自媒体平台运营及推广策划书 PPT课件

态图文。
平台内容发布规范：
回复及时、口吻亲切
从官微被关注的那一刻起，互动就开始了，关注后的自动回复， 就是与粉丝的第一次互动，回复的内容要简洁、亲和，语气应 像朋友交谈，不应太过正式，更不能高高在上。
粉丝分组，专人互动
根据各类粉丝的状态，在后台对粉丝进行分组（如广州万达城做 法），便于日后有针对性官方微信平台排名第一 全品类微信平台综合影响力排名446名 累计粉丝数超25万 微信书《万达工作法》上线后一周，发 行量即超230万 不间断开发各类创意活动，好玩还能中 奖 及时推送各类万达干货，拯救一切好奇 心 。。。
洞察1：没有人想看广告， 人们只想看那些他们想看的
因此，自媒体营销的转变本质在于： 转化
所有线上中奖的人员，要求来现场领奖; 所有案场活动的签到和抽奖环节，必须严格通过微信进行； 组建自媒体资源矩阵，包含：所有合作媒体，当地大V，各类渠道官微，合作方官微等，
联合推广项目官微账号，定期举办针对性活动，对方粉丝来现场，扫描关注送礼品；
有选择的重复
每天推送什么内容得有逻辑，重复能够加深印象，从内 容的构架，每篇内容本身找到重复的元素，形成固定形 式，强化印象。
2、创新媒体互动，引导广泛参与
520发起“向这座城市表白”活动，以传统媒体与自媒体互动的方式，引导市民广泛参与，为其自 媒体平台大量吸粉的同时，提升了普通市民的参与感。粉丝们通过微信平台，表白城市的理由被 收集起来，设计成主题T恤，再一次引发粉丝共鸣，实现大量二次传播。
3、利用朋友圈扩散，激励粉丝助力传播
现状：
南区项目官微粉丝量前10名
南区项目官微粉丝量后10名
Step1、完善架构，扩大自身推广
能满足多种需求，功能强大，内容有价值、有互 动、有利益，这样的平台无疑更能黏住客户 订阅号示意：3*5架构内容
万达通
走进万达 万达大事记 万达广场 万达在世界 万达中国行
达精彩
720°楼书 创客空间 大咖观点 全景样板间 精彩活动
✓ 连续三个周末，每周都会有神秘礼盒，出现 在市中心不同的地方，引发猜测和讨论；
✓ 通过朋友圈病毒传播、本地大V，联合对该事 件进行跟进炒作，持续发酵话题，掀起第二 轮关注高潮。
第3步、 线上发起“百万基金圆梦行动”
✓ 推出“百万基金圆梦行动”，通过微信传播，全 城征集梦想，参与者只需在项目官微平台上传自 己的照片，说出梦想，就可以在活动页面参与投 票。
达生活
游戏赚钱 活动报名 限时钜惠 我要推荐 一键预约
平台有了，如何吸粉？
1、拓展微信使用场景：
与客户坐下后，第一时间邀约客户关注微信； 通过多种手段，让全部已有业主加入微信； 置业顾问主动与客户微信互相关注； 客户到访后一周内，置业顾问必须通过微信，回访三次或以上，其中必须有一次官微内
自媒体平台运营及推广策划书
互联网思维
正重塑营销及传统推广模式
媒体的现状
两个舆论场到多个舆论场
主流媒体 舆论场
大众舆论 场
个性化 小群体舆
论场
互联网技术的发展造就了一批，借助 SNS工具的及时性、互动性，自我产出 的信息和内容可以向公众发布，并且传 播更便捷，影响力扩散更快的平台。
新媒体急剧变化
粉丝与粉丝的互动：打造粉丝社群，如 建立粉丝车友会、球友会、跑协等，吸 引粉丝自传播。
用互联网思维，利用自媒体平台优势 将其变成重要的营销推广阵地， 同时要牢记： 成功的推广从来都是一套组合拳
看看“别人家”的案例
案例一 无锡万达城主题乐园开工推广
如何用自媒体推广“开工庆典”？
无锡万达城项目针对其主题乐园的开工节点，提前一个月，通过各种新 媒体手段（主要是自媒体平台）进行预热炒作，精心组织了系列线上推 广活动，累计实现内容阅读量超160万人次，并发起微信报名活动，从 众多报名者中筛选出1000名潜在客户，参加主题乐园旅游体验活动，成 功使得万达城开工典礼成为全城皆知的热点事件，并很好的实现了O2O 导流，为销售蓄客创造了有利条件。
员工和合作单位率先进行朋友圈快闪，再激励粉丝参与传播：“凡配合微信变装并发布广告 的微友，凭截图可随机获得微信红包。”
4、拍一条走心的视频再次引发共鸣
在全城各地标建筑实地取景，用心记录下了合肥24小时的城市生活场景，剪辑成片，在发 布会现场播放，再次引发情感共鸣，实现了客户对项目的价值认同。
两个案例可借鉴的地方：
。。。
专业、专注、专攻的《格上理财》
财经类微信公众号综合排名第一位 全品类微信公众账号影响力排名344名 有效粉丝数100万+ 内容能满足财经、管理、投资、历史、 生活的各类所需 每日一只理财产品推荐，线上即可直 接购买 。。。
“有趣、无为”的《一条》
每晚8点，一条3分钟原创视频 懂生活、领潮流、够文艺 每天的内容都能轻松赚取10万+的阅 读量 《一条》的粉丝们都说： “如果在出差或旅游的目的地，有在 《一条》里出现过的地方，都会怀着 憧憬前去寻找，这成了我们必做的， 和最有趣的事”
2、分级管控
评分维度
3、新媒体资源矩阵
快速整合当地微信公众账号资源，包括各合作媒体的官微平台、本地生活服务类官微、本地名 人大V、行业大V、各合作渠道的官微等，建立项目的新媒体资源矩阵，每一次重要传播，均需 联合新媒体矩阵共同进行，做大影响。
加强游戏开发，增强平台黏性：
定期组织微信线上砸金蛋、拆礼盒、摇红包等活动，通过 个性化游戏模块搭建，提高平台黏性和粉丝活跃度，通过 鼓励粉丝分享、转发等扩大平台影响；
线上互动：有奖分享，节日福利、微信 游戏等
线下互动：组织各类活动，线上礼品线 下领取
账号与粉丝的互动：给予粉丝专属权利， 如优先选房，专享优惠；包装重点客户 为项目代言人，引发圈层传播；
广告------------内容
洞察2：自媒体营销，需要从平台搭 建到内容提供的完整解决方案
➢海量粉丝是基础 ➢内容好，有看点 ➢平台功能完善 ➢互动频繁多样 ➢有媒体矩阵共同推广
大环境蜕变下的营销要求
我们应该看到并懂得： 媒介持续碎片化，传统广告效能渐趋于0，“卖方 主导”的表达方式被抛弃，“用户主导”变成主流； 如何与潜在用户沟通，如何在沟通中精准找到目标 客户，如何让目标客户来现场，变成销售转化。。。
✓ 该线上活动以高度的互动性及易操作性，吸引了 超过1300名无锡市民的参与，并自行踊跃转发拉 票，累计投票人数超过20万人次，H5页面的总访 问量突破30万。
第4步、 10万“橙檬”全城赠送
✓ 配合线上发起的“万达城无锡梦”主题活动， 线下全城派送10万只“万达橙无锡檬”礼盒， 分步骤送给媒体大佬、同行、合作方、业主、 意向客户等，进行圈层营销， 引发对方朋友 圈的二次传播。
第5步、从个人梦想拉升至城市梦想
✓ 拟人化城市，为无锡市所有区县定制专属微信朋 友圈海报，引发城市人的共鸣和自豪感。
✓ 为无锡媒体人定制海报，在媒体圈引爆第二波刷 屏。
第6步、再次制造悬念，将关注点聚焦到主题乐园
✓ 在成功将市场眼球吸引到项目之后，趁热打铁推出 悬念微信稿“世界级主题乐园，设计图纸流出…”
第1步、预热期 悬疑炒作
➢ 结合夏季多雨季节，天气不明朗，联合当
地多个大V共同炒作悬念话题：“无锡 上空发现不明飞行物” ，引发第一
轮关注。 ➢ 此消息一经联合发布后，迅速引爆无锡贴
吧和各类论坛，为后期“神秘礼盒”的入 市，做好了铺垫。
第2步、谜底揭晓：神秘礼盒现身城市中心
✓ “空中梦想家”神秘礼盒，突然出现在市中 心，扫描二维码即可报名无锡万达城发起的 “百万基金圆梦”微信活动；
推广 销售 服务
还要知道
自媒体不是一 个“索取”的 工具，而应该 是一个“给予” 的平台
只有那些对浏览者 创造价值的自媒体 自身才有价值，推 广才可能从中受益。
给每天每次的内容 都强加上项目硬广， 这将是最好的掉粉 利器
自媒体经营的真谛是 一种价值的互换，在 这个过程中各取所需， 互利多赢，才能树立 良好的形象，吸引更 多的客户
我们要做的是:
以微信平台为点，贯通多面， 全面带动各类媒体资源的推广及互动;
微信传播，应该是由自媒体平台带
动的组合传播
朋友圈 营销
官方微 信运营
微网站
微信 病毒营
销
自媒体 矩阵
微信 营销体系
品牌 微信社
区
微信 促销
游戏 互动
微信 售楼处
微信 CRM 管理
微信营销，正是利 用微信平台既有的 资源和优势，结合 创意、推广、服务、 及互联网技术的整 合运用
一篇阅读量10万+的文章都有哪些特点：
走心，有情怀，有能引发特定人群的共鸣； 痛点、痒点、泪点、笑点，总有一个是你的点； 能引发好奇心，善于制造悬念； 与多数受众的利益点和价值观相吻合； 标题吸睛，能刺激阅读 巧妙借势热点，能准确找到契合点 好图会说话，头图和内文配图都是精心挑选 有音频，视频，动图等表现形式，不局限于静
借势热点
热点是众人都在热议的话题，必然带来更多关注， 热点可以是社会的热点，也可以项目自造热点。 借势社会热点之前，必须判断该热点与品牌的契合度， 不能盲目借势，可能伤到品牌形象。
引导分享
在保证内容本身质量的前提下，每次都要对阅读者进 行分享引导。
把握推送时间
对粉丝的阅读时间进行分析，以多数人的活跃时间作 为内容发布时间点，以提高内容的打开率和分享率。
容推送； 所有推广稿件、销售物料、销售道具上，全部要求设计二维码位置； 在城市中心区，设置巨型的二维码展示，扫描关注即送礼品，来现场领取； 办公微信化，将微信融入生活和工作，提高全员的新媒体意识。
2、活动推广，落地线下：
每周定时举办微信线上抽奖活动，如：定时摇红包、幸运转盘、幸运礼盒等，吸引客户 转发关注；
✓ 因为前期的一些列铺垫，和该稿件本身具有的价值 性，被当地知名大V 、“无锡头条”、“无锡移动” 等15个账号主动转载，其中个别平台的文章点击量 达10万+。