电力抄表员工作总结
抄表员年度工作总结范本5篇
抄表员年度工作总结范本5篇篇1时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去，作为抄表员，我也应该对这一年进行总结和反思。
以下是我这一年的工作总结：一、工作完成情况在过去的一年中，我按照公司要求，认真完成了抄表工作。
在抄表过程中，我严格遵守操作规程，确保数据准确无误。
同时，我也积极与用户沟通，及时解决用户在抄表过程中遇到的问题。
在遇到特殊情况时，我也能够灵活应对，确保抄表工作顺利进行。
二、工作亮点与成果1. 创新了抄表方法：在传统抄表方法的基础上，我尝试了新的抄表方法，提高了抄表的效率和准确性。
这一创新也得到了公司的认可和推广。
2. 优化了抄表路线：通过对抄表路线的优化，我减少了不必要的路程和时间浪费，提高了工作效率。
3. 提升了用户满意度：通过积极与用户沟通，及时解决用户问题，我提升了用户对公司的满意度和信任度。
三、工作不足与改进在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，在遇到复杂问题时，我有时会过于依赖经验，未能及时寻求帮助和指导。
同时，在沟通方面，我有时会因为表达不清或理解偏差而导致误解或不必要的麻烦。
针对这些问题和不足，我将采取以下措施进行改进：1. 加强学习：我将继续加强学习和培训，提高自己的专业素养和解决问题的能力。
同时，我也会多向同事和领导请教和学习，借鉴他们的经验和做法。
2. 优化工作流程：我将进一步优化工作流程和方法，提高工作效率和准确性。
例如，我可以尝试采用自动化抄表工具来减轻工作负担和提高抄表效率。
3. 加强沟通：我将积极与用户沟通，及时解决用户问题并反馈问题进展情况。
同时，我也会加强与同事和领导之间的沟通协调，确保工作顺利进行。
四、未来展望与规划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力以适应公司不断发展的需求和变化的市场环境。
具体来说：1. 针对当前市场环境下竞争日益激烈的情况，我将加强学习和了解相关政策和法规以及行业发展趋势等方面知识储备以更好地把握市场机遇并应对挑战；同时积极参与到公司组织各类培训活动中去不断提升自身业务水平及技能操作能力。
电表抄表员工作总结6篇
电表抄表员工作总结6篇篇1================一、背景介绍------------在本年度的工作中，本人担任电表抄表员这一职责，负责对公司所负责区域内的用电客户的电量数据进行准确抄读及初步核对工作。
本年度工作环境多样，面临了不少挑战和考验，本人均尽心尽责完成了任务。
现就本年度工作情况进行总结如下。
二、工作内容及成果------------1. 抄表工作执行本年度，我严格按照公司规定的抄表周期进行抄表工作，确保每月都能对所负责区域的用户进行逐一抄表。
在抄表过程中，我始终遵循准确、细致的原则，避免由于人为因素导致的误差。
同时，我还积极应对各种突发情况，如电力故障导致的抄表困难等，确保了数据的及时性和准确性。
2. 数据核对与处理除了基础的抄表工作，我还负责数据的初步核对与处理。
在每次抄表后，我都会对抄读的数据进行初步审核，确保数据的准确性。
如发现异常数据，会及时进行复抄并查明原因。
此外，我还积极参与与其他部门的协作，确保数据的后续处理与结算工作的顺利进行。
3. 设备维护与更新本年度，我还参与了电表设备的维护与更新工作。
对于老旧的电表设备，我及时进行了维护与更换，确保设备的正常运行。
同时，对于新安装的电表设备，我也积极参与安装与调试工作，确保新设备的稳定运行。
4. 工作效率提升为了提高工作效率，我积极学习新的技能和方法。
通过参加公司组织的培训和学习，我掌握了一些新的技术和工具，使得抄表工作更加高效和准确。
同时，我还积极参与团队内部的经验分享与交流，从同事身上学到了很多实用的经验和技巧。
三、工作不足及改进------------1. 技能水平待提高尽管我已经取得了一些成绩，但我也意识到自己在技能水平方面仍有待提高。
在今后的工作中，我将继续学习新的技术和知识，提高自己的业务水平。
2. 应对突发情况能力待加强在应对突发情况方面，我还需要进一步加强。
今后，我将更加注重提高自己的应变能力，以便在面临突发情况时能够迅速做出判断并采取有效措施。
供电公司抄表个人工作总结
供电公司抄表个人工作总结供电公司抄表个人工作总结「篇一」20xx年在财务部门领导的正确指导和同事们的支持帮助下，工作取得了一些成绩，但和公司领导的要求相比还存在一定差距。
展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，现对一年来的工作情况总结如下：一、主要工作对于企业来说，能力往往是超越知识的，供电公司对于人才的要求，同样也是能力第一。
公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法：积累经验；另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”，我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版。
财务工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。
二、主要经验和收获20xx年在实际工作中我积累了许多工作经验，尤其是财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应工作岗位；（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在工作中保持好的工作状态；（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
关于供电所抄表员工作总结【三篇】
关于供电所抄表员工作总结【三篇】供电所抄表员工作总结一：作为一名供电所抄表员，我深感责任重大，承担着为用户提供准确用电数据的重要使命。
经过一段时间的工作，我认为自己在以下几个方面有所进步。
首先，我对电表的使用和读数方法有了更深入的了解。
在刚开始的时候，我对电表的结构和读数方法并不熟悉，需要请教其他资深员工。
随着实际操作的增多，我逐渐熟悉了各种类型电表的特点和读数规则，能够独立完成抄表任务。
其次，我在沟通能力方面有所提升。
在抄表过程中，我常常需要与用户进行沟通，了解他们的用电情况以及解答他们的疑问。
通过与用户的交流，我学会了如何用简洁明了的语言对用户进行解释，使他们更好地理解抄表工作的意义和过程。
此外，我也更加注重细节和精确性。
在核对电表读数时，我会反复确认，尽量避免出现错读的情况。
同时，我也注意将读数记录准确地填写在相应的报表中，以确保数据的可靠性。
我知道，供电所的抄表数据直接关系到用户的电费计算，必须保持高准确性。
总之，我通过不断努力和学习，不断提高自己的抄表技能和工作质量。
我将继续致力于为用户提供更准确、高效的服务，为供电所的发展做出更大的贡献。
供电所抄表员工作总结二：作为一名供电所抄表员，我兢兢业业地完成每一个抄表任务，并不断总结经验，努力提高自己的工作效率和准确性。
首先，我通过认真学习和实践，逐渐掌握了电表的使用和读数方法。
在抄表过程中，我能够迅速准确地读数，避免了由于错误读数带来的不必要的麻烦。
同时，我也能够正确判断电表的类型并采取相应的读数方法，提高了工作的效率。
其次，我注重与用户的良好沟通。
在进入用户家中进行抄表工作之前，我会主动与用户沟通，预约时间，以免给用户带来困扰。
在抄表过程中，我尽量耐心解答用户的问题和疑虑，为他们提供帮助，并根据用户的反馈及时调整工作方式，提高用户满意度。
此外，我也善于总结经验，不断改进工作方法。
我会记录每次抄表的具体情况，包括遇到的问题和解决办法，以及自己在工作过程中的心得体会。
抄表员工作总结8篇
抄表员工作总结8篇篇1一、工作概况与背景本年度，作为抄表员，我在公司的领导下，负责了区域内所有用户的用电数据抄录工作。
在面临用电数据精准度要求高、用户数量增长迅速等多重压力下，我克服困难，积极应对挑战，圆满完成了各项工作任务。
本总结将对我本年度抄表工作进行全面回顾与梳理。
二、工作内容及成果1. 数据抄录与核对工作- 完成了区域内所有用户的每月用电数据抄录工作，确保数据的准确性与及时性。
- 对抄录数据进行多次核对，与往年数据进行对比，确保无误差。
- 针对异常数据，及时与用户沟通并现场核实，确保数据的真实有效性。
2. 智能化系统应用- 积极参与智能化抄表系统的培训与应用，提高抄表率及工作效率。
- 利用智能化系统对用电高峰时段进行实时监控，确保用电数据的准确性。
- 对系统进行定期维护与更新，保障数据的安全性与稳定性。
3. 用户服务与沟通- 定期对用户进行用电知识普及，提高用户的节能意识。
- 对用户提出的问题与建议进行记录与反馈，优化服务质量。
- 协调解决用户用电过程中的问题，提供必要的帮助与支持。
4. 团队协作与培训- 与团队成员共同协作，完成区域内的抄表任务，确保工作顺利进行。
- 参与组织抄表员的业务培训，提高团队整体业务水平。
- 分享工作中的经验与方法，促进团队内部的交流与成长。
三、工作成效与亮点1. 工作成效显著- 本年度成功抄录用户数据XXX万余条，数据准确率达到了XX%。
- 通过智能化系统的应用，提高了工作效率XX%以上。
- 有效解决用户用电问题XXX余起，得到了用户的高度评价。
2. 工作亮点突出- 在面对复杂多变的用电情况时，能够迅速应对，确保数据的准确性。
- 成功推广智能化抄表系统的应用，提高了整个团队的工作效率。
- 通过用户服务与沟通，成功提高了用户的满意度与忠诚度。
四、工作不足与反思1. 专业技能仍需提高：随着智能化系统的推广与应用，我需要进一步提高自己的专业技能水平，以适应新的工作要求。
抄表员年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我怀着激动的心情，对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作做出展望。
作为一名抄表员，我深知自己肩负着为用户提供准确电费数据的重要职责。
以下是我对今年工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 工作职责作为一名抄表员，我的主要职责是负责抄录用户的电表数据，确保数据的准确性和及时性。
同时，我还负责处理用户的咨询、投诉以及电费结算等工作。
2. 工作成果（1）数据准确率今年，我严格按照规定流程进行抄表工作，确保了电表数据的准确性。
通过不断优化抄表流程，今年电表数据的准确率达到了98%以上，得到了公司和用户的一致好评。
（2）服务态度在服务过程中，我始终保持微笑服务，耐心解答用户疑问，积极处理用户投诉。
今年，我共处理用户咨询1000余次，投诉50余次，满意度达到了95%。
（3）电费结算在电费结算方面，我严格按照规定流程进行操作，确保了电费结算的准确性和及时性。
今年，我共完成电费结算10000余户，无差错发生。
二、工作亮点1. 主动学习，提升技能为了更好地完成工作任务，我主动学习电表抄读、维护等相关知识，不断提高自己的业务水平。
今年，我参加了公司举办的电表抄读技能培训，取得了优异成绩。
2. 创新工作方法，提高工作效率在工作中，我不断总结经验，创新工作方法。
例如，针对部分用户居住区域偏远、抄表难度大的问题，我制定了“分组包片”的抄表模式，提高了抄表效率。
3. 团队协作，共同进步在工作中，我注重与同事的沟通交流，形成了良好的团队协作氛围。
我们共同探讨解决工作中遇到的问题，共同进步。
三、工作反思1. 时间管理在今年的工作中，我发现自己在时间管理方面存在一定的问题。
有时因为其他工作延误了抄表时间，影响了工作效率。
今后，我将加强时间管理，确保按时完成工作任务。
2. 沟通能力在与用户沟通时，我发现自己在某些情况下沟通能力还有待提高。
有时用户对电费产生疑问，我未能准确、耐心地解答，导致用户满意度下降。
电力抄表员工个人工作总结（共19篇）
电力抄表员工个人工作总结（共19篇）第1篇：电力抄表收费技术总结电力抄表收费技术总结2012年工作总结2012年，我负责XXXXX的管理工作，在供电所领导班子的带领下，我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路，坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以安全、和谐、优质服务为重点，积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神，勤奋务实、扎实工作，完成了电费按月结零，回收率100%，线损控制在10%一下。
确保了电费回收工作圆满完成，台区线损控制在10%一下。
为2012年的工作划上了一个完美的句号。
2012，我作为基层供电所的一名营业收费员，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，积极做到“我的岗位无差错，我的岗位请放心”。
供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所，是电力与客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台，它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作，而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。
因此，在营业厅我始终坚持把“始于客户需求，终于客户满意”作为服务宗旨。
在工作中我经常思考:假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务,我觉1 得服务是电力收费工作的灵魂。
作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。
在对客户服务中，我真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。
温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。
”这是我对电费回收的切身体会。
“没有不对的客户，只有真诚的服务”，在倡导优质服务的同时，我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，努力提高自我素质和自身价值，丰富知识，多学习，多积累，多提高，多实践，多思考，只有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户最好的答复～一句话，优质服务是电力体制改革的必然要求，优质服务也是电力企业的生命线。
抄表员的工作总结（精选6篇）
抄表员的工作总结抄表员的工作总结（精选6篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候认真地做好工作总结了。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是小编为大家收集的供电局抄表员的工作总结（精选6篇），希望对大家有所帮助。
抄表员的工作总结1抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。
抄电表看似简单，但也很细致、琐碎，干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄；有的几天不在家，就得几天后去补抄。
在小区抄表就得上下楼梯练脚筋，脱得轻松不感冒；农村抄表：虫咬狗咬经常有，田埂边上翻跟头。
我们常说：抄表是累，催缴电费是苦。
我们抄表员是直接与用户打交道的，不仅抄表还需要上门缴费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，如态度不好什么的就会遭到上诉，所以上挨领导批评，下忍用户辱骂是家常便饭。
“皮之不存，毛将焉附”，企业的利益就是员工的利益，只有将电费及时全额回收，企业就不会受到损害。
抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表，到现在的一户一表；从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表；从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
供电抄表员工作总结5篇
供电抄表员工作总结5篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我作为一名供电抄表员，始终坚持以勤奋、扎实的工作态度，认真完成各项工作任务。
在此，我对自己的工作进行总结，以便更好地找出不足，为今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作内容及完成情况1. 抄表工作我负责的抄表区域包括多个小区和商业区，每月需要完成约XX块的抄表任务。
在抄表过程中，我严格按照操作规程进行，确保数据的准确性和可靠性。
同时，我还积极与用户沟通，解答他们对用电量的疑问，提高用户对供电服务的满意度。
2. 用电检查工作除了抄表工作外，我还需要定期对用户进行用电检查，以确保用电安全。
在检查过程中，我发现了多处用电隐患，并及时通知用户进行整改，避免了潜在的安全风险。
3. 收费工作我负责的抄表区域收费工作主要通过银行代收和现金收取两种方式进行。
在收费过程中，我严格遵守财务规定，确保每笔收入的准确性和安全性。
同时，我还积极与银行沟通，确保代收款项的及时性和准确性。
二、工作体会1. 细节决定成败抄表工作看似简单，实则需要耐心和细心。
在抄表过程中，我始终注重细节，确保每个数据都经过仔细核对，避免因疏忽大意而导致的错误。
同时，我还不断学习新知识，提高自己的业务水平，以更好地完成工作任务。
2. 沟通是解决问题的关键在用户用电检查和收费过程中，我注重与用户的沟通。
通过与用户的沟通，我能够更好地了解用户的需求和问题，并及时给予解决。
同时，我还能够通过沟通建立与用户的良好关系，提高用户对供电服务的满意度。
3. 团队合作是成功的保障在工作中，我始终注重团队合作。
通过与同事的共同努力和协作，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
同时，我还能够从同事身上学到很多宝贵的经验和知识，为自己的成长提供帮助和支持。
三、存在的问题及改进措施1. 抄表速度有待提高虽然我每月都能完成抄表任务，但抄表速度还有待提高。
在今后的工作中，我将继续加强学习，提高自己的业务水平，以更快更准确地完成抄表工作。
电力抄表工作总结9篇
电力抄表工作总结9篇第1篇示例：电力抄表工作总结电力抄表工作是保障电力供应安全、维护电力系统正常运行的重要环节。
作为电力工作中不可或缺的一部分，电力抄表工作需要认真负责、精准细致的态度。
在过去的一段时间里，我全力以赴地从事抄表工作，积累了一定的经验和体会，现在将对这段时间进行总结，以期对今后的工作有所帮助。
抄表工作的准确性是最基本的要求。
在进行电力抄表工作时，要仔细核对用户的电表信息，确保输入正确。
在实际操作中，我养成了先核对用户信息，再进行抄表录入的习惯，以免出现错误。
在抄表过程中要注意细节，比如有没有漏抄、错位等情况，避免出现漏报或重读的情况。
抄表工作的及时性也是至关重要的。
及时抄表可以保证用户的用电信息准确无误地传送到电力部门，为电力系统的正常运行提供准确数据支持。
在日常工作中，我时刻牢记及时抄表的重要性，尽量在规定时间内完成所有用户的抄表工作，确保及时性和高效率。
抄表工作的安全性也是需要重视的一点。
在抄表过程中，要注意电表的安全使用，避免出现触电或其他意外情况。
同时要遵守相关规章制度，穿着工作服、佩戴安全帽、手套等防护用品，确保自身安全。
抄表工作还需要不断提高自身的专业素养。
要不断学习电力知识、了解新的技术和政策，提高自己的抄表技术和工作效率。
在平时工作中，我主动向老师傅请教、查阅相关资料，不断提升自己的电力抄表水平。
抄表工作还需要与用户保持良好的沟通和服务态度。
在抄表过程中，要耐心解答用户的疑问，帮助他们了解自己的用电情况，提供一些节能用电的建议。
同时还要及时处理用户反映的问题，保持良好的服务态度，树立电力公司的良好形象。
电力抄表工作是一项细致、耐心、准确的工作。
在这段时间的工作中，我不断总结经验、提升自己的能力，希望今后能够更加积极地投入到抄表工作中，为电力系统的正常运行做出更大的贡献。
【字数超过2000字】第2篇示例：电力抄表工作总结电力抄表工作需要高度的责任感和细心。
每天我们需要在不同的小区、商业区和居民区进行抄表，准确记录每户用户的用电量。
供电局抄表员工作总结（精选5篇）
供电局抄表员工作总结供电局抄表员工作总结（精选5篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
在写之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的供电局抄表员工作总结（精选5篇），希望对大家有所帮助。
供电局抄表员工作总结1做为一名普通的抄表员，从我参加工作至今，我对抄表；催缴电费工作的感受可以用“认真、平凡、奉献、温馨”这几个词来概括。
抄表员的工作在大家的印象当中应该是一项简单的事，很多人认为不就是看几个数字吗，有多难呢?其实抄表只是我们工作的第一步。
在我日常的工作中电表数据的抄录，涉及各行各业、千家万户，关系到居民、企业的切身利益，容不得半点马虎。
无论环境多恶劣、多艰苦，抄表工作必须按时进行，不能怠慢，在克服困难的同时，还必须确保数据的准确无误。
我所在的是抄表班，主要服务的是居民用户。
我所抄表的区域是一些老旧居民小区，电表安装在每家每户的门头上，表位高光线差，电表箱外附着了很多灰尘油烟，稍不注意就会将电表数据看错，造成抄录错误。
而且每个单元要爬7层楼但只能抄到14快电表，以一个600户居民的小区来说我每天的抄表工作需要爬大约36个单元。
不停的怕尽3个半小时。
记得有一次，我发现一个客户家里的电量异常，平常只有两百度左右的这个月突然增加到壹千多度。
为避免出现错抄，我急忙敲门询问，得知该用户这个月经常使用电热水器后，之后我判断该户本月电量突增属于正常。
在了解情况的过程中，客户一直用疑惑的眼光，从上到下打量着浑身湿透的我问：“外面下雨了吗？”我说，“没有，是汗……”在电表抄录完成后我要做的是将电表数据录录入抄表器并将数据上传电脑进入算费流程。
在此之后就是我们工作的重心催缴电费啦，电费的催收关系到企业的利益，我要尽可能的将每一笔电费催缴回来，催缴工作是一项重复乏味的工作，每月需在电费算费完成后发放‘电费温馨提示’，在此之后的第10天发放‘电费催缴通知单’,对每一个客户不厌其烦的重复一句话：“您好，您这月的电费可以交啦，请您尽快缴费，谢谢。
供电所抄表员工作总结_供电所员工工作总结
供电所抄表员工作总结_供电所员工工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：供电所抄表员工作总结一、工作内容与总结作为供电所抄表员，工作内容主要包括抄表、处理用户用电问题、维护抄表设备以及定期汇报工作情况等。
通过一段时间的工作，我对抄表工作有了更深刻的理解和认识。
首先是抄表工作。
每个月月底，我都会按照计划前往指定的用户地址进行抄表工作。
抄表的过程中，需要准确、快速地录入电表数据，并留意各个用户的用电情况，遇到异常情况要及时做好记录并报告。
在抄表过程中，我特别关注月度用户用电量的变化情况，以便及时通知相关用户调整用电行为，做到合理使用电力资源。
通过这段时间的抄表工作，我不仅准确率得到了提高，而且积累了一些处理用户异常用电情况的经验。
其次是处理用户用电问题。
在抄表工作中，我们会遇到一些用户的用电异常问题，比如表码异常、电表故障等。
对于这些问题，我能及时进行沟通处理，协调相关部门帮助用户解决问题。
我们明白，用户的用电问题解决不仅仅是用户个人的问题，更是涉及到供电所形象和信誉的问题。
所以对用户的问题要及时、细致地进行处理，这也是我工作的一大重点。
还需要维护抄表设备。
抄表设备是我们工作的重要工具，保持抄表设备的良好状态对工作的顺利进行至关重要。
平时我会认真维护设备，保持设备的清洁和正常状态，确保抄表过程中设备的正常运行。
定期汇报工作情况也是我的一项工作内容。
定期向上级汇报抄表情况、用户用电问题的处理情况以及设备维护情况等，这样不仅可以让上级了解我们的工作进展，也能及时发现问题并进行改进。
二、工作中的收获在抄表员工作的过程中，我深感到了用心、耐心和细心的重要性。
只有注重细节，才能做好抄表工作，才能有机会发现并解决用户用电问题，保障供电所的良好运行。
通过这段时间的工作，我获得了很多收获：一是工作技能的提高。
在工作中，我学会了如何使用抄表设备、如何处理用户用电异常情况等技能。
通过每一次的抄表工作，我逐渐熟练了抄表的操作流程，提高了工作的效率和准确率。
供电所抄表员工作总结范文(5篇)
供电所抄表员工作总结范文（精选5篇）总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此好好准备一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编帮大家整理的供电所抄表员工作总结范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
供电所抄表员工作总结范文（精选5篇）1今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，严格履行工作责任。
使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。
为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。
在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
工作方面：在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。
每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。
电表抄表员工作总结5篇
电表抄表员工作总结5篇第1篇示例：电表抄表员工作总结我在抄表过程中，努力保持良好的沟通和服务意识。
我始终保持礼貌和耐心，与用户进行简单交流，了解他们的需求和问题，及时解答疑问，解决困难。
在遇到特殊情况时，我也会主动与相关部门或领导沟通协调，保证问题得到及时处理。
通过与用户的良好沟通，我也更加了解用户的实际需求，为他们提供更好的服务。
我努力提高自己的专业知识和技能。
在日常工作中，我不仅仅是机械地抄表，而是努力学习电表相关知识，不断提升自己的专业水平。
我认真阅读相关资料和规定，不断总结和归纳经验，积累经验。
我也积极参加培训和学习，提高自己的技能和能力，做到真正懂得电表抄表员的工作要领和技巧。
我还要不断改善和提升自己的工作方法和效率。
在日常工作中，我不断总结经验，找出问题和不足，改进工作方式，提高工作效率。
我利用科技手段，使用电子设备和软件工具，简化繁琐的工作流程，更快更准确地完成抄表任务。
通过不懈努力和不断创新，我相信自己能够做得更好，为用户提供更好的服务。
第2篇示例：电表抄表员是负责定期对用户的电表进行抄表工作的人员，他们的工作对于电力公司的正常运营至关重要。
以下是对电表抄表员工作的总结。
电表抄表员的工作需要高度的责任感和细心。
在进行抄表工作时，抄表员需要准确无误地记录每个用户的电表读数，任何一点的疏忽都可能导致数据错误，影响到用户的用电计费。
抄表员需要全神贯注地工作，确保每一次抄表都是准确的。
电表抄表员需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在与用户接触时，抄表员需要耐心解答用户的问题，热情地为用户提供帮助。
有些用户可能对电表的使用和计费方式不太了解，抄表员需要站在用户的角度去理解他们的需求，帮助他们解决问题。
电表抄表员需要具备一定的电气知识和技能。
有些复杂的电表可能需要进行维护或调试，抄表员需要掌握这些技能，确保电表的正常运行。
抄表员还要了解电表的使用方法和计费规则，能够为用户提供相关的指导和建议。
电力抄表工作总结3篇
电力抄表工作总结电力抄表工作总结精选3篇（一）电力抄表是一项重要的工作，主要负责统计用户用电情况，并根据抄表数据生成电费账单。
在过去一年里，我一直担任电力抄表工作，并总结了以下几点经验和体会。
首先，精确抄表是核心。
电力抄表的核心任务是记录用户的实际用电量，因此精确抄表至关重要。
在进行抄表时，我会仔细地阅读电表数值，并使用手持电子设备记录下来，以避免手写记录的错误。
此外，我会与用户确认抄表数值，并在问题发生时及时与相关部门进行沟通和解决，以确保数据的准确性。
其次，与用户的沟通很重要。
在进行抄表工作时，与用户的良好沟通是提高工作效率和准确性的关键。
我会通过电话、短信或上门拜访的方式提前通知用户抄表时间，并与他们预约具体的抄表日期和时间段。
在抄表过程中，我会向用户解释抄表的目的和过程，并耐心回答他们的问题和疑虑。
与用户的良好沟通不仅能帮助我更好地完成抄表任务，还能增强用户对电力公司的信任感。
另外，科技应用能提高工作效率。
随着科技的不断发展，我们可以利用现代化的设备和系统来提高电力抄表工作的效率。
例如，我利用手持电子设备进行抄表，这不仅可以减少记录错误，还能将抄表数据直接传输到电力公司的数据库中，减少了数据处理和录入的时间。
此外，电力公司可以开发和使用智能电表，可以通过远程监控和抄表，避免人力抄表工作的复杂性和不便。
此外，我还学到了要保持工作积极主动。
电力抄表工作需要经常在户外进行，无论是在酷暑还是寒冷的天气中，都需要坚持完成任务。
我时刻保持积极的工作态度，不畏艰难，不怕辛苦，尽量做到每天早出晚归。
我也会主动与相关部门沟通协调，及时解决遇到的问题和困难，以确保抄表任务的顺利进行。
通过一年的电力抄表工作，我不仅学到了抄表技巧和知识，还提高了沟通能力和协调能力。
我明白了电力抄表的重要性，以及如何通过精确抄表、良好沟通和科技应用来提高工作效率。
我将继续不断学习和进步，为电力抄表工作做出更大的贡献。
电力抄表工作总结精选3篇（二）电力抄表员是电力公司的重要一环，负责定期上门抄取用户的电力表读数。
抄表员个人工作总结3篇
抄表员个人工作总结抄表员个人工作总结精选3篇（一）抄表员个人工作总结作为一名抄表员，我在过去的一年里努力工作，深入学习，积极进取，为公司的发展和客户的满意贡献了自己的力量。
以下是我个人的工作总结：一、工作内容作为一名抄表员，我的主要工作是每月按时准确地对客户的电表、水表等进行抄表，并将数据输入到系统中。
我要保证抄表的准确性和及时性，确保客户账单的真实性和客观性。
同时，我还要负责处理客户的咨询和投诉，并积极协助公司其他相关工作。
二、工作态度在工作中，我始终以服务客户为宗旨，积极主动地与客户沟通，耐心解答他们的问题，并及时处理他们的投诉。
无论是面对困难和挑战，还是在高强度的工作压力下，我都能保持良好的工作态度，全力以赴完成任务。
三、专业知识和技能我注重学习和提升自己的专业知识和技能，在工作中不断积累经验。
我熟悉电表、水表的使用和读数方法，能够准确无误地进行抄表。
我还了解相关法律法规和政策，知道如何应对各种突发情况和应急处理。
此外，我还积极学习计算机技术，熟练地掌握了数据输入和处理软件的使用，提高了工作效率。
四、团队合作我注重与同事之间的良好合作，乐于助人，能够与他们建立起良好的沟通与联系。
在工作中，我们相互帮助，互相配合，共同完成任务。
我也积极参与团队活动，提出建设性的意见和建议，为团队的发展做出贡献。
五、工作成绩在过去的一年里，我完成了公司交给的各项任务，并取得了一定的成绩。
我准确无误地完成了抄表工作，数据输入的准确率和及时性得到了上级的肯定和赞扬。
我也积极参与公司的活动和培训，不断提升自己的能力和素质。
由于我的努力和贡献，客户的满意度得到了提升，公司的形象和口碑得到了改善。
此外，我还通过参加抄表员的职业资格考试，取得了相关证书，提高了自己的职业素质和竞争力。
六、存在的问题和改进措施在工作中，我也存在一些问题和不足之处。
有时由于工作量大，工作压力比较大，我会感到疲劳和压力。
有时在与客户沟通时，我可能会有些冲动和不耐烦，影响到了服务质量。
抄表员个人年终总结6篇
抄表员个人年终总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间，一年的时间已经过去，在公司的培养和领导下，我完成了从一名学生到一名抄表员的转变，现将我一年来的工作总结如下，请领导予以评议。
一、良好的心态是干好工作的关键首先，我要树立良好的职业心态。
把实现自身的价值、为能多收一些电费、更好的服务客户、促进公司的发展作为自己的奋斗目标。
二、熟练的业务技能是干好工作的基础作为一名抄表员，我深知抄表技能对工作的重要性。
特别是随着用电客户数量的增加，抄表员的工作量也在不断加大，因此，熟练的业务技能对于提高工作效率是至关重要的。
为此，我不断加强业务学习，特别是对电表的基本原理和性能参数有了一定的了解，熟悉了各种类型电表的工作原理和性能，大大提高了抄表速度和准确性。
同时，我还积极学习相关法律法规和政策，了解最新的用电政策，以便更好的服务客户。
三、认真对待工作是干好工作的根本我始终认为，作为一名抄表员，必须要认真对待工作，尽心尽力干好每一项工作。
只有认真对待工作，才能提高工作效率，才能避免出现差错。
因此，在工作中，我始终保持高度的责任心和使命感，认真对待每一个电表，每一个数字，确保数据的准确性和完整性。
同时，我还积极与同事沟通交流，相互学习，共同提高工作效率。
四、加强学习是提高工作能力的途径在不断的工作实践中，我深刻认识到加强学习是提高工作能力的途径。
只有不断加强学习，才能不断提高自己的业务水平和综合素质。
因此，我始终保持学习的心态，不断学习新知识、新技能，特别是加强了计算机知识的学习，熟悉了各种抄表软件的操作方法，提高了工作效率和数据处理的准确性。
五、服务客户是工作的宗旨作为一名抄表员，我的工作宗旨是服务客户。
我认为，只有服务好客户，才能赢得客户的信任和支持。
因此，在工作中，我总是耐心细致地解答客户提出的问题，及时处理客户的投诉和建议，积极为客户提供优质的服务。
同时，我还不断向客户宣传用电政策和节能知识，提高客户的用电意识和节能意识。
供电所抄表员工作总结7篇
供电所抄表员工作总结7篇篇1一、工作背景与目标供电所抄表员是电力行业中最基层的工作岗位之一，主要负责定期对电力用户进行电表抄读，并确保数据的准确性和完整性。
作为一名抄表员，我的主要目标是保证抄表工作的顺利进行，为用户提供优质的电力服务，同时确保电力公司的经济效益。
二、工作内容与流程1. 电表抄读：定期对用户电表进行抄读，并确保数据的准确性。
在抄读过程中，需注意电表的读数、电压、电流等参数，并记录在案。
2. 数据整理与录入：将抄读的数据进行整理，并录入系统。
在录入过程中，需仔细核对数据的准确性，避免出现误差或遗漏。
3. 异常处理：对于出现异常情况的电表，需及时进行处理。
常见的异常情况包括电表故障、窃电等，需根据实际情况采取相应的措施。
4. 用户服务：在抄表过程中，需积极与用户进行沟通，了解用户的需求和问题，并提供相应的帮助和解答。
三、工作难点与解决方法1. 数据准确性保证：由于电表抄读涉及到数据的准确性和完整性，因此需严格保证数据的准确性。
在抄读过程中，需仔细核对每个参数的值，避免出现误差或遗漏。
2. 异常情况处理：对于出现的异常情况，需根据实际情况采取相应的措施。
例如，对于电表故障的情况，需及时通知维修人员进行处理；对于窃电行为，需及时向相关部门进行举报。
3. 用户服务提升：为了提高用户服务水平，需积极与用户进行沟通，了解用户的需求和问题，并提供相应的帮助和解答。
同时，还需不断学习和提升自己的业务水平，以更好地为用户提供服务。
四、工作成果与收获1. 完成了本年度的抄表任务：通过定期的抄表工作，我成功完成了本年度的抄表任务，为用户提供了优质的电力服务。
2. 提高了数据准确性：在抄表过程中，我严格保证了数据的准确性，减少了误差和遗漏的发生率。
3. 提升了用户服务水平：通过积极与用户进行沟通和提供帮助，我提升了用户服务水平，得到了用户的认可和赞扬。
4. 学会了更多技能：在抄表工作中，我不仅提升了业务水平，还学会了更多技能，如电表故障处理、窃电行为举报等。
供电公司抄表个人工作总结范文（精选3篇）
供电公司抄表个人工作总结范文（精选3篇）供电公司抄表个人篇1供电所年终营销工作总结：大家下午好!首先对各位领导莅临刘河供电所指导工作表示最热烈地欢迎。
刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区5月份营销工作作了详细的剖析，特别是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找，并针对性提出了解决办法。
营销办主任把元至五月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析，并对下阶段营销工作作了周密部署。
我个人认为分析得十分透彻，从根源上查找出了原因，并提出了行之有效的`解决办法。
下面根据会议安排我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至五月份市场营销管理工作，不当之处，敬请扶正。
元至五月刘河供电营业所在公司的正确领导和一科四中心的精心指导下，全体干部员工贯彻落实公司营销工作会议精神，坚持科学发展观，以精益化管理为主线，按照所年度“推行一个模式、突出两个重点、加强三大建设、坚持四项制度”的营销工作思路，开拓创新、扎实工作，积极探索“营销四级精益化”管理工作，较好地完成了营销各项工作任务。
我们主要从以下几个方面开展工作：一、推行一个模式。
精益化管理是国网公司为加快建设“一强三优”现代公司，对管理提出的新要求。
精益化管理强调“效益优先”，是以提高效益为目的的精细化管理。
刘河所认真贯彻公司要求，积极开展了营销四级精益化管理模式的探索。
根据供电营业所现有的管理权限、管理范围、管理单元、市场和客户按照精益化管理的理念将营销精益化管理分为四个等级：即关口级、线路级、城镇公变级、农村公变级。
按照营销工作范围分为九个专业,开展同业对标，严格绩效考核。
根据四级管理模式，我所营销管理人员划分为经营办主任、班长、专责、台区管理员四个层次。
真正做到了营销工作责任明确、管理规范。
二、突出两个重点。
一是按照精益化管理“效益优先”的原则，突出可控效益最大的线损指标;二是按照“过程严控”的要求，突出最基础、最重要的抄表管理。
供电抄表员工作总结6篇
供电抄表员工作总结6篇第1篇示例：供电抄表员是电力行业中不可或缺的一环，他们负责定期对用户进行电表抄表工作，保障电力计量的准确性和公平性。
在工作中，抄表员需要具备高度的责任感、细致耐心以及良好的服务意识。
下面就让我们来总结一下供电抄表员的工作内容及所需技能吧。
供电抄表员的主要工作就是定期对用户的电表进行抄读，确保用电量的准确记录。
抄表员需要按照规定的时间周期，准确记录用户的用电量，填写相关表格并报告给相关部门。
抄表工作看似简单，但实际上需要抄表员具备较高的专业知识和技能，能够准确快速地读取电表数据，并确保数据的准确性和完整性。
抄表员还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在抄表过程中，抄表员需要与用户进行沟通交流，解答用户的疑问，及时处理用户投诉和意见。
在与用户接触的过程中，抄表员需要保持耐心和友善，建立起良好的服务形象，提升用户的满意度和信任度。
抄表员还需要具备较强的责任感和执行力。
抄表工作属于一项重要的基础性工作，关系到电费计量的准确性和公平性，任何错误都可能造成不良后果。
抄表员需要严格遵守操作规程，保证工作的准确性和可靠性，确保用户用电的权益不受损害。
抄表员还需要具备团队合作精神和承受一定工作压力的能力。
在日常工作中，抄表员需要与供电公司的其他部门紧密合作，完成各项工作任务。
面对工作中出现的问题和挑战，抄表员需要保持乐观积极的心态，勇于承担责任，解决问题。
只有团结协作，共同努力，才能更好地完成抄表工作，为电力行业的发展做出贡献。
第2篇示例：抄表工作是一项需要高度认真负责的工作。
每当到了抄表季节，我都会提前调整好工作状态，做好准备工作。
每天早晨，我都会确认好当天需要抄表的位置和数量，并检查好工具和资料。
在进行抄表工作时，我会耐心地核对每一户的电表读数，确保准确无误。
经常性的核对能够避免录入错误，确保数据的准确性。
为了保证抄表质量，我会不厌其烦地对照每一个数据，保证每一户用户的权益得到保障。
抄表工作需要具备一定的技术水平。
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电力抄表员工作总结抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
以下是聘才网小编给你整理编辑的电力抄表员工作总结，供大家借鉴.篇一：电力抄表员工作总结抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表，到现在的一户一表;从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。
抄电表看似简单，但也很细致、琐碎，干好了并不容易。
在一般人眼里抄表是一个不错的工作，用抄表机抄表也很省力，其实不然。
在规定的抄表日里无论刮风下雨、酷暑严寒都得抄表，有时用户白天不在家，防盗门紧锁，就得晚上去抄;有的几天不在家，就得几天后去补抄。
在小区抄表就得上下楼梯练脚筋，脱得轻松不感冒;农村抄表：虫咬狗咬经常有，田埂边上翻跟头。
我们常说：抄表是累，催缴电费是苦。
我们抄表员是直接与用户打交道的，不仅抄表还需要上门缴费。
用户拖欠电费一直是供电部门及时回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能及时交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，如态度不好什么的就会遭到上诉，所以上挨领导批评，下忍用户辱骂是家常便饭。
“皮之不存，毛将焉附”，企业的利益就是员工的利益，只有将电费及时全额回收，企业就不会受到损害。
抄电表也许是供电部门最平凡的工作。
干过这活的人都知道这是一个需体力、脑力和精力的工作。
从以前的几户一表，到现在的一户一表;从以前的机械表，到现在的电子日夜分时表;从以前的人工肉眼抄表，到现在的红外扫描抄表。
我们抄表员感受到了科技的进步和电力事业的发展。
我是一名普通的抄表员，从事抄表工作以来，尽职尽责，在极其平凡的岗位上，尽奉着对用户，对企业的忠诚。
篇二：电力抄表员工作总结1、供电局临时办公场所设在天元区黄山东路张家园变电站内，在不到20天的时间内高速度完成筹备工作，包括场地整修，添置办公设施、安全和生产工器具，开通和建立通讯、用电和财务信息系统等，整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则，正式挂牌之际未搞任何仪式。
现办公场所和条件基本具备，但办公场所稍嫌偏僻，周边环境较差(偷盗、闹事、蚊子、交通不方便)，经常停水而导致影响正常工作，硬、软件设施都不完善。
2、天元供电局基本情况简介。
天元供电局是株洲电业局派驻株洲市天元区的分支机构，于20xx年9月1日挂牌成立，下设综合办公室、经营办公室、客户服务中心、运行检修班、业扩工程班和王家坪供电所。
本局以湘江为界，负责天元区负责天元区的配网运行检修、用电营销业务以及315kVA及以下的业扩工程等，供电服务区域面积151平方公里。
天元供电局拥有10KV配电线路27条223公里，其中10KV 电缆193条(段)，长公里;10KV杆上开关41台，电缆设备47台;10KV杆上变压器139台，容量17810KVA;箱式变压器23台，容量9605KVA;10KV开关站13座，站内开关45台;10KV 高压用户17户，公变用户1XX多户，专变用户230户，综合变台区112个，排渍抗旱专变19台，企业代维点33个。
20xx年9到12月份，售电量4980万KWH，同比增长，应收电费2963万元，电费回收率100，价内均价为元/KKWH;供电可靠率和电压合格率由局生产技术部统计，均按计划完成。
电量增长率为，电力增长率。
从开局到目前，陆续从主业到位40人，从高新到位27人，迄今为止，全局共有员工67人。
其中女职工19人，党员14人，团员19人，高级职称2人、中级职称5人，大专及以上学历40人，全局平均年龄35岁，40岁以上的16人。
3、紧锣密鼓地完成各类交接手续。
自分局成立以来，组织大量人员加班加点，完成了配网设施、图纸资料、用户档案、人员的组织关系等交接手续，我们把交接当作一次业务学习、熟悉和清理过程，交接上整体顺利，但仍发现资料与现场不符、档案缺失等问题，给安全造成隐患，对工作带来被动。
1、每月召开一次全局职工大会，尤其是开局之初，每半月就召开一次大会，统一认识，增进了解。
开局之初，大会小会不计其数，这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程，只有秩序理顺了，思路理清了，才能达到各司其职、各负其责，真正一门对外的理想局面，一切工作都按有关规章制度、规定和办法办，而无须左一个协调会，右一个动员会，浪费人力、物力和时间。
2、建立一系列规章制度，规范工作流程。
目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》。
3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度，通过会议集体研究决定重大事项。
4、强调安全第一的思想。
建立安全网络，深入到班组，局安全员经常到现场进行督查，建立安全生产奖惩办法，现场考核，现场兑现;重视交通安全管理，每周进行一次车辆检查，杜绝车辆带病出行，每月举行一次兼职驾驶员学习，做到警钟长鸣;重视消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位张贴警示，建立义务消防员队伍。
通过以上举措，确保了从开局以来的良好安全局面。
5、重视电费回收工作。
每周召开一次电费回收会议，分析对策，建立电费回收考核制度，明确电费回收责任人，局领导也参与到电费回收工作中去，确保了20xx年底电费结零。
加强与四方公司合作，充分利用好用电营销系统。
加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境，依法查处违章违约用电行为。
6、加强工程管理。
建立业扩工程管理办法和物资管理办法，严禁工程外包给施工队，明确要求本局施工力量承担工程的主要任务，防止施工过程中的跑冒滴漏。
开源节流，创造工程效益，注重文明施工，严格防范，确保施工安全，逐步树立清廉务实的天元电力新形象。
7、加强农电管理。
规范了农电的财务管理，制定一系列考核措施，确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行。
局领导经常到供电所检查工作，改革农电的管理机构，亲自过问农电员的要求，增强农电队伍的凝聚力。
12月初，在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所“四项验收”工作中，考核分列20个被检供电所的首位。
保证了20xx年全年农电安全，也保证了农电电费结零。
8、策划建立强大的企业文化阵地。
开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动，创办了《创业者》刊物，建立学习型企业，引导管理人员多读书，建立企业宣传栏和公示栏。
9、规范内部各项工作流程。
按贯标的要求建立了各项工作流程，但目前贯标工作进展缓慢，一是自我加压力度不够，二是要争取市局贯标办的大力支持。
10、积极配合市局重大改革举措的实施，做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作，确保全员思想稳定和机构健康运转。
1、思想统一。
全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感。
使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局，只能成功不能失败;责任感就是意识到我们企业的宗旨是“艰苦创业，勤俭持家”，克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任;紧迫感就是意识到时不我待，今天欠的债明天会加倍偿还，没有坚实的基础和充分的准备，我们无法跟上天元区快捷的步伐;危机感就是意识到我们底子薄，许多工作刚刚起步，缺乏经验和实力，还没有形成企业真正的特长。
2、士气昂扬。
人员思想意识逐渐到位，积极向上的风气正在形成，企业精神面貌一天比一天有变化，“简便、快捷、高效”的目标得到认同，人员素质比开局之初有明显提高，骨干的力量逐步凸现，讲实干，讲奉献，讲团结蔚然成风，企业凝聚力和集体荣誉感日益强化，涌现了许多感人肺腑的人和事。
譬如一：1月15日是过小年，炎帝专修学院10KV配电间因小动物(老鼠)短路，造成该配电间10KV进线负荷开关和10KV进线电缆烧毁，整个学院全部停电。
业扩队在接到抢修任务后，队长龙军胜、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪，一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资。
天下着雨，阴沉沉、灰芒芒，还夹带着凛冽的寒风，不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难。
业扩队员蒲学成、王晓琳、宋团等人，在队长的带领下，从接到抢修任务那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨1：00钟，只是在这一刻，抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容。
这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
譬如二：政华小区，由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因，造成连续几个月电费不能到位。
我们在对其采取停电措施的同时，积极与物业管理进行反复多次地协调，在结清电费的前提下，对小区内200多户进行了一表一户改造，并根据该小区的实际情况，采取自行设计、改造的计量表箱，保证以后维护及催收电费的需要。
公变台区张治安等成员为电费回收，经常是晚上9：00—11：00还在小区进行电费催收工作，为年底的电费结零打下了扎实的基础。
而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路，只要是客户有要求需要帮助的，都是义不容辞地给予帮助，得到了客户的好评。
譬如三：20xx年1月16日到保利实业进行计量检查，该客户高压计量因高压CT极性接反造成计量不准(该CT是厂家提供，极性标反，计量装置由计量管理所安装)。
由客户的用电性质，白天不能采取停电措施，只能在晚上2：00以后。
根据客户的要求，装表组组长王伟、高压工作负责人潘咏，从凌晨2：00一直工作到早上5：00直到最后将用电故障解决。
3、秩序井然。
通过三个多月的整章建制，规范流程，动员协调，各项工作流程基本确立，部门和人员配合逐步理顺，手续精简，中间环节减少，一门对外，千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动，服务观念焕然一新。
4、信念坚定。
20xx年的工作，都是为20xx年的正式运作夯实基础，也仅仅是站到了起跑线上，做好了预备起跑的姿势。
尽管存在一些问题，面临不少困难，新的一年工作任务非常艰巨，但我们有充分的信心和思想准备，决心在市局党委和行政的正确领导下，卧薪尝胆，励精图治，抓好安全生产和用电经营等各环节的工作，创特色、创精品、创效益，为株洲电业局增光，为天元区经济建设效力。
1、工作缺乏严谨性。
规章制度和工作流程并没有完善，已经建立的规章制度和工作流程没有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兑现到位;计划性、系统性、严格性都偏弱，工作随意性大，个人的意愿、判断、选择甚至个人恩怨经常搀杂到工作中来;部门或班组之间的配合协调仍有磕磕绊绊，互相推委的现象。