淘宝创业经验分享

淘宝创业经验分享

淘宝创业：5年开店经验分享

一、数据化思维

任何淘宝问题，可以用数据来解释，当你遇到问题的时候，把数据列出来，找原因，未来一定是大数据的时代，现在是大数据的前夜，咱们小店做不了大数据，那小数据总可以研究下吧。

二、产品为王思维

做淘宝就是做产品，牛逼的店铺都是把百分之80的精力放在产

品上，可惜大多数卖家都是反过来的，去看看优衣库的成长史，虽

然去年韩都双11能独占鳌头，但是个人认为根本不是优衣库的对手。因为人家根本不在乎什么双11，人家不喜欢短时间透支消费者的资金，冲动消费。

三、换位思考

没流量怎么办?这是每个店铺面临的问题，大家的通病。

这个问题，我的看法和一般人不同，我觉得流量也分优质流量和垃圾流量，我们要的是优质精准流量，不是垃圾流量，流量也不是

越多越好，垃圾流量多了没转化只会降低你店铺的权重，百害而无

一利，至少在淘宝这个平台和现有的规则下是这样，其他平台例外。

这个思维方式是受用终身的，而且不光光是淘宝，其他做任何事情都应该换位思考。一旦这样做了，你会发现你的人缘越来越好了。

四、定位思维(战略思维)

五、用户思维(以用户体验为中心)

这是微软率先提出的一个思维方式，以用户体验为中心，苹果重新定义了手机：用户是以体验为中心的，不是以质量为中心的，质

量固然重要，但是不是核心。诺基亚还是以工业化思维方式为主导，所以失败了，这是市场进程淘汰的必然。那么淘宝也是一样，如果

你店铺的体验好，只要某一个点特别突出，那么哪怕你其他东西都

复制别人的，都没事，你照样可以靠那个点吸引大量的粉丝。现在

不是流行微创新么。淘宝比你更懂用户，所以设置了三项动态评分，并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要，你要懂你的员

工是怎么思考的，你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的

IQ重要太多了，现在这个时代。

六、顺势而为思维

雷军说：你应该学着站在山上，随便踢几个小石头下来，而不是站在山下，搬到石头上山，这样会很累。雷军又说了(不好意思我又

提雷军了，哥是雷军粉，请大家见谅)：站在台风口，猪也能飞。

七、极致思维

当你把淘宝店的某个点做到第一名的时候，你会发现会获得非常多的好处，第一名是最容易传播的，最容易被人记住(哥们别冲动，

先别骂，我没说叫你一定要做到行业第一名)第一名的维度有很多，

你考试得不了全年级第一名，那就努力考全班第一名，如果考不了

全班第一名，那就考小组第一名，如果你小组第一也考不了，那就

跟同桌比，如果你同桌也比不了，ok，那就别考了。交白卷吧，因

为考倒数第一名也是不错的选择，那个也很容易传播，容易被人记住。营销的本质就是传播，你让你记住了，你就营销出去了。

所以当你做出一个爆款的时候，你发现店铺瞬间活了，一个爆款可以抵几百个款的销售量。什么款你都平均用力，你会发现什么款

都做不精。所以要专注，然后极致，他自然会快起来

八、粉丝思维

事实证明有了粉丝就已经证明你有了自己的独特的东西，不然是积累不了粉丝的，积累了也留不住，所以不要问我为何你的淘宝店

没老客，你先问问凭什么别人要留在你店铺里。在竞争如此积累的

淘宝红海，你一定要提炼出自己的店铺的卖点(就是跟别人不一样的

东西，并且把这个卖点在每个宝贝上体现和统一起来)

九、团队思维

淘宝创业不会一帆风顺，反而一帆风顺的人一遇到难关就很容易倒下，这句话相信都懂吧!要想最终成功，还需一步一个脚印。

开网店如何拥有80%回头率

从来顾客就是上帝，开网店的朋友心中都有一个观念，金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖。要想把你的店做大做好，对客户的服务是相当重要的。下面是一个学员紫萱的切身经历，与大家分享一下，希望大家有所收获。

为什么紫萱的店铺能拥有如此高的回头率呢?总结了一下：

首先应该归功于紫萱所做的产品，紫萱的护肤品时大众化平民化的产品，物美价廉，这样进到假货的几率也就很小，同时如有假货

也会被无情的退回去。保证了产品质量。

第三：在跟客户的交流中，紫萱总是会以最耐心、最善意的态度去对待每一个客户，将每个客户都当成自己的朋友一样真诚的对待，相信将心比心，客户也会拿她当朋友看待。这样沟通起来就更加坦诚，更加自然。

第四：要及时的进行回访，因为护肤品用在了客户的脸上，跟客户的外在美息息相关，所以一定要回访，问问用了产品的效果啊?满

意度啊什么的。

最后总结一下，要想拥有80%的回头客，必须做到产品好，态度好，回访好。要用心、耐心、诚心、细心。这样你也可以拥有很高

的回头客的，希望其他的淘友们能在紫萱的成功经验上吸取精华，

把自己的店也能早日冲钻。

淘宝开店创业经验分享

打了十几年的工，从一线员工到公司经理、从仓库到车间到办公室、从生产到行政人事，我几乎做了工厂里面所有的职位，可就是

从来没有做过老板。前段时间下了个决定，开一个自己的网店，学

学做老板的乐趣。

俗话说得好，看者容易做者难啊。看着别人店里面挂着的皇冠信誉时，坚信只要将自己多年的理论付诸实践就一定可以象别人一样

获得成功。可到自己做的时候却发现创业的道路并不那么平坦，在

大多数的时候会有很多的崎岖甚至是深渊。

在寻思中我学习着前辈们成功的资料，更是不停的到各大论坛去发贴，有部分帐号都被百度和天涯给长期封存，这些都没有能够阻

挡住我前进的道路，最后我还做起了直通车。通过对这么久的摸爬

滚打，结合在做直通车过程中的一些报表数据发现了一些问题。

1、点读笔的展现量与点击率远远超过了其它产品;

2、要想将产品展示到首页，必须要设置好关键词并给予足够多

的推广单价;

3、下午和周末来访问的人数远高于其它时段;

4、阿里旺旺的在线时间与访问量具有一定的关系;

5、与顾客推销的过程中，得学会如何掌握住顾客的心里，并不

一定是要使劲的推;

6、图片与描述也非常重要;

7、店主必须对自家的产品的功能情况及货运费用方面非常了解。

在明白了以上的原因后，我展开了更加全面的学习，更加深入的实践，我相信在我不断的努力，不断的总结，不断的发展过程中，

还会发现更多的问题，这些问题它不会让我停留在问题的下面，相反，它只会让我的店铺走得更远，让我的店铺的信誉更加接近皇冠。

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