软件公司绩效管理制度

绩效管理制度

第一章总则

目的

第一条为加强绩效管理，强化工作责任与责任结果导向，不断提升****** 的整体工作能力，实现公司和各个事业部的战略发展，特制订本制度。

指导思想

第二条****** 依据以下原则的建立绩效管理体系：

1. 系统性原则：绩效管理是一个系统管理机制，体现管理、绩效、激励、公司与员

工共同发展。

2. 结果导向原则：引导组织和员工用正确的方法做正确的事，促进改进，不断追求

工作效果，以达到更好的绩效。

3. 客观性原则：以日常管理中的观察、记录和绩效计划为基础，定量与定性评价相

结合。

4. 干部管理原则：对于干部的绩效管理，不但包括工作实绩，而且还包括鹏开精

神、工作作风、廉洁自律等方面内容。

适用范围

第三条本制度适用于****** 总公司以及下属各事业部（公司）。

第二章绩效管理组织和过程

绩效管理组织

第四条绩效管理的组织责任落实到人。按管理层级分层进行，上级负责直属下级的绩效管理工作。

第五条集团董事会是最高考核管理机构，负责集团总公司以及总裁室相关人员以及事业部、管理线经营和管理目标考核。集团董事长是考核的最终负责人。

第六条集团总裁室是最高的考核执行机构，负责各事业部、管理线负责人以下级别干部考核的执行工作。集团执行董事是考核执行机构的负责人。

第七条集团人事行政总监负责绩效管理体系构建、制度的制定、考核工作的组织实施，并综合协调、指导与监督各事业部及管理线的考核工作，以及考核结果的管理

与归档。

第八条各事业部人事行政部部负责人、人事专员进行具体落实工作。

第九条集团人事行政总监将组织监督绩效评价的工作列入本岗位工作考核内容，由集团总裁进行直接考核。各事业部人事行政部经理将组织本事业

部绩效管理的工作列入本岗位工作考核内容，由集团人事行政总监进行直接考

核。

绩效管理过程

第十条绩效管理：指的是在上下级沟通与辅导的工作氛围中，依次进行目标设立、计划制订、实施记录、绩效评价、绩效反馈五个管理步骤。

第^一条绩效计划：即根据被考核人上级的目标及任务，参照被考核人本身的岗位职责，由被考核人、考核人共同设立被考核人的工作目标和计划，也即确定绩效

评价的指标、指标值、评价规则。

第十二条绩效记录：工作绩效的好坏被评价者和评价者都有责任，为便于管理和改善，被评价者和评价者均必须记录或保留工作实施过程中细节。

第十三条绩效评价：根据需要可米用绩效检查、绩效评议、绩效回顾、绩效考评等多种形式，对工作过程和成果进行评价。

第十四条绩效反馈：评价者向被评价者转告绩效评价的结果，并提供分析和指导意见。第十五条沟通与辅导：在绩效管理的五个步骤中，均存在上下级的沟通和上级对下级工作的辅导。

第三章普通员工的绩效管理

第十六条本章节内容适用于各事业部、管理线项目主管以下级别普通员工。绩效管理担当

第十七条普通员工的绩效考核确定权在各事业部、管理线。

第十八条绩效管理主要涉及被评价者、评价者、评价管理者和评价者上级。上述可以是工作小组或员工，某些情况下评价者、评价管理者、评价者上级可以重叠。例

如某项目组员工为被评价者，贝y项目主管为评价者，部门负责人为评价者上

级。评价管理者为事业部人事行政部。

绩效管理内容

第十九条普通员工的绩效从工作业绩、工作能力和态度以及员工创新和自主学

习三方面进行考核与考评表一：

第二十条工作业绩占总分数的80%其中分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工季度计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项

工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指例

行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情

况进行考核。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核

所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定

性。

第二十一条工作能力和态度考核占总分数的20%目的是考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能

力等，各分项的考核权重由各部门自行制订；

第二十二条在考核百分外设立加分项5分。目的是考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面的行为。

绩效管理程序

第二十三条绩效考核周期幵始前第八个工作日，由事业部人事行政部负责人将

《绩效计划表》发送至各被评价人。

第二十四条绩效考核周期幵始前七个工作日内，被评价人根据本人的主要工作职责和目标，填写《绩效计划表》发送评价者（被评价人的直接上级），

抄送评价者上级（被评价人的所属上级）。

第二十五条绩效考核周期幵始前三个工作日内，被评价者、评价者、评价者上级就被评价者的《绩效计划表》进行讨论，并共同确认该绩效计划。

第二十六条评价周期幵始前第一个工作日，评价者将已经确认的被评价人《绩效计划表》发送各级人事行政部门负责人备案。

第二十七条评价周期结束后第一个工作日，事业部人事行政部负责人发送绩效考评通知到各被评价者、评价者、评价者上级。

第二十八条评价周期结束后第一个工作日至第三个工作日内，被评价人进行自评、填写评价表，并发送评价者、抄送评价者上级。评价周期结束后第五个工作日内，

评价者对被评价人进行评价，并将对被评价人的考评结果发送评价者上级。

第二十九条评价周期结束后八个工作日内，评价者上级在与评价者进行详细沟通的前提下，确认评价者对被评价人的考评结果。

第三十条评价周期结束后十个工作日内，评价者与被评价者进行绩效考评结果沟通。

被评价者对绩效评价结果有不同意见，可以通过向人事行政部、人事行政专

员，或评价者上级提出，由其调查落实和协调处理。

第三十一条评价周期结束后十一个工作日内，评价者上级、人事行政部负责人最终确认考评结果，由人事行政部负责人对各级员工的考评结果进行存

档，并根据考评结果落实晋薪与绩效奖金发放工作。

绩效计划

第三十二条普通员工绩效计划根据所属事业部、管理线、部门（项目组）工作计戈以及根据员工的职责要求和上级要求而设立的绩效指标得出；

第三十三条绩效计划可能由于工作或假定的工作环境条件发生变化，使得已经制