邮政推动代理中国人寿保险业务再上新的台阶总结汇报材料

围绕“二次创业”着力开拓创新

邮政推动代理中国人寿保险业务再上新的台阶

ⅩⅩ州邮政局

各位领导、各位代表：

大家好！

根据会议安排，现就我局今年以来，代理中国人寿保险业务作简要汇报：

ⅩⅩ州是是老、少、边、穷地区，是全国最年轻的少数民族自治州。现有总人口395万人，其中：城镇人口仅有78万人。ⅩⅩ年GDP249亿元，财政收入40.5亿元，城镇居民可支配人均收入9446元，农民纯收入2519元，居民储蓄余额171亿元。

我局代理国寿业务已有近10年的历史，十年来与国寿系统的合作不断深化，代理业务规模稳步增长，业务结构不断优化，营业收入大幅提高。截止今年12月2日，共实现代理新单保费总收入37270万元，完成年度计划的%，同比增长%，较同期净增万元，进度全省排名第三，市场份额%，较同期提高百分点。在37270万元新单保费中。代理国寿保费14920万元，占五家同业公司总保费的40%，，占ⅩⅩ国寿公司银保总收入的85%。

回顾近一年来的工作，我们主要是围绕ⅩⅩ邮政“二次创

业”的战略部署，在“新”字上做文章：

一、用新的视野，审视代理国寿业务的新作用

代理保险业务是ⅩⅩ邮政“二次创业”的战略举措。这项工作，我们已走过了近10年的历史，也经历一些风风雨雨、酸甜苦辣。如何更有效的实施代理保险业务这一战略举措，推进“二次创业”，是摆在我们局党组面前的一项课题。面对更多保险公司的进入，面对一些新进保险公司高手续费标准的诱惑，局党组一班人，保持清醒头脑，用新的视野来审视与国寿合作作用。一致认为：二次创业的首要任务是打基础、重信誉，为持续发展、跨越式发展做准备。只盯住当前高手续的做法是不会持久的，特别是少数新进国寿的误导是非常危险的。于是局党委明确提出了“淡化当前利益，注重长远目标”的指导思想。中国人寿有悠久的历史，世界“双500强”企业，是中国保险业的领头羊。长期以来致力于诚信建设，并正朝着国际顶级金融保险集团迈进。雄厚的实力和著名国际品牌完全契合我们“二次创业”战略思想，是值得永远相伴的合作伙伴。同中国人寿的合作，至少有以下几点好处：一是邮政品牌形象将会不断提升；二是健全的网络有利于基层网点的相互对接；三是良好的国寿品牌有利代理保险业务的快速发展；四是双方厚重的企业文化可以相得益彰；五是国寿科学的发展战略可以形成永久的合作关系和进一步扩大合作领域，长期互惠互利。基于以上考虑，局党组做出了以

“国寿为主，其他为辅”的战略决策，形成强强联合，坚不可摧的共同体。

二、用新的观念，确定代理国寿业务的高目标

ⅩⅩ年，我们站在更高的合作的平台上，用更宽阔的视野，审视了代理国寿业务的新作用，用“二次创业”新的战略目标要求，来确定代理国寿业务的高目标。去年由于种种原因我局系统代理国寿业务不足万元。今年局党组原本只打算突破亿元大关。但由于我们拓宽了视野，更新了观念，双方密切合作，发展势头迅猛，亿元大关的目标早已提前实现，目前即将突破1.5亿元，我们再次调整了目标，力争在12月底突破1.7亿元大关。

同时，我们还更加注重长远持续发展，把代理国寿期交业务作为我们转变增长方式的一项新的战略目标，推动业务规模和效益的持续稳定增长。目前已取得较大突破，计划年底达到700万元。

2011年的目标，我们已经敲定：一季度计划突破一个亿，全年力争突破三亿元，其中期交突破1000万元，共同开创“十二五”发展的新篇章。

三、用新的举措，推动代理国寿业务的大突破

---新模式：实施跨年度方案，促首季开门红。

岁末年初，返乡高峰，正是代理保险发展的黄金季节。中国邮政的百年品牌信誉、老百姓对邮政习惯性的信任,加上

邮政具有完善的网络优势,为代理国寿业务的快速发展提供了较好的机遇。

为了抢抓机遇，实现业务的快速发展，我们在总结多年来代理保险的业务经验教训的基础上，创新工作模式，与国寿推出了跨年度营销方案。即方案时间从上年度12月1日开始，到当年的3月30日结束，历时40天。这种销售模式克服了岁末年首由于职工的“疲劳期”导致业务发展的“休眠期”，能很好地抓住农民工返乡的机遇，取得了很好的效果，确保了“开门红”。ⅩⅩ年11月下旬，我们召集全系统县市局的一把手、部分支局负责人在ⅩⅩ国寿启动了跨年度方案，这期间实现代理新单保费万元，一季度万元，同比增长%。今年11月26日，我们继续采取这个模式，两家在美丽的望城坡启动了新的跨年度方案，确定了保费规模1亿元、期交500万元目标。会议期间国寿举办了高规格的答谢宴会、精心安排了启动大会，两家“一把手”同时到场作重要讲话，效果也非常好。仅10天时间，实现代理保费万元，同比增长%；其中：期交万元，同比增长%。为确保年底目标和明年开门红奠定了良好基础。

---新方法：打造精品团队，促全员营销。

按照省公司整体安排，从年初开始抓25个专柜、打造一支精品团队，倡导全员营销、实现全员创富。年初确定25个专销网点后，局领导亲自与各公司协调、深入网点调研，

督导设备系统配备落实、组织教育、培训工作，专柜日均平台翻番、营业员收入翻番，带动其他网点业务快速发展，例如:分属国寿公司的利川谋道支局、咸丰解放路支局分别完成新单保费832万元和849万元，专柜代理保险业务占比达75%以上，其中：谋道支局完成期交业务128万元，占邮政代理国寿期交业务的29%。为确保专柜良性、健康发展，提高专柜专业化、规范化水平，9月20日刘俊峰局长在利川谋道支局亲自主持召开了专柜规范化建设专题会，9月29日下发了《全州邮政保险专柜淘汰评介办法》，使专柜的产能进一步提升、专柜的服务进一步规范、专柜的管理进一步的完备。

---新观念：调整业务结构，促业务规模稳定增长。

做趸交规模业务，已成了基层营业员自觉、自主的工作习惯，做趸业务也形成了营业员的一种思维定式，如何处理好规模业务与期交业务同步发展，转变业务增长方式，成了做大做优代理保险业务的难点，是调结构、增效益的瓶颈。从三季度开始与国寿公司密切配合，组织最优秀的营业员、客户经理、讲师到各支局、各网点召开产说会、业务推介会26场，收取保费3200万元，其中：期交业务100多万元，取得较好成效，期交业务由上半年的89万元，发展到现在的443万元，占国寿银保总期交的%，较上半年翻了三番。这点业绩与做的得好的兄弟市局比微不足道，但我们长期滞后的期交业务毕尽迈出了坚实的第一步。11月中旬又下发了