行政后勤作业指导书
行政专员 作业指导
ห้องสมุดไป่ตู้权重
备注
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行政专员 作业指导书
序号
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岗位标准
及时将会议通知告知相关各部门，开会前准备好会议所需物品、桌椅摆放整齐，会后 将会议物品归位，会议区域打扫干净，并做好会议记录，会后第二日10：00前打出会 议记录，报相关人员审阅。 与财务部沟通按时交纳公司电话费、网络使用费、物业费、暖气费等相关费用； 每日早晨将所订阅的报刊取回公司，下午收集整理好后归类至报刊架。将签收的邮包 、快件、信件及时转交给收件人，遇收件人不在，妥善保管。
权重
备注
备注：对作业指导书拟定是否有疑义，可提出来探讨
行政专员 作业指导书
序号
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岗位标准
每天须在上班前15分钟开门并开启指纹考勤机，保证考勤机正常使用，员工及时打考 勤； 如因考勤机故障、停电、获准公出或忘记等原因未打考勤者，须在前台《考勤登记薄 》上登记，并由其直接上级签字确认； 监督员工请假、外出、出差等事务，审核《请假单》、《考勤（外出、出差、忘记打 卡）登记薄》等是否按程序办理、是否有相关人员签字批准；否则一律视为无效； 每月汇总员工请假、外出、出差、迟到、早退、旷工等考勤数据；汇总成《考勤数据 报表》上报综合部经理； 接待有礼有节，详细询问，准确引导，及时引入前台接待区倒好茶水，并迅速通知被 拜访人。 对来访客人，先询问清楚对方是否预约，了解清楚后迅速请示领导，征得领导同意 后，再领入领导办公室，并及时备好客人茶水；如领导未同意接见，则委婉请对方离 开。 客人走后及时清扫前台接待区和领导办公室。 电话接听必须使用文明用语，以“您好”标准用语接听。 找公司一般员工的，转入其所在位置最近的分机，并告知转接人有电话。 找公司领导的，先告知对方稍等片刻后，迅速询问领导，领导同意接听后转入领导办 公室，领导未同意接听，则用礼貌用语委婉拒绝。 遇被转接人不在公司，则婉言询问对方是否代为留言转达，待被转接人回公司后及时 告知。 每日将前台电脑、传真机、复印机擦拭干净，检查设备是否运转正常，同时管理好打 印机、复印机、传真机的使用工作，并做好相关登记，如遇小故障，应立即处理或报 修。 如墨迹不清或传真机提示墨量低，应及时申请提前购买好所需要的打印机耗材，保证 办公设备的正常使用。 发传真时，应作好相关登记，发传真前，应认真校对，做到公司名称、收传真人姓名 、职务、传真内容、文字及传真号码等准确无误。传真发出后，应致电对方进行确 认，公司传真底稿应存档妥善保存。 接收传真，应及时通知有关部门领取，如传真件模糊、不清楚，须请对方重发。 办公用品购买后做好出、入库、退库详细登记并录入电脑，使用做到去向有记录，帐 物相符。 办公资产管理：将办公资产管理分门别类登记、造册，做好台帐，详细登记办公资产 名称、编号、数量、购置时间、完好程度、价格、领用日期，并经本人点验后签名。 每半年协同财务部彻底清查一次办公资产，做到帐实相符。 每月底对办公用品进行盘点，每月3日前建立上月《办公用品出入库明细表》，并进行 分析，及时做好购置计划及时补充，满足公司办公需要。 负责公司离职人员相关办公用品及资产的交接、回收工作。 做到及时、准确、美观（排版规整，正文字体大小、间距一致，序号按大、小写顺序 排序，符合公文行文规范），领导文件按规定加密，打印文档按先公司领导后部门， 先处理紧急重要的文件，再按来稿顺序打印。 每月将上报领导审阅的各类报表分类存档，年底依照公司规定按年度进行装订。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、工作概述行政专员是负责协助管理层进行日常行政工作的重要角色。
他们负责处理各种行政事务，包括文件管理、会议组织、办公设备维护、行政支持等。
本作业指导书旨在提供行政专员的工作指导，确保他们能够高效地完成各项任务。
二、文件管理1. 文件归档：行政专员负责对公司文件进行归档和管理。
每份文件应按照一定的分类标准进行整理，并标注清晰的文件编号和日期。
2. 文件检索：行政专员应能够迅速准确地找到需要的文件。
建议采用电子文档管理系统，通过关键词搜索或按照分类目录进行检索。
3. 文件备份：为了防止文件丢失或损坏，行政专员应定期进行文件备份，并保留在安全的存储设备或云端。
三、会议组织1. 会议安排：行政专员应负责会议的安排和准备工作。
包括确定会议时间、地点，发送会议邀请函，准备会议材料等。
2. 会议记录：行政专员应记录会议内容和决议，并及时将会议纪要分发给与会人员。
确保会议记录准确无误，并妥善保存。
3. 会议设备维护：行政专员应检查会议室设备的正常运行情况，如投影仪、音响设备等。
如果发现故障，应及时联系维修人员进行修复。
四、办公设备维护1. 办公设备保养：行政专员应定期检查和保养办公设备，如打印机、复印机、传真机等。
确保设备处于良好的工作状态。
2. 办公用品采购：行政专员应根据公司需求，及时采购办公用品。
确保办公室内的用品充足，并与供应商保持良好的合作关系。
3. 办公环境维护：行政专员应保持办公环境的整洁和舒适。
包括定期清理办公桌、卫生间等，保持办公室的良好形象。
五、行政支持1. 部门协调：行政专员应与各部门保持良好的沟通和协作，协助解决日常行政问题，提供必要的支持和帮助。
2. 电话接听：行政专员应接听公司电话，并及时转达相关信息。
在接听电话时，应礼貌、热情地回答问题，并记录必要的信息。
3. 来访接待：行政专员应热情接待来访客户和合作伙伴，提供必要的支持和协助。
确保来访者在公司内有良好的体验。
【最新】行政管理作业指导书-优秀word范文 (12页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==行政管理作业指导书篇一：行政作业指导书受控状态：文件编号： QI-AD-01行政部作业指导书版本/修改号：V1.0批准：生效日期:分发号:目录1 目的2 范围3 部门职责4 部门管理规定与说明办公用品管理流程计算机管理流程证照管理流程 5人员编制与架构 6 输入/输出信息表 7职位职责及任职资格 8 部门文档管理一览表1 目的本文件的目的在于规范公司行政部门各项工作，以确保部门的工作质量。
2 范围适用于行政后勤各项工作。
3 部门职责 3．1 行政事务管理1) 负责公司办公设备、办公用品的发放与管理； 2) 负责公司固定资产的管理；3) 负责公司文件及档案的管理；4) 负责公司证照的管理及各种证件的办理； 5) 负责公司员工宿舍的管理； 6) 负责公司通讯系统的管理； 7) 负责公司安全的管理。
8) 负责公司车辆的使用和保养管理； 3．2企业文化的建设1) 负责企业文化的宣贯；2) 公司文化活动、会议的组织工作； 3．3部门体系文件管理1) 按照公司的ISO9001体系负责本部门管理工作；可根据实际运行情况按照相关程序完善本部门的ISO9001文件；2) 负责本部门HSE体系的管理工作。
设备公司9000版文件出版、发放，整理归档。
3．4其他负责落实总经理及副总临时交办的工作。
4 工作流程及说明 4.1宿舍水电计费流程4.1.1行政助理负责于每月10日前将上月宿舍费统计等附表提交至负责薪酬核算的人事助理。
4.2办公用品管理流程4.2.1公司行政部门办公用品的管理部门，负责公司办公用品的采购计划及预算，主要把握正常情况下每月平均消耗量及其市场价格最佳采购日期。
4.2.2每月月底制定出月度办公用品采购计划，报南山财务实施采购。
如有特殊、临时急用办公用品的采购由行政部购买并入库。
行政后勤作业岗位作业指导书
后勤部作业指导书富佰代饮食文化有限公司2010-06-28目录◆部门职能|……………………………………◆组织架构|……………………………………◆岗位职责|……………………………………◆管理制度流程|……………………………………◆后勤部表格及范本|………………………◆绩效考核方案|………………………（人事编写）◆部门职能部门名称：后勤部部门性质：公司后勤系统的规划和管理直接上级：总经理职位设置：后勤部经理、采购销售助理、采购员、库管员、配货员兼司机管理权限：在公司政策部门职权范围内，对部门员工进行考核、指导、培训，并行使相关行政奖罚权主要工作：一.负责制订本部门相关的管理制度和办法，并进行管理1.建立、健全部门内各项制度及流程，推动公司资产管理、采购管理、储存管理、销售发货系统管理的规范化、科学化和不断进步；2.对部门内人员进行考核；3.对部门人员进行培训，建设和管理高素质的后勤团队。
二.负责公司设备、工模具、原材料及办公用品等的资产、低值易耗品的采购管理1.调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机；2.根据市场行情提供采购费用报告，预算、控制采购费用并提供采购报告；3.根据货品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配；4.管理采购员和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要；5.改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标；6.发展、选择和处理当地供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；7.维护已有供应商间关系，开发新的供应商。
三、公司资产管理1、负责组织建立与完善公司资产管理制度，并监督实施；2、负责编制、审核资产配置标准，报总经理审批；3、负责审核申请部门的资产申购计划；4负责审核固定资产账务；5、负责定期组织检查设施、设备数量、质量情况，提交总经理；6、负责做好资产调配工作。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、任务背景行政专员是企业中非常重要的岗位之一，承担着协助管理层进行日常行政工作的职责。
为了确保行政工作的高效进行，制定一份行政专员作业指导书是非常必要的。
本指导书旨在明确行政专员的工作职责、操作流程以及相关规范，以便行政专员能够准确、高效地完成各项工作任务。
二、工作职责1. 日常文档管理行政专员负责企业日常文档的管理工作，包括文件的归档、整理、存档等。
具体职责如下：- 根据文件的重要性和保密级别，制定合理的文件分类和存档系统；- 定期检查文件的完整性和准确性，确保文件的及时更新；- 建立文档借阅制度，确保文件的安全性和保密性。
2. 会议组织和协调行政专员负责企业内部会议的组织和协调工作，确保会议的顺利进行。
具体职责如下：- 根据会议的目的和议程，准备会议所需的文件、资料和设备；- 协调与会人员的日程安排，确保会议的参与者能够按时参加；- 记录会议的讨论内容和决议，及时分发会议纪要。
3. 差旅安排和费用报销行政专员负责企业员工的差旅安排和费用报销工作，确保员工的出差行程顺利进行。
具体职责如下：- 根据员工的出差需求，安排合适的交通工具和住宿；- 协调与差旅相关的事宜，如签证申请、保险购买等；- 审核员工的差旅费用报销申请，确保符合企业规定的费用标准。
4. 办公用品采购和库存管理行政专员负责企业办公用品的采购和库存管理工作，确保员工的工作需求得到满足。
具体职责如下：- 根据员工的需求和预算，采购合适的办公用品；- 管理办公用品的库存，及时补充和更新；- 定期核对办公用品的使用情况，制定合理的采购计划。
5. 其他行政支持工作行政专员还需要提供其他行政支持工作，以满足企业的日常运营需求。
具体职责如下：- 协助管理层进行文件的起草和修改；- 协调与外部供应商的合作，如保洁、快递等；- 处理员工的日常问题和需求，提供必要的支持和帮助。
三、操作流程1. 日常文档管理流程- 收集和整理文件：根据文件的来源和内容，收集和整理相关文件。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书引言概述：行政专员是组织中不可或缺的一员，负责协助管理层进行日常行政事务的处理。
为了提高行政专员的工作效率和准确性，本文将为行政专员提供一份详细的作业指导书，以帮助其更好地完成工作任务。
一、文件管理1.1 文件分类与归档- 根据文件的性质和用途，将文件进行分类，如合同文件、会议纪要、报告文件等。
- 为每个文件分类建立相应的文件夹，并采用清晰明了的命名方式，以便快速查找和归档。
- 定期清理和整理文件夹，将不再需要的文件进行归档或销毁。
1.2 文件存档与备份- 将重要的文件进行存档，确保其安全可靠。
可以选择使用云存储或外部硬盘等方式进行备份。
- 定期检查存档文件的完整性和可用性，确保备份文件的有效性。
- 对于涉及机密信息的文件，采取额外的安全措施，如加密或设置访问权限。
1.3 文件检索与共享- 在文件命名和归档时，考虑到文件的检索和共享需求，使用简洁明了的关键词进行命名。
- 建立文件索引或使用电子检索工具，以便快速找到需要的文件。
- 在团队合作中，及时将需要共享的文件与相关人员进行共享，确保信息的流通和协作效率。
二、日程管理2.1 日程规划与安排- 根据工作的重要性和紧急程度，合理规划和安排每天的工作日程。
- 使用日历或时间管理工具，将任务和会议等安排到适当的时间段，避免时间冲突。
- 在安排日程时，考虑到个人的工作效率和习惯，合理分配工作的时间和间隔。
2.2 会议组织与安排- 根据会议的目的和议程，合理安排会议的时间和地点。
- 提前通知参会人员，并发送会议邀请函或会议通知，确保会议的顺利进行。
- 在会议进行过程中，及时记录会议要点和决议，并将会议纪要发送给参会人员。
2.3 时间管理与优化- 学会合理安排工作和休息时间，避免过度劳累和时间浪费。
- 使用时间管理工具或方法，如番茄工作法、四象限法等，提高工作效率和专注力。
- 定期回顾和分析自己的时间利用情况，找出时间管理的问题并进行改进。
综合管理篇---行政后勤管理作业规范
综合管理篇---行政后勤管理作业规范综合管理篇行政后勤管理作业规范行政后勤管理是一个组织运行的重要支撑，它涵盖了诸多方面，包括物资管理、设备维护、环境清洁、员工服务等等。
有效的行政后勤管理能够提高工作效率、保障员工的工作环境和生活需求，为组织的正常运转提供坚实的保障。
一、物资管理1、办公用品管理制定办公用品清单，明确常用办公用品的种类、规格和数量。
设立办公用品仓库，定期盘点库存，确保库存充足但不过量。
建立办公用品领用制度，员工按需申请，填写领用表格，注明用途和数量。
定期评估办公用品的使用情况，合理调整采购计划，降低浪费。
2、劳保用品管理根据工作岗位和工作环境，确定劳保用品的种类和发放标准。
定期采购劳保用品，确保质量合格，符合相关标准。
建立劳保用品发放记录，员工签字确认领取。
对特殊劳保用品，如安全头盔、防护眼镜等，进行定期检查和维护，确保其性能完好。
3、仓库管理仓库布局合理，划分不同区域存放各类物资，做到分类清晰、标识明确。
建立严格的出入库管理制度，所有物资的出入库都必须进行登记。
定期对仓库进行盘点，核对账目与实物，确保账实相符。
注意仓库的防火、防潮、防虫等工作，保证物资的安全和质量。
二、设备维护1、办公设备管理建立办公设备台账，包括设备名称、型号、购买日期、使用部门等信息。
制定设备维护计划，定期对设备进行清洁、保养和检查。
对于出现故障的设备，及时安排维修，确保不影响工作。
培训员工正确使用办公设备，减少因操作不当导致的设备损坏。
2、车辆管理制定车辆使用制度，明确车辆的调配、使用权限和流程。
定期对车辆进行保养和维修，保证车辆性能良好。
记录车辆的行驶里程、油耗、维修费用等信息，进行成本核算。
加强对驾驶员的安全教育，确保行车安全。
3、公共设施管理负责公司内的水、电、气等公共设施的日常维护和管理。
定期检查公共设施的运行情况，及时发现和解决问题。
对于大型公共设施的维修和改造，制定详细的方案和预算，并按照规定程序进行审批和实施。
行政部作业指导书
目录一、物业管理服务人员配备 (3)二、物业档案管理 (4)三、物业管理处员工办公行为规范 (6)四、仓库管理制度 (8)五、更衣室管理规定 (9)六、制服、工牌及更衣柜管理制度 .......................................................................... 错误！未定义书签。
七、管理处章使用制度 (11)八、行政物品使用制度 (12)一、物业管理服务人员配备管理处各部门、各岗位的人员配备数二、物业档案管理1资料的收集1.1采取系统化、科学化、电脑化的先进手段对小区的档案资料进行管理。
建立相应的规章制度，对所有档案资料进行严格管理。
1.2资料的收集坚持内容丰富的原则，根据实体资料和信息资料的内容，在实际工作中从需要出发，扩大信息资料的来源渠道，从时间上讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料；从空间上讲是指物业构成的方方面面，大到建筑本体、公共设施，小到每项设备标牌都有详细的资料收集。
2资料分类整理2.1收集后的所有信息，统一由专人集中整理。
整理的重点是去伪存真，根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行细分，做到条理清晰、分类合理。
3资料归档管理3.1归档就是按照资料本身的内在规律、联系进行科学地分类与保存。
根据实际需要，本项目档案管理拟采用原始档案和电脑档案双轨制。
采用多种形式的文档储存方式，便于原始档案的保存，如录像带、胶卷、照片、图景等。
档案组卷按不同业务性质、编号、造册、编辑、并分柜保存，运用计算机等先进的管理手段，尽可能的把其他形式的档案资料转化为电脑储存，便于查找和调用。
3.2档案的查阅借用都应有严格的规定：必须由具备资格的人员经登记后方可借出；归还时，须由专人进行检查，如有破损，立即修复，追究有关人员的责任。
档案管理人员需及时收回在外文件，严防文件的流失。
3.3档案的管理环境必须做到“三防”，即防火、防潮、防变质。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书引言概述：行政专员作为企业中不可或缺的一员，承担着多项重要职责。
为了提高行政工作的效率和质量，制定一份行政专员作业指导书是必不可少的。
本文将从五个方面详细阐述行政专员的工作指导，包括文件管理、会议组织、行政支持、人事管理和综合协调。
一、文件管理：1.1 文件的分类和归档：根据文件的性质和用途，将文件进行分类，并制定相应的归档规则，确保文件的整理和存档工作有序进行。
1.2 文件的收发和传递：负责文件的收发工作，包括编写发文、收文、传阅等工作，确保文件的及时传递和流转。
1.3 文件的保密与销毁：根据文件的保密级别，制定相应的保密措施，并定期对无用文件进行销毁，确保信息的安全和保密。
二、会议组织：2.1 会议筹备工作：根据会议的目的和议程，负责会议的筹备工作，包括会议室的预定、会议材料的准备、与会人员的邀请等。
2.2 会议记录和纪要：负责会议的记录和纪要工作，确保会议内容的准确记录和传达，以及会议决议的执行情况的跟踪。
2.3 会议后续工作：负责会议后续工作的跟进，包括对会议决议的执行情况进行监督和评估，确保会议的效果和成果得到落实。
三、行政支持：3.1 部门日常行政事务支持：协助部门经理处理日常行政事务，包括会务安排、差旅管理、办公用品采购等，确保部门的正常运转。
3.2 信息收集和报告撰写：负责收集和整理相关信息，撰写报告、备忘录等文件，为领导层的决策提供有力支持。
3.3 业务流程优化和改进：对部门的行政工作流程进行分析和评估，提出改进意见和措施，提高行政工作的效率和质量。
四、人事管理：4.1 员工档案管理：负责员工档案的建立、维护和更新，确保员工信息的准确性和完整性。
4.2 员工考勤和请假管理：监督和管理员工的考勤和请假情况，确保员工的出勤和工时统计的准确性。
4.3 员工培训和绩效评估：协助人力资源部门进行员工培训和绩效评估工作，为员工的职业发展提供支持和指导。
五、综合协调：5.1 部门间的协调与沟通：作为部门的纽带，负责协调和沟通不同部门之间的工作，促进信息的流通和协作的顺畅进行。
行政后勤每天工作作业指导书
行政后勤每天工作作业指导书
1、例行工作：每周至少检查一次并对各部门卫生情况进行打分，对卫生工作做的差的部门责任人进行罚款。
2、例行工作：办公费用的计划、办公用品的申购、管理和发放工作；如有需要，协助采购。
3、例行工作：员工生日福利、节日福利的统计、申请、发放、结算及报销。
4、例行工作：每月25日前统计公司员工电话费补助明细表及电话充值卡的购买和发放。
5、例行工作：公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理。
6、例行工作：固定资产及低值易耗品的管理。
7、例行工作：为员工办理离职交接手续，离职人员在办
理离职时，应将所领用的办公用品(一次性消耗品除外)
如数归还，有缺失的应照价赔偿。
8、例行工作：每月22日-24按时为公司缴纳座机及手机的费用，并随时办理相关通讯业务。
9、例行工作：公司公务招待（就餐、住宿）的安排以及招待费用的统计、结算及报销。
10、例行工作：公司内部餐厅食材及消耗品费用的审批、结算及报销。
11、例行工作：日常后勤服务，办公设施有损坏需维护，负责及时联系相关部门解决问题。
12、例行工作：负责公司员工宿舍设备设施及就宿人员的管理；
13、随机性工作：安排花卉公司对公司所有花卉、盆栽的维护、保养及更换。
14、随机性工作：领导安排的其他临时性工作。
时代大厦物业管理公司行政作业指导书
时代大厦物业管理公司行政作业指导书目录•一、前言•二、作业流程•三、行政作业步骤– 3.1 办公用品的采购– 3.2 来访登记与接待工作– 3.3 文件传递与存档– 3.4 订餐与会务安排– 3.5 差旅行程安排•四、注意事项•五、总结一、前言本指导书旨在规范时代大厦物业管理公司行政作业流程，提高行政工作效率，减少工作中的差错和疏漏。
行政部门是公司的核心支持部门，负责办公事务的处理和协调，为公司的顺利运营提供有力支持。
因此，规范行政作业步骤，减少不必要的重复劳动，是提高工作效率的关键。
本指导书将详细介绍时代大厦物业管理公司行政作业的流程和各个环节的具体步骤，帮助行政人员更好地理解和执行相关工作，并提供一些注意事项，以确保行政工作的顺利进行。
二、作业流程时代大厦物业管理公司的行政作业流程如下：1.办公用品的采购2.来访登记与接待工作3.文件传递与存档4.订餐与会务安排5.差旅行程安排这些环节的顺序和重要程度可能会因具体情况而有所变化，但一般情况下，按照以上流程进行操作，将能够确保行政工作的顺利进行。
三、行政作业步骤3.1 办公用品的采购办公用品的采购是行政工作中非常重要的一环，保证了公司正常的办公运作。
采购办公用品的具体步骤如下：1.根据部门需求和库存情况，确定采购清单。
2.寻找合适的供应商，进行比价和评估。
3.编写采购申请单，包括物品名称、数量、规格、预算等信息，并报经主管领导审批。
4.使用公司规定的采购系统或与供应商联系下单。
5.跟进采购进度，确保及时到货。
6.进行验收确认，并将采购记录归档。
3.2 来访登记与接待工作来访登记与接待工作是行政部门对外沟通和协调的重要环节，也是公司形象的体现。
来访登记与接待的具体步骤如下：1.设立来访登记台，保证来访人员能够方便地进行登记。
2.接待来访人员，引导其填写来访登记表，并核对身份证件。
3.根据来访人员的要求，提供相应的服务，如提供休息室、茶水等。
4.将来访登记表上的信息及时录入电子系统，并将纸质登记表存档。
行政后勤作业指导书
行政后勤作业指导书一、背景介绍行政后勤是指为了支持和保障组织的日常运营和管理活动而进行的各项后勤服务工作。
行政后勤工作的规范化和标准化对于提高工作效率、优化资源配置、保障员工福利具有重要意义。
本指导书旨在为行政后勤人员提供详细的操作指南，确保行政后勤工作的高效进行。
二、行政后勤工作职责1. 办公区域管理- 确保办公区域的清洁、整洁和卫生。
- 定期检查办公设备的正常运行情况，如电脑、打印机、传真机等。
- 维护办公设备的保养和维修工作，及时处理设备故障。
- 管理办公用品的库存，及时补充并进行清点。
2. 会议室管理- 确保会议室的准备工作，包括会议桌椅摆放、设备调试等。
- 维护会议室的清洁和整洁，及时清理垃圾。
- 确保会议室设备的正常运行，如投影仪、音响设备等。
- 管理会议室预约系统，确保会议室的合理利用。
3. 办公用品采购- 根据部门需求制定采购计划，确保办公用品的充足供应。
- 寻找合适的供应商，进行比价和谈判，确保采购的合理性和经济性。
- 管理供应商的合作关系，及时处理供应商的问题和投诉。
- 定期清点办公用品库存，进行盘点和报废处理。
4. 餐饮服务管理- 确保员工餐厅的食品安全和卫生。
- 定期检查餐厅设施的运行情况，如餐桌、椅子、灯具等。
- 管理餐厅的食材采购，确保食材的新鲜和供应。
- 维护餐厅的清洁和整洁，及时清理垃圾。
5. 车辆管理- 管理公司车辆的使用和保养，确保车辆的安全和正常运行。
- 定期检查车辆的保养情况，如机油更换、轮胎检查等。
- 管理车辆的加油和维修事宜，及时处理车辆故障。
- 管理驾驶员的工作安排和考核。
三、工作流程1. 接收任务- 根据工作安排，接收行政后勤任务。
- 确认任务的紧急程度和重要性。
2. 制定计划- 根据任务要求，制定详细的工作计划。
- 确定所需资源和时间安排。
3. 执行任务- 按照计划进行任务执行。
- 注意细节，确保任务的准确完成。
- 遇到问题及时沟通和解决。
4. 检查和评估- 完成任务后进行检查和评估。
行政后勤作业指导书
行政后勤作业指导书一、作业目标行政后勤作业是为了保障企业或组织的正常运转和员工的日常工作生活需求，提供各种行政后勤支持服务。
本指导书旨在明确行政后勤作业的目标和要求，以确保作业的高效性和质量。
二、作业内容1. 办公设施管理：包括办公用品、设备、家具等的采购、维护和管理。
2. 办公环境管理：包括办公区域的清洁、卫生、安全等管理。
3. 会议室管理：包括会议室的预约、布置、设备调试等管理。
4. 餐饮服务管理：包括员工餐厅或食堂的供应、食品安全、餐具清洗等管理。
5. 宿舍管理：包括员工宿舍的分配、维护、安全等管理。
6. 物业管理：包括对企业或组织所在物业的管理和维护，如楼宇设备、绿化等。
7. 快递和邮件管理：包括快递和邮件的收发、分发、妥善保管等管理。
8. 车辆管理：包括企业或组织所拥有车辆的管理和维护。
9. 其他行政后勤支持服务：根据实际需要，提供其他行政后勤支持服务。
三、作业要求1. 高效性：作业要求高效完成，确保各项服务及时提供。
2. 质量保证：作业要求严格按照相关规定和标准进行操作，确保服务质量。
3. 安全保障：作业要求注重安全管理，确保员工和设施的安全。
4. 环境保护：作业要求注重环境保护，合理使用资源，减少浪费。
5. 团队合作：作业要求团队成员之间相互协作，共同完成任务。
四、作业流程1. 接收任务：接收上级指派的任务，明确任务内容和要求。
2. 计划安排：根据任务内容和要求，制定详细的作业计划和安排。
3. 准备工作：准备所需的材料、设备、人员等资源。
4. 执行作业：按照作业计划和安排，高效地执行作业任务。
5. 监督检查：对作业过程进行监督和检查，确保作业质量。
6. 整理总结：完成作业后，对作业过程进行总结和整理，提出改进意见。
五、作业评估1. 完成情况评估：根据作业目标和要求，评估作业的完成情况。
2. 服务质量评估：根据服务质量标准，评估作业的服务质量。
3. 客户满意度评估：通过客户反馈和调查，评估作业的客户满意度。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、任务背景随着企业规模的扩大和业务的增加，行政工作的重要性逐渐凸显。
作为行政专员，你将承担着协助管理层进行日常行政工作的责任。
为了确保行政工作的高效运行，特编写本作业指导书，旨在明确行政专员的职责和工作流程，提供详细的操作指南。
二、职责描述作为行政专员，你的主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 文件管理：负责公司文件的收发、归档和保管工作。
确保文件的安全性和机密性，保证文件的整洁有序。
2. 会议安排：协助安排公司会议，包括会议室预订、会议通知发送、会议材料准备等工作。
确保会议的顺利进行，会议记录的准确保存。
3. 差旅安排：负责员工差旅的安排和预订，包括机票、酒店、交通等。
确保员工出差期间的舒适和安全。
4. 办公用品采购：负责办公用品的采购和库存管理，确保员工的工作需求得到及时满足。
5. 综合事务处理：处理员工的日常事务，包括但不限于接待访客、接听电话、处理文件复印、传真等。
三、工作流程为了保证行政工作的高效运行，以下是行政专员的工作流程：1. 接收任务：根据上级安排，接收并确认行政任务。
2. 任务分解：将任务拆分为具体的子任务，并制定完成时间和优先级。
3. 资源准备：根据任务需求，准备所需的资源、文件和资料。
4. 执行任务：按照任务分解的子任务，逐一完成工作内容。
5. 检查和修正：在完成任务后，进行检查和修正，确保任务的质量和准确性。
6. 上报和汇报：将任务结果上报给上级，并向相关人员进行任务汇报。
四、操作指南为了更好地完成行政工作，以下是一些操作指南：1. 文件管理：- 收发文件：根据文件的类型和重要性，选择合适的传递方式，如邮件、传真或快递。
- 文件归档：按照公司规定的文件分类和编号规则，将文件进行归档。
- 文件保管：确保文件的安全性和机密性，定期备份和存档，防止文件丢失和泄露。
2. 会议安排：- 会议室预订：根据会议的规模和需求，选择合适的会议室，并提前预订。
- 会议通知发送：向参会人员发送会议通知，包括会议时间、地点、议程等信息。
企业行政作业指导书
第一节接听电话作业指导书第二节来访接待作业指导书第三节固定文件制作业指导书第四节档案立卷作业指导书第五节档案管理作业指导书第六节档案调配作业指导书第七节图书入库作业指导书第八节图书盘点作业指导书第九节文件收发作业指导书第十节受理员工申诉作业指导书第十一节物资设备盘点作业指导书第十二节行政库房盘点作业指导书第十三节提案管理作业指导书第十四节计划、总结、监控作业指导书第十五节会议组织作业指导书第十六节查场作业指导书第十七节查岗作业指导书第十八节车辆派单作业指导书第十九节固定资产及耐用品建档作业指导书第二十节物品采购作业指导书第二十一节物品调配作业指导书第二十二节物品报废作业指导书接听电话作业指导书任务_______________________________ 部门综合办____________ 适用职位行政文秘及所有接听电话人员 ____________________________________ 批准人 ________________ ____________________ ________________________ 部门经理总监总经理日期 _____________________________ 编号________________________________ 标准：1.使用规范标准的普通话；2.记录信息的准确度达到100%程序：1.电话响起。
电话铃响起3声内接听；2.接听电话。
左手拿起电话，右手准备纸和笔，微笑的问候：“您好，”3.了解对方情况。
包括：姓名、单位、来电的目的等；4.确定需接听电话人员是否在。
30秒内确定该人员是否在；5.如果在，请需接听电话的人员接听接话；如果不在，礼貌告知对方并询问是否需要留言。
6.记录留言信息。
完整，无偏差的记录信息内容；7.回馈留言内容。
第一时间与相关人员沟通，确保信息传递不失真、不拖延。
注意事项：1.适当提醒接听电话的人员必须言简意赅，尽量在节约时间；2.规范的普通话，语言清晰，控制说话的声音，避免影响其它人员的工作；相关表格：无来访接待作业指导书任务_________________________________ 部门综合办______________适用职位行政文秘及所有接待人员 _________________________________________批准人 ________________ ____________________ _________________________部门经理总监总经理日期 _____________________________ 编号 _________________________________标准：1.标准的普通话；2.热情、礼貌的接待来访者；3.杜绝访客无人问津的情况发生；4.来访办理的事情不论是否属于自己负责的范围，都不能说“不知道”、“不清楚”。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、任务背景行政专员是企业中负责协助管理层进行日常行政工作的重要岗位。
为了确保行政专员能够高效、准确地完成工作任务，制定一份行政专员作业指导书是必要的。
本指导书旨在明确行政专员的工作职责、工作流程以及注意事项，确保行政专员能够按照标准化的流程进行工作，提高工作效率和质量。
二、工作职责1. 协助管理层完成日常行政工作，包括但不限于文件管理、会议安排、行程安排等。
2. 负责公司文件的归档和管理，确保文件的安全、完整和易于查找。
3. 组织和协调公司内外部会议，包括会议室预订、会议材料准备、会议记录等。
4. 安排管理层的行程，包括出差安排、会议安排、日程安排等。
5. 协助管理层处理日常办公事务，如办公用品采购、文件复印、文件传递等。
6. 协助管理层进行数据整理和分析，提供相关报表和数据支持。
三、工作流程1. 文件管理流程a. 收到文件：行政专员收到来自各部门的文件，包括纸质文件和电子文件。
b. 文件分类：行政专员根据文件的性质和重要性进行分类，如合同文件、报告文件、日常文件等。
c. 文件归档：行政专员将文件按照分类归档，确保文件的安全和易于查找。
d. 文件传递：根据需要，行政专员将文件传递给相关部门或个人，并记录传递的时间和接收人。
e. 文件销毁：对于过期或无用的文件，行政专员负责进行销毁，确保信息安全。
2. 会议安排流程a. 会议预订：行政专员根据管理层的要求，预订合适的会议室，并记录会议时间和地点。
b. 会议材料准备：行政专员根据会议议程，准备会议所需的文件、报表和资料。
c. 会议通知：行政专员向相关人员发送会议通知，包括会议时间、地点和议程等。
d. 会议记录：行政专员参与会议并负责记录会议内容和决议，确保会议纪要的准确性和完整性。
e. 会议后续工作：行政专员根据会议决议，协调相关部门进行后续工作，并跟进工作进展。
3. 行程安排流程a. 出差安排：行政专员根据管理层的出差需求，预订机票、酒店和交通工具，并制定详细的行程安排。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、任务背景和目的行政专员是负责协助管理层进行日常行政工作的重要角色。
为了确保行政工作的高效执行和标准化操作，制定一份行政专员作业指导书是非常必要的。
本指导书旨在明确行政专员的职责和工作流程，提供详细的操作指南，以便行政专员能够准确、高效地完成各项任务。
二、行政专员职责1. 文件管理- 负责文件的收发、分发和归档，确保文件的安全和完整性。
- 管理电子文档库，确保文件的及时上传和更新。
- 协助准备会议文件和报告材料，确保准确性和及时性。
2. 会议协调- 协助组织会议，包括会议室预订、会议通知、会议材料准备等工作。
- 跟进会议议程，记录会议纪要，并及时分发给相关人员。
- 跟进会议决议的执行情况，协调解决问题和推动进展。
3. 行政支持- 协助安排差旅和出差事宜，包括机票预订、酒店安排、交通安排等。
- 协助处理行政事务，如办公用品采购、设备维护、快递收发等。
- 协助组织员工活动和庆典，提供必要的支持和协调。
4. 数据统计和报表- 负责收集、整理和分析相关数据，编制报表和统计图表。
- 协助编制年度预算和月度财务报告，确保准确性和及时性。
- 提供行政支持部门所需的数据和报表，协助决策和规划。
5. 信息管理- 负责维护和更新员工信息数据库，确保信息的准确性和完整性。
- 协助管理员工考勤和请假记录，提供相关报表和数据。
- 跟进员工培训和发展计划，协助组织培训活动和评估效果。
三、工作流程1. 文件管理流程- 收到文件后，核对文件的完整性和准确性。
- 分发文件给相关人员，并记录分发情况。
- 归档文件，确保文件的安全和易查性。
2. 会议协调流程- 收到会议通知后，及时预订会议室和设备。
- 协助准备会议材料，包括议程、报告材料等。
- 参与会议并记录会议纪要。
- 分发会议纪要和决议，并跟进执行情况。
3. 行政支持流程- 收到差旅和出差申请后，核对申请的准确性和完整性。
- 协助预订机票、酒店和交通工具。
- 跟进差旅和出差的进展情况，并提供必要的支持和协调。
行政作业指导书
受控状态：文件编号：QI-AD-01行政部作业指导书版本/修改号：V1.0批准：生效日期:分发号:目录1 目的2 范围3 部门职责4 部门管理规定与说明办公用品管理流程计算机管理流程证照管理流程5人员编制与架构6 输入/输出信息表7职位职责及任职资格8 部门文档管理一览表1 目的本文件的目的在于规范公司行政部门各项工作，以确保部门的工作质量。
2 范围适用于行政后勤各项工作。
3部门职责3．1 行政事务管理1)负责公司办公设备、办公用品的发放与管理；2)负责公司固定资产的管理；3)负责公司文件及档案的管理；4)负责公司证照的管理及各种证件的办理；5)负责公司员工宿舍的管理；6)负责公司通讯系统的管理；7)负责公司安全的管理。
8)负责公司车辆的使用和保养管理；3．2企业文化的建设1)负责企业文化的宣贯；2)公司文化活动、会议的组织工作；3．3部门体系文件管理1)按照公司的ISO9001体系负责本部门管理工作；可根据实际运行情况按照相关程序完善本部门的ISO9001文件；2)负责本部门HSE体系的管理工作。
设备公司9000版文件出版、发放，整理归档。
3．4其他负责落实总经理及副总临时交办的工作。
4 工作流程及说明4.1宿舍水电计费流程4.1.1行政助理负责于每月10日前将上月宿舍费统计等附表提交至负责薪酬核算的人事助理。
4.2办公用品管理流程4.2.1公司行政部门办公用品的管理部门，负责公司办公用品的采购计划及预算，主要把握正常情况下每月平均消耗量及其市场价格最佳采购日期。
4.2.2每月月底制定出月度办公用品采购计划，报南山财务实施采购。
如有特殊、临时急用办公用品的采购由行政部购买并入库。
4.2.3办公用品的领用须填写《办公用品领用登记表》，如是消耗品，依据历史领用记录结合实际需要确定领用管理基数；如是管理品，则列入移交，如有故障或损坏，应以旧换新品。
4.3证照管理流程4.3.1行政专员随时查看证照的有效期，并建表列明，提前做出计划规划，提前对证照进行更新、年检5 人员编制与架构行政后勤总编制12人6 输入输出信息报表7岗位职责与任职资格前台文员岗位职责驾驶员岗位职责清洁员岗位职责保安员岗位职责行政专员岗位职责8 部门文档一览表20 / 21。
行政专员作业指导书
行政专员作业指导书一、任务背景随着企业规模的扩大和业务范围的增加，行政工作变得愈发繁杂和复杂。
为了提高行政工作的效率和质量，确保各项工作能够有序进行，特制定本作业指导书，以指导行政专员开展日常工作。
二、任务目标本作业指导书的目标是帮助行政专员了解并掌握日常行政工作的各项要求和流程，确保行政工作的顺利进行，提高工作效率和质量。
三、任务内容1. 文件管理- 确保各类文件的及时归档和存档，建立完善的文件管理系统。
- 按照公司规定的文件命名规范进行文件命名，确保文件的易查找性。
- 定期清理档案室，将过期文件进行销毁或移交给档案管理部门。
2. 会议组织- 协助安排和组织各类会议，包括会议室预定、会议资料准备、参会人员通知等工作。
- 确保会议室设备的正常运行，提前做好会议室布置和设备调试工作。
- 撰写会议纪要并及时分发给与会人员，跟进会议决议的执行情况。
3. 差旅管理- 协助安排员工的差旅事宜，包括机票预订、酒店安排、交通接送等。
- 确保员工差旅费用的控制，合理安排出差行程，提供差旅费用报销的支持。
- 统计和分析差旅费用情况，提出节约成本的建议。
4. 办公用品采购- 根据各部门的需求，及时采购办公用品和设备，确保办公用品的充足供应。
- 与供应商进行有效的谈判和合作，争取最优惠的采购价格和服务。
- 建立办公用品库存管理制度，定期盘点库存，及时补充不足的物品。
5. 人事档案管理- 负责员工人事档案的建立和管理，包括员工入职、转正、离职等手续。
- 确保员工档案的完整性和准确性，及时更新员工的个人信息。
- 做好员工档案的保密工作，确保档案资料的安全和机密性。
6. 公司活动组织- 协助组织公司内部和外部的各类活动，如年会、团建、庆典等。
- 策划和执行活动方案，包括场地预定、活动流程安排、物资准备等。
- 跟进活动的效果和反馈，及时总结经验并提出改进意见。
四、工作流程1. 接收任务：行政专员从上级领导或相关部门负责人处接收任务，并明确任务的具体要求和期限。
行政部作业指导书
保密行政作业指导书2022 年 12 月修订历史记录管理者代表：日期：一、 编写目的《行政部作业指导书》是行政部门员工开展工作的流程和规范，是员日期 <2022-12-13 >说明 <初稿>版本 <1.0>作者 < >工在日常业务开展中所要遵循的方法和作业规范，在本规范未优化或者改动之前，所有的员工必须以此所规定的工作流程开展工作。
二、 编写标准1. 各项工作制度与流程合理、合用2. 工作流程具有实际的可操作性3. 具体工作指标明确量化三、 编写目的《行政部作业指导书》是行政部门员工开展工作的流程和规范，是员 工在日常业务开展中所要遵循的方法和作业规范，在本规范未优化或者改 动之前，所有的员工必须以此所规定的工作流程开展工作。
四、 行政部内部管理组织架构图上图清晰的描述了行政部门的管理组织架构，下面我们将详细的描述行政部 门各个岗位的工作职责和工作流程之中需要依据的作业规范。
主任主任助理其他副主任人力资源部 行政主任行政部五、行政部员工工作职责副主任职责：直接上司：信息中心主任主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工。
1 ．在主任领导下负责办公室的全面工作，努力作好主任的助手，起到承上起下的作用，认真做到全方位服务。
2．协助中心主任调查研究、了解公司管理情况并提出处理意见或者建议，供主任决策。
3．负责主持本部的全面工作组织并催促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务4 ．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合。
5 ．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；6 ．按时完成公司领导交办其他工作任务。
资产管理员岗位职责：直接上司：分管副主任主要工作：更好的管好用好公司的固定资产，维护固定资产的安全和完整，防止固定资产流失。
1．负责起草和修订固定资产管理规章制度及相关规定。
2．按照固定资产制度规定、要求和程序，严格资产管理手续。
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第二部分员工岗位说明书、行政后勤岗位第三部分工作作业指导书、每天工作行政后勤1、例行工作：每周至少检查一次并对各部门卫生情况进行打分，对卫生工作做的差的部门责任人进行罚款。
2、例行工作：办公费用的计划、办公用品的申购、管理和发放工作；如有需要，协助采购。
3、例行工作：员工生日福利、节日福利的统计、申请、发放、结算及报销。
4、例行工作：每月25日前统计公司员工电话费补助明细表及电话充值卡的购买和发放。
5、例行工作：公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理。
6、例行工作：固定资产及低值易耗品的管理。
7、例行工作：为员工办理离职交接手续，离职人员在办理离职时，应将所领用的办公用品（一次性消耗品除外）如数归还，有缺失的应照价赔偿。
8、例行工作：每月22日-24按时为公司缴纳座机及手机的费用，并随时办理相关通讯业务。
9、例行工作：公司公务招待（就餐、住宿）的安排以及招待费用的统计、结算及报销。
10、例行工作：公司内部餐厅食材及消耗品费用的审批、结算及报销。
11、例行工作：日常后勤服务，办公设施有损坏需维护，负责及时联系相关部门解决问题。
12、例行工作：负责公司员工宿舍设备设施及就宿人员的管理；13、随机性工作：安排花卉公司对公司所有花卉、盆栽的维护、保养及更换。
14、随机性工作：领导安排的其他临时性工作。
、工作作业指导一）办公用品的申购、入库及发放管理工作作业指导适用职位：行政后勤作业标准：1、科学管理，合理购置及正确使用固定资产及办公用品。
2、办公物品出入库登记，盘存，帐物相符。
3、办公用品品种齐全、库存合理、开支适当。
4、控制采购成本，节约经费开支。
程序1、办公用品的分类：1.1、常用消耗品：签字笔、圆珠笔、中性笔、铅笔、修正夜、固体胶、液体胶、笔记本、透明胶带、双面胶、回形针、大头针、图钉、复写纸、标签、告示贴、便签纸、橡皮、长尾夹、单片夹、文件套、拉链袋等。
1.2、控制品：文件夹、档案盒、文件盒、文件架、三层文件盘、笔筒、剪刀、卷笔刀、直尺、三角尺、压杆夹、打孔器、计算器、订书机、记号笔、美工刀、刀片、票夹、起钉机、印台（油）、打印纸等。
1.3、特批品：量具、印刷品（各类宣传单、各类表格、文件头等），刻录盘、U 盘、电脑消耗品（鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓、色带）、办公设备、办公家具等。
1.4、固定资产：桌椅、公文柜、电脑、饮水机、打印机、复印机等。
2、申购计划与审批流程：2.1、办公用品申购计划在每月25~30 日间，根据实际需要及库存量情况以及消耗水平，将所需办公用品的种类、规格、数量统计、汇总，并打印物品购买申请单计划签呈。
（附件物品购买申请单）2.2、申购计划经行政部门总监审核后，提交财务部总经理审批；部门申购计划经部门经理审核后，交行政部门总监核准，再提交财务部总经理审批；呈送公司总经理审批，获准后将申购计划单交由采购部实施采购。
2.3、临时急需的办公用品，由部门办公用品负责人提出申请，经部门总监确认，总经理批准后购置。
3、入库及保管流程：3.1、办公用品采购到位后，由行政部后勤人员验收并办理入库手续。
3.2、所采购物品必须一一登记造册，如：名称、规格型号、数量、价格及用途等。
3.3、必须清楚地掌握办公用品库存情况，并经常整理与清洁，必要时要实行保全措施。
3.4、办公用品应定期盘点，盘点要求做到账物一致，如果不一致必须查找原因。
4、发放与控制流程：4.1、提出申购的部门可到综合部办公用品保管员处办理领用手续，在出库单/领用发放记录表上签字确认。
4.2、办公用品领用之后，使用人员应尽量节约，严禁浪费或假公济私。
4.3、对于计算器、订书机、水笔、胶水、电池等物品，采取以旧换新的惯例，禁止无限制发放领用。
5、办公用品的交接和收回5.1、员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接或收回时，应严格遵守交接回收。
5.2、移交人需逐项列出物品清单，综合部清点核对台账确保办公用品损耗程度，书面标明，移交接收回。
注意事项：1、建立和登记办公用品台账。
2、定期核查所领物品登记表，做好办公用品的购置、发放和库存管理。
3、办公用品应为办公所用，禁止私用或挪用。
4、办公用品应本着节约的原则，不得浪费。
5、盘点出现差异，核查原因并进行相应处理。
相关表格：《物品采购申请单》《物品发放明细一览表》物品发放明细一览表《办公用品盘存表》XX年X月份办公用品盘存表盘点人：监盘人：日期:XX年X月X日（二）行政环境卫生检查工作作业指导适用职位：行政后勤作业标准1、工作检查内容100%符合公司管理规定；2、每周至少1次公司全面工作检查。
程序1、明确工作检查时间。
公司工作检查每周1次不具体确定时间。
2、召集人员。
一般为与工作检查工作联系较大部门（综合部门及各部负责人）在检查区域准时集合；3、开始工作检查。
按部门顺序进行；4、工作检查人员指出不合规范的卫生环境问题，行政文员进行记录，相关责任部门进行及时整改；5、综合部现场就存在的卫生环境问题与相关部门负责人进行现场沟通，可以即时解决的由部门负责人指挥安排处理；暂时无法解决的工作检查之后再协商解决；6、工作检查完毕后，根据记录打印《卫生环境工作检查通报》；7、综合部总监审核《卫生环境工作检查通报》并确认；&行政后勤人员与相关部门负责人联系，就查出的问题解决时间和方法，并在通报上注明，签字确认；9、综合部根据相应时间进行跟进检查；10、检查发现未解决者，依据相关规定或制度对相关人员进行处罚，已按要求解决者，工作检查结束；11、行政文员对《工作检查通报》进行整理归档。
注意事项：1、综合部根据相应解决时间跟进检查；2、《工作检查通报》上列出的问题，必须由相关部门负责人签字确认。
相关表格：公共区域卫生区域划分责任表》办公环境标准检查用表》《公共区域卫生区域划分责任表》公共区域卫生区域划分责任表（三）福利申请发放工作作业指导适用职位：行政后勤作业标准1、根据集团公司薪酬管理制度《福利津贴项目及标准》发放。
2、入职六个月以内按50%发放，六个月以上100%发放。
3、员工领取福利时必须出示身份证件或工作证。
程序1、节前15天导出当前在职员工名单；2、制作员工福利品意向调查表；3、合理选择员工意向福利品并制作申购签呈和员工福利发放明细表；4、申购签呈和员工福利发放明细表经行政部门总监审核后，提交财务部总经理审批；再呈送公司总经理审批，获准后将申购签呈表交由采购部实施采购；5、行政后勤根据员工福利发放明细表按规定时间及时发放；6、员工领取福利时在福利发放明细表上签字确认；7、申购签呈和福利发放表存档备案。
注意事项：1、尽量选择贴近员工生活的物品。
如：食用油、干货等。
2、尽量到大的批发商处购买要求开发票。
3、发放时不允许员工代签。
相关表格：《福利津贴项目及标准》《签呈表》《福利发放明细表》1主题：嘉富诚置业2014年XX福利购买的申请2、说明：①理由：根据集团公司薪酬管理制度福利标准规定， XX时间为员工发放XX 福利。
②数据：③分析：④建议：尽快购买！特此申请望领导批准!《福利发放明细表》嘉富诚置业2014年XX福利发放明细制表: 行政总监: 财务总监: 总经理:适用职位：行政后勤作业标准1档案无丢失、无损毁；2、归档文件齐全、完整、有效、准确、系统。
程序1、档案管理1.1档案的类别：公司章程、组织规定及办理细则、公司证照档案、行政档案、营销档案、工程档案、政府机关核准档案、不动产所有权及其它债权凭证、各部门规章等；1.2、对处理完毕或批存的归档材料，有专（兼）职档案员集中管理；1.3、对各部门报送审核通过进行档案移交。
先办理移交手续，然后由经办人员在移交单上签名；1.4、对移交的文档进行登记编号和编制目录；1.5、将编制好的档案进行划分，存档；1.6、档案保管人员随时擦拭档案架，保持档案清洁，以防虫蛀腐朽。
1、档案借阅1.1、经部门经理同意，员工可调用本部门档案；1.2、调用公司档案，提出申请，填写《档案借阅单》经行政主管审批，综合办主任审核通过，行政文秘记录后予以调用；1.3、调用档案，不得带离公司，公司档案被借出综合办时（或要求复印时），借阅人及时提出带出（或复印）申请，在档案登记表上登记，经综合办主任同意方可借阅；1.4、凡属绝密、机密数据与本人工作无关不得查、借阅，因工作需要必须经部门经理批准，综合办主任审核同意方可查阅；1.5、丢失数据者，应及时通知综合办负责人，以便采取相应的补救措施；1.6、调用、借阅完毕后，对归还的档案进行检查，无误后归档并登记。
注意事项：1、各部门、各员工严格执行立卷归档制度，归档材料要妥善保存、及时归档编号；2、员工离职、调动时必须归还借阅档案，方可办理离职、调动手续；3、借阅的档案、合同，不得损坏、删改、涂抹、剪贴、拆散。
相关表格：《档案明细表》《档案借阅登记表》《XX档案明细表》《档案借阅登记表》（五）业务招待费用管理工作作业指导适用职位：行政后勤作业标准1礼貌周到;2、勤俭节约;2、严格控制招待费用支出。
程序1、招待对象：1.1、为了促进公司发展而进行的业务交往所需要的正常业务招待；1.2、公司经营销售过程中发生的业务招待；1.3、政府部门来视察、检查、指导、接洽工作等；1.4、有关业务单位的访问、参观、联系工作等；1.5、公司领导决定的其他事由。
2、招待标准（就餐）：2.1、餐费标准含菜、酒、烟、饮料、水果、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按照相应招待对象计算。
2.2、接待上级单位或政府有关部门领导及随行人员，中、晚餐100元/人以内；非领导人员来访，中、晚餐50元/人以内；2.3、接待有关业务单位领导随行人员，中、晚餐50元/人以内；非领导人员来访，中、晚餐30元/人以内；2.4、公司管理人员会议的聚餐，中、晚餐20元/人以内；2.5、公司领导决定的其他事由，一般按中、晚餐50元/人以内执行；3、招待标准（住宿）：44.1、总经办按照公司规定负责对所有招待标准的掌握，未经批准或超出标准的招待费自行承担，公司不予报销；4.2、午餐招待原则上不引用酒类，确有需要时也应适量控制；4.3、陪餐人员人数一般控制在2-3人，应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员，必要时由总经理、副总经理出面，但陪餐人数最多不超过3人；4.4、一切招待费实行提前申请、审批的原则，执行招待任务前，除出差人员外，一律填写《招待费申请单》；4.5、接待人员凭招待费申请单办理借款和报销手续。
4、申请程序：4.1、公司管理人员执行招待前，先填写《招待费申请单》，经行政总监签章审核，报总经理批准后方可招待。
4.2、若为差旅过程中的招待费用，则应在出差前先填写出差申请，做好差旅过程中的招待费预算，经总经理批准后方可招待。