电子 商 务 被 认 为 是 的 移 动 搜 索 市 场 还 只 不 过 才 刚 刚 起 步 ．所 以整 个 移 动 搜 索 市 场 仍 处 于 孕 育 之 中 ， 着 不 可 限 量 的 发 展空 间 。移 动 通 信 和 搜 索 引 有 电子 商 务 领 域 中最 具 有 前 途 的 行业 ３ 技 术 Ｇ 擎 都 是 近 年 来 发 展 非 常迅 速 的 领 域 ．这 两 个 领 域 的 结 合 点 显 然 （ ）Ｇ技 术 的 概 念 一 ３ 会 有 诸 多 变 数 ．所 以最 终 移 动 搜 索 将 会 以 何 种 形 式 存 在 我 们 今 近 年 来 Ｇ技 术 作 为 一 种 发 展 前 沿 的 信 息 化 技 术 已 经 逐 渐 天 尚无 法 断定 ．但 信 息 时 代 的 人 们 对 信 息 准 确 获 取 的需 求 越 来 ３ 走 进 我 们 的 生 活 。３ 中文 含 义 是 指 第 三 代 数 字 通 信 技术 。它 是 越强 烈这 一 点 是不 会 变 的 ．这 也 决 定 了 移 动 搜 索 市 场 一 定 会 有 Ｇ， 将 无 线 通 信 与 国 际互 联 网 等 多 媒 体 通 信 相 结 合 的 新 一 代 移 动 通 个 不 可 估 量 的 前 景 。尽 管它 现 在 才 刚 刚 起 步 ． 利 模 式 也 尚未 盈 信系统 。具有如下特征 ： 增强 的多媒 体传输技术 ， 支持包括蜂 窝 成 型 ． 无 疑 是一 座值 得 挖 掘 的金 山 但 电话 、 电子 邮件 、 真 、 频 会 议 和 网 页 浏览 等在 内 的信 息 服 务 。 传 视 （ ） 场 营 销 二 市 ｆ ）Ｇ 手 机 的产 生 和用 途 二 ３ 旅 游 市 场 营销 是 一 种 持 续 地 、 步 骤 地 进 行 的 治 理 过 程 。 由 有 相 对 第 一 代 模 拟 制 式 手 机 （Ｇ） 第 二 代 Ｇ Ｍ、Ｄ Ｉ 和 Ｓ Ｔ ＭＡ等 数 于 移 动 电 子 商 务 依 靠 的 是 特 定 的 个 人 随 身 携 带 的 移 动 设 备 而 开 字 手 机 （Ｇ）３ 手 机 完 全 是 通 信 业 和 计 算 机 工 业 相 融 合 的 产 展 的 商 务 活 动 ． 而更 轻 易 实 现 个 性 化 的 营 销 ． 足 不 同的 人 的 ２ ，Ｇ 因 满 物 ． 此 前 的 手 机 相 比差 别 实 在 是 太 大 了 ． 和 因此 越 来 越 多 的 人 开 不 同 的需 要 基 于 移 动 电子 商 务 的 旅 游 营 销 是 速 度 最 快 的 营 销 始 称 呼 这 类 新 的移 动 通 信 产 品 为 “ 人 通 信 终 端 ” ３ 手 机 所 方 式 ， 以 提 供 最 快 、 广 泛 的个 性 化 、 个 。 Ｃ 可 最 自助 式 旅 游 服 务 ， 终 实 最 能 提供 四项 核 心 服 务 。 括 ：１手 机 位 置 服 务 。 ３ 时 代 ， 仅 现 一 系 列 创 新 性 的 旅游 营销 活 动 包 （） 在 Ｇ 不 可 以通 过 无 线 的 方 式 将 信 息 直 接 传 递 到 用 户 的手 中 ．还 能 够 准 １ 动 电子 商 务 “ ” 务 的 能 力 能 帮 助 旅 游 企 业 更 好 地 开 。 移 推 业 确 地 对 手 机 用 户 的 具 体 位 置 做 出 定 位 ；２ 电视 服 务 。指 利 用 具 展 促 销 活 动 。企业 可将 促 销 活 动 内容 ， ： 体 旅 游 景 点 信 息 、 （） 如 具 优 有 操 作 系 统 和 视 频 功 能 的智 能手 机 来 观 看 电视 。 采 用 流 媒 体 技 惠活 动信 息 、 旅 游 线 路 信 息 等 ， 接 发 给 用 户 随 身 携 带 的 移 动 新 直 术 的 手 机 不 仅 能 实 现 在 车上 ． 滩 边 随 时 收 看 电 视 ． 可 以实 现 设 备 。 以 做 到 １０ 海 还 可 ０ ％的命 中 目标 群 体 、０ ％的 阅读 ， 促 销 活动 １０ 使 节 有 电 视 节 目的 点播 下 载 ；３ 搜 索 服 务 。用 户 可 以不 受 时 空 的 限制 ， 能更 准 确 地 定 位 到 合 适 的 人 群 中 ． 约 了宣 传 费 用 。 同 时 ， 意 （） 随 时 随 地 查 找 感 兴 趣 的 信 息 ：４ 二 维 码 服 务 。 通 过 二 维 码 用 户 向 的 客 户 可 以 马 上 通 过 手 机 进 行 进 一 步 了解 和 预 订 ．减 小 了 宣 （）
江西旅游电子商务的应用现状及对策
江西旅游电子商务的应用现状及对策摘要：旅游信息化是旅游产业新的战略资源,是旅游产业体制创新、管理新和市场创新的有效保障,是提升旅游产业素质和现代化水平必要手段。
因此,运用信息技术手段提升旅游产业成为新形势下的必然选择,随着旅游业日趋复杂,旅游者的日趋成熟,旅游者的要求日趋多样,客观上使得信息的传递在旅游业中具有越来越重要的地位,信息畅通已成为旅游业顺利运行的基本保证。
而现代社会中,综合了文字、声音、图形和影像的多媒体电子信息技术,交互式网络的电子商务,恰好可为人们提供大量的旅游信息。
充分利用现代的互联网多媒体信息技术,建立更加完善的旅游电子商务网站,提供更加丰富多彩的交互式服务是实现这一发展的重头戏。
具有现代的互联网多媒体信息技术的旅游电子商务网站的建设以及丰富多彩的交互式服务模式的创新,对于旅游电子商务的发展具有重要的意义。
无论是从推动旅游业的发展来讲,还是从电子商务自身的发展来讲,旅游电子商务都将成为不可阻挡的趋势。
本文将着重对江西电子商务在旅游业的应用现状和江西的旅游资源作简单的分析,并提出江西旅游电子商务存在的问题以及解决对策。
关键词：旅游电子商务发展对策目录1、红色摇篮 (3)2、绿色家园 (3)3、古色厚土 (3)二、江西旅游运用电子商务的作用及意义 (4)1、提高旅游企业竞争力 (4)2、繁荣旅游市场 (4)3、规范化与标准化 (5)三、江西旅游电子商务运用现状及存在的问题 (5)1、江西旅游电子商务的现状 (5)2、江西省旅游电子商务发展中存在的问题 (5)四、江西旅游运用电子商务的策略 (7)1、加强宣传工作 (7)2、提高各级政府和旅游企业对旅游电子商务的认识 (7)3、培养人才 (7)4、运用多媒体技术 (8)5、个性化和特色化 (8)6、加强法律法规建设 (9)五、结论 (9)参考文献 (11)一、江西旅游资源现状及分析1、红色摇篮红色摇篮概括说是“四大摇篮一座丰碑一条小道”。
电子商务背景下企业营销模式的创新方向
电子商务背景下企业营销模式的创新方向【摘要】在电子商务背景下，企业营销模式的创新方向变得愈发重要。
个性化营销策略的应用，可以更好地满足消费者需求，提升购物体验；跨境电商拓展市场的机遇，为企业开拓更广阔的国际市场；社交媒体营销的发展趋势，让企业与消费者之间的互动更加紧密；数据驱动的营销决策，有助于企业更准确地把握市场趋势；供应链智能化管理可提升效率，降低成本。
在未来，这些创新方向的重要性将愈发凸显，关键成功因素在于企业的技术储备、市场敏锐度和团队的创新能力。
电子商务背景下的企业营销模式创新，将是企业赢得市场竞争的关键。
【关键词】电子商务背景，企业营销模式，创新方向，个性化营销策略，跨境电商，社交媒体营销，数据驱动，供应链智能化管理，重要性，未来趋势，成功因素。
1. 引言1.1 电子商务背景下企业营销模式的创新方向在当今数字化时代，电子商务已成为企业营销的重要形式。
随着传统商业模式的转变，企业亟需寻找创新方向来适应快速变化的市场环境。
在电子商务背景下，企业营销模式的创新成为关键课题。
通过引入个性化营销策略，企业可以更好地满足消费者需求，提升用户体验。
跨境电商带来的市场机遇，为企业拓展更广阔的市场空间。
社交媒体营销的不断发展，也为企业提供了全新的营销渠道。
数据驱动的营销决策，可以帮助企业更准确地把握市场趋势，制定更有效的营销策略。
供应链智能化管理的提升，也将大大提高企业运营效率。
电子商务背景下企业营销模式的创新方向不仅具有重要意义，而且将成为企业在市场竞争中的关键竞争力。
未来趋势展望显示，创新方向将持续引领企业发展，而关键成功因素则在于企业的创新意识与执行力。
2. 正文2.1 个性化营销策略的应用个性化营销策略的应用在电子商务背景下变得越来越重要。
随着消费者需求不断变化和竞争加剧，企业需要通过个性化营销来更好地吸引和留住客户。
个性化营销策略可以帮助企业更精准地了解客户需求，提供更符合客户喜好的产品和服务，从而提升用户体验和忠诚度。
网络经济环境下的旅游营销创新研究论文
网络经济环境下的旅游营销创新研究论文摘要：随着以互联网为基础的网络经济时代的到来，我国旅游行业的网络市场营销得到了迅速发展，但也面临着许多挑战和问题。
本文在分析了旅游营销的发展趋势及存在问题的基础上，探讨了网络经济环境下，旅游网络营销系统的构成及其创新策略，以期促进我国旅游业网络营销的良性发展。
关键词：网络经济旅游营销营销创新一、网络经济时代旅游营销的发展趋势(一)全球化趋势以计算机网络技术为基础的网络营销给旅游企业与市场带来了无限的商机，同时也将旅游企业与市场推向一个更广阔、更具选择性的全球市场。
互联网信息量大、时效长，且信息交换不受时空的限制，可以随时随地24小时提供全球性营销服务。
(二)互动性趋势旅游企业可以通过电子邮件、网上论坛等信息手段，与消费者作双向互动沟通，实时了解消费者的需求，最大限度地满足消费者的意愿，建设一条与消费者沟通的有效渠道。
(三)经济性趋势互联网提供了很多免费服务，可使旅游企业节省传统宣传的资金，降低成本。
任何旅游企业，不论名气、实力大小，不受地理、经济等方面条件的制约，只需花费较小的成本就可以建立自己的网站，向世界各地的游客进行展示。
二、网络经济背景下旅游营销系统的构成(一)品牌管理子系统品牌管理子系统完成宣传旅游品牌的功能，通过企业介绍、产品介绍，以及服务规范、品牌宣传，使得顾客获得大量的信息与知识，培养顾客的信任感、认知感。
旅游企业(或景区)利用此系统达到宣传形象、树立名牌产品的意图，并通过详细的企业品牌目录、产品目录和品牌策划达到吸引顾客的目的。
(二)营销沟通与销售子系统互联网最大特点是可以进行双向沟通。
设置营销沟通子系统，通过引导、发起顾客对企业及其产品或是有关旅游兴趣、方式、感受等话题的讨论，在了解消费者对企业及产品看法的同时，还能更好地深入消费者心理，了解他们的个性化需求，设计出符合顾客需求的旅游产品。
而网上销售子系统满足顾客网上交易的需求，系统设置订单处理、支付处理、物流处理和售后服务等功能模块。
旅游电子商务市场与网络营销模式的创新研究
２ 旅 游 电子 商务 网络 营销模 式 的设计
为 了有效 地提升 我 国旅 游 电子 商 务 的 网 络 营销 水 平 ， 需要 我们 在分析 我 国旅游 市场 特点 、客户 群 的网络意 识 与
接受能力、旅游 电子商务发展的规律等因素的基础上 ，结 合现有的旅游电子商务运行体系，来设计新颖独特的旅游
２ ． １ 会 员制营 销 在Байду номын сангаас游电子商务市场中，会员制营销模式指的是旅游
在互 联 网技 术 与应用 不断普 及 的背景 下 ，我 国网 民的
数量 呈现 出直 线递增 的趋 势 。同时 ，由于 人们 生活 水平 的 不 断提升 ，给 旅游 市场 的快速 发展创 造 了 良好 的条 件 。当 前我 国旅 游 电子商 务发展 迅猛 ，以携 程 网为代 表 的旅游 电 子 商务在 网络 环境 下 ，取 得 了快速 的发展 。在 市场 竞争 越
市场 与 网络 营销 为研 究对 象进行 了研 究 ，为我 国旅 游 电子 商务 发展 ，提供 理 论参 考 。
［ 关 键词 ］ 旅 游业 ；电子 商务 ；网络 营销 ；创新 发展
［ 中图分类号］Ｆ ２ ７ ４
［ 文献标识码 ］Ａ
［ 文章编号 ］１ ０ ０ ５— ６ ４ ３ ２（ ２ ０ １ ３ ）４ ５— ０ ０ ４ ７ — ０ ２
王丽婷：旅游电子商务市场与网络营销模式的创新研究
营销管理
旅 游 电子 商 务 市 场 与 网络 营 销 模 式 的创 新 研 究
王丽婷
（ 杭州师范大学 钱 江学院 ，浙江 杭 州 ３ １ ０ ０ ３ ６ ）
［ 摘 要］随着信息与 网络技术的快速发展 ，越 来越 多的社会生产、生活领域 开始应 用电子商务 来拓展 经营的范
电子商务对旅游市场的影响.docx
一、电子商务时代的旅游市场结构电子商务的发展，使传统的旅游中间商受到了一定程度的挑战，同时它促进了旅游中间商的信息化改造，提高了效率，还使市场上出现，以电子旅游中间商为代表的新型中间商。
旅游市场结构呈现了更复杂的图景如图1所示。
不同的旅游市场渠道之间存在着竞争。
直销渠道与中间商交易渠道之间的竞争，决定着旅游中间商继续存在和发展的空间;不同类型旅游间接分销渠道之间的竞争，也决定着不同类型中间商之间的竞争关系，进而决定着旅游市场结构的变化。
不同市场交易渠道产生的交易成本①之间的对比关系，是决定市场交易渠道之间竞争的结果，也是决定旅游市场结构的根本原因。
②总的来说，电子商务的开展导致了市场交易成本的降低，而在不同情况下，成本降低的程度有所不同。
为说明电子商务发展对旅游市场结构的影响，不妨简单地假设市场交易主体有三类供应商、中间商和旅游者。
销售渠道有两条一是从旅游供应商到旅游者的直接交易，其交易成本定义为1;二是通过中间商与旅游者进行的间接交易，把旅游供应商与中间商之间的交易成本定义为2，中间商与旅游者之间的交易成本定义为3，显然，中间商存在的前提是1＞2+3，因为市场主体在追求利益最大化时只愿选择交易成本比较低的交易方式和渠道。
要对比分析开展电子商务后旅游中间商存在的依据和前提，这里不妨将信息化后的三种交易费用对应定义为1、2和3电子商务在旅游业中的运用，可以促进Ⅰ类———信息化旅游供应商直销市场的发展，如旅游饭店直接向旅游者销售产品。
同时，传统旅游中间商如旅游批发商、旅游代理商和各类旅行社，也在加紧应用网络技术手段，拓展其经营范围，提高效率，降低成本，改善服务，增强其竞争能力，转变为Ⅳ类———信息化的旅游中间商。
对于Ⅲ类，互联网信息平台的优越性促使基于网络的新型中间商，代替旅游供应商与旅游者之间的直销方式，新型信息化旅游中间商———电子旅游中间商产生，成为旅游供应商与旅游者之间电子商务活动的中间媒介，减少供应商自行建设电子商务网站的投入并通过虚拟交易市场增加交易机会，提高交换效率。
新时代电子商务环境下企业市场营销模式分析
性，让游客体验“全民皆冰”的独特氛围。
4.口碑营销鉴于旅游业特殊性，旅游产品的消费具有无形性特征，游客获得的是精神和感官上的刺激与体验将作为游客旅行所得，即消费者在购买旅游产品前无法通过亲身试验得知产品质量。
因此，旅游企业必须树立以游客为导向的营销观念，将满足游客的心理需求与个性需求作为营销最终目标。
游客需求满足后留下的美好印象，经过其口碑相传，将信息送至潜在游客手中，可以引导后者产生旅游行为。
吉林市冰雪旅游企业应真正做到以人为本，关注游客在旅游前、旅游中和旅游后每一阶段的感受。
旅游前为游客提供景区介绍、交通环境、安全保障声明等服务，便于游客制定旅行计划，做好出发前准备；旅游中为游客提供高质量旅游产品和服务，以及部分景区周边设施的优惠服务，还可以提供一些当地特色小吃及网红打卡点的位置导航信息，使游客感受到“安心+暖心”的旅游体验；旅游结束后通过建立信息反馈系统或创建景区贴吧、论坛等，及时接收游客的反馈与建议，针对游客提出的关键问题，采取改进措施并告知游客，强化企业与游客之间的互动体验。
5.旅游纪念品营销旅游纪念品一般用于自己珍藏或馈赠友人，其代表了游客一生中某一时段的人生履历，具备收藏价值。
或是将此纪念品赠与友人，赠送过程也是向他人讲述或展示自己这一体验的过程。
因此，旅游纪念品是游客个人体验社会化的象征。
吉林市冰雪旅游纪念品开发应重点体现地方性的历史文化、民俗特色、冰雪主题等体验性元素，利用个性化产品设计和游客猎奇心理，刺激游客购买欲望，塑造游客冰雪旅游体验的完整性和回味性。
四、结语体验经济是物质产品极大丰富、经济发展一定水平下的产物，实施体验营销是满足当前消费者消费观念变化的重要手段。
近年来，随着吉林市冰雪旅游业的快速发展，冰雪旅游相关基础设施日趋完善，游客数量逐年上涨，体验营销理念的引入可以有效迎合游客日益增加的情感需求，对探索和扩大吉林市冰雪旅游营销路径，推进吉林市冰雪旅游业健康可持续发展有重要现实作用。
电子商务背景下企业营销管理的创新
电子商务背景下企业营销管理的创新摘要：随着社会经济与科技的不断发展，电子信息技术的运用逐渐深入到人们生产生活的各个层面，运用更加广泛与深入，可以说，当前企业发展必须关注电子信息技术的应用，必须注重电子商务背景对市场经济的影响。
在电子商务背景下，企业营销管理方式发生另外较大改变，由传统工业化转变为当前的信息化，网络成为人们生活的重要部分，也成为推动企业发展的一大利器。
需要企业提高重视程度，做好电子商务背景下的创新发展。
关键词：电子商务；企业营销管理；创新在现代化社会的快速发展中，电子商务主要是利用电子手段、信息技术开展商务活动，利用互联网技术完成查询、订货、设计、制造、配送和付款等业务的全过程工作。
电子商务是一种新型的商务模式，对传统的商务结构和贸易方式带来了冲击，使得商业模式和营销模式发生了很大改变。
同时，网络经济改变了世界经济面貌，在很大程度上影响着企业的经营模式和经营环境。
1传统企业营销管理模式1.1营销渠道较为复杂在传统的营销渠道下，企业要实现产品从生产传递到消费者处，要经过极为复杂的过程和渠道。
这个渠道中包括企业、批发商、零售商、消费者等多个环节，其中批发商和零售商可能不止一个，存在多个级别。
这就带来了一些问题。
首先，产品的销售成本较高，甚至占据产品销售价格的一大块，大部分价格让渡给分销商，不仅让消费者承担了销售成本，对于消费者不利，还降低了产品在市场上的竞争力。
其次，产品分销导致销售周期较长，产品从企业到消费者受众的实践增加，一旦出现问题，企业做出反应的灵敏度降低。
最后，各级分销商不归企业管理，企业实施的营销策略难以推行，或者被扭曲改变，仍然导致营销成本增加。
1.2传统的企业管理模式传统企业管理采用纸质管理方式，人事档案，管理方案等都存有一份纸质档案，不容易保存管理，也容易被篡改，甚或遭到损毁。
纸质管理方式让信息的分类、存储、分析、归纳都较为烦琐，检索使用也需要较长时间，无形中加大了企业管理的成本，却未能给企业管理带来较好的效果和较高的效率。
2024移动旅游电子商务
contents •引言•移动旅游电子商务市场分析•移动旅游电子商务技术与应用•移动旅游电子商务产品与服务创新•移动旅游电子商务运营管理与优化•总结与展望目录01引言背景与意义旅游业快速发展随着全球经济和人们生活水平的提高，旅游业得到快速发展，成为全球经济的重要组成部分。
移动互联网普及移动互联网技术的普及和成熟，使得人们可以随时随地获取旅游信息和服务，推动了移动旅游电子商务的发展。
消费者需求变化消费者对旅游产品和服务的需求日益多样化、个性化，移动旅游电子商务能够满足消费者随时随地、便捷、快速的旅游需求。
特点移动性、便捷性、实时性、个性化等。
定义移动旅游电子商务是指通过移动互联网技术，为旅游消费者提供旅游信息查询、产品预订、支付结算、客户服务等一站式旅游服务的电子商务模式。
应用场景包括景区门票预订、酒店预订、机票预订、旅游线路定制等。
移动旅游电子商务概述发展趋势与前景02移动旅游电子商务市场分析市场规模与增长趋势市场规模增长趋势随着移动互联网的普及和消费者旅游消费习惯的改变，移动旅游电子商务市场呈现出强劲的增长势头。
用户特征与需求分析用户特征需求分析竞争格局与发展机遇竞争格局发展机遇03移动旅游电子商务技术与应用1 2 3无线网络技术移动终端设备移动操作系统与应用软件移动互联网技术基础移动支付技术安全保障技术风险管理与控制030201移动支付与安全保障技术大数据与人工智能技术应用人工智能客服数据挖掘与分析利用自然语言处理、机器学习等技术，实现智能客服机器人，为用户提供24小时不间断的在线服务。
智能化推荐系统虚拟现实与增强现实技术应用虚拟现实旅游体验01增强现实导览服务02虚拟试穿与购物0304移动旅游电子商务产品与服务创新个性化定制产品与服务基于用户偏好的旅游产品推荐定制化旅游行程规划个性化旅游服务体验智能化推荐系统与营销策略基于大数据的智能推荐系统个性化营销策略营销效果评估与优化线上线下融合服务模式线上预订与线下体验相结合线上线下互动营销线上线下服务无缝对接跨界合作与创新发展与相关行业进行跨界合作01创新旅游业务模式02技术创新与应用拓展0305移动旅游电子商务运营管理与优化制定全面的平台运营策略，包括目标市场定位、产品策略、价格策略、推广策略等评估运营策略的实施效果，通过数据分析、用户反馈等方式不断优化调整关注行业动态和竞争对手，及时调整策略以保持竞争优势平台运营策略及其实施效果评估客户关系管理与维护策略制定个性化的客户服务策略，提供优质的售前、通过积分、会员等级等方式建立客户忠诚度计划，供应链整合及物流配送优化遵守相关法律法规和行业规范，确保业务合规性加强内部监管和审计，及时发现并处理潜在风险和问题制定完善的风险防范机制，包括信息安全、交易风险、法律风险等风险防范与法律合规问题06总结与展望用户规模持续增长随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动旅游电子商务用户规模不断扩大，成为旅游行业的重要力量。
电子商务背景下企业营销模式的创新
电子商务背景下公司营销模式旳创新摘要: 电子商务作为Internet上旳商务活动, 自然也离不开营销, 随着网络信息迅速传播使市场营销旳效率和效能进一步提高, 营销自身及其环境发生了主线旳变革, 以Internet为核心支持旳市场营销, 即网络营销正在发展成为现代市场营销旳主流, 强烈地冲击着营销模式旳变更。
因此, 公司必须研究新经济形势下旳网络营销及其带来旳市场营销模式旳变化, 具有很大旳现实意义。
核心词: 电子商务；公司营销；模式创新目录一、公司营销模式概述 (1)（一）营销模式旳定义 (1)（二）公司营销模式旳分类 (1)二、电子商务背景下营销模式旳现状 (1)（一）电子商务背景下营销旳特点 (1)（二）营销模式旳现状 (2)（三）电子商务背景下公司营销模式旳转变旳必然性 (3)三、电子商务环境下公司营销模式旳选择 (3)四、电子商务背景下公司营销模式旳创新途径 (4)（一）电子商务背景下整合公司营销模式,推动公司发展旳有效措施 (4)（二）创新营销模式方略 (5)参照文献 (7)道谢 (8)一、公司营销模式概述（一）营销模式旳定义营销模式是公司营销活动中具体旳营销活动形式或营销活动过程, 重要涉及营销理念、营销组织和营销技术这三个要素。
营销理念是指公司在开展营销活动过程中, 在解决公司、顾客和社会三者利益方面所持旳思想、态度和观念；营销组织是指制造商和经销商之间存在旳组织关系；营销手段是指营销过程中所采用旳措施, 也涉及广告促销等活动。
营销组织和营销手段往往取决于营销理念, 营销理念起到指引作用。
这三个要素是互相影响和相辅相成旳, 作为一种“模式”, 它是一种有机旳整体, 不能简朴旳以市场组织形式旳更新或销售方式旳变化而替代营销模式旳所有。
对于某一种营销模式而言, 营销组织和营销技术往往决定于营销理念, 因此鉴定营销模式孰优孰劣, 核心还在于为顾客提供什么样旳营销服务, 而不是简朴旳卖商品。
移动互联网环境下的乡村旅游营销策略创新方向探讨
当前我国正处于信息化的时代，各种各样的信息技术不断出现，和人们的日常生活密不可分，尤其是移动互联网，已经成为人们生活过程中不可替代的一个组成部分。
乡村旅游想要在这个千变万化的时代占据一席之地，最重要的就是要进行创新，不仅需要对营销方法进行创新，同时还要积极改变思维模式，结合当前最前沿的信息技术，制定出符合乡村旅游发展的全新营销策略。
只有这样乡村旅游才能够在全新的互联网环境中实现更好的发展，同时也能够促使我国的旅游营销领域实现更好的发展。
一、乡村旅游创新型营销类型1.口碑式营销口碑营销要比传统的广告营销更加重要。
乡村旅游方面的口碑营销主要是指，乡村旅游的相关组织、企业等使用各种各样的方法，引导消费者对乡村旅游周边产品、服务、形象进行讨论，并且鼓励消费者将这些内容传播给周围的人，以此有效地将乡村旅游品牌推广出去。
当消费者真正体验过该旅游项目感觉到超出预期的服务和质量时，就会主动积极地成为旅游品牌传播者，但是反过来说如果消费者在体验之后，认为依然存在很多的不足，也容易产生很多负面口碑。
口碑营销主要需要依赖于营销管理人员的引导，如果将这种口碑传播的形式与当前移动互联网联系在一起，传播面就会迅速扩大，比单纯的传统网络营销模式要更加有效果。
2.体验式营销体验式营销主要是站在消费者的角度，对营销进行重新定义，并且设计出全新的营销思考方向和形式。
体验式的营销重视消费者的感性方面需要，从为消费者提供全方位体验角度出发，创建出合理的轻松愉快氛围，使消费者能够拥有更多的美好感受。
旅游产品本身就是体验式的一种消费形式，基于移动互联网的全新背景，可以从选择主题、设计场景、创建氛围、结合文化四个方面入手。
实际的操作中，需要准确选择当前人们感兴趣的内容，如亲子活动、家庭活动、亲友活动等，然后将场景设计的符合主题内容，完善内部设施，保证消费者在体验过程中的美好感受。
最后结合当前比较流行的各种全新技术，如VR 等制定相关的活动内容，在这其中加入乡村旅游的文化和特色。
基于电子商务模式下的四川旅游业发展探析
能 及 整 合 程度 来 探 索 四川 旅 游 业 发展 的路 径 ，希 望 能 实 现真 正 提 供 景 区全 景 式展 示 ，发布 酒 店 房 间促 销 信 息等 。其 中 ，微 电 意 义 上的旅 游 电子 商务 。 影 作 为 一种 通 过 网络 或 手机 媒 体 平 台上 播 放 、适 合 在移 动 或 休 闲状 态 下观 看 的、具 有 完 整故 事 情 节 的旅 游 新兴 传 播 方式 。 它 关 键词 ：旅 游企 业 电子商 务 集 娱 乐 、创 意 和 宣传 于 一体 ，受 到 当 下年 轻 人热 捧 。 同时 在 营
二 、电子商务在四川旅游业应用瓶颈
（ 一 ） 旅 游 企业 的服 务 功 能有 限 、服 务水 平低 。 随着 旅游
川 １ 旅 游景 区 的宣传 己经 走 出 了 由地 面 宣传 转 向 网络 宣传 初 级 时 业 与移 动 电子商 务 的关联 性越来 越紧 密 ，四Ｊ Ｉ 【 大 多数旅 游企 业都 代 。 此平 台提 供 的 个性 化 的 服务 方便 了游客 出行 ，游 客通 过 此 建立 了 网站平 台。现 存大 量的 各类旅 游 电子商务 网站 ，但大 多 网 平 台能够 更 便 捷 的 了解 旅 游 景 区信 息 ，合理 安 排 行 程 。另 外 ， 此平 台还 实现手机 上 网预 定 门票 、酒店 、车 票 等众 多服务 。 站 的服务 功能 不够 强 ，这 主要表 现 为 ：绝 大多数 的 网站都是 以信 息发 布 为 主 ，仅 仅 是整 合 了分散 的旅 游 景 区 、旅游 产 品和 附加 服 务 等信 息 ；大多数 提供预 订服 务 的网站服 务模 式单 一 ，其 中提
获得旅行信息提供 了专业 、实用 的帮助 ，利于景区的管理和发展。 游咨询 ｆ ２ 】 。 然而 ，很 多旅游企 业 网站 的关 键性 的 电子 商务功 能尚 另外 ， “ 玩转 旅途 ”客户 端 它提供 了语 音讲 解和 Ｇ Ｐ Ｓ 导 游功 未开 发出来 ，譬 如旅游 咨询 功能 、在 线 支付功 能等 。 能 。软件 配合 语音 和 文字解 说 ，这里 面不 仅包括 最 基本 的景 区介 （ 二） 旅 游 企 业 门 户 网站 的综 合 管 理 能 力不 謦 。 目前 ，为 绍和 旅 游攻 略 ，还 有 历史 文化知 识 ，能使 游客 在 享受景 区美 景 的 刺激 旅游 者入川 旅游 的消 费意愿 ，四川将 运用 “ 组合拳 ”开 展 网 同 时也 享受历 史文 化 的滋养 ，提 高 了顾客 的亲 身体验 。但 这 些移 络 营 销活动 。旅 游相 关要 素企业 多位 一体 ，联合 构建旅 游营 销的 动 电子商 务客 户端 没有在 四川 所有 景 区全 方位 的运 用。 整 体优 势 。同 时充分 利用 多种形 式 的媒体 ，多角 度高效 能放 大宣
旅行社电子商务营销策略
旅行社电商平台建设方案如下步骤:
建立平台
推广平台
标准化运营
一、 建立平台 建立官网、官方微信公众号、官方微博、手机官网旅游服务平台 （一） 建立官方网站，打造企业品牌。 依托旅行社自身资源，作准在线产品销售本身，作为产品的销售渠道，网站更多的是作 为类似广告宣传的衔接工具使用，明确了旅行社自建网站是为了宣传企业，旅游服务产品， 提高企业品牌，加强消费者的互动性、提供企业竞争软实力。逐步打破信息孤岛模式，建立 互动性、交易性、便于快捷支付的模式网站. 思路：建立旅游信息平台，集成景点介绍、产品销售、点评互动、快乐分享，以用户为 中心作为导向，设计出的旅游产品简约便捷，更新快速。旅游产品设计简约、便捷，减轻用 户寻找信息时的视觉疲劳，产品更加人性化、个性化，崇尚简约、极致的美，并且伴随用户 需求改进、优化旅游产品，迭代更新旅游产品。通过后台大数据，推出热门景点排名和性价 比产品排名，使得用户更便捷的了解产品，购买产品。 （二） 建立微信平台，打造微信公众号互动服务品牌平台。 以微信平台建立一个支持官网销售的多功能互动平台，依托旅行社自身资源，作为产品 的互动销售平台，微信平台更多的是作为类似于互动交友平台，通过线上互动，线下支撑， 明确旅行社产品优势，推动通过朋友圈分享产品以及旅行心得，逐步打破纯粹的销售模式， 通过产品互动，提升服务品质。建立互动性、交易性、售后服务支持与互动模式的微信公共 平台。 思路：建立一个多元化互动的微信平台，通过不同的互动模式，例如美文分享、热点景 点推介、特色旅游产品推介、地图定位、售前售后服务互动、优惠产品朋友圈分享、关注有 奖、产品每日推介等方式，使得粉丝们了解旅行社，了解旅游产品，并可以获得相当细致的 旅游信息，通过贴身互动服务，提升旅行品质。 （三） 建立微博企业自媒体平台，打造微博官网发布平台。
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旅游营销模式基于电子商务的创新
作者：叶业
来源：《旅游纵览·行业版》2017年第08期
新时代下，我国计算机领域发展迅猛，从而带动了电子商务行业的飞速发展。
在电子商务大背景下，利用新时代网络营销模式，将我国旅游营销模式融进了电子商务大环境中，并且根据对旅游营销模式创新领域制定出了与之相对应的电子商务战略，本文通过对电子商务进行简介，并且对在电子商务环境下旅游营销模式创新的具体路径做出了详细介绍和分析。
一、对新时代旅游电子商务进行简单概述
这些年随着旅游电子商业不断发展，旅游电子商务打造了很多丰富的网上活动，并且逐渐的形成了很多具有专业性的电子商业活动，在旅游电子商务这个平台上，可以通过计算机搜索出相关的信息，并且对十分感兴趣的旅游景点进行订票处理，旅游电子商务完善了网上支付和售票环节，更加方便了人们旅游出行。
二、用先进的网络营销模式融入到旅游电子商务发展中
（一）旅游电子商务中的主题营销模式
在旅游电子商务中应用网络营销模式，可以利用网络营销的各种手段，从而促使旅游行业的不断发展。
所谓主题营销模式是根据新时代十分便捷的网络环境进行针对性较强的网络营销，现阶段我国旅游电子商务行业在进行网络营销中，主题营销模式是带动旅游电子商务行业发展的最重要影响因素，新时代主题营销模式以其高效率网络推广路径优势，对人们提供免费的旅游消费品，很多旅游电子商务行业都是十分主动的向人们推广，并且根据不同用户的需求，为他们打造出更加合理和实惠的旅游路线，并且将传统的跟团旅行发生了改变，为人们在旅游中提供了更多的主动性，从而在电子商务大背景下，高效率的发展了我国旅游行业。
（二）旅游电子商务中的互惠营销模式
旅游电子商务应用互惠营销模式主要目的是为了在短时间内创造出最大的经济效益，因此他们在进行互惠营销模式中，就会根据当前拥有的很多旅游客户进行互惠营销模式的开展，用最高强度的优惠活动来吸引当前拥有的旅游客户，不断激发当前旅游客户进行消费的意愿，另外，现在我国出现了很多移动和联通电子商务，他们通过自身所有营业的业务，将旅游电子商务互惠模式巧妙的融入其中，让更多用户第一时间内了解到更多的旅游电子商务优惠活动，旅游企业可以借助网络各种信息交流平台，将这种互惠营销模式完美的融进人们的日常信息生活中，并且在利用这些信息服务平台在旅游优惠信息的传播上，如果对该方面信息感兴趣的话，还能进一步给我提供更加全面的旅游优惠活动信息，从而方便人们对旅游优惠活动的快速了解。
（三）旅游电子商务中的联合营销模式
旅游电子商务行业随着时代的发展，也在不断的进步，针对当前我国旅游电子商务市场运行情况来看，社会中存在的很多旅游电子商务行业都有较大的竞争力，如果旅游电子商务行业不能有效地推行自己的营销模式，很大程度上就会影响旅游电子商务行业在未来的发展。
因此当前我国很多旅游电子商务企业为了谋求可持续发展，就必须联合所有能够进行旅游信息传播的网络平台，尽最大程度上推广这些旅游信息，不难看出，利用多渠道网络平台对当代旅游电子商务进行大规模推广，能够让更多的人了解到电子商务行业，并且对相关的旅游消费品进行了有力的推销，为新时代电子商务行业创造出了巨大的经济价值。
三、当今时代旅游营销模式在电子商务背景下的创新
（一）旅游营销模式初等电子商务时期创新
从最初的旅游营销模式创新的初等电子商务时期来说，整体上来讲比较单一化，只是通过互联网这一平台，利用相关的网站，对一些指定的客户进行旅游产品推广，但是大部分人群却不能及时了解到相关的旅游信息，只是将现在拥有的客户进行相关信息的服务，很多人不能及时的了解到相关的旅游信息，一直处于被动阶段，并且在一些现有的客户那进行支付成功后，后台服务十分匮乏，从而影响到旅游电子商务行业的发展。
（二）旅游营销模式中等电子商务时期创新
在旅游营销模式中等电子商务时期创新，是在互联网提供相应的旅游服务基础之上，对相关服务进行了整体优化，因此就需要旅游电子商务行业进一步优化旅游信息服务，要想对旅游信息服务进行更大规模的推广工作，首先要建立十分稳定的网络服务平台，被人们提供一个网络安全服务平台，旅游电子商务企业要建立十分安全的电子邮件系统，被人们提供更加便捷的旅游信息服务，并且旅游电子商务企业应当十分主动的向用户提供免费的旅游信息服务，对于中等电子商务在旅游营销模式创新环节，需要一定的网络基础得以支撑，从而实现旅游电子商务行业自动化旅游信息服务。
（三）旅游营销模式高等电子商务时期创新
高等旅游电子商务服务营销模式，他是在中等阶段进一步提升我国旅游电子商务行业综合实力，将传统的营销模式进行创新，为人们提供最大程度的便捷，并且十分主动的对人们提供一系列旅游信息，借助社会上各种各样网络平台，全面展开旅游电子商务行业信息建设，为新时代旅游电子商务行业创造出巨大的经济价值，在此基础上，为用户提供增加全面的旅游信息服务。
四、结语
综上所述，我国旅游电子商务之所以迅速发展，主要依靠新时代网络营销平台，通过社会中存在的各种各样的网络信息服务平台，旅游电子商务行业将旅游信息建设巧妙的融进了这些网络信息服务平台，在互利的基础上，实现了双赢，是我国旅游电子商务发展的重要转折点，通过对网络营销模式不断的创新，更大程度上为人们提供了便捷的旅游信息服务，从而促使我国旅游电子商务行业飞速发展。
（作者单位：无锡职业技术学院）。